在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
貨代實(shí)踐報(bào)告篇一
首先,,對(duì)于自己公司的優(yōu)勢(shì)船公司有充分的理解,有時(shí)候,,客戶會(huì)問我船的價(jià)格,,船期,到崗天數(shù)的時(shí)候,,我通常不能很快回答出來(lái),,需要參照價(jià)格表。這時(shí)候他們會(huì)覺得你不夠?qū)I(yè),,而會(huì)轉(zhuǎn)向其他貨代公司,。
其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,。如果客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),,千萬(wàn)不可以拖延。有的客戶會(huì)好心提醒你,,請(qǐng)快一點(diǎn),,不然我們以后也無(wú)法合作了,有些時(shí)候你的生意就莫名其妙的被別人搶去了,,卻只是因?yàn)闀r(shí)間上晚了一步,。
第三,英語(yǔ)口語(yǔ)能力依然要加強(qiáng),,實(shí)習(xí)期間也經(jīng)常碰到外國(guó)客戶,,有些能將中文,有些根本不會(huì),,而我的英語(yǔ)或許聽得懂一些,,但是由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知道說(shuō)什么,,所以平時(shí)還需要加強(qiáng)鍛煉,,做一個(gè)出色的貨代,講一口好的英語(yǔ)無(wú)疑更具競(jìng)爭(zhēng)力。其次,,電腦輸入英語(yǔ)能力也要鍛煉,,用msn和客戶交流的時(shí)候,老外講話非???,我根本跟不上,很是郁悶,。
最后,,我相信,有志者事竟成,。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班族,,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。
雖然我的工作只是拉單子,,但是其他方面的一些流程和單證操作什么的我也理解了一些,,單證是制作什么的也有練習(xí)過(guò)在學(xué)校里。
很多的時(shí)候,,貨運(yùn)代理要替貨主做主,,因?yàn)槟阌龅降那闆r 不一定shipper知道該怎么做。不要總是打擾貨主這個(gè)該怎么做,,那個(gè)該怎么做,。你做的每件事情只要為委托人的利益著想就可以了,雞毛蒜皮的事都要貨主做主的話,,要你代理干毛用啊,。所以很多小事自己消化掉就可以了。 每一個(gè)客戶也都是人,,只要是人就要講感情的,,第一次他利潤(rùn)壓的很低,第2次壓的'很低 ,,但是合作久了,,成為了一個(gè)流暢的程序后,客戶就不愿意換了,。因?yàn)槟菢雍苈闊┑?。他也?huì)給你利潤(rùn)空間的,因?yàn)槎疾皇巧倒?,肯得基?huì)有免費(fèi)餐,,但是不能天天有,客戶也不會(huì)次次都向你要免費(fèi)餐的,,只要你作的好,,人家會(huì)來(lái)找你的,。
貨代實(shí)踐報(bào)告篇二
本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮的思想,。今年暑假我通過(guò)個(gè)人的努力應(yīng)聘入深圳市鵬灣國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司業(yè)務(wù)部任業(yè)務(wù)員,。雖然之前經(jīng)過(guò)在學(xué)校對(duì)物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,、基本功能,、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)。但在參加實(shí)習(xí)后,,我才發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,,靠的還是實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。
所以,,我有時(shí)總對(duì)工作感到無(wú)從下手,,茫然不知所措,這讓我感到非常難過(guò),,也讓我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。這時(shí)我的上司和其他老員工們給了我很大的幫助,他們都很熱心樂意地指導(dǎo)我,,這讓我很感動(dòng),。通過(guò)他們的悉心指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到過(guò)的知識(shí),。這些日子我不斷的挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自己,增長(zhǎng)了不少的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,為往后實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
工作了三個(gè)星期,通過(guò)我一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,我已經(jīng)對(duì)我們的工作有了更進(jìn)一步的掌握。遇到問題也不再像剛開始的時(shí)候那樣不知所措了,,在處理事情上也有了自己的一定的見解,。做為一名業(yè)務(wù)員,首先要提高自己的專業(yè)知識(shí)以及與人的溝通技巧,。所以本著積極上進(jìn)的態(tài)度,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān),、國(guó)際空運(yùn)和海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,,并且理論結(jié)合實(shí)際,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過(guò)程中慢慢積累實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通技巧,。
