總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一

20xx年xx月中旬,，我非常有幸的加入到“xxx”這個(gè)大家庭中來,，成為我校財(cái)務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學(xué)期末,，回顧這期間的工作,，有成績(jī)也有不足，我會(huì)在以后的工作中,，積極積極,，彌補(bǔ)不足，為我校的財(cái)務(wù)室的會(huì)計(jì)工作增光添彩,，努力提升自己,，力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。值此時(shí),，對(duì)xx來的工作情況予以總結(jié),。

工作期間,，我以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為行為指南，遵守校規(guī)校紀(jì),，團(tuán)結(jié)同志,，熱愛集體，服從分配,，以積極熱情的心態(tài)完成各項(xiàng)工作,。在工作中不斷地充實(shí)自己，完善自己,，努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng)，從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,。

1,、在會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時(shí)間,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)并及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī);通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),，使自己的會(huì)計(jì)知識(shí)得到更新和提高,。

2、在工作上,，通過這些天的工作和同事之間相處,，使我獲益良多。我了解了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),，對(duì)人與人之間的溝通、團(tuán)隊(duì)合作,、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。

財(cái)務(wù)部門整天與數(shù)字打交道,，是一個(gè)要求細(xì)膩的部門,。就出現(xiàn)了這樣的情況，財(cái)務(wù)室都是女同事,，男的只我一個(gè),，初來乍到，我心里多少有些緊張,。但辦公室的同事對(duì)我很和氣,，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容,，并且對(duì)于如費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)總監(jiān)及同事們不厭其煩,，真誠(chéng)耐心的指正,，指導(dǎo)，使我及時(shí)高效的提升了自己的工作能力,，并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。非常感謝。

我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作技能,，沒有遲到、早退的現(xiàn)象,。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理,，接打電話，送交文件等日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，我認(rèn)為,，勤勉敬業(yè)應(yīng)是對(duì)自己的基本要求,。

我對(duì)本職工作和臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成，為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),，認(rèn)真審核原始憑證(報(bào)銷單，借款單等應(yīng)做到字跡清晰,、票面整潔,，用途清楚，費(fèi)用歸口,、金額不能涂改,，簽字齊全，原始票據(jù)真實(shí)合法,，合同,、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計(jì)算教職工工資,，耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對(duì)工資的各項(xiàng)質(zhì)疑,，保障教職工正當(dāng)利益不受損,。及時(shí)整理，裝訂會(huì)計(jì)資料及上級(jí)下發(fā)的各類文件,。

通過對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析(如本學(xué)期對(duì)小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),，賬實(shí)核對(duì)，審核報(bào)廢),，為學(xué)校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。對(duì)外審慎完成財(cái)務(wù)報(bào)表,，綜合納稅申報(bào)表,，個(gè)稅代扣代繳申報(bào)表等各類報(bào)表，及時(shí)向資產(chǎn)公司,，稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào),，并認(rèn)真積極應(yīng)對(duì)各部門的審查(如市教育局,，七部委,，資產(chǎn)公司在今年4至5月分別進(jìn)行的各類檢查),。及時(shí)準(zhǔn)確完成上級(jí)各部門的統(tǒng)計(jì)(如：5月上旬教育局下發(fā)采集的《民辦學(xué)校有關(guān)情況一覽表》)幾個(gè)月來，我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一些成績(jī),，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時(shí)間短,，一些情況還不熟悉，對(duì)部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),，不斷提高自我，為做好各項(xiàng)工作任務(wù)而努力,，使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù),，為教職工服務(wù)。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二

一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得新發(fā)展,。止年底,，全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)完成營(yíng)業(yè)收入2969244萬元，同比增長(zhǎng)28.1%;完成總產(chǎn)值2978033萬元,，同比增長(zhǎng)28.9%;完成增加值886020萬元,，同比增長(zhǎng)26.7%,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)239137萬元，同比增長(zhǎng)27.7%;上交稅金37219萬元,，同比增長(zhǎng)39.9%。非公有制經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例68%,。

規(guī)模以上工業(yè)增加值完成16.5億元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.7億元，同比分別增長(zhǎng)17.1%與35.8%,，超額完成市下達(dá)我區(qū)16.5%與17.5%的增幅目標(biāo)任務(wù),。在全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，我區(qū)連續(xù)三年榮獲全市“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快區(qū)”稱號(hào);在區(qū)委工作會(huì)上,，連續(xù)兩年獲得目標(biāo)管理綜合工作優(yōu)秀獎(jiǎng),、爭(zhēng)取政策性資金一等獎(jiǎng)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),、經(jīng)濟(jì)財(cái)政收入,、信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)，受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。

二是項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展,。年初確定的12個(gè)工業(yè)重點(diǎn)技改擴(kuò)建項(xiàng)目中，金牛彩印年產(chǎn)1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項(xiàng)目,、金鵬機(jī)電年產(chǎn)2萬噸高強(qiáng)度圓環(huán)鏈條項(xiàng)目,、樂牛乳業(yè)年產(chǎn)10萬噸豆奶項(xiàng)目、中聯(lián)臥龍水泥預(yù)熱發(fā)電項(xiàng)目年底前均可試生產(chǎn);瑞光變壓器新廠建設(shè),、福來石化搬遷改造項(xiàng)目,、菲奴維特服裝生產(chǎn)等項(xiàng)目已有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，其它項(xiàng)目進(jìn)展順利,。

三是企業(yè)融資取得新突破,。爭(zhēng)取政策性資金：目前已陸續(xù)為中小企業(yè)擔(dān)保公司、金牛彩印,、北方偉馳,、金鵬機(jī)電、海達(dá)生物,、濱河建材等企業(yè)爭(zhēng)取資金2925余萬元,，目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金,、信用擔(dān)保,、外貿(mào)補(bǔ)助資金161萬元，已上報(bào)國(guó)家財(cái)政部,，正待審批,。

擔(dān)保融資：今年4月份,，在區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的基礎(chǔ)上，新組建成立臥龍信用擔(dān)保有限責(zé)任公司,，注冊(cè)資金3000萬元,，與農(nóng)信社合作，貸款利率降至5.31%,，降低了企業(yè)的融資成本,。公司實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作，高效率服務(wù),，止目前已為企業(yè)辦理30筆業(yè)務(wù),，擔(dān)保額度達(dá)5680萬元，有力促進(jìn)了全區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展,。

四是企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得新成就,。組織開展了由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng)，先后深入12家骨干工業(yè)企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研,，召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)解決了企業(yè)提出的土地使用、勞動(dòng)關(guān)系,、企業(yè)改制等方面問題46個(gè),，為企業(yè)落實(shí)專項(xiàng)貸款1200萬元、達(dá)成貸款意向3800萬元,。

