總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇一

1,、工作收獲：

a,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。

c、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

2,、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

b,、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯(cuò)誤，避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);

c,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);

d、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高,，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇二

在20xx年度,，我部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作,，不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,，加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序?，F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào)：

第一,、行政人力資源管理方面工作

行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),，做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重,。在20xx年，行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

1,、制度建設(shè)方面

公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立,、運(yùn)行的規(guī)則，既保障員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,，也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所的行為,。

今年4月，結(jié)合公司實(shí)際情況,，我部門(mén)頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,，彌補(bǔ)了舊制度的不足，加強(qiáng)企業(yè)成本控制,、維護(hù)工作秩序,、提高工作效率，極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,。

2,、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,，我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

3。員工考勤管理

公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),，考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假,，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作,，緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定

4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,，如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行,。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),，認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,，很好的完成了這項(xiàng)工作。

5,、文件管理

我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序,，及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽,、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱,、轉(zhuǎn)發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好,。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神,，大大提高了公司的日常行政的工作效率。

第二,、檔案室的管理

檔案管理工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,，對(duì)提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國(guó)檔案法》的要求,，結(jié)合工作實(shí)際,，我部門(mén)嚴(yán)格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，將公司的各種文件和檔案整理歸檔,，對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。

第三,、工作中的不足及20xx年的計(jì)劃：

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著一些不足之處,，主要是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

綜上所述，20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),，盡到了自己的責(zé)任,。但也有很多不足之處，相信在20xx年,，本部門(mén)的工作一定會(huì)有所改善,，向更好的方向發(fā)展,，在20xx年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門(mén)職責(zé)

行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,，是公司制定規(guī)章制度的部門(mén),，同時(shí)也是監(jiān)督部門(mén),，完善公司制度,、明確部門(mén)職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門(mén)成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用,，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重,、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作,，在自己的崗位上奉公職守,。

2、緊跟時(shí)代步伐,，改變管理理念

行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中,，要求員工擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取,，持續(xù)改進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家,！

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇三

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通,。

三,、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái),，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工,。

二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

四,、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇四

新年伊始,，萬(wàn)象更新。在新的一年里,，公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司提供更良好的后勤保障?；厥走^(guò)去,，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展，行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,，進(jìn)行全面總結(jié)如下：

1,、公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作：

行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。

2,、完善管理制度：

起草,、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司提供查詢(xún)服務(wù),。

3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：

對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,；并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化,。

4,、建立公司管理流程：

梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用）,，建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,，為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化,、一致化,，有效的提高辦公效率。

5、公司搬家：

⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,，本部門(mén)參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案，安排各部門(mén)人員打包整理自己物品,，確保公司在搬遷途中條理有序,，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。

⑵搬遷穩(wěn)定后,，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具,、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò),、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)），我部門(mén)都逐一完成,，無(wú)出現(xiàn)任何紕漏,。

6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。

⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,，導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此,，我部門(mén)特找物業(yè)人員前來(lái)維修,，經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高,。于此同時(shí),，我部門(mén)也經(jīng)過(guò)線路改造，在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,，為大家提供更多的方便,。

⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行，各個(gè)綠植擺放有序,。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,，和諧的工作環(huán)境。

⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò),、電話,、音響、投影儀等會(huì)議用品,，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,，為公司各辦事處互通會(huì)議提供方便。

⑷定期去附近超市購(gòu)入方便面,、香腸等快餐食品,，為員工提供便捷超市服務(wù),。

7、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成任務(wù)：

配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成相應(yīng)的工作,，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等,。

8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

20xx年工作計(jì)劃

根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合，公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政部除做好日常管理工作外,，計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

1,、細(xì)化管理流程

根據(jù)公司工作實(shí)際情況，細(xì)化管理流程,。對(duì)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

2,、系統(tǒng)完善管理制度并加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行力

配合公司促建工作，加大行政管理力度,，完善管理制度,。對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，處罰,，使其盡快改正,。促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。行政部門(mén)是一個(gè)促建公司整體素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),。在管理制度的執(zhí)行中，各個(gè)部門(mén)需要提高自己的員工意識(shí),，積極配合行政部各項(xiàng)制度的執(zhí)行,，行政部也將會(huì)隨時(shí)監(jiān)督檢查，對(duì)于屢次觸犯制度者,，將予以相應(yīng)處罰,。

3、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)

各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系是促使公司建設(shè)的首要標(biāo)準(zhǔn)之一,，故行政部將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)各部門(mén)之間的凝聚力,，增強(qiáng)大家各部門(mén)之間就是一個(gè)整體的意識(shí)。公司所有員工都應(yīng)具備一定的責(zé)任感及凝聚力,，積極配合好各部門(mén)之間的工作,。

4,、進(jìn)一步改造工作環(huán)境

進(jìn)一步改造工作環(huán)境，使辦公室更溫馨,、舒適,。讓大家可以更愉悅、安心的工作,。公司也將繼續(xù)采用人性化的管理模式，促使員工彼此之間的親切感,。

5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高工作能力

努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺(tái)階,。

6,、加強(qiáng)與辦事處之間的溝通

增強(qiáng)公司建設(shè)不僅局限于本地人員關(guān)系，對(duì)各辦事處之間亦是如此,。所以不僅要內(nèi)部協(xié)調(diào),，也要加強(qiáng)與辦事處之間的溝通，建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

