演講稿是一種實用性比較強(qiáng)的文稿,，是為演講準(zhǔn)備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中,，用到演講稿的地方越來越多。好的演講稿對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇演講稿那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

店長競聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委們：

大家好!

營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施，因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作,。今年以來，發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，“群雄逐鹿,、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,，積極應(yīng)對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作,。

我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,，同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù),。(來自)最終為客戶提供更多,、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求,，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度,。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果,。

自我介紹一下,，我來參加競選，是我具備了幾個條件：

一：正直的人品,，的修養(yǎng),，的工作作風(fēng)

想做好,，先要人。我在為人,，胸懷坦蕩,，公道正派，注重學(xué)習(xí),，時刻先進(jìn)的思想,，努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞，,，只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,，從不推委。時刻對高標(biāo)準(zhǔn),，要求,，一直都在做有正直人品，高尚情操,，修養(yǎng),，作風(fēng)正派的人。在,，也希望同仁們監(jiān)督,。

二：較的組織，能力

三：要熟悉的專業(yè)技能,，的通信知識

店長競聘演講稿篇二

大家好!

今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講,。青春因理想而激昂移動公司辦公室主任競聘演講稿，人生因執(zhí)著而鏗鏘,。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評,，感謝同志們對我的信任和支持。我個性溫和,，但充滿激情;我做事穩(wěn)重,，但不張揚(yáng);我為人正直，但不固執(zhí),。

我已經(jīng)步入人生的不惑之年,，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我常常門心自問：“我還該不該有自己的夢想,，我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,，也傍徨過,、惆悵過。憑心而論,，我工作時間雖長可人生平幾而普通,。二十多年來,，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡的夢想,。我沒有輝煌的過去,，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來,。為此,，我來這里展示自我，讓大家認(rèn)識我,，幫助我移動客服經(jīng)理競聘演講稿,，進(jìn)而喜歡我，支持我,。我希望能靠自己的知識和水平,，靠自己的實力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。

我這次競聘具有五個優(yōu)勢：

一,、有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。我出生在農(nóng)村，種過田,，進(jìn)過廠,，吃過苦。我愛崗敬業(yè),，不管干什么,，干一行愛一行，努力把工作做得更好,。

二,、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報,，在平時的工作中,，也撰寫一些信息、先進(jìn)事跡,、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,，具備較好的文字功底。

三,、是有較大的年齡優(yōu)勢,。我正值人生中年，身體健康,、精力旺盛,、敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

四,、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗,。我在機(jī)關(guān)工作近二十年，特別是在基層科的十多年里,，我能服務(wù)好基層,，并得到了基層同志的認(rèn)可，有豐富的基層工作經(jīng)驗,。

五,、有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,，我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,，踏實干事,，誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，我的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷能力、辦事能力都有了很大提高,。

工作設(shè)想：

一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時,，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作,。

二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶移動店長競聘演講稿經(jīng)理分級,。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制，包括工作分級,、薪酬分級,、考核分級、培訓(xùn)分級等,。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,，并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),，有一個暢通的上升通道,。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,，實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位,、績效與薪酬相匹配的原則。

三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類,。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模,、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,，并根據(jù)a、b,、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。

四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流,。目前,，隨著高速發(fā)展,，集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳,、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,，為集團(tuán)客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,，同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大,、價值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時尤其顯的重要,。

今天，我是本著鍛煉,、學(xué)習(xí),、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,，我會努力;如果我競聘不成,，我會更努力。我想,，在一個人的成長過程中,，每走一步，包括參與這次競聘,，都屬于成功,。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生,，會多一份夢想;對待工作,，會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬;移動主任競聘演講稿對待同事，會多一份微笑;對待生活,，會多一份熱愛;對待家庭,，會多一份責(zé)任。我相信,，只要努力,，有時我們自己都會驚訝自己的潛能。

店長競聘演講稿篇三

1,、熱愛電信事業(yè),，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗

3,、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通,，協(xié)調(diào)能力

4,、性格穩(wěn)重，隨和,，有團(tuán)隊意識5.具有較強(qiáng)的人員管理能力,。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備,。

當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任副店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作,。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實,，各種資料的完善等情況,，其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識，了解每個人的性格,，工作方法等,，做到心中有數(shù),，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé),，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：

一,、完善崗位職責(zé),，合理進(jìn)行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶一個和-諧的營業(yè)廳與和-諧的服務(wù)。例如,，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,，接待客戶必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位,，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn),、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角,，責(zé)任到人，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象,。

二,、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理,。

物品擺放、商品價格構(gòu)成,、柜臺設(shè)置,、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局,，提升營業(yè)廳整體形象,。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念。

三,、完善前臺每日點(diǎn)評工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會,、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn),，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作,，融入到各項服務(wù)的血脈,。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新,，以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗,、投訴及疑難問題處理方式與技巧,，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗,，取長補(bǔ)短,，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

這些想法，還不充分,，還不完善,，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí),，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它,。

最后我想要說的是,，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力,。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,，我將不遺余力地做好本職工作,，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。

店長競聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：你們好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講,。相信這次競聘移動客服經(jīng)理競聘演講稿將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,。我這次競聘的崗位是“高級客服經(jīng)理”。

我叫××,，大專學(xué)歷,，200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動×分公司，(……工作經(jīng)驗),。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,，我為能成為一名合格的移動人而自豪,。

