總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

化工企業(yè)年度工作總結篇一

松木坪中學總務處，在學校的統(tǒng)一領導下,，堅持貫徹黨的教育方針,，以服務教學、服務師生為宗旨，努力解決師生的衣食住行,，在保證學校正常工作的情況下,，增收節(jié)支，使教師舒心,、學生開心,，領導放心，收到良好的經(jīng)濟效益和社會效應,，為學校的正常運行作好后勤保障,。

根據(jù)上級指導精神，為了更一步的規(guī)范管理,，今年我校實行學生食堂統(tǒng)一管理,，這樣有利于加強對食品衛(wèi)生的管理，更有利于食品安全的督查,，在食堂管理中,，首先我們制定了一系列規(guī)章制度，如《食品安全制度》等,，同時還分別對食堂班長,、廚工、倉庫保管員,、鍋爐工等崗位制定了相應的責任制,，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循,，有法可依,，另一方面，還定期召開專門會議,，對食堂工作中出現(xiàn)的問題及時解決,，根據(jù)師生的意見及時調整，使廣大師生滿意,，家長放心,，收到良好的社會和社會效果。

學生食堂的食品安全安全,，是關系到全校師生,，關系到千家萬戶的大事，我們常常是掛在口中,，放在心上,，除制定了相應的安全制度以外，還對食堂工作人員進行體驗,，辦理了健康證,，做到持證上崗,，同時還對蔬菜、肉食,、副食品進行督查,，并與工商部門聯(lián)合，簽訂了協(xié)議書,，進行監(jiān)督,，對所購食品要求三證齊全，對來歷不明食品堅決拒收,，以保證師生飲食安全,。

同時還對學校住房，教學設備,、設施進行定期檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，特別是鍋爐安全運行,，一刻也不放松,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使之安全運行,。

學校微機室被盜后,，學校在重要部門增添了報警裝置，重新對鐵門進行加固,，進一步增強防范能力,。

在學校財力允許的情況下，學校多次對教室內的玻璃,、門窗進行維修,，特別是天氣寒冷，經(jīng)常組織對教室,、門窗、玻璃進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證師生正常的工作和學習。

為解決教師取暖,，學校在經(jīng)濟困難的情況下,，還是經(jīng)過多方努力，為教師辦公室添置空調,，解決教師之所急,。

還對部分教師宿舍內水管進行維修，解決教師后顧之憂,。

本著花小錢,、辦大事,、辦實事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳,、真正做到當家理財,；另一方面，千方百計解決教師,、學生,、學習、生活所急需,，保證教師,、學生能安心學習和工作。

今后的總務,，后勤工作決定還應從以下方面再作努力,。

1、進一步加強食堂管理,，力爭讓每一位學生滿意,，讓每一位教師開心，讓每一位家長放心,。

2,、進一步加強安全管理，一方面加強食品安全的督查,，絕對保證師生飲食安全,；另一方面，加強學校校舍的檢查力度,，保證師生生命財產(chǎn)安全,。

3、開源節(jié)流,，為學校當家理財,，做學校的主人，為學校當好內當家,，進一步廣開源路,，增加學校勤工儉學收入。

4,、努力改善教師,，學生的學習、生活環(huán)境,，不斷提高教職工的福利待遇,。

化工企業(yè)年度工作總結篇二

20xx年國資公司在縣委、縣政府的領導下,，以黨的十八大精神為指引,，緊密圍繞著縣委,、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線,，以項目建設為中心,，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標，全力以赴推進落實年初制定的目標和任務,，各項工作均取得了較好的成績,。公司注冊資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,，總負債2.16億,，資產(chǎn)負債率40.22%。

對劃轉至我公司的經(jīng)營性資產(chǎn)收益實行應收盡收,，資產(chǎn)增值能力提升,。截止到xxxx年10月底，累計收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性店面租賃收益332萬元,，繳納稅金86.44萬元,。

公司積極采取各種融資方式，對接金融機構,，融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬元，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元,，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元,，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元。同時通過擔保方式,，為縣廣播電臺提供擔保貸款1700萬元,，為人民醫(yī)院提供擔保貸款900萬元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬元,，有力地支持了我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。

1,、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設,，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實現(xiàn)預售收入3.13億元,，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完,，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設項目于20xx年9月1日正式動工,，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化、市政設計工作正在緊張有序的進行,。該小區(qū)設計戶數(shù)1088戶,，并配有20000平米的四層商業(yè)大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題,，同時為周邊居民提供了良好的生活,、購物環(huán)境。

4,、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長征路南側,、工業(yè)二路西側,，屬省教育廳、省計生委等單位的團購房項目,，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開工建設，當前已經(jīng)完成場地平整,，樁基工程正在積極緊張的進行中,，預計xxxx年5月底完成地下室工程。

5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn),，到目前為止，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方,，銷售收入6784萬元,，稅金416萬元。由于資金壓力過大,、經(jīng)營管理不善等方面原因,，企業(yè)無法正常運轉，為使國有資產(chǎn)保值增值,，經(jīng)縣政府批準同意(新府辦【xxxx】33號文件),，按照國有資產(chǎn)處置相關要求今年8月份在省產(chǎn)權交易中心進行網(wǎng)上掛牌轉讓所有股權但已流拍。目前正積極與中建集團談合作相關事宜,。

6,、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋,、xxxx集鎮(zhèn)關帝路和萬壽路,、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,，抽調專業(yè)精干人員組成項目辦,，積極進行項目建設的相關工作,，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標手續(xù),。

7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設項目分兩期建設，其中二期57棟,，100余套,，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設45棟,，該項目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標手續(xù)。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設項目前期工作已經(jīng)完成,，項目施工全面啟動，目前正處在設計階段,。

10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份,，公司抽調精干人員組成拆遷工作小組,，深入到拆遷一線，不辭辛苦,，加班加點,，及時分析問題，總結經(jīng)驗,，圓滿完成了拆遷工作任務,。

11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目,，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。

1,、結合公司實際，創(chuàng)新內部管理,，切實推進項目建設管理,、財務管理、績效考核管理等一套制度建設,，以科學的制度管理公司,，管理員工，逐步形成一個高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運營模式,。

2、縮短會議時間,，提高工作效率,。每兩周召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點,、難點,，并形成會議紀要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項目順利推進及各項工作目標順利完成,。

3,、推行員工年終考核制度。在每年底對員工的德,、能,、勤、紀進行考核,，考核結果將作為薪酬分配,、晉職晉級和評選先進的主要依據(jù)。

4,、積極鼓勵員工參加學習和培訓,，提高員工的綜合素質。建立員工個人檔案,，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息,，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理,。

5,、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進工程管理等專業(yè)的高素質人才,，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。

一年來，通過全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務,。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距,，主要體現(xiàn)在：做大國有資產(chǎn)總量思路不廣,，產(chǎn)業(yè)結構不優(yōu)等等。對此,，我們將高度重視,，認真研究，采取有力措施，切實加以解決,。

化工企業(yè)年度工作總結篇三

通過學習,，我對細紗機、噴氣織機,、有梭織機的基本狀況及工作原理有了更深的認識,，現(xiàn)將學習情況總結如下：

一、 后紡車間

學習下,，我對后紡車間設備整體情況,、細紗機的主要機構、工作原理,、工藝知識有了深刻的認識,。

1. 后紡車間現(xiàn)有設備狀況：

178臺細紗機、6臺德國賜福來自動絡筒機,、5臺日本村田自動絡筒機,、13臺絡筒機、蒸紗機2臺,、皮輥加油機1臺,、氣動套皮輥機1臺、磨皮輥機4臺,。

2. 主要機構

2.1喂入機構

喂入機構主要由粗紗架,、導紗桿、橫動裝置組成主要作用是支撐粗紗,，將粗紗順利的喂入牽伸機構,，減少粗紗的意外牽伸，同時保護膠圈膠輥,。

2.2牽伸機構

將喂入的粗紗進一步均勻地抽長拉細到成紗所需要的線密度,。牽伸的機構主要零部件包括：牽伸羅拉、膠輥,、膠圈,、銷子集合器。

2.3加捻卷繞機構

加捻和卷繞,，以及升降和成形,，幾乎是同時進行的。這部分的機構包括葉子板,、導紗鉤,、隔紗板、綱領板,、綱領,、鋼絲圈、筒管、錠子,、滾盤,、錠帶盤等主要零部件，以及綱領板與葉子板的升降裝置和成形傳動機構等,。

3. 細紗機的工藝過程：

3.1牽伸：粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來,，經(jīng)導紗桿穿入橫動導紗喇叭口，喂入牽伸裝置,，主要靠三對羅拉表面速度的差異，將喂入的粗紗均勻的牽伸,、伸長,、拉細到符合要求的，纖維相互平行的須條,。這個過程稱為“牽伸”,。

3.2加捻：經(jīng)過牽伸的須條從前羅拉吐出，經(jīng)導紗鉤,，穿過鋼絲圈,，鋼絲圈在綱領上做高速回轉，每轉一圈,，就給須條加上一個捻回,，這個過程就是“加捻”。

