總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇一
剛到xx公司xx項(xiàng)目時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解,。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
此外,,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)xx乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,。
針對(duì)已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一. 本人對(duì)于在xx地產(chǎn)顧問有限公司xx銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧
本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己,。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時(shí)候有一些建議或意見,,但卻無從述說,,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,,力求工作中目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,, 這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,對(duì)我們銷售人員來說,,無疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是就我覺得,,我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想,就此,,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系,?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問題的了解與對(duì)問題的的解決,。
二. 對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么,?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,,不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善.對(duì)此,,我深有感觸,,比如,在銷售過程中,,我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,,銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開說明: 某日,銷售處,。
客戶:這個(gè)戶型的二十樓的一平方多少錢呀?
我:這個(gè)戶型現(xiàn)在是xxxx元一平方,。
客戶:太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?
我:沒辦法的,這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤的位置,,就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值,,而且,再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日,,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了,,不能便宜了。 客戶:那我還是再看看吧,。
我覺得這樣回答是錯(cuò)誤的,。在遇到客戶直接問價(jià)格的時(shí)候,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格,、直接問價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后,,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,,銷售人員沒有任何解釋的空間,,客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì)來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),,我覺得應(yīng)該回答如下:
我:您真是好眼力,,您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無二的,而且這套房子在整個(gè)樓盤中的位置可以說是最好的,,不過,,價(jià)格可不便宜,挺貴的!
此時(shí),,要暫停,,將沉默留給客戶??蛻魰?huì)急于要追問到底多少錢呀?
我:要不說您眼力好呢,,這個(gè)戶型,,xxxx元一平,。 此時(shí),客戶的回答一定是這樣的兩種,。 a客戶:是不便宜,。那么為什么這么貴呢? b客戶:您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴,。對(duì)于第二種,,我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶,而對(duì)于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性
能的機(jī)會(huì),順理成章,。
稍微總結(jié)一下要點(diǎn),,我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上,先說貴,,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候,,再回答具體的價(jià)格。
同時(shí),,在具體工作中,,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的 聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好.
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人私傭銷售了二十多套,,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx這個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
祝愿您
工作順利,,身體健康,,家庭和睦!
銷售部員工: xxx
敬上,!
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇二
回顧過去六個(gè)月的工作經(jīng)歷,,作為_企業(yè)的每一位員工,我們深深感受到_企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱度和_人民艱苦奮斗的精神,。以下是我的工作總結(jié):
我是銷售部的一名普通員工,。當(dāng)我第一次到達(dá)酒店時(shí),我的同志
對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的.增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
這半年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇三
在過去的半年里,,xxx經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xxx萬,,上客xx組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xxx中心項(xiàng)目部以來截至20xx年x月x日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:
1,、20xx年x月x日:本公司進(jìn)駐xxx中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動(dòng)當(dāng)天來客x組,,并在x月x日前完成各媒體,、媒介推廣工作。通過此次活動(dòng),,將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)xx余組,,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,,取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。
1,、xxx中心多層住宅房源共x棟
2,、xxx中心私家小院房源共x棟
1,、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),,計(jì)劃將從績(jī)效,、激勵(lì),、行為、心態(tài),、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),,制定更為完善的銷售管理制度,。
2,、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì)),,也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,,為此,,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20xx年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。
3,、營(yíng)銷策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),,顯得尤為重要,。針對(duì)xxx中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),,適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),把xxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度,。
