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店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 10:39:26
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)(8篇)
時(shí)間:2023-03-18 10:39:26     小編:zdfb

演講,首先要了解聽眾,,注意聽眾的組成,,了解他們的性格,、年齡、受教育程度,、出生地,,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度,、希望和要求,。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,,說服聽眾,,取得好的效果。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇一

大家好,!

我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天,。

我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助。

1,、培養(yǎng)員工的自信心,,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),,做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,,而我們的服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù),。樹立服務(wù)楷模,,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。

3,、如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并及時(shí)解決,;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),;他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),,挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情、首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,,做到獎(jiǎng)罰分明,,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,,使有能力的人施展他的才華,,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,,信任的領(lǐng)導(dǎo)。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇二

我叫###,,20xx年5月23日入職,,現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會(huì)所店長(zhǎng)一職,自從進(jìn)入公司以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任與支持下,,不斷學(xué)習(xí),從一個(gè)對(duì)美容行業(yè)一無所知的門外漢,,變身成為這一行業(yè)的新興力量,,更使自己的綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高。我在職期間,,對(duì)自身嚴(yán)格要求,,凡事起帶頭作用,待人正直,,對(duì)事公證,,本著嚴(yán)以律己,寬以待人的工作態(tài)度,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成每一項(xiàng)工作目標(biāo),。

作為一個(gè)美容會(huì)所的店長(zhǎng),既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo),,有時(shí)還擔(dān)負(fù)著決策者的重任,無論在專業(yè)上還是管理上都是一流的,,在美容院內(nèi)是典范,,是所有員工學(xué)習(xí)的榜樣,,用一個(gè)比較形象的比喻來說,加入美容院是一列火車,,那店長(zhǎng)就是火車頭,,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,,美容院店長(zhǎng)就像交響樂團(tuán)的指揮一樣,,要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章,。也就是說,,要在實(shí)際工作中,店長(zhǎng)既要對(duì)美容院做出總體要求,,又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情,;再者,店長(zhǎng)是美容會(huì)所的靈魂,,可以通過富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo),,賦予會(huì)所生命力,利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色,,同時(shí)也可在困難的環(huán)境中,,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身價(jià)值,,使自己過得更加充實(shí),,所以,在美容院的經(jīng)營管理中,,店長(zhǎng)起著舉足輕重的作用,。

近一年來,我如饑似渴地吸收新的知識(shí),,在小楊老師的培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,顧問式銷售等基礎(chǔ)知識(shí),力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭的發(fā)展中去,,對(duì)于這個(gè)新的環(huán)境和新的事物,,我有較快的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,在這個(gè)陌生的縣城里,,利用王總的一切人際關(guān)系,,與相關(guān)政府部門建立了良好的關(guān)系,為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上,,我每天與員工一起工作,,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。我無怨無悔,,每天與員工努力學(xué)習(xí),,開始了會(huì)所的征程。目前,,美容會(huì)所不斷的開店,,面對(duì)這種環(huán)境,使今年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),,為此,,我們對(duì)員工們提出今年的工作中心是“以五星級(jí)的服務(wù)為每一位至尊級(jí)的會(huì)員服務(wù)”,以服務(wù)促業(yè)績(jī),。半年來服務(wù)流程的規(guī)范,,大家都不會(huì)忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會(huì)所每個(gè)員工的腦海中,,只要做得好,,就會(huì)吸引顧客,自從會(huì)所開始試營業(yè),,再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽(yù),,一個(gè)集團(tuán)化的公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,,成為我們的尊貴會(huì)員,,員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績(jī)***萬,,今年會(huì)所業(yè)績(jī)***萬,,分為兩組,每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬,,每組每月***萬,,每組每天***元,根據(jù)小楊老師講的層級(jí)系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬人挑,,人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計(jì)劃,、目標(biāo),針對(duì)自己手里的每一位顧客,,分析透徹,,要切合實(shí)際為顧客考慮,顧客所需要的產(chǎn)品會(huì)給她帶來什么樣的好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果,,做到想顧客所想,,想顧客所未想,絕對(duì)執(zhí)行和完成公司下達(dá)的預(yù)期工作目標(biāo),,只有這樣才能更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎,,戒驕戒躁,對(duì)員工和顧客的良好溝通,,為顧客和員工營造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氛圍,,對(duì)于工作中的突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,,盡善盡美,我會(huì)在今后的工作中更加努力,,將自己的工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,。

