當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,,現(xiàn)在想起來還有些好笑,,通過這段時(shí)期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題,。
園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。
xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn),。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn),。 參觀了廣場,花城,,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4、與策劃公司對接,,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實(shí)際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。 參加了 九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,,工作方法。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
1,、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機(jī)會,,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
2,、學(xué)會聆聽,把握時(shí)機(jī),。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見血的,點(diǎn)中要害,,直至成交,。
3、對工作保持長久的熱情和積極性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的。
4,、保持良好的心態(tài),。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨,、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的'異議,,放棄對客戶解釋的機(jī)會,,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨,、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
一、xx莊園二期交房工作,。
二,、三期客戶積累。
三,、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí),。
具體內(nèi)容如下:
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的,。截止到現(xiàn)在,,未交房戶數(shù)為x戶,已交房x戶,,完成率達(dá)到了x%,。本人未交房x戶,已交房x戶,,完成率x%,,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題,,客戶拒絕交房,,目前處于第三次維修中。
1,、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),,包括設(shè)計(jì)、施工,、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié),。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙,、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等,。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,,提前做出交房評估,,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,,盡量避免,,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中,。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體,、雙拼,、洋房。獨(dú)體共x套,,雙拼x套,,洋房x套。
1)熟悉三期相關(guān)資料,。
2)積累客戶,。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,b級x客戶,,c級客戶x組,。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類,、管理類等,。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,,photoshop,、ppt等。
對于以后的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的,、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等,。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
作為一名銷售新人,,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,,通過這段時(shí)期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn),。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn),。參觀了xx廣場,,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4,、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,,更加有效,。
5、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,,“xx園國慶看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,,對重要問題多想辦法,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),。