在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇一

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管

文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二,、員工檔案資料建立

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì);

2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新;

3,、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作

1、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表;

2、接待服務(wù)工作;

3,、外來(lái)電話的接聽(tīng);

4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作;

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

現(xiàn)在我將自己這一年以來(lái)的收獲和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：

(1)懂得事情輕重緩急,，做事較有條理

行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

(2)工作收獲

工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

(3)工作中存在的不足

外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致,。

明年的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)20xx年工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇二

行政部是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系各方,，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái),，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，努力創(chuàng)新,，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力促部門工作上臺(tái)階

一年來(lái),，行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度,，以各種活動(dòng)為載體,，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,，進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作,。

二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求工作規(guī)范化

1,、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范,、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記,、信函處理,、來(lái)訪接待工作，確保上級(jí)有關(guān)指示,、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí),。

2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),，起草各種規(guī)章制度,，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

三,、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,，力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

近年來(lái)，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,，各種會(huì)議,、交流考察、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間、學(xué)校各部門之間,、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事,。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人,、財(cái)、物發(fā)揮出了最大效益,。

四,、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能

本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),，支持和外派職工參加培訓(xùn)會(huì),，收效良好。

總之,，20xx年在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜,，疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇三

回顧20xx年,，作為公司的行政人員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部,、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開(kāi)展,。

(2)行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作,。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來(lái)訪人員,，安排好日常的會(huì)議，做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。

2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號(hào),，填寫(xiě)入庫(kù)單與出庫(kù)單,，并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對(duì),，做到賬實(shí)相符,，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過(guò)節(jié)禮品等),，每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室,。

5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記表,，詳細(xì)記錄購(gòu)買以及領(lǐng)用的明細(xì)，定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),。

6、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作,。

7、檔案管理工作：完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理,，將所有檔案歸類、編號(hào),，存放至檔案室,，完成檔案移交臺(tái)賬，做好檔案的借閱登記,，后將檔案工作移交,。

8、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),，推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng)，建立“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會(huì)等)，編寫(xiě)各類活動(dòng)策劃的初稿,。

9,、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作,，做好培訓(xùn)簽到，做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(xiě),。

10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作。

11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。

三、工作中存在的不足

1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng),。

2、個(gè)人能力還有待提高,。

3,、工作不夠深入，對(duì)本職工作知識(shí)把握不深,，雖對(duì)于日常的工作情況已熟練,，單規(guī)范上不夠細(xì)致，多為急用先學(xué),，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面,，不深刻,。

四、20xx年度工作計(jì)劃以及感想

1,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作;

(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作;

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;

(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作,，保管好會(huì)議室器材;

(5)做好煙酒的管理工作;

(6)配合做好培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的工作，繼續(xù)做好“周末分享”,、“讀書(shū)月”等基礎(chǔ)性文化建設(shè)工作;

(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照綜合部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作,。

(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。

這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);而且增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作,，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，親愛(ài)的同事們

大家好!

我是__年9月17號(hào)入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持,。回顧這幾個(gè)月的工作,，有收獲也有很多感概,。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力,。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我__年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

一,、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作

寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,，大部分寫(xiě)手是先打電話通知加qq------看寫(xiě)手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫(kù)-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫(xiě)手,。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真,，因?yàn)檎衅笇?xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì),，公司需要好的寫(xiě)手，而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財(cái)富,，所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力，還請(qǐng)各位編輯見(jiàn)諒,。在這3個(gè)月的工作中,，我共招聘130多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源,。前程無(wú)優(yōu)和中_網(wǎng)是每天都要更新的,，__和__和__這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。

在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊,。10月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。

4,、李波老師后臺(tái)的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過(guò)專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù),。

二,、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫(xiě)手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái),，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

四,、__年工作計(jì)劃

1、加大招聘力度,。

__年的招聘工作做的不是很成功,，寫(xiě)手總是不夠用，在即將到來(lái)的__年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫(xiě)手,，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會(huì)努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。

2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在__年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇五

__年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好"三個(gè)服務(wù)",，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在"學(xué)習(xí)培訓(xùn)月"活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇六

辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

3.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立一年多來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路

1.“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏。

轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實(shí)踐中,，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績(jī)

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是七月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成;

4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二、不足和領(lǐng)悟

1,、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn);

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)保持一致;

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng);

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇七

不知不覺(jué)20__年的工作已經(jīng)告一段落，回首過(guò)去的一年行政部的工作,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的`一年,，也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

一、人力資源管理工作

20__年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，公司成立了運(yùn)營(yíng)部,，更換了品管部主管,、行政部主管，使公司各項(xiàng)工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,，解聘?jìng)€(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,，并透過(guò)電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在20__年廣納社會(huì)各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次,，不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,，同時(shí)也在_地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴(kuò)大了影響力,。

二,、后勤管理工作

致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,，春天平整土地,、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹(shù)、百平草莓,、數(shù)百平草坪,。透過(guò)我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,，三季瓜果不斷,，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作,，我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn),、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬(wàn)公里,，安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行,，食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際狀況,，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補(bǔ)_元整,。樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,，讓大家吃的放心,，一年來(lái)普通員工招待1000次以上，外部招待358次,，招待3232人次,。

