在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一

（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng),。全年完成總產(chǎn)值26709億元,，同比增長(zhǎng)21.8%；產(chǎn)銷率97.73%,，下降0.5個(gè)百分點(diǎn),。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右,。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億,，達(dá)到10049億元,，同比增長(zhǎng)26%，居行業(yè)首位,，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素,。

（二）出口保持高速增長(zhǎng),。xx年以來，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速,，xx年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。全年出口交貨值17092億元，同比增長(zhǎng)29.4%,；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的35.6%,，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中,，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元,，增長(zhǎng)27.8%，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品,，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素,。

（三）銷售收入快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額同比下降,。xx年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元,，同比增長(zhǎng)23%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額872.7億元,，增長(zhǎng)3.2%,；稅金總額275.5億元，增長(zhǎng)4.9%,。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，累計(jì)增速基本保持在20%左右；利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外,，年中一度處于下降狀態(tài),。

（四）應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快，產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加,。截至12月末,，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長(zhǎng)26.3%,；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元,，增長(zhǎng)8.4%。

（一）效益水平下降,。其中,，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降,。

全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期,，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間,，致使銷售收入增長(zhǎng)的情況下,，利潤(rùn)明顯下降,。xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)26.3%,，利潤(rùn)總額同比下降15.3%,；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)12.1%，利潤(rùn)總額同比下降45.9%,。

（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升,。xx、xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%,，xx年又提高到64%,。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%,；電子元器件上升到59.2%,；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%,。

（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低,。xx年、xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%,，xx年僅達(dá)到20.6%,，依然低于xx年水平。

從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,，受上年高速增長(zhǎng),、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響，xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩,、利稅同比下降的態(tài)勢(shì),。xx年，隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展,，平板顯示器件的.大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長(zhǎng),，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng),。

針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對(duì)策：

（一）加強(qiáng)稅收征管,。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè),，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾,，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng),。

（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,。進(jìn)一步調(diào)整政策,，通過采取財(cái)稅,、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,。通過多種途徑,，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高,。

電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二

經(jīng)歷**年,、**年較快增長(zhǎng)后，**年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng),，但利稅增幅明顯降低，對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高,。

（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng),。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長(zhǎng)21.8%,；產(chǎn)銷率97.73%,，下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，累計(jì)增速基本保持在20%左右,。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中,，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億,，達(dá)到10049億元，同比增長(zhǎng)26%,，居行業(yè)首位,，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素。

（二）出口保持高速增長(zhǎng),。**年以來,，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，**年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。全年出口交貨值17092億元,，同比增長(zhǎng)29.4%；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的35.6%,，居各工業(yè)行業(yè)之首,。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元,，增長(zhǎng)27.8%,，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。

（三）銷售收入快速增長(zhǎng),，利潤(rùn)總額同比下降,。**年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長(zhǎng)23%,；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額872.7億元,，增長(zhǎng)3.2%；稅金總額275.5億元,，增長(zhǎng)4.9%,。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右,；利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外,，年中一度處于下降狀態(tài)。

（四）應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快 產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加,。截至12月末,，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長(zhǎng)26.3%,；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元,，增長(zhǎng)8.4%。

（一）效益水平下降,。其中,，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降,。

全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的.基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期,，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長(zhǎng)的情況下,，利潤(rùn)明顯下降,。**年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)26.3%,，利潤(rùn)總額同比下降15.3%,；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)12.1%，利潤(rùn)總額同比下降45.9%,。

（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升,。**、**年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%,，**年又提高到64%。其中,，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%,；電子元器件上升到59.2%；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%,。

（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低,。**年、**年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%,，**年僅達(dá)到20.6%,，依然低于**年水平。

從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,，受上年高速增長(zhǎng),、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響，**年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩,、利稅同比下降的態(tài)勢(shì),。**年，隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展,，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響,，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長(zhǎng)，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng),。

針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問題,，建議采取以下對(duì)策：

（一）加強(qiáng)稅收征管。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè),，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究,，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng),。

（二）創(chuàng)造有利條件,，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策,，通過采取財(cái)稅,、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,。通過多種途徑,，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高,。

電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三

經(jīng)歷xx年,、xx年較快增長(zhǎng)后，xx年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng),，但利稅增幅明顯降低，對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高,。

