光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇一
20xx年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機證,、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會,、股民學(xué)校,、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,,提高了投資者對公司的認知度,、認可度以及忠誠度。
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》,。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升,。
以“民主生活會”形式,,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,,以培訓(xùn)交流形式,,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,,繼承革命傳統(tǒng)為主題,,組織了清明掃墓活動。
20xx年度,,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的`原則,,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會,、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展,。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花,。
企業(yè)文化建設(shè)是20xx年營業(yè)部工作的重點,。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性,、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識,、合規(guī)知識競賽,、崗位練兵、“讀一本好書,,寫一篇心得體會”的讀書月,、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍,。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動,。20xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷,、舟山,、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果,。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高,。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,,并舉辦了廣播操比賽,。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館,、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運動會同樣有我們員工的身影,。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動,。20xx年是多災(zāi)多難的年份,,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”,、“大愛無疆”,、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元,。員工們的愛心得到各方的好評,。
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會,、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升,。
交流陣地建設(shè):以各種學(xué)習(xí)活動、文體活動和公益活動為載體,,有效的加強員工之間,、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽,、職工運動會等,。
宣傳陣地建設(shè):“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好,。20xx年度,,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,,每次活動有總結(jié),。做到文字留痕,圖片留痕,。同時開通了qq群,、青年文明號博客,營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立,。
總之20xx年度,,在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚,、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力,、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,,在今后工作中,,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升窗口單位形象,,做到愛崗敬業(yè),、忠于職守,深化服務(wù),、奉獻社會。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇二
不知不覺加入xx證券這個大家庭已經(jīng)三年有余,,回想這三年來的工作是充實并愉快,,讓我學(xué)到很多東西,但同時也存在著很多不足的地方一直在改進,。公司領(lǐng)導(dǎo)對團隊的建設(shè)起到很大作用,,思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,,在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應(yīng)變能力,。
20xx年可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新之年,開會學(xué)習(xí)是家常便飯,,甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會議召開頻率也變多,。手續(xù)費已經(jīng)很透明,只能通過產(chǎn)品才能完善客戶需求,。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品,,我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度,。
20xx年也有許多不足的地方,,團隊客戶的流失是最主要的方面!不管是因為客戶去幫親戚朋友的忙,,還是因為其他原因,。只能說明是我的服務(wù)工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋,。
客戶去交流,,有些客戶開始做不太熟悉,要常去給他解說,。
二:信托產(chǎn)品銷售,;陽光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好,,但是我們投顧團隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷,。營銷產(chǎn)品的同時我們也在開發(fā)新客戶,讓更多客戶了解湘財,。三:etf產(chǎn)品銷售:今年有行業(yè)etf和etf換購,!尤其是醫(yī)藥行業(yè)etf比較受客戶歡迎,畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績?nèi)ブ?,所以營銷起來客戶也比較放心,。至于etf換購可以讓深套的客戶拿成份股去換,,盤活客戶對公司和客戶都有好處。
四;金桂四季持續(xù)營銷,。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的.收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高,。今年理財市場經(jīng)過余額寶等收益產(chǎn)品沖擊,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來越重要,。雖然金桂四季每季度開放一次,,但是客戶合理安排資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦,。
五,;新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右,;與此前定下目標相差甚遠,。20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)力,現(xiàn)在手續(xù)費及網(wǎng)上開戶的放開,。要好好利用這一塊,,加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學(xué)習(xí),,更好的應(yīng)對客戶的需求,。潛在客戶的持續(xù)服務(wù)還是要跟進,利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務(wù),,時間是最好的導(dǎo)師相信客戶會為我華麗轉(zhuǎn)身,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇三
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,,堅持終會有效果的。
二,、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
三,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇四
今年暑假來到證券公司開始我的實習(xí)生活,。雖然還只有一周,不過在實習(xí)過程中,,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,,也就是說,,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),,從無知到認知,,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,。
我們的實習(xí)是分三個部分的,,分組進行,每組4個人,。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé),。
第一周我們是在理財團隊,,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求,。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,,在劉哥和王哥的幫助下,,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議,。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,,加上老師們的講解,,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,。這也就是常說的基本面,。此外,從日線圖,,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了,。不過這只能給股票的購買者一些參考,,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了,。當然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解,。用前輩的話說,,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的,。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),,還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團隊實習(xí)期間,,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始,??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,,總結(jié)一天股市的變化,,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),,在一些我們不太熟悉,,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,,職場的`要點我們還有很多都還不了解,,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,,公司進步,,職員也一同進步,。
在實習(xí)過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,,一起下班,,自然也成為了好朋友,勵志,,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處,。這也是一筆寶貴的財富。