7、統(tǒng)一公司電腦和軟件

公司電腦將逐步實(shí)行統(tǒng)一化管理,。例如辦公軟件office,、搜索引擎等等，改進(jìn)大家使用的電腦及其軟件版本,，使其都保持一致,，增強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)管理。

8,、配合其他部門(mén)工作

全力配合其他各個(gè)部門(mén)的工作,，確保公司業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行。加快工作進(jìn)度,，為各部門(mén)分擔(dān)相應(yīng)的工作,。

總結(jié)

20xx年的公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任同樣很大。但本部門(mén)卻始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政各項(xiàng)工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。其實(shí),，行政部門(mén)對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的,。行政工作也是需要公司上下通力合作的,，各部門(mén)之間相互共同配合的工作較多，因此行政工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,，以及各部門(mén)予以大力協(xié)助,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部的工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，爭(zhēng)取為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇五

20xx年是奮發(fā)進(jìn)取的一年,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，各項(xiàng)工作一直在有條不紊的進(jìn)行著,，各項(xiàng)舉措都逐一圓滿(mǎn)的得以完成，確保了各項(xiàng)任務(wù)的順利實(shí)施,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。當(dāng)然，所有的這些工作的開(kāi)展都離不開(kāi)一年來(lái),，公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，打造良好的工作環(huán)境

針對(duì)今年用工荒,、招工難的嚴(yán)峻形式,，公司參加了市總工會(huì)去外省招工上門(mén)活動(dòng)，使自己開(kāi)闊了視野,，更加深刻體會(huì)到用工形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，不容樂(lè)觀。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、今年的招工不比往年,，物價(jià)上漲，工資增長(zhǎng)不及物價(jià),，許多企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地,，造成沿海發(fā)達(dá)城市用工難，招工難,；

2,、內(nèi)地與沿海地區(qū)人才交流的不對(duì)稱(chēng)，國(guó)家加大了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,，部份內(nèi)地外出打工人員回流,，造成公司人員流失嚴(yán)重；

3,、企業(yè)人員管理機(jī)制不健全,，沒(méi)有把員工放在企業(yè)生命的第一位，部分管理人員一味的發(fā)號(hào)施令,，把員工主體利益看得相對(duì)淡薄,，造成員工抗拒心理，思想上難以穩(wěn)定,。

4,、現(xiàn)在員工都為80、90后,，思想上比較前衛(wèi),，出來(lái)打工也不是為了養(yǎng)家糊口，忠誠(chéng)意識(shí)淡薄,。針對(duì)這部分員工如果還是老一套,，勢(shì)必會(huì)造成他們的逆反心理，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感下降,。

為解決以上問(wèn)題,，這就需要我們行政部全體為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的用工環(huán)境，一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍,。當(dāng)然,，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境也是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。我們著重抓了以下幾點(diǎn)：

（1）建立健全員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等,；及時(shí)審核員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,，讓員工從入職那刻起,，就有據(jù)可查，有理可依,。其次,，對(duì)員工意見(jiàn)比較大的伙食問(wèn)題，積極聽(tīng)取員工意見(jiàn),，著重改革,，提高了膳食質(zhì)量，把保證了食品安全問(wèn)題作為第一要?jiǎng)?wù),。再次,，針對(duì)員工日常生活比較單一，沒(méi)有好的娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所和業(yè)余生活等問(wèn)題,。公司對(duì)員工開(kāi)放了活動(dòng)室,，引進(jìn)了電腦，乒乓球臺(tái)等文娛設(shè)施,，很好的解決了部分員工沒(méi)有電腦上網(wǎng),，下班無(wú)所事事沒(méi)有娛樂(lè)活動(dòng)的難題；對(duì)公司周邊沒(méi)有大型超市,，小店比較遠(yuǎn),，員工下班晚沒(méi)有飯食的問(wèn)題。公司設(shè)立了小賣(mài)部，成本經(jīng)營(yíng),。讓員工有良好的工作和生活環(huán)境，保證了員工的身心健康和人身安全,。免去了員工因下班晚沒(méi)有飯食之苦,。極大的提高了員工的生活質(zhì)量，員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度有了極大的提高,。

（2）做到了文書(shū)傳達(dá),、公文寫(xiě)作、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文等做到及時(shí)處理，從不拖拉,；保證行政的高效率和良好的執(zhí)行力,。

（3）做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,；

（4）在待人接物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),，樹(shù)立了良好的金山形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)后續(xù)服務(wù)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的.,，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：

1、是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破,，變被動(dòng)為主動(dòng),。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字,?！霸纭笔歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,，對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大塊工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng),?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快,、深入實(shí)際快,、反饋信息快,，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求,?！昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了熱情不越位,。

2,、在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年一個(gè)樣,，事事圖安排”的習(xí)慣,。

3、是在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn),。大力提倡文明辦公,，樹(shù)立表率。

三,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基礎(chǔ)知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充整治,、經(jīng)濟(jì),、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，先后參加了辦公文秘,、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程,、消防安全,、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任,，保障公司的全面發(fā)展

安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,，行政部擔(dān)任著專(zhuān)（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé),。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度,、員工手冊(cè)、績(jī)效考評(píng)細(xì)則,、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度,；完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立；協(xié)助各部門(mén)完成人員招聘工作,；完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作,；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作,。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部人少事多,，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于人手少，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓公司的各項(xiàng)制度落實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，下車(chē)間檢查不多,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、對(duì)公司宣傳力度還有待加強(qiáng),。

