演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,，用到演講稿的地方越來越多,。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,，我們一起來了解一下吧,。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇一

大家好！

我叫xx,，來自xx的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，我在xx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個(gè)春秋,。在這四年里,，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲,，用心思索著四年的奮斗與追求,，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里,，身為多經(jīng)人,，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng).

記得我剛剛成為xx一名員工的時(shí)候,一個(gè)月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇.我也曾因此退縮過,、彷徨過,，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我,。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，苦練業(yè)務(wù)技能,。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言,，都是全新的課題,，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉,，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí),，平凡的生活因此而絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

xx，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。隨著主業(yè)的快速發(fā)展,，對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ),。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象,，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的'承諾,。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜,，充滿了驕傲與自豪,。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì)到了多經(jīng)人工作的艱辛,，體會(huì)到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神,。

太陽燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌；高山偉岸,，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅,。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想,。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn),，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作,，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好。站在這里,，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè),，我無悔的選擇！

眺望蒼穹,，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇,。為了汾河多經(jīng)的形象,，我們，平凡的多經(jīng)人,，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn),！盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)一致,，攜手共進(jìn),，就一定會(huì)筑起一座后勤服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

xx,，我的理想就在你這里,！

xx，我的理想就從你這里開始,！

xx,，我愛你！你就是我無悔的選擇?。,?！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

大家好,！

一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,，需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干,，需要每位員工的愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè)是一種精神,。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),，靠的是什么,？靠的就是平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值,，就得給世界增加價(jià)值,。”每一位了解電力行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人都知道,，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作環(huán)境很艱苦,。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),、默默無聞地付出,，我們廠正因?yàn)橛幸恢Ь哂羞@種崇高敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍，才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占得先機(jī),，取得業(yè)績,，贏得榮譽(yù)。身為青年的我們,，既然選擇了這份職業(yè),，無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣，不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,，無論自己內(nèi)心曾感到些許的寂寞,，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),，當(dāng)每個(gè)人都把廠當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度,。沒有任何借口,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不要問企業(yè)為我們做了什么，而是要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么,。當(dāng)我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時(shí)候,，是畏首畏尾推諉扯皮，還是無所畏懼勇敢面對(duì),？當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦性庥龃煺巯萑肜Ь车?時(shí)候，是等待觀望半途而廢,，還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難,？當(dāng)我們晉級(jí)升遷心愿未達(dá)的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天尤人,，還是躬身自省厚積薄發(fā),？答案往往是，當(dāng)我們選擇后者并付諸于行動(dòng)之后,，我們身上隱蔽存在的人生價(jià)值會(huì)漸漸凸顯出來,，就像經(jīng)歷嚴(yán)冬考驗(yàn)的樹木日益青蔥，也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,，盡管那一抹青蔥來之不易,，盡管那一份清香唯我獨(dú)嗅，但是我們相信——這種價(jià)值的凸顯,，會(huì)讓我們對(duì)生活的感觸更加真實(shí)而快樂,，會(huì)使我們對(duì)生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個(gè)人只有深深地?zé)釔鬯约核鶑氖碌穆殬I(yè),，才會(huì)為之不斷奮斗,。常常看到很多人盡管才華橫溢,，但總是懷疑環(huán)境,、

批評(píng)環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,，恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長打了一個(gè)致命的折扣,。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局,，不講團(tuán)結(jié),，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,，最大的受害者就是自己,。“成功的人一定愛崗敬業(yè),，失敗的人始終在尋找客觀理由,。”愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨,，多一些責(zé)任,，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心,；享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,，有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,，并抱著知足,、感恩、努力的態(tài)度,，把工作做得盡善盡美,，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢(shì),。愛崗敬業(yè)還是一種美德,，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴石穿潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,，體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕汲蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,，把工作當(dāng)成一種享受,，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會(huì)更有意義,，我們的廠會(huì)更加繁榮強(qiáng)大,。

愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話，也不是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語,，它更應(yīng)該是一種默默奉獻(xiàn),，一種高尚的思想，一種強(qiáng)勁的力量,。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委，親愛的同事們：

大家好

我叫xxx,，是來自石門府的一名員工,，我今天演講的題目是《我無悔的選擇》

光陰似箭，日月如梭,，一轉(zhuǎn)眼我在服務(wù)崗位上已度過了xx個(gè)春秋,，在這些日子里,，我感受著xx年的艱辛和收獲，用心搜索著xx年的奮斗與追求,，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情,，雖沒有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績,，但我們始終奉賢在餐飲服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時(shí)候,，愛鬧愛玩不懂事世,，幾進(jìn)幾出這個(gè)溫暖的家庭，我退縮過彷徨過……當(dāng)我經(jīng)歷了一次次社會(huì)的洗禮,，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時(shí)們?cè)诶щy的情況下依然滿腔熱情的工作,，他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的`中心與執(zhí)著和對(duì)真摯的愛深深的吸引了我,，也正是再他們的感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能從零開始,，平凡的生活因此而充實(shí)而絢麗多彩,，工作的體驗(yàn)讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會(huì)到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

選擇了,，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的工作,，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好,。我的理想就在你這里，我的理想就從你這里開始,，你就是我無悔的選擇,。我愿在你的這片蔚藍(lán)天空中振翅翱翔。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同志們：

你們好！

我叫××,，是來自×賓館×部的一名普通員工,，我為各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》，賓館服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿,。

在漫漫的人生歷程中,，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事,；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月,。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的

第一步,。

今日,，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂,，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神,、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,，我們更加懷念那些為祖國,、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切,。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,，學(xué)會(huì)了很多知識(shí),。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和各位交流,，我感到非常榮幸,。

曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里,，看到那些熱情微笑,，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,，希望有一天,，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好,。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的.環(huán)境里,，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁,，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋,。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè),！

風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是,，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇,，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興,。然而過了一段時(shí)間后,，我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床,、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,，使我真的有些招架不住了,。

記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟,、非常亂，于是我一邊捂著嘴,，一邊硬著頭皮做打掃,，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了,，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的,，快點(diǎn)給我打掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣,，委屈的丟下手中的清潔用具,，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,，就問我是怎么一回事,，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭,，而后語重心長的對(duì)我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅,、整潔的環(huán)境，客人入住后,，不只是購買了一個(gè)可供休息的地方,，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,，站在客人的位置上考慮問題,，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,，和我一起去和客人道歉解釋一下吧,！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯(cuò)了,，知道就可以了,，還要去道歉,，多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng),。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步,，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對(duì)我說的這番話,，又想起開始參加工作的誓言和信心,，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉,?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說：“您好先生,，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您道歉對(duì)不起,?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶,，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好,，把房間搞的太亂了,，應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì)，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對(duì)不起,，請(qǐng)她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度,。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來,，望著眼前剛剛發(fā)生的一切,，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡,。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位朋友們：

你們好！

我叫××,，是來自×賓館×部的一名普通服務(wù)員,，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中,，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的,。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事,；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月,。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步,。

今天,，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂,，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神,、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,，我們更加懷念那些為祖國,、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切,。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位,，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,，我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,，每次在路邊高聳矗立的樓閣里,，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員,，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服,，那該多好,。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間,，多么像一座橋梁,，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋,。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè),！

風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是,，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇,，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的.心情像比賽贏得了冠軍一樣高興,。然而過了一段時(shí)間后,，我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵,、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,，使我真的有些招架不住了。

記得有一次,，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,，于是我一邊捂著嘴,，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,，碰巧就在這時(shí)客人回來了,，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃,?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣,，委屈的丟下手中的清潔用具,，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,，就問我是怎么一回事,，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭,，而后語重心長的對(duì)我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅,、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個(gè)可供休息的地方,，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù),。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題,，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了,。剛才你的行為是不對(duì)的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧,！”我有些不高興地望著她,，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了,，還要去道歉,，多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng),。