二是局班子成員實(shí)施聯(lián)系分包重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和骨干企業(yè)制度，深入企業(yè)調(diào)查研究,，適時(shí)了解掌握重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài),，盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的困難和問題，搞好貼身服務(wù);三是積極幫助我區(qū)企業(yè)開展產(chǎn)銷對(duì)接,，已組織我區(qū)16家工商企業(yè),、房地產(chǎn)企業(yè)簽訂中長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議和產(chǎn)銷合同3.5億元，四是先后四次組織企業(yè)參加由區(qū)政府和農(nóng)信社,、工商行,、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會(huì)，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,，僅農(nóng)信社就向我區(qū)企業(yè)一次性授信1.7億元,，菲奴維特、盛宛建材,、惠豐棉業(yè),、廣利建材等企業(yè)融資協(xié)議正在洽談中。

二,、主要做法

1,、濃化發(fā)展氛圍,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。召開了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),，對(duì)xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了總結(jié),，制訂了《臥龍區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，出臺(tái)了《金融單位支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，表彰和重獎(jiǎng)了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,，安排部署了xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步理清了思路,，確立了工作重點(diǎn),，明確了奮斗目標(biāo)，7月份區(qū)委工作會(huì)上王吉波書記提出了“工業(yè)倍增計(jì)劃”,，馬區(qū)長(zhǎng)提出了八項(xiàng)促企發(fā)展措施,，掀起了新一輪發(fā)展***。

11月份,，面對(duì)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩的嚴(yán)峻形勢(shì),，我們適時(shí)召開了工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析座談會(huì)，積極教法子,、指路子,，把發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心,，采取得力措施，穩(wěn)定軍心,，在決戰(zhàn)二季度初戰(zhàn)告捷后大干三季度,，奮力決戰(zhàn)四季度，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng),，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),。

2、大力招商引資,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。積極組織企業(yè)參加各類重大節(jié)會(huì)，利用節(jié)會(huì)影響宣傳企業(yè),，招商引資效果明顯,。先后參加了xx豫奧產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移合作共贏洽談會(huì)、xx’駐馬店全國(guó)東西合作經(jīng)貿(mào)洽談暨農(nóng)產(chǎn)品加工博覽會(huì),、第七屆玉雕博覽會(huì),，使金牛彩印集團(tuán)公司簽約合同4000萬元，大眾油脂公司起到很好的宣傳作用,，南陽金潤(rùn)來機(jī)電公司與湘潭新能電機(jī)有限公司合資新建年產(chǎn)10萬臺(tái)防爆空調(diào)電機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目,。

3,、保持信訪大局穩(wěn)定。古建公司,、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題,，已多次協(xié)調(diào)社保局完善了參保手續(xù)，超齡的12人已正常退休,，另外29人已納入社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn),，余下的一部分正在辦理中。天華制藥因環(huán)保不達(dá)標(biāo)停產(chǎn)后拖欠百余名職工“三金”,、工資等,，多次赴市、區(qū)政府上訪事件,，局班子數(shù)次出面協(xié)調(diào),，目前已得到解決。

今年以來共接待來訪職工群眾2357人次,，其中集體上訪68批次,、1680人次，個(gè)訪497人次;共收到上級(jí)交辦案件12件,，目前已結(jié)11件,，余1件正在辦理中，預(yù)計(jì)結(jié)案率100%,。今年特別是在“兩會(huì)”,、“建國(guó)六十年大慶”期間沒有發(fā)生越級(jí)赴省、進(jìn)京等重大群體性事件和重大上訪事件,，確保了臥龍的信訪穩(wěn)定工作沒有來自工業(yè)系統(tǒng)的干擾,。

4、加大節(jié)能減排力度,。堅(jiān)持源頭控制與淘汰設(shè)備相結(jié)合，加快以節(jié)能減排為重點(diǎn)的設(shè)備改造力度,，不斷淘汰落后產(chǎn)能和用能設(shè)備,，對(duì)能耗高、污染重,、技術(shù)含量低,、效益差的企業(yè)有計(jì)劃有步驟地實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)。目前我區(qū)節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目4個(gè)：鼎鑫鋼鐵在設(shè)備購(gòu)買時(shí),，綜合考察了能源消耗,，經(jīng)過多次考察和綜合評(píng)比后，選用了西安重型電爐制造有限公司生產(chǎn)的高功率電弧爐為主生產(chǎn)設(shè)備,。

在煤氣發(fā)生爐選用了福州榕鼎環(huán)保設(shè)備有限公司生產(chǎn)的節(jié)能型煤氣發(fā)生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機(jī)10臺(tái),，真空干燥設(shè)備添加變頻設(shè)備,，有效的節(jié)約了電能，降低了產(chǎn)品成本;盛宛建材xx年6月公司投入了26.05萬元,，對(duì)燃煤鍋爐進(jìn)行煤改花生殼改造,，年可節(jié)約煤3500噸，增效89萬元;中聯(lián)臥龍水泥預(yù)計(jì)今年12月份即可取得資源綜合利用方面認(rèn)證書,，充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣,，變廢為寶，力爭(zhēng)取得認(rèn)證書;其它企業(yè)也在節(jié)能方面不同程度采取了措施,。

5,、強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)管理服務(wù),。在年產(chǎn)值500萬元以上的工業(yè)企業(yè)中,，推廣了金牛彩印、海達(dá)生物的管理經(jīng)驗(yàn),。二是加強(qiáng)技術(shù)支持服務(wù),。完成了金牛彩印三期、金鵬機(jī)電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產(chǎn)線建設(shè);篩選上報(bào)了瑞光變壓器等10家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)認(rèn)證和科技攻關(guān)項(xiàng)目,。

增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,，鼓勵(lì)支持西施蘭、金牛塑彩,、奧德曼等企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)中心建設(shè),，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。三是加強(qiáng)人才培訓(xùn)服務(wù),。先后組織金牛彩印、奧德曼,、瑞光變壓器等50余家骨干企業(yè)參加了《中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)》,、《宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及其對(duì)策》、《績(jī)效為綱》,、《信息化重塑企業(yè)核心能力》,、《公司的常識(shí)》、《銀河培訓(xùn)》等20余期,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1300多人,。