力的作用,，其轉速實際上比錠速低,，速度差異就形成了卷繞速度，其大小與前羅拉的輸出速度相適應,。這一隨著加捻過程同時完成的動作稱為“卷繞”,。

二、 噴氣車間

從7月19日-8月19日期間,，我在噴氣保養(yǎng),、改車組學習，保養(yǎng)主要負責車的檢修維護,，保全主要負責大壞車與工藝改車工作,。通過學習我對噴氣車間及噴氣織機各個零部件的作用、在平時工作中怎么保養(yǎng)維護織機,、主要工藝知識有了一定的了解,。噴氣車間的產(chǎn)品已是成品，平時開關車檢修車時要重視安全的同時特別注意不要造成疵布,、油布的產(chǎn)生,。

1. 噴氣車間設備狀況

噴氣車間現(xiàn)有日本津田駒、咸陽紡機和陜西普聲織機共計374臺，日本津田駒的織機綜合性能明顯優(yōu)于國產(chǎn)織機,，在生產(chǎn)中很少出現(xiàn)故障,，因此平時檢修以國產(chǎn)機為重點對象。

2. 噴氣織機特點

噴氣織機是利用空氣作為引緯介質,，以噴射出的壓縮氣流對緯紗產(chǎn)生摩擦牽引力進行牽引,，將緯紗帶過梭口，通過噴氣產(chǎn)生的射流來達到引緯的目的,。具有車速高,、效率高的優(yōu)點，但能耗大,，需要大量的壓縮空氣,，壓縮空氣中不可避免的經(jīng)常含有一定量的水分，如不能及時過濾清除,，會對產(chǎn)品質量造成一定的影響,。

3. 噴氣織機技術

噴氣織機在傳統(tǒng)織機機械的基礎上綜合運用了電子計算機技術、傳感技術,、變頻調速技術,、射流技術。電子檢測裝置將檢測到的信號實時傳輸給計算機,，計算機經(jīng)過分析計算對全機的運動進行控制,，并將數(shù)據(jù)傳遞給觸摸熒屏顯示各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),，操作者又可以根據(jù)需要在觸摸屏上設置參數(shù)從而實現(xiàn)人機對話,。計算機可以根據(jù)不同故障發(fā)出相應的指令控制塔燈,，從而使值車工根據(jù)塔燈的顏色很快的判斷出問題，簡化了操作,，提高了工作效率,。

4. 噴氣織機的主要機構

開口運動機構、引緯運動機構,、打緯運動機構,、送經(jīng)運動機構、卷取運動機構,、織邊裝置,、斷緯自停裝置、斷經(jīng)自停裝置,、傳動裝置,。

5. 主要工藝項目

負責根據(jù)工藝員下發(fā)的工藝單參數(shù)更改車轉速、后梁高度,、綜框高度,、擺放凸輪,、調整l值、調整邊剪等,。

三,、 有梭車間

從8月20日到9月30日，我主要在有梭保養(yǎng),、保全,、梭子房、加油房學習,。保養(yǎng)主要負責修理,、維護運動中的活車。保全主要負責平車,，相對難度小于保養(yǎng),。梭子房負責把梭子打磨光滑使其不掛紗、梭子的校正使紗管處于最佳位置,、壞梭子的修復。加油房負責對有梭1013臺車加油潤滑,，有梭車不同于噴氣車沒有集中供油,，車上存在快油眼、中油眼,、慢油眼,，需要大量的人力來加油，以維持機器正常的運行,。

1. 有梭織機特點

以梭子為引緯器將緯紗引入梭口的"織機",。梭子引緯織機震動大，噪聲大,，機物料損耗多,，不利于高產(chǎn)的缺點，因此,，一般的有梭織機正在逐漸淘汰,。為安全生產(chǎn)，通常有梭織機分為左右手車,，開關手柄在機器右側的稱為右手車,，反之，稱為左手車,。

2. 主要機構及輔助裝置

2.1 主要機構

開口機構：使經(jīng)紗作垂直方向上下移動,，形成梭口;

投梭機構：把緯紗引入梭口;

打緯機構：把引入梭口的緯紗打向織口，形成織物;

卷取機構：把織好的布縱向移動,，卷在木輥上,。

送經(jīng)機構：把織造過程中需要的經(jīng)紗量及時送出,。

2.2輔助機構及裝置：

斷經(jīng)關車裝置、斷緯關車裝置,、經(jīng)紗保護裝置,、邊剪裝置、傳動剎車裝置,、飛梭保護裝置,、連續(xù)補給緯紗的誘導裝置、自動換梭機構,。有梭織機與噴氣織機最大的不同就是這種織機上沒有一個電子傳感器,，軋梭關車、斷經(jīng)關車,、斷緯關車,、掉筘關車都是通過機械式的觸發(fā)傳遞到停機軸撥動開關從而實現(xiàn)關車。

四,、 不足之處與學習收獲

由于學習時間緊迫,，起初對各車間的環(huán)境、設備,、產(chǎn)品,、工藝流程比較陌生，加之在各車間的學習時間有限,，因此不能完全的對各個車間的所有設備部件的作用完全掌握,。但是通過3個月深入實際的學習使我對廠里各車間的設備的工作原理、性能,、基本單元的構件有了更深的認識,，為以后不斷的加強設備的管理，保證設備完好工作打下良好的基礎,。

感謝廠領導給予的學習機會,，讓我在車間實踐中學習，以后的工作中我將不斷的提高自身的工作能力,，工作水平,，克服缺點，自我完善,，將所學的知識運用到工作實際中去,，根據(jù)公司的設備現(xiàn)狀做好堅實的基礎工作，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為公司的設備管理竭盡全力,。

化工企業(yè)年度工作總結篇四

從**月到現(xiàn)在，我們公司的各項工作均已基本上走上軌道,。但仍有許多方面需要不斷完善,。就公司現(xiàn)狀,，在下一階段的工作中，公司將狠抓生產(chǎn)管理,，逐步拓展市場,、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：

一,、生產(chǎn)管理方面

〈1〉保證生產(chǎn)正?；?/p>

從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水,、用電等方面種種原因,，機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定,、正常。另外,，由于公司正處于起步狀態(tài),，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質量,。

〈2〉設備盡快完善到位

由于公司正處于起步階段,，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達到270支,。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題,。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現(xiàn)有的設備,，并大力引進新設備，增產(chǎn),、增效,。

二、內部管理方面

〈1〉降低生產(chǎn)成本,，提高企業(yè)競爭力

降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,，**公司剛剛創(chuàng)建，各項經(jīng)費開支巨大,，公司各部門應從小到日常辦公用品,、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙,、每度電,、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起,。那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力,，以及與外界的競爭力,。

〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率，把好質量關

強抓產(chǎn)品的制成率,，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,，因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降,。在今后的工作中,，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上,，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用,。

加強員工培訓

1。思想上的交流

由于目前公司剛剛組建,，員工也都是新引進的,。員工之間缺乏默契、缺乏交流,、缺乏了解,。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內部達到最大的團結化,，缺乏凝聚力,。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干，公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員,。

2。操作培訓

目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,，大多數(shù)是“門外漢”,。員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益,，主要原因也就在,。這就要求我們應當加大對新進員工的培養(yǎng)，加大操作培訓的力度,。使新進員工能盡快勝任自己的工作,，盡快發(fā)揮出他們的作用。

三,、拓展銷售市場,、加強資本運行

1、**目前銷售形勢看好,，但仍不容太樂觀,，因為產(chǎn)品之間的差價,，并不算太高。要想加真正達到效益的增加,，必須加大銷售的量,，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量,，一定要嚴格控制應收款的增加,，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬,。

2,、加強企業(yè)資本運作

目前，鋼材市場起伏不定,，變化無常,，市場價格瞬息萬變?？礈适袌鲂星閯討B(tài),，在原材料上做文章，降低生產(chǎn)成本,。所以加強企業(yè)資本運作,，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈,。

以上就是我們對于下一階段的工作情況的計劃,。如有不當之處，還請大家批評指正,。謝謝大家,！

化工企業(yè)年度工作總結篇五

企業(yè)技術中心評價時需要提交工作總結，全面總結三年來企業(yè)技術創(chuàng)新與技術中心工作情況,，《企業(yè)技術中心工作總結》（提綱）,。主要包括如下內容：

一,、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施情況,。包括企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與調整，年度計劃的制定與實施（涉及企業(yè)秘密可作技術處理）,。

二,、企業(yè)技術創(chuàng)新體系建設，包括企業(yè)技術創(chuàng)新體系基本情況,、技術中心組織建設（內部組織設置與調整,、下屬企業(yè)組織設置、與外部單位共建組織及運行情況等）,、技術中心創(chuàng)新機制建設（技術帶頭人培養(yǎng),、人才激勵機制,、知識產(chǎn)權保護、技術創(chuàng)新投入制度及執(zhí)行情況等）,、合作創(chuàng)新情況（產(chǎn)學研之間,、企業(yè)之間及與國際間合作情況）、企業(yè)技術創(chuàng)新基礎設施建設（研究試驗設施,、檢測設施,、信息化設施）。

三,、企業(yè)技術創(chuàng)新活動開展情況,，包括重點技術創(chuàng)新項目的實施效果、關鍵核心技術和產(chǎn)品的自主創(chuàng)新情況,、資源綜合利用,、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)等技術創(chuàng)新情況,。