就像我們老總說(shuō)的一句話:“只有專注才能專業(yè),只有專業(yè)才能卓越,?!蔽矣X得很有道理,不管做什么都要專業(yè),,專業(yè)了客戶才覺得你這個(gè)人有能力,,才會(huì)信任你,才會(huì)跟你合作,。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,,為后續(xù)的畢業(yè)就業(yè)打好了基礎(chǔ)。在深圳市華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司工作了一周,,我了解到公司是一個(gè)專業(yè)化國(guó)際運(yùn)輸,、物流、倉(cāng)儲(chǔ),、快遞,、配送、進(jìn)出口代理,、報(bào)關(guān),、清關(guān)、海關(guān)監(jiān)管,、供應(yīng)鏈,、物流方案設(shè)計(jì)等一體化的綜合性企業(yè)。我在公司主要負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格開發(fā)和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系這一塊,,隨著工作的開展,,我不斷的探索和實(shí)踐,不斷的總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,我的工作思路也越來(lái)越清晰了,,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)不僅僅是只局限于字面上的意思了,而是積累了更多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了,。從工作中我開拓了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。同時(shí)也為將來(lái)自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,隨著時(shí)間的推移,,我的業(yè)績(jī)也在一點(diǎn)一滴的有所進(jìn)展,,這都要感謝我的上司和同事們對(duì)我的幫助,這期間通過(guò)我自己的努力,,我也能為公司真正做出了貢獻(xiàn),,我很開心和自豪,!記得剛開始工作的一段時(shí)間,我因?yàn)闆]有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),,所以對(duì)一些實(shí)踐上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方,。幸運(yùn)的是我的身邊的同事們都很樂意的幫助和指導(dǎo)我,從他們的身上我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的寶貴知識(shí)和人生道理,。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,一步一步地向前邁。
做為一名業(yè)務(wù)員,,工作的壓力不小,,我在這種工作環(huán)境中慢慢地鍛煉了自己的意志和毅力,覺得對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的人生收獲,。我希望自己在工作中能一直保持平和的心態(tài),,除了做好份內(nèi)的工作外,并在其他各方面全面提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng),。公司的業(yè)務(wù)范圍很大,,有涉及到國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān),、國(guó)際空運(yùn)和海運(yùn)出口等業(yè)務(wù),,而我主要是負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)方面的價(jià)格和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
本著積極上進(jìn)的態(tài)度,,我還認(rèn)真,、努力學(xué)習(xí)了其他方面業(yè)務(wù)的操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。在這些日子里我受益匪淺,增長(zhǎng)了不少的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),。實(shí)習(xí)期間,,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力,、認(rèn)真,,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn),。也許,,這就是一個(gè)集體的凝聚力,,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧!
我們公司的基石是“永遠(yuǎn)都比別人多做一點(diǎn)”,,中國(guó)物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,,我們要靠自己的一份獨(dú)特的服務(wù)方針才能留得住客戶,客戶就是我們的上帝,,是我們的衣食父母,,所以我們必須給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我覺得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我又學(xué)到了不少的東西,。真是“學(xué)無(wú)止境”,!
轉(zhuǎn)眼間,我在華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,,對(duì)于以國(guó)際海運(yùn)為主的操作流程說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,,說(shuō)難也是很難的。比如說(shuō)報(bào)價(jià),,看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)操作,,其實(shí)其中也有很大的學(xué)問。條例是死的,,而人是活的,,很多問題都是要由我們自己去靈活變通,報(bào)價(jià)同樣是有一定的自由掌控空間,,只是利潤(rùn)多與少的問題,,具體的要看我們?cè)鯓尤ヌ幚怼R驗(yàn)楝F(xiàn)在的客人都是很理智的,,要走貨前一定會(huì)先價(jià)比三家,,經(jīng)過(guò)多處詢問,如果你的價(jià)格比別人低,,而質(zhì)量相同的話,,人家一般就會(huì)選你這家的,這時(shí)應(yīng)根據(jù)貨量的多少適當(dāng)?shù)臏p少一點(diǎn)利潤(rùn),,以爭(zhēng)取客源,。其實(shí)說(shuō)白了,這也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種策略也,!