做為一個(gè)五星級(jí)會(huì)所的店長(zhǎng),在工作中要扮演各種角色,,首先是會(huì)所的代表者,,店長(zhǎng)代表公司與顧客,社會(huì)有關(guān)部門建立聯(lián)系,,還有就是員工,,店長(zhǎng)是員工利益的代表者,是員工需要的代言人,,所以店長(zhǎng)必須對(duì)會(huì)所的運(yùn)營了如指掌,,以便在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大的實(shí)效,,這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習(xí),。接著是會(huì)所政策的執(zhí)行者,店長(zhǎng)必須對(duì)活動(dòng)政策,、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),、管理制度、經(jīng)營目標(biāo),、忠實(shí)地執(zhí)行,,并且善于運(yùn)用所有資源,創(chuàng)造利潤(rùn),。再者是店面的總指揮,,安排好每位員工的工作,使顧客得到滿意貼心,、人性化的服務(wù),,另外店長(zhǎng)應(yīng)具有處理各種問題的耐心與技巧,在顧客,、員工,、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應(yīng)用各種方式激勵(lì)店員保持高昂的工作熱情,,形成良好的工作狀態(tài),,讓大家人人都具有強(qiáng)烈的使命感,,責(zé)任心和進(jìn)取心,,還要不斷的對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,,以促進(jìn)服務(wù)水平的提高,,還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),,以此培養(yǎng)下屬的獨(dú)立工作能力,,并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo),,并且還要做到對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)的實(shí)時(shí)分析,,找出好或不好的原因,。我們?cè)谕蹩偟膸ьI(lǐng)下,,在小楊老師的幫助下,,我們逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度,、衛(wèi)生制度,、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)制度等,。

針對(duì)會(huì)所常規(guī)工作,,整個(gè)會(huì)所的衛(wèi)生清掃與檢查,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),,及所有員工的激情,,整個(gè)會(huì)所的服務(wù)氛圍,都要做到盡善盡美,,對(duì)員工的管理,,每一位員工有獨(dú)立的人格,要器重她們的才干,,推崇她們所做的事,,鼓舞她們的工作情緒,還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)的工作量,,避免強(qiáng)迫過度的工作,,針對(duì)這一點(diǎn),我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時(shí)間,,還要激勵(lì)每一位員工了解美容院對(duì)她們的期望,,并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境,完成當(dāng)日業(yè)績(jī)要獎(jiǎng)勵(lì)她們,,未完成要鼓勵(lì)她們,,啟發(fā)她們,如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)又不生效時(shí),,迅速采取懲戒行動(dòng),防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延,。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見,,給每個(gè)員工交新的工作時(shí),,要給予員工信心,培養(yǎng)對(duì)專業(yè)技能的榮譽(yù)感,,要合理安排員工工作計(jì)劃,,才不至于發(fā)生勞逸不均的失調(diào)情形,我們的工作方法還要不斷的改進(jìn),。對(duì)員工的關(guān)心,,信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功的經(jīng)營者應(yīng)該了解員工的需求,,包括經(jīng)濟(jì),、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面,,其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作的狀況,如能滿足員工這些需求,,員工在無后顧之憂的情況下,,必能全力以赴。我想針對(duì)店里普通話而言,,我清楚的知道普通話的訓(xùn)練難度是很大的,,但我不會(huì)灰心,從一開始員工與員工之間的溝通都說不好,,直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話,,我已很感動(dòng),我相信在我的帶領(lǐng)下,,在全體員工齊心協(xié)力下,,在未來的一年里,要求會(huì)所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn),,講一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話,,與顧客溝通,交流,,并且達(dá)成銷售,,并且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務(wù)人員都是外聘的美容師,或是感覺去外地大店的感覺,。公司的小事再小也是大事,,個(gè)人的事情在打也是小事。一切以公司為載體,,一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,,一切為完成工作目標(biāo)為目的,我要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),,緊跟王總的步伐,,圓滿完成工作指標(biāo),。我想每一個(gè)人工作的目的是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,,個(gè)人就不會(huì)賺不到錢的,,我的工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的工作氛圍,必然每個(gè)員工就有一個(gè)好的心情服務(wù)于每一位顧客,,只有這樣才能圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),。

