總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

保安管理人員工作總結(jié)篇1

時間如流水,，在xx保安這個崗位上,，有過去了x月的時間,?；仡欉@段時間的工作情況,，我自身也有很多要改進和反思的問題。現(xiàn)在此,，我作為xx公司的一名保安,，將自身的工作情況和自我評價記錄如下：

一,、工作態(tài)度和責(zé)任

作為一名保安,，我十分重視自身的思想和責(zé)任態(tài)度,。就像過去領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的一樣,，要做好保安的工作并不難,，但要做好保安的工作,，就必須保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任心和對工作的熱情,！

為此,，在思想上我一直都在積極的反思自己，認識自己的不足,，并積極的去改進,，去完善在工作中的問題,。提高對工作的耐心、細心以及責(zé)任心,。

二,、保安工作情況

在自身的安保工作中,，一直以來我都保持著嚴(yán)格的自我管理和紀(jì)律意識,。能在每天準(zhǔn)時上崗,，并細心的做好值班的交接和記錄,。處理好自己范圍內(nèi)大大小小的問題,。

工作中,，我能嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和批評,。對于領(lǐng)導(dǎo)和隊長的要求,，嚴(yán)謹(jǐn)、及時的處理,，絕不抱怨工作,，更不會散漫的對待自己的任務(wù),。

其次,，有時候我也會有一定工作不到位的地方。在領(lǐng)導(dǎo)的批評后,，我會認真的反省自己的錯誤，并針對自己的錯誤,，認真的檢查自身的相應(yīng)思想和日常行動,，反思工作中的不足,，并改進工作中的問題。

在這段時間的工作中,，我一直保持著對自己的反思和總結(jié)，同時也不忘自我的提升和進步,。通過自我的學(xué)習(xí)，我在休息時間也掌握了許多安全方面的知識,，更好的提升了自己,。

自我評價

回顧自己的工作,，雖然說算不上完美，但對于自己的工作我一直都保持著一顆熱情向上的心態(tài),，并能不斷從問題中反思經(jīng)驗,，請教并學(xué)習(xí)同事工作的優(yōu)點,。

但同時我也有一些個人的小毛病,，這些還需要我多加注意，牢記公司的規(guī)定和要求,！

四、工作計劃

如今,，在工作方面我們檢查已經(jīng)基本完善,，但在工作翻面方面依舊有許多可以提升和進步的地方,！如：通過學(xué)習(xí),，提升自己的防災(zāi)減災(zāi)能力,，學(xué)習(xí)如何引導(dǎo)疏散以及一些應(yīng)急處理等等,。雖然我們都不希望這些事情發(fā)生，但正因為如此,，我們更要提升這方面的防范,，做好準(zhǔn)備,，才能萬無一失,！作為保安,，我始終為自己能保證公司的安全自豪,，今后，我也會繼續(xù)秉持這中態(tài)度和想法,，努力的工作下去,。

保安管理人員工作總結(jié)篇2

新年將至,，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高,，全面地完成了今年的各項任務(wù),，為xx大酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻,?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長敝短,，特對今年工作總結(jié)如下：

一,、各項考核指標(biāo)全面完成,。

在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達到了100%，為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護航的作用。

二,、建立健全績效考核制度,，實行激勵機制

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,，將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。員工以酒店為家的同時,，部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急,，想員工之所想,。

三、強化管理,，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到10個課時,。在每次早班下班后,，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。

進一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,，如能主動幫助住宿客人搬運行李,，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,，為我們酒店、部門贏得了榮譽,。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,，耐心仔細地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。

四,、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認真,、扎實做好每項安全防范工作。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容,，加強安全檢查。針對叁樓餐廳和北樓裝修的施工場地,，時間長,，任務(wù)重,，我們落實重點防范,，加強巡邏檢查次數(shù),，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,，同時落實動火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證,，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處,。

我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,，排除電線短路5次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時進行處理,，不能處理的,，如實上報,。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,，進行制止,、驅(qū)趕,，確保樓層安全,。

一年來,，我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進行了檢測、維護,、保養(yǎng),。對期滅火器進行了更新維護,，缺少零部件的消防器材及及時補齊,，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用,，萬無一失,。

保安管理人員工作總結(jié)篇3

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí),；不畏困難,；更好的工作來回報上級,，商場保安工作總結(jié),。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo),，認真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序,，總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等;