這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步,，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對(duì)我說的這番話,，又想起開始參加工作的誓言和信心,，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉,?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說：“您好先生,，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您道歉對(duì)不起,。”她邊說,，邊恭敬的為客人送上了熱茶,，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間,，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好,，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對(duì)不起,，請(qǐng)她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度,。”

這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來,，望著眼前剛剛發(fā)生的一切,，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡,。

轉(zhuǎn)眼間,，時(shí)光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了,，但它卻始終深深的影印在我腦海里,，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn),。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容,、端莊的儀表,，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),，立時(shí)送上香巾,，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí),，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生,，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣,，外地客人很容易氣侯不適應(yīng),，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具,。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色,，細(xì)心體貼的服務(wù),。

一年多后，由于工作的需要,，我受房務(wù)部的指派,，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,、以身作則、吃苦在前,、辦事公平,、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,，趕上清掃工作量又很大時(shí),，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位,。處處以大局為重,，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多,，記得有一次,，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季,，工作任務(wù)量本來就很大,，同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),，此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說：“我們寧可不休息,，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響,?！焙軜銓?shí)的話，體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng),。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),，維護(hù)了集體利益，也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值,。

幾許往事,，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,，經(jīng)過在工作中的不斷摸索,，我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。

為了確保房間的出租質(zhì)量,，我把每天查房存在的問題記錄下來,，利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外,，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔,、舒適,、安全的環(huán)境。

在日常的服務(wù)過程中,，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求,。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便,。還有一天晚間,，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴?huì),，我們就主動(dòng)想辦法借來熨斗,，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人,，客人非常高興,。在臨行前對(duì)我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù)，幫助我解決了困難,，如果再來×,，一定住在你們這里”。

幾年來的磨煉,，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我,。歲月悠悠，時(shí)光流轉(zhuǎn),，我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加,。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,，許多的酸甜苦辣,，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里,，我禁不住要用心告訴大家,。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇,！

謝謝大家,！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,，是你們給了我力量,，讓我說出心中的誓言。在建設(shè)和諧社會(huì)的偉大進(jìn)程中,，在高昂的“追求價(jià)值,、誠信回報(bào)”主旋律下，看著公司日新月異的發(fā)展,，我們要樹立遠(yuǎn)大理想,，堅(jiān)定工作信心，立足本職崗位,，做到愛崗敬業(yè),、勇于進(jìn)取，為公司的發(fā)展忘我工作,，頑強(qiáng)拼搏,，創(chuàng)造優(yōu)異成績，獻(xiàn)給公司,。

無論是腳踏實(shí)地,、攻堅(jiān)克難，勇于開拓,、大膽創(chuàng)新,，提升企業(yè)核心競爭力，還是精細(xì)管理,、挖潛增效,、降控成本、提高公司經(jīng)濟(jì)效益,，都有我們的身影,，為公司默默無聞、刻苦勤奮,、踏實(shí)努力工作,。可以自傲地說,，我們是可以信得過的年輕一代,，是能夠承擔(dān)時(shí)代的光榮職責(zé)，我們要懂得感恩,，做到知恩圖報(bào),，做一個(gè)高尚、純粹的人,。我們,，要感恩自己的祖國,，要感恩自己的公司，是祖國的土地養(yǎng)育了我們,，是公司的雨露滋潤我們成長,，是公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心栽培我們。我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛,。心懷對(duì)組織教育培養(yǎng)的感恩，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了我公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量,。正因?yàn)橛兄鴮?duì)我公司執(zhí)著的熱愛,，我們將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。

什么是責(zé)任心,，我理解就是全身心的投入到履行職責(zé),、完成任務(wù)的過程之中，將個(gè)人利益完全融入到集體利益中去,，不達(dá)目的.誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態(tài)度,。認(rèn)真對(duì)待每一件事、每一項(xiàng)工作,。我們?nèi)绾卧鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)呢,？我認(rèn)為一定要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