我的具體認(rèn)識是：

一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先,。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”,。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”,。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去,。在目前,移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素,。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來,。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家,，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器,。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能,。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為：目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施,。所謂的“移動渠道經(jīng)理競聘演講稿”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識,、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心,、誠心,、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化,、人情化、人文化服務(wù),，打破時間、空間的概念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,、溝通。改變服務(wù)方式,，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度,、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體,，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”,。推行“首問負(fù)責(zé)制”,，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸,、詢問的第一人,，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開,。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力,。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員,、全程,、全方位的服務(wù)體系的方式,，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上,，杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量,。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,，樹立了企業(yè)良好形象,，同時也鍛煉了員工解決問題的能力,。

二,、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展,。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先,，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,，更容量的多少不取決移動店長競聘演講稿于最長的木板或全部木板長度的平均值,，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體業(yè)務(wù)水平,，這也是改善服務(wù)具體工作的實施,。企業(yè)管理要以人為本,，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,，以完善的機(jī)制激勵人,。制定出“天天有學(xué)習(xí),、月月有主題、月末有評比,、季度有分析,、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制,。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍,。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后,，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束,。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,，是為企業(yè)、為員工,、為客戶的服務(wù)者,。所以說在制度面前要人人平等,，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束,，率先垂范,。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,，員工才能和您心往一處想,、勁往一處使，拋棄個人得失,，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”,。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨,。總之,，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,，齊奏市場的樂章移動主任競聘演講稿，合唱服務(wù)的主旋律,，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽,。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動業(yè)務(wù),，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì),。

店長競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：大家上午好!

我叫，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理,。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作,。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我,，提升自我的機(jī)會,。雖然來到桃源的時間不長，但在此工作的半年多時間里,，讓我學(xué)到了很多東西,、也成長了很多;同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個方向,，我才有勇氣站在這里,，來競聘此次的后備店長。

下面就談?wù)勎覍Φ觊L的理解……

其次我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>

有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：

無德無才的人是——廢品堅決不用

有才無德的人是——毒品要餐飲店長競聘報告慎用

有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)

而有才有德的人是——精品企業(yè)重用

一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事,，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新,。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化,。所有這些需要店長必須要與時俱進(jìn),，不斷提高和完善自我。

比如說,，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取,。因為每個員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣,、因人而異,，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響,。所以不能只注重在物質(zhì),、獎懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性,、精神等人生觀,、世界觀層面去激勵。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的,。

店長職位對于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要,，他就是一個店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個店的命脈,，所以店長的營銷意識至關(guān)重要,。因為即使有了最佳的產(chǎn)品，最好的形象,，最優(yōu)秀的員工,，而沒有創(chuàng)造合理的利潤，企業(yè)也會很快就陷入困境而無法生存,。在面臨著全球性金融危機(jī)的時刻,，我要努力創(chuàng)新，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好,，并且嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

此次競聘后備店長，我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個年頭了,，在這段時間里,，我不但從試過且了解一線的所有崗位,，而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得,。此外,，我熱愛我的本職工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理,，而現(xiàn)在將要面臨的是對于一家店的宏觀管理，經(jīng)驗不足,。所以我還要不斷學(xué)習(xí),，完善自己。

22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實?，F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會,。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話：如果給我一個支點(diǎn),，我就可以撬起地球。

店長競聘演講稿篇六

你們好,，我競聘的崗位是店長!我是總店的銷售主管,，今年23歲，20xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑,，其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個月,。首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺，為此我十分珍惜這次機(jī)會,，誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗,。

20xx年1月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職，20xx年8月至今一直在本公司工作,。從高中畢業(yè)以后,，一直都有利用長假在外工作，因此早一步踏入社會大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力,。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了,，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù)，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,，同時與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心,。

從進(jìn)入開始我一直都很珍惜著這份工作，因為我很熱愛這份工作,，在這份工作中我得到了更多的快樂,，他和我所期盼的工作很相似!其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到,，在工作時我會忘記生活中的不快和壓力,，反到一來到公司就自然的愉悅起來,。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn)，總是不斷地在學(xué)習(xí),，不求最好只求更好的精神,，從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅強(qiáng)好勝的心理,，一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力,，堅持把每份工作做好，因為我總是不甘落后,。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。但對自身的缺點(diǎn)也是明了的，比如在工作中還不夠細(xì)致,，等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正,。

這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業(yè),，讀大學(xué)的時候,，老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創(chuàng)造，一個是創(chuàng)新,，另一個就是銷售了,。”這句話一直銘記在我心,。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,，這里不僅可以提高我的審美能力,，更可以提高我的個人素質(zhì),，還給了我更多的發(fā)張平臺，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠,。在我平時的生活中就是一個愛笑的人,，很愿意給大家?guī)須g樂,，也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人,，為人以公平,，公正，公開,，樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主,。假如我這次競聘成功的話，我將我會本著“維護(hù)公司利益,，維護(hù)公司聲譽(yù),，維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項工作，發(fā)揮主動創(chuàng)新,，勤于學(xué)習(xí),。堅持嚴(yán)以紀(jì)律,，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的工作能力,，努力提高自身的綜合素質(zhì),，不僅在業(yè)績上面做好，更要提高細(xì)節(jié)錯誤的減少,，再次學(xué)會控制自己的情緒,，要以好的情緒思想感染其他人，關(guān)心他人,。認(rèn)真履行職責(zé),，努力盡職，培養(yǎng)人才,，公司傳達(dá)的事情第一時間去下達(dá)完成,，為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇，提取方案,。其次強(qiáng)化服務(wù)意思,，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們，在這方面我要起到帶頭作用,，樹立服務(wù)意思,，加強(qiáng)服務(wù)思想，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,，做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住,，先學(xué)會尊重同事，禮貌用語,，只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo),，有好的服務(wù)和好的行為，客戶就會感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事，不管這次的競聘我是否成功,，我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉,，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立在高的崗位思想上,，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,，我會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的力量,。