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職工對醫(yī)院發(fā)展的建議篇一

原因剖析： 政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。拖拖拉拉,，語焉不詳，執(zhí)行力疲軟,。醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過程中卻阻力重重,， “虛假性執(zhí)行”“應付性執(zhí)行”，比如：一些干部大會小會都在開,，可是會后沒有把會議精神領會和有力去實施,，沒有親臨具體的工作中去；個別職工在實際工作中不聽直接領導的安排,，說：“我只聽院長一句話，你有什么了不起……”,，這就是政令不通,，我行我素的不良表現(xiàn)，使得一些領導工作安排不得落實,，處于尷尬現(xiàn)狀,。一些干部職工不知道自己該做些什么，不該做些什么,，一天稀里糊涂過,。政令不暢、我行我素,、責任不明確,、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無法有效實施，公眾利益直接受到損害,，利益訴求得不到實現(xiàn),。

對應措施： 目前我們已經(jīng)明確分工、職責明了,， 必須加快行政管理步伐,，增強行政管理的威信， “不要大包大攬”我們要抓典型 ,、抓亮點,，以點帶面，前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,，提升執(zhí)行力是克制政令不通,、我行我素有效措施。出臺“醫(yī)院用人辦法”,，嚴格用人制度,，公開崗位競聘,，采取“能者上庸者下”的原則。消除醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象,。我們嚴格按照出臺的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,，堅決執(zhí)行監(jiān)督、考核,、評價體系,。 “制度的生命在于執(zhí)行”。我們在執(zhí)行各種制度時絕不“破例”,，創(chuàng)造 “軟環(huán)境”,。要讓制度發(fā)揮應有的規(guī)范、約束和制衡作用,。

原因剖析：部分干部職工把經(jīng)濟效益放在首要位臵,，認為經(jīng)濟效益直接關系到月薪；比如：有職工就怎么說過：“我們不管那么多,，只有能搞到錢就行,，那些無錢的事做其干啥，我們原來都是這樣”,。不考慮社會效益以及不顧醫(yī)院的長遠發(fā)展,，認為社會效益是看不見摸不著的，醫(yī)院的發(fā)展是老板的,，與自己的工資沒有關系,，沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫(yī)院發(fā)展之上。

對應措施：全院上下必須轉變思維方式,，解放思想,，統(tǒng)一認識，積極謀劃醫(yī)院發(fā)展思路,，轉變工作作風,，改進服務理念，研究解決突出問題,，理清工作思路,，明確責任劃分，層層抓落實,。我們有了發(fā)展的方向和創(chuàng)“二甲”的奮斗目標,，有了制度措施和工作機制。要以市場為導向,，發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢,，以精細化管理為手段，用“漁網(wǎng)式”的管理和責任追究模式,，不能同往常那樣“只刮風不下雨”,，我們要實行問職問責制,、雷厲風行、獎懲分明,，以健全的工作制度和高效的工作機制為保障,，重塑形象，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益同步跨越式發(fā)展,。在醫(yī)院發(fā)展的同時,，使職工生活質(zhì)量得到進一步改善和提高。

原因剖析：醫(yī)院沒有設臵 “投訴信箱”,，醫(yī)院內(nèi)部干部職工,、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平臺,，我們不能忽略這么一句話：“當局者迷,、旁觀者清”。

對應措施：在醫(yī)院合適的地方設臵“投訴信箱”,，準備好所需的紙筆,。讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬,、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平臺,。我們每天安排專人收集一次意見稿,，將意見稿進行梳理歸類,，及時虛心接受并采納提出好的意見和建議，提出無理要求的我們要一一給他們解釋,，讓他們得到一個滿意的答復,，減少其中的誤會，掙得大家的理解和支持,，構建和諧的干群,、醫(yī)患關系。

