計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

1,、根據(jù)《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知》精神，護(hù)理部制定了切合我院實(shí)際的推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案和工作計(jì)劃,。并將《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》納入20xx年績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。

2、派出1名護(hù)理管理者外出參觀學(xué)習(xí),，返院后對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了“解讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,、“優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)”等專題培訓(xùn)，使全院護(hù)士更加深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。

（二）重點(diǎn)落實(shí)好五項(xiàng)工作

1,、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),，指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí),、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

2、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),。

（1）制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,，使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,，引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情,、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、健康指導(dǎo)職責(zé),。

（2）根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求,、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開(kāi)展了護(hù)理集體小交班,、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評(píng),，內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

（3）規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,，在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥,、發(fā)藥,、指導(dǎo)等辦法，確保了患者口服用藥安全,。

（4）為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧,，護(hù)理部在強(qiáng)調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上，利用我院舉辦的“護(hù)患溝通情景演練與競(jìng)賽活動(dòng)”,、及“溝通就是質(zhì)量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動(dòng),，鼓勵(lì)全院護(hù)士積極參與的同時(shí),，實(shí)地教育,、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法,、技巧,、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等，為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、修訂服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目并公示,。護(hù)理部根據(jù)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》等文件要求，結(jié)合我院實(shí)際,，將晨晚間護(hù)理等8類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)患者活動(dòng)度,，對(duì)其輔助程度及與護(hù)理級(jí)別的對(duì)應(yīng)情況進(jìn)行細(xì)化，并在病房醒目位置進(jìn)行公示,，以期得到病人及社會(huì)的監(jiān)督,，督促護(hù)士遵照?qǐng)?zhí)行。

3,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

（1）修訂完善績(jī)效考核制度，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

（2）“5.12”護(hù)士節(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,，以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,，推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開(kāi)展。

（三）自查,、考評(píng)結(jié)合,，不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、開(kāi)展自查達(dá)標(biāo)活動(dòng),，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量和水平,。

以衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以我省《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn),，各科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，找不足，擠水份,，在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步夯實(shí)工作質(zhì)量,。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對(duì)我院的考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)考核意見(jiàn)積極整改,。

2,、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)納入20xx年績(jī)效考核管理目標(biāo)中，督促考核組定期不定期下科督促指導(dǎo)科室工作進(jìn)展及落實(shí)情況,，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推廣的質(zhì)量和水平,。

(一)開(kāi)展多形式、多途徑培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平

1,、院內(nèi)培訓(xùn)：堅(jiān)持院每月1次,、科室每月2次的新業(yè)務(wù)、新知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；內(nèi)容涉及新的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,。

(二)嚴(yán)格考核：20xx年前半年護(hù)理部改革了護(hù)士考試辦法,。一方面，護(hù)理部建立了三基題庫(kù),、核心制度題庫(kù),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理題庫(kù)，通過(guò)郵箱下發(fā)科室,；第二,，對(duì)考核內(nèi)容實(shí)行提前通知，全院同步進(jìn)行的方式進(jìn)行,；第三,，分層次考核。護(hù)士長(zhǎng)試卷側(cè)重管理,、護(hù)士試卷側(cè)重臨床實(shí)際,。第四，改革考核題型,，增加主觀題部分的考核,。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例，要求考生結(jié)合核心制度進(jìn)行剖析,、思考,，提出應(yīng)對(duì)措施，從而鍛煉護(hù)理人員的綜合分析與應(yīng)用能力,。

1,、前瞻的病人安全管理

努力營(yíng)造非懲罰性報(bào)告制度的病人安全管理文化，鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)不良事件,，教育護(hù)士長(zhǎng)注重剖析問(wèn)題發(fā)生的成因及防范措施的有效實(shí)施,。如實(shí)施了彈性排班制、雙班制,，責(zé)任護(hù)士擺藥,、發(fā)藥，危重病人床頭交接,，交接班時(shí)間重疊15分鐘,，各種安全警示標(biāo)識(shí)，約束帶等護(hù)理器具的改良等措施,。這些措施的實(shí)施,，充實(shí)了薄弱時(shí)間段人力配備，彌補(bǔ)了管理上的缺陷,，減少了糾紛缺陷的發(fā)生,。

2、堅(jiān)持利用護(hù)理部日常查房,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、二級(jí)質(zhì)控活動(dòng)、職能科室聯(lián)合查房等方式督促指導(dǎo),，每月質(zhì)量考核有重點(diǎn),、有反饋、有整改措施,、有評(píng)價(jià),，管理措施與缺陷全院分享，使護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)不斷改進(jìn),。