二,、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

二,、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準(zhǔn)備

1、所有人員集合,，統(tǒng)一檢查各通道,，各卷閘有無異常,，能否正常開啟。

2,、按規(guī)定時間開放員工通道,，讓員工進入,。

3,、按開業(yè)時間打開所有通道門，并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象,。

4,、密切注視進出人員,，因開業(yè)人員較雜,，容易發(fā)生意外事件,。

商場保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,，商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,，各自不同,，隨著保安員的進駐商場,，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,，商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來，工作總結(jié)《商場保安工作總結(jié)》,。北京的中高檔商場是日益增多,，對商場保安的工作也越來越重視,，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意,，讓保安公司放心，讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導(dǎo),，不敢妄言,，希望同行批評指正，共同進步,。保安人員保安人員的條件1,、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件：

(1)高中以上學(xué)歷,，身高1.78米以上,，身體健康，品貌端正,；(2)30歲以下,，個別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn),；(3)有保安能力,、知識豐富者,；(4)體格健壯,、責(zé)任心強、能做到誠實的執(zhí)行任務(wù)者,；一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責(zé)保潔隊伍的日常工作編排,。進行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定,；業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等,。例如：

1,、保潔員主要負責(zé)賣場主要通道,，商場門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生,，消防通道衛(wèi)生等,，按工作量進行衛(wèi)生區(qū)劃分,。

2,、客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保……

(4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務(wù)工作的連貫有序,，避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,，特制定本工作規(guī)范，營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范,。

保安管理人員工作總結(jié)篇4

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責(zé)人,，不能說好,，也不能說滿足，只想把事情做得更好,，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展,，積累更多的經(jīng)驗,。往事如昨日,，在此的日子里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助,，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會從中獲得一份慰藉,，一縷回憶,，一瓣馨香,，幾多感動和鞭策、,、,、

回憶過去,，展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢,？要達到管理好部門工作的目的,，就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì),，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計劃,、組織,、激勵等方面著手。

一,，計劃。

1,，計劃工作的劃分與計劃工作的管理,。

計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法：

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個班,，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項基本工作,，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理,，確保其完成得更好,。主要采用三種方法：

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個班,，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項基本工作,，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理,，確保其完成得更好,。主要采用三種方法：

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責(zé)人制訂,，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。

〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后,，每個階段均應(yīng)有專人負責(zé),。 二，組織,。

1,，集權(quán)與分權(quán)管理,。

〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨裁式”管理,，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,，包括人員休假,、請假,、日常生活管理等,，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,，就必須這樣做。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人,，隊長,、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,，可以充分體現(xiàn)民主,，隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán),。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,，統(tǒng)一指揮,，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,?？紤]有關(guān)因素,，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu),，確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2,，組織的運用,。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,，同時,，集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn),，制定工作的方法,，使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使各項工作順利進行,。

〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),，匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運用時，除上述四項具體方法外,，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào),；非正式部門的引響等．

保安管理人員工作總結(jié)篇5

時至三伏天溫度不斷攀升的八月,，部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務(wù),，在治安安全工作方面,，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實的工作態(tài)度，立足本職,、講求實效,、積極進取,。在消防安全工作方面,，我們增強了使命感和緊迫感,，為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,，并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書,。

縱觀本月看來,，我們的工作還存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中,，揚長避短,，取得更大的成績,，作如下總結(jié)：

一,、加強員工培訓(xùn)力度,，提升部門形象

抓緊培訓(xùn)不放松,，使員工樹立牢固的服務(wù)技能，在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升,，在服務(wù)意識、服務(wù)水平,、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機制,。因此,，部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,，部門全面強化,、細致了培訓(xùn)教案,，在培訓(xùn)的對口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面,，要求我們的領(lǐng)班要時刻以自我樹立榜樣,，把安防技能與服務(wù)技能實踐于工作中,。

在班組中要突出對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,，開展崗位帶訓(xùn),、以老帶新,、以強帶弱,、部門指導(dǎo),。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,，現(xiàn)場培訓(xùn),，使培訓(xùn)工作更具實效性,、針對性,、可操作性,，確實以培訓(xùn)帶動促進部門各項工作順利完成,。

