總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 新人篇一

深入臨床,，通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題召開協(xié)調(diào)會的形式，梳理科室間,、科室內(nèi)部的各項(xiàng)流程,，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范,、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理,、院外會診管理、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預(yù)案及流程,，門診婦科,、婦保科,、導(dǎo)醫(yī)臺,、收費(fèi)處、輸血管理,、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師,、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,，召開了各種協(xié)調(diào)會14次,，涉及科室有十余個，及時解決了很多的實(shí)際問題,。

1.轉(zhuǎn)診,、會診制度管理：20xx年上半年由醫(yī)務(wù)科組織的院外會診26次，外出會診5次,，院內(nèi)擴(kuò)大會診10次,，全市擴(kuò)大會診1次。管理轉(zhuǎn)診病人22例,。

2,、狠抓“三基三嚴(yán)”培順考核工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,，20xx年7月組織全體醫(yī),、技、藥人員“三基”理論考核,，并積極組織醫(yī)務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,，目前正在準(zhǔn)備階段。

3,、臨床路徑,、預(yù)約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,，臨床路徑,、預(yù)約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,，上半年全院總出院人數(shù)為11603人次,，入徑病例共3997例，總?cè)霃铰?4.4%,，（標(biāo)準(zhǔn)為20%）,?？傤A(yù)約數(shù)為63423人，總預(yù)約率35%（達(dá)標(biāo)40%）,。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進(jìn)行溝通處理，并納入績效考核,。

4、堅(jiān)持每月現(xiàn)場考核及每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,，特別是出現(xiàn)了安全隱患、醫(yī)療投訴,、醫(yī)療糾紛的病例,，及時組織科室、系統(tǒng)討論,，查找原因,，舉一反三，并將結(jié)果納入績效考核與評先評優(yōu)等,。

5．加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，提高診療水平。采取全員,、分系統(tǒng),、部門等方式，對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),，學(xué)考結(jié)合,，注重學(xué)習(xí)效果，今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,。

6.疑難病例討論情況：20xx年上半年我科組織疑難病例討論5次,，主要是針對有投訴和糾紛的病例，醫(yī)務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,，特別是有糾紛傾向的病例,，及時了解情況以便更好的處理問題。

1,、結(jié)合我院實(shí)際,，采用各種形式進(jìn)行全員安全培訓(xùn)，上半年組織了2次全院性的醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量講座,，其中一次外請了市衛(wèi)生局醫(yī)政科副科長應(yīng)維對《江西省醫(yī)療糾紛處理與防范條例》進(jìn)行了深刻的解讀,，加強(qiáng)了我院醫(yī)務(wù)人員的法律意識，提高了我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對醫(yī)療糾紛的能力,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)不良事件上報(bào)管理工作.調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)并上報(bào)醫(yī)療,、保障等環(huán)節(jié)安全隱患。20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共收9次不良事件上報(bào),。按照《不良事件管理辦法》對上報(bào)的不良事件相關(guān)科室進(jìn)行了獎勵,，并根據(jù)上報(bào)內(nèi)容及時與相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調(diào)整改，將各種不安全因素扼殺在搖籃里,。

3.醫(yī)療投訴與糾紛的處理：

1）投訴：20xx上半年醫(yī)務(wù)科共接到投訴10例,，其中直接到醫(yī)務(wù)科投訴的7例，由投訴科上轉(zhuǎn)的3例,。每次接到投訴后我科都是積極應(yīng)對,，第一時間向患者和科室了解情況，并召集相關(guān)科室進(jìn)行討論分析,，發(fā)現(xiàn)不足,，提出整改，并給予投訴人口頭或書面的答復(fù),。

2）糾紛：20xx上半年醫(yī)療糾紛6例,，已解決的3例（①謝洪枚難免流產(chǎn)雙胎死亡事件②趙依輸卵管妊娠破裂事件③李秋蓮毛毛肱骨骨折事件），待解決醫(yī)療爭議3例（①彭曉蓉胎盤早剝事件,，已進(jìn)行醫(yī)療鑒定②婦科鐘愛萍膀胱破裂事件,，正在走法律程序③向梅宮內(nèi)死胎事件，目前正在等待尸解結(jié)果,。

