計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇一

20xx年 公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,，作為公司出納， 在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的.同時(shí),，順利完成如下工作：

1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、 清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3,、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì) 公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。

4,、 做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén),。

1,、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時(shí)送交辦公室,。

2,、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì) 公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3,、 按照公司部署,，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,，從無(wú)坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，同志們：大家晚上好!

我叫×××,，現(xiàn)年34歲，共產(chǎn)黨員,，大學(xué)文化,，會(huì)計(jì)師任職資格。1992年7月,，從×××學(xué)院財(cái)政系畢業(yè)后,，分配到建行×××支行，先后從事過(guò)會(huì)計(jì),、資金清算,、微機(jī)管理員等工作;20xx年8月調(diào)到原×××分行人事教育部工作,，今年5月參加中層干部公開(kāi)競(jìng)聘,，被聘任為×××支行人力資源部經(jīng)理,。

這次區(qū)分行黨委決定對(duì)直管行行領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工創(chuàng)業(yè)的積極性,，激勵(lì)年輕干部全面發(fā)展,，健康成長(zhǎng)，具有重大意義,。在這充滿(mǎn)生機(jī)與活力的新世紀(jì),，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈,、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),，我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺(tái),，展示自己，接受檢閱,。

我競(jìng)聘的崗位是×××支行行長(zhǎng)助理,，行長(zhǎng)助理屬于決策者的參謀人員,。其主要職責(zé)是：協(xié)助行長(zhǎng)履行管理職能,，輔助決策,，參與決策。協(xié)助行長(zhǎng)處理好日常事務(wù),，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手,。行使行長(zhǎng)授予的權(quán)力，對(duì)于行長(zhǎng)委托的一些工作，大膽管理，勇于獨(dú)當(dāng)一面。

通過(guò)反復(fù)自我評(píng)價(jià),，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任行長(zhǎng)助理崗位的基本條件，并有以下優(yōu)勢(shì)。

一是具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉銀行業(yè)務(wù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力強(qiáng)。

畢業(yè)至今，我一直沒(méi)有放松自身的學(xué)習(xí)。多年來(lái),，通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，使自己的思想修養(yǎng)得到了明顯的提高,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)新知識(shí),、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。在×××支行會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)室工作的四年里,，我熟悉了建行會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),，并于1997年通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)資格考試。后來(lái),，行領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任×××支行微機(jī)管理員,，我克服了非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的許多困難，刻苦自學(xué),，鉆研摸索,，使自己的計(jì)算機(jī)水平得到了很大的提高，使計(jì)算機(jī)知識(shí)與銀行業(yè)務(wù)知識(shí)有機(jī)得結(jié)合了起來(lái),，工作得到了上級(jí)行的肯定,。1999年為處理計(jì)算機(jī)20xx年問(wèn)題，我被借調(diào)到原×××市分行科技部工作了近一年的時(shí)間。由于自己多年一直能堅(jiān)持學(xué)習(xí),，并且能學(xué)以致用,，學(xué)用結(jié)合，今年我的家庭被建行×××區(qū)分行工會(huì)授予“學(xué)習(xí)型家庭”稱(chēng)號(hào),。二是具備較強(qiáng)的工作能力,。

參加工作十多年來(lái)，我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)員,、微機(jī)管理員,、人事部門(mén)干部等工作，每一個(gè)崗位,，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高,。借此機(jī)會(huì),，向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，表示衷心感謝!

三是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,。

人們常把生命比作蠟燭,，每個(gè)人發(fā)出的光亮是不同的,，但有多少光就要發(fā)出多少亮,。這是我多年來(lái)的工作信條,，無(wú)論是在哪一個(gè)崗位,，我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得最好。連續(xù)多年被支行和上級(jí)行評(píng)為先進(jìn)個(gè)人或出色共產(chǎn)黨員,。

四是具備較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力,。

綜上所述,，我認(rèn)為我具備了行長(zhǎng)助理這一職位所需的條件，并且相信自己能夠勝任這一職位,。

如果這次我競(jìng)聘成功,，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手，盡心盡力履行好自己的職責(zé),。

1,、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,。

對(duì)于如何履行好行長(zhǎng)助理的工作職責(zé),，我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局,、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,。具體概括為“一個(gè)原則”,、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，下為群眾服務(wù),，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為行長(zhǎng)助理,，我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,，傾聽(tīng)大家的呼聲，多作調(diào)查研究,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，做到多未雨綢繆而少亡羊補(bǔ)牢,，多“雪中送炭”而非“雨后送傘”,。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是進(jìn)行換位思考，實(shí)現(xiàn)由中層干部向行領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。

2,、在繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，協(xié)助行長(zhǎng)搞好對(duì)員工的培訓(xùn),，爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型銀行”。

20xx年5月在apec會(huì)議上發(fā)表的講演中,，就提出了創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”社會(huì)的要求,。總行今年推行的人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革的四大內(nèi)容之一就是培訓(xùn)體制改革,。我今年擔(dān)任支行人力資源部經(jīng)理后,，在7月份時(shí)邀請(qǐng)了×××大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)×××教授到行里對(duì)中層干部和員工進(jìn)行了管理和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)，并與×××大學(xué)達(dá)成了長(zhǎng)期培訓(xùn)合作協(xié)議,。今后,，將協(xié)助行長(zhǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)員工履行崗位的能力,。力爭(zhēng)把×××支行建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型銀行”,。

3、發(fā)揮自己作為×××本地人,，有廣泛的人際關(guān)系,，對(duì)縣財(cái)政局等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)有一定影響力的優(yōu)勢(shì)，在穩(wěn)定老客戶(hù),，發(fā)展新客戶(hù)方面繼續(xù)發(fā)揮作用,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，各位同事,，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,，而自墜其志,。”既然是競(jìng)爭(zhēng)上崗,，就會(huì)有上有下,，有進(jìn)有退，無(wú)論上下,，我都將以上面這句話(huà)自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。

謝謝大家!