3,、出臺(tái)了護(hù)士長(zhǎng)一日四查房制度，從查房時(shí)間,、重點(diǎn)內(nèi)容,、溝通等到方面進(jìn)行規(guī)范，并與護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核掛鉤,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)深入病房的主動(dòng)性,，提高了護(hù)士長(zhǎng)管理考核的力度。

4,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,，在考評(píng),、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí)，履責(zé)能力,，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和照顧,。

1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足,。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善，護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。

3、進(jìn)修護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo),。首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題,，建立關(guān)心人，尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),、理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,；掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，即使評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的'滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,；完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,，并進(jìn)行綜合分析，查找原因,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，并檢查整改落實(shí)情況，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

1、對(duì)病房管理尚不盡人意,，新護(hù)士多,，經(jīng)驗(yàn)不足。

2,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn),，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

一,、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù) 護(hù)理部作為職能部門(mén),，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,，參加腸道門(mén)診工作,，確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù) 10 人次,，干部體檢數(shù)百余人次,，外出公益服務(wù) 15 余人次，二,、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,，積極開(kāi)展工作 為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。1.護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院,、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

三,、

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》,、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì) 50 余次,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了較理想的成績(jī),。

4.護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,，對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,，提出整改措施。

5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2 次,，疾病護(hù)理查房 2 次,，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無(wú)菌操作等的培訓(xùn)和考核,，培訓(xùn)率達(dá) 93.5%，考核合格率達(dá) 100%,。

四,、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度,，切實(shí)做到以病人為中心 積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門(mén),?！爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作,、標(biāo)本送檢工作,，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的一致好評(píng),。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求,，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造,。

首先，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,，確保了輸液室護(hù)理人員的配備,。

第二，實(shí)行了彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。

第三,，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。

第四，美化輸液室的環(huán)境,，為病人營(yíng)造一個(gè)安全,、溫馨,、和諧的場(chǎng)所。

第五，改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過(guò)一系列的措施,，使輸液室的面貌得到極大的改觀,，病人滿意度上升達(dá) 90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口,，滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,，輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。

3.各病區(qū)克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù),。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859 人次，信訪 437 人次,，家訪 374 人次,，回訪率達(dá) 97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。

4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查 2 次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá) 232 人次,，平均滿意度一季度為 92.7%,，二季度為 95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn),。

5.半年來(lái)，在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降 10%，投訴較去年同期下降15%,，護(hù)理滿意度比去年提升 1%,，收到病人的表?yè)P(yáng)信 3 封，錦旗 2面,，口頭表?yè)P(yáng)多次,，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被 xx 日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。

五,、重視科教興護(hù)工作 護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,，繼續(xù)教育,。繼教參考率,、合格率達(dá) 100%,，選派人員外出學(xué)習(xí)8 人次，計(jì)劃外出進(jìn)修 7 人次,，完成一人。

六,、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),，開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng) 為了慶祝5.12 國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)“南丁格爾”精,，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?dòng)。

1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,，于 xx 月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng) 6 名，單項(xiàng)獎(jiǎng) 18 名,，2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),，李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了 xx 年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞,。

3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。

年 xx 月 xx 日晚,，在醫(yī)院多功能廳,，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),，共表彰了 12 個(gè)團(tuán)體和 28 位個(gè)人,。

5.繼續(xù)開(kāi)展護(hù)士志愿周活動(dòng)，共有 6 個(gè)科室,，50 多名護(hù)士利用休息日到社區(qū),、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢,。

手術(shù)室上半年護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

一,、打造科室文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神 積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心,，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決,。

性化護(hù)理,、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè),。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,。

四,、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才 社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

五,、工作業(yè)績(jī) 我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人,，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp 等新技術(shù)以及脊椎骨折 rf 內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

大膽創(chuàng)新,，持之以恒； 在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,； 在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠； 在論文撰寫(xiě),、護(hù)理科研方面幾近空白,； 尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

一,、共接收住院患者 891 人,，較去年減少 12 人;搶救護(hù)理危重患者205 人，較去年增加 16 人,。分析此種情況的原因,，與近半年收住患者病情重,，周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系。

針 2268 人次,，吸痰 571 人次,，鼻飼 51 人次，霧化吸入 993 人次,。分析治療護(hù)理處置增多的原因,，與危重患者增多有關(guān)系。

三,、1,、純治療費(fèi)收入 837626.74 元，比去年同期增加 164765.26 元,。

2、總支出 90150.45 元,。其中，藥械科支出 29264.7 元,，比去年多支出 13208.9 元,，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出 60885.75 元(其中,，氧氣支出 51072 元，較去年同期增加 5544.45 元,，其中氧氣多支出 3652 元,。