三、辦公室的日常管理工作

切實(shí)做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,，按照采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，開(kāi)拓辦公用品的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購(gòu)上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,，更新企業(yè)宣傳冊(cè),，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口，過(guò)去的一年始終用心參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng),，認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,，認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù)，理順與各單位關(guān)系,，始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系,，在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績(jī)，在水務(wù)局“中國(guó)夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jī);對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,，保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織,、記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

四,、證照的申報(bào)和管理工作

20__年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，透過(guò)了“iso三體系認(rèn)證”,、新華節(jié)水認(rèn)證,、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書(shū),、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書(shū);申報(bào)了“百名科技型民營(yíng)企業(yè)家”,、“_省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“_省質(zhì)量標(biāo)兵”,、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇八

回顧20__年，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理_的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、20__年度所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：_在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo)：對(duì)外郵件_的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理_的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、_先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四,、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝_小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

明年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇九

自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,，在這里，我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,，各方面都有了的提升,。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí),，不斷的提升自身的素質(zhì),。

現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1,、要把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)刊,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂,，心里也是特別的著急,、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,，感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好,。有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái),。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只有永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對(duì)工作的態(tài)度,。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解,、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。

因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好,。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,，初入職場(chǎng),，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ)，所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,，所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí),。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

三、工作成果與存在的問(wèn)題

1,、工作成果

現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的,、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)峰會(huì)的鍛煉，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待,、安排等方面也學(xué)到了很多,。

2、存在的問(wèn)題

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn),。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系,。

（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決,。

在這將近一年的工作中，我學(xué)到了很多,，成長(zhǎng)了很多,。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),，不斷成長(zhǎng),。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多,。在接下來(lái)的工作中,，我一定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十

20__是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)文書(shū)管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實(shí)工作

收取文件后做好登記工作,，認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě),、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,，并認(rèn)真落實(shí),，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá),。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文_件,，其中上行文_件，下行文_件;收文_件,，批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次,，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告，查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議

包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,，全年共組織各級(jí)各類會(huì)議_余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,，共接待_余人次。在此期間，從食宿安排,、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù),。

三,、加強(qiáng)信息宣傳工作

報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)_期，工作通訊_期,，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳,，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),，也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。

四、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政,、后勤、保衛(wèi)管理

組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次,，根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌_余張(塊),，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,，全年無(wú)違規(guī)用車,。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時(shí)間緊,，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績(jī),，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年,，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十一

20xx年,，是不平凡的一年,。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了校慶等一系列重大活動(dòng),，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：

一,、思想作風(fēng)方面

一年來(lái),，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過(guò)程中,，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作,。黨的xx大召開(kāi)之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)xx大精神,，在圍繞主題、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政,、關(guān)心國(guó)家大事，思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中,，嚴(yán)以律己,、寬以待人。工作中,，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉,、不扯皮，敢于負(fù)責(zé),，講究效率。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失,，在對(duì)外交往和接待工作中,，能夠廉潔自律、公私分明,。

二、履行職責(zé)方面

(一)接待工作

今年上半年,，因?yàn)閷W(xué)校搞校慶，接待工作十分繁重,。根據(jù)學(xué)校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,，我從3月份開(kāi)始就著手構(gòu)思接待方案,，先后易稿十多次,，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐,。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字,、詳細(xì)而完備的校慶接待方案,。在整個(gè)校慶接待過(guò)程中,，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶接待工作的成功,，保證了校慶的順利舉行,，也受到了來(lái)賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

除校慶之外,，在今年的接待工作中,，我還主要參與了教育局局長(zhǎng)到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動(dòng),。在接待工作中，鍛煉了自己的能力,，積累了接待高層次來(lái)賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來(lái)賓的好評(píng),，從而在樹(shù)立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。

(二)協(xié)調(diào)工作

新生接待及開(kāi)學(xué)典禮工作;圖書(shū)館的正式開(kāi)館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作,。

除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待,、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。

不足之處：

1,、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。

2,、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法,。

以上就是我個(gè)人20xx年的的工作總結(jié),，有成功的地方,，也有需要持續(xù)改善的地方。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十二

20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,，是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),，從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下：

一、人力資源工作

1,、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì),、美特融資主管,、采購(gòu)員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

另外,，我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,，及時(shí)辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,，既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本,。

2,、考核,。今年4月份對(duì)52名車間員工,，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng),。通過(guò)考核,，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。

另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。

3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,，我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,，并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》，為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。

4,、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢,、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。

另外，通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《xx年xx市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,，若想進(jìn)行薪酬改革,，必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位,，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)，對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,，并形成定稿,。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動(dòng)、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn),；財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等,。

今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái),；采用了“取之于民，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。

為了避免培訓(xùn)流于形式,，保證培訓(xùn)效果,，在對(duì)市場(chǎng)部,、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見(jiàn),，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等,。

總之,，我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明,，此方式是有效的,，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,，員工的評(píng)價(jià)較高,。

二,、行政管理工作

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商,、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等,。

1、辦公室費(fèi)用控制,。

在同樣的效果下,，名片價(jià)格由15元/盒降至xx元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒,；通過(guò)200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬(wàn)余元；通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元；通過(guò)談判,，僅用了2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家具,；在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,，通過(guò)一些辦法，使得十月份話費(fèi)降至4000余元,；工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元，在申報(bào)資料中減少人員,，盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí),，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)；在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),，為避免原來(lái)的一家壟斷，我們通過(guò)多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，確實(shí)需要勇氣,。