對發(fā)生了投訴,、糾紛的病例，醫(yī)務(wù)科總是到第一現(xiàn)場了解情況,，并組織相關(guān)科室和人員進(jìn)行病案討論，有的一個病例進(jìn)行多次討論,；根據(jù)情況召集不同形式的溝通解疑專題會議,，協(xié)商解決會議等，有時一個投訴或糾紛需多達(dá)幾十次溝通,。隨著江西省糾紛解決條例的出臺,，解決方式的明確，與醫(yī)調(diào)委,、醫(yī)鑒辦,、律師、法院,、司法等部門和人員的聯(lián)系也更加頻繁,。糾紛解決后，針對存在問題組織學(xué)術(shù)委員

會討論,、定性,、責(zé)任劃分,，并進(jìn)行下一周期的制度、流程優(yōu)化,，整改也是醫(yī)務(wù)科目前的重任,。

20xx年我院對口支援工作為蓮花坊樓衛(wèi)生院與赤山中心衛(wèi)生院，我院采取多種形式開展對口支援工作,。蓮花坊樓衛(wèi)生院派駐婦產(chǎn)科系統(tǒng)兩名中級以上醫(yī)師在受援醫(yī)院,，每月進(jìn)行專業(yè)授課一次，每天參加門診或組織查房,，定期主持疑難病例討論等形式;每周六派出一名婦產(chǎn)科醫(yī)師與一名兒科醫(yī)師到赤山中心衛(wèi)生院進(jìn)行查房,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，均得到了受援醫(yī)院的好評,。本人支援醫(yī)院是上栗縣赤山醫(yī)院。

我科將繼續(xù)深入臨床,，加大現(xiàn)場考核的力度,，結(jié)合《院長行政業(yè)務(wù)查房管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)科室的不足并對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整,，以質(zhì)量保安全,，以安全促質(zhì)量。

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 新人篇二

一年來,，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健,，教學(xué)，科研工作取得了一些成績,，但是也有許多不足,，現(xiàn)在總結(jié)如下：

（一）進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》,；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,，懂法，用法,，守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗

（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，爭創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,，在彭院長的帶領(lǐng)下,，多次召開各科主任會議，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見,；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫,，疑難病歷討論,，差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,，查漏補(bǔ)缺,，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出,，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,，派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動,，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗(yàn)?；貋砗笠笏麄兩辖粋€人總結(jié),，并寫出今后開展工作的計(jì)劃,，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),，取得了較好的效果,，達(dá)到了預(yù)期目的。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，狠抓“三基三嚴(yán)”,，努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提高我院的知名度,，全年共安排講座20個課題，授課50個學(xué)時,，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,，內(nèi)容新穎,，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,，對與高,，中,，初級人員每年考試一次,，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,，又有各學(xué)科的新進(jìn)展,。通過考試，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇,。

二是“非典”知識的培訓(xùn)：四月二十二號召開全院職工大會，按照長衛(wèi)字28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排,。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn),。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒,、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn),。

三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，全院申報(bào)了三個醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目（由于非典的原因部分尚未落實(shí)）,。二是對新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn),。四是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓(xùn),。

四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全,。

五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事,。今年上半年住院病歷甲級病案率97%,；門診處方合格率98%以上,；門診病案書寫率100%；出入院診斷符合率98.5%,；手術(shù)前后診斷符合率96%,；孕產(chǎn)婦死亡率為0；圍產(chǎn)兒,、新生兒死亡率比去年同期下降,；醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,。

（五）、設(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺,，防止了病人之間的交叉感染,；加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),，提高了本院的應(yīng)急能力。