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)予評(píng)議。

一,、履職情況

我于2010年2月份來(lái)××縣任職,2010年4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立,，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來(lái)，作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大，使命難辱,。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展,。

總的來(lái)說(shuō)，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建,，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào),，營(yíng)造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén),，公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問(wèn)題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活，12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大,，面對(duì)郵政體制改革,、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)37.64%，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬(wàn)元,，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升,。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶(hù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái),、物的投入力度,，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶(hù)結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo),。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。四是抓窗口服務(wù),，在窗口中低端用戶(hù)較多的(，請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)情況下通過(guò)增加臺(tái)席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶(hù),，提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年××縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2，市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%,，新增市場(chǎng)占有率72.66%,，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)3936.34萬(wàn)元,，列全市第2位,，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬(wàn),占比為13.09%;全年銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬(wàn)元,，占比高達(dá)89.43%。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。

資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈,。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款4350.87萬(wàn)元,，列全市縣局第1位,、全省前茅,，其中扶貧貼息貸款2371.29萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額質(zhì)押貸款1792.83萬(wàn),，其中扶貧貼息貸款為625.04萬(wàn),，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到

學(xué)習(xí)

3,、始終堅(jiān)持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”,。

公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行,、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿,，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，作為行長(zhǎng)我身先士卒,，并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉(zhuǎn)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為09年的專(zhuān)項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換,、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,，截止2010年底共開(kāi)19戶(hù)，其中有效戶(hù)為16戶(hù),，9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬(wàn)元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信2010年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇四

xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著,。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施

(一),、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬(wàn)元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%,。采取的措施有以下5條。

1,、由于去年遭受特大洪災(zāi),，今年災(zāi)民重建家園,，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度,。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),，盡可能合理下達(dá)任務(wù),。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,，深入企業(yè)單位幫助點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難,。

2,、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)員工,，上下聯(lián)動(dòng),，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),，在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎(chǔ)上,，今年注重“挖戶(hù)工程”，新增代發(fā)工資3235戶(hù),。教育儲(chǔ)蓄新增戶(hù)萬(wàn)元,。

3,、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線(xiàn)員工績(jī)效考核辦法,，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量,、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),，充分發(fā)揮其杠桿作用,。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,，對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,，對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,，面對(duì)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,，以正式文件通報(bào),，透明度高,，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，調(diào)動(dòng)了點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性,。

4、支行領(lǐng)導(dǎo)和點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶(hù)走訪(fǎng),，注重大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),，克服困難,，力排他行競(jìng)爭(zhēng),，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,，6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元，11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元,，12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。

5,、不定期用電視廣告,、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳,。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的`知名度,。

(二),、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,，金額萬(wàn)元，收回筆,，金額萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成一定困難,。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,，調(diào)動(dòng)了積極性,，完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

(三),、中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元，較去年多收入16萬(wàn)元,，完成了全年任務(wù)的95%,。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,，調(diào)動(dòng)了點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,，杜絕了跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,，并通過(guò)宣傳牌,、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡,，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張,，其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,，兩年發(fā)靈通卡1.1萬(wàn)張，靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元,。發(fā)卡量增加了,，個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),，柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，個(gè)金結(jié)算收入16.4萬(wàn)元，較上年多增7.3萬(wàn)元,。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),，并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理,、講師先后五次去點(diǎn)培訓(xùn),，對(duì)如何接觸客戶(hù),、如何贊美客戶(hù),、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,，舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,，大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,，全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,，較去年多收入6萬(wàn)元,。

(四),、做好管理工作,，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資分配辦法》,，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理,，按月考核通報(bào),，下大氣力落實(shí),，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇五

根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行xx縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)予評(píng)議,。

我于20**年2月份來(lái)xx縣任職,20**年4月郵儲(chǔ)銀行xx縣支行掛牌成立,，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來(lái),，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人,，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱,。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展,。

總的來(lái)說(shuō),，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通,，多向上級(jí)行匯報(bào)，營(yíng)造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立,。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén),，公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問(wèn)題上,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活，12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大,，面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬(wàn)元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升,。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

3、始終堅(jiān)持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”,。

銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)范文

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文

銀行行長(zhǎng)辭職報(bào)告

銀行行長(zhǎng)離職審計(jì)報(bào)告范文

銀行行長(zhǎng)離職審計(jì)報(bào)告范文

關(guān)于銀行行長(zhǎng)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)的工作匯報(bào)

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇六

在剛剛過(guò)去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線(xiàn),，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。下面,，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

1,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨支部書(shū)記、行長(zhǎng),，我始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過(guò)硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn),、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下功夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

2、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增x萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降x萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為x。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng),。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶(hù)為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對(duì)一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，先后開(kāi)展了20xx年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開(kāi)展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo),。強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線(xiàn)人員進(jìn)行攬存考核,，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)x元,。

對(duì)公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶(hù)攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對(duì)重大客戶(hù)行長(zhǎng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),。抓好新開(kāi)戶(hù)，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶(hù),，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5戶(hù)行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù),、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶(hù),，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo)，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)x戶(hù),，新增存款x萬(wàn)元，其中存款達(dá)5萬(wàn)元以上的x戶(hù),，占新增對(duì)公存款的x。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前x拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近x萬(wàn)元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款x萬(wàn)元,，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。加大了信貸退出力度,，對(duì)信用等級(jí)為a—的x廠(chǎng)成功退出流動(dòng)資金貸款x萬(wàn)元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一,。大力開(kāi)辦汽車(chē)消費(fèi)貸款,、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存貸款等業(yè)務(wù),，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款x筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)x萬(wàn)元,，貸款余額比年初新增x萬(wàn)元,。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查,，強(qiáng)化貸后管理工作,，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸后回訪(fǎng)等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門(mén)齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷(xiāo)售基金x萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債x萬(wàn)元,，代理保險(xiǎn)x萬(wàn)元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái),，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開(kāi)展委托代扣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用x公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)x戶(hù),。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，比上年提高x,，新增x萬(wàn)元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行,、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話(huà)銀行的新開(kāi)戶(hù)及交易額均超額完成市分行下達(dá)的.任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車(chē)”業(yè)務(wù),，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)到發(fā)展,，全年實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量x萬(wàn)美元,，外匯資金交易量x萬(wàn)美元,。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。一是開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開(kāi)展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，通過(guò)內(nèi)控談話(huà),、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書(shū)”等活動(dòng)的開(kāi)展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。二是整章建制,，切實(shí)提高內(nèi)控水平,。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開(kāi)展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng),，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí),。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運(yùn)作,。三是切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì),，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書(shū),，切實(shí)做到“二線(xiàn)為一線(xiàn)，一線(xiàn)為客戶(hù)”的服務(wù)承諾,。制定了《20xx年服務(wù)工作意見(jiàn)》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開(kāi)展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng),，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度,，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度,。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè),。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電,、電話(huà)費(fèi)用管理暫行辦法》,，進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用。