回顧20xx年上半年,,切歷歷在目,,時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,,通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,,人生最可怕的就是虛度光陰,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇四
撰寫人:
日期:
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,到達(dá)了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家xx:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。
得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。
第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有xx的,要使客戶了解,,如果你看到了xx的,,那必定存在謊言,。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。
多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自我也還存在一些需要改善之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。
有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但能夠掌握先機(jī),,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為xx套,,總銷額為xx千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自我,,提升自我,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自我滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇五
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,,是公司創(chuàng)新改革的一年,,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,,克服了重重困難,,雖然取得了一些成績(jī),,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào),。
剛到xx公司xx項(xiàng)目時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,,在做好本職工作的同時(shí),,還要廣泛了解整個(gè)xx乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,。
針對(duì)已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作,,從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己,。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決,。
我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時(shí)候有一些建議或意見,但卻無從述說,,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷售人員來說,,無疑是利大于弊,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,,我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想,,就此,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系,?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,,這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問題的了解與對(duì)問題的的解決。
客戶心里在想什么,、他們有著怎樣的需求,、他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,,不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果,。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,不斷使自己的銷售技能得到改善。對(duì)此,,我深有感觸,,比如,,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,,銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問,,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開說明:
某日,銷售處,??蛻簦哼@個(gè)戶型的二十樓的一平方多少錢呀?我:這個(gè)戶型現(xiàn)在是xxxx元一平方,??蛻簦禾F了!能不能便宜一點(diǎn),?我:沒辦法的,,這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤的位置,就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值,,而且,,再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了,,不能便宜了,。客戶:那我還是再看看吧,。我覺得這樣回答是錯(cuò)誤的,。在遇到客戶直接問價(jià)格的時(shí)候,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格,、直接問價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后,,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì)來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處,。
根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),,我覺得應(yīng)該回答如下:我:您真是好眼力,您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無二的,,而且這套房子在整個(gè)樓盤中的位置可以說是最好的,,不過,價(jià)格可不便宜,,挺貴的,!此時(shí),要暫停,,將沉默留給客戶,??蛻魰?huì)急于要追問到底多少錢呀?我:要不說您眼力好呢,,這個(gè)戶型,,xxxx元一平。此時(shí),,客戶的回答一定是這樣的兩種,。a客戶:是不便宜。那么為什么這么貴呢,?b客戶:您這3480元就叫貴了,?真是開玩笑,這不算貴,。對(duì)于第二種,,我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶,而對(duì)于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會(huì),,順理成章,。
稍微總結(jié)一下要點(diǎn),我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上,,先說貴,,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候,再回答具體的價(jià)格,。
同時(shí),,在具體工作中,我必須檢討自己,,我有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,,哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),,我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,,并且有著成功的必勝信念,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,,總銷額約為3千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx這個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇六
銷售做就是一個(gè)心態(tài),,一個(gè)堅(jiān)持的不懈的心態(tài),,半年的銷售工作我磨礪自己也產(chǎn)不多了,接觸房地產(chǎn)銷售以來我一直就不是很有信心,,自己的做什么也顯得生疏,,這是一個(gè)很明顯的弱點(diǎn),,做房地產(chǎn)銷售到現(xiàn)在半年的時(shí)間我,明白了堅(jiān)持二字,,在這半年的時(shí)間里也是一個(gè)突破,,自己的工作的一個(gè)突破,能力的一個(gè)突破,,難得可貴的是自己有一個(gè)這樣的心態(tài)在不斷的堅(jiān)持著,,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)加油,這半年不是我的起點(diǎn),,接下來來的每一天都是起點(diǎn),,不斷的給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),問題就在不斷的解決著,,我也總結(jié)這上半年的工作,。
經(jīng)常說銷售累,但是做什么不累呢,,有一句還這么說的呢,,一點(diǎn)愛好變成了工作就很累了,何況本上就上一份工作呢,?這半年也是我開始接觸房地產(chǎn)銷售的半年,,經(jīng)歷的很重要,這么一個(gè)過程少不了自己努力,,開始做房地產(chǎn)銷售的時(shí)候,,了解自己的業(yè)務(wù)范圍,自己的的業(yè)務(wù)能力,,進(jìn)入之前是零,,當(dāng)然在,沒工作之前也是零,,從零開始我了解了這一行的很多知識(shí),,與一些銷售的技巧還有依一些自己沒有接觸過得知識(shí)盲區(qū),銷售工作很忙,,房地產(chǎn)銷售是我的一個(gè)挑戰(zhàn),。
