合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇一
法定代表人: 法定代表人:
住所地: 住所地:
郵編: 郵編:
資質(zhì)等級:_級
證書編號:___建房物字_____
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲方通過選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),,為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策,,在自愿平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_____
物業(yè)類型:小高層及多層商住樓
座落位臵:_____
委托管理區(qū)域至址:
東至:西__ m? 南至:北__ m?
西至:東__ m? 北至:南___ m?
建筑面積:_____ m? 住宅面積: m?
商場面積: m? 會所面積: m?
停車場(地下室)面積: m? 綠化面積: m?規(guī)劃平面圖見附件_,,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見附件_
第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量
第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,,并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。
乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,、垃圾的清運(yùn)(收集),、雨、污水管
道的疏通;
4.公共綠化,、建筑,、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;
5.車輛的進(jìn)出,、秩序,、停放的管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理,。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
(一)前臺服務(wù);
1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話;
2.實(shí)行每天8:00—18:00客戶接待工作;
3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);
4.接受外來電話,,問詢答復(fù);
5.受理各類求助,、報(bào)修、建議,、投訴,,跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;
6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;
(二)商務(wù)中心無償服務(wù)無償服務(wù);
1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;
2.代訂報(bào)刊,、雜志,、信件收發(fā);
3.代訂機(jī)票、車票,、船票等;
4.酒店預(yù)訂,,出租車預(yù)約服務(wù);
5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);
6.代訂花卉、代購內(nèi)綠盆景;
7.雨衣,、雨傘、手推車臨時(shí)借用;
8.提供自動擦鞋機(jī);
9.代管裝修剩余材料;
10.代送飲用水;
11.廢品收購聯(lián)系;
12.一般物品臨時(shí)寄存;
13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;
14.代聘鐘點(diǎn)工;
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件1)
第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定,。
第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
住宅:0.65元/月?平方米;商場:1.50元/月?平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi),,不包含公攤水電,、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月?每戶,。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),,水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次,。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資,,社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金),。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù),。
第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第八條 停車場(庫)收費(fèi)
1.停車場(庫)產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有,,委托乙方經(jīng)營管理,,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務(wù)費(fèi)收取,,分別采取以下方式:
2.小車:180元/月?輛;摩托車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費(fèi));
3.架空層:(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi):摩托車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動車輛:15元/月?輛;
4.架空層杜絕亂堆放雜物,,保持有序、整齊,、清潔衛(wèi)生的環(huán)境,。
5.停車場車位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車輛保管費(fèi),如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì),。
第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間對已售出的(住宅)物業(yè),,自甲方向購房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日,,計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用,。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),自竣工后的次月開始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi),。商場的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從年 月 日起計(jì)算,。停車場的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)
6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間
上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算,,交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日,。
甲方有義務(wù)敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí),,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門廳,、樓梯間,、走廊、通道等;
2.共用設(shè)施設(shè)備:共用上下水管道,、落水管,、照明、消防設(shè)施,、電梯等;
第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位,、設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1.負(fù)責(zé)維修,,按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);
第十二條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù),。
第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,,配套設(shè)施,,地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式等);
6.物業(yè)管理所必須的其他材料,。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,。
第六章 專項(xiàng)維修資金
第十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存,。
第十六條 專項(xiàng)維修資金的管理,。
第十七條 專項(xiàng)維修資金的使用,。
第十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌,。
第七章 違約責(zé)任
第十九條甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條,、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十條 除前條規(guī)定情況外,,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條,、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方,、業(yè)主支付30%違約金。
第二十一條 甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條,、第條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取,。
第二十二條乙方違反本合同第十八條,、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),,修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。
第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,,暫時(shí)停水、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章 其他事項(xiàng)
第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi),,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),,本合同自動終止,。
第二十六條本合同期滿前1月,業(yè)主大會尚未成立的,,甲乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十七條本合同終止時(shí),,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管,。
第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾,。
第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。
第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等法律效力。
第三十一條 本合同未盡事宜,,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn),。
第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.向仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟,。