4,、堅(jiān)持以人為本,，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制,。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見(jiàn),，保證了考核的合理性,、公正性、透明度,。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核,，建立了《客戶(hù)經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及收入分配辦法,。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘,、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,，充分調(diào)動(dòng)了主任,、員工的積極性,。充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20xx年度黨支部工作意見(jiàn)》,，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,，加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性,。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，在黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng),，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營(yíng)造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實(shí)事,。通過(guò)舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三。八”婦女愛(ài)國(guó)主義教育、“七。一”黨員重溫入黨誓言,、“八。一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng),，極大地激發(fā)其愛(ài)黨,、愛(ài)國(guó),、愛(ài)行,、愛(ài)崗的工作熱情,。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望,、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和溫暖,。

回顧一年來(lái)的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好,，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

3,、深入一線(xiàn)調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)x支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇七

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行--縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)予評(píng)議,。

一、履職情況

2019年,，我被任命為支行行長(zhǎng),，近一年來(lái),，作為_(kāi)_縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為_(kāi)_縣__銀行金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責(zé)任重大,，使命難辱,。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展,。

總的來(lái)說(shuō),，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通,，多向上級(jí)行匯報(bào)，營(yíng)造和諧局面,。

二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣__局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國(guó)__銀行__縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立,。

三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。

四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén)，公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,。

五是配合__局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以__銀行為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為縣__銀行金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù)。

六是在原則問(wèn)題上,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,，12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交__銀行值守。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和__縣__銀行金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大，面對(duì)__銀行體制改革的新環(huán)境,、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大__縣__銀行金融業(yè)務(wù)為己任,，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)__金融收入1781.30萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬(wàn)元，占比為33.33%,，規(guī)模與效益同步提升。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。

一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。

二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化,，逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶(hù)結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo),。

三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。

四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶(hù)較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶(hù)，提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年__縣__儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元,，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,，市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%,，新增市場(chǎng)占有率72.66%，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,，規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)3936.34萬(wàn)元,，列全市第2位,，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬(wàn),，占比為13.09%;全年銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬(wàn)元,，占比高達(dá)89.43%,。

2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,，是今后__金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,，全年累計(jì)發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬(wàn)元，列全市縣局第1位,、全省前茅,，其中扶貧貼息貸款2371.29萬(wàn)元，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額1792.83萬(wàn),，其中扶貧貼息貸款為625.04萬(wàn),，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)--縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái)，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),、真誠(chéng)待客戶(hù),、廉潔樹(shù)形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶(hù)資料和參加每一次審貸會(huì),，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專(zhuān)送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),，并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì)，__小額信貸手續(xù)簡(jiǎn),、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬(wàn)元,，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬(wàn)元,。

3、始終堅(jiān)持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”,。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，__縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有__行,、__行、__行等5家銀行群雄逐鹿,，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與__建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，作為行長(zhǎng)我身先士卒,，并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉(zhuǎn)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為2017年的專(zhuān)項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。__銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換,、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與__銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為--縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,，截止2019年底共開(kāi)19戶(hù)，其中有效戶(hù)為16戶(hù),，9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù),，結(jié)余資金735萬(wàn)元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信2019年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，改善服務(wù)水平

由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展,，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,，我始終堅(jiān)持樹(shù)立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,，也不只是支行長(zhǎng)的事,，要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，并相互協(xié)作監(jiān)督,，銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度,，逐步由事后監(jiān)督向事中控制,、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展,、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,。

隨著各類(lèi)代發(fā)項(xiàng)目的增加，10年以來(lái)__金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,，由于人員緊缺,，抽調(diào)3人后的營(yíng)業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅(jiān)持每天到一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織,，針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小,、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶(hù)設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專(zhuān)柜”,，極大地改變了窗口亂插隊(duì),、速度慢的尷尬局面,，為進(jìn)一步開(kāi)辟vip用戶(hù)綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)?？傮w來(lái)說(shuō),，近兩年來(lái)的各類(lèi)工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,，做好廉政自律

一是自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定信念，開(kāi)闊思路,，在政治上始終與市分行保持高度一致性,。

二是自覺(jué)、認(rèn)真接受總行和省,、市分行的各種培訓(xùn),，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用,。

三是在處事為人上,，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事,，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,、飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,，用自己的形象影響人,，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人,。

四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位,，自覺(jué)地維護(hù)大局,，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

五是平時(shí)自覺(jué)地加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害,，常懷律己之心,，自我回顧檢查，沒(méi)有違反中央,、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,。

六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒,，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),。

二、存在的不足

1,、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,，小額業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。

2,、銀行成立以后,，面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,，使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺,，急需充電。

三,、下一步努力方向

1,、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力,，弘揚(yáng)正氣,，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性,，進(jìn)而保持__縣__金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力,。

2、要大膽改革,，不斷創(chuàng)新,，始終保持旺盛的斗志,，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，使__縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì),、發(fā)展能力達(dá)到新高度，腳踏實(shí)地,，一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),，認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求，加快__縣__金融業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、__銀行的發(fā)展與壯大，離不開(kāi)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，更離不開(kāi)__,，當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來(lái)__大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域__金融終端實(shí)體和廣大客戶(hù)群體。因此,，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,，同創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)精髓，在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān),、各部門(mén)及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步與縣__局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造__縣__金融品牌,，促進(jìn)__縣__金融持續(xù),、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,，切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇八

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)予評(píng)議。下面就是小編分享的2017銀行行長(zhǎng)工作總結(jié),，一起來(lái)看一下吧,。

一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,，大力拓展重點(diǎn)客戶(hù)前年底,，我從xx調(diào)到xx銀行來(lái)，xx行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開(kāi)始,。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,。一年來(lái),，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克,、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見(jiàn)成效：新增存款近xx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上,。