在前面兩個(gè)月,我就是在熟悉一下我們的整個(gè)業(yè)務(wù),,了解知識(shí),,通過我們公司的一些精英學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)摸索銷售的方式,,對(duì)于業(yè)績(jī)什么的我當(dāng)然很看重,,但是這個(gè)是不能能夠急的,自己的業(yè)務(wù)能力是需要慢慢的提高,,時(shí)間跟學(xué)習(xí)是唯一的方式,,業(yè)績(jī)是不能能夠急的我們需要這么一個(gè)過程慢慢打磨自己之后再來談?wù)摌I(yè)績(jī),;。
我熟悉了整個(gè)流程在工作中變得很輕松,,我總是擺好心態(tài),,讓自己不斷的熟悉,接觸到一些心得東西的時(shí)候保持好耐心學(xué)習(xí),,半年來我積累了很多的潛在客戶,,自己子啊業(yè)務(wù)上面提高了很多,在語客戶大打交道的時(shí)候我不斷的學(xué)習(xí),,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),,每一個(gè)客戶都是我需要認(rèn)真對(duì)待的,用心去服務(wù)我用自己的行動(dòng)讓客戶看到了我的誠(chéng)意,,讓客戶變得相信我才是值得驕傲的,。
上半年來一共售出x套房子,雖然是戶型比較小的,,整個(gè)過程很艱辛但是在完成交易的時(shí)候客戶高興,,我也很開心自己的付出還會(huì)有了收獲,景觀過程是艱辛的但是樂在其中,,收獲也在其中,。
銷售這一行越做越能看到自己的缺點(diǎn),反正我是這么覺得的,,這半年的時(shí)間我覺得自己的跟客戶交流的時(shí)候還是欠缺一點(diǎn)技巧,,問題也是因?yàn)槲姨绷耍蛟S是一名新人最常見的問題,,作為銷售我希望自己變得更加優(yōu)秀,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇七
時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。20xx年上半年目業(yè)績(jī)總結(jié)公司新季度工作安排,,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x月份進(jìn)行、x號(hào)樓的交房工作,,并與策劃部xx老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對(duì)xxxx的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)xxxx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1,、xxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3,、x月份的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。
1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2,、收集xxx城的數(shù)據(jù),為星xxxl城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好xxx城的客戶積累,、分析工作。
3,、參與項(xiàng)目策劃,,在xxx城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4,、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇八
在20xx年x月x日,這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天,,也是第一次正式加入這個(gè)大家庭,,在我剛到旗下售樓部的一天,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì),。就這樣正式踏入"xx豪廷"的大門,。
轉(zhuǎn)眼間今年上半年結(jié)束了,將至迎接新的下半年,,在我這半年里我真的在這一個(gè)部門學(xué)識(shí)了很多我從沒有接觸過的知識(shí),,在我所學(xué)到的知識(shí)里,真的很多謝一直以來教會(huì)我這么多知識(shí)的各位同事,,這不是一兩位同事而己,,是"xx豪廷"這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,,我真的是很多謝這么多位同事,。
記得在我從學(xué)校畢業(yè)出來,由一位維修車而對(duì)銷售完全不了解和個(gè)人的語言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來說,,真的很困難,,但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作,所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展,,就這樣踏入xx公司接觸這行業(yè),,就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到成班好同事,另外,,還要多謝xx主任,,因?yàn)閤x主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還教會(huì)了我很多銷售方面的知識(shí)和用心栽培我,。
自從入職以來,,我初時(shí)什么都不懂,連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡(jiǎn)單的工作都不懂,。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對(duì)銷售可以有一定的了解,,背后真是下了不少時(shí)間,用了很多努力,,當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo),,接觸銷售樓工作都9個(gè)多月,覺得每天的工作量需不大,,但學(xué)到的知識(shí)是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場(chǎng)的銷售技巧,,但有時(shí)真的覺得有點(diǎn)疲倦,不過我也不會(huì)對(duì)售樓這工作不喜歡,,而是越來越喜歡,,因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí),。
在前的x個(gè)月里,,我只是一位置業(yè)助理,,除平時(shí)鎖碎的工作外,有時(shí)還協(xié)助同事工作,,從中學(xué)到他們的很多知識(shí)和銷售技巧,,雖然剛開始的時(shí)候,工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐,,但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作,。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期,我們的工作量很大,,每位同事都很忙碌,當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手,,但我沒有整天跟自己說,,付出的日后一定會(huì)有收獲,慢慢來,,
學(xué)到的是自己的,,在我還沒有進(jìn)入工作的時(shí)候,我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟?fàn)?,很黑暗不同你上學(xué),,什么都不要想,什么都可以亂講,,不過我進(jìn)入了xx不像朋友所說的哪樣,,而且同事們都對(duì)我很好,也很愿意教我知識(shí),,也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué),,例如接待客人跟蹤客戶,簽署認(rèn)購書和講解簽定合同和售后工作,,銀行和國(guó)家的政策的相關(guān)規(guī)定,,所以我到x月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核,但結(jié)果很不理想,,當(dāng)時(shí)主管給我的評(píng)價(jià)就是完全不明白我在說什么,,什么也聽不清楚,你很緊張,,我真是很失望,,覺得很沒用,但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我,,還有梁經(jīng)理對(duì)我很大的期望,,他叫我這一次一定要通過,這份壓力,,就是給了我動(dòng)力我再一次x月頭考核多一次,,就在這最后一次機(jī)會(huì),,我不悔大家的重望,終于通過了考核,,不過還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí),。
就在x月中旬,我正式升為置業(yè)顧問,,真真正正可以接客人,,有了自己的客戶,但一向帶有自信過頭的我,,接著就出了很多銷售問題,,不過在主管的協(xié)助下,問題將慢慢解決,,工作也順利完成,,成績(jī)終于出來了,就在x月中旬到現(xiàn)在,,我總銷售了5套單位,,銷售總額達(dá)到658,890元,,銷售面積596.01平方,,這個(gè)數(shù)值都不是太理想,不怕需要現(xiàn)在樓市較淡,,但也算過到自己的這一關(guān),,可作一個(gè)鼓厲吧!
總之,在這一段時(shí)間,,還有很多不懂知識(shí),,都是大家耐心教導(dǎo),很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解,,日后都有還靠同事的教導(dǎo),,溝通還是總覺得自己還年輕,有很多都要主動(dòng)去問,、去做,、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通??傊鄦?、多做是不怕虧的,反正錯(cuò)了自己都知道,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)與心得篇九
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平,。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房,。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有"不待揚(yáng)鞭自奮蹄"的精神。所以這上半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。