第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,相關(guān)部門備案兩份,、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效,。
甲方: 乙方:
法定代表人簽字: 法定代表人簽字:
代表人簽字: 代表人簽字:
本合同簽訂時(shí)間: 年 月 日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇二
(以下簡稱甲方)
(以下簡稱乙方)
根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求,,在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下,以提高_(dá)市照明質(zhì)量為己任,,特?cái)M定以下委托管理協(xié)議,。
一.管理原則
統(tǒng)一巡查、分級管理,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、分?jǐn)傎M(fèi)用
二.管理范圍
三.管理期限與形式
委托管理期限為 年,從20_年 月 日起至 年 月日,,管理形式同國有企業(yè)管理性質(zhì),,有法人單位管理,。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜,應(yīng)按規(guī)定的申報(bào),、審批順序辦理,。
四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
乙方:
1.甲方
權(quán)利:
⑴.甲方有權(quán)對乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)控。
⑵.甲方有權(quán)對乙方管理所產(chǎn)生的效益進(jìn)行評估,。
⑶.管理期間,,甲方可因?yàn)槁窡粽彰鞯膶?shí)際需要,向乙方提出改革及改造要求,。
義務(wù):
⑴.管理期間,甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定,,保持對路燈設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)的投入,,保障基本的管理需要。
⑵.甲方應(yīng)積極配合乙方管理工作的開展,,創(chuàng)造良好的管理空間,,依法維護(hù)和保障乙方的合法權(quán)益。
⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費(fèi)用 元,,具體支付方式另待商定,。對額外提出的改革、改造要求,,再根據(jù)協(xié)商另行支付,。
2.乙方:
權(quán)利:
⑴.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán),在委托管理期間,,乙方應(yīng)對甲方提出的改革,、改造意見進(jìn)行評估,進(jìn)行可行性研究,,保障甲方的利益不受損失,。
⑵.乙方在符合國家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下,應(yīng)積極探索改革創(chuàng)新,,及時(shí)向甲方提出管理上面的新舉措,,并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持,。
⑶.管理期間,,乙方享有對路燈等設(shè)置的管理權(quán),但不享有處置權(quán),。乙方享有合理的獲得委托管理費(fèi)的權(quán)利,。
義務(wù):
⑴.管理期間,乙方應(yīng)自覺地將各項(xiàng)管理工作置于政府主管部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督之下,,接受甲方對管理工作的監(jiān)控和評估,。
⑵.乙方應(yīng)建立規(guī)范的管理制度,,力求達(dá)到管理目標(biāo),并積極地維護(hù)乙方的合法權(quán)益,。
五.協(xié)議的解除與違約責(zé)任
若出現(xiàn)以下事由之一,,雙方簽訂的協(xié)議可提前解除:
1. 簽約雙方均同意終止的,經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦,,善后事項(xiàng)按協(xié)議辦,。
2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的,經(jīng)雙方協(xié)商,,簽訂終止協(xié)議,,各方違約責(zé)任按協(xié)議承擔(dān)。如雙方協(xié)議不成,,按合同法原則處理,。
六.協(xié)議的生效與變更
協(xié)議自簽訂之日起生效,至委托管理期滿后自然失效,。乙方如意向繼續(xù)管理,,須在協(xié)議終止前1個內(nèi)向甲方提出書面申請,并另簽協(xié)議,。在協(xié)議執(zhí)行中,,甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更,不得變更本協(xié)議,。本協(xié)議如有未盡事宜,,雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商,,及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,,補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份,,甲方2份,,乙方2份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇三
委托人:__________(以下簡稱甲方)
受任人:__________(以下簡稱乙方)
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者,,有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,,負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù),,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù),,雙方議定條款如下:
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈,,或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________,。
第三條服務(wù)范圍
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載,。
第四條聘約期限
1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效,,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始,,為期__________年;屆時(shí)如雙方同意,,本契約可以續(xù)約,但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲,、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之,。
第五條物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理,、維修,、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作,其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤,,甲方不參與分成,。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí),,就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況,,根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù),、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方管理水平,、制定收
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3.為保證大型設(shè)施,、設(shè)備如電梯,、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),,消防系統(tǒng),、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新,,乙方應(yīng)設(shè)立大,、中修理及更新基金,基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測算,,提出報(bào)告,,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,由乙方執(zhí)行,。
第六條設(shè)施,、設(shè)備、圖紙的移交
1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施,、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,,甲,、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理,移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收,,驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施,、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍,。未經(jīng)移交或移交不清,、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備,、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任,。
2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書面方式進(jìn)行,由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄,,雙方簽字,、蓋章確認(rèn)。
3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核,。
第七條物業(yè)管理公約
1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,,在甲方,、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,,出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé),。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失,,應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé),。
2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,,甲方或甲方協(xié)助租戶,、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報(bào)投訴
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng),,甲,、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,,因乙方管理不當(dāng),,租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴,,乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正,。
第九條管理機(jī)構(gòu)
1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度,乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方,,以便甲方使用,、監(jiān)督。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,,__________,。
第十條財(cái)務(wù)管理