一、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng),。

近兩年，我科人事變動(dòng)較大,，吸收了不少年輕護(hù)士,，為了能保質(zhì)、保量,、高效率的完成工作,，必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)，使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái),。

1,、定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核,。

2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)指出，令其改正,。

3,、年資高的護(hù)士做好傳、幫,、帶工作,。

4、加強(qiáng)思想教育,，促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。

二、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,，為了保證護(hù)理工作持續(xù),、有效的發(fā)展，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。

三,、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

量從根本上有所提升,，我們將營(yíng)造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

四,、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度。

五,、加強(qiáng)與患者的溝通,，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

良好的護(hù)患溝通,，能使護(hù)士感到工作順利，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,，在下一步的工作中,，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,，將著重指導(dǎo)。

六,、根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。

七,、自我關(guān)注,。

長(zhǎng)期以來(lái)，繁重,、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負(fù)面影響,。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,，也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,，所以，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,，學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時(shí),，以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量,。

范文僅供參考

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)

護(hù)理工作半年工作總結(jié)

護(hù)理工作半年教學(xué)工作總結(jié)

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理管理制度,，特別是查對(duì)制度及分級(jí)護(hù)理制度等，半年來(lái)無(wú)嚴(yán)重護(hù)理不良事件,、護(hù)理糾紛及護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

2.做到年、季,、月有計(jì)劃,，周有重點(diǎn)，并組織實(shí)施及按時(shí)進(jìn)行總結(jié),。

3.組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議2次,，通報(bào)每季度護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及安全隱患，分析原因,，提出改進(jìn)措施,。

4.組織召開(kāi)護(hù)理不良事件討論分析會(huì)2次，分析發(fā)生原因,，提出了改進(jìn)措施,。

5.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度；各節(jié)前均進(jìn)行了安全大檢查,，查找護(hù)理安全隱患,，保證了節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理安全。

1.組織檢查考核護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量6次,。

2.組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)6次,，反饋每月護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果，提出相應(yīng)整改措施,，安排下月工作重點(diǎn)及要求,。

4.選派護(hù)理骨干參加血液凈化專科,、急診急救?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，共計(jì)2名，均已取得了?？谱o(hù)理合格證書(shū),。

1.組織進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1次，提高了護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì),。

2.組織進(jìn)行了護(hù)理工作滿意度調(diào)查2次,，護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度受到病人、家屬及醫(yī)生的認(rèn)可,，滿意率達(dá)95%以上,。

3.組織進(jìn)行護(hù)士天使評(píng)選2次,，共計(jì)24人次,。

4.組織進(jìn)行了20xx-20xx年度優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選。

5.組織進(jìn)行了“5.12護(hù)士節(jié)優(yōu)秀護(hù)士表彰大會(huì)及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,。

1.制定了《護(hù)理質(zhì)量控制方案》及《護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,，并組織實(shí)施，且按照《護(hù)理質(zhì)量與安全管理考核辦法》進(jìn)行了考核,；對(duì)重點(diǎn)部門(mén)護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查2次,；組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查共6次，并進(jìn)行了反饋,。

2.半年來(lái)組織進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房共計(jì)26次,，組織進(jìn)行大夜查房1次；護(hù)理行政查房6次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要求科室及時(shí)整改。

3.組織進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次,；護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,；護(hù)理病例討論2次。

4.組織進(jìn)行護(hù)理技能(靜脈輸液法,、氧氣吸入法,、各種注射法、鼻飼法)考核3次,，提高了低年資護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

5.參加臨床科室晨間交接班、查房指導(dǎo)及提問(wèn)80余次,。

6.組織進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)理論考試3次,。

7.協(xié)助政工科進(jìn)行招聘護(hù)士考核工作2次。

1.按照教學(xué)醫(yī)院要求及學(xué)校的大綱制定了實(shí)習(xí)生帶教方案,、計(jì)劃,、和輪轉(zhuǎn)表，并組織實(shí)施。

2.組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行了結(jié)束前的理論考試1次,。

3.組織召開(kāi)護(hù)理實(shí)習(xí)生座談會(huì)1次,，對(duì)帶教老師進(jìn)行了考核評(píng)價(jià)。

4.對(duì)實(shí)習(xí)帶教工作進(jìn)行了總結(jié),。

1.強(qiáng)化了護(hù)理人員手衛(wèi)生規(guī)范和職業(yè)防護(hù)意識(shí),，提高了對(duì)洗手的依從性和職業(yè)防護(hù)能力。