四是加強(qiáng)法律政策服務(wù)。聘請(qǐng)了法律顧問,，設(shè)立了熱線電話,，參加了***熱線，回答問及中小企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題12個(gè)，客戶等比較滿意,，區(qū)行政審批服務(wù)中心為主陣地,，為企業(yè)提供政策咨詢、幫辦服務(wù)6000多人次,，辦理各類審批項(xiàng)目3335件,，群眾滿意率100%。

依托區(qū)民營(yíng)企業(yè)投訴中心,，設(shè)立了投訴電話,，全年接受各項(xiàng)投訴30多起，全部圓滿予以解決,。五是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。擴(kuò)建了中小企業(yè)臥龍區(qū)網(wǎng)，設(shè)有工作動(dòng)態(tài),、政策法規(guī),、綜合信息等五個(gè)欄目，全年為企業(yè)發(fā)布各類科技信息380多條,。組織金牛彩印,、華遠(yuǎn)印務(wù)等25家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上招聘活動(dòng)，新提供就業(yè)崗位100多個(gè),。

6,、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。一是開展了以深入“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，助推工業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展“為主題的活動(dòng),，成立了以黨委書記、局長(zhǎng)丁君綱為組長(zhǎng),，班子成員為副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了活動(dòng)辦公室,，深化先進(jìn)性教育,，形成了全系統(tǒng)促發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

二是認(rèn)真落實(shí)市,、區(qū)“三優(yōu)三創(chuàng)”活動(dòng)的統(tǒng)一部署,，積極參與“六創(chuàng)一迎”活動(dòng)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,，實(shí)施了值勤排班制度,，明確了目標(biāo)任務(wù),。在市區(qū)檢查評(píng)比中,，我單位所負(fù)責(zé)路段被評(píng)為“六創(chuàng)一迎”工作主動(dòng)、成效明顯，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作做出了應(yīng)有的努力;三是開展了市級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作,。

目前,，基礎(chǔ)工作已準(zhǔn)備就緒，已被列為重點(diǎn)創(chuàng)驗(yàn)單位,，有效促進(jìn)了單位的“三大文明”建設(shè),，為單位各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成起到了良好的促進(jìn)作用;四是加強(qiáng)組織建設(shè)工作，改選和完善了機(jī)關(guān)三個(gè)老干部黨支部,，成立了老干部黨總支,，全年全系統(tǒng)發(fā)展新黨員11名，被列入培養(yǎng)對(duì)象15名,，增添了新鮮血液,，有力地加強(qiáng)了基層組織建設(shè)。

7,、狠抓安全生產(chǎn),。牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,，深入開展“百日安全督查”專項(xiàng)行動(dòng)和“安全生產(chǎn)大排查”工作,，先后召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會(huì)議8次，開展了4次較大規(guī)模的綜合檢查和6次專項(xiàng)督查活動(dòng),，對(duì)23家企業(yè)下發(fā)了隱患整改通知書,，并會(huì)同執(zhí)法部門關(guān)停了6家非法經(jīng)營(yíng)單位，對(duì)查出的隱患都責(zé)成企業(yè)和單位及時(shí)或限期進(jìn)行了整改處理,。同時(shí)建立重大隱患公告公示,、掛牌督辦、跟蹤治理,、逐項(xiàng)整改銷號(hào)以及分級(jí)管理和重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控制度,，確保了工業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

8,、穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改革改制工作,。嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于企業(yè)改革,、改制的工作部署,，制定《南陽市化纖廠企業(yè)改革、改制申請(qǐng)方案》,，做到依法公開,、公正、透明,。天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動(dòng),。目前，以上兩個(gè)企業(yè)清產(chǎn)核資,，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),、資產(chǎn)評(píng)估已基本完畢，其它各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行。

三、存在問題

1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模小,。主要表現(xiàn)為“三缺一散”。即缺少大個(gè)企業(yè),、缺少支柱產(chǎn)業(yè),、缺少高技術(shù)附加值產(chǎn)品，工業(yè)企業(yè)布局分散,。

2,、工業(yè)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作任務(wù)艱巨。原有國(guó)有,、集體工業(yè)企業(yè)多數(shù)雖經(jīng)改制,，但未能使企業(yè)起死回生，且職工安置遺留問題更為突出,，信訪穩(wěn)定壓力依然較大,。

3、服務(wù)體系不健全,。

四,、工作打算

(1)工作思路

四項(xiàng)工作：一是強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與壯大。二是穩(wěn)妥推進(jìn)改革改制工作,。三是全力保持工業(yè)系統(tǒng)大的穩(wěn)定,。四是加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。

(2)工作目標(biāo)

1,、規(guī)模以上工業(yè)完成增加值19億元,，增幅20%。

2,、規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入56億元,，增幅21%。

3,、規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.5億元,，增幅25%。

4,、鞏固提高中小企業(yè)融資平臺(tái),，爭(zhēng)取融資擔(dān)保能力達(dá)3億元。

5,、安全生產(chǎn)指標(biāo)在市政府下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi),。

6,、信訪工作保持工業(yè)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

(3)工作措施

一是加大項(xiàng)目建設(shè)力度,，膨脹工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。突出抓好前面幾個(gè)項(xiàng)目,、10個(gè)重點(diǎn)工業(yè)(技改)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,，加大支持、服務(wù)力度,，繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目分包責(zé)任制,，強(qiáng)化跟蹤監(jiān)控，確保按節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn),。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)屬工業(yè)企業(yè)盯緊國(guó)家重點(diǎn)投資領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)政策新動(dòng)向,，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策性資金扶持。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)一步加大招商力度,，今年力爭(zhēng)新上一家投資3000萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目或工業(yè)技改項(xiàng)目,，項(xiàng)目落地可以在本轄區(qū)，也可以在工業(yè)園區(qū),。

二是繼續(xù)實(shí)施支柱企業(yè)培育計(jì)劃,，激勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。按照扶優(yōu)促?gòu)?qiáng)的原則,，在建材,、裝備制造、醫(yī)藥化工,、印刷包裝,、農(nóng)副產(chǎn)品加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中篩選5—7家企業(yè)，從土地,、財(cái)稅,、融資、人才,、服務(wù)等方面提供更加優(yōu)惠的政策,，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技改擴(kuò)能，提高技術(shù)裝備水平,，提升經(jīng)濟(jì)效益,。

幫助中聯(lián)臥龍水泥擴(kuò)規(guī)增效，盡快實(shí)現(xiàn)下屬粉磨站的資源整合,，力爭(zhēng)產(chǎn)值突破10億元,，填補(bǔ)我區(qū)大型工業(yè)企業(yè)的空白。繼續(xù)加大對(duì)金鵬機(jī)電,、鼎鑫鋼鐵等中型企業(yè)的扶持力度,，支持企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng),。力促西施蘭生物工程、金牛彩印,、瑞光變壓器,、樂樂牛乳業(yè)等企業(yè)盡快進(jìn)入中型企業(yè)行列。

