無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帪榇蠹沂占膬?yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

手機(jī)日記篇一

先看看客廳,。把沙發(fā)上的靠墊抱枕都拿開，沒有,。會(huì)不會(huì)在沙發(fā)縫隙里呢,？我邊想邊找，不過沒有找到,。那一定是在老媽的房間里,。

來(lái)到老媽的房間里，我首先想到的是枕頭下,，把枕頭往前一推,，兩枕頭一起落地，但沒有發(fā)現(xiàn)手機(jī),，掀開被子也沒有見到手機(jī),，掀開床單還是沒有發(fā)現(xiàn)手機(jī)，打開床頭柜依舊沒有找到,。

我想可能在衣柜中,，于是就把全部的衣服都給找了一遍，意外找到了一張十元,，一包紙巾,，就是找不到手機(jī)。

一定是在化妝臺(tái)了,，我把老媽的化妝品一樣一樣地拿出來(lái),，還是沒有找到。

我心急如焚,，心想手機(jī)到底在哪兒??！邊想邊用力地拍了大腿，沒想到拍到了一個(gè)方方的東西,，拿出來(lái)一看,，啊,！就是我的手機(jī),！我如吃了起死回生的靈藥一樣，開心極了,！

眼看那房間亂七八糟的樣子,，只能先整理房間了。

手機(jī)日記篇二

大家好!我是一部手機(jī)(在《我是冰箱》這篇文章里,，我說了在這個(gè)鎮(zhèn)子里的每個(gè)電器都可以在晚上變成人,，可以去閱讀一下)!我叫紛紛(不是粉粉，粉粉和紛紛很接近),，因?yàn)槲沂欠奂t色的,。我的主人叫李曉曉!沒錯(cuò)，我和電冰箱小冰在同一個(gè)家里,。曉曉她天天在我的屏幕上點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去,，我差點(diǎn)被笑死，不過在白天,，我的笑聲被曉曉媽媽聽到就完了,，所以我只能憋著。

曉曉今年十三歲,，讀初一(我們這里小學(xué)有六年),。曉曉媽媽為了讓曉曉用微信或者qq問老師難題，買了我這部粉紅色的手機(jī),。不過呢,，曉曉一直學(xué)習(xí)挺好，自己解開難題就行了,，用不著我,。

雖然我很開心，曉曉能自己解難題,，可是吧,，我又挺傷心的，因?yàn)闀詴院苌儆梦?，也就是很少理我?/p>

不過我發(fā)現(xiàn),，曉曉最近給我設(shè)了密碼，不讓曉曉爸媽看我里面的內(nèi)容。而且還天天不碰我手就癢癢,，成績(jī)也下降了!我想：曉曉怎么回事兒啊,，最近給我設(shè)密碼了，還多用我了,。成績(jī)也下降了,，一定有貓膩兒!我要查清楚!雖然不道德，但是為了曉曉的成績(jī)好啊!

我是手機(jī)本機(jī),，知道密碼,，我就去曉曉的qq里面看了看。結(jié)果,，讓我驚奇的是：曉曉好像在早戀!最近曉曉和一個(gè)頭像是男生的'人聊天非常溫柔(曉曉對(duì)同學(xué)可是個(gè)小小的女漢紙啊!),，還會(huì)發(fā)表示害羞、討厭(娘娘腔的那種)等這些表情,。我又到看了看曉曉對(duì)其他人的聊天記錄,，發(fā)現(xiàn)沒什么，曉曉對(duì)男生都是這樣(無(wú)語(yǔ)),。我又到微信里看了看,，微信里也沒有什么好驚奇的。

咦?奇怪了,，微信和qq都沒什么好讓成績(jī)下降的,，這是什么問題呢?我這么想著,，曉曉回來(lái)了,，我馬上變回原來(lái)的樣子，不讓曉曉發(fā)覺,。

經(jīng)過我仔細(xì)地觀察,，讓曉曉成績(jī)下降的原來(lái)是我身體里的游戲!我馬上等曉曉走了以后自己刪除了這些游戲，曉曉還是很乖的,，沒有辜負(fù)我,，自己寫作業(yè)去了，成績(jī)也提升了,，我比以前更開心了,，沒有傷心的那種。 好的,，今天的日記完成!