2.組織進(jìn)行了消毒隔離管理質(zhì)量的檢查考核2次,。

1.護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面：年輕護(hù)士較多,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，學(xué)習(xí)氛圍不夠,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),；護(hù)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通不到位,。

2.護(hù)理質(zhì)量落實(shí)方面：護(hù)理核心制度特別是分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度、交接班制度落實(shí)不到位,；健康教育指導(dǎo)不到位,；責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)不到位，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng),。

1.嚴(yán)格按計(jì)劃和目標(biāo)落實(shí)好各項(xiàng)護(hù)理工作,。

2.嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理核心制度》和《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范護(hù)理行為,，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保患者安全,。

3.加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),。嚴(yán)格實(shí)施護(hù)士分層培訓(xùn)及考核，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

4.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。根據(jù)科室需求有計(jì)劃地逐步增加護(hù)理人力資源；充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行合理調(diào)配,，醫(yī)院實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,，科室實(shí)行彈性排班，新老搭配,，達(dá)到最大效益化,。

總之,，在今后的護(hù)理管理工作中，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的能力建設(shè),，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),；不斷強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

（一）護(hù)理人力資源概況

護(hù)理人員總數(shù)1115人,，其中臨床護(hù)士1060人，比例95.07%,；在編護(hù)士496人,，合同護(hù)士619人；注冊(cè)護(hù)士1073人,，未注冊(cè)護(hù)士42人,；專科以上1033人,，比例92.65%,；床護(hù)比1：0.51。

（二）護(hù)理工作完成情況

截止6月30日,，靜脈輸液、輸血274817人次,，同比增長(zhǎng)7.49%,；各類(lèi)注射303045人次，同比增長(zhǎng)8.82%,；入院人數(shù)27036人次,，同比增長(zhǎng)14.93%；出院人數(shù)26499人次,，同比增長(zhǎng)17.15%；一級(jí)護(hù)理21696人次,，同比增長(zhǎng)6.43%；配合手術(shù)6841臺(tái),，同比增長(zhǎng)7.38%。

（三）基礎(chǔ)護(hù)理工作量情況

翻身拍背6914人次,，喂水喂飯1117人次，授予便器4029人次,，梳頭167人次,，洗臉浴足2887人次，洗頭387人次,，床上浴789人次,，基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目次數(shù)同比增長(zhǎng)117.58%,。口腔護(hù)理31238人次,，同比增長(zhǎng)45.15%,；皮膚護(hù)理65227人次，同比增長(zhǎng)62.55%,；尿道口護(hù)理23303人次，同比增長(zhǎng)5.33%,。

（一）制定方案，積極組織實(shí)施

1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以及“三好一滿意”活動(dòng),，在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定并組織落實(shí)山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,。

2.潔凈手術(shù)部,，門(mén)（急）診制定,、上報(bào)、組織,、實(shí)施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。

（二）舉辦活動(dòng),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

1.起草、下發(fā)關(guān)于開(kāi)展“外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)系列活動(dòng)的通知。

2.在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”講座,，全院900余名護(hù)士參加了培訓(xùn)。

3.5月12日隆重舉行《紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)士授帽暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)表彰大會(huì)》,，對(duì)12個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“先進(jìn)病區(qū)”，3個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)“先進(jìn)科室”,、6名“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,、10名“滿意護(hù)士”、12名臨床護(hù)理教學(xué)“優(yōu)秀教師”,、6名“三十年護(hù)齡”及山西省第二屆護(hù)理楷模陳穎護(hù)士長(zhǎng),、賈立娟護(hù)士進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

（三）組織落實(shí),，創(chuàng)建山西省“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”

1.為進(jìn)一步落實(shí)山西省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理的通知》工作要求，于20xx年2月在第三會(huì)議室組織召開(kāi)了消毒供應(yīng)中心與職能,、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會(huì)。

2.護(hù)理部組織供應(yīng)室,、手術(shù)室通過(guò)充分溝通交流，自4月開(kāi)展手供一體化,。

3.通過(guò)山西省衛(wèi)生廳專家組的評(píng)審評(píng)價(jià)，20xx年5月4日下午,，護(hù)理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)為我院頒發(fā)的“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”牌匾,。