1,、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院

2,、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,，已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶(hù)

xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大,。通過(guò)主動(dòng)出擊,，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),，存款平均余額為xxx萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xxx萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)xx億元,。

3,、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠(chǎng)與我行合作良好

二,、策劃開(kāi)展支行存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，大打全員營(yíng)銷(xiāo)牌

為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款,、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,，積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。為此,，還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5xxxx元以上新開(kāi)戶(hù)競(jìng)賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項(xiàng)目管理的工作,。為此,，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶(hù)名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪(fǎng)和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)日程表》,、《目標(biāo)客戶(hù)基本情況表》和《大戶(hù)存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚(yáng),。

在大力拓展重慶有線(xiàn)臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ),。

四,、推行定期例會(huì)制度，合理安排勞動(dòng)組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高

為了檢查,、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì)分析制度,。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢(shì),，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。

五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

六、20**年工作打算

20**年,，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì),，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈甚至驕傲自滿(mǎn),，要全新理念,，始終牢記“無(wú)功便是過(guò)”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同大家一道,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。

(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶(hù);

(3)加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局,，事事以身作則，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做,，努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議,，銀行行長(zhǎng)工作總結(jié),。

一、履職情況

我于20xx年2月份來(lái)××縣任職,2010年4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立,，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來(lái)，作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱,。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展,。

總的來(lái)說(shuō)，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建,，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通,，多向上級(jí)行匯報(bào),，營(yíng)造和諧局面。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立,。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén)，公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng)，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問(wèn)題上,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,，12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大,，面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬(wàn)元,，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度,，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松，工作總結(jié)《銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)》,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶(hù)結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶(hù)較多的(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),，請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)情況下通過(guò)增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶(hù),，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年××縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元,，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,，市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%,，新增市場(chǎng)占有率72.66%，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)3936.34萬(wàn)元,，列全市第2位，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬(wàn),占比為13.09%;全年銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬(wàn)元,，占比高達(dá)89.43%。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,，全年累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款4350.87萬(wàn)元，列全市縣局第1位,、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額質(zhì)押貸款1792.83萬(wàn),，其中扶貧貼息貸款為625.04萬(wàn)，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶(hù),、廉潔樹(shù)形象,，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶(hù)資料和參加每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專(zhuān)送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),，并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì)，郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn),、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬(wàn)元,，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬(wàn)元,。

3,、始終堅(jiān)持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿,，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，作為行長(zhǎng)我身先士卒，并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉(zhuǎn)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為09年的專(zhuān)項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換,、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,，截止20xx年底共開(kāi)19戶(hù)，其中有效戶(hù)為16戶(hù),，9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù),，結(jié)余資金735萬(wàn)元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。

**年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著,。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施

(一),、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條,。

1,、由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園,，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度,。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作,。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難,。

2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)員工,，上下聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),，在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎(chǔ)上,，今年注重“挖戶(hù)工程”，新增代發(fā)工資3235戶(hù),。教育儲(chǔ)蓄新增戶(hù)萬(wàn)元,。

3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線(xiàn)員工績(jī)效考核辦法,，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),，充分發(fā)揮其杠桿作用,。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善，對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,，對(duì)大額存款,、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,，以正式文件通報(bào),，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性,。

5、不定期用電視廣告,、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度,。

(二),、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆，金額萬(wàn)元,，收回筆,，金額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入元,。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成一定困難,。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元，調(diào)動(dòng)了積極性,，完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),。

(四)、做好管理工作,，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展,。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資分配辦法》，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理,，按月考核通報(bào),，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇九

回顧20xx年,，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況,，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)全會(huì)精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長(zhǎng)助理（分管客戶(hù)部）的工作崗位上大膽開(kāi)拓,，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了x銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿(mǎn)完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),，扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面：

（2）日均存款近x億元，較年初增長(zhǎng)了x%,，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的x%,；

（3）貸款余額實(shí)現(xiàn)x億元，較年初增長(zhǎng)了x%,；

（4）全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)x億元,，翻了去年的兩番；

（5）資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,，貸款不良率控制為x%,，比分行下達(dá)的計(jì)劃xx還低近1倍；

（7）營(yíng)業(yè)收入比上年增長(zhǎng)xx,。尤其是客戶(hù)部的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展,，不僅開(kāi)創(chuàng)了客戶(hù)部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款,、貸款、質(zhì)量,、效益,、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

前年底,，我從x調(diào)到x銀行來(lái),，x行對(duì)我還是一片空白，一切都得從頭開(kāi)始,。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始,，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,。一年來(lái)，在拓展工作中,，我采取重點(diǎn)攻克,、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見(jiàn)成效：新增存款近x萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)x萬(wàn)元以上,。

1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院

在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng),。在x地區(qū),，最具有代表性的莫過(guò)于x工學(xué)院。因此,，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo),。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，功夫不負(fù)有心人,，x工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我x銀行,，銀校合作的新局面開(kāi)始形成：

（1）通過(guò)我行的現(xiàn)金流量近x萬(wàn)元，日均存款在x萬(wàn)元以上,，存款最高余額近xx萬(wàn)元,；

（3）我行已向該院發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，并向其品學(xué)兼優(yōu)的xx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xx萬(wàn)元,。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路,。

2、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,，已將xx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶(hù)

xx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),，公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊,，大力拓展,，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù)，存款平均余額為xx萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元,，在我行的結(jié)算量高達(dá)x億元。

3,、本外幣聯(lián)動(dòng),，重慶東建機(jī)械廠(chǎng)與我行合作良好

通過(guò)不懈努力，重慶東建機(jī)械廠(chǎng)于x年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶(hù),，與我行合作情況良好：

（1）全年外匯結(jié)算量高達(dá)x萬(wàn)美元,，結(jié)售匯x萬(wàn)美元；

（2）人民幣日均存款x萬(wàn)元,，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為x萬(wàn)元,；