手機(jī)日記篇三

“嘻嘻嘻……”拿到手機(jī)啦,！我在書房里忍不住發(fā)出幾聲壞笑。

原來(lái),，爸爸的手機(jī)被我拿到了手,，我立即又緊張又高興地玩起“吃雞”。

為什么我會(huì)有手機(jī)呢？答案只有一個(gè),，那就是我把手機(jī)藏起來(lái)了,！

上午，我看爸爸走開了,，慢慢地把手機(jī)拿過來(lái),，玩了一小會(huì)兒，就藏在了被子下面,。當(dāng)我有慢慢地走出房間時(shí),，藏在被子下的手機(jī)“鐺鐺鐺”地響起來(lái)時(shí)，我知道,，一個(gè)電話打了過來(lái),。爸爸發(fā)現(xiàn)了，就馬上跑了過來(lái),，把手機(jī)拿走了,。哎，下午玩不了手機(jī)了,。

到了下午,，機(jī)會(huì)又一次到來(lái)了，我吸取了上午的經(jīng)驗(yàn),，就把手機(jī)的聲音關(guān)了,，放在了桌子上。

哎,，這次可沒地方好藏了,，因?yàn)槲乙郧安剡^很多地方：床底、桌子里,、書包里……這些地方都很快會(huì)被找到,，我有點(diǎn)無(wú)奈。

手機(jī)日記篇四

隨著時(shí)代的發(fā)展,，手機(jī)成為了新時(shí)代的科技,。自然，也成了我們大家的寵兒,。

手機(jī)給我們的生活中帶了很多的幫助的同時(shí),，也給我們帶來(lái)了煩惱與困惑。

手機(jī),，原本大多數(shù)人是用來(lái)工作的,，可惜少數(shù)人居然沉浸在手機(jī)娛樂的世界里不可自撥。

空閑時(shí),，手機(jī)就像我們每個(gè)人的寶貝,。

人的身體有九大系統(tǒng)部分,。哎？人的身體不是只有八大部分,，我為什么要說有九大部分呢,？因?yàn)槲覀儼咽謾C(jī)也當(dāng)成了自己身體里最重要的一部分。

手機(jī)成了人們不可缺失的部分,，但很多人卻沒有發(fā)現(xiàn)手機(jī)輻射對(duì)我們的影響與傷害,！

手機(jī)日記篇五

昨天中午，媽媽去酸菜魚粉店打包了兩份酸菜魚飯,，剛回到家,，我們倆母女便迫不及待地開吃起來(lái)。

”彭——“突然巨響一聲,，裝酸菜魚的碗翻了,，媽媽這才從抖音世界中清醒過來(lái)，她猛然抬起頭,，酸菜和魚肉倒得到處都是,，椅子上也有，桌子上也有,，地板上也有……媽媽放下手中的手機(jī),，去衛(wèi)生間，拿起拖把,，拿清水浸濕,，又甩了甩拖把，便拿來(lái)拖地板上滿地都是的食物,。

媽媽用拖把把那些東西,，聚集到一塊以后，媽媽用紙巾把食物拾起來(lái),，又放進(jìn)垃圾袋,，就這樣過了許久，媽媽終于把地板弄干凈了,。

”媽媽，你都沒吃多少哎,，要不要我把我的酸菜魚分給你?。俊?/p>

媽媽搖了搖頭,，說：”不用了,，你吃吧?！?/p>

”我一個(gè)人吃不了那么多,，“我離開了椅子,，對(duì)媽媽說道：”你就吃吧，我真的吃不了那么多,?！捌鋵?shí)，我并不是吃不了那么多,，而是媽媽剛剛都沒有吃多少,，酸菜魚就翻了，我覺得媽媽應(yīng)該沒吃飽,，就留給媽媽吃了,。

都是看手機(jī)惹的禍啊,！也請(qǐng)大家別在餐桌上一邊看手機(jī)一邊吃東西,，否則也像我媽媽一樣食物掉得滿地都是哦！

手機(jī)日記篇六

現(xiàn)在的我們,，有一部智能手機(jī)極其正常,，而我，卻只有一部老人機(jī),。

這部手機(jī)是我四歲時(shí)奶奶送我的,，那是一部諾基亞手機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)破爛不堪了,。