（四）配置設(shè)施,，體現(xiàn)人性化護(hù)理服務(wù)

1.臨床各護(hù)理站配送了移動(dòng)式輸液架，它的人性化設(shè)計(jì)理念不但滿足了長(zhǎng)時(shí)間輸液,、帶管,、行動(dòng)不便患者的活動(dòng)需求，更體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的人性化關(guān)愛(ài)和尊重,，同時(shí)也減輕護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度，保證了患者活動(dòng)安全,。

2.為全院34個(gè)臨床科室配備37臺(tái)體溫表甩降機(jī),，減輕護(hù)理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度及非護(hù)理時(shí)數(shù)。

3.為護(hù)理示教室購(gòu)置高仿真心肺復(fù)蘇模擬人,。

（五）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障護(hù)理安全

1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程,，規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接本,。保障患者安全，全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接記錄本》,。

2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程，手術(shù)科室全部開(kāi)展送手術(shù)病人至電梯口的工作,，手術(shù)患者做到無(wú)縫隙護(hù)理，消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì),、全程,、全面,、無(wú)縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3.修訂表格式交接班本的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書(shū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作的安全及質(zhì)量,。

4.泌尿外科、放療一病區(qū)開(kāi)展醫(yī)護(hù)捆綁模式管理病人模式,。

(六)多措并舉，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)

1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院34個(gè)臨床護(hù)理站進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)，全面實(shí)施責(zé)任制apn排班模式,，為患者提供全面、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2.普外二病區(qū)通過(guò)山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查組對(duì)的評(píng)價(jià),，被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”稱號(hào)。

3.按季度開(kāi)展護(hù)理服務(wù)滿意度分析通報(bào)會(huì),，并在普外一病區(qū)進(jìn)行專題業(yè)務(wù)查房，提出導(dǎo)游式,、連續(xù)式、多媒體,、互動(dòng)式的全方位入院介紹,，保證入院宣教效果,。

4.劉瑞云副院長(zhǎng)參與護(hù)理查房，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，患者對(duì)護(hù)理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見(jiàn),。

5.開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士,、護(hù)理部主任與護(hù)士長(zhǎng)季度談話制,，加強(qiáng)上下級(jí)溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決處理問(wèn)題及隱患。

6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院護(hù)理改革創(chuàng)新亮點(diǎn)展示”,，并定于20xx年5·12對(duì)20xx年護(hù)理改革創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比表彰，要求各科室創(chuàng)新思維,，探索護(hù)理改革創(chuàng)新點(diǎn),，并有應(yīng)用效果評(píng)價(jià)，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,。目前護(hù)士主動(dòng)服務(wù)產(chǎn)生的“新發(fā)明”、“金點(diǎn)子”數(shù)達(dá)24個(gè),。

7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復(fù)一病區(qū)),，針對(duì)癌痛患者醫(yī)護(hù)人員給予疼痛評(píng)估及相應(yīng)的護(hù)理措施,，提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量,。

8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護(hù)人員和患者好評(píng)。

9.組織人員進(jìn)行《腫瘤護(hù)理護(hù)理常規(guī)》修訂工作,，已進(jìn)行討論會(huì)議六次,。

(七)上半年收到錦旗95面，表?yè)P(yáng)信334封,。

（一）質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)（分級(jí)護(hù)理,、病房管理,、護(hù)理文書(shū)、急救物品）成績(jī)較去年同期均有所提升,。

（二）護(hù)理質(zhì)控專刊6期,，通報(bào)表?yè)P(yáng)科室累計(jì)177次,，通報(bào)批評(píng)科室累計(jì)7次，質(zhì)控科室累計(jì)15次,，處罰金額累計(jì)3416元。質(zhì)控主要原因?yàn)椋鹤o(hù)理措施不到位導(dǎo)致壓瘡,、家屬承擔(dān)護(hù)理工作,、口服藥監(jiān)管落實(shí)不到位等問(wèn)題,。

（三）主動(dòng)上報(bào)不良事件101起，主要有血標(biāo)本不合格,、給藥錯(cuò)誤、藥物外滲,、非計(jì)劃拔管等,。

（四）上報(bào)危重病人154人次,，護(hù)士長(zhǎng)追蹤228次。主要問(wèn)題：危重患者無(wú)腕帶標(biāo)識(shí),；責(zé)任護(hù)士對(duì)既往史、陽(yáng)性體征及觀察要點(diǎn)掌握欠缺,；重癥護(hù)理記錄單觀察護(hù)理記錄連續(xù)性不強(qiáng),，不體現(xiàn)動(dòng)態(tài)進(jìn)展等,。