（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng),。全年完成總產(chǎn)值26709億元,，同比增長(zhǎng)21.8%；產(chǎn)銷率97.73%,，下降0.5個(gè)百分點(diǎn),。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右,。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億,，達(dá)到10049億元,，同比增長(zhǎng)26%，居行業(yè)首位,，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素,。

（二）出口保持高速增長(zhǎng)。xx年以來,，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速,，xx年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全年出口交貨值17092億元,，同比增長(zhǎng)29.4%,；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首,。其中,，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長(zhǎng)27.8%,，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品,，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。

（三）銷售收入快速增長(zhǎng),，利潤(rùn)總額同比下降,。xx年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長(zhǎng)23%,；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額872.7億元,，增長(zhǎng)3.2%；稅金總額275.5億元,，增長(zhǎng)4.9%,。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右,；利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外,，年中一度處于下降狀態(tài)。

（四）應(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快 產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加,。截至12月末,，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元,，同比增長(zhǎng)26.3%；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元,，增長(zhǎng)8.4%。

（一）效益水平下降,。其中,，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降,。

全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期,，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長(zhǎng)的情況下,，利潤(rùn)明顯下降,。xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)26.3%,，利潤(rùn)總額同比下降15.3%,；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)12.1%，利潤(rùn)總額同比下降45.9%,。

（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升,。xx、xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%,，xx年又提高到64%,。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)78.5%,；電子元器件上升到59.2%,；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%,。

（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低,。xx年、xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%,，xx年僅達(dá)到20.6%,，依然低于xx年水平。

從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,，受上年高速增長(zhǎng),、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的.影響，xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩,、利稅同比下降的態(tài)勢(shì),。xx年，隨著3g通信市場(chǎng)發(fā)展,，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響,，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長(zhǎng),，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng)。

針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問題,，建議采取以下對(duì)策：

（一）加強(qiáng)稅收征管,。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè)，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究,，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾,，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。

（二）創(chuàng)造有利條件,，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,。進(jìn)一步調(diào)整政策，通過采取財(cái)稅,、金融等優(yōu)惠措施,，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑,，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè),，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。

電子行業(yè)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四

電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展有助于提高銀行業(yè)和支付系統(tǒng)的效率,，也有助于國(guó)內(nèi)外零售業(yè)務(wù)的成本下降,。但電子貨幣和一些電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)用尚處于早期，考慮到電子銀行和電子貨幣在將來的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展中的不確定性,，監(jiān)管當(dāng)局必須避免制定阻礙有益創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)的政策,。同時(shí)，巴塞爾委員會(huì)認(rèn)為,，電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)為銀行帶來的收益與風(fēng)險(xiǎn)并存,，因此風(fēng)險(xiǎn)與收益必須進(jìn)行平衡。

隨著電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，銀行與其客戶之間的跨境業(yè)務(wù)就會(huì)增加,。此類業(yè)務(wù)關(guān)系會(huì)給銀行和監(jiān)管當(dāng)局帶來了各種不同的問題和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析,，管理辦法有3個(gè)主要步驟,，即：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)的措施和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),。在目前這個(gè)階段,，似乎操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),、和法律風(fēng)險(xiǎn),，可能是大多數(shù)電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)中最重要的風(fēng)險(xiǎn)類別。

1,、操作風(fēng)險(xiǎn),。

操作風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于系統(tǒng)中存在不利于可靠性,、穩(wěn)定性和安全性要求的重大缺陷而導(dǎo)致的損失的可能性。它可能來自于電子銀行客戶的疏忽大意,，也可能來自電子銀行安全系統(tǒng)和其產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷與操作失誤,。

2、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),。

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是公眾對(duì)銀行產(chǎn)生重大負(fù)面的看法,，從而引發(fā)資金來源或客戶的重大損失的風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能源自系統(tǒng)或產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期效果,，并且在公眾中造成廣泛的負(fù)面影響。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能源自客戶,，即客戶沒有掌握足夠的產(chǎn)品信息和問題解決辦法,，以致遇到問題而不知所措。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)也可能源自對(duì)一家銀行的有目標(biāo)的攻擊,。例如,，一位黑客侵入一家銀行的網(wǎng)絡(luò)，并且故意散布銀行或其產(chǎn)品的不準(zhǔn)確的信息,。