四,、技術創(chuàng)新信息化建設情況。

五,、其他有特色的工作情況,。

六、縣,、區(qū)經(jīng)貿局或相關主管部門的審查意見（蓋章）

化工企業(yè)年度工作總結篇六

20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年,，也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,，更是我們xx支公司面臨重重壓力,、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,，實收毛保費萬元,，同比增長%，已賺凈保費萬元,，凈利潤萬元,，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：

我們不斷健全完善了內控制度,、管理規(guī)定,、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,，做到有法可依,，有章可循。

在業(yè)務管理上,，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,，采取科學、合理,、實用的流程,，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》,、《查勘定損工作流程》等,，使理賠流程科學、合理和實用,，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，從而提高整個理賠水平。

隨著保險競爭越來越激烈,，加之上市后面對的新形勢,、新體制、新模式,、新戰(zhàn)略,，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進,。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,，出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中,，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作,，嚴格把關,，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度,，使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查,、單證管理驗收,、單證裝訂,、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃，月月盤點,、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

今年來,，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務,。我們與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù),，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。針對已失業(yè)務,，我們要求業(yè)務內勤把全年流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門,，要求加大公關力度,，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議，改善服務手段,，逐個突破,，全面爭取回流。

面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，我們始終保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況,，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn),。公司多次向當?shù)卣饕I導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與領導一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè),，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業(yè)務發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜,。我們要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員;對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務,。

根據(jù)當前階段的保源情況，年初,，我們經(jīng)過仔細的分析研究,，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險,、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務,。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領導,、教委主任協(xié)調,，最終取得他們的信任,，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車,、責任險,、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務,。

總之,，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),，面臨的困難很多,，工作壓力將更大，要求會更高,。我們將在上級公司的領導下,，以黨的十七大精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,，團結一心,，齊心協(xié)力，勤奮工作,，把各方面的工作做的更好,，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。

化工企業(yè)年度工作總結篇七

時光荏苒,，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,，甚至來不及等我們回首一眸,。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年,。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心,、工作要實干,、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念,；以“一流管理,、一流服務、一流質量,、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨,；弘揚“盡職盡責、工作務實,、善于創(chuàng)新,、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式,，強化內部管理,，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,，在強調“服務上層次,、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力,，較好地完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：

按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月,、分項制定月度計劃,，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析,，各項目管理處在經(jīng)理帶領下,，想辦法、搞創(chuàng)新,，采取走收上門,、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔,、劃片承包等方式落實收費任務,，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案,，按照面積,、金額、欠繳原因等跟蹤追繳,。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,，與律師積極溝通,，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,，并對案例進行解析,，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,，法院實際判決起，通過遞交律師函,，有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元,。在全體員工共同努力下,，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計劃,，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元,，其中本年度應收物業(yè)費：元，電梯費:元,，陳欠物業(yè)費：元,，園區(qū)平均綜合收費率達?；就瓿?0xx年收費經(jīng)營目標管理計劃,。

20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住,?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安,、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,，讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責,，掌握勝任技巧,，提升服務質量。在辦理入住期間,，總公司積極配合維護入住秩序,，完善園區(qū)建設，解決突發(fā)事件,，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行,。在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業(yè)小區(qū)后,，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。

20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件,。為使物業(yè)管理軟件正常運行,，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》,。安排人員對各個園區(qū)進行培訓,、學習，做到了每名員工都能熟練運用,、并明確責任,。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,，以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,，公司開展評選勞動模范活動,，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質獎勵,。為鼓勵員工積極進取,，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工,、機智抓獲入室盜竊的先進集體,、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部,、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。

總公司分批對園區(qū)保潔員,、保安員進行崗位培訓,，年內累計培訓36次。按照年初計劃,，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質量,，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正,。

1,。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來,。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌,、管理工作負荷和費用開支范圍,，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,，于是憑直覺作出簡單判定,，認為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴,。

2,。物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,，房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費,。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本,。

3,。公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低,。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié),。管理方面,，精細化管理不到位。

4,。培訓難以跟上,，特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面,。員工隊伍整體素質不高,，招聘專業(yè)技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。

1,。完善公司組織架構,，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展,。設置原則為統(tǒng)一領導,，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下,，設置財務部,，綜合部,，物業(yè)管理處，秩序維護大隊,。各個崗位職責明晰,，一崗多責，分工協(xié)作,，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,，責權明確，靈活運作,。

2,。規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程,，都應該明確其工作目標,、適用范圍、相關術語與定義,、涉及的部門與崗位以及其負有的權責,、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,，并配以相應的操作性表單,，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,，最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),。

3。建立嚴格的成本控制體系,。加強成本控制,，節(jié)省費用支出，建立目標成本體系,，在不影響所提供的服務質量的前提下,，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內部管理,，降低消耗,，增收節(jié)流的重要工作內容；因此,，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本,、營銷成本,、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,，在事先,、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的,。

4,。加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識,，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓,，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業(yè)務技能,，同時增強員工的忠誠度,。

5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓,。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,，健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力,。

6,。在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務,，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展,。但是因為公司管理還待提高，因此,，必須在機會成熟時,，抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展,。

7,。加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進行,，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。

8,。利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域,。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速,，無法顧及拓寬服務領域,，待理順公司內部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,，例如家政服務,，送水，送氣,，房屋中介,，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等,。

9,。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加凈利潤收入,，實現(xiàn)顆粒歸倉,。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進行催收,。

10,。做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。

11,。樹立品牌服務,。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,，在全面提高服務水平的基礎上,，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

12,。協(xié)調解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題,。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內容及時與甲方協(xié)調處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作,。

總之,，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階,，打造一支作風過硬,，素質超高，能打硬仗的隊伍,，全面完成各項經(jīng)營管理指標,，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。

化工企業(yè)年度工作總結篇八

轉眼間，20xx年就在緊張和忙碌中過去了,?；厥走@一年的工作情況，內心不禁感慨萬千,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門的工作及得失作出總結,。

在過去的兩個多月里,生產(chǎn)部門進行了大量的工藝摸索試驗，面包方面：克服產(chǎn)品形狀差(如:收腰,、扁身)等問題!得到了很大的改善!同時我們還對面包部的生產(chǎn)工藝進行了大膽的改革使原來的舊產(chǎn)品質量有了很大的提升.經(jīng)過一段時間的試驗產(chǎn)品成本不但降低.

在完成產(chǎn)量的同時,，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質量控制關,，利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質量理念,，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質量要求,，在生產(chǎn)部內部安排專人兼職負責,，我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標,。

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品,、工具沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生較差,，操作工甚至班長邊做邊清理意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查,。

在人員管理方面,，由于生產(chǎn)部有部分員工都是從社會招聘，普遍文化素質較低,、工作態(tài)度自由散漫,，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊,、服從管理意識不強,，遲到、早退,、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物,，節(jié)約各項能源,。

在這方面我正在著手進行整頓、教育,、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,，對操作工的出勤率、計劃達成率,、生產(chǎn)效率,，協(xié)同品質部對生產(chǎn)過程、門店反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,，不斷提高員工的綜合素質,，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。

總的來說,，在20xx年的工作中雖然取得了一些成績,，但還是有很所的不足之處的。面對即將到來的20xx年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,，團結協(xié)作，克服存在不足之處,，提高工作質量,，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

化工企業(yè)年度工作總結篇九

20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去,，展望未來，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里,，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,，公司領導班子帶領全體員工,，團結一致,，克服困難，完成了年初公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務和企業(yè)管理目標,，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定,。今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化,，負責內部刊的采編,、后勤保障、開展文化活動等方面的工作,，今年是我從部隊復員到地方的第一年,，也是我從一名標準的軍人轉變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,，我克服重重困難,，加強學習，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉變?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下：

1,、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式,、利用各種載體去培養(yǎng),、去創(chuàng)造。

“齊心協(xié)力,、堅持到底,、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,，為了把此精神深入到全體員工心中,，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進,，年初,，我就定了目標，通過一年的努力,，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,，完成了年初的目標。利用淡季組織公司全體員工軍訓為提高公司全體員工的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和向心力,，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓時值暑天高溫,，溫度高達37,。為節(jié)約開支，軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,，沒有邀請部隊軍人,。嗓子啞了，買點消炎藥,，中暑了,，休息一下，喝點綠豆湯,，保證了軍訓的成功開展,。通過軍訓，公司員工們提高了團結意識,，加強了團體合作的精神思想,，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎。

2,、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽,。企業(yè)目前文化底子薄,，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功,。我整整一個月沒回家,，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿,。最終,，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯(lián)歡晚會中秋節(jié),，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念,，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié),。公司組織開展了內部大型聯(lián)歡晚會。由我擔任總策劃,，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,，得到了公司領導的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階,，提高了我公司的企業(yè)文化工作,。織文字工作培訓班公司文化底子薄,，員工文化素質不高,，造成了企業(yè)內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下,，開展了寫作培訓班,，共吸收學員20名,，由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加,。提高了內部刊的質量，開創(chuàng)了企業(yè)內部人才培訓的先河,。公司企業(yè)文化工作自我負責以來,，還開展了周末燒烤，爬山等活動,，為辦公室人員放松心情找了好辦法,。利用淡季，每周播放一場電影,，活躍了職工的業(yè)余文化生活,，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想,、有道德,、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的,。今年年初工會倡議廣大員工,，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款,。送去了公司的一份愛心,。