公司發(fā)展的歷程中,，無不閃耀開拓進(jìn)取,、艱苦創(chuàng)業(yè)的光彩。公司的持久,、快速發(fā)展,，需要青年人繼往開來、艱苦奮斗,。在開拓進(jìn)取,、艱苦創(chuàng)業(yè)，報(bào)效奉獻(xiàn)公司中,，處處都有我們施展身手的龐大舞臺(tái),，處處都有我們發(fā)揮作用的廣闊天地。我們無論從事什么工作,，無論身在什么崗位,，只要兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)奮圖強(qiáng),，都大有作為,，干出驕人業(yè)績,，讓青春在開拓進(jìn)取中閃光，讓人生在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華,。

立志成長成才,，報(bào)效奉獻(xiàn)公司，我們要立足本職,，勇于實(shí)踐,。實(shí)踐是我們成長成才的必由之路，要把書本知識(shí)和實(shí)際知識(shí)結(jié)合起來,，在實(shí)踐中豐富自己,、完善自己、提高自己,。

在立足本職,，勇于實(shí)踐中，我們要樹立信心,，鼓足干勁,，敢于承擔(dān)歷史責(zé)任，肩負(fù)時(shí)代職責(zé),，努力創(chuàng)造,，鑄著新的輝煌；要把遠(yuǎn)大理想與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來,，不分崗位,，不分職業(yè)，從基層做起,，從平凡干起,，腳踏實(shí)地做事，一點(diǎn)一滴努力,，矢志不渝奮斗,，為公司發(fā)展添磚加瓦、拼搏奉獻(xiàn),，創(chuàng)造出無愧于時(shí)代的青春輝煌,。

謝謝大家！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫xxxxxx,，來自xxxxxx的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xxxx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼,，我在xxxxxx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個(gè)春秋。在這四年里,，我和同志們一

道,，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求,，用心承載著四年的責(zé)任與使命,。在這四年里，身為多經(jīng)人,，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情,；我們雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),。

記得我剛剛成為xxxxxx一名員工的時(shí)候,，一個(gè)月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解,，家人的埋怨,，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過,、彷徨過,，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的`衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我,。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，苦練業(yè)務(wù)技能,。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言,，都是全新的課題,，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉,，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí),，平凡的生活因此而絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

xxxxxx,，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展,，對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ),。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者,，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,，優(yōu)質(zhì),、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象,，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作,，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜,，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點(diǎn)上,，我深深體會(huì)到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會(huì)到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。

太陽燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌,；高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅,。選擇后勤服務(wù)事業(yè),，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn),，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展,；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好,。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè),，我無悔的選擇,！

眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界,，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇,。為了汾河多經(jīng)的形象，我們,，平凡的多經(jīng)人,，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)！盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)一致,，攜手共進(jìn)，就一定會(huì)筑起一座后勤服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。

xxxxxx,，我的理想就在你這里！

xxxxxx,，我的理想就從你這里開始,！

xxxxxx，我愛你,！你就是我無悔的選擇

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、親愛的職工朋友們：

大家好,！

我叫***，來自***的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)**是我無悔的選擇》,。

光陰似箭，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼,，我在***的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個(gè)春秋。在這四年里,，我和同志們一

道,，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求,，用心承載著四年的責(zé)任與使命,。在這四年里，身為多經(jīng)人,，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情,；我們雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績,，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

記得我剛剛成為***一名員工的時(shí)候，一個(gè)月只能拿到四百多元的工資,，朋友的不解,，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇,。我也曾因此退縮過,、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,，他們對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我。也正是在他們的感染下,，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,，與我而言,，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起,。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,，平凡的生活因此變的充實(shí),，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂,，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

