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信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇一

一,、受理群眾來信來訪

二,、及時向領(lǐng)導報告重要信訪情況，定期統(tǒng)計,，分析來信來訪反映的問題,，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

三,、承辦上級信訪機關(guān),，黨政領(lǐng)導和鎮(zhèn)領(lǐng)導交辦的信訪案件。

四,、承辦鎮(zhèn)領(lǐng)導決定的由信訪人員初查的案件,。

五、認真辦理上級信訪機關(guān),、黨政機關(guān)交辦的和本鎮(zhèn)直接受理的信訪案件,，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于職責范圍的信訪件。

六,、調(diào)查研究信訪工作出現(xiàn)的新情況新問題,，結(jié)合實際制定、修改,、完善信訪工作規(guī)章制度,。

七、積極疏導并做好上訪人員的思想工作,，維護正常的工作秩序,。

八、完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作,。

信訪工作人員守則

一,、忠誠黨的事業(yè)，熱愛本職工作,，認直履行職責,，刻苦鉆研政治理論和業(yè)務知識，努力為信訪工作服務,。

二,、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲,，關(guān)心群眾疾苦,，全心全意為人民服務；文明,、熱情接待群眾來信來訪,，杜絕官僚、“衙門”作風,。

三,、堅持原則、秉公辦事,，自覺抵制不正之風,，堅決同違紀違法行為做斗爭。

四,、嚴格執(zhí)行信訪工作規(guī)章制度,，工作認真負責，辦事講求效率,，反映情況實事求是,。

五、服從組織領(lǐng)導,，嚴守工作秘密,；團結(jié)共事，顧全大局,，注重發(fā)揮集體作用,。

來訪人員須知

1、來訪者必須擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會主義制度,。

2,、必須自覺遵守國家的法律、法令,，在法律允許的范圍內(nèi)行使自己的民主權(quán)利,。

3、要遵守信訪部門制定的規(guī)章制度,，自覺維護上訪秩序,，提倡文明上訪。

4,、來訪人員要聽從工作人員的安排,，通過正當?shù)耐緩剑\用正確的方法反映問題,。

5,、要如實反映情況，不得道聽途說,，隨意夸大或歪曲事實,，更不能捏造材料，誣告他人,。

6,、要服從組織的處理，不堅持過高要求,，不得無理取鬧,。 接待來訪人員工作制度

一、對來訪人員要做到文明接待,，認真填寫來訪登記薄,。 做到態(tài)度熱情，說話和氣,，一視同仁,。

二、聽取來訪者的陳述時,，要認真做好接待談話記錄,。并讓其當面核對，以防失誤,。

三,、對于來訪者提出的問題，按照歸口辦理的原則,，予以答復和處理,。必須堅持原則、符合政策,，對當時能解決的問題,，不推不靠，對當時不能解決的問題,，要說明原因,，耐心解釋，并及時向領(lǐng)導反映并積極協(xié)助解決。

四,、要做好來訪者的思想工作,，有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育，使來訪者實事求是地反映問題,，端正態(tài)度,，保證來訪問題的順利解決。

五,、對來訪者反映的問題,，按照輕重緩急報請有關(guān)領(lǐng)導，妥善處理,。

六,、接待人員要保守機密，不準向來訪人泄密,。

領(lǐng)導干部信訪接待制度

鎮(zhèn)副科級以上領(lǐng)導干部,，信訪工作人員。

二：接待地點：鎮(zhèn)信訪大廳

三：接待方法

接待來訪,，由接待領(lǐng)導,、信訪工作人員共同進行。重要來訪問題,，直接請示主要領(lǐng)導,。如果接待領(lǐng)導不在時，由其他領(lǐng)導和工作人員共同進行,。接待時,，應認真耐心聽取來訪者反映的情況，工作人員要做好詳細的筆錄,，根據(jù)來訪者反映的問題,，可視情況讓其寫出書面材料。

四：工作程序

1,、本單位每天安排輪留值班,，值班時要有一名領(lǐng)導具體負責。

2,、值班時要認真做好值班記錄,，嚴格執(zhí)行交接班制度。

3,、在執(zhí)班期間,，對于群眾來訪反映的問題要當面給予解決，一時解決不了的,，要向群眾說明原因并做好疏導工作,。如果群眾反映的問題性質(zhì)嚴重或有集體上訪苗頭的,，要及時向主要領(lǐng)導或上級有關(guān)部門匯報，切實加以妥善解決,。篇2：信訪工作人員崗位職責

信訪工作人員崗位職責

一,、認真學習新的《信訪條例》，做好信訪接待工作記錄,，督查,、督辦及其它日常工作,。

二,、承辦黨委政府和上級主管部門交辦的信訪事項，督促檢查領(lǐng)導批示件的落實情況,。

三,、定期向上級主管部門和信訪工作領(lǐng)導匯報信訪熱、難點問題落實和處理情況,。

四,、負責聯(lián)絡(luò)單位信訪專（兼）干成員，學習與信訪相關(guān)法規(guī),、法律及政策,，交流信訪工作經(jīng)驗，提高信訪專（兼）干的業(yè)務理論水平,。