二,、增強責(zé)任意識,，掌握安全技能

保安部門歷來始終以抓安全為中心,，對園區(qū)部門加強安全防范措施,、落實安全管理制度,，確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火,、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示,，時刻牢記在心,。對中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位,。部門在安全工作管理上,，從不懈怠,，嚴(yán)肅認真狠抓落實,。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,，落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層，重點區(qū)域,、重點時段,。對存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作,，在此期間要

加強監(jiān)視巡查力度,，確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,，還員工一個安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患,，由于35#樓的消防報警設(shè)備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患,，部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對35#消防設(shè)備進行整改在本月底已修復(fù)完成,，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，確保園區(qū)工作正常安全運營,。在對部門員工安全管理上,，嚴(yán)格按照消防安全工作要求,，利用各類器材設(shè)施，強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,，熟練操作使用,，確保所有隊員擁有應(yīng)對各種突發(fā)安全事故的能力,。

三,、鑄造一流品質(zhì),，強化專業(yè)機制

根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況,，制定門崗工作流程與要求,、監(jiān)控室制度,、園區(qū)巡邏制度,、晚班執(zhí)勤考核等制度,，進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌,、工作職責(zé),。在此部門擬定年度培訓(xùn)計劃劃分到各班組培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：

1,、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,，不允許在記錄表上涂改亂畫,，b頁面字跡清晰,，c使用統(tǒng)一的編號記錄,。

2,、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時出勤站崗，b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作,，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,，做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作,。

3,、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,，b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)

4,、臨時出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,，須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚，整改方法：a實行崗位責(zé)任制,，恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任,，b責(zé)任懲罰制,，根據(jù)崗位化分2種臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元,，c崗位留言制,，在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,，明確崗位責(zé)任制,。

5,、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì),，a班組訓(xùn)練制,，恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊員基本技能,，長期抓上去,。b競賽訓(xùn)練制，今年部門抽調(diào)一班隊員參加公司技能比賽雖不理想,，但我們來年再戰(zhàn)。

四,、部門存在的問題

1,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

2,、個別員工服務(wù)意識不強,，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差,。

五,、九月份部門工作計劃

1,、繼續(xù)抓緊抓好的勞動紀(jì)律,，加強日查,、夜查力度,。

2,、高溫季節(jié)來臨之際,，做好防梅降溫工作,。

3,、做好部門崗位記錄工作,，準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團的到來,。

4,、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,，做到組織到位,、檢查到位,，整改落實到位,。

5、做好消防設(shè)備的日常維護和管理工作,，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運行,。

6、積極響應(yīng)管理處的工作安排,，完成臨時的指派任務(wù)。

7,、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動,。

保安管理人員工作總結(jié)篇6

20xx年《保安服務(wù)管理條例》的頒布,，標(biāo)志著保安行業(yè)正式邁上了正規(guī)化建設(shè)的步伐,，行業(yè)的發(fā)展上了一個新的臺階,。我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員,，心里面感到既高興又擔(dān)心,，高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會的認可和法律的保護;擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去?；厥鬃约哼@一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短,，推進來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,，我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下：

一、 做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,，提高個人素質(zhì)

通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓，我認識到自身的不足,。作為一名保安服務(wù)人員,，就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,，在日常工作中做到“愛崗位,、愛企業(yè),、忠于職業(yè),、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守,。所以,，我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,，充分改正不足,，提升自身的素質(zhì),。

二,、 勤打基礎(chǔ),，預(yù)防為主

1. 保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),，才能完成好各項安全保衛(wèi)任務(wù),。因此我平時加強軍事體能方面的訓(xùn)練，以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的身體素質(zhì),。

2. 積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練，身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺,。防火演練加強了我們的防火意識,，從而讓我們對平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,，提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,，讓我在受到外力襲擊時,，能沉著、冷靜的思考與處理問題,。

三,、 參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技能

1. 通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn)，讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能,，讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,，不再手足無措到處求援浪費時間,，有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作及維護,。

2. 為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),，分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),。我們保安也不例外,，也參加了此項培訓(xùn),。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié),，使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認識,，對我今后的工作和生活受益良多,。

總結(jié)過去,，展望未來,，在新的一年里,，圍繞“樹形象,，強素質(zhì)”,，20xx年的工作計劃如下：

1. 工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情,、文明禮貌用語等，時刻規(guī)范個人的言行舉止,。

2. 加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，軍事體能做到“勤訓(xùn)練,、勤鍛練”,，進一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。

3. 做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,，防患事故于未然,。

總之,，來年我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻自己的微薄之力!