***,，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者,，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求，優(yōu)質(zhì),、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作,，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾,。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪,。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì)到了多經(jīng)人工作的艱辛,，體會(huì)到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的.奉獻(xiàn)精神,。

太陽燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌；高山偉岸,，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅,。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想,。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn),，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作,，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好。站在這里,，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè),，我無悔的選擇！

眺望蒼穹,，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇,。為了汾河多經(jīng)的形象,，我們,，平凡的多經(jīng)人,，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)！盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)一致,，攜手共進(jìn)，就一定會(huì)筑起一座后勤服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。

***,，我的理想就在你這里！

***,，我的理想就從你這里開始,！

***，我愛你！你就是我無悔的選擇?。,。?/p>

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，朋友們：

您們好,！

我叫xxx，來自xx供電營業(yè)所,，我今天演講的題目是“立足本職工作,，爭創(chuàng)一流企業(yè)”。

眾所周知,，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠,、網(wǎng)分開，體制改革基本上完成到位,，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰又曾真正意識(shí)到,。

以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻(xiàn),。但是,，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解,，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng),，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí),。

當(dāng)前，競爭無所不在,，壓力與日俱增,，電力打破壟斷，引入競爭,，在日趨激勵(lì)的競爭中,，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地,；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè),，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng),、一流效益,、一流管理、一流隊(duì)伍,、一流服務(wù),，使企業(yè)更具競爭力,，穩(wěn)定發(fā)展，長盛不衰,。

創(chuàng)一流不是一句口號(hào),，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。xx供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,，制定了適應(yīng)市場(chǎng),、適合于開展工作的管理方式。

堅(jiān)持以人為本,，強(qiáng)化全員安全意識(shí),，為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),，也是創(chuàng)一流的基本條件,。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn)，安全警句的張貼,，規(guī)范安全管理,，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身,、保電網(wǎng),、保設(shè)備”的原則。

外線維護(hù),、營業(yè),、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工,，都簽訂安全責(zé)任制,，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作,，找出安全隱患阻止麻痹大意,、僥幸的思想根源。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，更新觀念,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立誠信思想,，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾,，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn),，應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，一諾千金,，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中,，這是創(chuàng)一流的基本要求,。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，提高供電可靠性,，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見,，找出自己的不足,，提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修,、報(bào)裝接電提供限時(shí)服務(wù),。創(chuàng)一流供電企業(yè)的'最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。

xx供電營業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢花的順心,，用電用的舒心,。xx年x月的一天夜間的2：30分，xx二分廠——xx承包商,，打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中,，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠,，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查,、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理,，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn),，挽回了該廠xx多元的停電損失。

事后該廠老板懷著感激之情,、敬佩之心,，給供電所送來了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易,，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平,，給我們帶來了很大方便，我們可以放心,、安心的在貴地投資辦廠了”,。供電所還成立了以所長為組長的特別專班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù),，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象,。

近年來,，我所從各方面要求職工立足本職工作,，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，設(shè)立舉報(bào)投訴電話,，以一流電網(wǎng)、一流效益,、一流管理,、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo),，以更安全,、更文明、更經(jīng)濟(jì),、更高效,、更具有競爭力為宗旨，立足本職工作,，爭創(chuàng)一流供電企業(yè),。謝謝大家！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫xxx,，來自xxx的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，我在xxx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個(gè)春秋,。在這四年里,，我和同志們一

道，用心感受著四年的艱辛和收獲,，用心思索著四年的奮斗與追求,，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里,，身為多經(jīng)人,，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣,，火一般的熱陷激情,；我們雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),。

記得我剛剛成為xxx一名員工的時(shí)候,，一個(gè)月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解,，家人的埋怨,，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過,、彷徨過,，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我,。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，苦練業(yè)務(wù)技能,。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言,，都是全新的課題,，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉,，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí),，平凡的生活因此而絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

xxx，具有無私奉獻(xiàn)的'敬業(yè)精神,。隨著主業(yè)的快速發(fā)展,，對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ),。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求,，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象,，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾,。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜,，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點(diǎn)上,，我深深體會(huì)到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會(huì)到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。