五,、負責文件的收發(fā)、起草,，做好年度工作計劃,、工作總結(jié)、基礎(chǔ)資料的整理,、立卷,、歸檔、上報等日常工作,。

六,、整理審核每期信訪簡報、每月信訪報表的內(nèi)容,，同時查找信訪工作中薄弱環(huán)節(jié),，及時提出整改意見。

七,、做好鎮(zhèn)領(lǐng)導交辦的其他工作事宜,。篇3：信訪工作崗位職責

信訪工作崗位職責

（一）信訪工作領(lǐng)導小組職責

1、負責制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計劃,，并組織實施,，對轄區(qū)內(nèi)的信訪工作進行業(yè)務指導,。

2、定期聽取信訪工作人員的工作匯報,，預測排查,、分析研究轄區(qū)內(nèi)的信訪舉報動態(tài)。

3,、調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,，及時反映信訪舉報的重要信息，研究解決重大信訪案件,。

4,、對轄區(qū)內(nèi)的信訪工作負總責，認真落實責任制,，切實抓好信訪工作目標管理,、信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)系點信訪規(guī)范化、制度化建設(shè),。

5,、負責組織協(xié)調(diào)、指導督查轄區(qū)內(nèi)信訪舉報的受理,、辦理和落實,。

6、承辦上級黨委,、政府,、紀委交辦的信訪件和其他事項，并按要求上報,。

7,、督辦、催辦轉(zhuǎn)交下級紀委或其他部門承辦的控告,、申訴案件和其他重要信訪問題,，及時跟蹤反饋，并按要求審核,、上報,。

8、總結(jié)信訪工作經(jīng)驗,，綜合分析轄區(qū)內(nèi)信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，研究改進推動和加強基層信訪舉報的具體措施及意見,。

（二）信訪室工作職責

1,、堅持黨的基本路線，認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機關(guān)舉報工作辦法》,，認真履行聯(lián)系溝通,，信息反饋,，監(jiān)督保障，協(xié)調(diào)疏導四項職能,，為祿豐經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定服務。

2,、受理對轄區(qū)內(nèi)的黨組織,、黨員、行政監(jiān)察對象的信訪舉報,，受理違紀人員不服紀律處分的申訴,。

3、按干管權(quán)限和分級負責的原則,，建立健全信訪舉?工作制度,；對基層紀檢監(jiān)察機關(guān)的控告和申訴工作進行業(yè)務指導,。

4,、根據(jù)領(lǐng)導安排，搞好信訪初查,。

5,、做好信訪接待、登記,、傳遞,、自傞、轉(zhuǎn)辦,、督辦,、協(xié)辦、年終總結(jié),、報表,、立卷歸檔等工作。

6,、分析綜合情況,，寫出信訪動態(tài)、簡報和帶傾向性,、苗頭性的信訪信息供領(lǐng)導參考,。按照《預測排查制度》規(guī)定，搞好排

查分析,，綜合上報領(lǐng)導,。

7、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，璏導上訪箤眾,，維護正常的工作磩序,，社會秩序

8、完成縣紀委領(lǐng)導交辦的其他工作任務,。

（三）信訪工作人員職責

1,、處理群眾來信和接待來訪，受理檢舉,、控告和申訴,。

2、及時向常委會或分管領(lǐng)叼匯報檢舉,、控告,、申訴的情況和問題。

3,、承辦上級紀委或領(lǐng)宼交辦的檢舉,、控告、申訴和其?事項,，對重要信訪件進行了解核實或初?,，經(jīng)過篩選向有關(guān)室或部門提供案源。

4,、按“分級負責,，歸口辦理”原則，向有關(guān)室移送和向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委,、縣屬各聄能部門,、黨組織（紀檢部門）交辦檢舉、控告和申訴,，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于紀檢機關(guān)職褣范圍的信訪問題,。

5、了解信訪動態(tài),，調(diào)查研究控告申訴工作情況,，對轄區(qū)內(nèi)的控偊、由訴工作進行業(yè)務指導,。

6,、協(xié)調(diào)處理信訪問題，疏導上訪群眾,，維護正常的工作秩序和社會秩序,。

南充市高坪區(qū)萬家小學篇4：信訪辦工作職責

信訪辦工作職責

負 責 人：

職 務：

辦公地址：

辦公電話：

傳真電話：

1、負責受理,、接待并處理群眾來信,、來電、來訪,、電子郵件,。

2,、協(xié)助受理涉及黨風黨紀和政風政紀問題的檢舉、控告,、申訴,，并核查部分信訪案件。

3,、按照“分級負責,、屬地管理”的信訪工作原則，做好接待工作,，維持接待工作秩序,。

4、調(diào)查了解群眾信訪反映的突出問題,，提供帶普遍性和傾向性的信訪信息,。

5、參與協(xié)調(diào)處理有關(guān)部門的代理信訪事項,，督促有關(guān)部門對代理信訪事項及時辦理,，并向有關(guān)部門提出工作意見和建議。