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),,乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù),、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案,,乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施,。
3.所有原始單據(jù),、憑證、帳本,、報(bào)表記錄由乙方妥善保管,。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵,,獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲,、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費(fèi)
政府對該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi),,由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān),。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,,賠償以實(shí)際損失額為限,。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金,。
2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,,將物業(yè)完整地移交甲方,。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同,。
第十五條終止
1.甲,、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益,,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,,本合同終止,。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,,造成本合同無法執(zhí)行,,本合同終止?;蛞蚣追竭`反本協(xié)議,,或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理,甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議,。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議,,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟,。
第十七條保險(xiǎn)
關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保,。
第十八條其他
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充,、修改,,均以書面方式進(jìn)行,該附件,、補(bǔ)充,、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力,。
2.本協(xié)議一式四份,,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效,。
甲方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
乙方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇四
甲方:
乙方:
第一條 主體資格
甲方有權(quán)就本次會議之事項(xiàng)委托乙方代其辦理相關(guān)事宜,。
乙方具有國家認(rèn)可經(jīng)營資格和專業(yè)人員,有能力完成甲方委托其辦理的會議事務(wù),、組織事宜,。
第二條 會議概況 會議名稱:北京市樓市考察與展望
會議日期:20_年8月15日—20_年8月19日 會議地點(diǎn):北京國際酒店
會議人數(shù):預(yù)計(jì)10人(以最后雙方確認(rèn)人數(shù)為準(zhǔn))
第三條 委托事宜
甲方委托乙方,根據(jù)“會議”議程,,代理甲方辦理以下相關(guān)會議事宜,,并提供全程的會議服務(wù):
1. 參會人員食宿安排;
2. 會場的確定及布置;
3. 參會人員會后的考察安排;
4. 會議其他相關(guān)的事宜,具體內(nèi)容及預(yù)算見附件,。
第四條 具體費(fèi)用及結(jié)算方式
1. 此次活動的委托承辦費(fèi)用總金額為:820_元,。(大寫:捌萬貳仟元整)。其中住宿費(fèi):27000元;場租費(fèi):13000元;伙食費(fèi):220_元;交通費(fèi):17000元;其他雜費(fèi):3000元。結(jié)算時(shí)按實(shí)際消費(fèi)明細(xì)單據(jù)結(jié)算,,多退少補(bǔ),。
2. 超出此次活動的保價(jià)費(fèi)用外開支需經(jīng)甲方同意,費(fèi)用另行計(jì)算,。
3. 甲方需在會前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶,,會議中甲方須支付乙方20_0元運(yùn)作資金,會議結(jié)束后離開本地前結(jié)清全部款項(xiàng),。
4. 如雙方對提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無異議,,則會議尾款在會議結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生額付清。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,,甲方有權(quán)要求乙方提供行程時(shí)間表,,提供乙方服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn),、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、交通標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)情況。
2. 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利,。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時(shí)間表安排會議和考察,。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方所提供和安排的會議服務(wù)及其他服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
2. 乙方應(yīng)當(dāng)在會議開始之前7日,向甲方書面通告會議及考察安排的準(zhǔn)備情況,,并就可能發(fā)生的我變動及時(shí)通知甲方,。
第七條 責(zé)任的減輕和免除
1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的,,根據(jù)不可抗力的影響,,部分或者全部免除責(zé)任。
2. 甲,、乙一方違約后,,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。甲,、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān),。
第八條 合同的效力
本合同一式二份,,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜,,雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇五
第一章總則
一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,,規(guī)范物業(yè)管理的行為,,達(dá)到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二,、本合同共分為:《總則》,、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》,、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,,均為本合同的有效組成部分,,具有同等的法律效力,。
三、本合同未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第二章物業(yè)管理委托合同書
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,。
一,、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù),。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用,、維修、養(yǎng)護(hù),。包括:屋頂,、梁、板,、柱,、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間,、門廳,、走廊、墻地面等,。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備,、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,。包括:供水,、供暖、供電,、照明,、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理,。包括:道路,、化糞池、溝渠,、自行車棚,、停車場等。
4.公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理,。
5.公共衛(wèi)生的清潔,、垃圾收集、清運(yùn),。
6.交通與車輛停放秩序的管理,。
7.安全巡視、門崗值勤,、安全監(jiān)控,、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。
二、委托管理期限:一年,。即_______年______月______日始至_______年______月______日止,。
三、雙方的責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約,。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,、年度計(jì)劃,、財(cái)政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況,。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房,。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案,、資料,。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi),。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動,。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員,。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,,報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施,。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。
5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,,并定期報(bào)告工作。
6.對物業(yè)的設(shè)施,、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施,。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理,。根據(jù)實(shí)際情況采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、提請有關(guān)部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,。
11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
四,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi),、保安費(fèi)、綠化費(fèi),、管理費(fèi),、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。
總計(jì):_______元,。?