（3）xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計(jì)xx萬(wàn)元,；

（4）xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,，共計(jì)x萬(wàn)元,。

（5）辦理押匯x筆，共計(jì)xx萬(wàn)美元,。

為了把“存款立行”的觀念深入人心,，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,，積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛,、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。為此,，還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展x元以上新開(kāi)戶(hù)競(jìng)賽活動(dòng)的辦法》,，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,，我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項(xiàng)目管理的工作,。為此,，我在分析了x坡地區(qū)及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后，篩選了《x名單》,，并特制訂了《x實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪(fǎng)和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《x日程表》、《x情況表》和《x日?qǐng)?bào)表》,，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚(yáng)。

在大力拓展重慶有線(xiàn)臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),，狠抓了x證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的'基礎(chǔ),。

為了檢查、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢(shì),，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,，定期督促客戶(hù)經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶(hù)一策,，落實(shí)專(zhuān)人上門(mén)催收,，既催債務(wù)人，又催保證人,，催收效果非常明顯：

（2）收回x年欠息近xx萬(wàn)元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益,。

點(diǎn),，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)x支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。

1,、拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶(hù),；

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法,；

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局，事事以身作則,，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做，努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓,、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十

回顧2019年,，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,，針對(duì)_支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，認(rèn)真學(xué)

習(xí)

一,、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略，大力拓展重點(diǎn)客戶(hù) 前年底,，我從__調(diào)到__銀行來(lái),，__行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始,，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,。一年來(lái)，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克,、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見(jiàn)成效：新增存款近__萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)__萬(wàn)元以上,。

1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了__工學(xué)院

在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在__地區(qū),，最具有代表性的莫過(guò)于__工學(xué)院,。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo),。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人,，__工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我__銀行,，銀校合作的新局面開(kāi)始形成：(1)通過(guò)我行的現(xiàn)金流量近__萬(wàn)元，日均存款在__萬(wàn)元以上,，存款最高余額近___萬(wàn)元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款___萬(wàn)元,，并向其品學(xué)兼優(yōu)的___名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款___萬(wàn)元,。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路,。

2,、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念，已將___電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶(hù)

___電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),，公司現(xiàn)金流量大,。通過(guò)主動(dòng)出擊，大力拓展,，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),，存款平均余額為_(kāi)__萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為_(kāi)__萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)__億元,。

3,、本外幣聯(lián)動(dòng)，__東建機(jī)械廠(chǎng)與我行合作良好

通過(guò)不懈努力,，__東建機(jī)械廠(chǎng)于__年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶(hù),，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)__萬(wàn)美元，結(jié)售匯__萬(wàn)美元;(2)人民幣日均存款__萬(wàn)元,，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為_(kāi)_萬(wàn)元;(3)10____保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,，共計(jì)___萬(wàn)元;(4)5____保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計(jì)__萬(wàn)元,。(5)辦理押匯__筆,，共計(jì)___萬(wàn)美元。

二,、策劃開(kāi)展支行存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，大打全員營(yíng)銷(xiāo)牌

為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款,、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,，積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。為此,，還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5____元以上新開(kāi)戶(hù)競(jìng)賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標(biāo),，狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項(xiàng)目管理的工作,。為此，我在分析了---坡地區(qū)及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶(hù)名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪(fǎng)和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)日程表》、《目標(biāo)客戶(hù)基本情況表》和《大戶(hù)存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚(yáng)。

在大力拓展__有線(xiàn)臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),，狠抓了__證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ),。

四、推行定期例會(huì)制度,，合理安排勞動(dòng)組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高

為了檢查、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

五,、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,，定期督促客戶(hù)經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶(hù)一策,，落實(shí)專(zhuān)人上門(mén)催收,，既催債務(wù)人，又催保證人,，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,，成功地收回了新隆基、___等公司在我行的有問(wèn)題貸款___萬(wàn)元;(2)收回__年欠息近___萬(wàn)元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

六,、__年工作打算

點(diǎn),，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取再創(chuàng)---坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

(1)拓展一到兩個(gè)既符合總,、分行政策,，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶(hù);

(3)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局，事事以身作則,，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做，努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓,、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十一

能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò)，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告,；及時(shí)了解客戶(hù)情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,，按照審批制度,，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳,、對(duì)帳,、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作,，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,，也疏散了不少客戶(hù)在柜臺(tái)前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面,，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始,，我們員工身上的擔(dān)子就很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，向書(shū)本、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，在吸存方面取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá),，導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解？

在下半年里,，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),；

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十二

2019年,，__支行緊緊圍繞總分行的指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)和工作布署,，結(jié)合本支行的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

——貿(mào)易融資全年累計(jì)發(fā)放2140萬(wàn)元;

——個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放1200萬(wàn)元,，完成全年計(jì)劃的80%;

——法人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售7000萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的87.5%;

——中間業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，完成計(jì)劃的%,，比去年同期增加%,。

二、全年主要工作

1,、2019年,，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,，針對(duì)__地區(qū)資源匱乏的局面,，以“發(fā)展新客戶(hù)為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶(hù)為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，打破區(qū)域限制,，及時(shí)捕捉各種信息，從源頭上解決客戶(hù)資源不足問(wèn)題,，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶(hù)的認(rèn)可,，使__支行在銀承簽發(fā),，貼現(xiàn)、法人理財(cái)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款等方面都有了歷史性的突破,。

2,、細(xì)分中小企業(yè)貸款市場(chǎng)，尋找目標(biāo)客戶(hù),，有的放矢，宣傳營(yíng)銷(xiāo),，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù),。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,。針對(duì)市分行推進(jìn)商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)加大融資力度的要求,，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式,，在分支行積極支持下辦理了首筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)聯(lián)保貸款,，獲得客戶(hù)及市場(chǎng)好評(píng)。為分行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù),。

3,、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，不放棄各項(xiàng)資源的儲(chǔ)備,，并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，做好每筆貸款的跟蹤檢查，切實(shí)掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,，至年末無(wú)一筆逾期和不良貸款發(fā)生,。

4、強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù),。今年以來(lái)我行不斷提升對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)了投行融資顧問(wèn)服務(wù),、企業(yè)理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個(gè)產(chǎn)品的捆綁,，力爭(zhēng)我行中間業(yè)務(wù)收入的化。

支行工作存在的不足：

一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱,，學(xué)習(xí)氛圍不佳,，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差,，客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低,，僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三是我行客戶(hù)結(jié)構(gòu)不合理,，對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差，壘大戶(hù)現(xiàn)象特別突出,，黃桷坪支行的對(duì)公存款基本上靠幾個(gè)大戶(hù)支撐,。