6,、協(xié)助督辦黨委,、政府以及上級紀檢監(jiān)督機關(guān)和有關(guān)領(lǐng)導同志要求結(jié)果的信訪件（或案件）。

7,、做好法律法規(guī)和政策的宣傳解釋工作，引導群眾通過正常渠道依法信訪,。

8,、不定期對當?shù)匦旁L不穩(wěn)定因素進行排查，及時掌握

不穩(wěn)定因素和越級上訪信息,；協(xié)助大型集體訪和突發(fā)事件的應急處理,。

9、記錄,、整理,、轉(zhuǎn)達信訪人提出的信訪事項。

10,、指導政府各部門信訪辦理工作,。

11、負責集體來訪的跟蹤反饋,。

12,、參與社會治安綜合治理工作，積極開展矛盾糾紛調(diào)處工作,，發(fā)揮維穩(wěn)工作的作用,。

13,、負責撰寫、編制,、報送相關(guān)各種信息,、資料、報表,。

14,、完成黨委、政府安排的其他工作,。

信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇二

干事崗位職責

1,、協(xié)助主任制定每周工作安排和月工作

總結(jié)

2、負責學校各類文件的收發(fā),、登記,、催辦、歸檔等工作,。負責學校檔案的管理工作,。

3、負責上級下發(fā)的公文,、外來公函的收發(fā),、傳閱工作，負責校內(nèi)請示,、報告的處理,；嚴格保密制度，按規(guī)定范圍及時送閱上級文件,。負責各類文件的登記,、管理，做好文件的借閱手續(xù),。等分類整理后交檔案室保存,。

4、收集,、整理,、積累各處室上報的各種資料和信息；收發(fā)值班記錄,；負責組織學校大事記,、獲獎情況統(tǒng)計、年鑒的編寫工作。

5,、做好來人接待安排,，協(xié)助處理群眾來信、來訪工作,。

6,、協(xié)助做好學校對外宣傳工作，做好校園新聞報道和校園網(wǎng)發(fā)布工作,。

7,、做好學校印章的保管和使用登記工作。

8,、協(xié)助完成綜合統(tǒng)計,、綜合檔案（包括電子檔案）的管理工作；協(xié)助學校檔案室的管理工作,。

9,、處理辦公室內(nèi)務，負責辦公室安全工作

信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇三

信訪干事崗位職責

1,、嚴格遵守國家的法律法規(guī),，準確運用《信訪條例》，認真執(zhí)行公司黨政的決議,。

2,、向信訪人員宣傳有關(guān)的政策、法律,、法規(guī),。

3、負責收集基層信訪信息,，及時深入基層,，了解掌握基層動態(tài)。 4,、受理、交辦,、轉(zhuǎn)送實業(yè)公司所轄區(qū)域內(nèi)信訪人提出的信訪事項,。

5、負責接待職工群眾來訪,，做好來訪登記,、匯總、調(diào)查,、分析,、上報工作。

6、協(xié)調(diào)處理各部門（社區(qū)）重要的信訪事項,。

7,、負責督促承辦部門對群眾來信、來訪給予回復,，必要時可以直接回復,。

8、負責對信訪檔案材料的整理歸檔,，并做好保密工作,。 9、負責搞好信訪目標的管理工作,，及時向上級報送各項材料,。10、研究分析實業(yè)公司信訪工作情況,，開展調(diào)查研究,，及時向?qū)崢I(yè)公司提出規(guī)章制度的完善和改進信訪工作的建議。

信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇四

文章標題：煤礦信訪干事崗位職責

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一,、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)信訪工作的方針,、政策和法律、法規(guī),，為信訪

人提供咨詢服務,；

二、負責接待職工群眾來訪,，做好來訪的登記,、匯總、調(diào)查,、分析,、上報工作；

三,、

四,、負責對信訪檔案材料的整理歸檔，并做好保密工作,；

五,、及時編發(fā)《信訪快報》、《信息參考》等工作簡報,，并呈送礦領(lǐng)導和相關(guān)部門,；

六、負責督促承辦部門對群眾來信、來訪給予回復,，必要時可以直接回復,；

七、負責搞好信訪目標的管理工作,，及時向上級報送各項材料;

八,、協(xié)助主任搞好重大問題的調(diào)查、處理;

九,、向信訪人員宣傳有關(guān)的政策,、法律、法規(guī);

十,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。

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