2,、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),；完成各類辦公文件、會(huì)議資料,、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。

（2）較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作,，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù),、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。

（3）較好完成電話費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

（4）本著“服務(wù)”的思想,，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng),、調(diào)試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率,。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了20xx年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期,。

②做好x總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆總市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào),。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證,。

④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、xx市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,，其中創(chuàng)新基金,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批，分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持,、400萬(wàn)元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的xx市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào),。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程，在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。

總之,，今年因?yàn)樾问阶兓^大,，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),，對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處,，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。

如：1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),，保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度,。

3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。

4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。

5、這期由于稿源及各種原因一直未出,，但已進(jìn)入最后收尾工作,，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十三

20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,，抉擇的一年。我來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,，這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。一年來(lái),，覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況，切合實(shí)際的安排,，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合,、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

回顧20xx年,，本人從以下幾個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、回首成長(zhǎng)路,，感謝團(tuán)隊(duì)

回首20xx年的售后行政工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí),，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。也感謝團(tuán)隊(duì)中各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，讓我很快適應(yīng)了工作。

二,、熟悉日常工作業(yè)務(wù)

來(lái)到了售后服務(wù)部工作,，剛開(kāi)始的那段時(shí)間還不太適應(yīng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo),，透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了,。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些,。對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力,。在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶做充分有效的溝通,，防止不愉快的事情發(fā)生,，使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí),，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。

三,、不斷進(jìn)步，時(shí)刻更新,，把自己的本職工作做好

每個(gè)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,，把每次的工作過(guò)程記錄下來(lái)并分析,，這樣自己的水平提升的很快,。

回顧即將過(guò)去的一年工作,，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽,；

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹,；

3,、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。

在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,，我將努力改進(jìn)自己的不足,，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十四

20__年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫助下,，我部按照年初工作計(jì)劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心,，突出重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，較好地完成全部工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計(jì)劃具體總結(jié),、安排如下：

一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃

(一)部門20__年工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量

行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門,，起到承上啟下作用,，為加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量,，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到在思想上,、工作上與公司保持一致，按照公司的要求,，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意,。二是落實(shí)崗位責(zé)任,，提高工作效率。按照工作項(xiàng)目,、工作概述,、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任,，落實(shí)到人,，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作,、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓,。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量,。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路,、創(chuàng)新工作方法，克服困難,，解決問(wèn)題，以取得良好效果,。

2、勤勉工作,，努力完成工作任務(wù)

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,，刻苦勤奮,，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù),，取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上,，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等系列制度,，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化,。辦理好證照工作，與工商,、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,，利于以后各項(xiàng)工作開(kāi)展。做好人員招聘工作,，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要,。強(qiáng)化人事檔案管理,，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，提高新員工的綜合素質(zhì),。二是在后勤保障上,，做好美化環(huán)境,、保潔工作，及時(shí)采購(gòu)好辦公用品,，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。做好對(duì)外接待工作,，為來(lái)訪客人提供周到服務(wù),，樹(shù)立公司的對(duì)外形象,。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,，為職工提供床,、桌子,、柜子,，建好男女公共浴室,，添置洗衣機(jī),，在職工活動(dòng)室配備電視機(jī),、跳子棋、象棋,、籃球、羽毛球,，使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境,。在食堂伙食上，每2天更換菜譜,，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶,，每周1.3.5出去采購(gòu)，,，保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理,，確保保安的考勤、著裝,、行為規(guī)范,，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序,。在倉(cāng)庫(kù)管理上，做好材料申購(gòu),、入庫(kù),、保管,、出庫(kù)、盤存工作,，確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范，物資材料不短少,、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要,。同時(shí)，做到帳物,、帳帳相符。

(二)部門20__年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高職工的綜合素質(zhì)

我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,，為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2,、健全完善各項(xiàng)制度,，促進(jìn)工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人,，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,，使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,，提供強(qiáng)有力的行政,、后勤保障。

3,、加強(qiáng)后勤,、倉(cāng)庫(kù)管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

我部要加強(qiáng)后勤管理,，為職工提供良好工作、生活條件,，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn),。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高物資材料使用效能,，節(jié)約公司建設(shè)資金,。

二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃

(一)個(gè)人20__年工作總結(jié)

1,、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我作為一名行政人事部主管,，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意,。同時(shí)在實(shí)際工作中，我做到公平公正,、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂(lè)在后，爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管,。

2、認(rèn)真細(xì)致,，做好各項(xiàng)工作

我是一名行政人事部主管,，工作范圍較為廣泛,，涉及行政管理,、后勤保障等方方面面的工作。為此,，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求,，刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意,。一年來(lái),，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),，自己感到比較欣慰。

(二)個(gè)人20__工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范工作程序

我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度,、人事制度的建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核，執(zhí)行績(jī)效考核,，控制公司辦公成本,，合理節(jié)約辦公費(fèi)用,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高職工素質(zhì)

我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能,、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高職工素質(zhì),，為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

3,、加強(qiáng)人事管理,，嚴(yán)把人才關(guān)

我要嚴(yán)把人才關(guān),，為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才,，為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,，促進(jìn)公司發(fā)展。