在兩個(gè)多月以來(lái)經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和不恥下問,,對(duì)業(yè)務(wù)具體的操作上多多少少也學(xué)了一些,尤其是報(bào)價(jià)上的一些技巧學(xué)了不少,。當(dāng)然這僅僅是開始而已,,以后要學(xué)的東西還多著呢,畢竟不同于其他行業(yè),,其性質(zhì)不一樣,,經(jīng)營(yíng)方式也是不同的,,這就要求我們要有自己的應(yīng)變能力,才能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中找適合自己的位置,。
在這個(gè)公司實(shí)習(xí)差不多三個(gè)月了,,公司里的一些業(yè)務(wù)操作流程我也逐漸了解熟悉了。當(dāng)然現(xiàn)在還不是很熟悉,,就比如港口,,全球那么多個(gè)國(guó)家,我并不能全部記得住,,的有時(shí)客人打電話過(guò)來(lái)咨詢運(yùn)價(jià)的時(shí)候,,他說(shuō)到xx港口,然后也并不知道國(guó)家,,所以我得馬上把書拿起來(lái)幫他查,,然后盡可能快點(diǎn)抓緊時(shí)間給客戶報(bào)價(jià)。之所以在時(shí)間要求上這么緊又必須這么細(xì)心是因?yàn)檫@是不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)的,,一旦報(bào)價(jià)錯(cuò)誤后果可是很嚴(yán)重的:一種可能是你所報(bào)的價(jià)格比實(shí)際的來(lái)得高,,這樣就會(huì)給客人心理上造成一種不愉快的感受;另一種可能就是你所報(bào)的價(jià)格比實(shí)際的來(lái)得低,,這樣的話就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,。所以,老總一再?gòu)?qiáng)調(diào)做任何事情務(wù)必要細(xì)心周到,,在接電話的時(shí)候務(wù)必要大方誠(chéng)懇,,不能讓客人覺得你一點(diǎn)誠(chéng)意都沒有,否則的話是很難有回頭客的,。還有呢,,就是在客人到公司來(lái)咨詢的時(shí)候,應(yīng)該熱情招待,,首先得給客人倒杯水,,再跟客人詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)要點(diǎn),雖然是小小的細(xì)節(jié),,但一點(diǎn)也忽略不得,。記得有句話說(shuō)得好,“勿以事小而不為,,勿以善小而為之”,。雖然上面這些都是平常生活中的一些小細(xì)節(jié),但就是這些小細(xì)節(jié)對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展,,公司的聲譽(yù)和形象都是至關(guān)重要的,。
每天認(rèn)認(rèn)真真地工作,誠(chéng)誠(chéng)懇懇地待人,真誠(chéng)地與人打交道,,使我的努力沒有白費(fèi),我跟了好長(zhǎng)一段時(shí)間的大客戶終于跟我們公司簽約合作了,,我的心里有說(shuō)不出的喜悅,,雖然我在之前也有一些小客戶跟我合作有關(guān)國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)的,,但利潤(rùn)不大,,這次總算能為公司帶來(lái)了一筆可觀的收益,為此,,公司的老總還表?yè)P(yáng)我是有歷以來(lái)成績(jī)最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,還特意給我發(fā)了獎(jiǎng)金。我為自己付出的所有的努力和辛苦感到很值得很欣慰,。往后我還會(huì)繼續(xù)盡我最大的努力和熱情去做好這份工作,。
“千里之行,始于足下”,,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,()過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我,。與同事們的相處中,,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式,,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,,他們很成熟,,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),,無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,,我都有很大的收獲,。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法,,學(xué)會(huì)條理、耐心,、使工作,、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程,;思考方式成熟,,邏輯性規(guī)范、明確,。這些方法的提高是終身受益的,,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過(guò)程,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。焊接實(shí)習(xí)報(bào)告漢語(yǔ)言文學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告焊工實(shí)習(xí)報(bào)告
貨代實(shí)踐報(bào)告篇三