（六）,、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神,，保持了創(chuàng)一甲時的水平,，特別是在抗“非典”期間,，在人手緊，任務(wù)重的情況下，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)

克難奮進(jìn)，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。

（七）.全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸,，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，想病人所想，急病人所急,，千方百計(jì)使病人方便,，通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù),。

（八）,、本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時,，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一個病人都得到最好的治療,，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

1,、醫(yī)務(wù)科人手少,，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，既對內(nèi)又對外,，工作千頭萬緒,，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事,，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作,。

2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),，造就一批真正的學(xué)科帶頭人,，同時要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng),，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，在外出學(xué)習(xí),，進(jìn)修方面投入不如以前，這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注,。

3、科室不能為掙錢而掙錢,，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),，應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求,。

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 新人篇三

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我們憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實(shí)際情況,，采取切實(shí)可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,，取得了明顯的成效。

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,，對病歷書寫制度,、請示報(bào)告制度、查對制度,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、病例討論制度,、手術(shù)分級制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,，落實(shí)獎懲兌現(xiàn),，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高,。20xx年住院病人數(shù)2670人次,，比04年同比減少0.03%；歸檔病案2670份,，甲級病歷2553份,，甲級病歷率為95.6%；合格病歷2670份,，合格率100%,。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄,；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，每月隨機(jī)抽查5天處方,，1—11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,。其中檢驗(yàn)科今年新開展了甲肝抗體,、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)了臨床輸血安全的需要,。注重同臨床一線科室的溝通和交流,，積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動，取得優(yōu)良成績,，順利通過了省臨檢中心的考核驗(yàn)收,。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（四）門診部醫(yī)療質(zhì)量：門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,，門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,，能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,，連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門診處方書寫合格率達(dá)86.2%，門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高,。

（五）醫(yī)療安全工作：今年五至七月,，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,，使醫(yī)院的損失減小到最小的限度,。隨后，醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,，認(rèn)真進(jìn)行了剖析,，制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),，特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，七,、八月份,，舉辦了急診系列知識培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，十月份,，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底，我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖,。通過我們的努力，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭,。

（一）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用,。

2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。

3,、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文6篇,，在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇,。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,，取得圓滿成功,。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班，有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn),；11月下旬,，我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20xx年年會暨學(xué)術(shù)交流大會，共有90余人參加會議,。

（二）三基訓(xùn)練和教學(xué)工作

今年,，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座，開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,，而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,，取得圓滿成功，使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高,。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,，使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外，我院加強(qiáng)對進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理,，進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,，使進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,，接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生58人,。

（三）科研工作：今年我院申報(bào)了三項(xiàng)科研項(xiàng)目，其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項(xiàng)目已經(jīng)通過省級鑒定,，頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項(xiàng)科研項(xiàng)目也已正式立項(xiàng),，此項(xiàng)工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。

1,、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,，分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,，并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,，在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇，同時在《鄖陽新聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,，使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心,。

2、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期,。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方，并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,，結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),，受到廣大群眾的歡迎。

1,、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,，配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,，共為病人診治150余人次,，并分發(fā)健康教育處方，深受群眾好評,。

2,、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評,，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,，但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 新人篇四

20xx年,，是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,，不斷發(fā)展的一年，這一年來,，全院職工在院

領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,，統(tǒng)一部署下，無論是醫(yī)院的面貌,，還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,，特別是下半年以來，醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二甲的實(shí)施階段,，全院職工通力合作,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,。醫(yī)務(wù)科在院

領(lǐng)導(dǎo)的直接

領(lǐng)導(dǎo)下,，不懈努力，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以技術(shù)為根本，以最終能夠順利創(chuàng)建二甲成功為目的,，不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),，將各項(xiàng)核心制度落實(shí)到臨床工作中，醫(yī)院工作取得了一定成績,，現(xiàn)將一年來的工作