四是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng),。

五是分工還需合理化,，人員配置未做到人盡其才，營(yíng)銷(xiāo)工作未將整體性與聯(lián)動(dòng)性較好地結(jié)合起來(lái),。

三,、2019年工作思路及工作措施

2019年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作,，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。

2019年我行將牢固樹(shù)立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力,、攻堅(jiān)克難能力,，為實(shí)現(xiàn)__支行快速發(fā)展而努力奮斗。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十三

加快轉(zhuǎn)型步伐,， 努力搶占市場(chǎng) 夯實(shí)管理基礎(chǔ),， 又好又快發(fā)展 20xx年，支行緊緊圍繞省行,、市分行的工作思路,，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求,，落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下，提高市場(chǎng)份額,，完善機(jī)構(gòu),，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,。

一,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無(wú)案件,、無(wú)重大責(zé)任事故,，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高,。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的144.18%,。

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元,，比年初增加3.82億元,，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元,，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元,，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%,。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

2.35萬(wàn)元,，結(jié)算量14069.94萬(wàn)美元,，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬(wàn)元，基金銷(xiāo)售收入1620.32萬(wàn)元,。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張,，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶(hù)新增1909人,，完成計(jì)劃的132.11%,。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶(hù)6076.60戶(hù)，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%,。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金,、補(bǔ)助金歸集額19089萬(wàn)元，完成計(jì)劃的109.25% ;cts新增簽約客戶(hù)10076戶(hù),，完成計(jì)劃的209.92%,。

二、主要工作情況

20xx年,，主要抓了以下幾方面的工作：

(一),、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo),。

1,、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作,。

一是認(rèn)真開(kāi)展“安全年”活動(dòng),。支行制定實(shí)施方案，定期召開(kāi)“安全年”工作會(huì)議,，加強(qiáng)員工思想教育,，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度,、強(qiáng)制休假制度,，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問(wèn)題整改,，層層推進(jìn),，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作,。加強(qiáng)組織管理,、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究,、積極維護(hù)穩(wěn)定,，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過(guò)落實(shí)案件防控與整改,，強(qiáng)化“三基”管理,，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制,，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面,。

三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開(kāi)展員工排查工作,，開(kāi)展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作,，查深查細(xì)查透，充分揭露問(wèn)題,，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患,。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶(hù)委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力,，嚴(yán)防各類(lèi)案件發(fā)生。

四是積極開(kāi)展反洗錢(qián)工作,。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢(qián)工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查,，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,，狠抓客戶(hù)身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平,。成立綜合管理考核檢查組,，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門(mén)執(zhí)行情況,，定期通報(bào),，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合,，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,，促進(jìn)部門(mén)辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力,。

3,、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí),，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部,、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，梳理業(yè)務(wù)流程,，加大考核激勵(lì)力度,，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平,，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤,，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí),、按流程操作的良好習(xí)慣,。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng),。

二是抓好賬戶(hù)管理。利用人行賬戶(hù)管理系統(tǒng)升級(jí),，省行賬戶(hù)管理系統(tǒng)上線(xiàn)和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī),，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶(hù)清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶(hù)的合規(guī)性,，清除無(wú)效益賬戶(hù)和不動(dòng)戶(hù),。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》,，一戶(hù)一策,，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶(hù)管理風(fēng)險(xiǎn),。

三是開(kāi)展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng),。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、客戶(hù)經(jīng)理,、會(huì)計(jì)主管、柜員,，通過(guò)以考代練,、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo),、練習(xí),、考核。通過(guò)大練兵活動(dòng),，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績(jī)排第三名,，合格率排第五名,，比20xx年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高,。

(二)爭(zhēng)客戶(hù),，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù),。

1,、方案推動(dòng)，整合存量資源,，提升客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度,。

美譽(yù)度，提升重要公司客戶(hù)的維護(hù)和服務(wù)層次,，有效挖掘客戶(hù)資源,。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目,，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制,，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核,，早申報(bào),，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤,，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展,，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位,。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),，提升外匯市場(chǎng)占比。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大,，外資企業(yè)的不斷增加,，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引,，不斷推出新業(yè)務(wù)品種,，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，并取得了較好效果,。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了等一批新公司的資本金帳戶(hù),。在國(guó)際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng),，和為客戶(hù)提供出口議付等多種服務(wù)渠道,，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比。

(三)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),，拓寬渠道,，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)

1、階段營(yíng)銷(xiāo),，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù),。

銷(xiāo)，制定“一點(diǎn)一策”措施,，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,，挖掘更多的新客戶(hù)。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析,，向同行爭(zhēng)存款,。通過(guò)多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款,。

2、搶占先機(jī),，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù),。

年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤(pán)，派駐客戶(hù)經(jīng)理,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度,，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策,，支行重組個(gè)貸流程,，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn),，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn),，贏得先機(jī),，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量,。

(四)把握形勢(shì)，全員營(yíng)銷(xiāo),，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展

了客戶(hù)的忠誠(chéng)度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力,。在全行員工努力下，全年基金銷(xiāo)售9.78億元,，創(chuàng)歷史新高,。

2、加強(qiáng)引導(dǎo),，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng),。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī),，強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。同時(shí),，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng),，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，在全行上下的共同努力下,，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單,，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn); 全年保險(xiǎn)銷(xiāo)售額5486萬(wàn)元，創(chuàng)支行歷史新高,。

3,、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù),。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面,，重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目,，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力度,，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展,。

4,、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營(yíng)銷(xiāo)信用卡,。

支行抓住大型企事業(yè)單位,，利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)信用卡,。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手,，上門(mén)設(shè)攤，向其員工營(yíng)銷(xiāo)信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營(yíng)銷(xiāo)卡,，并組織“卡杯”籃球賽,，提高卡的知名度,。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),，多種途徑，廣撒網(wǎng),，多收獲,。

(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐,，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見(jiàn)成效

1,、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能,。以此為契機(jī),，重新分配資源，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重,，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,。