保安管理人員工作總結(jié)篇7

一一年即將過去,，一年來,，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護校園正常秩序,，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇,，認真負責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一,、提高思想認識,，端正工作態(tài)度

學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起,，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé),，因此,，思想上有了責(zé)任感和榮譽感,，工作有動力和方向,。

二、樹立服務(wù)意識,，服務(wù)于安保大局。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定,。

三,、認真完成安保任務(wù),、落實具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整,，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2、小學(xué)在前半年間,，由于中學(xué)的修建,，中小學(xué)合并到

了一起,，在后半年間,，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,，接送車輛的人員的增加,，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,，立即制止,，并及時報告學(xué)校,，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作,。

4,、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。

保安管理人員工作總結(jié)篇8

在忙忙碌碌中,，這學(xué)期就接近尾聲了,，回顧這一學(xué)期我們的工作，是有喜有憂,。保安的職業(yè)是鎖碎的，細小的,，但我們熱愛這個職業(yè),，在工作中,，我個人認為還是可以的，有口皆碑,，有柔有剛,。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé),，勤,，愛，言。四個字上,，現(xiàn)分述如下：

第一,，在工作中，長期堅持一個“勤”字,。

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的,，門衛(wèi)工作看似輕松,，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧,，一要經(jīng)常開關(guān)門,，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時,，有很強的亞疲勞感,，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。五是我們還要堅守職責(zé),，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢,？當(dāng)然靠的就是個“勤”字,，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到,，不折不扣去完成,。

第二，在工作中,，始終圍繞一個“責(zé)”字,。

我的工作是為學(xué)生負責(zé)、為家長負責(zé),、更是為學(xué)校的發(fā)展和老板的財產(chǎn)負責(zé),。所以我們在工作中，我們是堅持做到24小時不離人,，不空崗,，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多,，但也不少,，如學(xué)生車、上級來車,、送水車等等,，對進出的每輛車,，我們都做到笑進迎出,，不厭其煩地問清來龍去脈,，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,，把隱患根除在零點,，讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,，我們都做到了認真盤查,、登記和引導(dǎo)，上課期間,，社會青年一律不準(zhǔn)入內(nèi),。

第三，在工作中,，我們主張是個“言”字,。

也就是言傳身教吧，在我們年初來的時候,，孩子們在上課時,，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情,，曉知以禮,，言傳身教的辦法來說教，比如,，有個孩子問我：“你以前在干什么工作,、為什么來這里搞門衛(wèi)呢？”我就實話實說,，我以前是搞糧食工作的,，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了,，加上國家搞改革,，所以我就被改下來了，沒文化,、沒技術(shù),，只能來看門呀。學(xué)生聽了我的講述后,，就自己回去上課去了,，以后我很少看見他上課時出來。時間一長,，上課時外出的學(xué)生少了,，這是有目共賭的,，當(dāng)然這些成績是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動是分不開的。

第四,，一直以來,，我們遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生。

把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服,，對小孩子們就說,，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了,，要注意來往的車輛等等,。這樣一來，我們也有了回報,，是什么呢,？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的,，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,，我們也就心滿意足了。

以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié),，不到之處,，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,，還有很多內(nèi)容沒有表達出來,，同時以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,，我們會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里,，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，進一步加強學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然,，確保安全無事故,，使學(xué)校有一個讓孩子們安心學(xué)習(xí)的好環(huán)境。

保安管理人員工作總結(jié)篇9

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù)，在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短,，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)

一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中,，始終本著尊重事實的原則，采取謹(jǐn)慎,、負責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理；9月8日因管理措施不力,，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。

丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中）,；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

二,、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實來訪客登記制度,。

2,、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負責(zé)制,，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,，發(fā)揮作用更加明顯,。

3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員、車輛及物品的出入登記管理,，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。

三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,，樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù),；抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口"。

四,、工作中存在不足：

在這一年里,，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離,，部分保安隊員工作責(zé)任心不強,，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位,，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9,？8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動,，嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育,，組織培訓(xùn),，人員、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀,。

2、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作,、生活中去。

3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平,，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識,，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