4,、加強(qiáng)考核，提升工作效能

我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度,，配合各部門主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核,，增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性，提高工作效能,，促進(jìn)工作發(fā)展。

20__年過(guò)去了,，面對(duì)新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，按公司的工作精神與工作要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十五

今年以來(lái),，我局深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，全面落實(shí)依法治國(guó)基本方略,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律,、法規(guī),，積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作向依法規(guī)范,、依法管理,、依法運(yùn)行轉(zhuǎn)變,，緊緊抓住法制建設(shè)和統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作不放松，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,，加大了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳力度,，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和統(tǒng)計(jì)違法案件的查處，提高了依法行政和依法統(tǒng)計(jì)的能力?，F(xiàn)將統(tǒng)計(jì)依法行政工作情況匯報(bào)如下：

一,、依法行政工作開(kāi)展情況

20xx年，我局高度重視依法行政工作,，不斷加強(qiáng)依法行政工作組織領(lǐng)導(dǎo)，按照本局統(tǒng)計(jì)法治建設(shè)五 年規(guī)劃,，結(jié)合今年工作重點(diǎn),，把依法行政工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。通過(guò)依法行政,，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理,，規(guī)范統(tǒng)計(jì)活動(dòng),，以治理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,，以推進(jìn)依法行政,、依法統(tǒng)計(jì)為重點(diǎn),，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制宣傳培訓(xùn)工作為先導(dǎo)，以加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度為動(dòng)力,，以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè)為保障，通過(guò)統(tǒng)計(jì)法治建設(shè),，有效推進(jìn)了我局的依法行政工作，進(jìn)一步提高了我局依法統(tǒng)計(jì)工作水平,，提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信力,，為保障經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了更大作用。

(一)建立健全依法行政各項(xiàng)制度

一是完善和落實(shí)統(tǒng)計(jì)行政決策公開(kāi)制度,。20xx年,，我局嚴(yán)格實(shí)行重大決策制度，在重大統(tǒng)計(jì)調(diào)查及調(diào)查結(jié)果公布,，統(tǒng)計(jì)工作動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)制度等,，統(tǒng)計(jì)行政決策更為民主和科學(xué),。

二是建立統(tǒng)計(jì)行政決策追究制度,。為了有效,、科學(xué)地組織城區(qū)統(tǒng)計(jì)工作,，保障統(tǒng)計(jì)資料的全面性,、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，將統(tǒng)計(jì)服務(wù),、統(tǒng)計(jì)咨詢、統(tǒng)計(jì)預(yù)警,、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的功能與城區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，我局建立并實(shí)行統(tǒng)計(jì)行政決策追究制度,，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)與決策責(zé)任的統(tǒng)一,。

三是建立重大統(tǒng)計(jì)行政決策報(bào)告制度,。為了規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為，確保統(tǒng)計(jì)行政處罰的公開(kāi),、公正,、公平,，維護(hù)統(tǒng)計(jì)管理相對(duì)人的合法權(quán)益,，保障統(tǒng)計(jì)法律,、法規(guī)及相關(guān)法律,、法規(guī)的正確施行，我局根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定,，制定了重大行政處罰案件集體討論制度，凡重大統(tǒng)計(jì)行政處罰案件的處理,，必須經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定,，保障統(tǒng)計(jì)法律,、法規(guī)及相關(guān)法律、法規(guī)的正確施行,。

(二)加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平,。

進(jìn)一步完善專項(xiàng)和日常檢查制度，把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查貫穿到日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作中,，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法檢查和案件查處程序的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查和案件查處工作中準(zhǔn)確執(zhí)行程序,，依法履行職責(zé)，正確行使職權(quán),，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公開(kāi)執(zhí)法,、文明執(zhí)法。結(jié)合今年的“三上企業(yè)核查”工作,，我局對(duì)城區(qū)所轄的56家“三上企業(yè)”進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)企業(yè)違法違規(guī)情況進(jìn)行了立案調(diào)查,。

(三)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法監(jiān)督。

貫徹落實(shí)《行政處罰法》，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,，貫徹落實(shí)《行政復(fù)議法》，及時(shí)糾正不當(dāng)?shù)男姓袨?。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員正真做到嚴(yán)格執(zhí)法,、公開(kāi)執(zhí)法、文明執(zhí)法,，廉潔執(zhí)法,，每件案件的查處都要做到“事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿,、手續(xù)完備,、程序合法,、定性準(zhǔn)確,、處理適當(dāng),、結(jié)案及時(shí)、案卷規(guī)范”,，能經(jīng)得起檢驗(yàn),。

(四)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)法制隊(duì)伍素質(zhì),。

選調(diào)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)好的優(yōu)秀干部充實(shí)到統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍中來(lái)，要保持相對(duì)穩(wěn)定,，使其在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),，成為政治性強(qiáng)、懂法律,、懂經(jīng)濟(jì),、懂專業(yè),、熟練掌握統(tǒng)計(jì)法制工作業(yè)務(wù)的專業(yè)型人才。鎮(zhèn),、街道辦事處一級(jí)配備專(兼)職統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查人員,。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員任職條件的審核，并建立管理檔案,，健全管理制度,，實(shí)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作目標(biāo)責(zé)任制。通過(guò)調(diào)整充實(shí)力量,，規(guī)范管理,，進(jìn)一步健全以專職統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員為主、兼職統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員為輔的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),。