5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)安撫工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇六

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

六,、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇七

在這個(gè)看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年,，面對(duì)工作事物好似沒(méi)有多大困難，而面對(duì)自我卻是不小的磨礪,。性情偏激,，冒失開(kāi)口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易,。我希望在這個(gè)崗位上，不斷提高自身能力,，做一個(gè)“安靜”的人,。這一年經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，同時(shí)通過(guò)自身的努力取得一定成功,，但也存在一些問(wèn)題,，現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它,。

在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該，反省之中沉思,，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,，雖然年齡增長(zhǎng)，性格有所改變,，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過(guò)這次教訓(xùn),，知曉只有把心真正的沉下來(lái)，從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤,。

1、對(duì)職能部門(mén)不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門(mén),，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,，要多多改進(jìn)。

2,、對(duì)公司各部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí),，文字溝通時(shí)要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,，計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度。

與財(cái)務(wù),、人事,、品控、研發(fā),、設(shè)備,、供應(yīng)等部門(mén)溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒,。

1、廠辦內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理,。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格，當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人,。

2,、車(chē)間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和,、尊重,，語(yǔ)調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,，要似商量的口吻；對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中,，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事,，“平和”溝通。

希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,，真正成為一個(gè)安靜、細(xì)致,、周密、沉穩(wěn)的人,。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇八

新年的鐘聲即將敲響,，新的一年就要來(lái)臨，在即將過(guò)去的一年里,，中廚房全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持協(xié)助下,，在國(guó)家政策對(duì)餐飲的不利條件下,，在廚房全體員工的共同努力下,，圓滿(mǎn)完成了酒店的各項(xiàng)接待工作的指標(biāo)。

新的一年開(kāi)始了,，我們有別要回顧總結(jié)去年的工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，找出差距,，有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，在新的一年里創(chuàng)新進(jìn)取,，努力拼搏,，創(chuàng)造更好的成績(jī)。

中央下達(dá)的八項(xiàng)紀(jì)律,，六項(xiàng)制度,，嚴(yán)禁公款吃喝，嚴(yán)禁大操大辦,，鋪張浪費(fèi)的紀(jì)律已是兩年了,，這對(duì)我們餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，眾所周知,，中國(guó)是政府帶動(dòng)消費(fèi),，餐飲企業(yè)要生存,，要發(fā)展，想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳根,，并有利潤(rùn),，這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問(wèn)題,，這是我作為酒店廚師長(zhǎng)在新的一年的重要工作,。就去年酒店餐飲部接待的情況來(lái)分析，散客少,，會(huì)議接待少,、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的情況下，廚房迅速調(diào)整思路,，調(diào)整菜品,，把婚宴、喬遷,、社會(huì)團(tuán)體接待作為重點(diǎn)來(lái)抓,，這方面我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。新的一年里,，這一次我們將持之以恒,，爭(zhēng)取做得更好，取得更好的成績(jī),。

在新的一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的采購(gòu),，進(jìn)貨渠道，降低成本,，把利益讓給客人,，讓客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去,，做到客人和酒店之間互惠互利,，樹(shù)立更好的口碑。

在新的一年里,，廚房將嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作,，嚴(yán)格廚房規(guī)范的操作程序，加強(qiáng)廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)考核,，創(chuàng)新技術(shù),、創(chuàng)新菜品，建立一支技術(shù)過(guò)硬,、紀(jì)律過(guò)硬,、作風(fēng)過(guò)硬的廚房團(tuán)隊(duì)，杜絕一切安全事故的發(fā)生,。

新的一年即將來(lái)臨,，我們廚房將在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中團(tuán)結(jié)一致,、努力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,、創(chuàng)造利潤(rùn),、創(chuàng)造更好成績(jī)，在新的一年里向酒店圓滿(mǎn)交上一份圓答卷,，謹(jǐn)此,，我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事及家人致以新年問(wèn)候。

祝大家在新年里身體健康,、工作順利、合家幸福,、更上一層樓,。

中廚房：鄭德彬

20xx年xx月xx日

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇九

一年來(lái)，我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)決擁護(hù)改革開(kāi)放,。在思想上、政治上,、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)個(gè)人自學(xué),、集中學(xué)習(xí),，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國(guó)家法律和法規(guī),，不做違法的事情,。遵守社會(huì)公德，保持優(yōu)良的傳統(tǒng),。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志,，遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒,。不損人利己，做到言行一致,。維護(hù)團(tuán)結(jié),，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。

x年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

在x隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下，做好x日常事務(wù),，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，上傳下達(dá),。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、傳真,、文件的收發(fā),、建檔、保管工作,。編寫(xiě)船隊(duì)的日常值班,、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記,、發(fā)放,。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作,。做好辦公室的清潔衛(wèi)生,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

在接到出航命令時(shí),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查各項(xiàng)指標(biāo),。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),，查看冷卻水的溫度，潤(rùn)滑油的壓力,。并協(xié)助水手做好靠泊工作,。做到不怕臟、不怕累,、不怕辛苦圓滿(mǎn)的完成每一次出航任務(wù),。在日常保養(yǎng)中，我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作,。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,，定期的進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù)，不間斷的做好蓄電池的充放電工作,。做好油料的添加與存放,。做好輪機(jī)備件的申購(gòu)、保管,。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生,。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài)，做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備,。

