總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司個(gè)人工作中總結(jié)與反思篇一

財(cái)務(wù)工作二十余年,，也寫了近二十份的年終總結(jié),，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

作為x集團(tuán)子公司的x公司,，財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比x年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，現(xiàn)將x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

(1)規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來(lái)不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本,。

(2)在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),，評(píng)給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(3)在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

(4)作為基層管理者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣,，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì),。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位,、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。

公司個(gè)人工作中總結(jié)與反思篇二

工作一個(gè)多月了,，回憶起在那里工作的每一天，真是讓我受益匪淺,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫忙,、支持,、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),，對(duì)工作精益求精,，基本完成了自我崗位上的各項(xiàng)工作資料。下頭我將自我在這段時(shí)間的工作資料,、工作中存在的問(wèn)題及收獲,、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1),、參與20xx年全國(guó)x收購(gòu)暨現(xiàn)代x農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作,。

6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊x工作站。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,，我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中,。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了x站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,，20xx年全國(guó)x收購(gòu)暨現(xiàn)代x農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。

2),、跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解x生長(zhǎng),、采收及烘烤等情景。

7月12日,，站長(zhǎng)為了更好的鍛煉我們,，讓我們更快成長(zhǎng)、成熟起來(lái),，決定把我們分到各收購(gòu)組去工作鍛煉,。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞,、愛崗敬業(yè),、虛心請(qǐng)教?！蓖瑫r(shí)還鼓勵(lì)我們說(shuō)：“這個(gè)世界是我們的也是你們的,，但終究是你們的,。同樣x公司是我們的也是你們的,，但終究是你們的?！睅е惤?jīng)理的這翻真誠(chéng)的話我來(lái)到了三岔收購(gòu)組工作,。

在三岔收購(gòu)組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員供給的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩,、燕子壩,、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給x打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年x生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長(zhǎng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村,、汾水村,、鴉沐羽村詢問(wèn)、指導(dǎo),、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情景;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請(qǐng)教后,，幫忙采收晾曬x。

3),、學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則,。

經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)資料和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請(qǐng)教，我初步了解了gap的概念;gap的目的及意義;gap的適用范圍;gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);xgap試點(diǎn)工作提議等資料。

4),、整理x企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料,。

7月27日州公司請(qǐng)來(lái)了專家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,，回到城郊x站后至今,，便在學(xué)習(xí)、整理x企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料,。

5),、不斷向書本求知，提高自我的專業(yè)素養(yǎng),。

在三岔工作期間我堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間讀書學(xué)習(xí),，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，不斷充實(shí)自我,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《大山有路》,，讓我對(duì)恩施x系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,，讓我深刻體會(huì)到了“國(guó)家利益至上,，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;經(jīng)過(guò)瀏覽《公文寫作玉處理》,，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識(shí)和要求;經(jīng)過(guò)閱讀《活在當(dāng)下》,，讓我理解了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光,，認(rèn)真充實(shí)過(guò)好當(dāng)下的每一天;經(jīng)過(guò)實(shí)踐word,、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,，讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解,。

此外，在工作學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,，本著“習(xí)慣決定性格,，性格決定命運(yùn)”的信念，我時(shí)刻提醒自我要先學(xué)會(huì)做人,，再學(xué)做事,。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎,、進(jìn)取樂(lè)觀,、平易近人的態(tài)度迅速融入了團(tuán)體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,，進(jìn)取主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,，搞好人際關(guān)系和塑造自我的形象;二是始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是進(jìn)取主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生,，讓同事在干凈,、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,。

1),、對(duì)x生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解

我并非學(xué)的x專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，所以在真正接觸x生產(chǎn)時(shí),，還是有些陌生,，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了,。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作,。

2)、缺乏主人翁意識(shí)

在工作期間,，總是以自我剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),，還存在依靠思想,，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才明白去做，沒(méi)有真正樹立起主人翁意識(shí),。

3),、缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣

在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽著,，心里想著,，沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,，但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自我“好記性不如爛筆頭,，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣,。”

3.工作中獲得的收獲

雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中,，我還存在諸多問(wèn)題和不足,，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,，融入到全新的工作環(huán)境中,，也讓我把自我的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái);不僅僅磨礪了我的意志,，也鍛煉了我的本事;不僅僅提高了我的思修養(yǎng)，也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng),。同時(shí),，這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要：