通過這次競(jìng)聘,我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足,,與此同時(shí)也是我對(duì)前段時(shí)間工作的一個(gè)很好的總結(jié),。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,,不斷提高自身能力和素質(zhì),,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,。還要時(shí)時(shí)告誡自己,,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,。想做一名優(yōu)秀的店長(zhǎng),,要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并且及時(shí)解決,,做員工的榜樣,,指導(dǎo)員工出色的完成各項(xiàng)工作,不斷激勵(lì)做大家的拉拉隊(duì)長(zhǎng),,挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,逐步從專業(yè)入手,,帶領(lǐng)我的左膀右臂一條腿及大家,,緊跟王總的步伐,努力完成好公司所有的工作任務(wù),,為白玫瑰美好的明天加油,!

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好,!

我們共同的家-“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火,,有了這樣的前景,我們公司即將開設(shè)一家新店,,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的那一刻,,我激動(dòng)的心情難以用語言來表達(dá),這標(biāo)志著“食間”向著更加輝煌又邁進(jìn)了一大步,,我與“食間”風(fēng)雨歷程走過了7個(gè)年頭,,因?yàn)椤笆抽g”的未來就是我事業(yè)的未來,,今天我能夠站在這競(jìng)聘店長(zhǎng)的競(jìng)聘臺(tái)上,原因只有一個(gè),,那就是我要與“食間”同命運(yùn),,同發(fā)展,同進(jìn)步,。

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也是非常了解,,我在“食間”這個(gè)大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,,那是20xx多個(gè)日日夜夜,,我對(duì)“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來表達(dá),,應(yīng)該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動(dòng)一樣與我息息相關(guān),,我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下走到了今天,,雖然我一直從事廚房工作,,但我時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)店的整體經(jīng)營,同一些店長(zhǎng)的交談中也積累了一些經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),,不能說我對(duì)店長(zhǎng)一職垂憐以久,應(yīng)該說我時(shí)刻要求著我要進(jìn)步,,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量,。7年的店內(nèi)工作和我自身的學(xué)習(xí),我積累了一定的經(jīng)營店的經(jīng)驗(yàn),,今天競(jìng)聘店長(zhǎng)我的優(yōu)勢(shì)在于,;我做事腳踏實(shí)的,做人誠懇,,7年在“食間”的每一件事我都當(dāng)成我家的事來做,。我熱愛這個(gè)職位,我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,,理解能力強(qiáng),,組織能力精,當(dāng)然我也有

不足的地方,,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,,所以我還要不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)象公司學(xué)習(xí)理念一樣:成事皆在于有恒學(xué),,學(xué)習(xí)要持之以恒,,不三分鐘熱血。躬身入局,,虛心實(shí)做,,從自己做起,,真真正正做一名專業(yè)的管理人員,樹立一個(gè)好榜樣,。,,我深信我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),做事一絲不茍,,不弄虛作假,,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗(yàn),從不怨天尤人,,我不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。

如果我能有幸成為一名店長(zhǎng),,我把對(duì)新店?duì)I銷的構(gòu)想和現(xiàn)實(shí)情況說一下:

作為一名店長(zhǎng),,要經(jīng)營好這家店,首先要有全局意識(shí),,能夠?qū)嵤┎似凡邉澏ㄎ?,服?wù)策劃定位,價(jià)格策劃定位,,環(huán)境氛圍策劃定位,,企業(yè)文化策劃定位,營銷與管理策劃定位,,這樣才能使店正常經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展,,所有的這些都要體現(xiàn)在經(jīng)營之中,不能紙上談兵,,對(duì)于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待,。

