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辦公室人員工作心得篇一

一,、要創(chuàng)新服務理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性

黨政辦作為鎮(zhèn)黨委,、政府的服務窗口,，必須樹立當好“服務員”的理念，積極主動搞好各項服務工作,。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,，對領導布置的任務推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣,。要充分認識到：工作中不論是辦文,、辦事、辦會,，還是管理,、服務、協(xié)調(diào),，任何一個環(huán)節(jié)出了問題,，都會產(chǎn)生很大的影響。

二,、要努力提高綜合素質(zhì),，為做好黨政辦工作打下堅實基礎。

黨政辦工作綜合性強,，職能繁雜,，因此，平時要多注重學習,，需具備一定的政治理論水平,、文字綜合能力,、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平,。平時要注重學習,，特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關政策，要準確掌握并能熟練運用,。二是要有一定的文字綜合能力,。黨政辦在公文處理、信息采集,、工作安排,、經(jīng)驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力,，多看,、多寫、多改,，使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要,。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,，而且要對機關,、農(nóng)村、部門的工作有所了解,，只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作,。

三、要認真抓好本職工作,，確保各項工作有序運轉(zhuǎn)

辦公室工作盡管紛繁復雜,，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解,。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規(guī)工作,。認真抓好上級文件程序的處理工作，做到了文件的及時收發(fā),、傳閱,、送閱，按照規(guī)范化標準,，提高了辦文質(zhì)量,，加快辦文速度;做好信息反饋，把本單位的工作動態(tài)及時向縣委,、縣政府和上級有關部門反饋,。二是搞好接待工作,，凡是上級領導到鎮(zhèn)檢查指導工作,，都要積極協(xié)同相關部門認真準備接待,，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節(jié),。三是抓好制度管理,。辦公室要建立健全機關各項工作制度，做到管理有章可循,。要做到年有工作要點,，季有工作安排，月有情況通報,。

辦公室人員工作心得篇二

在工作這一年來,，在領導的關心和幫助下，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了,，現(xiàn)將個人工作總結報告 ,。

一、辦公室內(nèi)部工作

1,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢 ，上級部門檢查接待工作,。 3,、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,，完成宣傳欄,、集團公司的各類通知、通報的公開公示。 4,、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品,、的申請購買發(fā)放相應部室，辦公桌椅的市場調(diào)查,，電腦設備的維修和耗材管理工作,。 網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費,。

5,、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。

6,、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件,。 7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜,。

8,、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。

9,、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,，印章的報送和領取工作,，二級建造師招標備案材料準備及上報 10、集團公司人員的彩鈴,、集團入網(wǎng)的退訂工作,。

11、20xx年的考勤匯總并上報,，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時

匯總,。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計,。 13,、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心,、中云辦事處,、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,，在勞動局領取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人,。

14,、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,，20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用,。

15、施工合同的購買,，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同,、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同,、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同,、奧德圣包裝車間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16,、做好陪標所需的材料,，與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,，參加交易中心,、飛機場唱標、開標事宜,。 17,、辦理膠萊小學施工圖紙的領取，交易費,、招標費的交納,。 18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,，9000認證材料準備工作,，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作,。

19,、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。

20,、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作,。 二、團結協(xié)作,、落實到位

1,、做好辦公室工作計劃，做好辦公,、辦文和辦事工作,。

2,、做好后勤事務的管理。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。 3、做好各種臨時工作,。

4,、明確了每個人的崗位責任，工作任務,，做到分工明確,，責任清晰。本年度在落實各項工作時,，和同事的關系處理得比較和諧,，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利,。

三,、加強協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相配合,，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持,。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關系,，部室之間的溝通也非常順暢,。 四、自身的問題

一年來,，在領導和同志們的關心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性,、預見性;二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。三是在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,，進一步發(fā)揚成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。 五、下步打算

1,、工作中要學會開動腦筋,，主動思考。

2,、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。 3,、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱,、傳達，做到了高效快捷,。

4,、努力節(jié)約辦公開支,，要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,，降低辦事成本,。

5、在新的一年里,，我們要積極適應新形勢的要求,，做好20xx作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文,、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。