二,、依法行政工作取得的成效

(一)確立了工作理念,，促進(jìn)了依法行政工作方式的強(qiáng)化,。

廣大統(tǒng)計(jì)干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，通過(guò)對(duì)依法治國(guó)基本理論,、依法行政基本知識(shí)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了法律意識(shí)。工作方式和管理方式也在逐步轉(zhuǎn)變,，“全局工作法制化,，法制工作全局化”的工作理念不斷增強(qiáng),，依法統(tǒng)計(jì),，依法行政在統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展過(guò)程中不斷得到強(qiáng)化。

(二)提高了法律素質(zhì),，促進(jìn)了干部依法行政能力的增強(qiáng),。

通過(guò)明確執(zhí)法人員的崗位責(zé)任，推行執(zhí)法責(zé)任制,、評(píng)議考核制,、執(zhí)法公示和政務(wù)公開(kāi)等措施，充分調(diào)動(dòng)了廣大統(tǒng)計(jì)干部職工學(xué)法,、用法、守法的積極性,，全局干部職工的法律素質(zhì)明顯提高，權(quán)利和義務(wù)對(duì)等,、權(quán)力與責(zé)任掛鉤的現(xiàn)代法制觀念逐步樹(shù)立。在履行職責(zé)過(guò)程中,，辦文講法律依據(jù),，審批遵循法定程序，處理問(wèn)題考慮法律后果,，依法決策、依法行政的良好氛圍正在形成,，認(rèn)真履行法定職責(zé)，已經(jīng)成為我局統(tǒng)計(jì)干部的自覺(jué)行為,。

(三)規(guī)范了執(zhí)法行為,，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法水平的提高,。

通過(guò)建立一系列執(zhí)法工作制度,，完善執(zhí)法程序，明確了執(zhí)法規(guī)范要求,，使各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)始步入規(guī)范化、法治化軌道,，減少了違法或不當(dāng)行為的發(fā)生，提高了工作效率,，行政執(zhí)法的整體水平有了明顯提高,，推進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作法制化進(jìn)程,。目前,，全局統(tǒng)計(jì)依法行政工作基本達(dá)到了“執(zhí)法主體明確,、執(zhí)法程序公開(kāi),、執(zhí)法行為規(guī)范、目標(biāo)責(zé)任到位,、監(jiān)督機(jī)制完善”要求。

(四)優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境,，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的貫徹落實(shí),。

通過(guò)廣泛深入的法制宣傳和推行政務(wù)公開(kāi),，廣大人民群眾和各級(jí)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作地位、作用的認(rèn)識(shí)更加深入,，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支持力度逐步增大，使統(tǒng)計(jì)執(zhí)法環(huán)境大為改善,，廣大統(tǒng)計(jì)對(duì)象依法維權(quán)、依法辦事的意識(shí)明顯增強(qiáng),，進(jìn)而促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的貫徹落實(shí),。

三,、依法行政工作存在的問(wèn)題

一年來(lái)，在城區(qū)推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，我局的推進(jìn)依法行政工作取得了一定的成績(jī)。但是,，還存在著一些不足：

一是執(zhí)法案卷存在不規(guī)范的問(wèn)題,。在行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人集體討論記錄中,，沒(méi)有說(shuō)明案件的來(lái)源以及當(dāng)事人意見(jiàn)記載不清。在文書(shū)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中,，行政處罰實(shí)施機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審批意見(jiàn)不明確。

二是統(tǒng)計(jì)依法行政工作制度尚不夠健全,，監(jiān)督制約不力，缺乏有效的責(zé)任和追究制度,，監(jiān)督工作尚未做到經(jīng)?；⒅贫然?。

三是統(tǒng)計(jì)依法行政工作的信息報(bào)送工作缺失。對(duì)統(tǒng)計(jì)依法行政工作的信息報(bào)送工作不夠重視,，沒(méi)有完成信息報(bào)送工作任務(wù),。

四、下一步依法行政工作的改進(jìn)措施

一,、進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,。提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,，努力提升行政處罰執(zhí)法案卷質(zhì)量,。對(duì)執(zhí)法案卷要對(duì)照要求逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查,，確保執(zhí)法案卷適用的法律,、法規(guī),、規(guī)章正確;正確行使統(tǒng)計(jì)行政自由裁量權(quán),，評(píng)價(jià),、定性處理,、處罰恰當(dāng),，文書(shū)格式規(guī)范。

二,、進(jìn)一步完善依法行政工作,。針對(duì)今年出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,，制定和完善各種依法行政工作制度,，強(qiáng)化依法工作的監(jiān)督和約束力,，創(chuàng)新依法行政工作,，使本局依法工作取得新的成效,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十六

我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來(lái),始終堅(jiān)持服從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),，本著虛心,、踏實(shí),、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,，在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和指導(dǎo)下，在辦公室同志們的支持和配合下,，已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。

首先,我對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì),并積極開(kāi)展工作,。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體教職工大會(huì),、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，會(huì)中做好會(huì)議記錄,，會(huì)后做好保密和及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,，如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等,。

4、解決和安排上級(jí)單位布置的工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

5,、做好學(xué)校印章的管理和使用工作,。每次蓋章前都慎重審查，實(shí)事求是,，尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí)，避免造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響,。