1、加強制度建設,。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度,，并進行全體員工培訓，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里,。

2,、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,，對外來人員攜帶物品進行排查,，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則,，對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理,。

3、加強公司外來人員管理,。針對公司外來人員多,，成份復雜的特點，我及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障,。

1,、密切聯(lián)系員工,，做好新形勢下員工的思想政治工作,，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,，從根本上落實好,、維護好、發(fā)展好員工的根本利益,。經(jīng)常與員工談心,、溝通，了解員工的實際困難,，為員工特別是困難員工服好務,。

2、增強班子團結,，維護班子團結,，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,，團結出凝聚力,，團結出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè),，所以,，增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容,。自己在與其他班子成員的工作中,，總是抱著相遇難得、相逢珍重,、相處一心的做法,，與他們多交心、不賭氣,，積極開展思想交流;多盡職,、不爭權，增強集體領導觀念;多來往,、不疏遠,，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,，努力培育開闊的胸襟,。我覺得只有這樣,，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的`情分,，重了上下之間的情分,，才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任,、互相理解,、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè),、謀發(fā)展,，建設和諧企業(yè)的氛圍。

今年一年,，自己雖然完成了自己的本職工作,，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠,，自愧不如,。身上還存在著這樣和那樣的問題。

3,、工作抓的不夠細致,，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面;

4,、外部工作協(xié)調和處理的不夠好,。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的立場,，要始終站在公司的整體利益上考慮問題,，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā),，處處維護公司和職工的利益,，不謀私利，不欺上瞞下,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點,，爭當一名優(yōu)秀的管理干部,。

過去的一年，是我們公司全面提高的一年,，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑,。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下：繼續(xù)在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如：每周一場電影,，每月一場比賽等,。繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階,，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間,。加強企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,，實行人性化關系,。

化工企業(yè)年度工作總結篇十

—總結20xx瞻望20xx “長期穩(wěn)定高效”是我從事電解工作以來的指導思想。做為車間負責人我仍然是以這種思想去指導車間工作,，在電解穩(wěn)定的基礎上逐步提高電效,。20xx年受國際金融危機影響，鋁價格一度下降,，利潤空間越來越小，為此集團提出了“節(jié)能降耗,，苦練內功”的口號,，從各個細節(jié)著手，抓好生產(chǎn)指標,，降低生產(chǎn)成本?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年的工作計劃匯報如下：

按公司制定的工段考評制度對電解工段長進行考評，各項技術條件得到較好保持,，五六月份雖然停限電次數(shù)較多,，但車間和工段都采取了積極的應對措施，總體影響不大,。20xx年共產(chǎn)原鋁73585噸,，電效平均93.85%，碳耗平均474.31kg,，氟化鋁22.16kg噸,。

20xx年車間共大修電解槽三臺，較20xx年少修兩臺,，大修的三臺槽均是陰極內襯破損而停,，三臺槽平均停槽出鋁量14.22噸，平均運行時間2175天（差15天不到6年）,，比20xx年停槽運行時間延長了406天,，槽上部設備全年運行正常，抬包設備維護正常,。

綜合工段積極配合電解工段完成各項任務,，為了更好的提高槽罩的維修率，給工段配備了一臺氬弧焊機，節(jié)約了人力物力,，降低了維修費用,，綜合工段一年內的時間針對煙氣外冒情況多次進行想辦法解決，通過對槽周圍的三角板布條,，導桿周圍加裝布條的方法,，起到了一定的效果后期經(jīng)生產(chǎn)處張?zhí)庨L的安排改為了四面圍繞可拿式的方式進行治理，通過對一個工段的調整來看,，煙氣治理效果很好,，車間已安排在20xx年元月底前將剩余電解槽導桿密封全部安裝完。

節(jié)能降耗上從真空包的改造上節(jié)約了一定的費用,，槽上部打殼氣缸上也做了細小的改動,，即啟到了修舊利廢，又啟到了節(jié)約的目的,，因為車間運行時間長,，短路口周圍的絕緣板毀壞的較多，針對此情況車間和綜合工段人員多次想辦法最后制訂了將風格板調均勻用對角焊接鋼棍頭進行固定的方法,，即加大了風格板與母線之間的距離,，又節(jié)省了新絕緣板的投入，謹次一項可約5萬元,。

通過到廣西參觀學習后,，車間全面推行5s標準化管理，從辦公室,、值班室,、到物料排放，衛(wèi)生死角全面整理,，做到長期保持,，在車間的督促下，各工段認真執(zhí)行,，加大檢查力度,，各方面保持到位，安全標準化管理工作在生產(chǎn)處指導下經(jīng)過幾個月的籌備制作,，各項工作已完成并通過了安監(jiān)局的檢查驗收,。

1、20xx年在應對原村物料質量不穩(wěn)定上調整技術條件還不夠及時,。

2,、20xx年在電解指標上完成的不理想，還有更好的節(jié)能降耗工作沒有開發(fā),。

3,、20xx年車間出現(xiàn)了四起工傷事故,，車間負有管理責任，說明車間的宣傳監(jiān)督,、檢查工作做的還有差距,。

在20xx年工作的基礎上，力爭將20xx年的各項工作開展好,，現(xiàn)將20xx年的工作目標計劃作以分解：在槽齡逐漸延長的基礎上,，根據(jù)電解槽的運行情況進行大修。在不繼續(xù)強化電流的情況下全年力爭完成74000噸原鋁,，電流效率計劃完成全年平均93.80%,，力爭94%，碳耗全年計劃平均完成475㎏/t-al,，力爭完成473㎏/t-al,，氟化鋁單耗計劃全年平均完成25㎏/t-al，力爭完成23㎏/t-al,，噸鋁可比交流電耗保持在13150kwh/t-al以下,，效應系數(shù)全年平均保持在0.05以下，煙氣治理要有一定的效果,，車間將根據(jù)總目標分解到各工段,，給各工段定出明確的任務量，同時出根據(jù)槽齡與停槽數(shù)量分別定出要求,，做到責任明確，各工段結合實際生產(chǎn)定出一年的工作目標與計劃,，為完成車間的總目標而努力奮斗,。

首先要吸取20xx年工作中的各項教訓，努力改善工作條件,，開拓視野,，安全是今年工作的重中之重，決不能像20xx年那樣接連出現(xiàn)工傷事故,，要認識到管理好壞的區(qū)別,，只有吸取教訓，總結經(jīng)驗,，認真檢查搖頭晃腦安排預防,，才能未雨綢繆防患于未然，在20xx年的工作中杜絕發(fā)生一起工作事故,。電解槽的監(jiān)控工作上要針對6年以上的槽子實施全面的監(jiān)控,，減少或杜絕整改事故的發(fā)生，盡量延長槽齡,，為公司創(chuàng)造效益,。

技術方向的管理,，要在現(xiàn)有的基礎上大膽創(chuàng)新，克服原材料質量不穩(wěn)定帶來的影響,，調整好技術方向,，保證好電解槽的長期穩(wěn)定，減少往年出現(xiàn)的小波動,，并從節(jié)能的方向考慮,，如何來降低電耗，減少氟化鋁的投入量,，從降低碳耗方面入手,，要做到以最少的投入來換取最大的產(chǎn)出,，要從長遠的角度出發(fā)，認真總結工作中超過的每一上不，讓失誤過的不再回頭,，讓新生的問題徹底解決，多研討技術上的難題,，多克服突發(fā)的異常問題,，來做到共同學習共同進步。

節(jié)能降耗上,，在去年的節(jié)能創(chuàng)新的思路上和行動上繼續(xù)走下去,，變廢為寶，要注重到每一點細節(jié)上去,，將更換出的殘極凡是能夠再利用的全部留出,，安排重新使用來充分的降低碳耗，氟化鋁添加后撒上層熱料進行覆蓋,，減少揮發(fā),，提高利用率，煙氣治理上加大對導桿及槽罩的密封,，減少煙氣外排,，提高煙氣的回收率，即節(jié)省原料,，又凈化了車間工作環(huán)境,。平日多要求綜合工段以預防故障為主，盡量組裝成品,，多報配件,，少報成品，減少中間差,，總之節(jié)能工作要長期的抓下去,，長時間的集結，就會產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟效益,。

現(xiàn)場管理工作,，制定出今年的工作標準,，現(xiàn)場要堅持保持5s標準，區(qū)分必須品和非出須品,，養(yǎng)成牌物相符的習慣,，將現(xiàn)場布置規(guī)劃的井然有序，給員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,，多向同行學習,，改進自己的不足，將現(xiàn)場工作抓到位,。

人員管理工作,，首先要以身作則，嚴以律己,，認真抓好考勤工作,，率先帶頭減少休班時間，多與班段長研討學習,，多摘現(xiàn)場培訓,，要培訓好人才，給每位干部找出一個發(fā)展的舞臺,，針對車間人員流動性大的情況,，必須做好員工思想工作，人員越穩(wěn)定工作越容易開展,，員工培訓上結合職教科課程，適當插入車間應用的學習內容,，做到隨學隨用，普及業(yè)務知識,，增加知識面。