（五）壓瘡預(yù)報(bào)病人172人次,，全部實(shí)現(xiàn)全程跟蹤督導(dǎo),。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例,；護(hù)理不當(dāng)發(fā)生8例,，院外帶來(lái)93例,。

（六）前半年查缺補(bǔ)漏累計(jì)1662人次，以體溫單漏劃、錯(cuò)劃最多,，使用pda科室此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生累計(jì)為18次,。

（七）與問(wèn)題科室護(hù)士長(zhǎng)誡勉談話5次,。談話對(duì)象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護(hù)士長(zhǎng),。

（八）落實(shí)“忻州會(huì)議”精神，召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)議3次,，匯報(bào)工作成績(jī)與不足,，就績(jī)效考核、護(hù)理質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行分析討論,，共提出意見(jiàn)和建議30余條，正在改進(jìn)完善中,。

（九）召開(kāi)20xx年度護(hù)理質(zhì)量安全分析交流會(huì),，醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控室,、臨床藥學(xué)部,、感染管理科等相關(guān)職能科室參加,，王國(guó)平院長(zhǎng),、劉瑞云副院長(zhǎng),、李耀平副院長(zhǎng)到會(huì)并做重要講話。通過(guò)典型安全案例交流,，提高全院護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的嫩里,，獲取值得借鑒的方法,，保證護(hù)理質(zhì)量與安全,，使護(hù)理工作更加科學(xué)化,、規(guī)范化,。

（一）回望足跡，再踏新程

20xx年1月,，組織召開(kāi)“20xx年度護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”全體護(hù)士長(zhǎng)及科室總帶教、護(hù)理骨干共300余人參會(huì),，12名護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)多媒體交流，達(dá)到共同促進(jìn),、共同提高的目的,。

（二）舉辦護(hù)理師資選拔,，提高臨床教學(xué)水平

20xx年3月,，在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“臨床護(hù)理教學(xué)講課師資選拔活動(dòng)”,，72名臨床帶教老師報(bào)名參加，有12名護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)多媒體交流,。通過(guò)比賽,，為護(hù)士搭建互相學(xué)習(xí)、交流和鍛煉的平臺(tái),，展示風(fēng)采，培養(yǎng)人才,，切實(shí)提高我院臨床教學(xué)質(zhì)量和整體教學(xué)水平,。

（三）增強(qiáng)護(hù)理科研意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)

20xx年3月,，在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行“山西省腫瘤醫(yī)院20xx年度護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)”。20xx年67篇發(fā)表專業(yè)論文中的26篇論文現(xiàn)場(chǎng)多媒體交流,，會(huì)議特邀《護(hù)理研究》雜志社常務(wù)副主編、《全科護(hù)理》雜志主編韓世范擔(dān)當(dāng)本次交流的評(píng)委并對(duì)科研的概念,、選題,、基本過(guò)程進(jìn)行闡述。

（四）加強(qiáng)新進(jìn)人員培訓(xùn),，保證護(hù)理質(zhì)量與安全

2月在人事科支持幫助下，組織合同制護(hù)士招聘工作,，并按照新護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容及進(jìn)度安排,，人手一冊(cè),，對(duì)272名新近護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),。試用期間院科兩級(jí)按照培訓(xùn)計(jì)劃逐級(jí)培訓(xùn)并考核,，上半年理論考核347人次,。

（五）加強(qiáng)院內(nèi)外學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平

1.院內(nèi)培訓(xùn)：1-6月份護(hù)理部共安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,，2295人次參加培訓(xùn)；業(yè)務(wù)查房6次,，300余人參加。

20xx年3月至7月,，按照院內(nèi)外計(jì)劃，修訂了進(jìn)修人員鑒定表,，并安排院內(nèi)進(jìn)修，共有29科室的48名護(hù)士參與,，拓寬和提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)與技能,，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)了兄弟科室護(hù)理和管理經(jīng)驗(yàn),，達(dá)到相互學(xué)習(xí),，相互提高的目的,。

2.院外培訓(xùn)：上半年護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)52人次,，其中腫瘤專科護(hù)士2人次,，消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)4人次。

3.對(duì)外輻射：1-6月份接收院外進(jìn)修23人次,；手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)40人次,；消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)護(hù)士37人次；參觀21人次,。

4.分層培訓(xùn)教育：借助考試中心平臺(tái)，建立“三基”,、“核心制度”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“護(hù)士條例”題庫(kù),；對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行分層次“三基”考核,，共考核22場(chǎng)1227人次,，參考率為89.17%,，合格率為100%。