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
一,、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
二,、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四,、電梯,、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
五、供電,、供水,、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七,、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
八,、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備,、設(shè)施更新費(fèi)用,,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行,。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一,、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院、門廳,、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院,、門廳、走廊一次,,垃圾及時(shí)清運(yùn),。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路,、綠地?zé)o廢棄物,,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬,。對燈具,、開關(guān)、把手,、樓梯扶手及時(shí)擦拭,。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次,。
2.電梯
每天清潔,、擦拭電梯門、鏡面,、墻面,。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,,每天負(fù)責(zé)更換地毯,,以保持電梯清潔無雜物、污漬,。
3.衛(wèi)生間
每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔,。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具,、潔具,、墻瓷磚、地磚的洗刷,,拖布和日用品要擺放整齊,,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水,、除垢一次,,定時(shí)噴灑空氣清新劑,,保證無異味。
4.綠化
及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水,、施肥,、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,,每天清除花卉,、葉莖的塵土,保持盆內(nèi),、草坪內(nèi)無雜物,,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象,。
5.地下停車場?
每周徹底清掃一次,,及時(shí)清理污水、污物,,保持四壁無灰塵,。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用,。
二,、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn),、消防等方面的安全,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全,。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記,、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,,講究文明禮貌,。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓,。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,,保證儀器和設(shè)備的安全,,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生,。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公,。
三,、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損,、小壞的維修,,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡,、燈具,、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好,。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),,水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),,水閥,、便器具、管道的檢修和更換等,。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),,各種墻、梁,、板柱和門窗洞口的修復(fù),。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器,、熱水器,、空調(diào)器、供電開關(guān),、盤柜,、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備,、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等,。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位,。電氣,、水暖維修不超過24小時(shí),土建維修不超過3天,。
四,、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),,保養(yǎng),、檢修、處理隨機(jī)問題,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),,處理隨時(shí)發(fā)生的問題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上,。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆,、電梯抹潤滑油等,。
3.檢修
按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,
消除各類事故隱患,。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電,、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),,事故原因的查明,,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,,安全責(zé)任及規(guī)章制度,,運(yùn)行記錄,檢修記錄,,保養(yǎng)記錄等,。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行,、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
五、供電,、供水,、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電,、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),、保養(yǎng),,按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,并做到“業(yè)主叫,,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù),。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排,、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),,計(jì)劃停電,、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,,確保設(shè)備正常運(yùn)行,。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試,、檢查,消除事故隱患,,確保系統(tǒng)安全,、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),,定期擦拭灰塵,、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電,、停水,、停氣的,要提交事故報(bào)告,,向業(yè)主說明事故原因,、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況,。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),,維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對在時(shí)限內(nèi)不能完成的,,要向業(yè)主說明原因,。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
六,、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊,、文件的郵寄與分發(fā),。對職工個人的報(bào)刊、信件,、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對郵寄和收取的報(bào)刊,、文件、信函,、包裹單,、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢,。
2.投遞
對要發(fā)出的辦公信函,、公司各種文件、通知,、報(bào)表,、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,,不得延誤,。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任,。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品,、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),,對有問題的,要提出疑議,。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊,、文件、信函,、包裹單,、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為,。如有錯誤,,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,,做到準(zhǔn)確無誤,,文明禮貌,,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意,。
6.保密
對公司的機(jī)密,、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七,、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、會議室提供清掃、保潔服務(wù),。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新,、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅,、各種會議牌,、裝飾物、花卉等,,要求無灰塵,、無污漬,椅罩,、沙發(fā)罩,、布窗簾等要定期洗滌、更換,。會前、會后要及時(shí)傾到垃圾,、礦泉水瓶等,。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會前要打開門,,會后要關(guān)閉好門窗,,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈,。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊,。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,、空氣清晰,。
6.服務(wù)
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時(shí)更換需要的用品,,同時(shí)講究文明禮貌,,熱情周到,,會后要及時(shí)清理會暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八,、管理
內(nèi)容:對乙方的人員,、制度、工程,、財(cái)務(wù),、資金等方面的綜合考察,宏觀控制,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過硬的思想素質(zhì),,熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚,、明晰,,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整,、配套,、齊全,具有約束力,。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,,具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎罰措施,。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),,履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,,竣工后要驗(yàn)收,,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收報(bào)告,。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn),。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí),、足額上交甲方,,不得截留。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
資金結(jié)算
一,、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
二,、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況,。
三,、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。
四,、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次,。
五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電,、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次,。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次,。?