安排的各項任務,，在以后工作中出現(xiàn)的不足,，懇請領導給予批評指正,。

最后，祝公司在新的一年里管理再上新臺階,，業(yè)績更上一層樓，為技術先進鋁電航母再立新功,。

化工企業(yè)年度工作總結篇十一

根據(jù)市局部署安排,，市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對15戶涉外企業(yè)xx年至xx年地方各稅費繳納情況開展了專項檢查,，根據(jù)企業(yè)實際情況采取調帳檢查和實地檢查相結合的方式,，認真詳細地檢查了企業(yè)的賬簿,、憑證、報表及有關資料,。目前15戶企業(yè)已檢查完畢,，共查補稅（費）21.89萬元,，加處罰款5.42萬元,，加收滯納金1.25萬元,，合計28.56萬元（有4戶尚在審理之中）,。

（一） 查前吃透稅收政策4月上旬，國際稅務管理科就有關涉外稅收政策,，召集檢查人員進行了查前輔導,，并提出了嚴格的要求,，通過學習,，檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策,，做到了有的放矢。

（二） 查中宣傳稅收政策 由于涉外企業(yè)大多成立時很短,，加上一部分財務人員素質不高,，對稅收政策掌握和理解不深,，應在日常申報的稅而未申報,。檢查人員問其原因,，回答說是不知道要交某種稅，或是說沒人告訴要交某種稅,，甚至對要繳的稅產(chǎn)生疑惑,。究其原因是對稅法知識不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況,，不失時機的向納稅人宣傳稅收政策，耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定,。很多納稅人感慨到,，通過這次檢查,，學到了不少稅收知識,，避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問題,。

（三） 查后及時溝通和交流 大多數(shù)涉外企業(yè),，被查出的稅款,，并非主觀故意偷逃稅款,，而是上面所說的,，對稅收知識不清楚不懂所致,，他們對查出的稅款不想因補稅而罰款,。很多外商主觀意識上不想偷稅,，更不想在稅收上而受到處罰,，一旦受到處罰他們會責怪財務人員的,。所以每查結一戶,，檢查人員都要與企業(yè)的負責人和財務人員進行座談,，一是講解稅法的規(guī)定,，取得理解,，二是給企業(yè)提出加強和改進財務管理的建議,。通過交流溝通，企業(yè)感受到稅務人員的嚴格執(zhí)法和真誠服務,，不但按規(guī)定補交了稅款和罰款，而且稱贊地稅良好的作風形象,。

（一）印花稅申報不足 在對涉外企業(yè)地方各稅進行檢查時,，發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的,，但在地方小稅種繳納方面，尤其是印花稅繳納普遍不夠足額,，大部分納稅人僅對銷售收入這部分分月（季）按購銷合同核定申報繳納，但在企業(yè)經(jīng)濟交往中,， 經(jīng)常與對方簽訂的加工承攬,、建筑工程,、勘察設計,、財產(chǎn)租賃,、財產(chǎn)保險,、貨物運輸、技術服務,、借款合同,、產(chǎn)權轉移等一些合同或協(xié)議,，大多數(shù)企業(yè)財務人員對這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅,，有的企業(yè)在收到實收資本和增加的資本公積也沒有繳納資金帳簿印花稅,，他們在被查時都感到很冤枉,。有一戶企業(yè)在被查補的印花稅中,，僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項未申報，加上資金帳簿印花稅,，共查補補繳了近2.8萬元的印花稅,。

（二）個人所得稅代扣代繳不足 一是少數(shù)企業(yè)對個人所得稅扣繳認識不足，認為全年平均每月達不到標準就不扣,；二是大多數(shù)企業(yè)對工資以外的收入部分在計算個人所得稅時不計入,，如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費、值班補助費,、加班費等,，顯然造成代扣不足；三是少數(shù)財務人員對個人所得稅政策理解不透,，造成少代扣,；四是個別企業(yè)沒有把擔任董事職務并且取得年薪的外籍個人在外國取的收入合并計征個人所得稅;五是個別企業(yè)代職工繳納的應由個人支付的保險，未計入工資薪金所得代扣個人所得稅,；如某公司xx年在管理費中支付職工儲金保險32萬元,，造成少扣繳個人所得稅3.2萬元。

（三）城市房地產(chǎn)稅申報繳納有不足現(xiàn)象,。城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計稅依據(jù)弄錯或疏忽漏報,；加上責任人未及時宣傳輔導造成少繳納。

（四）個別企業(yè)對資源稅應稅礦產(chǎn)品,。例如：黃砂,、石子等不能足額代扣代繳。

（五）水利基金繳納仍重視不夠,。我們在檢查的15戶企業(yè)中有12戶存在補繳水利基金,，尤其是職工個人水利基金繳納不足，如某公司兩年補繳職工個人水利基金4000多元,。

（六）發(fā)票問題,。少數(shù)企業(yè)在取得對方的發(fā)票時，不能對稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚,，不能嚴格把關發(fā)票,，出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳，如某企業(yè)進行工程發(fā)包,，應取得建安發(fā)票,，卻收到國稅普票和外地建安發(fā)票，容易造成對方偷逃稅款,。

（一）加強對涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導尤為重要,，企業(yè)對地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳,，而是對稅法知識缺乏了解所致，征管責任人要常到企業(yè)走走,，及時把稅收政策,、容易出現(xiàn)的問題告知納稅人。

（二）要注重對涉外企業(yè)個人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實物的檢查,，了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個人收入部分予以扣繳個人所得稅,；對擔任董事職務并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個人同時又有來自外國任職公司的收入部分，要督促其提供在國外取得的收入和已扣繳個人所得稅的資料,，以便與國內收入合并計征個人所得稅。

（三）在印花稅征管工作中,，由于大多數(shù)納稅人對印花稅的概念還是不清楚,，有的.容易忽視，有的認為只要是對方交了,，自己就不用交的錯誤想法,，所以應加強對涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理，每次申報時要經(jīng)常提醒和督促,。因為涉外企業(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽度的,，他們不想因不懂稅法而受到不應有的處罰。

（四）要重視城市房地產(chǎn)稅和資源稅,，督促企業(yè)按時足額申報繳納,。

（五）要加強企業(yè)取得發(fā)票的審核，督促財務嚴格把關,，從源頭控管,，加大處罰力度，防止錯用發(fā)票的現(xiàn)象,。

化工企業(yè)年度工作總結篇十二

轉眼20xx很快過去了,，從品質部一名檢驗員調到制造部已2年了，作為普通的.生產(chǎn)企業(yè)管理者,，我不斷告誡自己,，“學習、學習,、再學習”,，注意糾正自己在工作中存在的不足，服從領導的安排和指示,。20xx年帶領二工段全體員工為完成公司全年的目標在奮斗著,，始終堅持從我做起，把質量看成企業(yè)的生命,，把員工看著企業(yè)的財富,?；仡?0xx年，總結如下：

今年來小密生產(chǎn)計劃一直不是很穩(wěn)定,，臨時性的生產(chǎn)計劃很多,，特別是外化成極板，由于市場需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),，原材料的檢驗的及時性很難保證,，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面，給正常下達計劃帶來了很大的難度,。在下達計劃時就要先和品質,、技術、物流等部門溝通,，再安排員工具體的上班時間,。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排，每天都保證員工上班就有事做,，同時保證按時完成生產(chǎn)任務,。

從xx月份開始我們對超鈣極板使用了自動分檢機配組，10ah內外化成極板的流轉使用小周轉箱,，小機打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評,，大機打磨也改進了打磨方式，邊框采取縱向打磨,。xx月份成立了qc小組,，課題是“保持工效不變，提高極板拋光質量”,，經(jīng)過幾個月的實施,，已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序,，為了提高極板的可配率,，確保極板按時流轉，總是在第一時間將信息反饋到涂片工序,，讓其及時調整涂片重量,。從xx月份起小密以外化板為主，重量調整相對困難,，為避免極板長期積壓,，加快流轉速度，我們及時和現(xiàn)場檢驗員溝通,，反饋質量信息,，確保了外化板在配組工序的順利流轉。為提高包片質量,，制定了包膜工序獎懲條例,，規(guī)范了包片員工的操作方法,。此外還通過崗位技能大賽和知識搶答賽在工段內形成了比、學,、趕,、超的氛圍。通過這些質量改進措施的不斷推行,，沒有發(fā)生一起質量事故,，目前產(chǎn)品流轉速度明顯加快，質量也在穩(wěn)步提高,。

二工段在全公司屬于特殊的工段,，人員來自全國各地，平均年齡偏大,，人員素質更是參差不齊,，給工段管理增加了很大的難度，對此我利用班前,、班后的時間與員工溝通，對員工進行了xx文化,、xx文化的宣貫,，結合人性化與制度化的管理方式，堅持以人為本,，處處從小事出發(fā),，通過公司舉行的軍事化的隊列訓練和二季度員工全面的培訓，員工的整體素質有了很大的提高,。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針,，分片打磨工序人員過剩，在xx月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進行了跟蹤處理,，其中x名員工與公司終止了合同,，xx員工續(xù)簽了20xx合同，沒有發(fā)生任何糾紛和失誤,。