辦公室人員工作心得篇三

xx年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導下,，在鎮(zhèn)委,，鎮(zhèn)政府的具體領導下，全面貫徹落實鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,，緊緊圍繞服務黨委,，政府，服務基層,，服務群眾,，積極參與政務,，管理事務，搞好服務,，團結拼搏,，扎實工作，有效的保證了黨委,，政府各項工作的高效運轉(zhuǎn),，較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項工作任務。

一,，緊扣中心,，抓好信息調(diào)研

信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風耳,。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,，及時準確，全面地向各級黨委,，政府反映經(jīng)濟社會發(fā)展的新情況,，新問題，新成就,，更好地為各級黨委,，政府了解情況，科學決策和指導工作服務,。年初,，我們制定了信息工作目標，組建了信息工作專班,，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,，區(qū)信息100余條,，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。

調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,，黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研,。工作中，我們緊緊抓住黨委,，政府各個時期的工作重點,，切實增強工作的預見性，針對性,，深入基層調(diào)查研究,，及時了解真實信息，及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題,，及時總結新鮮經(jīng)驗,，超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,，先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結構調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設,，農(nóng)村基層組織建設,，化解村組債務，農(nóng)村財源建設等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委,，政府工作部署,，開展跟蹤性調(diào)研。通過廣泛深入地調(diào)研,，掌握了大量的基礎材料,，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料,，其中 ,。

二，講究實效,，抓好督辦檢查

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,，重視和加強督查工作，既是領導行為,，也是黨政辦公室的重要工作職責,。xx年,，我們突出三點,，狠抓督查工作:一是抓黨委，政府重點工作督辦,，特別是一些涉及面廣,，難度大的工作，努力做到事事有回音,，件件有著落,。二是完善了督查機制，建立健全各種管理規(guī)章,，實行工作落實通報制和責任追究制,。三是抓交辦事項的督查。一年來,，我們共進行了6次大的督辦檢查活動,，完成各種督辦事項10余件。在具體工作中,，我們注重了三個結合,，即平時督辦與階段性督辦相結合，事前督辦與事中督辦相結合,，專項督辦與綜合督辦相結合,。由于堅持了經(jīng)常性地督辦,，促進了黨委，政府各項工作的順利開展,，富有成效,。會議是宣傳政策，貫徹上級精神,，安排部署工作的一個重要手段,。以前，在召開會議時,，總有少數(shù)單位負責人缺席,，遲到，早退,，于是,，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯,，基本杜絕了曠會現(xiàn)象,。為了落實好黨委，政府階段性工作,，我們借助于文件,，會議，多次進行督辦,，有效保證了各項工作的順利完成,。

三，理順關系,，抓好服務協(xié)調(diào)

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關干部,，職工積極性的發(fā)揮,。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,，著重做好領導公務活動的協(xié)調(diào)和機關日常工作的協(xié)調(diào),，達到了三個滿意:即領導滿意;機關干部，職工滿意;基層群眾滿意,，受到社會各界好評,。在具體工作中，我們突出抓了領導公務活動協(xié)調(diào)和日常事務協(xié)調(diào),。對重要公務活動超前協(xié)調(diào),，努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),，綜合權衡,，通盤考慮。今年,，盡管辦公室人手少,，但從未因此而影響領導各項公務活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),，使許多領導公務活動安排得井井有條,，許多復雜的活動也處理得有條不紊。xx年我們先后接待百人參觀考察 余次,，市,，區(qū)組織的行業(yè)會議 次。例如,。為了協(xié)調(diào)好各種事務,，我們始終把握一點，就是協(xié)調(diào)工作無小事,，件件事事抓落實,，工作協(xié)調(diào)講程序，行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩,，關系協(xié)調(diào)講大局,，矛盾協(xié)調(diào)講團結。通過開展有效的協(xié)調(diào)工作,，全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,，各項工作處于良性運行狀態(tài)。四,，強化管理,，加強自身建設,。