三是提高自主創(chuàng)新能力,，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,。引導(dǎo)、扶持寶天曼地溫空調(diào),、西施蘭生物工程,、瑞光變壓器、金鵬機(jī)電,、金牛彩印等重點(diǎn)企業(yè)加大研發(fā)投入,，創(chuàng)建研發(fā)平臺(tái)，進(jìn)一步完善研發(fā)機(jī)構(gòu),，不斷提升研發(fā),、創(chuàng)新能力，盡快跨入市級(jí),、省級(jí),、國(guó)家級(jí)研發(fā)中心行列，使我區(qū)工業(yè)企業(yè)自主研發(fā)能力再上新臺(tái)階,。

四是加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),，營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。以區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心為平臺(tái),，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，規(guī)范化運(yùn)作，不斷擴(kuò)大擔(dān)?；?，提高企業(yè)融資擔(dān)保規(guī)模，積極為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作,，爭(zhēng)取國(guó)有銀行的融資支持的同時(shí)，區(qū)財(cái)政拿出100萬元扶持資金為重點(diǎn)企業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目提供貸款貼息,。指導(dǎo)企業(yè)緊盯結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新,、節(jié)能減排,、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、挖潛改造,、中小企業(yè)發(fā)展等方面的扶持政策,，幫助企業(yè)最大化爭(zhēng)取上級(jí)政策性資金,。

五是穩(wěn)妥推進(jìn)改革改制，努力構(gòu)建***穩(wěn)定局面,。堅(jiān)持分類排隊(duì),、因企施策、公正透明,、規(guī)范操作的原則,，采取有效途徑，優(yōu)化資源配置,，立足大局穩(wěn)定，實(shí)施重點(diǎn)突破,。一是適時(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)南陽市化纖廠的改革改制工作,。二是抓好已改制企業(yè)的深化規(guī)范完善，探索天冠生化公司的改制出路,。三是積極解決好長(zhǎng)期停產(chǎn)困難企業(yè)的解困工作,，完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作,。四是尋求長(zhǎng)期不能終結(jié)破產(chǎn)企業(yè)的資產(chǎn)處置辦法,，加快橡膠廠、電池廠等企業(yè)的資產(chǎn)變現(xiàn)進(jìn)程,，做好職工的穩(wěn)定工作,。

六是扎實(shí)做好安全生產(chǎn)，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),。進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位責(zé)任主體意識(shí),，全方位組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，認(rèn)真搞好事故隱患的排查整改,，切實(shí)建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,，確保工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的良好局面得到鞏固和穩(wěn)定。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三

要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,，持證上崗,，切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，落實(shí)和完善安全生產(chǎn),、文明施工,、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容，制定安全,、消防等施工方案和措施,，嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè),，有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生,。

積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè),。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理，認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,，配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度,。杜絕用電事故，確保了施工用電安全,。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場(chǎng)各大,、中,、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴(yán)格操作規(guī)范,，確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系，編制消防應(yīng)急預(yù)案,，并定期組織演習(xí),，加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育，增強(qiáng)防火意識(shí),，做到現(xiàn)場(chǎng),、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效,，排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患,。切實(shí)做好防火、防盜,、防搶,、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作，加強(qiáng)安防力量,，并防范措施到位,。積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問題進(jìn)行排查,，并要求限期整改，對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。

加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查,。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),，施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),，身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,，加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。

一年以來的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺,；涉及工作多樣復(fù)雜,，需要更好的學(xué)習(xí)；工作中不夠大膽,，要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作干的更好,。

發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),，樹立實(shí)際形象,，力求把工作做的更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強(qiáng)才干,。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，聽從指揮，當(dāng)好助手,，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),?？傊珊帽举|(zhì)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,，維護(hù)公司利益,。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，隨時(shí)關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展,，切身想到xx建筑工程有限公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,，堅(jiān)定xx建筑工程有限公司會(huì)不斷的發(fā)展,、壯大，對(duì)xx建筑工程有限公司的未來充滿了熱情與期望,。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),。我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起,，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績(jī),，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí),，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

無論在工作還是生活當(dāng)中,，我一直相信一份耕耘,，一份收獲，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí),，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,。工期緊，人員少，任務(wù)繁多,，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通,，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神,。

認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策,；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依,。做好委托單接受,，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料,，反饋等工作,，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱,。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位,，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,，影響進(jìn)度,。我們堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),，遵守規(guī)章制度,，全心全意服務(wù)于施工。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四

安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定,，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展,。從總經(jīng)理到部門職工,，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,，然后實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,，形成齊抓共管的局面,。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來，相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高,。為了提高全體員工的整體素質(zhì),，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全,、事事重安全,。

為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外,，其他員工也人手一把總表房鑰匙,，使其能就近及時(shí)排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé),，人人負(fù)責(zé)的管理體系,。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工,、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,，堅(jiān)持一票否決制,，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),，實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),，按日作好檢查記錄,，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,，搶險(xiǎn)隊(duì),、搶險(xiǎn)車，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證,。在公司全體員工的共同努力下,，今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。

安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,，使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,，違章用氣,，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)決予以取締,，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了以檢查促整改,、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對(duì)全市大,、中,、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查,。今年公司又投入十萬元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,，使事故防患于未然,。

在公司內(nèi)部，我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,，分季度,、半年、年終實(shí)行一崗雙責(zé)考評(píng)制度,，讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),，也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),。通過多年來的實(shí)踐證明，由于堅(jiān)持了安全檢查,，就能夠防止不必要的事故發(fā)生,，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境,。

為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)（從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶）真正做到了方便,、快捷、準(zhǔn)確,、可靠,。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。

今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,，如用戶的戶內(nèi)煤氣表,、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換，對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便,、快捷,、經(jīng)久耐用的新型閥門，另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,，對(duì)老管線也將逐步更換,，確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行，為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定,、安全提供了保障,。

天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),，提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉,。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé),、權(quán)、義,。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用常識(shí)》,，各幢樓單元門口掛上安全用氣警言，各個(gè)總表房,、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,，標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,，提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎瑯淞踩谝?，用戶至上的思想,，?jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語，并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,，使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴,。