經(jīng)過(guò)縝密的思考,,我選擇了位于****的廣州市鉅通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司作為我的實(shí)習(xí)地點(diǎn),從事行政部秘書一職,。兩個(gè)月過(guò)去了,,回想起這段日子,真是酸甜苦辣皆備,,但是相對(duì)的值得我的付出,,因?yàn)檫@段經(jīng)歷不但讓我將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)找到根基——實(shí)踐,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升,。 一,、實(shí)習(xí)的目的與內(nèi)容
在這兩個(gè)月里,我基本上接觸了作為一家公司應(yīng)有的所有的行政和人事工作,,能夠深層次了解公司架構(gòu),、人員職責(zé)以及構(gòu)成、公司與政府的關(guān)系,、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)公司的影響,、公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析,人事招聘,、薪酬,、績(jī)效、培訓(xùn)等等基本知識(shí),。
二,、實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)情況
*****是廣東一家匯集倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)、國(guó)際貨代、海運(yùn)訂艙,、海陸聯(lián)運(yùn),、拼箱裝卸、流通加工,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)榷囗?xiàng)業(yè)務(wù)為一體的集團(tuán)化專業(yè)物流公司,,發(fā)展了十幾年。鉅通集團(tuán)至今擁有五家公司****國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,,注冊(cè)資本550萬(wàn)元人民幣,主要從事國(guó)際貨代,、海運(yùn)訂艙,、報(bào)關(guān)報(bào)檢。*****代理有限公司,,注冊(cè)資本50萬(wàn)元人民幣,,主要從事內(nèi)貿(mào)海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸,、碼頭操作,;***物流有限公司注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣,主要從事貨物倉(cāng)儲(chǔ),、大件運(yùn)輸,; 廣東江門大金(危險(xiǎn)品)運(yùn)輸有限公司,注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣,,主要從事危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸,,****物流有限公司,注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣,,主要從事保稅業(yè)務(wù),,如保稅倉(cāng)儲(chǔ),自理報(bào)關(guān),、報(bào)檢,,保稅區(qū)裝卸。四個(gè)公司既各有物流業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),,又彼此間互融貫通,,這種網(wǎng)狀格局使****集團(tuán)具備強(qiáng)勢(shì)出擊,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的能力,。共擁有數(shù)萬(wàn)平方米的室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)千平方米的室外堆場(chǎng),,自有大小運(yùn)輸車輛多達(dá)45多臺(tái),其中包括各種重型平板車,、低板車,、集裝箱運(yùn)輸車、箱式貨車、各類型危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,。同時(shí)還擁有簽約物流供應(yīng)商達(dá)二十家之多,,可利用的社會(huì)資源車輛多達(dá)百臺(tái)以上,運(yùn)輸及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及廣東省內(nèi)和全國(guó)各省市地區(qū),。公司現(xiàn)有辦公室職員30多人,,其他員工 80多人。年實(shí)現(xiàn)收入四千多萬(wàn)元,。
實(shí)際上,,****因?yàn)榘l(fā)展速度較快,而且是家族企業(yè),,因此相應(yīng)的組織制度
并沒有完善,,公司員工的福利不健全,業(yè)務(wù)量大但是實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)并沒有很大,,根本原因在于公司業(yè)務(wù)基本上是老客戶的業(yè)務(wù),,在公司營(yíng)運(yùn)成本逐年上升的情況下,鑒于行業(yè)壓力,,服務(wù)價(jià)格并沒有相應(yīng)提高,,從而壓縮了公司的利潤(rùn)。另外,,公司的組織架構(gòu)不夠明朗,,處于發(fā)現(xiàn)了問題就解決的短行動(dòng)階段,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,,因此,,公司經(jīng)常出現(xiàn)緊急狀況。而由于總經(jīng)理集大權(quán)于一身,,公司員工的提升空間狹少,,員工滿意率相當(dāng)?shù)停魇矢?。因此,,總?jīng)理放權(quán)建立合理的組織架構(gòu)和組織制度,靠制度治人,,給員工實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)規(guī)劃,,是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本之策。