在我的營銷策策略中包括兩個(gè)方面,第一:顧客,,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,,又要提供滿意的飲食,同時(shí)要了解我們周圍的消費(fèi)人群,,即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路,,首要的客源是香格里拉,卓展,,以及周邊員工,,和居民,他們都有一定的經(jīng)濟(jì)條件,,消費(fèi)水平很高,,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,,對(duì)于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費(fèi)理念,,定期為他們引進(jìn)新的餐品種類。時(shí)時(shí)滿足客人口味,,要時(shí)刻洞察他們喜歡嘗試的心理,,其次客源就是周圍的商場(chǎng)、超市的員工,,他們經(jīng)常要午餐,,可能會(huì)在我們店里消費(fèi)。這部分人的特點(diǎn)就是消費(fèi)水平居中,。主要是中午休息時(shí)間有限,,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速,、準(zhǔn)確,、多樣選擇性。滿足他們對(duì)工作及口味的消費(fèi)需要,。做好這兩部分顧客的服務(wù)那新店的營業(yè)額應(yīng)該基本能保證,,但是我們追求的是更高的目標(biāo),那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,,保證我們的營業(yè)額穩(wěn)中提升,,實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)我們還要從服務(wù)在抓。提供最好的服務(wù),,如何把服務(wù)做到最好最優(yōu),,我認(rèn)為行之有效的辦法就是,對(duì)于不同的消費(fèi)上帝,,我們應(yīng)該為其量身定做一份服務(wù),我們做的就是服務(wù)行業(yè),,服務(wù)的好與壞,,關(guān)系到我門店的生存,我們的消費(fèi)群有兩種,,第一種成功人士的消費(fèi)群,,我們的服務(wù)要很重質(zhì)量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮,、微笑,、自信。因?yàn)檫@這部分消費(fèi)群體重視的是享受生活,,期望在一個(gè)輕松,,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費(fèi)群,我們要給他們提供溫馨,,舒適,,如家的環(huán)境,物美價(jià)廉的可口美食,。不論是哪一種消費(fèi)群體我們都要做到服務(wù)熱情周到,,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。

第二:就是我們內(nèi)部員工的管理,,就如俗話所說國有國法,,家有家規(guī)那樣,店要有店的規(guī)規(guī)章制度,,做好人員培訓(xùn),,不管是前臺(tái)還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進(jìn)入優(yōu)質(zhì)的營業(yè),,出色的,,高素質(zhì)的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,,為第一批進(jìn)入我店的客人提供高質(zhì)量的服務(wù),,才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮?,具體的人員管理我還有更深入的設(shè)想,。由于時(shí)間有限不在這里細(xì)說,可以這么說我對(duì)新店店長(zhǎng)一職很期盼,,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,,但今天走上這個(gè)新店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講臺(tái)我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,,我們公司能夠在上一個(gè)新臺(tái)階的大局,我想出一份力,,如果我當(dāng)選我將再接再厲,、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,做好職工的榜樣,,如果我落選,我會(huì)一如既往的在湖西路店努力工作,,繼續(xù)我的事業(yè),。“可已成功,,可以失敗,,但我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄”。我不確定競(jìng)選成功與否,但我可以肯定的是,, 我會(huì)更加努力的在這里工作,,因?yàn)檫@里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責(zé)任,。

非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,,歡迎大家給我提出寶貴意見,幫助我進(jìn)步,,再一次謝謝大家,!

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇四

xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司,。幾年來,,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論,、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去,。工作中,,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,,直至開店,。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程,。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,,經(jīng)過半年的努力,市場(chǎng)終于打開,,家樂在xx的知名度提高,,銷售額提高了,顧客滿意了,,員工的臉充滿了喜悅,,這一年我被評(píng)為“xxx先進(jìn)員工”。

x年來,,在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,,克服地域差別,,了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系,。為了開拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,。目前,xx有超市xx多家左右,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,,面對(duì)這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),,員工們都存在擔(dān)心的思想,。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,,以管理降成本”,。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),,大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,,就會(huì)吸引顧客,,就能擺脫困境。一年來xx店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),,銷售額超計(jì)劃完成,。比xx年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),。

面對(duì)閃光的成績(jī),,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,,避免積壓資金。因xx店為外埠店,,供貨商又多為外地供貨商,,在一定程度上影響銷售。年初,,公司在唐山成立商品組,,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),,我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,,重連鎖,、輕汰換”的談判原則,,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xxx連鎖的優(yōu)勢(shì),。汰換了不適合xx市場(chǎng)的商品,,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜,、水果不能連鎖經(jīng)營的問題,。年中,在我的帶領(lǐng)下,,唐山xx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦,、手機(jī)、音像,、圖書,、冰鮮、主食廚房等品種,,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍,。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,,服務(wù)水平的提高贏得了顧客,。xx年度市消協(xié)、工商,、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,,xx路北店被評(píng)為“xx市民最滿意超市”。

一上來,,我在擔(dān)任xx路xx店店長(zhǎng)及xx地區(qū)主管期間,,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),,競(jìng)聘上崗,,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力,。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,,xx店逐步形成了各司其職,,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局,。

我來xx已經(jīng)x年了,,在唐山已經(jīng)過了x個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅x歲,,x年來,,妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,,一直在默默地支持著他的工作,,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,,來報(bào)達(dá)家人的厚望,。

當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處,。一是xxxxxx二是xxxxxx三是xxxxxx

今后,,我將從以下三個(gè)方面下功夫,認(rèn)真做好本職工作,。

1,、××××××××××××

2、××××××××××××

3,、××××××××××××

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事大家好:

首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì), 今天我本著鍛煉自己,,提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),,如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,,如果沒有成功,,我仍舊會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。 我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長(zhǎng),,應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

1、熱愛電信事業(yè),,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,。

2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。

3、有良好的心理素質(zhì),,和較強(qiáng)的溝通,,協(xié)調(diào)能力。

4,、性格穩(wěn)重,,隨和,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

5.具有較強(qiáng)的人員管理能力,。

從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,,其次要對(duì)營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),,了解每個(gè)人的性格,工作方法等,,做到心中有數(shù),,才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,,承擔(dān)起崗位職責(zé),,確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

針對(duì)營業(yè)廳現(xiàn)況,,我的想法是:

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如,,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,,服務(wù)到位,,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),,做到服務(wù)不留死角,,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,,作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。

物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),,我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,,提升營業(yè)廳整體形象,。以營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),,提升服務(wù)品質(zhì),,讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念,。

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,,是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題,。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),,制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),,以老帶新,以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

這些想法,還不充分,,還不完善,,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),,在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它,。

最后我想要說的是,,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力,。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,,配合店長(zhǎng),,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,,大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度,、不是流程,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助。

1.培養(yǎng)員工的自信心,,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),,更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的,,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù),。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,,形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。

3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店(歡迎訪問零二七,,范文大全)的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,,我還要識(shí)才用才,,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,,給他一個(gè)展示的空間,,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,,信任的領(lǐng)導(dǎo),。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

大家好!

首先自我介紹一下,我叫xxx,,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,,學(xué)的是物流管理。我是xxx店的一名導(dǎo)購,。我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),,參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,。我相信,,在公司公平,,公正,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),,也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來,。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出,。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,,初次登臺(tái)演講,,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩

店長(zhǎng)

我競(jìng)爭(zhēng)門店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),,在工作的時(shí)候,,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心,。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,,多產(chǎn)品也有一定的了解,。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,,善于溝通,、工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,,我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,。

為了我今后所在門店的正常發(fā)展,,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),,讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),,網(wǎng)疊起來成面,,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展,。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到五點(diǎn),,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中五點(diǎn)是指:

1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通,。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗

3,、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài),、經(jīng)驗(yàn)),,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短,。

4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施,。

5,、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè),。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.以追求顧客滿意為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿足浴 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1500字以內(nèi)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同事:

大家好,!我叫孫留,,現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,,也迎來了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件,。

為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說明,,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,,藥學(xué)專業(yè),xx年來到吉林大藥房工作,,先后在和順街連鎖店,、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,,并在xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號(hào),。

工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:

在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧,、積累了管理經(jīng)驗(yàn),,提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守,,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,,幾年的磨練,使我思想更加成熟,,業(yè)務(wù)更加熟練,,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),,這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì),。

如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開工作:

1.人員管理方面: 以身作則,嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,,自己首先做到,,公平、公正的處理藥店的事務(wù),,對(duì)待員工一視同仁,,一個(gè)店的良好經(jīng)營不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,,為大家營造一個(gè)和諧的工作氛圍.

2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,,全面掌握總代,、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨,、不斷檔,,提高銷售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,以此來滿足顧客需求,。

3.會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,,對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客,,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話主動(dòng)通知,,對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,,并為其說明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ),。

4.服務(wù)管理方面:熱情,、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn),,顧客就是上帝,,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹,,利于不敗之地。

5.營銷管理方面:根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,,針對(duì)門店自身情況制定不同的營銷計(jì)劃,,一個(gè)成功的營銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺上的沖擊性和對(duì)購買力具有一定的刺激性,,從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

6.安全管理方面:抓好四防安全工作,,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,,如果我競(jìng)聘成功,,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,按照我的自述做好我的本職工作,,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,,那就說明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,,那么我會(huì)回到原工作崗位,,安心工作,努力學(xué)習(xí),,全面提高自己的綜合素質(zhì),,爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。

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