（六）安排實(shí)習(xí)生帶教工作,，不斷提高教學(xué)水平

完成20xx年實(shí)習(xí)帶教工作，共涉及10院校,，375名護(hù)生的臨床帶教工作，實(shí)習(xí)結(jié)束安排實(shí)習(xí)院校進(jìn)行實(shí)習(xí)匯報(bào),，完成全部實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定,。

安排20xx年--20xx年實(shí)習(xí)生帶教工作,，接收10個(gè)院校454名實(shí)習(xí)生。經(jīng)過(guò)一周系統(tǒng)化崗前培訓(xùn),，已全部進(jìn)入臨床實(shí)習(xí),。

（七）積極參加護(hù)理學(xué)會(huì)工作

在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)成立100周年之際，積極配合學(xué)會(huì)編寫(xiě)《山西省護(hù)理學(xué)會(huì)成立五十周年紀(jì)念冊(cè)》,。

（一）常規(guī)工作。

（二）結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),，全面落實(shí)山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》，在潔凈手術(shù)部,、門(mén)（急）診開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。按照?？铺厣?xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并公示。

（三）承辦全省辦腫瘤?？谱o(hù)士及靜脈化療治療培訓(xùn)班。

（四）組織“外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”護(hù)士禮儀風(fēng)采大賽。

（五）進(jìn)一步探索護(hù)士崗位,、分層管理。

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

一,、護(hù)理人員樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

2.嚴(yán)格了查對(duì)制度，以往每周一次大查對(duì),，從今年起每天下午小

查對(duì)一次,，每周大查對(duì)兩次,，最大限度地杜絕了差錯(cuò)的發(fā)生,。3.

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,。每周一下午定時(shí)例會(huì),，安排每周工作重點(diǎn)，

護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查情況,。

1.

護(hù)理服務(wù)理念,

五月份聘請(qǐng)威海市立

醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用,，提高滿意度增

進(jìn)護(hù)患感情，拉近了護(hù)患距離,。

2.

開(kāi)展了健康教育，但是我們上半年沒(méi)有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,。

1.

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

20xx年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、目前，我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋全院。

2,、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,，護(hù)理部積極創(chuàng)造條件，率領(lǐng)我院各病區(qū)開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù),，包括病人出院電話隨訪等,，病人滿意度大大提高,。

3,、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的各項(xiàng)工作，護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料,、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人,、查規(guī)范等全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。

4,、積極配備護(hù)理設(shè)施如洗頭盆、吹風(fēng)機(jī)等,，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而使患者的滿意度得到了很大的提高,，上半年滿意度98%。

5、深化小組責(zé)任制工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),，指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,，將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

6、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。

(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,，使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,，引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé),。切實(shí)做到“無(wú)縫隙、全程化護(hù)理”,。

(2)為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧，護(hù)理部在強(qiáng)調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上,，還組織全院護(hù)理人員進(jìn)行“護(hù)患溝通技巧”講課，并進(jìn)行實(shí)地教育,、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法,、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等,，為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7,、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,，基本滿足了臨床護(hù)理工作需要,。

8,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

(1)修訂完善績(jī)效考核制度,，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

(2) “5.12”護(hù)士節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,，以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智，大力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開(kāi)展,。

雖然在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方面取得了很好的成績(jī)，但是也存在一定的不足：

1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。

3,、部分護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。

入院護(hù)理

1建立良好的護(hù)患關(guān)系,，護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人,，給患者和家屬留下良好第一印象,。

2 備好床單元,。護(hù)送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重,、生命體征的收集。

3 主動(dòng)進(jìn)行自我介紹,，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士,、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，介紹病區(qū)環(huán)境,、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,。通知輔助護(hù)士送第一壺開(kāi)水到床前。

4 了解病人的主訴,、癥狀,、自理能力、心理狀況,。

5 如急診入院，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀,、吸氧裝置等。

6 鼓勵(lì)患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌,，建立信賴關(guān)系,，減輕患者住院的陌生感或孤獨(dú)感,。

晨間護(hù)理

1 采用濕掃法清潔并整理床單元,，必要時(shí)更換床單元，病員服及手術(shù)衣,。

2 腹部手術(shù)半臥位(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時(shí)協(xié)助患者洗漱,喂食等。

3檢查各管道固定情況,，治療完成情況。

4 晨間交流：詢問(wèn)夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力,。

晚間護(hù)理

1 整理床單元,，必要時(shí)予以更換,。整理,理順各種管道,健教.對(duì)不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理，睡前排便護(hù)理,。