3,、法律風(fēng)險(xiǎn)。

法律風(fēng)險(xiǎn)源自違反或違背相關(guān)法律,、法令,、條例或約定的習(xí)慣做法，或?qū)σ还P交易各方的法律義務(wù)和權(quán)利模糊不清,。從事電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行,，可能面臨來自客戶信息披露和隱私保護(hù)方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,，銀行希望開展電子身份認(rèn)證業(yè)務(wù),，例如通過使用數(shù)字證書。身份認(rèn)證可能使一家銀行面臨法律風(fēng)險(xiǎn),。如果銀行參加新的身份認(rèn)證系統(tǒng),，但權(quán)利和義務(wù)在合同協(xié)議中沒有明確規(guī)定，那么銀行就可能蒙受法律風(fēng)險(xiǎn),。

4,、其它風(fēng)險(xiǎn)。

傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn),，諸如信用風(fēng)險(xiǎn),、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，也可以產(chǎn)生于電子銀行和電子貨幣業(yè)務(wù),，但是它們的實(shí)際影響力對(duì)于銀行和監(jiān)管當(dāng)局來說,，可能與操作、聲譽(yù)和法律風(fēng)險(xiǎn)大不相同,。

技術(shù)創(chuàng)新的日新月異,，可能改變銀行在電子貨幣和電子銀行中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和范圍。監(jiān)管人員希望銀行制定一些管理辦法,，來對(duì)付目前存在的風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也有相應(yīng)對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)管理辦法應(yīng)包括3個(gè)基本要素,，即：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),，控制風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣才能達(dá)到銀行和監(jiān)管當(dāng)局心中預(yù)期的目標(biāo),。

1,、安全政策和措施。

安全是系統(tǒng),、應(yīng)用和內(nèi)部控制的統(tǒng)一,，其作用是保證數(shù)據(jù)和操作過程的完整性、真實(shí)性和保密性,。安全的保障取決于銀行制定和落實(shí)合適的安全政策和安全措施,，也取決于銀行與外部各方的交流是否安全順暢。安全政策和措施,，可以限制內(nèi)部和外部的對(duì)電子銀行和電子貨幣系統(tǒng)攻擊的風(fēng)險(xiǎn),，也可以限制因安全違規(guī)而引發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

安全措施是硬件,、軟件工具和人員管理的統(tǒng)一,，這樣才能保證系統(tǒng)和操作的安全。這些措施包括很多,，例如：密碼技術(shù),、口令、防火墻,、病毒控制和雇員遴選,。密碼技術(shù)是將文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成密碼以防非授權(quán)的閱讀?？诹?、口令串、個(gè)人身份識(shí)別數(shù)字,、硬件標(biāo)志和生物測(cè)量學(xué)都是用來控制進(jìn)入和識(shí)別用戶的技術(shù),。

防火墻是硬件和軟件的結(jié)合，用來遴選和限制外部進(jìn)入與開放型網(wǎng)絡(luò)（如因特網(wǎng)）相連接的內(nèi)部系統(tǒng)。防火墻也可以把使用因特網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),，分隔成幾個(gè)小片,。防火墻技術(shù)，如設(shè)計(jì)合理且實(shí)施得當(dāng)?shù)脑?，能夠有效地控制進(jìn)入,、保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。由于該技術(shù)設(shè)計(jì)復(fù)雜且成本昂貴,，防火墻的強(qiáng)度和性能必須與被保護(hù)信息的敏感度相適應(yīng),。一個(gè)好的設(shè)計(jì)應(yīng)該包括：整個(gè)銀行的安全要求，一目了然的操作步驟,，職責(zé)的分解,，選擇可靠之人來負(fù)責(zé)防火墻的設(shè)計(jì)和操作。

雖然防火墻遴選來自外部的`信號(hào),，但是并不一定能夠完全防止從因特網(wǎng)下載來的已被病毒感染的程序,。因此，管理層應(yīng)該制定防止和檢測(cè)的控制辦法,，來減少病毒入侵和數(shù)據(jù)破壞的機(jī)會(huì)，特別是對(duì)遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)更應(yīng)如此,。緩釋病毒感染風(fēng)險(xiǎn)的程序應(yīng)該包括：網(wǎng)絡(luò)控制,、終端用戶政策、用戶培訓(xùn)和病毒檢測(cè)軟件,。