原因剖析：部分職工沒有嚴格的時間觀念,，不知道有序的時間應用會出高效率,。醫(yī)院也沒有重視考勤的重要性。

對應措施：一層樓安裝一臺指紋考勤器,，委派專人負責管理,。考勤是醫(yī)院管理的基礎性工作,，是計發(fā)工資獎金,、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。為了加強勞動紀律的管理,，嚴格考勤制度,，建立良好的工作秩序,，不斷提高工作效率，確保工作任務的完成,，做到有章可循,，領導必須給予重視。

原因剖析：①軟件的直接原因：也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件跟醫(yī)保網(wǎng)不匹配,，上傳的數(shù)據(jù)不能同步,，造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事,。前次博愛醫(yī)院醫(yī)保事件也就是工作人員不負責任的結果,。一個人未必什么都會做，但是,，當做任何事情都不認真,、不負責的時候，就不可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難,，發(fā)揮自己的最大潛能,。

對應措施：查找軟件不部匹配原因，對癥下藥,，或者更換軟件,；讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能，平時多讓職工學習專業(yè)知識,，培養(yǎng)負責任的認識,、情感和信念，以及與之相應的遵守規(guī)范,、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,。也就是養(yǎng)成有責任意識和負責精神，就是做好自己份內(nèi)的事,，對自己所承擔的事情盡心盡力,，認真負責地完成。

6,、存在的問題：醫(yī)保工作中出現(xiàn)的人為錯誤懲罰不力

對應措施：加強醫(yī)保組織領導,，明確劃分各自責任，層層抓落實,。出現(xiàn)人為錯誤要從重從嚴處理,，絕不手軟。醫(yī)保資金是不可越的“高壓線”,，我們要用“金字塔”式的處理方式,，逐一懲罰，當自己承擔的任務出現(xiàn)問題的時候要勇于承擔責任,，不推諉,。

原因剖析：醫(yī)院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素

對應措施：醫(yī)院委派專人負責出院患者電話隨訪,，用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫(yī)院意見和建議，患者的意見和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物,，各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責制,，并迅速做出整改，同時組織相關建議的討論并予以落實,。要求出院患者隨訪每月最少一次,，連續(xù)三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵,，給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰,。

原因剖析：軟件傳輸數(shù)據(jù)導致，利益驅使的人為因素

對應措施：認真查找排除軟件方面的原因,；我們要引導干部職工正確理解利益的真正含義,，利益包括金錢、權利,、物質(zhì)方面,，還有一切情感、友誼,、理想,、抱負、信任等精神層面的,。利益的獲得我們必須具備這三個條件：①見利思義,，義然后取,；②君子愛財,，取之有道,；③利他利己,，不是并列關系，而是因果關系,，先利他,，才可能利己。繼續(xù)減低藥品回庫提取比例和管理機制,，我們要爭安心錢,，睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經(jīng)濟負擔,，給本人及醫(yī)院帶來不可逆轉的惡果,。

責任心是一個人做人的基礎。一個沒有責任心的人,，往往對自己的行為不負責,，有的甚至不顧最基本的導則準則,，損害他人和社會的利益。

9,、存在的問題：抗菌素藥物濫用

原因剖析：醫(yī)學理論知識的缺乏,，利益驅使

對應措施：加強醫(yī)務人員對《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的學習以及相關學科理論知識的學習，掌握合理使用抗菌藥物的基本原則,。對不按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》操作的醫(yī)務人員要嚴格對待,，必要時還可以考慮經(jīng)濟處罰。

職工對醫(yī)院發(fā)展的建議篇二

微笑服務包括：微笑的面孔,、話語的甜美和溫馨,、去除臟話、服務態(tài)度好,，以患者為中心,。有沖突時如何處理等。

1,、首先,，管理層在理念上主動進行調(diào)整，不僅要以患者為中心,，更要以職工為中心,。

2、其次,，“幸福指數(shù)”的提升在于職工的合理訴求得到解決,。

3、讓職工體會到當家做主的感覺

4,、為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺,，通過發(fā)展亞專業(yè)，提升硬件設施,，獎金向臨床科室和風險科室傾斜,，在為他們提供優(yōu)厚待遇和良好發(fā)展平臺的同時，并與之確立科室年度發(fā)展目標,，獎懲并舉,，績效掛鉤。