過去在廢鉛粉里時常會發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,，對公司造成了一定的損失，為了制止這種浪費現(xiàn)象,，我們指定了責任人,，制定了嚴厲的處罰措施，并親自檢查,，現(xiàn)在終于得到了有效的控制,。為了降低極板分片的報廢率，對分片進行了定員定崗,，所有分片員工都要考核上崗,，不合格的員工被淘汰,，對設備進行了整修，降低了分片機的靠山,，規(guī)定了分片數(shù)量,，同時對極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時與上道工序溝通，全年極板報廢率均低于公司制定的指標,。為降低電能的耗用,，合理安排打磨作業(yè)班次，保證除塵設施的利用率化,。通過對原材料的控制,，發(fā)現(xiàn)原材料有質量問題，積極與采購部門溝通,，發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費堅決嚴肅處理,，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

二工段是公司鉛塵污染最嚴重的地方,，職業(yè)防護和5s工作很難到位,，針對特殊的環(huán)境，我們在制造部領導的關懷下,，對除塵設施進行了跟蹤,，排除了安全隱患，通過對員工的培訓和各項考核制度的實施,，員工的防護意識從被動變成了主動,，安全意識加強，進車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,，拉極板總是一人拖一人扶著,，操作也逐漸規(guī)范化，員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障,。

20xx年就到了,，對我來說又是一個新的開始，過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,，但總是覺得過于平常，缺少亮點,，一是離公司高標準要求,，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準,，高質量地去完成各項工作;二是在工作中缺乏超前意識和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,，提高個人素質，提高自己的工作能力,。

20xx年,，我將圍繞公司的總體目標,，發(fā)揚求真務實的精神，提高工作效率,，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者，在員工中做一個出色的帶頭人,，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團隊,，為實現(xiàn)公司來年的目標作出應有的貢獻。

化工企業(yè)年度工作總結篇十三

（一）總體優(yōu)勢明顯

從總量看,，由于**區(qū)是傳統(tǒng)的工業(yè)大區(qū),，工業(yè)基礎雄厚。在全市38個區(qū)縣中,，小微工業(yè)企業(yè)無論從單位數(shù)量上,，還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅,，總體優(yōu)勢明顯,。

（二）產(chǎn)業(yè)結構集中

從產(chǎn)業(yè)結構看，**區(qū)的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè),，產(chǎn)業(yè)相對集中,。主要以汽車制造業(yè)、摩托車制造業(yè),、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機械及器材制造業(yè)為主,，占全部總產(chǎn)值的70%左右,。

（三）分布地域集中

從分布地域看，**區(qū)小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮(zhèn)及中梁山以西九鎮(zhèn),，企業(yè)地域分布相對集中,。該區(qū)域企業(yè)個數(shù)占全區(qū)小微工業(yè)企業(yè)的71%左右，總產(chǎn)值的73%左右,。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個數(shù),、總產(chǎn)值相對較少。

（四）經(jīng)濟類型集中

從經(jīng)濟類型看,，經(jīng)濟類型相對集中,，主要以內資企業(yè)為主，港澳臺商投資企業(yè),、外商投資企業(yè)微乎其微,，可以忽略不計。其中,，內資企業(yè)又以私營企業(yè)為主,，私營企業(yè)個數(shù)占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右,，總產(chǎn)值的50%左右。

二,、存在的問題

（一）發(fā)展速度放緩

**年以來,，由于受經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、總量偏大,、土地,、環(huán)保等諸多因素影響，全區(qū)小微工業(yè)增速放緩,，情況不容樂觀,。

（二）生產(chǎn)層次較低

全區(qū)小微工業(yè)多為勞動密集型企業(yè)，生產(chǎn)方式比較粗放,，處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,，有的甚至就是手工作坊，缺乏先進的管理模式,、自主的知識品牌,。

（三）生產(chǎn)環(huán)境較差

部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠房進行生產(chǎn)，但租用的廠房不標準,，配套設施不齊全,，條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建,、亂排亂放,，嚴重影響周邊環(huán)境，存在較大的安全隱患,。

（四）企業(yè)稅負較重

隨著國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實,，小微企業(yè)稅費負擔有所緩解，但小微企業(yè)稅負較重的問題依然存在,。主要是提供來料加工的企業(yè)反映,，由于稅率高、項目多,、征收標準過低,，企業(yè)稅負較重。

（五）償債能力堪憂

反映企業(yè)償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產(chǎn)負債率,。一般認為流動比率應控制在2左右,，資產(chǎn)負債率應控制在50%左右。經(jīng)計算,，受調查企業(yè)**年平均流動比率為1.05,說明企業(yè)短期償債能力較弱,。平均資產(chǎn)負債率為68.0%，說明長期償債能力也不容樂觀。

（六）應收賬款周轉率較低

應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比值,。它說明一定期間內企業(yè)應收賬款轉為現(xiàn)金的平均次數(shù),，應收賬款周轉率越高，說明其收回越快,。經(jīng)計算,，受調查企業(yè)**年平均應收賬款周轉率為1.1次，表明全區(qū)小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長,，資產(chǎn)流動緩慢,。

（七）企業(yè)融資較難

受規(guī)模小、資產(chǎn)和有效抵押物少,、企業(yè)自身信譽度不高等因素影響,，小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時,，由于信息不對稱,，金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質小微企業(yè),，也是小微企業(yè)融資難,、市場資源難以有效配置的重要原因。

（八）企業(yè)人才缺乏

調查發(fā)現(xiàn)許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟學知識和管理學知識,，企業(yè)的日常管理較為混亂,。另外，受勞動強度大,、工作環(huán)境差,、工作時間長、勞動保障不到位,、生活配套（交通,、購物、醫(yī)療,、教育等）不到位等因素影響，企業(yè)招工十分困難,，技術工人尤為缺乏,。

三、發(fā)展對策及建議

（一）出臺扶持政策

由于受種種條件的限制,，區(qū)內現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè),。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現(xiàn)狀，建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入**區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的總體戰(zhàn)略,，科學規(guī)劃,。及時出臺專門針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法，安排專項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持,，鼓勵他們進行技術改造,、技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大,，由大變強,，逐步擁有自己的品牌和技術，能夠在區(qū)域競爭,、國內競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權,。

（二）加快企業(yè)升級

針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實際情況，一是搭建科技創(chuàng)新平臺,。鼓勵市內高校,、科研院所、研發(fā)機構與企業(yè)建立合作關系,，搭建科技創(chuàng)新平臺,。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心,、檢測中心等科研機構,，進行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新，積極提供政策指導和智力支持,。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組,。鼓勵區(qū)內規(guī)上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并,、重組,、聯(lián)營等多種形式,加強與全區(qū)配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實現(xiàn)配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng)新能力,。

（三）布局園區(qū)建設

針對小微企業(yè)生產(chǎn)場地較差的現(xiàn)狀,，建議按照布局合理、特色鮮明,、用地集約,、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮(zhèn)及相應工業(yè)園區(qū)合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園，建設標準廠房,，將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園,，有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場地難的問題,，又在廠房租金上予以企業(yè)一定的扶持,。既幫助企業(yè)統(tǒng)一解決水電氣配套、生活設施配套問題,，又方便政府統(tǒng)一管理,，減少環(huán)境污染。

（四）加強稅費管理

針對小微企業(yè)認為稅負較重的現(xiàn)狀，建議一是要加強對現(xiàn)有財政扶持政策,、稅收扶持政策的宣傳力度,，進一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng)新稅費優(yōu)惠政策,。認真研究國家,、市扶持小微企業(yè)的有關稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商,、人社,、經(jīng)委等部門的扶持政策，有針對性地制定相應的財政,、稅收配套措施,，進一步擴大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標準,，對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點扶持,。

（五）創(chuàng)新融資政策

一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司,、社區(qū)銀行,、村鎮(zhèn)銀行等立足本地的小微金融企業(yè)；另一方面加大引進股權私募基金公司,，拓寬企業(yè)的融資渠道,。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協(xié)助金融機構甄別篩選優(yōu)質企業(yè),，把控風險,。通過建立小微企業(yè)信息系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)銀行,、工商,、稅務等部門的信息共享機制，及時提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與信用狀況權威數(shù)據(jù),。另一方面出臺扶持政策,，引導資金流向實體經(jīng)濟，對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵,，提高金融機構支持小微企業(yè)的積極性,。

（六）加強人才培養(yǎng)

針對小微企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀，建議將小微企業(yè)培訓納入全區(qū)人才培訓整體規(guī)劃,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(商會),、中小企業(yè)培訓機構的作用,廣泛采用網(wǎng)絡技術,、校企合作等手段做好培訓工作,。一方面要加強對企業(yè)負責人的財務知識,、管理知識和相關政策的培訓，引導企業(yè)負責人按照現(xiàn)代企業(yè)的標準規(guī)范企業(yè)管理，使企業(yè)管理更加科學,，效益顯著提升,。另一方面要采取多種形式加強這些企業(yè)工人尤其是技術工人的培訓。并制定相應的工資指導標準,，積極發(fā)揮各級工會組織的作用,，通過訂立集體合同、強化企業(yè)文化,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力,，使企業(yè)能夠吸引人才，留住人才,。

化工企業(yè)年度工作總結篇十四

20xx年,，在局黨組的正確領導下，本科室全體職員上下一致,、共同努力,，順利完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一,、一月,，安排組織了全盟氣象工作會議。二月,，組織了節(jié)前全盟安全生產(chǎn)大檢查,。收集整理了局務公開內容，并予以公開,。 二,、三月，組織實施全盟安全生產(chǎn)檢查,，并于27日完成全部檢查內容,。

精神文明建設方教育，認真貫徹落實《中國氣象文化建設綱要》和十一五氣象文化建設發(fā)展規(guī)劃,，大力推進具有時代特征,、氣象特色的和諧文化建設。積極參與感動內蒙古人物評選活動,，積極組稿,，參與協(xié)調。對地震災區(qū)分兩次組織了捐款,。

四,、根據(jù)區(qū)局要求，草擬盟局辦公室08年重點工作安排,。并逐步組織實施,。

五,、為貫徹“以人為本”的理念，體現(xiàn)盟局黨組對廣大干部職工的關心,，五月份由工會牽頭組織全局女職工進行身體檢查,。

六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報送了總結,。強調了安全生產(chǎn)工作的落實及信息反饋問題,，規(guī)定了不定期實地檢查的事項。征集全盟加強基層工作建議,，形成具體方案上報區(qū)局,。組織一次安全生產(chǎn)知識競賽。

七,、協(xié)助相關科室進行了盟委組織的反恐工作檢查中相關教育的提供工作,。

八、督查,、督辦工作方教育：年初,，對全盟氣象局長工作會議精神的貫徹落實情況進行督查，使會議內容及會議制定的方針政策得到了很好的傳達,、貫徹,，通過對各局站會后總結的歸納匯總，及時了解會議效果,，為盟局黨組了解下情指導局站工作提供了決策依據(jù),。為督促各局站、局機關各科室上半年各項工作的完成,，盟局辦公室下發(fā)“關于上報20xx年上半年工作總結及目標考核情況的督察通知”,。20xx年上半年對相關重點工作共進行了6次督查督辦。下半年,，對奧運期間安全穩(wěn)定工作進行安排督察,，對不穩(wěn)定因素進行分析，并采取安撫教育措施,。對安全生產(chǎn)百日督察專項行動進行全程督察督辦,。對全年目標任務完成情況進行全程督察督辦。神七發(fā)射期間,，動員全盟氣象相關單位暢通信息,，及時報道。

九,、協(xié)調組織召開一次局站長研討會,。完成區(qū)局下達的各項上稿任務。發(fā)簡訊19期,。

十,、綜合協(xié)調和決策咨詢工作進一步加強,，圍繞盟局中心工作，對領導決策,、會議和大型活動、重要事項落實進行綜合協(xié)調,，并做到統(tǒng)籌兼顧,、周到細致。

公文運轉規(guī)范,，按照主動,、及時、快速,、準確的原則傳遞各類公文,；嚴格規(guī)范公文制發(fā)和擬辦工作。認真執(zhí)行了《內蒙古自治區(qū)氣象局公文處理實施辦法》,，并對公文起草的政策依據(jù),、內容、程序,、體例等進行了把關,，促進了公文質量和辦文效率的提高。及時撰寫有關報告,、講話,、匯報、計劃,、紀要等教育,，起草了各類綜合性的文件，做好了盟局領導的參謀助手角色,。

十一,、社會治安綜合治理相關工作進展順利，通過年中檢查,。維穩(wěn)工作情況上報及時,，無漏報。按有關規(guī)定進行了政務公開工作,。

20xx年,，辦公室工作總體來看較為順利，但還存在一定差距,，主要表現(xiàn),，督察督辦的深度和廣度不夠，工作落實信息反饋有不到位的情況發(fā)生,。我們將在今后的工作中加以改善,。通過協(xié)調各方,，辦公室為領導決策咨詢的工作也要有所加強，要積極主動為領導出主意,、提建議,、保證領導集中精力做好建設、服務和管理工作,。

**年我們的工作重點,，依然放在積極配合盟局黨組重點工作方面，完成辦公室承擔的相應工作,。并加大宣傳力度,，同時協(xié)調相關單位和局站，積極加大對安全生產(chǎn)工作的落實力度,，對此項工作進行實時督查,，及時反饋信息。圍繞目標任務進展情況進行階段性督察,，同時,，力求各種工作信息的暢通。

化工企業(yè)年度工作總結篇十五

由于近幾年受多種自然災害等因素的影響,，導致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢,。但到10月中旬以來，國家有計劃,、有組織,、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調控措施，直接導致糧價快速大幅上揚,。面這些情況,，我司上下齊心，認真應對,，精心組織,，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準確掌握市場行情,、科學制定采購價格,、嚴把質量關的前提下，除及時采購回相關物資,、原料滿足正常使用外,，有預見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本,。

今年包裝物資采購特點是品種多,、批次多、批采購量小,、質量要求高,、時間緊,，無形中增加了我司采購難度，盡管如此,，我司的各項工作打緊安排,、周密部署，在完成日常采購工作的同時,，一是全面推行“準零庫存管理”,，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶,、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn),、銷售協(xié)調配合,。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作,，既保障生產(chǎn),、銷售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾,。

（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,，已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購,，我司主要負責紅磚,、水泥和專控物資的采購,。在搞好建材采購工作的同時,，通過對建材采購工作進行分工，制定,、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法,、加強計劃、質量驗收等管理,，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作,。

（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準零庫存管理。根據(jù)公司安排,，年初,，通過我們反復研究和部署，在堅持“供得上,，不積壓”的前提下,，率先從建材、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作,，從目前的情況來看,，既緩解了公司庫容緊張的矛盾,，又減輕資金支付的壓力，達到預期的目的,，取得了良好的效果,，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

（二）積極聯(lián)系生產(chǎn),、銷售等部門,，嚴格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn),、銷售等部門配合,，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調整采購計劃,，避免形成新的積壓,。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見,，再到倉儲部門核實庫存情況后,，供應公司負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,，庫存合理,。

（三）嚴把外購物資質量關。公司領導高度重視外購物資質量,，采取了多種措施嚴把外購物資質量關,，一是進一步加強質量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地,、理化指標,、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣,，又注重向分供方宣傳我司質量方針,，使之明確我司各類物資質量要求、檢驗標準,，不斷增強分供方質量意識,；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時,，我司擇優(yōu)選供貨能力強,、質量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方,；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗,，合格后與客戶在合同上明確質量標準和處理辦法；四是積極主動與質檢部門配合把關，對客戶批量不符合標準的,，堅決支持質檢和倉儲部門拒收,，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益,。從質檢和使用部門反饋信息來看,，各種指標均優(yōu)于去年，外購物資質量穩(wěn)步上升,。

（四）堅持“多家競爭,、比價采購、質優(yōu)價宜”的原則,。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調查,，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制,，堅持比質量,，比信譽，比實力,，比價格,，貨比多家,，擇優(yōu)選用,。

（五）采購過程公開透明，主動接受相關部門監(jiān)督,。為嚴防違規(guī)違紀,，杜絕暗箱操作，我司領導高度重視,，除要求部門內部采購過程公開透明,，相互監(jiān)督外,，還將采購信息公開，主動接受各方面對供應公司采購工作的監(jiān)督,，每月都將當月所購物資、原材料的價格,、數(shù)量,、質量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”,、“統(tǒng)計分析”,、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關部門（策劃、審計,、財務）及副總以上領導,。

（六）配合資財部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多,，資金需要量大,，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難,，客戶意見較大,。為給公司分憂解難，供應公司在物資采購過程中,，一是貨款安排公開透明,；二是按輕、重,、緩,、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付,，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款,；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解,。由于措施得當,，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾,，又贏得了客戶的理解和支持,。

一是加強標準學習，規(guī)范內部管理,。我司積極配合公司關于進一步規(guī)范內部管理的要求,，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會管理標準》等30余項標準的培訓和學習,，結合本部門實際情況,，制定了相應的管理標準，并在工作中嚴格執(zhí)行,，從而使內部管理工作更加標準化,、制度化、規(guī)范化,。

二是做好“內,、外”溝通工作，進一步提高服務水平,。我司員工既主動加強與銷售,、生產(chǎn)、質檢等部門的工作聯(lián)系,，深入現(xiàn)場,，了解情況,，做到相互配合，共同協(xié)調,，使工作中的問題得到及時解決,，全面推進各項工作的順利開展；又以“透明務實,、平等互利”為原則,，不論客戶單位性質、業(yè)務量大小,，一律一視同仁,，既堅決反對業(yè)務活動中的走后門、拉關系等不良現(xiàn)象,；又反對以任何理由刁難客戶,，提高服務質量，改進工作作風,，強化服務意識,，在原則范圍內，盡其所能的為客戶提供方便,，并及時做好相關的解釋工作,，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開,、公平,，進一步提升了公司的形象和信譽。

三是加強職工教育和培訓工作,。在對員工做深入,、細致的思想工作,，貫徹學習黨的十六屆三中全會會議精神的同時,，還針對供應公司工作量大，頭緒多,，人員少的特點,，定期組織員工學習各類法律、法規(guī)和業(yè)務知識,，并要求員工深入供貨市場,，業(yè)務單位和使用部門實地考察，加強溝通,，增強了員工的實際操作能力,。