并非所有安全威脅來自外部,。在可能的情況下，電子銀行和電子貨幣系統(tǒng),，應(yīng)防止現(xiàn)職或已離職的雇員的非授權(quán)操作,。與現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)一樣，對(duì)新雇員,、臨時(shí)雇員,、顧問的背景進(jìn)行審查、內(nèi)部控制和職責(zé)分解,，都是保證系統(tǒng)安全的重要預(yù)防措施,。

對(duì)于電子貨幣，額外的安全措施可以幫助阻止攻擊和誤用（包括偽造和洗錢）,。這些措施包括：與發(fā)行者或中央操作者保持熱線聯(lián)系,；監(jiān)控和追蹤個(gè)人交易；維護(hù)中央數(shù)據(jù)庫(kù)里的歷史記錄,；在儲(chǔ)值卡或商業(yè)硬件中植入防止篡改的設(shè)施,；對(duì)儲(chǔ)值卡設(shè)定最高限額和失效日期。

2,、內(nèi)部交流,。

如果管理層和重要職員之間能夠進(jìn)行很好交流的話,，那么操作、聲譽(yù),、法律和其它風(fēng)險(xiǎn),，就能夠得到有效管理和合理控制。同時(shí),，技術(shù)職員應(yīng)該向管理高層匯報(bào)清楚：系統(tǒng)是如何設(shè)計(jì)的,，該系統(tǒng)的長(zhǎng)處以及不足所在。這樣的一些步驟可以減少：設(shè)計(jì)缺陷造成的操作風(fēng)險(xiǎn)（包括在同一銀行內(nèi)不同系統(tǒng)之間互不兼容）,；數(shù)據(jù)完整性問題,；因系統(tǒng)沒有達(dá)到預(yù)期效果，而客戶對(duì)銀行不滿所造成的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),；以及信用和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),。

3、評(píng)估和升級(jí),。

在產(chǎn)品和服務(wù)全面推廣之前進(jìn)行評(píng)估,，有助于控制操作和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)要進(jìn)行測(cè)試,，以便知道其功能是否正常,，并產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果。試運(yùn)行或試點(diǎn)有利于開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng),。如果定期檢查現(xiàn)行硬件和軟件的功能,，則可以減少由于系統(tǒng)速度降低或中斷而造成的風(fēng)險(xiǎn)。

4,、信息披露和客戶教育

信息披露和客戶教育,，有利于銀行限制法律和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。信息披露和教育項(xiàng)目應(yīng)該讓客戶知道：如何使用新產(chǎn)品和服務(wù),、對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品所收取的費(fèi)用,、問題和錯(cuò)誤如何解決，這樣一來,，就利于銀行遵守客戶保護(hù)和隱私權(quán)方面的法律和條例,。

5、應(yīng)急計(jì)劃,。

通過制定應(yīng)急計(jì)劃,，銀行可以限制因內(nèi)部程序、服務(wù),、產(chǎn)品傳送中斷而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),，計(jì)劃可以確保在提供電子銀行和電子貨幣服務(wù)中斷的情況下，銀行有計(jì)可施。計(jì)劃可以包括：數(shù)據(jù)恢復(fù),、可以替換的數(shù)據(jù)處理設(shè)施,、緊急員工配備、以及客戶服務(wù)支持,。對(duì)備用系統(tǒng)應(yīng)該定期測(cè)試,，以保證其連續(xù)有效。銀行應(yīng)該確保：其應(yīng)急操作與正常的生產(chǎn)操作一樣安全,。

6,、對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行測(cè)試，有利于發(fā)現(xiàn)異常情況,，以及避免重大系統(tǒng)問題,、中斷和攻擊。

通過多種不按正常步驟的方法,，主動(dòng)入侵系統(tǒng),，可以集中測(cè)試安全機(jī)制的身份認(rèn)證、隔離措施情況,、設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面的缺陷所在,。監(jiān)視是一種監(jiān)控方法，即通過電腦軟件或?qū)徲?jì)來跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù),。與入侵測(cè)試相比,，監(jiān)視集中于監(jiān)控日常運(yùn)作、調(diào)查異常,、以及通過檢測(cè)遵守安全政策情況來對(duì)安全的有效性作出動(dòng)態(tài)判斷,。