1,、進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，不斷完善制度，提高服務質(zhì)量,；

2,、制定有關激勵措施，積極培養(yǎng)引進人才；

3,、提高福利待遇,，留住技術人才，提高醫(yī)療技術水平,；

4,、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，改善服務態(tài)度,；

5,、充分發(fā)揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度,；

6,、樹立典型，大力宣傳好人好事,；

7,、向患者公開醫(yī)療收費透明度；

8,、在病區(qū)多組織一些醫(yī)患交流活動,，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持,，和諧醫(yī)患關系,；

9、多開展醫(yī)德醫(yī)風,、禮儀,、業(yè)務培訓，提高醫(yī)務人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技術水平,，有效杜絕“冷,、生、硬”現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛,；

10,、轉變思維，換位思考,，真正樹立“服務”觀念,，把患者作為顧客,、上帝,；

11、在為患者治療中,，應合理檢查,、合理用藥，杜絕大處方,；

12,、加強醫(yī)療安全教育,，提高醫(yī)療事故防范能力；

13,、為不得滿足群眾健康需求,，多增添一些先進的醫(yī)療設備；

14,、每年的政風行風評議工作要多開幾次,，要不定期深入病區(qū)督查評議。

職工對醫(yī)院發(fā)展的建議篇三

醫(yī)院的發(fā)展建設是與各級領導干部和職工群眾的智慧分不開的,，特別是與領導班子的集民智,、重民意的一貫作風分不開的。因此,，廣大職工正確反映個人意愿,，為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策的良好做法，一直得到延續(xù),，并成為醫(yī)院的好傳統(tǒng),。為此，根據(jù)醫(yī)院的號召,，將一點不成熟的建議提供給領導,。

一要加強對醫(yī)務人員的思想教育，形成對醫(yī)院榮譽的自覺維護,，培養(yǎng)自覺為醫(yī)院認真工作,、努力奮斗的工作作風。自覺優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務,，發(fā)揚協(xié)作精神,，自覺搞好工作銜接。

二要在制度方面,、思想教育和管理導向方面,，形成努力完成本職工作任務的機制。進一步明確職能任務和崗位職責,，要普遍學習崗位責任制,，建立完善科學協(xié)調(diào)、合理支撐全院管理職能的崗位責任制,，做到人人盡職盡責,，盡應盡之責。

三要加強醫(yī)務人員和各管理崗位人員的業(yè)務學習,，按照科學的計劃,、完整的體系做好教育培訓和引導好自身學習。要經(jīng)常開展對學習情況的監(jiān)督檢查、考核總結,，促進學習風氣的逐步養(yǎng)成,。

四要堅強醫(yī)德醫(yī)風建設，為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供保障,。加強思想教育和處罰力度,，杜絕收受“紅包”等損害患者利益的行為。收受“紅包”增加群眾負擔,，拉開與患者的感情距離,，損害醫(yī)院聲譽，侵蝕醫(yī)務人員的本色,，也為醫(yī)院的發(fā)展埋下隱患,。要開展監(jiān)督督察、患者回訪和社會評價等辦法堵塞漏洞,，遏止不良行為,。

近日，醫(yī)院黨支部接到一封署名“本院一職工”的來信,，對醫(yī)院中層干部競聘上崗工作談了一些觀后感,，提了幾點建議。因是匿名信,，無法函復本人,，現(xiàn)通過醫(yī)院網(wǎng)站途徑答復如下：