五、xx年工作計劃

xx年已經(jīng)來臨,，為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1,、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性,、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2,、加強部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。

3,、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,，并做一次消防聯(lián)動測試。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻（于2月底完成）

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。在思想觀念上不斷改進,，在工作質(zhì)量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),，最后達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié),，有認識不到,、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安管理人員工作總結(jié)篇10

我,，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作,，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力,！現(xiàn)總結(jié)如下

一、立足本職工作,，處理好每向任務(wù)

**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,，我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到招行時,，為了能快速進入角色，熟悉工作,。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,，然后默默的記下來,，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,，在平時工作中，我學(xué)會了塌實,，勤奮,，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,，所以我很快就熟悉了工作技巧,。

贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,，當(dāng)時客戶很多,，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務(wù),？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎,？”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧,，”我說：“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎,？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動,，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0。2％而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間,，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好,，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定,！

二,、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)

無論做任何事,，務(wù)心竭盡全力,，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知，作為銀行的警員,，平時接觸現(xiàn)金的機會多,，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題,，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”,，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),，《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,，形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),，休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,？

三,、自動自發(fā)

自己的事自己辦。想,，想別人之前,；做，做別人沒有做的,。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”,。我愛我的家,，愛招行，愛我的職業(yè),，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,，為招行貢獻自己的微薄之力,！

保安管理人員工作總結(jié)篇11

第三季度即將結(jié)束，審視自己第三季度來的工作,，總結(jié)第三季度的得失,，感觸很多。第三季度來,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。 安序員是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。

記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍冶仨毐袊?yán)肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。因此,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今季度的工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,。

作為安序員還是一名義務(wù)的消防員，今季度在部門組織的消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,，能認真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識，結(jié)合本項目的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確大家的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在第三季度的總結(jié)如下：

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助班長做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

總結(jié)來萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半季度以來的工作,，我在工作上思想上都有了很大的進步。當(dāng)然成績只代表過去,，在以后的工作中我會加倍努力,，爭取做的更好。因為服務(wù)要求在不斷進步更新,，只有通過不斷的學(xué)習(xí),，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位,。同時在日后的工作經(jīng)驗累積中,，是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。

保安管理人員工作總結(jié)篇12

20xx 年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失，感觸很多,。 一年來,，我 、 ,、熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,。我們今年的.工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。 在工作之余，在部門的部署下,，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,？所以我們一直堅持,。作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,，能認真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位,。2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。 ，積極3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進步,。4、加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力并虛心好學(xué),，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。 1,、工作當(dāng)中有松懈,。 2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),，積累,。20xx 年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來 20xx 年,，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

致： 禮

總結(jié)人 20xx 年 11 月 25 日

保安管理人員工作總結(jié)篇13

在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞安全第一,，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,，按照誰主管，誰負責(zé)的原則,，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災(zāi)責(zé)任事故,。

1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,，擔(dān)任消防主管,，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范,。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生,。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故,。

2,、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多,、點多面廣消防管理難度大,，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作,，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,，做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,，我們加強了三級管理、三級檢查,、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位,，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,，使問題及時得到解決。

3,、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,，為了進一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,，深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬,、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進行匯總,，及時上報集團和相關(guān)部門,。

4,、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,，活動期間各單位按照公司的安排要求,，開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,，通過此次學(xué)習(xí)教育，進一步拉近了各民族之間的距離,，以及民族團結(jié)的重要性,，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦,、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),，牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。

保安管理人員工作總結(jié)篇14

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo),，認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序,，這次的總結(jié)工作如下：

一 ,、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二,、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會" 從那以后實行貫徹消防局的意見,，從"三個能力""三懂,、三會"發(fā)展到"四個能力，四懂,，四會"讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到"三個再創(chuàng)新",，"兩個大提升"，最后實現(xiàn)"三個方面的滿意",。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

20xx物業(yè)保安隊長年終總結(jié)報告

XX物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3,、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作;

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口,。

二、消防管理工作

1,、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),，，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。,。

三、車場管理工作

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場;

3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn)，雖然在15年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取,，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實,。

保安管理人員工作總結(jié)篇15

20xx年即將過去，我們即將迎來20xx年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績,。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè),，責(zé)任第一,，安全第一。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理,。

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

三、車輛及進出人員的管理,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。工作總結(jié)

總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。