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稅收管理員制度(試行篇一

1、傳達(dá)商城各項指令,、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行,；

2,、對本樓層商品質(zhì)量、價格,、環(huán)境衛(wèi)生,、消防安全、標(biāo)識,、周轉(zhuǎn)倉等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理,；

3、負(fù)責(zé)本樓層商品布局,、陳列的總體控制,，做到布局合理，陳列豐滿,、美觀,，促進(jìn)銷售；

4,、識別顧客需求,，向商場提出新商品（新專柜）引進(jìn)和滯銷商品淘汰的建議，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),，滿足顧客需求,；做好重點銷售客戶的管理工作；

5,、執(zhí)行商城下達(dá)的促銷計劃及促銷活動,，積極策劃、組織開展本樓層的各種促銷活動,，對促銷效果進(jìn)行分析和反饋,；

6、負(fù)責(zé)本樓層商品,、消防,、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,，采取措施減少商品丟失,，做好預(yù)防工作；

7,、及時,、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造現(xiàn)場良好的秩序,；

8,、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時向?qū)９褙?fù)責(zé)人反饋信息,。

說了這么多是正式的,，其實主要要求就是需要人聰明一點，反應(yīng)敏捷,，會用電腦,，有一定商品、物流,、消防專業(yè)知識最好,。沒有也沒關(guān)系，做個半年就全會了

商場樓層管理員面試會問些什么問題呢,？將要去一家商場面試商場樓層管理員,，以前沒做過商場樓層管理員，不知道商場樓層管理員的具體工作是什么,？

1.管理方面的問題,。如何管理人員：收銀員和商場促銷員，以及如何管理物品,，防止偷盜行為,。

2.緊急避險的問題。商場是公共場所,，如果遇到火災(zāi),、搶劫等事件你該如何處理。

3.協(xié)調(diào)能力方面的考察,。樓層主管需要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,，協(xié)調(diào)樓層內(nèi)部矛盾以及和其他樓層之間的矛盾。

4.執(zhí)行能力方面的考察,。

樓管（若干）no.149564070

招聘期限：

學(xué)歷要求：

年齡要求：

現(xiàn)所在地要求： 不限

2011-03-06 ~ 2011-04-01 不限 18歲至45歲 工作地區(qū)： 上海 工作經(jīng)驗要求： 1年以上 性別要求：不限

職位描述(job descriptions)

工作職責(zé),；

監(jiān)管、巡視,、執(zhí)行和調(diào)配樓層日常管理工作,，完成銷售指標(biāo)；

任職要求：

1,、具有1年以上的商場零售管理經(jīng)驗,，有良好的組織協(xié)調(diào)能力,，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊精神

2,、對數(shù)字敏感,，全局掌握各專柜商品之銷售、庫存情況

3,、熟悉政府有關(guān)百貨零售的政策法規(guī),，能妥善處理顧客投訴及賣場突發(fā)事件

4、有意愿從事零售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,；

工作地點：

九海百盛-淮海中路918號莘莊百盛-都市路5001號

虹橋百盛-遵義路100號

聯(lián) 系 人： 人力資源部

聯(lián)系電話：(合則約見,、謝絕來電)

聯(lián)系地址：上海上海市淮海中路918號(200020)電子郵件：(請通過系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)聘意向)

商場樓層管理員的工作職責(zé)和必要條件

一、基本要求：

1,、敬業(yè)愛崗,、忠于職守；品行端正,、廉潔奉公,；堅持原則、以身作則,；

2,、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；

3,、熟練掌握本部門各項工作流程,、操作要點和注意事項，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識,；

4,、負(fù)責(zé)參與制訂營運部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實現(xiàn)；

二,、賣場管理

1,、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置,、商品陳列,、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；

2,、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤,、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N,、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制,；

3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,，如：顧客爭議,、商戶糾紛等,；

4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,，防止議價,、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生,；

5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時,、全面地向上級主管反應(yīng)和請示；

三,、商戶關(guān)系

1,、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài),；

2、本著誠信,、雙贏的原則,，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；

3,、定期召開與專柜商戶的座談會,，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；

四,、顧客關(guān)系

1,、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切,、人性化的服務(wù),，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高；

2,、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,，及時全面地了解顧客的需求和建議；

3,、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛,；

4、妥善處理各類退換貨及各種投訴,；

五,、部屬管理

1、貫徹落實主管上級的各項精神,、指示,，確保所屬員工遵照執(zhí)行,；

2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,，及時解決工作中的問題,；

3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求,；

4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,，將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處,；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班,、補(bǔ)休,、加班、請假頂替等工作事宜,；

6,、積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進(jìn)行必要的溝通,，及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛,；

六、上級關(guān)系

1,、完成主管上級安排的各項工作任務(wù),；

2、就工作中的問題與上級主管保持及時,、全面和經(jīng)常的溝通,，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；

3,、定期上交營業(yè)報告,、

述職報告

總結(jié)

七、同級關(guān)系

1,、積極與同級管理人員協(xié)調(diào),、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率,；

2,、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等,；

八,、其他

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,、通知等管理文件的簽收,、傳閱和保管工作；

2,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。

稅收管理員制度(試行篇二

樓層管理員主要崗位職責(zé)：1、傳達(dá)商城各項指令,、通知和規(guī)定,，并貫徹執(zhí)行；

2,、對本樓層商品質(zhì)量、價格,、環(huán)境衛(wèi)生,、消防安全、標(biāo)識,、周轉(zhuǎn)倉等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理,；

3、負(fù)責(zé)本樓層商品布局,、陳列的總體控制,，做到布局合理，陳列豐滿,、美觀,，促進(jìn)銷售； 4,、識別顧客需求,，向商場提出新商品（新專柜）引進(jìn)和滯銷商品淘汰的建議，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),，滿足顧客需求,；做好重點銷售客戶的管理工作；

5,、執(zhí)行商城下達(dá)的促銷計劃及促銷活動,，積極策劃、組織開展本樓層的各種促銷活動,，對促銷效果進(jìn)行分析和反饋,；

6、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防,、資金等的安全工作,。定期進(jìn)行消防安全檢查，采取措施減少商品丟失,，做好預(yù)防工作,；

7、及時,、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,，維持及營造現(xiàn)場良好的秩序； 8,、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào),，及時向?qū)９褙?fù)責(zé)人反饋信息。

說了這么多是正式的,，其實主要要求就是需要人聰明一點,，反應(yīng)敏捷，會用電腦,，有一定商品,、物流、消防專業(yè)知識最好,。沒有也沒關(guān)系,，做個半年就全會了

商場樓層管理員面試會問些什么問題呢？將要去一家商場面試商場樓層管理員,，以前沒做過商場樓層管理員,，不知道商場樓層管理員的具體工作是什么？

1.管理方面的問題,。如何管理人員：收銀員和商場促銷員,，以及如何管理物品，防止偷盜行為,。

2.緊急避險的問題,。商場是公共場所，如果遇到火災(zāi),、搶劫等事件你該如何處理,。

3.協(xié)調(diào)能力方面的考察。樓層主管需要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,，協(xié)調(diào)樓層內(nèi)部矛盾以及和其他樓層之間的矛盾,。

4.執(zhí)行能力方面的考察。

樓管（若干）no.149564070

招聘期限：

學(xué)歷要求：

年齡要求：

現(xiàn)所在地要求： 不限 2011-03-06 ~ 2011-04-01 不限 18歲至45歲

工作地區(qū)： 上海

工作經(jīng)驗要求： 1年以上 性別要求：

不限

職位描述(job descriptions)工作職責(zé),；

監(jiān)管,、巡視,、執(zhí)行和調(diào)配樓層日常管理工作，完成銷售指標(biāo),； 任職要求：

1,、具有1年以上的商場零售管理經(jīng)驗，有良好的組織協(xié)調(diào)能力,，責(zé)任心強(qiáng),，有團(tuán)隊精神 2、對數(shù)字敏感,，全局掌握各專柜商品之銷售,、庫存情況

3、熟悉政府有關(guān)百貨零售的政策法規(guī),，能妥善處理顧客投訴及賣場突發(fā)事件 4,、有意愿從事零售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 工作地點：

九海百盛-淮海中路918號莘莊百盛-都市路5001號 虹橋百盛-遵義路100號

聯(lián) 系 人： 人力資源部 聯(lián)系電話：(合則約見,、謝絕來電)聯(lián)系地址：上海上海市淮海中路918號(200020)

電子郵件：(請通過系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)聘意向)

商場樓層管理員的工作職責(zé)和必要條件

稅收管理員制度(試行篇三

一,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)納稅人的稅收政策宣傳送達(dá)、納稅咨詢輔導(dǎo)工作,。

二,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)納稅人的戶籍管理。

（一）新辦稅務(wù)登記事項的調(diào)查及稅種鑒定,；

（二）變更稅務(wù)登記事項的調(diào)查；

（三）申請認(rèn)定增值稅一般納稅人的調(diào)查,；

（四）注銷稅務(wù)登記事項的調(diào)查,；

（五）納稅人停業(yè)、歇業(yè),、復(fù)業(yè)的調(diào)查,；

（六）對納稅人戶籍的巡查、漏征漏管戶的清理,，以及非正常戶的處理,。

三、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人申報納稅情況進(jìn)行核實和監(jiān)督管理,；對納稅人逾期申報,，欠繳、查補(bǔ)稅款以及滯納金,、稅收罰款的催報催繳,；配合稅收保全和稅收強(qiáng)制措施的實施。

四,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人異常申報情況的調(diào)查核實,。

五,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)實行定期定額和核定征收納稅人定額核定、應(yīng)稅所得率等征收方式核定或調(diào)整的調(diào)查核實以及有關(guān)通知的送達(dá),。

六,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人一般性違規(guī)違章行為糾正處理意見的提出和稅務(wù)處理文書的送達(dá)。

七,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人的納稅申報方式,、延期申報、延期繳稅,、申請減免稅,、稅前扣除項目、申請退稅的調(diào)查核實,。

八,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人納稅情況及相關(guān)涉稅事宜的日常監(jiān)督檢查。

九,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人發(fā)票領(lǐng)購,、開具、取得,、保管,、繳銷等情況的監(jiān)督管理。

十,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人稅控裝置的推廣應(yīng)用和日常管理,。 十

一、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人設(shè)置帳簿情況的督促檢查,，對納稅人財務(wù)會計制度和會計處理方法備案的管理,；對會計制度與稅收差異建立臺賬進(jìn)行管理。十

二,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)代征稅款的單位和人員資格的調(diào)查核實與監(jiān)督管理,。 十

三、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人納稅信用等級評定的調(diào)查核實,。 十

四,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人的納稅評估或?qū)徍嗽u稅工作。 十

五,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人其他涉稅事宜的調(diào)查核實工作,。

（一）對納稅人申請自印發(fā)票的調(diào)查；

（二）對納稅人申請外出經(jīng)營活動的調(diào)查,；

（三）對外埠納稅人銷售貨物報驗登記的審查,、使用經(jīng)營地發(fā)票的初審及發(fā)票的繳銷；

（四）對納稅人申請領(lǐng)購發(fā)票種類,、數(shù)量,、版面的初審,；

（五）對納稅人申請開具《進(jìn)貨退出及索取折讓證明單》的調(diào)查核實；

（六）對納稅人發(fā)生丟失,、被盜發(fā)票和稅控裝置,，以及遺失稅務(wù)登記證件的調(diào)查核實；

（七）對有合并,、分立,、破產(chǎn)、欠繳稅款等情形的納稅人或其法人代表出境事宜的調(diào)查核實,。 十

六,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人年度征管檔案資料的歸集、整理,、保管和歸檔,。 十

七、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人稅源的監(jiān)控管理,，掌握稅源變化情況,，調(diào)查核實納稅人生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算情況,，做好稅源動態(tài)分析,，定期編報稅源分析和預(yù)測報告。

稅收管理員制度(試行篇四

稅收管理員崗位職責(zé)

稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其稅源管理部門中負(fù)責(zé)分片,、分類管理稅源,，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。

一,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)納稅人的稅收政策宣傳送達(dá),、納稅咨詢輔導(dǎo)工作。 二,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)納稅人的戶籍管理,。（一）新辦稅務(wù)登記事項的調(diào)查及稅種鑒定,；（二）變更稅務(wù)登記事項的調(diào)查,；

（三）申請認(rèn)定增值稅一般納稅人的調(diào)查；（四）注銷稅務(wù)登記事項的調(diào)查,；（五）納稅人停業(yè),、歇業(yè)、復(fù)業(yè)的調(diào)查,；

（六）對納稅人戶籍的巡查,、漏征漏管戶的清理，以及非正常戶的處理,。

三,、

四,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人異常申報情況的調(diào)查核實。

五,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)實行定期定額和核定征收納稅人定額核定,、應(yīng)稅所得率等征收方式核定或調(diào)整的調(diào)查核實以及有關(guān)通知的送達(dá)。 六,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人一般性違規(guī)違章行為糾正處理意見的提出和稅務(wù)處理文書的送達(dá),。

七、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人的納稅申報方式,、延期申報,、延期繳稅、申請減免稅,、稅前扣除項目,、申請退稅的調(diào)查核實。

八,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人納稅情況及相關(guān)涉稅事宜的日常監(jiān)督檢查,。

九、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人發(fā)票領(lǐng)購,、開具,、取得、保管,、繳銷等情況的監(jiān)督管理,。

十、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人稅控裝置的推廣應(yīng)用和日常管理,。 十一,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人設(shè)置帳簿情況的督促檢查，對納稅人財務(wù)會計制度和會計處理方法備案的管理,；對會計制度與稅收差異建立臺賬進(jìn)行管理,。

十二、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)代征稅款的單位和人員資格的調(diào)查核實與監(jiān)督管理,。

十三,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人納稅信用等級評定的調(diào)查核實。 十四,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人的納稅評估或?qū)徍嗽u稅工作,。十五,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人其他涉稅事宜的調(diào)查核實工作。（一）對納稅人申請自印發(fā)票的調(diào)查,；（二）對納稅人申請外出經(jīng)營活動的調(diào)查,；

（三）對外埠納稅人銷售貨物報驗登記的審查、使用經(jīng)營地發(fā)票的初審及發(fā)票的繳銷,；

（四）對納稅人申請領(lǐng)購發(fā)票種類,、數(shù)量、版面的初審,；

（五）對納稅人申請開具《進(jìn)貨退出及索取折讓證明單》的調(diào)查核實,；（六）對納稅人發(fā)生丟失、被盜發(fā)票和稅控裝置,，以及遺失稅務(wù)登記證件的調(diào)查核實,；（七）對有合并、分立,、破產(chǎn),、欠繳稅款等情形的納稅人或其法人代表出境事宜的調(diào)查核實。

十六,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人年度征管檔案資料的歸集,、整理、保管和歸檔,。

十七,、負(fù)責(zé)對分管區(qū)域內(nèi)納稅人稅源的監(jiān)控管理，掌握稅源變化情況,，調(diào)查核實納稅人生產(chǎn)經(jīng)營,、財務(wù)核算情況，做好稅源動態(tài)分析,，定期編報稅源分析和預(yù)測報告,。