實習(xí)是一個認識社會,,認識職場很好的途徑,,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),,多聽,,多看,多想,,多做,,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)平臺,,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí),。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學(xué)習(xí),。
(4)在20xx年第一季度,,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元,。
員留不住,。
營銷部在下個季度要:
(2)加強營銷人員的管理;
(3)堅持晨會,、夕會制度,,及時總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題;
(4)加強與社會團體合作,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇五
20xx年已經(jīng)過去,,回首過去,xx是堅持的一年,,所有的一切都已經(jīng)過去,,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,,堅持行業(yè),、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的,。
一直以來,,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,,打陌生的電話收集潛在客戶,、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,,雖然天氣寒冷,,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,,確實在艱苦的條件下,,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,,不會在冷了,環(huán)境也好很多,,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,,也面臨著自己的重新定位,,那時對我來說,也是充滿模糊,,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作,、杭圖活動,、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,,銀行一直是我們團隊的弱項,,因為這三年,,銀行渠道基本上都沒有爭取過,,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理,,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步,。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,,溝通合作的事情,,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成,。
離這個目標最后還是沒有完成,,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的`弱項,,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,,更多的人選擇了走出去,,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,,達到了我們的期望目標,,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行,、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行,。
從團隊的內(nèi)部管理來說,,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,,參與積極性大幅提高,,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析,、業(yè)績速遞,、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,,新人能夠更多,、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,,通過不斷的強化,,出去就能夠和客戶進行溝通,,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,,通過一定的懲罰,,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團隊原來會議較多,,經(jīng)過改革以后,,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,,一周碰頭一次,,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機會,。
因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,,周一的例會是沒有時間限制的,,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,,每個人都知道了周一要開會,,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,,雖然這種獎勵并沒有多少錢,,但是這份榮譽必須給到,,這是團隊的一種認可,,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,,都能夠控制。
通過每天,、每周的接觸,,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,,這也許就是團隊的凝聚力,。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,,這一點要感謝羅總教給了我,,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌,、吃飯,、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,,感覺非常好,,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動,。
在人員引進方面,,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓(xùn),,最終簽約的有5個,,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,,實習(xí)的有四五個,,一起將近20人,從4月以后,,團隊基本上暫停了招聘,,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,,行情一直低迷,,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,,離開都是有理由的,,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,,我是有責(zé)任的,,團隊最多人數(shù)達到22人,,在八、九月份,,那是考驗的時候,,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格,。
對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,,個人的業(yè)績并不好,,曾經(jīng)記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達到了,,在xx年12月31日,,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),,我也不知道是不是給自己找理由,,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,,但是作為一名證券從業(yè)人員,,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,,堅持該堅持的,,這也許是今年的不足。
如果說xx年還有什么遺憾,,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通,、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,,沒有賺到錢,,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,,回家甚至囊中羞澀,,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,,只要還在堅持,,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇六
因為人員去職、借調(diào),、工程使命斗勁嚴重,、人員斗勁嚴重的情形下,xx金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來負責(zé)的,,其中搜羅柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)物方面維護,;銀證產(chǎn)物調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在蒲月份,,公司推出殘剩配售產(chǎn)物后,,因為xx地域安裝斗勁早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精,為開拓市場時供給好手藝撐持,,另一方面在客戶使用過程中碰著各類問題,,我都把他具體歸類,哪些是理解,、使用上的錯誤,,哪些是軌范錯誤、哪些是軌范有待完美的,,需要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,分歧客戶有分歧需求,,也要進行響應(yīng)地軌范改削來知足需求,。總之,,在人員緊缺的情形下,,盡量把處事做得詳盡到位,讓客戶感受到我們的手藝處事沒有打折,。
1,、順遂完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分手此外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在統(tǒng)一日順遂過渡,。
2、完成了xxx連系證券三個營業(yè)部的同城集中生意項目實施,。在時刻嚴重,、問題較多的情形下,我們獲得了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于斗勁順遂地完成了使命。
3,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
4,、完成了北方xx街光年夜銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
5,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調(diào)試,、上線工作。
6,、順遂完成了金川江營業(yè)部與xx街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
7、順遂完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
8,、撫順交行電話銀行中心件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業(yè),、手藝水平,、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高本文來歷:公文,,無論從問題的剖析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了前進,對一些新產(chǎn)物,,如內(nèi)嵌和通用版殘剩配售有了深切體味,;對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根基體味,。
1、在工作中不竭堆集總結(jié),不放過任何一個小問題,,深切找出問題呈現(xiàn)原因,。
2、銀證項目的進展順遂原因是去年做過近似的產(chǎn)物調(diào)試工作,,斗勁具體體味銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通營業(yè)流程和工作事理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。
3,、數(shù)據(jù)集中項目順遂完成是得益于在日常平常維護中對質(zhì)券營業(yè)常識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
4、正在實施的電話銀行中心件接口調(diào)試,,由開初對營業(yè)的不體味,,到此刻對已經(jīng)對流程有了清楚體味,增強了剖析措置問題能力,,并有抉擇信念把它完成好,。
5、手藝營業(yè)還有待深切周全體味,。
6,、對收集方面常識和脫手能力有待增強。
7,、在維護或工程實施中,,沒注重對關(guān)頭問題總結(jié),并形成文檔,,這樣便于巨匠來共享,,削減不需要的一再勞動,提高部門的工作效率,。