展望x年,，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作，做好x年個(gè)人工作計(jì)劃,。積極參加各種培訓(xùn),，提高自己的能力和水平。要多讀書(shū),、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看,。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事,。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,。在會(huì)議上敢于發(fā)言，提出自己的不同意見(jiàn),。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇十

xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,，來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了，是該給自己做個(gè)總結(jié),。3月份準(zhǔn)備來(lái)懷化工作時(shí),，思想還轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，有些情緒不太想來(lái)這里工作,。初次見(jiàn)到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,，當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象,。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,，衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持,。

公司在籌建前期過(guò)程中連續(xù)加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,，家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了,。但我認(rèn)為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家,。公司開(kāi)業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿(mǎn)完成,，整個(gè)過(guò)程中自認(rèn)為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行,。

雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的,，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn),。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主,，公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺,。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)壯大,，公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去，這樣對(duì)于公司的健康成長(zhǎng)有很大隱患。

在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化,。讓制度管人,，制度約束人，獎(jiǎng)罰明確,。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實(shí)處理好,。

目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠,。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來(lái)抓,。長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習(xí)慣和素養(yǎng),。要通過(guò)長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,，監(jiān)督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。

此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合,。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì),，市場(chǎng)部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,，總辦將請(qǐng)有此方面專(zhuān)長(zhǎng)同事為大家做幾期培訓(xùn),，也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng),，提升員工的素質(zhì),。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來(lái)管理，罰款從工資中扣除,，設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳,。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,，合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作,，加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開(kāi)展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),，處理好公司對(duì)外種事情，做好各項(xiàng)日常開(kāi)支的預(yù)算,，并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,，維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤(rùn),。

關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號(hào);公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺(tái)人員的形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購(gòu)印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤(rùn)發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)(與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶(hù)外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,，騎自行車(chē)下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等;申請(qǐng)采購(gòu)1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。

明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利,，時(shí)間定在暑假期間,。(根據(jù)公司業(yè)績(jī)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300--500元),。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),，每次的費(fèi)用不能超出3000元。

針對(duì)目前公司講座存在的問(wèn)題分析

1,，部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。

2,，部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù),。

3，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現(xiàn)象,。

4,，每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng)，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴,，讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情,。最好讓獲獎(jiǎng)客戶(hù)能與講師全影，日后安排人員做回訪開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo),。

希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)更上一層樓,，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇十一

xx年是電解投產(chǎn)的第一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，各職能部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,，電解車(chē)間緊緊圍繞“安全生產(chǎn),，提高質(zhì)量，確保產(chǎn)量”的目標(biāo),，堅(jiān)持以“提前計(jì)劃,、精心組織”的工作思路，全體干部職工堅(jiān)定信心,，不斷努力,，克服各種困難，順利完成電解系統(tǒng)開(kāi)車(chē)和試生產(chǎn)工作任務(wù),，今年累計(jì)完成電銅產(chǎn)量xxx萬(wàn)噸,。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保,、設(shè)備調(diào)試,、隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了顯著成績(jī)，車(chē)間各項(xiàng)工作整體穩(wěn)步提升。現(xiàn)將具體工作總結(jié)

一,、xx年工作回顧

（一）生產(chǎn)方面有序開(kāi)展各項(xiàng)試生產(chǎn)工作,。一年來(lái)，我們按照公司總體規(guī)劃和部署,，堅(jiān)持未雨綢繆的工作思路,，制定嚴(yán)密細(xì)致的工作方案，確保各項(xiàng)生產(chǎn)組織工作有效推進(jìn)：x月份完成電解系統(tǒng)水試,、聯(lián)動(dòng)試車(chē),，x月x日電解系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)順利通電開(kāi)車(chē)，xx月xx日全部電解槽擴(kuò)滿(mǎn),，實(shí)現(xiàn)電解槽滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),。

2、創(chuàng)造良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。今年是電解車(chē)間投產(chǎn)的第一年,，我們面臨系統(tǒng)、工藝,、設(shè)備,、物料等不穩(wěn)定因素形式下，車(chē)間班子帶領(lǐng)車(chē)間上下齊心協(xié)力,，攻堅(jiān)克難,，不斷優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)控制，積極開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),，有效地解決了生產(chǎn)中的難題和瓶頸,。使各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)不斷創(chuàng)造佳績(jī)，綜合電單耗,、合格率,、回收率等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先水平。

3,、安環(huán)工作創(chuàng)佳績(jī),。車(chē)間在安全工作上始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)教育,，查隱患,、抓落實(shí)，從夯實(shí)基礎(chǔ)工作做起,，踏實(shí)的做好車(chē)間安環(huán)工作,。在xx年電解車(chē)間輕傷以上安全事故為零,；電解系統(tǒng)廢水全部回收利用，創(chuàng)造“零排放”的突破,，全年未發(fā)生一起環(huán)保事故,。

4、設(shè)備運(yùn)行效率不斷提升,。整個(gè)試生產(chǎn)過(guò)程中,，在機(jī)、電保全部門(mén)的大力支持下,，我們員工積極主動(dòng)參與整個(gè)調(diào)試過(guò)程,，期間發(fā)現(xiàn)10多項(xiàng)設(shè)計(jì)缺陷，并提出改進(jìn)措施,，進(jìn)一步保證設(shè)備調(diào)試工作的推進(jìn),；通過(guò)與設(shè)備專(zhuān)業(yè)保全通力協(xié)作，建立車(chē)間工藝點(diǎn)檢管理機(jī)制,，對(duì)各項(xiàng)設(shè)備實(shí)行周期性點(diǎn)檢維護(hù),，建立臺(tái)賬。行車(chē),、機(jī)組的作業(yè)能力和運(yùn)行效率均實(shí)現(xiàn)較大突破,。

5、各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用總體可控,。積極開(kāi)展降本增效活動(dòng),，通過(guò)開(kāi)展“廢陽(yáng)極板處理”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，累計(jì)處理2萬(wàn)多塊廢陽(yáng)極板,，為公司節(jié)約巨大的回爐費(fèi)用,。本著“自己動(dòng)手，修舊利廢”的原則,，能自己修理的不派單,，能修復(fù)使用的不更換，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。自公司8月份實(shí)行量化統(tǒng)計(jì)以來(lái),，xxxxx月份各項(xiàng)維修費(fèi)用均在考核指標(biāo)以?xún)?nèi),。

6,、員工操作水平大幅提升。經(jīng)過(guò)近1年來(lái)的試生產(chǎn)實(shí)踐,，我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),，汲取教訓(xùn)，摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,，車(chē)間員工整體操作水平得到較大幅度提升,。

7,、積極開(kāi)展技術(shù)革新，攻克生產(chǎn)難題,。一是大力開(kāi)展課題攻關(guān)活動(dòng),，解決生產(chǎn)遇到的難題和瓶頸：“……等11項(xiàng)課題攻關(guān)項(xiàng)目，為公司和電解生產(chǎn)工序解決多項(xiàng)難題,，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn),；二是積極開(kāi)展合理化建議，全年共收集近200余條,，采納和實(shí)施150余條,，有效地促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率,。

（二）制度建設(shè)完善車(chē)間管理機(jī)制,。一是建立分工負(fù)責(zé)，集體管理,，民主決策的管理體系,，培育“和諧、高效”的工作機(jī)制,，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),；二是完善車(chē)間議事章程，初步梳理車(chē)間六項(xiàng)議事規(guī)程：車(chē)間黨政聯(lián)席會(huì),、生產(chǎn)例會(huì),、生產(chǎn)早會(huì)、績(jī)效考核,、月度安環(huán)會(huì),、黨支部委員會(huì)；三是建立車(chē)間管理體系,，后續(xù)將完善生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理、行政管理等9大體系,，實(shí)現(xiàn)車(chē)間系統(tǒng)的管理,。

2、健全車(chē)間管理制度,。在公司現(xiàn)有制度下,，結(jié)合試生產(chǎn)形式，制定《電解車(chē)間安環(huán)管理制度》,、《運(yùn)轉(zhuǎn)交接班管理制度》等各項(xiàng)車(chē)間管理制度,，有效地促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)管理和安環(huán)管理。

3,、推行績(jī)效管理,。在公司現(xiàn)行績(jī)效考核管理機(jī)制內(nèi),，我車(chē)間率先建立班組績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)細(xì)化,、量化考核指標(biāo),，制定班組績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建一套可操作,、行之有效的員工考核體系,，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

（三）員工隊(duì)伍建設(shè)大力開(kāi)展活動(dòng),，激發(fā)員工工作熱情,。一是通過(guò)開(kāi)展 “24小時(shí)短路處理”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效的激發(fā)員工工作熱情,；二是機(jī)組班開(kāi)展以師帶徒活動(dòng),，進(jìn)一步發(fā)揮老員工的模范帶頭作用，同時(shí)促進(jìn)新員工更快掌握崗位操作技能,，確保崗位安全生產(chǎn)操作,。

2、建立員工激勵(lì)機(jī)制,。我車(chē)間在公司內(nèi)率先開(kāi)展“優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀班長(zhǎng)”評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步突出優(yōu)秀員工的亮點(diǎn)和工作業(yè)績(jī),，激勵(lì)工作業(yè)績(jī)突出,、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、班組長(zhǎng),。通過(guò)上下結(jié)合模式,，每個(gè)月評(píng)選出群眾認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)肯定的優(yōu)秀員工,，作為其他員工學(xué)習(xí)的典范,，進(jìn)一步增強(qiáng)車(chē)間向心力和凝聚力。

3,、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作,。按照公司總體部署，車(chē)間編制標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作方案,，有序推進(jìn)各項(xiàng)班組創(chuàng)建工作,。進(jìn)一步提高班組綜合管理水平，培育高素質(zhì),、高技能員工隊(duì)伍,，促進(jìn)生產(chǎn)工作有序進(jìn)行,，實(shí)現(xiàn)班組自主管理,。

4,、不定期組織開(kāi)展員工思想教育工作。試生產(chǎn)是一個(gè)艱難的過(guò)程,，為進(jìn)一步保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)不定期的召集班組長(zhǎng)、和員工代表開(kāi)展座談會(huì),，把每個(gè)階段的形式和工作重點(diǎn)與員工溝通和交流,，切實(shí)讓員工參與到生產(chǎn)管理，提高員工的歸屬感,。