那時(shí),，年幼的我把這部手機(jī)看作寶，就連睡覺時(shí),，我都會(huì)把這個(gè)“寶物”放在身邊,，生怕會(huì)丟似的。

我還曾用它打過電話,，但是是“亂按”式的,，有一次還打到冰島去了，電話費(fèi)很貴,，把老媽都?xì)獐偭恕?/p>

這部手機(jī),，如今早沒了芯片和蓋子，本來(lái)在一次大掃除中要被扔掉的,，后來(lái)是我哭得淚流滿面,，它才被留下了。

直到前幾天,，它還在陪伴著我,，而老爸老媽的手機(jī)早已更新?lián)Q代，我認(rèn)為我的這部手機(jī)已成為“古董”了,。

前幾天,，老手機(jī)“小諾”終于被處理掉了,，換成了新手機(jī)。但我的腦海里仍然不住地出現(xiàn)著老手機(jī)的樣子,。

手機(jī)日記篇七

媽媽走過來(lái),，笑瞇瞇地說：“怎么樣？買給爺爺?shù)氖謾C(jī)好看嗎,？”

晚上,，爺爺回來(lái)了，他興高采烈地拿起手機(jī),，左看右看,，愛不釋手，高興得合不攏嘴,。他像個(gè)虛心的小學(xué)生,，向我請(qǐng)教使用手機(jī)的方法，接著又埋頭一個(gè)勁兒地琢磨起來(lái),，一會(huì)兒瞇著眼看說明書,，一會(huì)兒笨拙地按著鍵，直到十點(diǎn)多鐘才戀戀不舍地放下手機(jī)去睡了,。

第二天,，爺爺自己買了一個(gè)手機(jī)套，拴在皮帶上,，把手機(jī)放進(jìn)去,，喲，爺爺真是帥呆了,，再加上滿面紅光,，精神抖擻，看上去像年輕了好幾歲,。

自從有了手機(jī)后,，爺爺也趕上了“時(shí)髦”，生活和工作也“現(xiàn)代化”了,。

手機(jī)日記篇八

身為銷售,，要學(xué)會(huì)通過提問、試用產(chǎn)品,、產(chǎn)品演示等方法,，激發(fā)客戶參與到銷售的過程中來(lái)。今天,，我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下學(xué)生類實(shí)習(xí)日記了。下面是小編為大家收集有關(guān)于手機(jī)銷售實(shí)習(xí)日記,，希望你喜歡,。

一轉(zhuǎn)眼,，六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這段不是很長(zhǎng)的實(shí)習(xí)階段,，我體會(huì)到了工作的辛苦,，也享受到了工作帶給我的成就感，意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的,，這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,，值得我去思考。

在中國(guó)移動(dòng)佛山分公司____服務(wù)廳的這六個(gè)月里,，我除了對(duì)移動(dòng)公司的企業(yè)定位,、發(fā)展歷程、長(zhǎng)期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外,，對(duì)移動(dòng)公司的未來(lái)發(fā)展和中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí),，并且十分認(rèn)同這種文化，很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中!六個(gè)月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),，我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名移動(dòng)公司員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入移動(dòng)公司前,，我對(duì)移動(dòng)公司的了解并不多，只知道省移動(dòng)公司做的是什么產(chǎn)品,、服務(wù)如何,，在進(jìn)入佛山移動(dòng)后，我知道中移動(dòng)是通信行業(yè)的佼佼者,，我為能在這樣一個(gè)公司工作,，覺得很驕傲，并愿意付出了自己的努力,。

在經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話,，每一個(gè)微笑,，每一次行動(dòng)都代表著公司的形象，所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè),。此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向,，我的工作能力提高很快,，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

套用前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂,。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,。其次,，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來(lái)講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

一,、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,，是提高學(xué)生政治思想水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,、解決問題的能力，為今后走向社會(huì),，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,。

實(shí)習(xí)第一站：

一樓的一個(gè)專柜，__開業(yè),，現(xiàn)已算是老店,，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市,，人流量不是很多?，F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右，如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右,。

實(shí)習(xí)第二站：

__年天福在此開業(yè),，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多,，此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店,。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī)，如果是在中秋或者過年能做80萬(wàn)左右,。

實(shí)習(xí)要求

⑴遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

⑵保守商業(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;

⑶安全第一,。實(shí)習(xí)期間注意人身安全,、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全,。