6、做好學(xué)校教職工出差派車工作,、職工津貼,、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。

7,、做好學(xué)校的接待工作,。

8,、做好學(xué)校增編,、用編,、上編和下編的工作,。9、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。

10,、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作，如評(píng)選骨干教師的制表,、統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)資料及上報(bào)工作,。

11,、協(xié)助其他處室,、工會(huì)開(kāi)展各種工作,。

辦公室工作多且細(xì),，而且需要隨叫隨到，包括節(jié)假日,，但是我仍然時(shí)刻做好著心理準(zhǔn)備,，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。

其次,，我還積極主動(dòng)地閱讀,、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料，時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。同時(shí),，我加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類文件,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己的政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

當(dāng)然,，我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問(wèn)題,。

1、主要是作為辦公室副主任,，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,，現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),，而要做到為校長(zhǎng)排憂解難,，對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考意見(jiàn)和建議，這一點(diǎn)還心有余而力不足,。

2,、與其他科室的交流溝通不夠,，對(duì)學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識(shí)比較欠缺，部門間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

所以,，在今后的工作中,，我不僅要一如既往的踏實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí),，還要不斷的思考總結(jié)。

1,、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴,。

2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

3,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能更加完善,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十七

大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過(guò)去的一年，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開(kāi)闊,，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職,，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象,。

自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作,。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委,、行政,、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象,。

3,、熱情細(xì)心,，完成接聽(tīng)接待工作。

耐心接聽(tīng),、解答用戶來(lái)電,，全年共接。聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問(wèn)題,、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱,、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作。

4,、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

編寫(xiě),、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿分,。

6,、參加活動(dòng),，樹(shù)立公司良好形象,。

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。

二,、工作中存在的不足

1,、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué),、多看,、多聽(tīng)”,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵,，一次完成,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié),、去思考,、去提高。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí),。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情,。把事情提前做好,、做細(xì),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三,、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力,，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上,，得乎其中;取乎其中,，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年，更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,。我們要鼓足干勁,、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看,、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

行政年終工作總結(jié)報(bào)告 行政年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十八

市人民政府：

20xx年,，我局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、《政府信息公開(kāi)條例》和國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,，結(jié)合“六五”普法規(guī)劃，根據(jù)市委,、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署,，緊緊圍繞確保公眾飲食用藥安全這個(gè)中心,，認(rèn)真履行食品安全綜合協(xié)調(diào),、餐飲食品、保健食品,、藥品,、化妝品、醫(yī)療器械監(jiān)管職能,，扎實(shí)開(kāi)展食品藥品安全專項(xiàng)整治,，不斷加強(qiáng)行政監(jiān)管潛力，全力推進(jìn)依法行政和政務(wù)公開(kāi)工作,，取得了較好成效?，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、基本狀況

我局堅(jiān)持從服務(wù)發(fā)展,、保障民生的高度,，強(qiáng)化食品藥品市場(chǎng)日常監(jiān)管和打假治劣工作。20xx年度共出動(dòng)執(zhí)法人員5200人次,、檢查3287家次，共辦結(jié)案件122件,，罰沒(méi)款118余萬(wàn)元，其中重大處罰決定備案6件,。24小時(shí)舉報(bào)投訴熱線電話運(yùn)作狀況良好，共受理投訴舉報(bào)167起均已辦結(jié),。共辦理行政許可2399件,，藥械各類許可785件、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)193人次,，餐飲服務(wù)許可1421件,。全年所有審批和服務(wù)事項(xiàng)均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)和群眾零投訴，按時(shí)辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了無(wú)超時(shí)辦結(jié)件和群眾零投訴目標(biāo),。深化規(guī)范政府信息公開(kāi)工作，在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布信息44條,，在局機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息352條。局權(quán)力清單和職責(zé)清單相應(yīng)在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、溫嶺市政府網(wǎng)站和局網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi),。未收到依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)；沒(méi)有因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)引起的行政復(fù)議,、行政訴訟狀況，未收到涉及政府信息公開(kāi)工作的舉報(bào)投訴,。全市食品藥品流通秩序穩(wěn)定可控，全年無(wú)食品藥品安全等級(jí)事故,。

二、主要做法

（一）多措并舉,，確保依法行政到位

1、健全決策制度,。我局始終把依法行政工作當(dāng)作食品藥品監(jiān)管工作的重中之重來(lái)抓,，成立了以局長(zhǎng)為第一職責(zé)人、分管局長(zhǎng)為主要職責(zé)人的局機(jī)關(guān)全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。進(jìn)一步健全決策程序,，完善調(diào)查研究制度,，推行黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議,、局務(wù)會(huì)議“三會(huì)”會(huì)議議題預(yù)告制度,，實(shí)行重大復(fù)雜案件統(tǒng)一提交案審委員會(huì)群眾討論決定。對(duì)與人民群眾利益密切相關(guān)的決策,，透過(guò)民情懇談會(huì),、論證會(huì)等形式多方征求意見(jiàn),，切實(shí)增強(qiáng)行政決策透明度,，強(qiáng)化決策過(guò)程中的合法,、合理和科學(xué)性論證,，杜絕行政決策中擅權(quán),、專斷和濫用權(quán)力的現(xiàn)象,。