8,、在往后的工作進修中要不竭地進修新營業(yè),新常識,,做到常識的更新,。
9、日常平常注重常識手藝堆集,,吃苦鉆研,,在邊進修邊實踐中成長。
10,、增強收集方面的進修,,有機緣多加入相關(guān)方面培訓(xùn)。
11,、在工作中長于總結(jié),,對典型,、關(guān)頭問題解決注重清算,形成文檔,,但愿部門增強這方面的交流,、看管。
12,、自動爭奪新營業(yè)工程實施機緣,,在實踐中進修。
13,、對公司推出的新產(chǎn)物實時體味,。
14、爭奪維護工作做得加倍詳盡,、加倍有特色,。
15、小我手藝水平經(jīng)由過程在具體的工作實踐中有更年夜幅度的提高,。
16,、在工程實施過程中,爭奪保質(zhì)保量完成同時,,增強溝通,、協(xié)調(diào)能力。
(1)部門:
17,、增強部門維護,、工程方面的打點,增強打點看管,,好頭不如好尾,。
18、對工程,、加班情形能形成軌制,,進行串休。
19,、部門能有一個值班手機,。
(2)公司:
20、多供給一些培訓(xùn)機緣給巨匠,。
21,、我感受對公司應(yīng)對員工要按期進行層層查核,形成競爭的機制,,恰當?shù)夭杉{獎懲的軌制,,這樣才有操作闡揚員工的積極性。
22、多組織一些集體勾當,,這樣巨匠溝通交流機緣多些,,從而增強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇七
今年,,對于xxxx可謂是命運多舛,,浴火重生,對于我個人卻是不知所措,、前途未卜,,有道是:山河千古在、城郭一時非,。相信xxxx證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下,,定能繼往開來,、無限風(fēng)光,。而對于我自己,從知道公司被接管之日起,,整整一年,,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如臨深淵,、如履薄冰。
自1993年加盟xxxx證券已歷十二年,,業(yè)內(nèi)常說:“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,,非富即囚”,象我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,,依舊是一個最普通員工的,,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對公司接管,,失落、無奈,、擔心,、憤慨、迷茫,、恐懼xxxxxx百感交集,,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,,雖百思不得其解,,卻實在不甘心就此認命。
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認真反思對接管的認識,,寫了數(shù)千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,,同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,,認真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,,電腦,、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,,并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識,,作為公司未來發(fā)展的知識儲備。
x6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7,、利用所有的可利用時間,,進行與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習(xí),不斷的充實自己,,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券,、財經(jīng),、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作,。
以上所言,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,,無不以xxxx證券的利益為重,無不是心懷對xxxx證券的感激與期待,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇八
自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,,我的感受是:真誠待人,,嚴于律己,就能得到滿意的回報,。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸,、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚,。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,,先留給對方一個不浮夸,、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,,贏得客戶的真心對待,。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要,。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點,。如果客戶希望我了解他持有什么股票,,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,,如重大利好,、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流,。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容,;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,,也不含糊其辭,。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力,;最后是把握好服務(wù)的“度”,,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心,。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏,。工作如果僅憑一己之力,,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,,這就要通過銀行的支持,、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的,。
一方面是與銀行合作,。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責(zé)人,、理財經(jīng)理,、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意,。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),,使銀行提升在客戶心中的滿意度,,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例,。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏,。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深,,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,,那么單位就是大熔爐,,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候,。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,,因為不是本地人,,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,,自己還在艱難拓展,,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,,是沒有前途的,,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的,。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,,不再滿足現(xiàn)狀,,而是精益求精。
工欲善其事必先利其器,,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶,。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),,以求達到提升自身能力的目的`。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,,把理論知識基礎(chǔ)夯實,,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,,實踐深化理論,;其次做到博采眾長,,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息,;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,,鍛煉自己的綜合素質(zhì),。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇,、勤懇的態(tài)度在工作,,通過上述兩個方面的努力,,積累了更多的經(jīng)驗,,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,與同事更多的交流,,更被客戶信任和認可。對此,,我非常感恩,,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù),!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),,那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,,他才能自知。只有入迷,,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量,。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇九
在這一周的實習(xí)中,,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,。我想對我今后的工作會有很大的幫助,。
第一步:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦.業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,,和銀行卡(除商業(yè)銀行,、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可),。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,,股東卡,,銀行卡(除商業(yè)銀行,、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可),。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,,上海40元),;b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣),;開了基金賬戶可的費用為5元,。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,,銀行卡在同一張a4紙上,;填寫開戶文本,風(fēng)險警示書,,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,,客服確認書,員工營銷確認單,。
第四步:取號,,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后,,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助.,。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了,。
第三方存款開戶模式