一加強值班管理,。對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘,，每天下班推遲10分鐘,，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班,，確保了信息渠道和政令暢通,，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密,，受到了各級領導的好評和群眾的稱贊,。二是工作實行目標管理，按照全年的工作安排,，將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》,，把各項工作分解到人,，進行量化考核，并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據(jù),。三是加大了對辦公設施的改造投入力度,，xx年，我們針對政府辦公樓始建時間久,，辦公設施陳舊,，先后投資50余萬元對辦公樓，會議室,，接待室進行改造裝修,，添置了新的檔案柜，辦公桌等一批辦公設備,，極大改善了機關工作人員的辦公條件和機關形象,。

五，高效運轉(zhuǎn),，抓好辦公室其它各項工作

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制,，著眼于基礎，進一步強化了日常工作的管理,，保證日常工作有序,，快速，優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn),。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質(zhì)量,。在辦文上，我們本著規(guī)范,，精簡,，高效的原則，嚴把三關:即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,，做到及時,，準確，保密,?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,，首先由分管制文的同志審初稿,，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記,，鎮(zhèn)長發(fā)文,。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開,。二是信訪接待保穩(wěn)定,。我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負責制，堅持領導信訪接待日制度,，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件,。對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,，民師，改制企業(yè)職工,，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,，我們按照責任捆綁到人，解決問題具體的原則,，維護了社會穩(wěn)定,。三是專項工作上檔次。認真做好機要,，保密,，檔案，史志等專項工作,。對于專項工作,，做到專人負責，提檔升級,。我們及時組織專人收集資料,，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口,，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴大宣傳面,，增強實用性,。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政,，推進保密工作法制化,，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理,。在檔案，史志工作上,，我們加大了對檔案資源建設和檔案創(chuàng)新工作力度,，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結構，打造了檔案精品,。

xx年,，我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,，我們將堅持用科學的理論武裝干部,，用團結向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部,，廉潔自律,，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

辦公室人員工作心得篇四

一年來,，在領導們的指導下,，同事們的支持與幫助下，各部門的配合下,，緊緊圍繞辦公室的中心工作,，對照相關標準，嚴以律己,，較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作情況做以簡要匯報。

一,、加強理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我平時重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。(1)是認真學習領悟每次會議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動和中心舉辦的其它集體活動,，從中學到了很多東西,。(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識,。結合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。

(3)是認真學習其它方面知識，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習,，通過學習，進一步開拓視眼,，解放思想,，增強自身的綜合能力。

二,、嚴于律己,，不斷加強作風建設。

在作風上,，能遵章守紀,、團結同事、務真求實,、樂觀上進,，切實維護單位的利益和形象。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,，勤勤懇懇,，任勞任怨。進一步強化職責意識,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦

的工作任務,，加強工作的細致性和規(guī)范性,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,。嚴格要求自己，謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。 三,、恪盡職守，認真做好本職工作,。

一年來,，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,。 一是認真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集,、整理工作,。堅持把當天產(chǎn)生的各類文件做到細致分理,，定期把文件按類別,、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發(fā)文36份,，辦公會紀要25次,，工作計劃12期，工作簡報1期,，通報6期,，通知29次，便函45份,，公函28份,，打印其它文件700多份，組織會議90余次,，收文424份,，收期刊88本，收集各類照片66組,。

二是認真做好公文運轉(zhuǎn)工作,。做好收文登記、傳閱工作,，保證各類機要文件的安全,。堅持做到及時登記、按時分發(fā),、及時傳遞,、正確處理，尤其是領導批辦的各類文件,，能夠認真做好督促檢查和情況反饋,，確保文件精神和領導意圖落到實處。

三是認真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作,。積極配合部門領導,，完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀要,，努力提高文秘質(zhì)量,，減少出錯率，嚴格按照公文規(guī)范要求,，協(xié)助辦公室領導,，嚴把公文出口關，在這一年里,，遇到各類活動和會議,，都能積極配合做好會務工作,，保證了各項會議和活動的順利召開。保證各類公文的登記,、上報,、下發(fā)工作。

四是一如既往,，堅持不懈完成領導辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報刊收發(fā)工作,，做到爭取讓領導滿意。

五是做好對其它部門的服務工作,。

六是認真做好領導交辦的其它臨時性事務工作,。完成領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務,。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務、工作,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,，但也認識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠,，理論知識水平還比較低,，有些工作還不夠細致，對自己的工作還不夠鉆,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于大家監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，努力把工作做得更好,。