通過以上工作的開展，經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,，我們相信,，只要我們遵循安全第一，預(yù)防為主的方針,，堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,，堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理，不斷完善安全管理制度,，并且做到落實(shí)到位,，堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,，安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn),。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋,，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求,，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化,，安全隱患突出,，及廣大旅客對(duì)出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，社會(huì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車輛一旁也是“虎視眈眈”,，加上經(jīng)過200x年一場(chǎng)突如其來 “非典” 的“洗禮”，公司效益激劇下降,，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車輛檔次低,、車況差,，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買方市場(chǎng)”,，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，本著“兩手抓，硬件先行”的原則,，在公司財(cái)力十分緊張的情況下,，一如既往的對(duì)車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道,、圍墻,、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室,、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,，今年上半年又投資7、5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，下半年投資8,、8萬元修建了車輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境,，另外積極為車輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠,，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái),，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價(jià),，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時(shí)刻,，補(bǔ)充了運(yùn)力,，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺,，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車,，還更要坐回頭車、放心車,。首先我司集思廣義,，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度,、財(cái)務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,，受到了廣大職工的歡迎,。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無責(zé)任心,，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟，按“能者上,，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份,，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,，下達(dá)任務(wù),，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng),，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干,，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做,，搶著干，極大的提高了職工的積極性,，人人有了動(dòng)力和壓力。

為提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立文明“窗口”,，我司開展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全、速度,、效益”四大目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德,、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展,。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，300余人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，通過率100%,，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)；另外在全年長(zhǎng)期開展崗位練兵活動(dòng),，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì),。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

通過我們的努力,，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底,，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬元,，比原計(jì)劃增加50萬元，增加4%,，同比增長(zhǎng)250萬元,，增長(zhǎng)18%，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元,，全年增長(zhǎng)1200元,，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套,。

“一年之計(jì)在于春”,，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),，書記,、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“防治非典應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”,，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確,，責(zé)任到人,，確保了春運(yùn)工作的順利完成。

精心組織,、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ),，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”,，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施,、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早,、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。春運(yùn)開始前,，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具,、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng),，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施,，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí),，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車,，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績(jī),。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念,、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心,，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè),、愛崗,、愛企業(yè)的精神令人感動(dòng)。

通過以上措施和努力,，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開行班次8779個(gè),，完成客運(yùn)量12、199萬人,，省際加班218車次,，包車23趟，地際加班85車次,，創(chuàng)營(yíng)收360余萬元,，比去年同期增長(zhǎng)28、6%,，為歷年之最,。

我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(zhǎng)途客運(yùn)市,，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好,，票價(jià)較高，效益較好,，是我司的一條黃金線,、經(jīng)濟(jì)線，占我司整個(gè)招攬收入的近50%,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下,，有許多的外部車輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源,、爭(zhēng)這一杯“羹”,，同時(shí)內(nèi)部的車輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客,，為自己“創(chuàng)收”,，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開而形成的一個(gè)特殊的買客賣客、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)－－“票販子”,，從中攪渾水,，牟取暴利。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下,，我們一方面從外部爭(zhēng)取有關(guān)主管部門的支持和配合，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點(diǎn),、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊,；從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,，由他們?cè)谖宜拒囌驹O(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視,，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭,，為打擊長(zhǎng)期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題,。到目前為止,，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評(píng),。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長(zhǎng)途客源較好，于是一些過境車輛為爭(zhēng)搶這塊“肥肉”,，一是降低票價(jià)，二是私設(shè)站點(diǎn),，雇請(qǐng)“票販子”拉客,，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,，長(zhǎng)途班線車輛的效益迅速下滑,，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門反映,，治理私設(shè)站點(diǎn)問題,，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng),，在外攔堵過境車輛,，但這些辦法都只治得了一時(shí),，治不了一世，風(fēng)頭過后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說,，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,，武陵源臺(tái)山班,，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì),，與會(huì)各位人員暢所欲言,，各述已見，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營(yíng),、利潤(rùn)分成,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外,，企業(yè)和個(gè)人共同增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營(yíng)管理帶來了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ),。

對(duì)于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的售票管理,，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度,，為使之不流于形式，我司曾多次召開生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度,，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置,，最后將地點(diǎn)由原來的常德,、長(zhǎng)沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪,，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績(jī),，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元,，其中春運(yùn)30萬元，共增收6萬元。

說到底,，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的關(guān)鍵,，這一直是我司管理的重點(diǎn),，今年來,，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票,，改成“人盯車,、人盯人”式的補(bǔ)票模式,，一人一車,，一人一線，從車子擺出來應(yīng)班開始,，一邊幫助招攬客源,，另一邊來一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢問,，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票,， 大大提高了我們的售票率,，營(yíng)收自然上去了,，可謂一舉兩得,。

2000元以下，取得了良好的效果,，今年全年通過績(jī)效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用,。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源,，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)必定降低,，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開辟新線路增長(zhǎng)收入等措施外,，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,，走多元化經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，在11月份新的動(dòng)作頻頻，如車站下屬中心停車場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng),，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,，每年增加收入近60000多元；成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，前者對(duì)職工,、車輛承包經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理，整理材料,，采取停發(fā)社保金,，停崗,、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段,，決不手軟,，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來，如公司職工楊清林就長(zhǎng)期欠公款5,、7元,，多次去他家追討，可他就是一直不還,，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開登報(bào)申明,，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理,；今年11－12月份，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長(zhǎng)期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利,，個(gè)人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對(duì)門面進(jìn)行清理,，按市場(chǎng)價(jià)重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計(jì)每月增加收入1,、75萬元,，全年預(yù)計(jì)增加21萬元。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、健全組織機(jī)構(gòu)。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署,，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu),，做到層層落實(shí)安全責(zé)任，責(zé)任到人,，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn),。在后來的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國(guó)安全活動(dòng)月”期間,，領(lǐng)導(dǎo),、安機(jī)人員更是齊抓共管，使各類頻率始終保持在零的分界線上,，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益,。

2、加大宣傳力度,，提高全員安全意識(shí),。公司行政一把手定期每月召開一次安委會(huì),，安機(jī)科每月召開一次車勤人員會(huì)議，每月召開一次事故分析會(huì),，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上,，安機(jī)科每月召開安全小組成員會(huì)議二次，探討本月安全情況,。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語11條,，張貼標(biāo)語300多張，持久的早上出車會(huì)簽到達(dá)19000人次,，到會(huì)率95%,，墻報(bào)、短評(píng)24次,，并經(jīng)常找駕駛員談話,，共談話30多人次，使他們形成文明駕駛,、禮貌待客的好風(fēng)氣,。

3、強(qiáng)化管理,，落實(shí)制度,。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患,，安機(jī)科每月對(duì)車輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查,，全年共檢車25450臺(tái)次，檢車率達(dá)85%,，并強(qiáng)制保險(xiǎn),，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查,，全年共上路檢查車輛980臺(tái)次,，合格率達(dá) 98%。及時(shí)消除了安全隱患,。