二,、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)

1、制定目標(biāo) 辛勤播種

在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為_時(shí),，我是多么地興奮。__年9月,，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),，我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市,。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,，請(qǐng)我們吃飯，生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,，這讓我們非常感動(dòng),。踏入的第一個(gè)門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨(fncsw_),我在那邊度過了148天的日子,，從人生地不熟到慢慢熟悉,，這期間又快樂也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),，各個(gè)店鋪生意非常好,，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī),。9,、10月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分,，超1分,。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁,，經(jīng)常跑出去調(diào)貨,。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識(shí),、泡茶和銷售技巧等方面,。

為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：

⑴熱愛茶文化,，讓自己說話變得有底氣,，成熟有修養(yǎng),，做事更大方;

⑵銷售方面做到獨(dú)立，隨心所欲,，力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;

⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;

⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備,。

好的開始是成功的一半,，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

進(jìn)入______將近一個(gè)月了，在這段實(shí)習(xí)生活中,，使我鍛煉了意志,，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì),，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想,、工作情況做一匯報(bào),。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),，______是以____業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo),，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的,。

在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里,，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),，以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧,，由于我是首次接觸____銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解,，經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),，我學(xué)到了所代理的______一系列專業(yè)知識(shí)，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧,。在溝通技巧方面,，我通過跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧,，我覺的通過學(xué)習(xí),，我的收獲很大。在接下來(lái)的日子里,，我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練,，開始跑業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,，要求我們能吃苦,，能堅(jiān)持，有韌力,。

因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。帶領(lǐng)我的是______,這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通,、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我,。

第一次接觸生人，開始正式交談,，未免有些局促,、放不開，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,，我基本上克服了第一次的毛病,，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),，自己表演了,，雖然已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),，心中仍是存有余悸,，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品,，所以也為我省去了不少麻煩,。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

1.強(qiáng)硬,、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,，沒有學(xué)問作為根基的銷售,，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣,。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,、說明書、廣告等,，均必須努力研討,、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告,、宣傳資料,、說明書等，加以研究,、分析，以便做到“知己知彼”,，如此才能真正知己知彼,，采取相應(yīng)對(duì)策。

2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

推銷首先是推銷你自己,。禮節(jié),、儀表、談吐,、舉止是人與人相處的好壞印象的,，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,，但是初次見面給的人印象,，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力,。

3.信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受,。正確處理客戶的抱怨,，一提高客戶的滿意度,，二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三豐厚的利潤(rùn),。成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,，它只會(huì)一再“從 頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),，我覺得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候,，這一切我都一直努力地去克服,，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為,，有志者事竟成,。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去,。

大學(xué)四年的學(xué)生生活,，即將結(jié)束。在以學(xué)習(xí)為中心的大學(xué)校園里,，我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)停留在日常的接觸,、網(wǎng)絡(luò)、電視等傳媒的宣傳,，而缺乏真切的認(rèn)識(shí)和深刻的理解,。四年的大學(xué)課堂，給我們以豐富的理論知識(shí),，但真正的運(yùn)用這些知識(shí)到社會(huì)實(shí)踐,，從而使我們盡快的融入社會(huì)，或許才是即將走出校園的我們所迫切需要的,。

一,、實(shí)習(xí)說明

1、 實(shí)習(xí)時(shí)間：

20__年__月__日至20__年__月__日

2,、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：______

3,、 實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二,、實(shí)習(xí)的目的與要求

1、檢驗(yàn)教學(xué)成果,，培養(yǎng)動(dòng)手能力,。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作,，并從理論的高度對(duì)實(shí)踐工作提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。培養(yǎng)動(dòng)手能力,，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,，并通過綜合分析，找出差距,，在今后的社會(huì)實(shí)踐過程中,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足,。使自己的綜合文化素質(zhì)更適應(yīng)社會(huì)的需要,。

2、了解和熟悉銷售工作的內(nèi)容,。對(duì)于銷售工作,，作為__&#專業(yè)的學(xué)生是很陌生的，通過實(shí)習(xí),，讓自己了解和熟悉這一工作的具體內(nèi)容,，掌握銷售工作的職業(yè)技能。