太陽燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌,；高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅,。選擇后勤服務(wù)事業(yè),，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn),，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展,；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好,。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè),，我無悔的選擇,！

眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛,；放眼世界,，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象,，我們,，平凡的多經(jīng)人，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn),！盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)一致，攜手共進(jìn),，就一定會(huì)筑起一座后勤服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。

xxx，我的理想就在你這里,！

xxx,，我的理想就從你這里開始！

xxx，我愛你,！你就是我無悔的選擇?。?！

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：

大家下午好,！

今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上，心情無比激動(dòng),，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,，說起春節(jié)期間的工作,，我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多,，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,，而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,，綠房態(tài)變紅,，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng)，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了,，感謝你們,！

我們愛崗，我們敬業(yè),，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,，誰也不空不閑，餐飲,、客房,，哪里需要哪里到，忙上忙下,，忙完餐飲忙客房,，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班,、中班連大夜,，這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),，皇家才會(huì)脫穎而出,，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出,，勞動(dòng)是高尚的，只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,，過年期間,，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對(duì)六樓的住客情況非常了解,，所有續(xù)房的,、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生,，客人頭天入住,，要求換床單被套，當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,，其實(shí)沒必要換,，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好,！請(qǐng)問您的'房間今天是不是有客人來,？客人說：沒有。我心中暗自竊喜,，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚,，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗,，我們?cè)跊]換客人的情況下三天一換,，如果有特殊原因我們隨時(shí)更換，相信您也非常熱愛我們的地球,。結(jié)果客人被我說的不太好意思,，就說好的，不用換了,，還說：服務(wù)員,，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧？我樂壞了,，說是的,，感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,，夸我們酒店的培訓(xùn)到位,，其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門，1,、省時(shí),；2、省錢,。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),，而布草還延長了壽命,，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運(yùn)用,。

我們一路走來,，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對(duì)企業(yè)來說,，有喜有憂,，喜的是，老員工就是一筆財(cái)富,，因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,，她們有專業(yè)的知識(shí)和過硬的操作水平，對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì),?？墒菓n心的是，老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,，不求上進(jìn)的心態(tài),。在這種情況下,，我們就不好管理,，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,，因此我們要不斷地學(xué)習(xí),，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,，不斷地磨利擦爪,，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求,，把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后,，再創(chuàng)輝煌,。祝大家龍年身體健康、工作順心,、萬事如意,！感謝大家的聆聽。

服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們：

大家好!

我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂部的一員,。雖說我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對(duì)了解程度卻不是很深,。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,，使我了解到了企業(yè)文化，同時(shí)也被企業(yè)文化深深吸引。景區(qū)千姿百態(tài),、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深,。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,，它是人間休閑的風(fēng)水寶地,，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地,、是體味奇石文化,、園林文化、建筑文化,、民俗文化,、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,，并暗下決心,，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工,。

提到愛崗敬業(yè),，我們娛樂部的田師傅就是身邊的典范。

田師傅今年63歲了,，來已13個(gè)春秋,，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、精益求精”,。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?，從不?jì)較個(gè)人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。當(dāng)我們問他：“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?，說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛企業(yè),、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣,，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大,。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇,、適者生存的形式,，已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,，企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神。

今天,，在座的.百分之九十以上都是年輕的員工,，我想問大家一個(gè)問題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說，我是一個(gè)平常的員工,，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,?！痹谶@里我要大聲說：你錯(cuò)了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中,，在平凡普通的崗位上,，我們雖然是滄海一粟，但是你,、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力,。

人活在世,，總要有人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向,，說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就要把自己的理想,、信念,、青春、才智,、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)”。

古人說：“不積硅步,，無以至千里,。不善小事,，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛企業(yè),、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,，把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá),。