2,、完善監(jiān)督機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)工作“三書(shū)二報(bào)告”制度，進(jìn)一步明晰行政審批,、稽查辦案,、日常監(jiān)管等主要業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)工作的全程監(jiān)察,。全面落實(shí)行政執(zhí)法職責(zé)制,，健全行政執(zhí)法職責(zé)制考核辦法，定期對(duì)執(zhí)法職責(zé)制和案卷評(píng)查等執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查考核,。對(duì)監(jiān)管人員依法履職狀況，半年一次組織行政監(jiān)察,，對(duì)工作存在的問(wèn)題發(fā)出監(jiān)察推薦書(shū)；每月組織食品藥品安全工作監(jiān)察,，透過(guò)通報(bào)、整改等系列制度,，發(fā)現(xiàn)有苗頭性、傾向性,、共性的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。與市檢察院共同建立了食品藥品監(jiān)管職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)防控工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。獲得預(yù)防職務(wù)犯罪工作示范單位稱號(hào),。建立全市食品藥品舉報(bào)投訴“一門受理,、即時(shí)轉(zhuǎn)辦,，分門處置,、按時(shí)回復(fù)”的工作運(yùn)行機(jī)制,。20xx年共印發(fā)局依法行政工作監(jiān)察通報(bào)3期,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的工作問(wèn)題及時(shí)督促整改到位。組織由行風(fēng)監(jiān)督員,、人大代表,、政協(xié)委員,、市民代表,、黨代表參與的“我執(zhí)法,、你參與”活動(dòng)7次,。全年無(wú)接到投訴和發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作人員違法違紀(jì)行為,。

3,、規(guī)范行政行為,。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗,、亮證執(zhí)法制度,，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員執(zhí)法證資格和驗(yàn)審的管理，強(qiáng)化執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育,，增強(qiáng)執(zhí)法為民的理念,，確保嚴(yán)格執(zhí)法,、公正執(zhí)法,、禮貌執(zhí)法,。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,，經(jīng)清理確定我局行政權(quán)力事項(xiàng)共有174項(xiàng),，其中常用63項(xiàng),、十分用108項(xiàng),，承接3項(xiàng)。市場(chǎng)監(jiān)管局職責(zé)清單部門職責(zé)15大項(xiàng),，理清與相關(guān)部門職責(zé)邊界8大項(xiàng)，明確事中事后監(jiān)管制度12項(xiàng),，公共服務(wù)事項(xiàng)6項(xiàng),，編制了權(quán)力規(guī)范運(yùn)行與監(jiān)督制約程序,。按照“程序最簡(jiǎn),、運(yùn)行最快,、差錯(cuò)最少,、服務(wù)”行政審批運(yùn)行機(jī)制,，歸并職能,、充分授權(quán),，落實(shí)行政審批“一窗口對(duì)外,、一站式受理,、一科室審批、一條龍服務(wù)”工作舉措,，優(yōu)化行政審批服務(wù),，對(duì)照再提速50%的目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限臺(tái)州市內(nèi)單獨(dú)最短或并列最短的目標(biāo),。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件的制定程序，對(duì)4件涉及我局的規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,，保留了3件,，1件宣傳失效,。注重行政執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制的完善和辦案程序的規(guī)范工作,。嚴(yán)格執(zhí)行省局行政處罰裁量權(quán)指導(dǎo)意見(jiàn)和臺(tái)州市局行政處罰裁量權(quán)適用標(biāo)準(zhǔn),，著力提高行政執(zhí)法的規(guī)范化程度。

（二）勤練內(nèi)功,，提升依法行政保障

1,、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),。成立了餐飲消費(fèi),、藥妝生產(chǎn),、藥妝流通、醫(yī)療器械,、稽查,、法制等專業(yè)化監(jiān)管隊(duì)伍。充分發(fā)揮辦案骨干和經(jīng)驗(yàn)豐富同志在日常監(jiān)管和案件查辦中的“傳幫帶”作用,，邀請(qǐng)市法制辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局同志行政執(zhí)法實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)新辦案人員的引領(lǐng)和培訓(xùn)，確保工作不“斷層”,、人員能“接力”,。完善稽查辦案方式方法，實(shí)施監(jiān)管稽查全員辦案工作制度,，提高監(jiān)管稽查全體人員的辦案潛力,，實(shí)現(xiàn)“科室資源整合、人員隊(duì)伍穩(wěn)定,、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高,、工作效率提升”目標(biāo)。

2,、加強(qiáng)案卷質(zhì)量把關(guān),。建立健全案件審核流程，實(shí)行稽查,、辦案,、審查三分離的承辦模式,，科室負(fù)責(zé)人、法制人員以及分管局長(zhǎng)嚴(yán)格把好案件審理,、審查,、審批三道關(guān)口，使每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循,。實(shí)行行政執(zhí)法案件“一案一考評(píng)”制度,，法制人員加強(qiáng)案卷審核把關(guān)，針對(duì)案卷評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,，組織開(kāi)展執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn),，邀請(qǐng)專家開(kāi)展內(nèi)部案件評(píng)審，切實(shí)提高執(zhí)法人員調(diào)查取證,、制作執(zhí)法文書(shū)等方面潛力和水平。