3,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

三,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

四,、實(shí)習(xí)過程

1、 熟悉產(chǎn)品,，掌握銷售流程

進(jìn)入公司,，李經(jīng)理首先為我講解了&……%￥的基本情況，包括部門分工,、崗位職責(zé),、企業(yè)文化等基本情況,，之后又為我介紹了公司所銷售的產(chǎn)品性能、價(jià)格等信息,，并給我介紹了銷售過程中的商務(wù)禮儀和注意事項(xiàng),，最后重點(diǎn)給我講解了東風(fēng)商用車的銷售流程。整個(gè)銷售過程主要有4大流程,，分別為售前咨詢,、試駕、簽約成交,、售后跟蹤,。

售前咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息，充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問必須耐心并友好,。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度,。

試乘試駕：俗話說百聞不如一見，在客戶未最終確定購(gòu)買意向之前,，通過試駕,，可以使客戶獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。從而增加購(gòu)買的意向和欲望,。在這里要注意:車輛要清潔,，且處于最佳的狀態(tài)。試駕前我們先試乘,，將基本的操作方法教給客戶,。特別在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,，讓客戶感覺到自己已經(jīng)是這輛車的主人了，可以使客戶產(chǎn)生一種歸屬感,，有利于后面的洽談成交,。

簽約成交：在客戶最終確定了購(gòu)買意向之后，銷售人員要完成收款,，交車的手續(xù),，并幫助客戶辦理發(fā)票，協(xié)助其辦理車輛上戶,，購(gòu)買車輛保險(xiǎn)等具體事宜,。由于公司有此相關(guān)的增值服務(wù)提供,，我們盡量說服客戶使用我們提供的服務(wù)，一方面簡(jiǎn)化了客戶辦理車輛牌照,，上戶等工作,，同時(shí)也為公司帶來(lái)了額外的服務(wù)收入。

售后服務(wù)跟蹤：汽車銷售之后,，公司會(huì)有專門的部門,，負(fù)責(zé)對(duì)車輛的售后服務(wù)做跟蹤，提醒客戶做車輛保養(yǎng),、跟換配件,，以及車輛保險(xiǎn)等服務(wù)。通過售后服務(wù),，及時(shí)幫助客戶做維護(hù)保養(yǎng),，提高行車安全系數(shù)，另一方面,，也為公司帶來(lái)維修,、更換零件所產(chǎn)生的銷售收入。

2,、 現(xiàn)場(chǎng)模擬演練

在完成了實(shí)習(xí)前的相關(guān)培訓(xùn)之后,，李經(jīng)理安排我和公司新近的員工做了幾次模擬的銷售演練。在模擬購(gòu)買場(chǎng)景中,，我們,，增加我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握，彌補(bǔ)自身的不足,。

在現(xiàn)場(chǎng)模擬演練的過程中,，我和幾個(gè)新同事分別扮演客戶和銷售人員的角色，除此此外,，還要我們做產(chǎn)品的對(duì)比,，做演講匯報(bào)，例如了解東風(fēng)商用車的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車,，配置價(jià)格之類，在與我們公司上的車做對(duì)比,，分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，怎么樣去做調(diào)整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),，車的長(zhǎng)寬高以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等，東風(fēng)的車型較多,，有十幾款車型,，意味著就必須記得十幾種不同的長(zhǎng)寬高,、車重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù),、加速時(shí)間等等,。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),，但是要真的做好也不是那么很容易的事情,。

在掌握了一些基本的知識(shí)后，我抑制不住激動(dòng)的心情,，和其他同事一樣,，迫不及待的希望能夠到銷售一線，和客戶做面對(duì)面的交流,，渴望在實(shí)踐中,，檢驗(yàn)我的實(shí)習(xí)成果。但是李經(jīng)理和公司的其他前輩們總是告誡我們要注意基本功的修煉,，注意知識(shí)的積累,，磨刀不誤砍柴工，只有掌握了豐富的基礎(chǔ)知識(shí),，才能做好一個(gè)銷售人員,。

3、 銷售實(shí)戰(zhàn)