在證券公司當一個經(jīng)紀人,,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事,。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷,。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然,。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,,也是需要較多技巧的。首先,,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力,。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼?,那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,,比如你是做什么的,,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,,能給對方帶來什么好處,。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當,。如果對方能夠和你對方,,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù),。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,,這時候就要保持一顆平和的心態(tài),。同時我在實習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點,。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,,隨時準備開發(fā)新的客戶,,同時跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西,。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹,。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹,。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,,這也是客戶開發(fā)的終極目標,因為唯有如此,,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源,。
在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準,,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何,。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,,也就是常說的題材股,。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多,。有以技術(shù)分析為主要參考標準的,,如18日均線,布林線等等,。有以行業(yè)為參考標準的,,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,,那個行業(yè)的盈利能力比較高,,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強。等等,??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高,。
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習(xí),,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心,。在實習(xí)的過程中,我的感受頗多,。
第一,,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,,要不然遲早會被淘汰出局的,。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地,。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺,。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好,。
第二,,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著,。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切,。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一,、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,,一如既往認認真真地完成每件事,。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),,而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者,。
第三,在這次實習(xí)中,,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距,。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`,。要使自己不斷的完善就要進一步的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
第四,,動手能力是十分重要的,。在本次的實習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,,在證券公司實習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,,而且有很強的動手操作能力,,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作,。在實習(xí)中我體會到,,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真.,,用實踐來彌補課本中的不足,,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,,才能使我們在以后的工作中游刃有余,。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習(xí)中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多.中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),,但是,這幫助我更深層次地.證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解,。俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底.的,,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習(xí)中,,我體會到,,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真.,,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
證券公司工作總結(jié)證券公司工作總結(jié)與計劃篇十
一年來,,公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照年初昆制訂的工作計劃,著重在管理和服務(wù)兩個方面開展工作,,較好地完昆成了各項工作任務(wù),回顧一年來的工作情況,,有八個方面值得認真昆總結(jié),。
今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項重要工作,就是用人制度改變,,昆八月份按照遼證總公司的部署,,本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,進行了干部和一般員工競聘上崗工作,。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,,對全體員工進行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,,本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,,在辦公室起草,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,,并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上,,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過競聘和昆勞資改革,,極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,,大家即感昆到了競聘帶來的壓力,也看到了工作的目標和奮斗的希望,。通過竟昆聘和勞資改革,,點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用,。通過競聘和勞資改革,,完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,為公司更進一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ),。
從年初開始,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路,。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴峻的經(jīng)濟形勢,,昆在減員增效工作上,,決心堅定,態(tài)度堅決,,使這項工作得到順利完昆成,。公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工(北地5人:陳瑞權(quán)、昆高玉芝,、王莉,、欒麗琳、劉潔,;永豐2人:高景榮,、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗,;財務(wù)1人祝增光,;顧問4人:唐有民、苗儒生,、周昆方陵,、高洪軍。),,并按合同管理規(guī)定,,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤、**,。在崗位設(shè)置和人員安排上,,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,及時合理的調(diào)配人員,,截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達到了25人次,,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次,、王俊民1次,、于洪2次、蔣彥莉1次,、李萌春1次洪平1次,、昆剛希正2次、安俊1次,、孟憲峰1次),,永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次,、李萌春1次,、蘭天1次、徐洋1次,、范軍1次,、孫旭濤1次)昆,,電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次(高平2次,、洪平1次,、剛希正2次、于洪昆2次,、李宏2次,、劉玫1次、王東1次,、宋志紅1次),,財務(wù)部7人次昆,辦公室6人次(姚進1次,、蘭天1次,、吳秋月1次、徐昆洋1次,、黃寶軍1次、李陽1次),。通過減員增效,,合理設(shè)置崗位和昆人員,保證了公司各項任務(wù)的完成,,并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用,。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強化內(nèi)部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》,、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎罰辦法》,,轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦法》,、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理條例》,、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,,使公司員工在各項工作都能有章可循,,管理工作更加規(guī)范化、昆制度化,。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,,發(fā)現(xiàn)問昆題嚴肅處理,工作的落腳點主要放在落實考勤制度上,,全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查,,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,罰款****元,。昆按章獎勵**人次,,****元,,考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的.條件。
在強化內(nèi)部管理工作中,,辦公室與財務(wù)部配合,,進行了一次內(nèi)昆部審計工作,對兩個交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進行全面審計,,發(fā)昆現(xiàn)問題9條,,并進行了處理。審計結(jié)束后,,為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報表,。