2,、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn),。今年年初,，,通過(guò)多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念,，提高營(yíng)銷(xiāo)水平,，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施,，開(kāi)展轉(zhuǎn)型pk大賽,，營(yíng)造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)大幅提高,，員工精神面貌,、營(yíng)銷(xiāo)水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見(jiàn)成效,。

(六)講團(tuán)結(jié),，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),。

1,、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì),。積極創(chuàng)建“四好班子”,，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，以身作則,，堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,。組織開(kāi)展民主生活會(huì),，深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中,。

2,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作,，分別有信用卡,、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵,，營(yíng)銷(xiāo)技巧,、業(yè)務(wù)上線(xiàn)的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等,，共舉辦培訓(xùn)班84期,，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間,、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。

(七),、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作,，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。

一是設(shè)立專(zhuān)欄,，為員工傳播身邊的好人好事,，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng),，通過(guò)“活力周一”,、足球,、籃球等俱樂(lè)部開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì),，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開(kāi)支行飯?zhí)迷绮凸?yīng),，改善正餐伙食質(zhì)量,。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。五是實(shí)施人文關(guān)懷,，組織看望慰問(wèn)生病、住院?jiǎn)T工,，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金,，員工生日繼續(xù)送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)卡，每月組織老干活動(dòng)等等,，為員工多辦實(shí)事,，營(yíng)銷(xiāo)良好的家園文化,。

(八)

三,、經(jīng)營(yíng)管理主要存在問(wèn)題

1、經(jīng)營(yíng)管理工作仍需持之而恒,。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》,，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成,，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高,。

2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足,。受到資本市場(chǎng)的影響,，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，對(duì)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的沖擊,。如何保持穩(wěn)定性是新的課題,。

3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多,，如個(gè)人存款，企業(yè)存款,，基金銷(xiāo)售,，保險(xiǎn)銷(xiāo)售，貸記卡營(yíng)銷(xiāo),。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi),。

4,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距,。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高,，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成,。

5,、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)的改革,，總體上是比較成功的,，個(gè)貸客戶(hù)的捆綁營(yíng)銷(xiāo)得到有效的體現(xiàn)，但整個(gè)流程仍存在不少問(wèn)題,，放款時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,，確保安全運(yùn)行,。

1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn),，加強(qiáng)內(nèi)部管理,。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查,，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣,，確保全年安全運(yùn)行,。

2、注重實(shí)效,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,。重點(diǎn)抓好賬戶(hù)管理、現(xiàn)金及重要單證管理,、稽核質(zhì)量,、流程優(yōu)化等，通過(guò)分類(lèi)培訓(xùn),、輪崗交流,、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng),，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(二) 保持公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心,，立足于存量維護(hù)及挖潛,，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,，建設(shè)良好的信貸文化,，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營(yíng)銷(xiāo),。

(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,。“向同業(yè)要客戶(hù),，向市場(chǎng)爭(zhēng)份額”,，充分調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性，全行聯(lián)動(dòng),，交叉營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),。把握證券市場(chǎng)高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶(hù)理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái),，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力,，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù),。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造,，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理,。不斷充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平,，增強(qiáng)部門(mén)的綜合服務(wù)職能,，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè),。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,，“以客戶(hù)為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù),、業(yè)務(wù)流程,，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，提升服務(wù)水平,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。充分發(fā)揮黨支部,、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十四

一,、能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò),，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告,；及時(shí)了解客戶(hù)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān),；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳,、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),，確保atm能正常運(yùn)作,，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,，也疏散了不少客戶(hù)在柜臺(tái)前的滯留,；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,，掉以輕心,，不得有任何松懈思想和僥幸心理,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作,，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，在吸存方面取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的'不是十分到位；

第三,，在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá),，導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解 ?

在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),；

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十五

根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行xx縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)予評(píng)議,。

我于20xx年2月份來(lái)xx縣任職,20xx年4月郵儲(chǔ)銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來(lái),，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責(zé)任重大,，使命難辱,。我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,，推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。

(一)協(xié)調(diào)支行組建,，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào),，營(yíng)造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén),，公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問(wèn)題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,，12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大,，面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢(shì),，我始終以做強(qiáng)做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬(wàn)元,，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶(hù)結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶(hù)較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶(hù)，提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年xx縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,，市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%，新增市場(chǎng)占有率72.66%,，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)3936.34萬(wàn)元，列全市第2位,，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬(wàn),占比為13.09%;全年銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬(wàn)元，占比高達(dá)89.43%,。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。

資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈,。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,，全年累計(jì)發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬(wàn)元,，列全市縣局第1位、全省前茅,，其中扶貧貼息貸款2371.29萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款1792.83萬(wàn)，其中扶貧貼息貸款為625.04萬(wàn),，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶(hù),、廉潔樹(shù)形象,，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶(hù)資料和參加每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專(zhuān)送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),，并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì)，郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn),、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬(wàn)元,，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬(wàn)元,。

3,、始終堅(jiān)持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，作為行長(zhǎng)我身先士卒,，并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉(zhuǎn)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專(zhuān)項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦、參加同城交換,、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉，截止20xx年底共開(kāi)19戶(hù),，其中有效戶(hù)為16戶(hù),，9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬(wàn)元,，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十六

一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況 1,、在學(xué)習(xí)上更加注重“三個(gè)加強(qiáng),，三個(gè)提高”。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平,。

結(jié)合支行今年開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，系統(tǒng)的,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué),、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讀本、的重要思想,，做學(xué)習(xí)筆記三萬(wàn)余字,，寫(xiě)心得體會(huì)有 10 余篇，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀得到了徹 底的改造，自己的思想覺(jué)悟又得到了進(jìn)一步的提高,。

二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。按照支行黨組,、行長(zhǎng)的工作分工安排,，我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股,、外匯管理股的工作,，這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng)，為此,，在平時(shí)的工作中,，我注意測(cè)重加強(qiáng)對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理,、科技方面的計(jì)算管理貨幣信貸管理操作,、征信管理、貨幣政策,、金融穩(wěn)定,、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革外匯管理的結(jié),、售匯管理,、收匯核銷(xiāo)的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序,、操作規(guī)程,、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。

