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護理個人年終工作總結(jié)報告篇一
1.對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2.每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3.組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核,。
4.組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度,,并進行了考核。
5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,,并進行了考核,,合格率97%。
6.各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,參加率100%,,并取得優(yōu)異的成績,。
提高服務(wù)質(zhì)量加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度,。
杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,護理差錯事故發(fā)生率為零,。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,,能客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的放映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時通風(fēng),,保持室內(nèi)安靜,、整潔,、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,落實崗位責(zé)任制,,按責(zé)任制護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理,,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人,、各級別護理病人合格率100%,,無護理并發(fā)癥。
急救物品進行“四定”管理,,每周專管人員進行全面檢查一次,,護士長每周檢查,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,,使院感監(jiān)控指標(biāo)達到治療標(biāo)準(zhǔn),。
護理個人年終工作總結(jié)報告篇二
20xx按照院護理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,,通過加強對本科室護理工作的管理,,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),??剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下:
按照護理部的要求,,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理,。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),,認(rèn)真,、細致地做好護理工作。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。
首先,,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,,把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,,幫助困難患者排憂解難,。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復(fù),。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,以不歧視,,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅,、病人感到舒,。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),,各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,及時,、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。
提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,,是提高護理質(zhì)量的保證。
為了提高護理質(zhì)量,,科室針對本部門護理工作特點,,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,,從護理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,,并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護,。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,,同時要求護理人員在及時,,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實書寫內(nèi)容,,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
為了更好的服務(wù)于患者,,讓病人減少痛苦,,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,,搶救病人518次,,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,,靜脈輸血337次,,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,,中藥灌腸313次,,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,,推拿477次,,針灸671次,拔火罐344次,。
以上是內(nèi)科20xx的護理工作總結(jié),,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,,不斷充實和完善自已,,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科室全體護理人員的努力下,,我們一定能把護理工作做得更好!
護理個人年終工作總結(jié)報告篇三
xxxx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。
護理個人年終工作總結(jié)報告篇四
自工作以來,,我一直在科護士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,,本著“為人民服務(wù)”的理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實實,、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故,、差錯或糾紛發(fā)生,。以下是我今年的工作總結(jié)。
兩年來,,我積極地參加了院內(nèi),、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,,在加強自己的政治思想認(rèn)識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),,嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作,。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,,溫故而知新,,理論聯(lián)系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能,。積極支持每月一次的護士長查房工作,,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,,還一直堅持自學(xué)護理本科知識,,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展,。
今年,,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,,獲得了二等獎,。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力,。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,,我得以被派到xx醫(yī)院進修,。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機會,。
我還有許多的不足之處,。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇;又如工作中不夠細心,,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩,。對于這些缺點和短處,,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,并一直在努力地改正和提高,。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足,。不求最好,,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),,更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標(biāo),。首先,,我會認(rèn)真對待接下來的進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識,、練到真功夫;然后,,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,,并學(xué)以致用,,完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。
護理個人年終工作總結(jié)報告篇五
今年護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,??剖覉猿至嗣吭聦χ委熓摇Q藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護理個人年終工作總結(jié)報告篇六
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,,有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護理人員情況
(二)護理工作量
表1從以上兩組數(shù)字來看,,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,,影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,,醫(yī)護比例明顯失調(diào),,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量,、安全的需要,,存在著安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。
(一)強化護士長的管理意識,,今年月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,,同時,,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,,達成了共識,。
(二)加大了對護士長目標(biāo)管理的月,、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,,有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率,。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,。
(四)加強了護理安全管理,,保證護理安全
1、加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,,組織討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出改進措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改,??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤,。范文網(wǎng)[]
2,、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,,證據(jù)意識,,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,,藥物查對流程,,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,,確保了護理安全,。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,,激勵護士的工作積極性,,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評某某,,確保不合格的病歷不歸檔,。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,,強化護士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負(fù)責(zé)制,。健康教育覆蓋率10某某某某,,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質(zhì)量已達標(biāo)
1,、基礎(chǔ)護理合格率某某%;
2,、一級護理合格率某某%;
3、護士長管理考核合格率某某%;
4,、夜間護理質(zhì)量檢查某某%;
5,、搶救物品管理合格率某某%;
6、消毒隔離合格率某某%;
7、護理文書書寫合格率某某%;
8,、護理工作滿意度某某%;
9,、護理人員技術(shù)操作合格率某某%;
10、護理人員考試合格率某某%;
11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率某某%;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率某某%;
13,、護理事故發(fā)生率0%;
14,、年褥瘡發(fā)生率0%。
(一)制定了護士教育培訓(xùn)制度,,護士考核制度,,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,,定培訓(xùn)計劃,,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段,。
(二)引進了某某總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,,將護士考核,、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,,作為護士晉升,、聘任、再次注冊的重要依據(jù),。
(三)加強了“三基”及專科技能的培訓(xùn),,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,,全年共組織理論考試某某,合格率某某%,,護理技術(shù)操作考核某某,,合格率某某%。但由于部分護士思想上不夠重視,,基礎(chǔ)較薄弱,,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標(biāo),。
(四)加強了護士的在職教育,,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,,同時,,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,深受護士的歡迎,。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流某某次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達某某,。但年初的培訓(xùn)計劃未完成,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
4,、全院護理人員撰寫護理論文某某篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有篇參加某某地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有篇參加《某某》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護理個人年終工作總結(jié)報告篇七
在醫(yī)院的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施,。電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查2-3次,提供發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生,。
制定訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記,。低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。嚴(yán)格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告,。嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量。配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,確保各項護理指標(biāo)達到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。