1,、我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用,，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用,，堅(jiān)持黨的基本路線和政策，特別是在企業(yè)改制在即,，干部職工思想波動(dòng)較大,，情緒不穩(wěn)定，從而進(jìn)一步影響到工作積極性,、責(zé)任性的問題上,，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行說教,，而是從黨和國(guó)家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),，為他們仔細(xì)分析了形勢(shì)，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性,，減輕他們的心里壓力和抵觸力,，認(rèn)清形勢(shì)，消除疑慮,，經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作正常,。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ),。

2、 工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織,，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱,，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者,。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局,。在今年的3月18日,，我司召開了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽取并通過了《經(jīng)理工作報(bào)告》,、《工會(huì)工作報(bào)告》,、《200x年財(cái)務(wù)決算及200x年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》,、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，讓職工群眾知情,、議情,，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元,，今年8月份,，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病，動(dòng)手術(shù)需5萬元,，我司號(hào)召全體干部職工為他募捐,，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下,，大家慷慨解囊，共籌款2190元,。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問，全年共看望40余次,，探視率為100%,。

1、深化人事制度改革,，實(shí)行一崗多職,，一職多能的人事分配制度，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心,。干部任用實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的聘用制,、勞動(dòng)用工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績(jī)工資制,。

2,、加強(qiáng)站場(chǎng)管理，規(guī)范站場(chǎng)秩序,，加大營(yíng)收力度,，增加企業(yè)效益

3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門面招標(biāo)工作,，增加收入,，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。

4,、鞏固經(jīng)濟(jì)線,，做通和張家界、武陵源廣線的聯(lián)營(yíng)問題,，開辟新的班線,，對(duì)已達(dá)年限的車輛要堅(jiān)決更換，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前提下,，爭(zhēng)取開展新的第三產(chǎn)業(yè),，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5,、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作,，做好東西兩站建設(shè)籌備工作，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè),。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六

我****場(chǎng)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立安全發(fā)展理念,，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任,，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,，以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前,，我****場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷事故,，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會(huì),、打造平安社會(huì),，作出了積極的貢獻(xiàn)。

我們的工作措施是

一,、建立考核機(jī)制,，落實(shí)安全責(zé)任

我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,，各部門，架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,，實(shí)行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個(gè)人,，一律不得參加評(píng)先,。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo),、安全事故,、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。

同時(shí),，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員,，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元,，鼓勵(lì)職工提合理化建議,，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì),。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門,、班組、崗位,，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,，形成了“**場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé),、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,，任務(wù)細(xì)化，措施硬化,，工作深化,，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。

二,、完善安全管理制度體系,，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理

分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn),，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,，形成了完整,、規(guī)范、科學(xué),、有效的安全管理規(guī)章制度體系,，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。

三,、深化全員安全評(píng)價(jià),，注重安全教育培訓(xùn)

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員,、全方位,、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),、體系運(yùn)行,、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn),、創(chuàng)新管理,、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,，預(yù)知預(yù)控,，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度,，安全管理水平得到了明顯提升,。

我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人,、安全管理人員,、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí),、安全操作規(guī)程,、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì),。開展了安全管理人員取證,、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育,、法律法規(guī)普及,、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,，培訓(xùn)率達(dá)98%,。

還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試,、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)技能的渠道,。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí),，專業(yè)人員的安全管理水平,，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

四,、推進(jìn)專業(yè)管理力度,，狠抓隱患排查治理

從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,，嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)我**場(chǎng)的電器,、機(jī)械設(shè)備,、皮帶機(jī)、放射源,、壓力容器,、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是龍門吊,、提梁機(jī),、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊,、嚴(yán)格確認(rèn),。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,。

各隊(duì)組織班組開展好安全自查工作,，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。**場(chǎng)專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),，對(duì)各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查和考核,，做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對(duì)我**場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真、細(xì)致,、全面的開展隱患排查治理工作,，不走過場(chǎng)，不留盲區(qū),、死角,、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起,，做到了責(zé)任,、措施、資金,、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”,。

五,、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵,，開展各種活動(dòng)

班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,，我們結(jié)合工作實(shí)際，從小,、從細(xì),、從實(shí)抓起，不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能,，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力,，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時(shí)間二是抓好關(guān)鍵部位(**場(chǎng)重大危險(xiǎn)源)的安全,，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè),、檢修作業(yè),、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全,。

四是抓好關(guān)鍵人員的安全,。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理,，重點(diǎn)培訓(xùn),、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),，在提高職工安全技能上下功夫,，不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,，扎實(shí)開展 “安全演講”,、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會(huì),、一法三卡”,、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,，全員參與,，確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效,。

六、加強(qiáng)檢修安全組織,，嚴(yán)格外來施工隊(duì)的安全管理

我們牢固樹立“生命優(yōu)先,、不安全不工作,、不安全不操作”的新理念，貫徹我**場(chǎng)檢修安全管理規(guī)定,，嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制,，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在檢查和臨時(shí)性工作中,，必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人,，安全負(fù)責(zé)人，單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人,。按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)，誰檢修,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度,，實(shí)行工作票,、責(zé)任人簽字制度(開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場(chǎng)召開開工預(yù)備會(huì)),，實(shí)行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護(hù)制度。

所有檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”,，事事安全確認(rèn),，處處落實(shí)責(zé)任，確保檢修和臨時(shí)作業(yè)安全,。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),，簽定安全責(zé)任書，交納安全抵押金,。并加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的安全管理,，落實(shí)安全教育，督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試,，做好備案,，嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管,、有法管,、管得住、管得好”,。

安全工作既是挑戰(zhàn),、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中,，我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化,、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，為我**場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七

一、工作總結(jié)：

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

2,、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,，核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí),。

3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,，并掌管保險(xiǎn)柜,、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5,、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

6,、根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

7,、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,，做到日清月結(jié),。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

8,、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密,，每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表,。

9、做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作,。

二、xx年的工作計(jì)劃

1,。吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，來進(jìn)一步完善自己的工作。

2,。嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。

3,。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。

4。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，把分內(nèi)的工作做好,。

5。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，我的20xx年將在充實(shí),、喜悅、收獲中度過,。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝,！

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八

維修企業(yè)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理，增加科技含量較高的維修設(shè)備,，完善質(zhì)量管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),。通過年審，維修企業(yè)的管理水平上了臺(tái)階,，設(shè)備上了檔次,，立章建制進(jìn)一步完善，服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng),，達(dá)到了年審工作的預(yù)期目的,，取得了實(shí)效。