一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，僅有這樣才能保證把自我的本職工作做到熟練和精通,。

二是在工作中要進(jìn)取主動(dòng),，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因?yàn)閮H有付出才會(huì)有收獲,。

三是要學(xué)會(huì)做人,，有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌，本事是銀牌,，人脈是金牌,，思維是王牌?！边@其實(shí)就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸畔录茏?，學(xué)會(huì)尊重人，搞好人際關(guān)系,，在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí),，也要堅(jiān)持自我最基本的原則來(lái)塑造自我的形象。

四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無(wú)止境”的真正內(nèi)涵,，做到潛心學(xué)習(xí),、多多積累，厚積薄發(fā),。

總之,，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,，工作中的提高和收獲將鼓勵(lì)我更有活力的去工作,，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。

公司個(gè)人工作中總結(jié)與反思篇三

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),，從今年月日來(lái)公司上班,，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間,，自己有很大的收獲和感悟,，也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),，我參與的工作主要有：

1)跟隨部門經(jīng)理及同事,，對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí)，對(duì)企業(yè)的基本情況,、經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況,、還款來(lái)源等進(jìn)行綜合評(píng)估。

2)在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中,，做一些輔助性的工作,。

3)出具合同，打印合同,，目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有x等企業(yè),。

4)負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同,，相關(guān)文件上簽本資料來(lái)自及相關(guān)手續(xù)的完善,，在大廳參與辦理過(guò)幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事，對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,，調(diào)查,，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。

1)在來(lái)公司工作之前,，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,，自己在金融，投資擔(dān)保,，抵押,，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后,，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),，及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,，我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教,，多學(xué)多問(wèn),，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注,，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的資訊,，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

2)在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,，像房地產(chǎn),，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差,。在今后的工作中,，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3)在這幾個(gè)月的工作中,，我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,，把控和降低風(fēng)險(xiǎn)，保證資金的順利回收,，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度,。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及經(jīng)驗(yàn)的積累,，爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面，在以前的工作中,，我有些粗心也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩,，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，積極改正,，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感，盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,，在部門經(jīng)理及同事的幫助下,，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足,，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真,，用心完成本職工作,。在說(shuō)話，做人方面等方面,，也會(huì)多學(xué)習(xí)!

希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣咀龀龈?，更大的貢獻(xiàn)!

公司個(gè)人工作中總結(jié)與反思篇四

到物業(yè)公司已工作了一年有余,，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐,，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念,，服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),，踏踏實(shí)實(shí)的自己的'本職工作，熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

我現(xiàn)在還很年輕,，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽,、多想,、多問(wèn)和自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

在自己的工作之余幫同事多做事,，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，并在工作中不斷總結(jié),，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率,。在思想上也要提高自己的覺悟,，提高政治修養(yǎng)。

雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民,，也正因?yàn)檫@樣,，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策,，理解政策,，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福,，也使我們的工作更有信心,。

在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作,，腳踏實(shí)地,。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多,，有時(shí)候同一件事,，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒,。

我們所做的工作是窗口工作,，代表了政府形象,，代表了開發(fā)區(qū)的形象,，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到轉(zhuǎn)非居民的心，還會(huì)影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,，所以,，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍,，縝密處理工作中的每一件小事,，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展,，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人,，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記,，重要事情要記錄在案,，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),，做到有據(jù)可依,，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),，并清除數(shù)據(jù)來(lái)源,。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),，不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題,。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事,，本著以多做事,、少說(shuō)話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛,。

一年來(lái),，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但就轉(zhuǎn)非居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項(xiàng)工作上去,，腳踏實(shí)地的做好每件事,，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

公司個(gè)人工作中總結(jié)與反思篇五

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

1),、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率。

2),、來(lái)訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。

3),、通訊錄更新,，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時(shí)更改,，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,，及時(shí)更新通訊錄,，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息,。

4),、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋,，做好考勤補(bǔ)充記錄,。

5)、記錄每天的值日情況,，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔,。

6)、每天9：30——10：00開啟led大屏,，并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修,。

7),、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。

8),、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。

9),、公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,。

10),、會(huì)務(wù)工作,，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。

11),、每天登記溫度,，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。

12),、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。

做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

3.今后計(jì)劃：

1)、努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

2),、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿、站姿,、說(shuō)話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

3),、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為俱樂(lè)部作宣傳。

4),、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺。