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信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責(六篇)

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信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責(六篇)
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信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責篇一

1,、嚴格遵守國家的法律法規(guī),準確運用《信訪條例》,,認真執(zhí)行公司黨政的決議,。

2、向信訪人員宣傳有關的政策,、法律、法規(guī),。

3,、負責收集基層信訪信息,及時深入基層,,了解掌握基層動態(tài),。 4、受理,、交辦,、轉送實業(yè)公司所轄區(qū)域內信訪人提出的信訪事項。

5,、負責接待職工群眾來訪,,做好來訪登記、匯總,、調查,、分析、上報工作,。

6,、協調處理各部門(社區(qū))重要的信訪事項,。

7、負責督促承辦部門對群眾來信,、來訪給予回復,,必要時可以直接回復。

8,、負責對信訪檔案材料的整理歸檔,,并做好保密工作。 9,、負責搞好信訪目標的管理工作,,及時向上級報送各項材料。10,、研究分析實業(yè)公司信訪工作情況,,開展調查研究,及時向實業(yè)公司提出規(guī)章制度的完善和改進信訪工作的建議,。

信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責篇二

信訪工作崗位職責

一,、信訪工作領導小組職責

1、負責制定本公司信訪工作計劃,,并組織實施,,對公司內的信訪工作進行業(yè)務指導。

2,、定期聽取信訪工作辦公室的工作匯報,,預測排查、分析研究轄區(qū)內的信訪舉報動態(tài),。

3,、調查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,及時反映信訪舉報的重要信息,,研究解決重大信訪案件,。

4、對公司的信訪工作負總責,,認真落實責任制,,切實抓好信訪工作目標管理、信訪規(guī)范化,、制度化建設,。

5、負責組織協調,、指導督查公司內信訪舉報的受理,、辦理和落實。

6、承辦上級單位交辦的信訪件和其他事項,,并按要求上報,。

7、總結信訪工作經驗,,綜合分析公司內信訪舉報工作中出現的新情況,、新問題,研究改進推動和加強信訪舉報的具體措施及意見,。

二,、信訪工作辦公室職責

1、按屬地原則和分級負責的原則,,建立健全信訪舉報工作制度,。

2、根據領導安排,,搞好信訪初查,。

3、做好信訪接待,、登記,、傳遞、自辦,、轉辦,、督辦、協辦,、年終總結,、報表、立卷歸檔等工作,。

4,、分析綜合情況,定期編寫信訪工作總結,,上報領導。

5,、協調處理信訪問題,,疏導上訪群眾,維護正常的工作秩序,,社會秩序,。

6、完成信訪領導小組交辦的其他工作,。

三,、信訪工作人員職責

1、處理群眾來信和接待來訪,受理檢舉,、控告和申訴,。

2、及時向分管領導匯報檢舉,、控告,、申訴的情況和問題。

3,、承辦上級交辦的信訪件,,對重要信訪件進行了解核實或初查,經過篩選向有關室或部門提供案源,。

4,、按“分級負責,歸口辦理”原則,,向有關部門轉辦不屬于信訪工作辦公室職責范圍的信訪問題,。

5、協調處理信訪問題,,疏導上訪群眾,,維護正常的工作秩序和社會秩序。

2011年3月20日

信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責篇三

信訪工作職責

一,、受理群眾來信來訪

二,、及時向領導報告重要信訪情況,定期統計,,分析來信來訪反映的問題,,為領導決策提供依據。

三,、

承辦上級信訪機關,,黨政領導和鎮(zhèn)領導交辦的信訪案件。

四,、承辦鎮(zhèn)領導決定的由信訪人員初查的案件,。

五、認真辦理上級信訪機關,、黨政機關交辦的和本鎮(zhèn)直接受理的信訪案件,,向有關部門轉辦不屬于職責范圍的信訪件。

六,、調查研究信訪工作出現的新情況新問題,,結合實際制定、修改,、完善信訪工作規(guī)章制度,。

七,、積極疏導并做好上訪人員的思想工作,維護正常的工作秩序,。

八,、完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作,。

信訪工作人員守則

一,、忠誠黨的事業(yè),熱愛本職工作,,認直履行職責,,刻苦鉆研政治理論和業(yè)務知識,努力為信訪工作服務,。

二,、密切聯系群眾,傾聽群眾呼聲,,關心群眾疾苦,,全心全意為人民服務;文明,、熱情接待群眾來信來訪,,杜絕官僚、“衙門”作風,。

三,、堅持原則、秉公辦事,,自覺抵制不正之風,,堅決同違紀違法行為做斗爭。

四,、嚴格執(zhí)行信訪工作規(guī)章制度,,工作認真負責,辦事講求效率,,反映情況實事求是,。

五、服從組織領導,,嚴守工作秘密,;團結共事,顧全大局,,注重發(fā)揮集體作用。

來訪人員須知

1,、來訪者必須擁護中國共產黨的領導和社會主義制度,。

2、必須自覺遵守國家的法律、法令,,在法律允許的范圍內行使自己的民主權利,。

3、要遵守信訪部門制定的規(guī)章制度,,自覺維護上訪秩序,,提倡文明上訪。

4,、來訪人員要聽從工作人員的安排,,通過正當的途徑,運用正確的方法反映問題,。

5,、要如實反映情況,不得道聽途說,,隨意夸大或歪曲事實,,更不能捏造材料,誣告他人,。

6,、要服從組織的處理,不堅持過高要求,,不得無理取鬧,。 接待來訪人員工作制度

一、對來訪人員要做到文明接待,,認真填寫來訪登記薄,。 做到態(tài)度熱情,說話和氣,,一視同仁,。

二、聽取來訪者的陳述時,,要認真做好接待談話記錄,。并讓其當面核對,以防失誤,。

三,、對于來訪者提出的問題,按照歸口辦理的原則,,予以答復和處理,。必須堅持原則、符合政策,,對當時能解決的問題,,不推不靠,,對當時不能解決的問題,要說明原因,,耐心解釋,,并及時向領導反映并積極協助解決。

四,、要做好來訪者的思想工作,,有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育,使來訪者實事求是地反映問題,,端正態(tài)度,,保證來訪問題的順利解決。

五,、對來訪者反映的問題,,按照輕重緩急報請有關領導,妥善處理,。

六,、接待人員要保守機密,不準向來訪人泄密,。

領導干部信訪接待制度

鎮(zhèn)副科級以上領導干部,,信訪工作人員。

二:接待地點:鎮(zhèn)信訪大廳

三:接待方法

接待來訪,,由接待領導,、信訪工作人員共同進行。重要來訪問題,,直接請示主要領導,。如果接待領導不在時,由其他領導和工作人員共同進行,。接待時,,應認真耐心聽取來訪者反映的情況,工作人員要做好詳細的筆錄,,根據來訪者反映的問題,,可視情況讓其寫出書面材料。

四:工作程序

1,、本單位每天安排輪留值班,,值班時要有一名領導具體負責。

2,、值班時要認真做好值班記錄,,嚴格執(zhí)行交接班制度。

3,、在執(zhí)班期間,,對于群眾來訪反映的問題要當面給予解決,,一時解決不了的,要向群眾說明原因并做好疏導工作,。如果群眾反映的問題性質嚴重或有集體上訪苗頭的,要及時向主要領導或上級有關部門匯報,,切實加以妥善解決,。篇2:信訪工作人員崗位職責

信訪工作人員崗位職責

一、認真學習新的《信訪條例》,,做好信訪接待工作記錄,,督查、督辦及其它日常工作,。

二,、承辦黨委政府和上級主管部門交辦的信訪事項,督促檢查領導批示件的落實情況,。

三,、定期向上級主管部門和信訪工作領導匯報信訪熱、難點問題落實和處理情況,。

四,、負責聯絡單位信訪專(兼)干成員,學習與信訪相關法規(guī),、法律及政策,,交流信訪工作經驗,提高信訪專(兼)干的業(yè)務理論水平,。

五,、負責文件的收發(fā)、起草,,做好年度工作計劃,、工作

總結

、基礎資料的整理,、立卷,、歸檔、上報等日常工作,。

六,、整理審核每期信訪簡報、每月信訪報表的內容,,同時查找信訪工作中薄弱環(huán)節(jié),,及時提出整改意見。

七,、做好鎮(zhèn)領導交辦的其他工作事宜,。篇3:信訪工作崗位職責

信訪工作崗位職責

(一)信訪工作領導小組職責

1,、負責制定轄區(qū)內的信訪工作計劃,并組織實施,,對轄區(qū)內的信訪工作進行業(yè)務指導,。

2、定期聽取信訪工作人員的工作匯報,,預測排查,、分析研究轄區(qū)內的信訪舉報動態(tài)。

3,、調查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,,及時反映信訪舉報的重要信息,研究解決重大信訪案件,。

4,、對轄區(qū)內的信訪工作負總責,認真落實責任制,,切實抓好信訪工作目標管理,、信訪網絡建設和聯系點信訪規(guī)范化、制度化建設,。

5,、負責組織協調、指導督查轄區(qū)內信訪舉報的受理,、辦理和落實,。

6、承辦上級黨委,、政府,、紀委交辦的信訪件和其他事項,并按要求上報,。

7,、督辦、催辦轉交下級紀委或其他部門承辦的控告,、申訴案件和其他重要信訪問題,,及時跟蹤反饋,并按要求審核,、上報,。

8、總結信訪工作經驗,,綜合分析轄區(qū)內信訪舉報工作中出現的新情況,、新問題,研究改進推動和加強基層信訪舉報的具體措施及意見。

(二)信訪室工作職責

1,、堅持黨的基本路線,,認真貫徹執(zhí)行《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機關舉報工作辦法》,認真履行聯系溝通,,信息反饋,,監(jiān)督保障,協調疏導四項職能,,為祿豐經濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定服務。

2,、受理對轄區(qū)內的黨組織、黨員,、行政監(jiān)察對象的信訪舉報,,受理違紀人員不服紀律處分的申訴。

3,、按干管權限和分級負責的原則,,建立健全信訪舉?工作制度;對基層紀檢監(jiān)察機關的控告和申訴工作進行業(yè)務指導,。

4,、根據領導安排,搞好信訪初查,。

5,、做好信訪接待、登記,、傳遞,、自傞、轉辦,、督辦,、協辦、年終總結,、報表,、立卷歸檔等工作。

6,、分析綜合情況,,寫出信訪動態(tài)、簡報和帶傾向性,、苗頭性的信訪信息供領導參考,。按照《預測排查制度》規(guī)定,搞好排

查分析,綜合上報領導,。

7,、協調處理信訪問題,璏導上訪箤眾,,維護正常的工作磩序,,社會秩序

8、完成縣紀委領導交辦的其他工作任務,。

(三)信訪工作人員職責

1,、處理群眾來信和接待來訪,受理檢舉,、控告和申訴,。

2、及時向常委會或分管領叼匯報檢舉,、控告,、申訴的情況和問題。

3,、承辦上級紀委或領宼交辦的檢舉,、控告、申訴和其?事項,,對重要信訪件進行了解核實或初?,,經過篩選向有關室或部門提供案源。

4,、按“分級負責,,歸口辦理”原則,向有關室移送和向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀委,、縣屬各聄能部門,、黨組織(紀檢部門)交辦檢舉、控告和申訴,,向有關部門轉辦不屬于紀檢機關職褣范圍的信訪問題,。

5、了解信訪動態(tài),,調查研究控告申訴工作情況,,對轄區(qū)內的控偊、由訴工作進行業(yè)務指導,。

6,、協調處理信訪問題,疏導上訪群眾,,維護正常的工作秩序和社會秩序,。

南充市高坪區(qū)萬家小學篇4:信訪辦工作職責

信訪辦工作職責

負 責 人:

職 務:

辦公地址:

辦公電話:

傳真電話:

1、負責受理、接待并處理群眾來信,、來電,、來訪、電子郵件,。

2,、協助受理涉及黨風黨紀和政風政紀問題的檢舉、控告,、申訴,,并核查部分信訪案件。

3,、按照“分級負責,、屬地管理”的信訪工作原則,做好接待工作,,維持接待工作秩序,。

4、調查了解群眾信訪反映的突出問題,,提供帶普遍性和傾向性的信訪信息。

5,、參與協調處理有關部門的代理信訪事項,,督促有關部門對代理信訪事項及時辦理,并向有關部門提出工作意見和建議,。

6,、協助督辦黨委、政府以及上級紀檢監(jiān)督機關和有關領導同志要求結果的信訪件(或案件),。

7,、做好法律法規(guī)和政策的宣傳解釋工作,引導群眾通過正常渠道依法信訪,。

8,、不定期對當地信訪不穩(wěn)定因素進行排查,及時掌握

不穩(wěn)定因素和越級上訪信息,;協助大型集體訪和突發(fā)事件的應急處理,。

9、記錄,、整理,、轉達信訪人提出的信訪事項。

10,、指導政府各部門信訪辦理工作,。

11、負責集體來訪的跟蹤反饋。

12,、參與社會治安綜合治理工作,,積極開展矛盾糾紛調處工作,發(fā)揮維穩(wěn)工作的作用,。

13,、負責撰寫、編制,、報送相關各種信息,、資料、報表,。

14,、完成黨委、政府安排的其他工作,。

信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責篇四

信訪工作崗位職責-崗位職責

一,、信訪辦主任 (一)工作內容:

1、主持信訪辦公室全面工作,;

2,、負責落實上級領導指示和有關會議、文件精神,; 3,、負責協調處理群體性、突發(fā)性信訪事項,; 4,、負責督查、辦理重大,、交辦信訪事項,;

5、負責重大節(jié)假日期間,、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報; 6,、負責轄區(qū)內信訪事項排查和老訪,、疑難信訪事項的跟蹤督辦;

7,、負責信訪總結,、情況分析、情況交流,、調查報告,、綜合建議和信訪答復等公文起草,、初審工作;

8,、負責信訪系統綜合協調,、聯系、溝通,,保持信訪渠道暢通,;

9、負責信訪會議的落實工作,,保證信訪制度的完善與實施,,信訪工作崗位職責。 10,、負責信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作。(二)工作標準:

1,、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針、政策,;

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議、文件精神,; 3,、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī),、條例,、制度要求,依法做好人大信訪工作,;

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯席會議要求,,保質保量完成信訪工作任務,,確保信訪人問題及時得到依法公正處理;

5,、遵守信訪工作紀律,,保守信訪機密。 二,、信訪辦副主任(一)工作內容:

1,、協助主任主持信訪辦公室工作,;

2、及時貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,; 3、協調處理群體性,、突發(fā)性信訪事項,;

4、負責重大節(jié)假日期間,、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報; 5,、定期對轄區(qū)內信訪事項進行綜合排查,,對老訪、疑難信訪事項進行跟蹤督辦,; 6,、做好信訪日常接待、登記整理,、定期督查,、情況分析、情況交流和信訪答復工作,; 7,、做好信訪系統綜合協調、聯系,、溝通工作,,保持信訪渠道暢通; 8,、做好信訪會議的落實工作,,保證信訪制度的實施;

9,、做好信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作,崗位職責《信訪工作崗位職責》(https://unjs),。(二)工作標準:

1,、堅決貫徹黨和國家的路線、方針,、政策,;

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,; 3,、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī)、條例,、制度要求,,依法做好人大信訪工作;

4,、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯席會議要求,保質保量完成信訪工作任務,,確保信訪人問題及時得到依法公正處理,;

5、確保信訪接待室秩序,,依法維護人大信訪窗口形象,; 6、遵守信訪工作紀律,,保守信訪機密,。三、信訪辦工作人員(一)工作內容

1,、及時落實上級領導指示和有關會議,、文件精神; 2,、協助處理群體性,、突發(fā)性信訪事項;

3,、做好信訪日常接待,、登記整理、定期督查和信訪答復工作,; 4,、做好信訪系統聯系,、溝通工作,,保持信訪渠道暢通; 5,、做好信訪材料的搜集,、整理工作。(二)工作標準

1,、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針,、政策;

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神; 3,、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī),、條例、制度要求,,依法做好人大信訪工作,;

4、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯席會議要求,,保質保量完成信訪工作任務,確保信訪人問題及時得到依法公正處理,;