在實(shí)習(xí)的最后一段時(shí)間里,，在李經(jīng)理的安排下,，我近距離接觸過客戶，和幾個(gè)新同事一起接待客戶,，雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面,，還是同事幫助了我，但在回答客戶問題的過程中使我受益匪淺,。在與客戶交流的銷售實(shí)戰(zhàn)過程中,，給客戶倒水、為客戶分發(fā)資料,、向客戶索要聯(lián)系電話,、碰到自己不懂的問題應(yīng)該怎么化解尷尬的場(chǎng)面等小事讓我切身的感覺到，做好一個(gè)銷售,，真的很不容易,，工作的成功源于這些細(xì)節(jié)，只有我們把這些細(xì)節(jié)工作做好了,，我們才能做好我們的工作,。

在實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中我總是會(huì)遇到許許多多的問題，例如在有一次客戶問我每次車輛保養(yǎng)的內(nèi)容和大致的費(fèi)用時(shí)，我不是很了解,，支支吾吾的說自己不清楚,，當(dāng)時(shí)真的很想找個(gè)地洞轉(zhuǎn)進(jìn)去。當(dāng)時(shí)就感覺壓力特別大,，有一種逃避的心理,，在經(jīng)過公司的前輩們開導(dǎo)后，我懂得在哪里工作都會(huì)有壓力,，我們要勇敢的面對(duì)困難,，不要被困難嚇倒。在不斷地解決問題中積累經(jīng)驗(yàn),，使得我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞲禹槙场?/p>

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)

此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,， 一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝李經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助! 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)，我也很清晰的認(rèn)識(shí)到自身的一些缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

作為一名銷售人員,，在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

其次,，產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。比如客戶對(duì)你所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車型時(shí),，你必須用有力的證據(jù)向客戶證明你推薦的車是如何的優(yōu)于其它車型,，而這有力的證據(jù)，就是建立于你對(duì)汽車行業(yè)的熟悉,。同時(shí),，當(dāng)一個(gè)客戶不時(shí)的向你提出些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，比如,，eds,，gdi是什么意思呀?如果你不知道，你當(dāng)然可say sorry,。但是,，李經(jīng)理告訴我，一個(gè)銷售過程中,，當(dāng)銷售人員三次以上對(duì)客戶的問題表示無(wú)法當(dāng)場(chǎng)回答或要尋求同事幫助才能回答時(shí),，這個(gè)銷售的結(jié)果80%會(huì)over! 雖然說我實(shí)習(xí)的公司看起來(lái)較小，但是短短的實(shí)習(xí)期感受頗深,，讓我學(xué)到了一些大學(xué)課堂中學(xué)不到的東西,，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到,，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

七,、結(jié)束語(yǔ)

雖然我所學(xué)的專業(yè)是__,，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,，對(duì)我來(lái)說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí),，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì),。實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

所以我們雖然我們是__&#專業(yè),，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,，走進(jìn)任何企業(yè),，都要接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!在不久之后，我們就將離開我們的大學(xué)校園,，對(duì)于我來(lái)講，如果考研的結(jié)果不理想,，我就將踏入社會(huì),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足之處,，在大學(xué)的校園里,，我們的主要任務(wù)的是學(xué)習(xí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,，生活圈子比較簡(jiǎn)單,，人與人的關(guān)系比較單純，沒有太多的利益沖突,，這不同于社會(huì)中的人與人的關(guān)系,。很感謝這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，讓我在踏入社會(huì)前,，給我上了大學(xué)課堂里最生動(dòng)的一課,，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、實(shí)踐目的：

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。

畢竟,，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,。而且，我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),，只有多吃苦才知道生活的艱辛不易,。

雖然只是短短的時(shí)間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒有的知識(shí),。記得曾看到過這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。今年暑假?zèng)]有提前去找工作，但我也積極的在找暑期工,，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員，銷售員的工作相對(duì)來(lái)說比較輕松,，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

1,、實(shí)踐概況：

暑假里從8月3號(hào)至8月16號(hào)這短短的13天時(shí)間里我到富爾瑪家具城做銷售助理,。我所在的店是瑪茜，瑪茜主要經(jīng)營(yíng)軟床,、茶幾,。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。促銷前的短暫培訓(xùn),，了解家具的名稱,、性能,、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上早上8點(diǎn)上班11點(diǎn)半下班,，下午2點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。到達(dá)店后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料,，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。

2、產(chǎn)品的熟悉 ：

家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,，因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理,，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主,。我家具知識(shí)缺乏了解,，這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌，賣家具時(shí)怎么向客戶推銷,。為了盡快掌握家具知識(shí),，我找來(lái)了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,，不明白的地方向老員工請(qǐng)教,，不但了解了家具知識(shí)，還了解了一些實(shí)木的一些知識(shí),。通過學(xué)習(xí),，我很快熟悉了店里經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)家具的信息,。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助。

3,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程：

做好日常管理工作,。銷售助理工作不但要參與銷售過程，同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上,。作為銷售助理,，不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,，這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中,。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計(jì),，然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo)，這些工作看起來(lái)雖然瑣碎,，但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力,。

三、實(shí)踐結(jié)果：

實(shí)踐了一個(gè)月,，對(duì)于銷售家具的這塊,，我有了些想法。首先,，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人,。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的家具感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過來(lái)詢問,，此時(shí),，你再向他們介紹比較好。但是家具的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌,。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力，根據(jù)觀察,，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知,，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。

雖然一開始我是比較木訥的,，不過俗話說熟能生巧，經(jīng)過一天的鍛煉我慢慢適應(yīng)了,，往后就比較順利了,，我沒有推銷出產(chǎn)品，但我的工作態(tài)度還說的過去的,。

四,、實(shí)踐心得

1、在這次實(shí)踐中,，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過程中我十分注意語(yǔ)境及說話的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了,。我覺得對(duì)于口才的提高,，多說很重要，要盡量動(dòng)腦筋說,，大膽地說,，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好,。我相信說的多了,，能力在不知不覺中就提高了。

2,、在社會(huì)上要善于與別人溝通,，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無(wú)傷大雅,，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),，這是很尷尬的。

所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會(huì)上立足,。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體,，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

4,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了,。

五、實(shí)踐總結(jié)

實(shí)踐中我學(xué)到了很多,，也吃到了很多的苦,，這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的，我只好自己默默的承受,，這些都是成長(zhǎng)中的煩惱,，只有經(jīng)過了陣痛，經(jīng)過了很多的事情,，這樣才會(huì)做到更好,，也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少，也許自己在經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺得,，這樣才是最好的!在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將擺正心態(tài)，正確定位,，發(fā)奮學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,，做一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì),，明確了自己的歷史使命,，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達(dá)到了受教育,，長(zhǎng)才干,，作貢獻(xiàn)的目的。

一,、實(shí)習(xí)目的

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二,、公司概況

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究,、制造、組裝,、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,，員工120余人,，代理七喜品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,，“石家莊市aaa級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來(lái)更加迅速,。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動(dòng)手,，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,，軟硬件更新速度日新月異,，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的,。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量,，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,，要自己自動(dòng)自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

由于公司規(guī)模較小,，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確,，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費(fèi),，公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,，形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力,，提高效率,，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本,。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月,。在這三個(gè)月的時(shí)間中,，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶,，深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。過去的工作中,，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電,、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,，準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求,，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作任務(wù),。短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,，還有一定的差距。表現(xiàn)在：1,、由于經(jīng)驗(yàn)少,，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2,、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào)難度大,。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。4,、在工作和生活中，與人溝通時(shí),，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),，也是我個(gè)人2009年上半年工作總結(jié),，不足之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

手機(jī)日記篇九

當(dāng)今最流行的,，莫過于智能手機(jī),。

現(xiàn)在的低頭族，隨處可見,，無(wú)論是在地鐵上,，馬路上或者商場(chǎng)里都有低頭族們的身影。

低頭族這類人在我們身邊就有許多,，我的父親,，便是典型人物。而每次提醒他,，都有理由,。

手機(jī)作為一種現(xiàn)代工具，已經(jīng)幾乎是人手一臺(tái)了,，連一兩歲的小朋友都會(huì)操作手機(jī)看動(dòng)畫片了,。

手機(jī)的害處，人人知曉,，大家卻明明知道還要沉迷于其中,。

我不得不承認(rèn)，我也是一名手機(jī)控,，總會(huì)忍不住打開看幾眼,。相信大部分同也是手機(jī)控吧。

但是我們要學(xué)會(huì)控制自己,，人本身最大的敵人就是自己沒錯(cuò),，面對(duì)手機(jī)誰(shuí)都無(wú)力抵抗，戰(zhàn)勝自己才是最大的挑戰(zhàn),。

外面的世界十分精彩,，不要只把眼光鎖定在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。