3,、加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新,。健全“以塊狀監(jiān)管為主、條塊監(jiān)管結(jié)合”的綜合管理運(yùn)行機(jī)制,，建立“片區(qū)制”監(jiān)管模式,，樹(shù)立“大稽查”理念，依托信息化監(jiān)管平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)藥品監(jiān)管工作規(guī)范化,、科學(xué)化和信息化。實(shí)施“明廚亮灶”管理模式,，透過(guò)電子監(jiān)控設(shè)施向消費(fèi)者公開(kāi)餐飲單位廚房實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),。至今,，全市有113家餐飲單位納入“明廚亮灶”監(jiān)管平臺(tái),，廚房技術(shù)改造覆蓋率在95％以上，從業(yè)人員規(guī)范操作率達(dá)90％,，糾正不規(guī)范操作事件67起,，真正實(shí)現(xiàn)餐飲監(jiān)管關(guān)口前移,，從事后監(jiān)管向事前事中監(jiān)管轉(zhuǎn)變，倒逼從業(yè)人員規(guī)范操作,，引導(dǎo)社會(huì)力量參與監(jiān)管,。8月22日，臺(tái)州市餐飲服務(wù)智慧監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我市舉行,。

（三）主動(dòng)作為,，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作

1、規(guī)范信息公開(kāi),。嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定的資料,、程序和方式，根據(jù)《進(jìn)一步深化“陽(yáng)光工程”建設(shè)實(shí)施方案》,，對(duì)食品藥品監(jiān)管的行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng),，除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人保密之外,，一律及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開(kāi),，確保公眾的知情權(quán),、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),。在局政務(wù)網(wǎng)站專門開(kāi)設(shè)行政執(zhí)法公開(kāi),、行政權(quán)力事項(xiàng)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)專欄,，做到網(wǎng)站界面清晰,、專欄醒目、公開(kāi)及時(shí),、資料翔實(shí),、格式規(guī)范，切實(shí)提高工作的透明度,，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)陽(yáng)光,、規(guī)范運(yùn)行。

2,、拓寬載體建設(shè),。在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)和局政務(wù)網(wǎng)站為主的主陣地上，用心拓寬信息傳播渠道,，透過(guò)溫嶺電視臺(tái),、溫嶺日?qǐng)?bào)、溫嶺新聞網(wǎng)食品藥品專欄,、局政務(wù)微博等載體,，用心借助各級(jí)新聞媒體力量，及時(shí)報(bào)道我市食品藥品監(jiān)管動(dòng)態(tài),。全年在省局及以上網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表信息75篇,，中國(guó)臺(tái)州網(wǎng)等地市級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表信息152篇,，制作“食品安全綠色行”電視專題報(bào)道28期，有力促進(jìn)了我局的政務(wù)信息公開(kāi)工作,。

3,、深化公開(kāi)質(zhì)量。在健全組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)審核制度基礎(chǔ)上,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)工作,。在按規(guī)定全面公開(kāi)黨務(wù)、政務(wù)的基礎(chǔ)上,，加大老百姓關(guān)注高的行政權(quán)力,、行政處罰、行政許可,、食品安全檢測(cè)信息,、局財(cái)政預(yù)算和執(zhí)行狀況的公示資料力度，確保信息質(zhì)量,。局行政權(quán)力事項(xiàng)目錄和局財(cái)政預(yù)算執(zhí)行狀況在局網(wǎng)站顯要位置公布,，行政許可和行政處罰狀況均可在相關(guān)欄目查詢。全年共公布行政處罰案件匯總12期,、行政許可資料131期,、食品安全檢測(cè)信息24期，食品安全黑名單4期,。

（四）營(yíng)造氛圍,，強(qiáng)化法制宣傳力度

年初，局里專門就法制宣傳工作進(jìn)行部署,，利用“3,。15”消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周,、“全國(guó)安全用藥月”宣傳活動(dòng),、“12。1”《藥品管理法》修訂實(shí)施日和“12,。4”國(guó)家憲法宣傳日等各種載體,，開(kāi)展《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)宣傳,。深化公共藥學(xué)服務(wù),，圍繞“實(shí)用、普及,、滿意,、服務(wù)”的原則，整合食品藥學(xué)專家資源,，依托市食品藥品安全講師團(tuán),，深入農(nóng)村,、社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展飲食用藥安全科普知識(shí)宣講,，全年完成宣講350場(chǎng)次,。創(chuàng)新公共藥學(xué)服務(wù)載體，結(jié)合“萬(wàn)名藥師進(jìn)村居送服務(wù)”活動(dòng),，組織一體化藥學(xué)服務(wù)15場(chǎng)次,。指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展形式多樣、資料豐富的示范建立和百日整治宣傳活動(dòng),，全市共懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)208條,，張貼各類宣傳畫(huà)5900張，發(fā)放各類宣傳資料12萬(wàn)余份,，使食品藥品安全知識(shí)宣傳到達(dá)“促監(jiān)管,、提意識(shí)、保健康”的多贏目標(biāo),。

我局的依法行政和政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一些成績(jī),，但與《實(shí)施綱要》和《公開(kāi)條例》的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)相比還有必須差距,。我們將認(rèn)真改正不足之處，用心探索科學(xué)監(jiān)管的新方法,、新思路,、新舉措，切實(shí)履行好食品藥品監(jiān)管職責(zé),，保障全市人民飲食用藥安全,。