今年共審驗(yàn)維修企業(yè)1136戶,，其中一類維修企業(yè)4戶,，二類維修企業(yè)185戶，三類維修業(yè)戶947戶,，其中：受到降類處理3戶,，吊銷經(jīng)營(yíng)許可證20戶。審驗(yàn)汽車綜合性能檢測(cè)2戶,，合格率達(dá)100,。

1、分析研究市場(chǎng)現(xiàn)狀,，確定年審工作重點(diǎn),。年審之初，處領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議專題研究維修企業(yè)年審工作,，認(rèn)真分析維修市場(chǎng)整頓后存在的問題,，要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸而未決的問題，確定了一,、二類維修企業(yè)嚴(yán)格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;健全質(zhì)量管理體系;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點(diǎn),。把一、二類維修企業(yè)公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī)范;車輛報(bào)修制度的落實(shí);車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報(bào)表的報(bào)送和維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的具體內(nèi)容,。專門下發(fā)文件指導(dǎo)各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,，使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點(diǎn),、有方法,，為年審工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。

二類維修企業(yè)開業(yè)條件,，對(duì)廠房場(chǎng)地,、設(shè)備設(shè)施、安全措施,、從業(yè)人員等資質(zhì)條件,，嚴(yán)格按照維修企業(yè)開業(yè)條件一一對(duì)照審查。對(duì)未辦理合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)的三類汽車維修業(yè)戶及摩托車修理業(yè)戶實(shí)地查看后，符合開業(yè)條件的辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》,，不符合條件的堅(jiān)決取締,。為了防止審驗(yàn)工作流于形式，制定了自查,、實(shí)地檢查,、整改、驗(yàn)收四個(gè)審驗(yàn)程序,，各縣(區(qū))運(yùn)管所按照年審工作的具體要求和審驗(yàn)程序,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)部門協(xié)作,，把審驗(yàn)工作責(zé)任落實(shí)到人使年審工作層層有負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)有簽字,，對(duì)達(dá)不到經(jīng)營(yíng)條件的維修企業(yè)堅(jiān)決予以降級(jí)或吊銷經(jīng)營(yíng)資格,，有效的杜絕了審驗(yàn)工作走過場(chǎng)，提高了年審工作質(zhì)量,。市運(yùn)管處對(duì)全市維修企業(yè)在年審中進(jìn)行了一次“大手術(shù)”,，對(duì)不符合經(jīng)營(yíng)條件的水電三局修理廠、陜建十公司修理廠,、金豪汽車修理廠,、漢江機(jī)床廠運(yùn)輸公司修理廠、鴻運(yùn)汽車修理廠等20家維修企業(yè)吊銷了《經(jīng)營(yíng)許可證》,，對(duì)場(chǎng)地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠,，責(zé)令進(jìn)行改造。市運(yùn)管處,、寧強(qiáng)運(yùn)管所對(duì)達(dá)不到二類維修企業(yè)開業(yè)條件的朝陽機(jī)械廠汽車修理分廠,、寧強(qiáng)縣順達(dá)汽車修理廠、寧強(qiáng)縣社會(huì)福利廠汽車修理廠進(jìn)行了降類處理,。

3,、落實(shí)責(zé)任，確保質(zhì)量,，完善維修企業(yè)質(zhì)量管理,。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進(jìn)廠報(bào)修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,，也是進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要措施,。年審中，對(duì)維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”質(zhì)量管理制度情況,，一是聽匯報(bào),，了解維修企業(yè)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查，看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯(cuò)誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場(chǎng)糾正，提出整改意見;四是按照整改意見,，對(duì)執(zhí)行“三項(xiàng)”制度進(jìn)行驗(yàn)收,。市處、漢臺(tái)區(qū),、略陽對(duì)執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司,、漢臺(tái)區(qū)公交公司汽修廠、略陽縣運(yùn)司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,，限期整改,。對(duì)市直維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”制度存在嚴(yán)重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠,、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,，還對(duì)這三家修理廠進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。通過對(duì)“三項(xiàng)”制度的檢查落實(shí),，促進(jìn)了維修企業(yè)質(zhì)量管理,，完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系，提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,，規(guī)范了報(bào)修憑證的使用范圍,，糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營(yíng)運(yùn)車輛的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

4,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì)的焦點(diǎn),。把“規(guī)范作業(yè),、合理收費(fèi)、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好載體,。年審中,，把維修企業(yè)公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范作為重點(diǎn)審驗(yàn)內(nèi)容,，要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告牌懸掛在明顯位置，業(yè)務(wù)受理,、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,，對(duì)個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是泄漏了商業(yè)機(jī)密的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，結(jié)合市場(chǎng)整頓要求進(jìn)行了解釋和糾正,。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠,、亞飛汽車修理廠率先公開了工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處，接受社會(huì)監(jiān)督,。亞飛公司汽車修理廠率先實(shí)行了整理,、整頓、清掃,、清潔,、紀(jì)律“5s”內(nèi)部管理規(guī)范，在全市維修行業(yè)起到了示范作用,，促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展,。

好，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)的重要措施,。年審中,，一是嚴(yán)格審核汽車綜合性能檢測(cè)站開業(yè)條件，不斷提高檢測(cè)水平;二是加強(qiáng)綜合性能檢測(cè)站的管理,，努力提高綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)質(zhì)量;三是嚴(yán)格檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范檢測(cè)經(jīng)營(yíng)行為,。為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，提高檢測(cè)設(shè)備的科技含量,，先后對(duì)兩個(gè)檢測(cè)站控制系統(tǒng)進(jìn)行了改造,，由原來的集中控制和單機(jī)手動(dòng)操作，改為分布式全自動(dòng)控制,，大大提高了檢測(cè)效率和檢測(cè)質(zhì)量,。特別是是自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中增加了檢測(cè)車輛識(shí)別確認(rèn)系統(tǒng)，可以對(duì)停在檢測(cè)位置的被檢車輛進(jìn)行拍照并進(jìn)行車牌識(shí)別,，從而提高了全自動(dòng)檢測(cè)線的自動(dòng)化流程,，有效地杜絕不上線檢測(cè)的行為,，保證了車輛上線檢測(cè),，為車輛檢測(cè)管理提供了一種全新手段。年審期間兩個(gè)檢測(cè)站嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢測(cè)方法》及《營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,，熱情接待,，規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)受到了專業(yè)運(yùn)輸公司和廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng),，樹立了良好的行業(yè)形象,。共檢測(cè)營(yíng)運(yùn)車輛6643輛，其中一級(jí)5857輛,，二級(jí)786輛,。