四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊伍,。今年以來供應公司先后多次召開員工會議,，除組織員工學習集團公司黨委和上級紀委關于黨風黨紀廉潔自律的規(guī)定,、收賄賂犯罪等典型案例進行教育外，還結合供應公司業(yè)務交往中容易犯錯誤的特點,，對員工提出了具體要求,，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,，帶頭落實,，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果,。全年,，共上交無法拒收的禮品28件，禮金2.86萬元,，做到了廉潔經(jīng)營,。

一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測,。

二是由于工作安排相對較緊,，除通過網(wǎng)絡、電話等方式了解市場行情外,，不能派人深入實地進行市場考察,，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現(xiàn)象。

三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,，作了必要的旺季準備,，但由于天馬公司生產(chǎn)結構調整能力較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要,，出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應的情況,。

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料,、機零配件劃歸設備中心統(tǒng)一采購,，但目前尚有部分已無業(yè)務往來的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無質量問題,、公司已出具驗收單）,。請公司及時解決。

化工企業(yè)年度工作總結篇十六

xx年是公司銷量最高的一年,，各項工作均得到了前所未有的'長進,，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏,，全身心的投入,，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實,，銳意進取,，著力開拓的銷售團隊,，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的,，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的,，和各級領導相處也是融洽的,，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓,，提高自己，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心,，在新的一年內把工作做得更出色。

截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家,。下半年任務為xx噸,，實際完成銷量：______噸，完成目標______%,。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元),，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,，了結老帳,，具體工作正在跟進中。

1)管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t-250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,，自己完全能對應,。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學會了退貨,、換貨的程序，今后能獨立操作和應對,。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,，六月份執(zhí)行每日匯報制。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作,。

4)送樣客戶60家,，并做到及時跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家,，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性,。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗,、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。

在尋找可能的新客戶時,，形成了自己的套路,，主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告,、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,，應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道,、用量,、結算方式、關鍵人物等,，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,，當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交,。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨,。同時關注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息,。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待,、洽談,、記錄、信息收集,、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函,、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,，并完成洽談記錄,、年會總結等善后工作。經(jīng)過磨練,，我顯得更加成熟,，業(yè)務更加熟練，信念更加堅定,，我對自己從事的工作和公司充滿了信心,。

在完成本質工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關注團委工作,，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;

(4)憑借個人對寫作的愛好,，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,，我一定認真完成好公司,、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

回顧自己xx年年的銷售工作,，與客戶溝通，公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,，但由于自己剛邁進社會,，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺,，過于相信他人，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進展相對緩慢,。在來年的工作中，我會努力克服不足,，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好,，進行以下幾點反思：

1,、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中,。

2,、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,，對文字性材料沒有校對意識,。

3、工作激情不足,，還沒有完全融入到工作的氛圍中,。

4、參加公司其它活動過多,，分散銷售工作注意力,。

以上幾點反思，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多,，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度,。

(1)加大新客戶開發(fā)力度,，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,，只要有一線希望的,，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果,。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質量還存在問題,，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質量提高,，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,，但我司定價太高，客戶難以接收,，據(jù)悉,，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸,，我司產(chǎn)品在質量上優(yōu)于對方,，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠,。而對于中堿方格布,，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易,，但價格問題是前提,。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，海寧天星,、海利得、成如旦將是一個增長點,。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道,，所以對中堿紗需求量預計有所增加,。

(5)對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉,、金偉,、大連新東方，但隨著xx年價格上漲,，估計上半年將沒有銷量,。

(6)對于中堿管道市場，神州,、華誠,、三方電力會隨價格的調整，預計降低采購量,。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作,。

根據(jù)以上分析，xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,，在嚴峻的形勢下,，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成,，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外,，還希望能得到領導的支持和幫助。

化工企業(yè)年度工作總結篇十七

甲方代表的工作資料,，各單位的要求不完全相同,，工程項目有監(jiān)理單位的`，甲方代表的工件就簡單一些,，否則工作就很龐雜,，也很累。以下是個人的體會，供參考,。

工程開工前的工作：

1,。參與工程前期的籌備及各項手續(xù)的準備、申報,、審批工作;

2,。組織或參加工程的招投標工作,，確定施工,、監(jiān)理等單位并簽訂相關合同;

4。主持召開第一次現(xiàn)場工程例會(以后的例會可由監(jiān)理方主持)及開工前的設計交底會議,。

工程施工中的工作：

1,。檢查工程質量，會同有關方處理工程質量事故及設計變更等;

2,。組織按合同約定由甲方帶給的建筑材料,、設備等的訂貨、催貨,、到貨后的現(xiàn)場驗收,、移交等工作。

3,。會同有關方商定對工程使用功能和裝飾效果有影響的建筑材料(如面磚,、地磚、燈飾,、衛(wèi)生器具等)的質量,、花色、品種等,，以及樣板間質量的確認等,。

4。負責與工程有關的外部單位和人員(如政府部門,、水電供應單位,、街道居民等)的聯(lián)系，協(xié)調各方的關系,，解決糾紛,、處理矛盾等。

5,。理解并接待工程主管部門組織的各項工程檢查,，準備與甲方有關的資料，必要時進行匯報,。

6,。按合同約定的時間和方式，參加已完成的工程量的計量審核工作，審定工作量并報領導批準,，撥付工程進度款,。

7。處理工程中一些意想不到的突發(fā)事件,。

8,。參加工程初步質量驗收，合格后組織正式竣工驗收,。

工程竣工后的工作：

1,。督促檢查施工單位對工程驗收中提出的問題進行處理，對暫時不能處理的問題商定處理時間和驗收辦法,，必要時簽訂書面協(xié)議,。

2。會同有關方進行工程結算工作,，按合同約定的方式結算工程款,。

3。收集整理有關資料,，上報主管部門,，進行工程竣工備案工作。

4,。在工程保修期內,，負責與監(jiān)理及施工單位聯(lián)系，處理有關問題,。

以上工作,，是按程序甲方代表就應做的。但如果有一個好的監(jiān)理單位,，其中很大一部份工作能夠放心地交給監(jiān)理人員來做,，甲方代表只要進行監(jiān)督檢查和管理就能夠了。

1,、要有必須的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,，這是一個基礎也是前提，從技術方面來講,，做為甲方,，不可能各方面的知識技能都具備，但務必都要了解一些,，并且精于某些方面,，在施工的時候，甲方代表不可能代替監(jiān)理,，和施工方的質量檢驗員來管理工程質量,，但需要讓他們明白,，你的潛力，這樣在你管理工程的某些方面時,，會大大提高你的威信,。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術問題都覺得你是個擺設,，那就樹立不起權威,，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術問題。

2,、要有相當?shù)娜职盐盏臐摿退季S,，很多工作都是相關的，這是建立在用心的工作態(tài)度和長時間的工作經(jīng)驗積累上方的,，對控制整個工程進度和成本是很有效的,。

3,、甲方代表還要有綜合協(xié)調潛力,，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領導放心你,。懂得協(xié)調各合作單位和公司內部關聯(lián)部門之間的關系,，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理,，會管理,，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對問題進行正確決定和發(fā)布正確指令的基礎之一,。

4,、公司權利要下放到甲方代表，要有領導的支持,。如果沒有適當?shù)臋嗬?，在項目整個過程中就算有好的管理方法也不能實現(xiàn)，在項目建設過程中能夠說是步履艱難,。也相當于是一個擺設;施工中,，不能一些小問題都決定不了，什么問題都要向上報,，等上頭研究研究,，等到發(fā)下來時已經(jīng)過了幾天甚至更久了，這樣延誤工程進度,。到時施工單位完不了工,，會將職責推給你。但是有對于大一點的問題及時上報上一級公司領導;因為有些問題并不是現(xiàn)場代表所能解決的,。有些職責也不是現(xiàn)場代表所能承擔的,。

5,、要有職責心，從職責心的方面來講,，一個人無論做任何事,，從事任何職業(yè)，其實都是在做人,，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng),。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題,，多解決問題,。要對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題，遇到的問題進行深入研究,，不能人云亦云,，應做好核實工作，工作中要說到做到,，要求的事情務必認真落實處理;對外圍聯(lián)系的工作,，應主動及時的處理;盡量做到大公無私。

7,、熟悉相關部門的工作流程和部分相關基礎知識,，比如要懂得預結算、項目開發(fā)流程等,。和政府相關部門的辦事人員要有必須的聯(lián)系,，明白最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時間和開支,。

8,、最后，要主觀能動性很強,，有很強的預見潛力,，有很好的協(xié)調潛力，所有的事情都要在自我計劃和預料之中,，該做什么的時候心中早已有數(shù),。那么對整個工程的監(jiān)督管理基本上就是合格的了。

化工企業(yè)年度工作總結篇十八

20xx年已經(jīng)過去了,，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,，在同事和隊員們的`幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好，讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護,、保養(yǎng),，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識,。由于,，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

為了建設一支高素質的保安隊伍,，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準,，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,，樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習,，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。三,、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序,。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況,，劃分責任,，盡量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結，努力改正,?？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處,，結合部門實際情況，揚長避短,，在樹立**公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領導的指導下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績。