做一個(gè)愛自己企業(yè)的員工吧,，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

愛崗敬業(yè)指的是忠于職守的事業(yè)精神,，這是職業(yè)道德的基礎(chǔ),。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作,，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,。以下是小編給大家整理的愛崗敬業(yè)服務(wù)員演講稿范文，希望能幫到你,！服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的各位同事：

上午好！

我叫xxx,，是來自的一名服務(wù)員,，今天，非常榮幸的站在這個(gè)演講臺(tái)上,，我為大家演講的題目是《服務(wù)員,，我無悔的選擇》。

光陰似箭,，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)在在服務(wù)崗位上渡過了四個(gè)春秋,。在這四年里,，我和所有的同事們一樣，有過艱辛,，有過收獲,，有過失落，有個(gè)歡樂,，有過奮斗,，有過追求,，這四年，是我人生最不平凡的思念,，是我用心澆灌的四年,，是堆積的責(zé)任與使命的四年。

暮然回首,，在身為服務(wù)員的四年里,，我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是,，我卻有山一般的壯志豪氣,、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績,，但卻始終堅(jiān)守在服務(wù)崗位,、默默無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)初,，當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候,，我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對(duì)我數(shù)落了一番,，然而,，面對(duì)朋友的不解，家人的抱怨,，我的心好像在滴血,，我甚至懷疑，選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎,？我不斷的這樣問自己,。可是,，我還是堅(jiān)持自己的選擇,，畢竟，在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì),，有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),?？墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵?，剛剛身為服務(wù)員,，不習(xí)慣被客人呼來喚去，也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對(duì)客人,，我為此退縮過,、彷徨過,。但是堅(jiān)持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,，他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,，深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”,，在時(shí)間的飛逝下,，我慢慢的對(duì)服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下,，在同事們的支持下,，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能,。我從文明服務(wù)語言,、服務(wù)禮儀方面開始，一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí),。很快的,，我對(duì)服務(wù)從陌生到了解，再到熟悉,，我平凡的生活因此變的充實(shí),，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。

社會(huì)在進(jìn)步,，服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高，對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,。我們服務(wù)員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,，我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任,。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求，優(yōu)質(zhì),、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾,。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪,。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點(diǎn)上,，我深深體會(huì)到了工作的艱辛，體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。

太陽燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌,；高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅,。我選擇了服務(wù)事業(yè),，是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。我最大的期望就是,，通過自己默默無聞的工作,，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，我最大的夢(mèng)想就是,，通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿,、生活環(huán)境更加美好,。我沒有豪言壯語，但是此時(shí)此刻,，站在這里,，我想自豪的說：服務(wù)員，我無悔的選擇,！

眺望蒼穹,，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界,，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇,。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘,，我都愿意跟同事們一切攜手并肩,，共同為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

我的演講完畢,，謝謝大家,！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,，親愛的同事們：

大家好！

今天我演講的題目是《平凡的崗位,，傾心的奉獻(xiàn)》

任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái),。在本職崗位上恪盡職守,、埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn),，是一種真誠自愿的付出,，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神,，更是一種升華自我的境界,。總務(wù)部食堂是后勤工作的重中之重,，做好食堂膳食工作,，服務(wù)好公司全體員工，保障公司正常運(yùn)營,，這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌,；也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾,；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了,，而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位,。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次，但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,，竟超出250%之多,！雖然超負(fù)荷,，可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),，這其中的奧秘是什么呢？我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),，船塢移位,，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心頭,。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,，確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,，廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去,，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不,，我留下,，你明天早班4點(diǎn)多就得起床，哪能扛得住”,。爭執(zhí)不下,，廚師長只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,，辛苦的是自己,。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn),！

食堂工作是默默無聞的,。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少,；當(dāng)員工捧著熱氣騰騰,、可口的飯菜時(shí)，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影,！食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭,。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,，臉上露出滿意的笑容時(shí)，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足,。雖然我們的工作默默無聞,，但我們值得！