三,、所學(xué)理論與實(shí)際運(yùn)用
關(guān)于管理學(xué):學(xué)校里學(xué)的管理學(xué)對(duì)我分析和理解組織架構(gòu)有相當(dāng)大的幫助,,對(duì)于管理,我在實(shí)踐中理解到就算一個(gè)人沒有下屬,,但是能夠合理做好自己職責(zé)中的工作,,也是管理能力的一種體現(xiàn),。公司的內(nèi)部管理和公司的戰(zhàn)略管理要緊緊結(jié)合在一起,這樣公司才不會(huì)停滯不前,。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):我們總經(jīng)理屬于集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)人物,,總經(jīng)理特別勞心勞力,下屬不敢自做決定,,導(dǎo)致下屬成就感不強(qiáng),,歸屬感也不強(qiáng)。
關(guān)于財(cái)務(wù):我根據(jù)公司的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表分析了公司的財(cái)務(wù)狀況,,發(fā)現(xiàn)公司對(duì)成本的掌控不夠,,沒有人專門對(duì)公司成本的壓縮進(jìn)行監(jiān)督。如果沒有在學(xué)校里學(xué)到很多關(guān)于財(cái)務(wù),、報(bào)表分析等知識(shí),,我不可能擁有分析公司財(cái)務(wù)狀況的能力。
關(guān)于員工的需求,、對(duì)公司的滿意度和對(duì)員工的激勵(lì):在大學(xué)里學(xué)到的組織行為學(xué),管理學(xué)等知識(shí)讓我更能理解員工需求,,在解決員工與公司的矛盾時(shí)能夠游刃有余,,同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到員工的認(rèn)可對(duì)一家公司發(fā)展的重要性。
關(guān)于物流,、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易知識(shí),、國(guó)際法:這些專業(yè)知識(shí)讓我對(duì)我公司流程、業(yè)務(wù)的理解有特別大的幫助,。
關(guān)于人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識(shí),,主要是職位描述,人員招聘,、甄選,,薪酬管理、績(jī)效管理,、員工培訓(xùn)等,,我需要根據(jù)自己所學(xué)知識(shí),根據(jù)公司實(shí)際情況,,在公司建立起關(guān)于人力資源的相關(guān)模塊和制度,。
關(guān)于論文書寫:在大學(xué)里每個(gè)學(xué)期最少一次的論文書寫讓我鍛煉了我寫文書的水平,讓我在起草總經(jīng)理演說(shuō)稿,,做會(huì)議總結(jié),,與政府部門的書信對(duì)話、部
門間溝通等方面表現(xiàn)出色,。
四,、收獲與體會(huì)
關(guān)于做事:工作是讓我們體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的,,我們也應(yīng)該在工作中讓自己好好表現(xiàn)。工作中的人應(yīng)該干練,,不拖拉,,有魄力,這是一種對(duì)工作方式的執(zhí)著追求,。做事就是要把事情做好,,無(wú)需因?yàn)楹湍銣贤ǖ氖俏恢帽饶愀叩娜耍獙?duì)所做的事情表現(xiàn)高度的熱忱,,勇敢面對(duì)因?yàn)橥瓿赡稠?xiàng)任務(wù)而需打交道的人,。
關(guān)于做人:溝通是第一步,說(shuō)話要有條理,,帶著點(diǎn)快樂的信息,,要做好眼神交流,要易于理解他人意思,,受到他人誤解要心胸寬廣,。別人交代的事情要盡心做好,并及時(shí)告知他人自己工作過(guò)程中遇到的困難以及自己的解決方法,。還有,,要不怕承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,,并總結(jié)得失,。
關(guān)于素質(zhì):正直、不貪心,、不嫉妒,、誠(chéng)懇、有良心是體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn),,高學(xué)歷不代表高素質(zhì),,但因?yàn)橥邔W(xué)歷的人理解能力較強(qiáng)一點(diǎn),所以做事比較有一套,,容易讓人信服,,讓人感覺素質(zhì)比較高。無(wú)論學(xué)歷高與否,,我們要保持高素質(zhì),,因?yàn)檫@決定一個(gè)人是否走的長(zhǎng)久。
關(guān)于學(xué)習(xí):學(xué)無(wú)止境,,保持空杯心態(tài)相當(dāng)重要,,要通過(guò)考證、網(wǎng)上,、老員工教導(dǎo),、工作實(shí)踐中不斷積累學(xué)識(shí)和見識(shí),,提高自己的做事能力和資本。
五,、給母校的話
在公司里,,我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學(xué)生比較,贊嘆我工作有魄力,,理解能力強(qiáng),,溝通