二,、工作中存在的困難和不足上游工序不穩(wěn)定，系統(tǒng),、質(zhì)量波動(dòng)較大,。

1、在電解投產(chǎn)開(kāi)始階段,，熔煉的陽(yáng)極板規(guī)格差,、供應(yīng)不足、成分復(fù)雜等問(wèn)題,，對(duì)設(shè)備,、工藝、電銅質(zhì)量影響很大：一是導(dǎo)致機(jī)組設(shè)備運(yùn)行效率極低,，故障率高,，一定程度的損傷設(shè)備；二是陽(yáng)極板供應(yīng)不足,，導(dǎo)致在一個(gè)月出現(xiàn)大面積縮槽和擴(kuò)槽,，嚴(yán)重影響了系統(tǒng)的平衡，進(jìn)一步造成電銅質(zhì)量波動(dòng),；三是陽(yáng)極板雜質(zhì)成分元素含量高,，部分指標(biāo)超出設(shè)計(jì)的5倍多，影響電銅質(zhì)量,。

2,、電解循環(huán)系統(tǒng)大，控制難度大,。一是我們電解的單個(gè)系統(tǒng)是全球產(chǎn)能最大的,，20萬(wàn)噸/年、體積近5100m3,，因此,，各項(xiàng)生產(chǎn)控制調(diào)整時(shí)，反應(yīng)速度慢,，周期長(zhǎng),，大大地增加了生產(chǎn)控制的難度,；二是試生產(chǎn)階段整個(gè)系統(tǒng)的平衡未找到，各項(xiàng)工序仍處于磨合階段,，存在很多不確定因素,，因此造成系統(tǒng)波動(dòng)較大，進(jìn)一步增加了生產(chǎn)控制的難度,。

3,、試生產(chǎn)期，設(shè)備處于調(diào)試階段,，故障高,。在系統(tǒng)開(kāi)車(chē)前，2臺(tái)剝片機(jī)組因條件有限,，未實(shí)現(xiàn)帶料聯(lián)動(dòng)試車(chē),，在電解投入生產(chǎn)后，由于工藝周期決定,，生產(chǎn)不等設(shè)備,，需要持續(xù)進(jìn)行。而機(jī)組還不能正常運(yùn)作,，各單元環(huán)節(jié)不能順暢銜接,，因此造成人員、設(shè)備24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),，人員身心疲憊,，增加了生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)。

4,、隊(duì)伍年輕,、經(jīng)驗(yàn)不足。目前我們電解車(chē)間整個(gè)團(tuán)隊(duì)非常年輕,，從車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子到生產(chǎn)操作員工,，絕大部分都是大學(xué)畢業(yè)剛參加工作，經(jīng)驗(yàn)不足,。在試生產(chǎn)階段,，生產(chǎn)控制、設(shè)備操作方面存在很多不足,，設(shè)備故障判斷不準(zhǔn)確,，故障處理時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)部分參數(shù)變化趨勢(shì)不敏感,，把握不準(zhǔn)確,，造成部分問(wèn)題解決不及時(shí)。

5、生產(chǎn)任務(wù)重,，管理工作存在薄弱環(huán)節(jié),。在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),，同時(shí)還存在著問(wèn)題與不足：在管理上不夠細(xì)致,，職工思想不是很穩(wěn)定,，憂(yōu)患意識(shí),、工作責(zé)任心還需進(jìn)一步加強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,；設(shè)備新,，部分設(shè)備未完成調(diào)試和驗(yàn)收工作，突發(fā)故障較多等有待在今后工作中得到加強(qiáng)和改進(jìn),。

三,、xx年工作重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)。

1,、圍繞公司關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),，車(chē)間編制工作方案，明確工作目標(biāo),，力爭(zhēng)明年底實(shí)現(xiàn)全部班組達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。一是完善班組硬件、軟件基礎(chǔ)設(shè)施,；二是發(fā)動(dòng)全員參與,，穩(wěn)步有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作；三是通過(guò)積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,，實(shí)施精細(xì)化管理,，最終實(shí)現(xiàn)班組自主管理。

2,、建立和完善車(chē)間管理體系,。這是實(shí)現(xiàn)車(chē)間系統(tǒng)管理，提升車(chē)間管理水平重要途徑,。一是通過(guò)制定具體的工作方案,，確定車(chē)間管理體系內(nèi)容：生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理,、安環(huán)管理,、績(jī)效管理等9大體系；二是根據(jù)車(chē)間管理的需要,，制定出一整套具體化,、可操作性強(qiáng)的管理工具、管理程序、管理制度,；三是進(jìn)一步梳理現(xiàn)有車(chē)間基礎(chǔ)管理制度,、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序,、考核辦法等,，并予以歸納整理、優(yōu)化固化;四是對(duì)車(chē)間管理體系的各子項(xiàng)進(jìn)行有效融合,，并予以提升,、完善。