2 對(duì)于術(shù)后疼痛的病人，應(yīng)注意周?chē)h(huán)境安靜便于入睡,。病室內(nèi)電視機(jī)按時(shí)關(guān)閉，要求家屬離院,。

3 病重病危的病室保留廊燈，便于觀察病人

4 適當(dāng)關(guān)小門(mén)窗,，注意溫差變化

飲食護(hù)理

1 根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),，告知其飲食內(nèi)容。

2 積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯,，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。

3 根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng),。

排泄護(hù)理

1 做好失禁的護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物,，保持皮膚清潔干燥

2 留置尿管的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。每日會(huì)陰護(hù)理2次.

臥位護(hù)理

2 按需要給予翻身,、拍背、協(xié)助排痰,，必要時(shí)給予吸痰.指導(dǎo)有效咳嗽.

3 加強(qiáng)巡視壓瘡高危患者,，有壓瘡警報(bào)時(shí),，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施.

4加強(qiáng)安全措施,，防止墜床、跌倒,。

舒適護(hù)理

1 患者每周剪指、趾甲一次;胃腸手術(shù)每天協(xié)助泡腳1次.

2 生活不能自理者協(xié)助更換衣物.

3 提供適宜的病室溫度,，囑患者注意保暖.

4 經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣新鮮.

5 保持病室安靜,、光線適宜、 操作要盡量集中,，以保證患者睡眠良好.

6 晚夜間要做到三輕：走路輕,、說(shuō)話輕,、操作輕.

術(shù)前護(hù)理

1 給予心理支持.評(píng)估手術(shù)知識(shí),適當(dāng)講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項(xiàng).

2 告知其禁食禁水時(shí)間,、戒煙戒酒的必要性.

3 如需要給予備皮.

4 做好術(shù)前指導(dǎo)如：深呼吸,、有效咳嗽,、拍背、訓(xùn)練床上大小便等.

術(shù)后護(hù)理

1 準(zhǔn)備好麻醉床,，遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入.

2 做好各種管道標(biāo)識(shí)并妥善固定各管道,，保證管道在位通暢.

3 密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常,，及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生.

患者安全管理

2 對(duì)危重、躁動(dòng)患者予約束帶,、護(hù)欄等保護(hù)措施. 危重病人使用腕帶.

3 患者外出檢查，輕病人由護(hù)工陪檢,，危重病人由醫(yī)務(wù)人員陪檢.

4 全程健康教育,。住院期針對(duì)疾病知識(shí)進(jìn)行個(gè)性化的教育,，使病人不僅獲得軀體的康復(fù),，還要獲得良好的方式，樹(shù)立良好的健康意識(shí),。

出院護(hù)理

1 針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng),、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉,，術(shù)后換藥,、拆線時(shí)間,發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡)

3 對(duì)患者床單元進(jìn)行終末消毒

護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人護(hù)理半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,。

實(shí)行彈性排班，改變工作模式,，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)示范工程，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，加強(qiáng)了晚間護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%以上,。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

1、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

2,、規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),，每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

3,、注重環(huán)節(jié)管理,，保證患者安全,，落實(shí)病區(qū)內(nèi)、病區(qū)間患者交接及手術(shù)交接,，患者外出檢查的安全措施。加強(qiáng)了護(hù)理巡視及晚期患者思想動(dòng)向,，及時(shí)制止了患者自殺行為一次。

4,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月對(duì)危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。通過(guò)不斷的對(duì)護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對(duì)工作的積極性,。

5、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,?？剖抑厣炅烁骷?jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士.治療班護(hù)士等各盡其職，按其分工落實(shí)到人,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

6,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類(lèi)工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測(cè)，合格率達(dá)到了100%,。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度.主班護(hù)士每周對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行抽查.護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷.在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。內(nèi)涵質(zhì)量較前提高,。

8、定期召開(kāi)護(hù)士生活會(huì)對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論.發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神,。

9,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨晚間護(hù)理,。

10、積極參與并認(rèn)真實(shí)施臨床路徑工作,，獲得滿意效果。

11,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

2,、科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

4,、積極加強(qiáng)護(hù)士?？婆嘤?xùn),，選派一名護(hù)士赴天津進(jìn)修造口護(hù)理,，進(jìn)一步提高科室?？萍夹g(shù)力量,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

4,、個(gè)別人員院感意識(shí)有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。

半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正,！