三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力,。管理是一門(mén)科學(xué)，也是門(mén)藝術(shù),，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),、探索，才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作,。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位知識(shí)競(jìng)賽中，出于對(duì)支行集體榮譽(yù)的考慮,，我出面協(xié)調(diào)請(qǐng)有調(diào)研寫(xiě)作實(shí)力的外管股股長(zhǎng)吳延忠同志參加競(jìng)賽,，他樂(lè)意接受了參賽的任務(wù)，沒(méi)有辜負(fù)全行干部職工的期望,，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競(jìng)賽第一名,，為支行又爭(zhēng)得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

今年 8 月,、9 月按上級(jí)行的要求,，我兩次帶隊(duì)組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，全部拿到了合格證書(shū),。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得 2,、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé),，注重做到“三做三不”,。一是做實(shí)事，不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍,，雖然,，上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果，但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)是成果輝煌,、名利雙收,。

我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情,。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作,、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等,，我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān),。加班加點(diǎn)，親自動(dòng)筆,，沒(méi)講價(jià)錢(qián),，不計(jì)得失。二是做具體事,，不怕苦累,。一年來(lái)，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,，還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作,。如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。

為啟動(dòng)我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,，我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,，到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案,，起草辦法,，聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū)，進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察,，并召集有關(guān)部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào),，取得了較好的收獲。12 月 13 日，我市在轄內(nèi)率先開(kāi)展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,，召開(kāi)了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民,、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支,、市人大,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，拉開(kāi)了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕,。三是做為支行樹(shù)立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,，不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象,，在上 ,。

但這不是從天上掉下來(lái)級(jí)行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”的,，也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的,。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的，是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的,，是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái),，來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步,，都留下了一個(gè)深深的腳印,。為支行形象和職工切身利益，我識(shí)大體顧大局,，屬于份內(nèi)的事做好,，份外的事同樣做好。

如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì),、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算,、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī),，督促學(xué)習(xí)，順利過(guò)關(guān)等等,，這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作,，我都主動(dòng)去做。此外,，我在日常工作中還做到“三 ,，即勤觀察調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告勤積累素材,，指導(dǎo)工作勤反饋信勤”息,，當(dāng)好參謀,。今年我個(gè)人有 30 余篇調(diào)查報(bào)告和信息，被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用,。 3,、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到：自省、自律,，不貪,、不占。

在的不足 一年來(lái)我雖然做了一些工作,，這是應(yīng)該做的,。取得了一些成績(jī)，這不是我自己一個(gè)人的功勞,，是大家的,，是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高，經(jīng)常學(xué)習(xí),、經(jīng)常充電,。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行,。

我知道我的工作做得不好，這是我能力有限造成的,，有的同志出于對(duì)我的關(guān)心,，在此，我深表感謝“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”的古訓(xùn),，我想不言而寓。同時(shí),，我希望那些熱愛(ài)麻城人行,，熱愛(ài)自己，關(guān)心他人的同志,，對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,，不足之處，向支行黨組,、中支黨組,、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng)，我虛心接受,，只要是對(duì)的,，我保證一定改正,。

銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十七

20xx年，xx支行緊緊圍繞總分行的指導(dǎo)思想,，工作目標(biāo)和工作布署,，結(jié)合本支行的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

——20xx年我行對(duì)公存款余額18497萬(wàn)元,，較年初下降3795萬(wàn)元,，未能較好地完成全年任務(wù)，完成全年任務(wù)的50%——法人客戶(hù)貸款新增28326萬(wàn)元（含小企業(yè)）,，完成全年任務(wù)的%,，其中流動(dòng)資金貸款新增5700萬(wàn)元，項(xiàng)目貸款新增22626萬(wàn)元,。

——貿(mào)易融資全年累計(jì)發(fā)放2140萬(wàn)元,。

——實(shí)現(xiàn)對(duì)公結(jié)算帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)28戶(hù)，新開(kāi)500萬(wàn)以上客戶(hù)2戶(hù),，完成全年任務(wù)的27.5%,。

——個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放1200萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的80%,，——法人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售7000萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的87.5%——銀行承兌匯票簽發(fā)195萬(wàn)元，銀行承兌匯票貼現(xiàn)20xx萬(wàn)元,，完成全的任務(wù)的50%,。

1、20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，針對(duì)xx地區(qū)資源匱乏的局面,，以“發(fā)展新客戶(hù)為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶(hù)為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，打破區(qū)域限制,，及時(shí)捕捉各種信息，從源頭上解決客戶(hù)資源不足問(wèn)題,，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶(hù)的認(rèn)可,，使xxx支行在銀承簽發(fā),，貼現(xiàn),、法人理財(cái)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款等方面都有了歷史性的突破。

2,、細(xì)分中小企業(yè)貸款市場(chǎng),，尋找目標(biāo)客戶(hù)，有的放矢,，宣傳營(yíng)銷(xiāo),，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,。針對(duì)市分行推進(jìn)商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)加大融資力度的要求，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法,，創(chuàng)新貸款模式,，在分支行積極支持下辦理了首筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)聯(lián)保貸款，獲得客戶(hù)及市場(chǎng)好評(píng),。為分行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù),。

3、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下,，不放棄各項(xiàng)資源的儲(chǔ)備,，并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，做好每筆貸款的跟蹤檢查,，切實(shí)掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,，至年末無(wú)一筆逾期和不良貸款發(fā)生。

4,、強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。今年以來(lái)我行不斷提升對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價(jià)能力,，實(shí)現(xiàn)了投行融資顧問(wèn)服務(wù)、企業(yè)理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個(gè)產(chǎn)品的捆綁,，力爭(zhēng)我行中間業(yè)務(wù)收入的最大化。

一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱,，學(xué)習(xí)氛圍不佳,，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差,，客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低,，僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三是我行客戶(hù)結(jié)構(gòu)不合理,，對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差,，壘大戶(hù)現(xiàn)象特別突出，黃桷坪支行的對(duì)公存款基本上靠幾個(gè)大戶(hù)支撐,。

四是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

五是分工還需合理化,，人員配置未做到人盡其才,，營(yíng)銷(xiāo)工作未將整體性與聯(lián)動(dòng)性較好地結(jié)合起來(lái)。

20xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項(xiàng)工作,，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

20xx年我行將牢固樹(shù)立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)xxx支行快速發(fā)展而努力奮斗,。