3,、全力推進(jìn)tpm工作,，進(jìn)一步提高設(shè)備管理水平。一是與保全部門(mén)通力協(xié)作,，進(jìn)一步完善的設(shè)備使用,、設(shè)備保全、點(diǎn)檢維護(hù)管理機(jī)制,；二是大力開(kāi)展tpm活動(dòng),，開(kāi)展理論知識(shí)、操作技能等的專(zhuān)題綜合互培工作,，努力提高員工的設(shè)備保全能力,；三是進(jìn)一步推動(dòng)剝片機(jī)組的調(diào)試工作，努力提升剝片加工速度,，提高設(shè)備運(yùn)行效率,，促進(jìn)產(chǎn)能提升。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),。人才是企業(yè)的根本，培養(yǎng)人才是一項(xiàng)持之以恒的工作,。今后我們更加重視員工的綜合能力培養(yǎng)：一是依托標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作,，發(fā)動(dòng)全員參與班組創(chuàng)建工作中，從思想上,、理論知識(shí),、操作水平等全面提升員工綜合素質(zhì)；二是進(jìn)一步建立完善的激勵(lì)機(jī)制,，建立員工施展平臺(tái),，有效激發(fā)員工潛能；三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作,，積極發(fā)揮黨,、工,、團(tuán)基層組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)人才,，培養(yǎng)人才,，建立車(chē)間人才檔案,。

5,、進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)革新工作,，攻克難題，確保明年達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn),。圍繞“達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn),、安全生產(chǎn)、節(jié)能創(chuàng)效”為目標(biāo),，動(dòng)員全體職工干部深入開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),。一是要繼續(xù)大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作,，組織開(kāi)展合理化建議,、qc小組、課題攻關(guān),、崗位煉兵,、技術(shù)比武等活動(dòng)；二是開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作,，提高員工科技操作專(zhuān)業(yè)水平,，促進(jìn)科技創(chuàng)新質(zhì)量；三是建立車(chē)間技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,，激發(fā)員工的主動(dòng)參與意識(shí),；四是加大技術(shù)創(chuàng)新成果的宣傳，營(yíng)造車(chē)間技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍,。

xxxx電解車(chē)間

xx.12.22

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇十二

20xx年11月,，我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點(diǎn)推進(jìn)單位，一年來(lái),，我們嚴(yán)格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求,，緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實(shí)干,，工作中勇于創(chuàng)新,、敢于實(shí)踐。始終把“維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，保障人民群眾消費(fèi)安全”放在首位,，認(rèn)真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下,、在局黨組的高度重視下,，商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),，開(kāi)創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面，得到省市主管部門(mén),，乃至商務(wù)部的肯定?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

“不依規(guī)矩，不成方圓”,。我們認(rèn)識(shí)到,，商務(wù)綜合執(zhí)法在沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，完善制度建設(shè)是規(guī)范執(zhí)法行為的重要保障,。自組建以來(lái),，我們相繼出臺(tái)了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》,、《持證執(zhí)法制度》,、《罰沒(méi)收入收支兩條線制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準(zhǔn)”》,、《商務(wù)執(zhí)法文書(shū)規(guī)范》等十余種制度,。確立為試點(diǎn)縣后，我們?cè)趯?duì)已有的規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂和完善的基礎(chǔ)上,，又制定了舉報(bào)投訴案件辦理,、轉(zhuǎn)交、反饋等工作制度及舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)等一系列制度,，以規(guī)范18318舉報(bào)投訴服務(wù)中心的工作,。20xx年底，我們結(jié)合本縣實(shí)際,，出臺(tái)了《xx縣商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》,，進(jìn)一步明確規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí),，我們還注重對(duì)執(zhí)法人員的紀(jì)律約束和素質(zhì)培養(yǎng),，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法,、規(guī)范執(zhí)法，確保每一次執(zhí)法辦案均嚴(yán)格按照法定程序辦事,，做到流程清楚,、處罰適度、期限明確,、罰沒(méi)款全額上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù),。自商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)運(yùn)行以來(lái)，所辦案件無(wú)一例行政復(fù)議或上訴,。我們依法行政,、規(guī)范執(zhí)法受到縣委,、縣政府的高度肯定,xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評(píng)為"依法行政先進(jìn)單位",大隊(duì)長(zhǎng)滕昭卿連續(xù)三年被評(píng)為“依法行政先進(jìn)個(gè)人”。

為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,，打造一支“統(tǒng)一,、規(guī)范、文明,、高效”的商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,，我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng),。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢(shì)下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時(shí)，不定期邀請(qǐng)縣政府法制辦,、縣法院,、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課，講解法規(guī)條例,、執(zhí)法知識(shí),、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書(shū)的制作，練好行政執(zhí)法“基本功”,。另一方面強(qiáng)化實(shí)踐磨練,，提升實(shí)戰(zhàn)技能,。我們通過(guò)“以案說(shuō)法”,、“結(jié)對(duì)子辦案”等方式，讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,，學(xué)習(xí)辦案技巧,。同時(shí)，多次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類(lèi)專(zhuān)業(yè)打假培訓(xùn),，提高執(zhí)法人員識(shí)假,、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過(guò)有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn),，全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力,、法律素養(yǎng)有了大幅提高，確保能勝任新形勢(shì)下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作,。