總結(jié)如下：

輸血是治療許多疾病的必要手段,，但它始終存在一定的風(fēng)險,，甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害。現(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué),、合理用血”,，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,，保障受血者的安全,。為此，我院建立有效的用血管理制度,，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo),，采取了一系列管理措施，加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理,。

通過一系列整改,，不斷完善有關(guān)輸血手續(xù)，嚴(yán)格掌握輸血指征,，全年輸血301人次,，除一例特殊情況,，為挽救患者生命緊急采血1次外,，其余均為庫存血，全年使用庫存血220xxml,，懸紅590u,，血漿26800ml，成分用血比例達(dá)98%以上,。

醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,，輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查,，確保臨床用血安全,。

1,、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律,，從某種角度看,，科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平，環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，終末質(zhì)量檢查,，

評價是科主任的職責(zé)，是科主任的經(jīng)常性工作,，每一位科主任要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),，為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療患者,，醫(yī)務(wù)科每月對臨床科室質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行兩次左右檢查，有的問題當(dāng)場糾正,，有的在月底組織科主任學(xué)習(xí),、交流、反饋檢查情況,，要求各科室認(rèn)真落實(shí)十三項(xiàng)核心制度,，并根據(jù)本科特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，對疑難危重病人,，除組織相關(guān)人員會議討論外,，還邀請上級醫(yī)院有關(guān)

專家會診，給予臨床指導(dǎo)和參加手術(shù)達(dá)18人次,，使我院醫(yī)務(wù)人員更新了知識,、提高了理論水平。

評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量非常重要的

參考依據(jù),。管理部門可以通過對病歷書寫的嚴(yán)格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)生的基礎(chǔ)知識,，督促醫(yī)生建立嚴(yán)格的醫(yī)療思維,，并且留下完整的醫(yī)療資料。醫(yī)務(wù)科每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查,，作出病案質(zhì)量分析,，把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，有力地促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度,，特別是十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)和醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

3,、為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,，醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員，先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診,，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象,。

4、我院病理和微生物室嚴(yán)重存在設(shè)備落后,、專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)不高,，現(xiàn)有檢驗(yàn)人員知識陳舊，盡快更新檢驗(yàn)人員的觀念,，提高他們的實(shí)際操作能力,，已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容，鑒于此,，醫(yī)院加大了對檢驗(yàn)人員派送到有關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度,，檢驗(yàn)科大部分人員都得到學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我們相信通過這一舉措,，該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

5、由于急診科是一個新成立科室,，科室人員水平參差不齊,，急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘,、降低死亡,、促進(jìn)健康”,。因此,，20xx年上半年，由醫(yī)務(wù)科組織各科主任,，主治醫(yī)師和有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師對他們開展了心肺復(fù)蘇,、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折,、心臟血管疾病等的知識培訓(xùn),，平時根據(jù)科室情況,，自我組織學(xué)習(xí),，使該科室掌握相關(guān)的急救知識，并通過

思想教育和學(xué)習(xí)規(guī)章制度，使急救人員有一定的事業(yè)責(zé)任心、社會責(zé)任感,。

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 新人篇五

20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心,、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，以***二級醫(yī)院等級評審（價）標(biāo)準(zhǔn)為指南,，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,，完善制度規(guī)范,。

持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，為落實(shí)執(zhí)行“***全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知,，制定“***醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到100%理解并應(yīng)用,。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,，不定期深入臨床科室,，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反饋*人次,，反饋金額3520元,；為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》，指導(dǎo)和規(guī)范診斷,、治療、護(hù)理等工作行為,，使診療行為有章可循,、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全。

20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》,、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》,，為此進(jìn)行多次法律法規(guī)培訓(xùn)，聘請****專家及****專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解,，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核,，全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書,，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,，履行,、尊重患者的知情同意權(quán)，規(guī)范全程診療知情權(quán),。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,，鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良事件主動報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”。