5,、確保信訪接待室秩序,依法維護人大信訪窗口形象,; 6,、遵守信訪工作紀律,保守信訪機密,。

信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責篇五

懶政怠政整治辦工作崗位職責

(一)崗位工作內容

1,、及時落實上級領導指示和有關會議、文件精神,; 2,、協助處理群體性、突發(fā)性信訪事項,;

3,、做好信訪日常接待、登記整理,、定期督查和信訪答復工作,;

4、做好信訪系統聯系,、溝通工作,,保持信訪渠道暢通; 5,、做好信訪材料的搜集,、整理工作,。

(二)崗位工作要求

1、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針,、政策;

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神; 3,、按照工作制度要求,,依法做好信訪工作;

4,、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯席會議要求,保質保量完成信訪工作任務,,確保信訪人問題及時得到依法公正處理,;

5、確保信訪接待室秩序,,依法維護人大信訪窗口形象,; 6、遵守工作紀律,,保守信訪機密,。

信訪辦主任崗位職責 信訪人員工作職責篇六

一、信訪辦主任

(一)工作內容:

1,、主持信訪辦公室全面工作,;

2、負責落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,;

3、負責協調處理群體性,、突發(fā)性信訪事項,;

4、負責督查,、辦理重大,、交辦信訪事項;

5,、負責重大節(jié)假日期間,、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報,;

6,、負責轄區(qū)內信訪事項排查和老訪、疑難信訪事項的跟蹤督辦,;

7,、負責信訪總結、情況分析,、情況交流,、調查報告、綜合建議和信訪答復等公文起草,、初審工作,;

8、負責信訪系統綜合協調,、聯系,、溝通,保持信訪渠道暢通,;

9,、負責信訪會議的落實工作,保證信訪制度的完善與實施,。

10,、負責信訪材料的搜集、整理和信訪文件的歸檔工作,。

(二)工作標準:

1,、堅決貫徹黨和國家的路線、方針,、政策,;

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,;

3、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī),、條例,、制度要求,依法做好人大信訪工作,;

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯席會議要求,保質保量完成信訪工作任務,,確保信訪人問題及時得到依法公正處理,;

5、遵守信訪工作紀律,,保守信訪機密,。

二、信訪辦副主任

(一)工作內容:

1,、協助主任主持信訪辦公室工作,;

2、及時貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,;

3、協調處理群體性,、突發(fā)性信訪事項,;

4、負責重大節(jié)假日期間,、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報;

5,、定期對轄區(qū)內信訪事項進行綜合排查,,對老訪、疑難信訪事項進行跟蹤督辦,;

6,、做好信訪日常接待、登記整理,、定期督查,、情況分析、情況交流和信訪答復工作,;

7,、做好信訪系統綜合協調、聯系,、溝通工作,,保持信訪渠道暢通;

8,、做好信訪會議的落實工作,,保證信訪制度的實施;

9,、做好信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作,。

(二)工作標準:

1、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針,、政策;

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,;

3,、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī)、條例,、制度要求,,依法做好人大信訪工作;

4,、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯席會議要求,保質保量完成信訪工作任務,,確保信訪人問題及時得到依法公正處理,;

5、確保信訪接待室秩序,,依法維護人大信訪窗口形象,;

6、遵守信訪工作紀律,,保守信訪機密,。

三、信訪辦工作人員

(一)工作內容

1,、及時落實上級領導指示和有關會議,、文件精神;

2,、協助處理群體性,、突發(fā)性信訪事項;

3,、做好信訪日常接待,、登記整理、定期督查和信訪答復工作,;

4,、做好信訪系統聯系、溝通工作,保持信訪渠道暢通,;

5,、做好信訪材料的搜集、整理工作,。

(二)工作標準

1,、堅決貫徹黨和國家的路線、方針,、政策,;

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,;

3、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī),、條例,、制度要求,依法做好人大信訪工作,;

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯席會議要求,,保質保量完成信訪工作任務,,確保信訪人問題及時得到依法公正處理;

5,、確保信訪接待室秩序,,依法維護人大信訪窗口形象;

6,、遵守信訪工作紀律,,保守信訪機密。

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