首先，醫(yī)改工作本身就需要廣大干部職工的參與和監(jiān)督,，我們非常感謝廣大職工對醫(yī)院人事分配制度改革工作以及醫(yī)院整體發(fā)展的關心和支持,。其二，改革的目的就是廢除終身制,，通過實行中層干部競聘上崗這種形式,，使能者上庸者下，使優(yōu)秀人才脫穎而出,，真正選拔出一批素質(zhì)佳,、水平高、能力強的管理隊伍,。其三,，這位職工來信中所分析的醫(yī)院中層干部目前存在的問題，比較客觀,，有些問題也確實在我們個別中層干部身上不同程度地存在著,，雖然只是個別現(xiàn)象，但影響了中層干部的整體形象,。其四,，對職工提出的合理化建議,，醫(yī)院將認真研究并及時采納,，盡量從制度上堵塞漏洞,，比如在中層干部的考評上，充分尊重群眾的意見,，多傾聽一線群眾的建議,；通過引入競爭機制，實行干部任期制等,，廢除中層干部終身制,；在中層干部的選拔任用上，尤其注重德,、能,、勤、績等各個方面的表現(xiàn),，把群眾擁護,、領導信任、德才兼?zhèn)?、能扎實干事的職工選拔到中層干部崗位上來,，這樣，更有利于醫(yī)院的改革與發(fā)展,。

這次中層干部競聘上崗是醫(yī)院實行人事分配制度改革的一項重要內(nèi)容,，也是新醫(yī)改工作的一項重要任務。在具體實施過程中,，醫(yī)院將嚴格程序,，規(guī)范操作，確保達到預期目標和效果,。同時,，也希望廣大職工積極監(jiān)督并提出寶貴意見，以利我們不斷改進,，真正把中層干部競聘上崗工作做實,，做好

職工對醫(yī)院發(fā)展的建議篇四

醫(yī)療器械價值大，利潤高,，競爭激烈,。通常情況下，國有醫(yī)院采購價值較大的設備一般由使用該設備的科室負責人,、設備科負責人等組成評標小組進行招標,，使用設備的科室領導、設備科領導在評標過程中具有重要的發(fā)言權,，而這種權力也正是用于權錢交易的資本,。醫(yī)療設備采購,，作為醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，已經(jīng)成為腐敗的重災區(qū),。

醫(yī)院對采購的各個環(huán)節(jié)都應嚴格把關,。為保障人民群眾身體健康，進一步提高清徐縣醫(yī)療水平,，依據(jù)《中華人民共和國人民檢察院組織法》第四條有關規(guī)定,，特提出以下建議：

一、儀器設備采購領導小組對每一項醫(yī)療器械進行市場調(diào)查,，對意向產(chǎn)品進行實地考察,，各類設備必須要求具備《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》,、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》,，并檢驗各種證件的真實性與有效性，不得購置無證和偽劣產(chǎn)品,。并寫出可行性書面論證報告,，嚴格把好質(zhì)量關，報院辦公會議研究,，院書記,、工會主席、審計科長,、設備科長,、財務科長、藥劑科長均應參會,，分管院長負責,。

二、對大型醫(yī)療器械提交職代會討論,，同時認真開展法制教育活動，提高醫(yī)務人員法律意識,，對醫(yī)療器械的采購堅持民主決策,，做到陽光透明。

三,、醫(yī)療設備采購方式，應以招標采購方式為主,，做到公開、公平,、公正。屬于政府采購范圍的醫(yī)療設備應按《政府采購法》采購程序執(zhí)行,。對于國家規(guī)定應公開招標的.設備品目，應按規(guī)定委托有資質(zhì)的招標機構公開招標,。

四,、對于急需和特殊性質(zhì)不適合招標采購的設備，可采用詢價或定向單一采購,，但應報分管院領導批準,。屬政府采購范圍的應報當?shù)卣少彶块T批準,。

依據(jù)《最高人民檢察院關于行賄犯罪檔案查詢工作的規(guī)定》中第十七條、第十八條規(guī)定,，你院所涉及的醫(yī)藥,、器件采購招投標活動應該納入我院職務犯罪預防科管理,，具體對招投標全過程監(jiān)督,，對投標單位行賄犯罪檔案進行查詢受理,。