加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)16次，其中聘請?jiān)和鈱＜疫M(jìn)行9次專題知識講座,，提高了授課水平及質(zhì)量,；進(jìn)行法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%,。今年崗前培訓(xùn)19人,，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人,，實(shí)習(xí)醫(yī)生3人,，培訓(xùn)合格率100%。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范,、手術(shù)安全核查制度及核查表,、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄,、自備藥品使用規(guī)定,、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定,、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,，我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠(yuǎn)，設(shè)計(jì)已不能符合工作需要,，借鑒****醫(yī)院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行,。

⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及***全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓工作方案,、醫(yī)院安全整頓工作重點(diǎn)指標(biāo)及檢查內(nèi)容，對我院血液透析室,、臨床輸血管理,、檢驗(yàn)室進(jìn)行安全整頓,，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,，并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊申報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,；

⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,，落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限,。

⑶監(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記,，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識，加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通,。20xx年急診科搶救**人次,，成功**人次，成功率91%,；住院危重病人報(bào)告**例,。

衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 新人篇六

醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過各科各部門的積極配合,，全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，積極工作,，精心謀劃,，按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求，結(jié)合我院實(shí)際情況,，每個人都在踏實(shí)工作,，刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,，按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),。

1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到有令則行,，有禁則止，遵守工作紀(jì)律,，規(guī)范個人行為,，按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù)，在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對象和各科室滿意,。

2,、抽查一個月的門診處方,，總體看，處方合格率達(dá)到80%以上,，從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80% 以上是領(lǐng)導(dǎo)重視,、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo)，以及各科主任,、醫(yī)師積極努力所取得的.,。

3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請,、報(bào)告單,，大部分書寫比較正規(guī)、合格,，也有個別醫(yī)師在申請報(bào)告單上書寫欠規(guī)范,，表述不專業(yè)，填寫缺項(xiàng)等錯誤,。

4,、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”，為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,，婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù)，也尊重了病人的知情權(quán)利,，通過檢查,，大部分病人術(shù)前檢查齊全，告知詳盡,，簽字規(guī)范,，具有法律效力。但是也有缺項(xiàng),，已告知今后加以改正,。

5、5月份對現(xiàn)住院病人運(yùn)行病歷組織檢查了5次,，雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,，但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,，對現(xiàn)場查出的問題,，立即召開護(hù)士長會議，指出缺陷并提出批評,，即可修改,，使病歷在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

6,、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床,、醫(yī)技,、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,，為組織實(shí)施好這次活動,，本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作，以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,，法律法規(guī),，不同專業(yè)上的理論為主，布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,，目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試,。

7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份,。

8,、病案室對歸檔病歷236份，每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,，邊查邊改,，提出錯誤所在，然后返回科室再行修改,，達(dá)到合格（甲,、乙級）病歷率越來越高，以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,，消除丙級病歷的出現(xiàn),。

1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,，如“精二”藥品用普通處方書寫,，“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注。

2,、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時，在用法中只寫“分組靜滴（點(diǎn)）”,，誰和誰一組,？每組劑量多少,？共分幾組靜點(diǎn),，藥物配伍有無禁忌等等，無法辨認(rèn),，更容易發(fā)生差錯,。

3,、還有的處方不開寫規(guī)格,、用法，有的仍用商品藥名,。

4,、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項(xiàng)目不全,，有的血常規(guī),、凝血常規(guī)、心電圖,、彩b超等單項(xiàng)或多項(xiàng)不查,，使醫(yī)療安全得不到保證，為醫(yī)療安全埋下了隱患,，病人簽字不但簽全名,，還要簽上同意不同意手術(shù)，最好是孕婦自己簽字,。

5,、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查，主要表現(xiàn)在個別護(hù)理人員,，責(zé)任心欠妥,，尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差，粗心大意,，記錄不完全,，不簽字等缺陷。

1,、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作,。

2、落實(shí)抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方,、申請報(bào)告單書寫質(zhì)量的檢查和考核,。

4、積極落實(shí)執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

5,、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ)，以醫(yī)療安全為重點(diǎn),，以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項(xiàng)工作做好,。