通過年審，維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，維修質(zhì)量進(jìn)一步提高,，達(dá)到了年審預(yù)期目的，但仍然存在許多不足,，一是車輛技術(shù)的不斷更新,，而現(xiàn)行的開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯的滯后，操作性不強(qiáng);二是受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約未能實(shí)現(xiàn)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),，二級(jí)維護(hù)竣工上線檢測(cè)無法全面實(shí)行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識(shí),，管理意圖難以實(shí)現(xiàn);四是利用計(jì)算機(jī)管理維修企業(yè)程度不夠。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九

為切實(shí)做好新學(xué)年教師培訓(xùn)工作,，搞好教師培訓(xùn)管理,，增強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實(shí)效性，促進(jìn)我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性,，我校針對(duì)本校教師做了調(diào)研,。

一、調(diào)研主題：

包括了解和掌握當(dāng)前中小學(xué)教師對(duì)教師培訓(xùn)工作的需求和意見,，如何進(jìn)一步改進(jìn)教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容,。

二、調(diào)研方法：

本次調(diào)研具體采用方法有：訪談,、觀察,、參與式調(diào)查。

(一)訪談：學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談,。

(二)觀察：看教師教育教學(xué)活動(dòng),。

(三)參與式調(diào)查：用參與式活動(dòng)的方式了解教師的需求，為參加者提供了均等,、寬松的發(fā)言機(jī)會(huì),。

三、教師反映的主要問題

(一)在培訓(xùn)內(nèi)容方面

1,、“提高教學(xué)技能,、技巧的培訓(xùn)”：多數(shù)教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗(yàn)提高自己教學(xué)執(zhí)行能力;同時(shí)也想通過教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實(shí)踐,，如何將所學(xué)的理論知識(shí)很好地遷移到工作中去,，是教師們感到很困惑的。

2,、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”：目前小學(xué)教師在實(shí)際工作中,，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來輔助教學(xué)。

3,、“副科培訓(xùn)”目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面,，對(duì)副科及教師培訓(xùn)重視不夠,，培訓(xùn)力度也不大，他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

4,、“中小學(xué)教師心理健康知識(shí)的普及”。社會(huì),、學(xué)校對(duì)教師要求越來高,，教師的壓力也越來越大，教師渴望能運(yùn)用良好有效的調(diào)節(jié)方式,，緩解,、放松心理壓力。

(二)在培訓(xùn)形式方面：目前培訓(xùn)形式較單一,，主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重,。座談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)研討,、專家互動(dòng),、小組活動(dòng)等是教師一般關(guān)注的形式?？梢?，開放性、參與式,、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎,。

(三)在師資聘請(qǐng)方面：教師普遍喜歡來自一線的專家和名師，說明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力,。

四,、分析與思考

(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點(diǎn),。在教育教學(xué)改革的大環(huán)境下,，特別是“課改”的推進(jìn)，教師普遍認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足,。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前,，成為教師當(dāng)前最迫切的需求，61%教師在座談中提到參加培訓(xùn)希望個(gè)人專業(yè)能力得到提高,。如：從學(xué)歷提高,、教學(xué)技能、技巧提高,、副科培訓(xùn)等分析,，教師希望進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬知識(shí)視野,，學(xué)與用緊密結(jié)合,。

的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中,，如ppt的使用非常廣泛，但在實(shí)際工作中,，更多的教師不滿足簡(jiǎn)單的操作技術(shù),，通過系統(tǒng)、規(guī)范,、實(shí)用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力,。“心理健康知識(shí)的普及”,，在日益緊張,，社會(huì)壓力增大的環(huán)境中，教師開始關(guān)注自身的心理問題,。同樣,，學(xué)生的心理健康也引起社會(huì)的重視。在這個(gè)環(huán)境下,，教師需要掌握基本層面的理論知識(shí),，特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。

(三)傳統(tǒng)形式培訓(xùn)影響力減少,，互動(dòng),、參與式培訓(xùn)受到認(rèn)可。傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)不再受教師的歡迎,，而對(duì)于觀摩,、案例評(píng)析的教學(xué)培訓(xùn)受到了教師的追捧。同時(shí),，同行的展示,，共同研討受到了教師認(rèn)可。這體現(xiàn)出教師認(rèn)識(shí)到教學(xué)問題不能僅僅靠專家和理論解決,，主動(dòng)參與是解決自我問題的關(guān)鍵,。

五、建議與對(duì)策

(一)創(chuàng)新培訓(xùn)模式,，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引領(lǐng)是教師對(duì)培訓(xùn)的期望,。“會(huì)議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式,，隨著教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展,，培訓(xùn)報(bào)告會(huì)難以滿足教師個(gè)性化培訓(xùn)需求。因此,，多開展參與式,、對(duì)話式、觀摩式等形式的培訓(xùn),。

(二)圍繞教育教學(xué)問題為目標(biāo),，突出教師關(guān)注的熱點(diǎn),，滿足培訓(xùn)者的需求。將教師關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行整理,，開設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。圍繞教育教學(xué)，開展調(diào)研,，加強(qiáng)培訓(xùn)課程建設(shè),。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置,，體現(xiàn)課程針對(duì)性,、層次性、系統(tǒng)性,。

六,、對(duì)培訓(xùn)方式培訓(xùn)方法的需求：

1、在培訓(xùn)方式方法上應(yīng)以個(gè)人自修為主要形式,。多舉辦一些業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班,、新知識(shí)新技能培訓(xùn)班和模擬演練活動(dòng)，多看些觀摩課,。

2,、培訓(xùn)應(yīng)采取的教學(xué)方法應(yīng)主要以“專題討論”和“課題研究”為主。

3,、目前適合教師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容的組織形式是“案例分析”和“教學(xué)示范”,。

企業(yè)年度的工作總結(jié)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十

一、培訓(xùn)工作情況

xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,，共計(jì)57：85課時(shí),，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1,、員工必修類： 企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度;

2,、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理,、cmmi3;

3,、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,，費(fèi)用均為下半年,，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng),。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績(jī)：

1,、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長(zhǎng)。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差,，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善教育培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后,，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、在xx年公司通過iso9001：標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,，引入iso10015,、gb/t19025-和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系,。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式,。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng),。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式,，呆板,、枯燥，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果。

3,、原則性不強(qiáng),。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因,。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要xx年去大力改善,。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。

三,、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后,，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu),、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建,，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開,。

(二)具體措施

1,、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充,。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2,、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路,，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì),、考核制度,。