食堂工作是光榮的,。光榮的根源在于,，我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,，我們百倍地努力,，忘我地工作；正是寄于這種光榮,，我們的同事帶病堅(jiān)持工作,。

我們不能馳騁疆場(chǎng)，轟轟烈烈,；但我們可以立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原,。平凡的崗位,，讓我們傾心的奉獻(xiàn),，我們一樣能走向不平凡,！

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛員工兄弟們：

大家下午好,！

朋友,，也許你到過很多風(fēng)景名勝，名山大川,，但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游,，這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵，美不勝收的的大口森林公園,，人間奇景黃仙洞,，純樸善良的風(fēng)土人情。那么當(dāng)你興盡歸來,，一身疲憊時(shí),，莫愁湖國際大酒店歡迎你！

我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,，美麗的莫愁湖畔,，依山傍水而建花草樹木點(diǎn)綴其間，交通便利,、環(huán)境宜人,、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂,、著裝整齊,、笑容可掬的國酒員工，這些充滿自信,、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風(fēng)景線,，非常榮幸的是，我就是這些員工中的一名,。

自從我走進(jìn)國灑的那天起,，我就愛上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在,，也愛上了這個(gè)積極進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)溫馨的大集體，每當(dāng)看到一位位賓客希冀而來,、滿意而去,，我更愛上了我的工作,。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè),；不是學(xué)者,，不能用深遂的思想思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工,，但我有一個(gè)不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛,。

作為國酒的員工應(yīng)該項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實(shí)可信,，自古以來,，誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),，古人云：經(jīng)營之道在于誠,，贏利之道在于信，誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,，因此在工作中,，我用真誠的心對(duì)待每一位客人，用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事,，人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然,，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,，與客戶打交道即累又繁瑣,，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,，面帶滿意的笑容離去,。滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎?，其他極個(gè)別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,，但我總是用我的誠心去彌補(bǔ)不足，用行為感動(dòng)客人,，各種各樣的人們來往交替,，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶真情,，我的工作也因此生動(dòng)多彩,！

服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié),，我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門面,，是能展示國酒精神面貌的窗口,，是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,，同時(shí)也感覺到自己責(zé)任和壓力。在每次上班之前,，我不僅僅要注重自己的儀表,，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),，把自己的家庭,，自己的生活，自己的不愉快和煩惱,，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,，讓自己全心全意地投入到工作中去,。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想,。記昨去年十月,，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作,，既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送,，又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親，內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂,，而且還要到酒店上班,，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了,，但只要換上工作服,，我馬上擦干眼淚，畫上淡妝,，笑容滿面的面對(duì)我的客人,，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客,，為了顧客的一切,。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔,，接觸著各種身份的顧客,，接觸著不同性格的人，他們中間,，有理解你的,，有不理解你的,，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的,，他們的要求,，有我們能辦到的，有我們不能辦到的,，而這些,，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,，也有自己的個(gè)性和情緒變化,，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,，顧客高興我高興,，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決,，我認(rèn)為顧客的事情無小事,，自己的事情無大事，所以這些年來,，沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,，作為國酒的一員，我心里踏實(shí),，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足,。

我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設(shè)備就是硬件,，我們的服務(wù)就軟件,，我們的酒店雖具有一定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨(dú)厚,，但仍不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求,，但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進(jìn)國酒以來,，我用真誠換真情,，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象,，同時(shí)也引來了不少的回頭客,，這給酒店的留下的是無形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者,，要想完善自己的本質(zhì)工作,，必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,，豐富自己的知識(shí)，提高自己的整體素質(zhì),，每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己完善自己,，提高自己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力,。

我沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行,；沒有光輝的事跡,，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象,，只有忙碌的身影,。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中,，充分說明了我對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠,。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園,，顧客避風(fēng)的港灣,，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,，讓我因國酒而自豪,，國酒因我而燦爛。

謝謝大家,！