商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立后,，認(rèn)真履行流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，把保障消費(fèi)者合法權(quán)益,、維護(hù)消費(fèi)安全放在首位,，確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,、用上“放心油”,。自組建以來(lái),，全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治18次，執(zhí)法行動(dòng)210多次,，辦案53起,，處罰金額達(dá)30萬(wàn)元。其中,，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)流動(dòng)加油車(chē)案件8起,，加油站違反相關(guān)技術(shù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)案件3起，酒類(lèi)無(wú)證批發(fā)案件4起,，酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)無(wú)《酒類(lèi)流通隨附單》案件18起,，經(jīng)營(yíng)假冒酒類(lèi)案件19起，屠宰違法案件7起,，沒(méi)收假酒3000多瓶,，封存、扣押酒類(lèi)產(chǎn)品1萬(wàn)余瓶,，沒(méi)收豬（牛）肉產(chǎn)品2500多市斤,，總案值達(dá)200余萬(wàn)元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),，不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,，執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動(dòng)局面，同時(shí)也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法行為,，維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，對(duì)提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動(dòng)作用。

為了營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,，我們重點(diǎn)圍繞“放心油”,、“放心肉”、“放心酒”等主題,，通過(guò)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)班,，現(xiàn)場(chǎng)宣傳等多種途徑，大力開(kāi)展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作,。連續(xù)3年,，我們都在縣政府廣場(chǎng)舉辦“18318”大型宣傳活動(dòng)，發(fā)放“18318”舉報(bào)投訴及法律法規(guī)宣傳資料,，幫助群眾了解有關(guān)酒類(lèi)流通管理,、生豬定點(diǎn)屠宰管理、成品油市場(chǎng)管理等相關(guān)法律法規(guī),，介紹,、講解“18318”舉報(bào)投訴咨詢(xún)服務(wù)、家電下鄉(xiāng),、汽摩下鄉(xiāng),、以舊換新等相關(guān)政策,，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示如何識(shí)別假酒,、注水肉等,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2年來(lái),，我們?cè)凇?.18”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)20xx余人次,，發(fā)放宣傳資料6000余份，擴(kuò)大了商務(wù)執(zhí)法的社會(huì)影響,，提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位,。

長(zhǎng)期以來(lái)，生豬屠宰,、酒類(lèi)流通是商務(wù)執(zhí)法相對(duì)成熟的領(lǐng)域,，而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管則嚴(yán)重滯后,，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)組建后,，我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點(diǎn)，在爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)及縣委縣政府支持的前提下,，把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活,、用足,。今年,，我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷(xiāo),、特許經(jīng)營(yíng),、洗染業(yè)等領(lǐng)域，打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄,、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時(shí),，我們還注意到，行政處罰作為單一的執(zhí)法手段，往往具有局限性,，不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會(huì)效益,。鑒于此,，我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法,、和諧執(zhí)法,，做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造xx縣商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)工程結(jié)合起來(lái)，年初,，我們逐戶(hù)上門(mén)宣傳,，督促酒類(lèi),、成品油,、屠宰經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了《誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，在《承諾書(shū)》中明確經(jīng)營(yíng)業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承擔(dān)的法律后果，讓經(jīng)營(yíng)者心中有數(shù)，改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進(jìn)門(mén)就查,、查了就罰”的生硬執(zhí)法模式,，有理,、有節(jié),，得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的擁護(hù)與好評(píng)。二是強(qiáng)調(diào)責(zé)任分工,，明確轄區(qū)管理,。今年，我們以劃片分區(qū),、包責(zé)到人的模式,，將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、填寫(xiě)“經(jīng)營(yíng)戶(hù)摸底表”等形式具體落實(shí)到相關(guān)執(zhí)法人員，并強(qiáng)調(diào)轄區(qū)管理,、“一對(duì)一監(jiān)管”,，做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化”、固定化,，保證了商務(wù)執(zhí)法的相對(duì)穩(wěn)定性,。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)合作,。在日常工作中,，我們與公安、工商,、質(zhì)檢,、衛(wèi)生等部門(mén)密切配合，建立跨部門(mén)的信息共享,、聯(lián)合調(diào)查,、案件移送等工作機(jī)制，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,。特別是涉及到私屠濫宰案件,，我們已和相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)效合作機(jī)制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,，樹(shù)立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象,，開(kāi)創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。

依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì),，經(jīng)縣編辦批準(zhǔn),，我們?cè)O(shè)立了“18318”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心聯(lián)系點(diǎn)，并在20xx年6月開(kāi)通了“18318”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線,，統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)秩序行為的舉報(bào)投訴,，并建立相應(yīng)的舉報(bào)投訴案件受理、流轉(zhuǎn),、督辦機(jī)制及相關(guān)工作制度,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)，搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)平臺(tái),。同時(shí),，為了最大限度調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與市場(chǎng)監(jiān)管積極性，我們一方面建立了舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)制度,，鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào),，另一方面以宣傳車(chē)、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用,。到目前為止,，我們已接到各類(lèi)投訴舉報(bào)和180余起,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題,，全部得到了及時(shí),、妥善的處理，群眾滿(mǎn)意度很高,。

總的說(shuō)來(lái),，在縣委縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，在局黨組的高度重視下,，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開(kāi)局良好,，體現(xiàn)了“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求”,。今后,，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見(jiàn)》，嚴(yán)格按照國(guó)家,、省,、市的規(guī)定和要求，開(kāi)拓進(jìn)取,、扎實(shí)工作,，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)，努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索,，使商務(wù)執(zhí)法步入標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化軌道，開(kāi)創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面,。

行政年終工作總結(jié)個(gè)人 行政年終工作總結(jié)篇十三

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來(lái),，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào),。

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致,。

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。