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,,制定本辦法。
一,、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》,。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法,。
3.中修以上和設(shè)備,、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),,竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單,。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作,。
6.做好各方面的記錄工作,。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日,、_______日為定期檢查日,,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延,。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定,。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),,_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,,雙方各占_______%,,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的_______%,。
三,、獎懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序,、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元,。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減,。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交,。
4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎勵,。
第五章附則
一,、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同條款進(jìn)行修訂,、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn),。
二,、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復(fù)議意見,,以書面形式為準(zhǔn),,并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三,、因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
四,、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理,。
五、本合同自簽字之日起生效,。
六,、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇六
委托方(以下簡稱甲方):________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方):________物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條 物業(yè)基本情況座落位置: ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號;
占地面積: ____平方米;
建筑面積: ____平方米;
其中住宅: ____平方米;
物業(yè)類型: ____(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合),。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機(jī)房、____)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、____)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)。
6.交通,、車輛行駛及停泊,。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料,。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為____ 年,。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止,。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每年全面進(jìn)行一次考核評定,,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電,、____,。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用;
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米,,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),,由乙方按下列第____項(xiàng)使用:
①無償使用,。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料,、住用戶資料、____,。),,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度,,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價(jià),,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主,。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi),、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,,專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積____元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
②按每年____%的幅度上調(diào);
③按每年____%的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),,及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù),。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元,由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔(dān);
③在____費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,,即每平方米建筑面積每月____元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;
第八條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對乙方進(jìn)行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
2.如因乙方原因,,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2.合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,,提交深圳市仲裁委員會依法裁決,。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6.本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇七
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1,、房屋日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂,、地面,、墻臺面、吊頂,、門窗,、樓梯、燈具,、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修,。
2、供電系統(tǒng)高,、低壓電器設(shè)備,、電線、電纜,、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3,、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房,、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5,、有線電視,、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6,、公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7,、市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、自行車棚,、停車場等,。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生,、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9,、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室,、會議室,、接待室等;
10、會議,、接待,、傳達(dá)服務(wù);
11,、安全保衛(wèi)管理,,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報(bào),、安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、防火防盜報(bào)警,、突發(fā)事件處理等;
12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、竣工驗(yàn)收等檔案資料,。
第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),,支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季),。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件,、材料等維修費(fèi)用,,由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止等措施,。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止,。
第八條甲方權(quán)利義務(wù)
1,、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2,、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),,無償使用;
5,、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6,、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7,、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題,。
8,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權(quán)利義務(wù)
1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度;
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4,、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5,、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1,、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,,并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方,,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方負(fù)責(zé)施工,。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新,、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān),。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動時(shí),,由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法,。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責(zé)任
1,、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
2,、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第十五條甲,、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),,辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,,甲乙雙方各執(zhí)兩份,,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,,協(xié)商或調(diào)解不成的,,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇八
合同編號:_________
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
甲方通過(招投標(biāo),,協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家,、省物業(yè)管理有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款,。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號,。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米,。
建筑面積:_________平方米,。
容 積 率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第二條委托管理服務(wù)期限
物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),,自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止,。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),,本合同終止,。
第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。
2,、房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、_________等,。
3,、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道,、共用照明、_________等,。
4,、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚、(停車場,、庫),、_________等。
5,、公共綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。
6,、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場所的清潔衛(wèi)生,、污水管道的疏通、垃圾的收集,、_________,。
7、維持公共秩序,,包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________,。
8,、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理,。
9,、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),,_________,。
10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,。
11,、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
12,、接受業(yè)主委托,,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13,、其他委托事項(xiàng)_________,。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好,、整潔,,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象,。
2、房屋行政街號,、幢號,、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,。
3,、封閉陽臺、空調(diào)外安裝,、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4,、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,,二樓以上無護(hù)欄。
5,、房屋完好率98%以上,。
6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,,履行安全技術(shù)交底手續(xù),,工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì),,有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,,工程資料存檔備查。
7,、房屋小修,、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,,有維修記錄和回訪記錄。
8,、房屋檔案資料管理完善,,按幢、戶立檔,。
(二)共用設(shè)備管理
1,、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,,設(shè)備臺帳記錄清晰,,管理完善,隨時(shí)查閱,。
2,、專業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),,持證上崗。
3,、設(shè)備良好,,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄,。有專門的保養(yǎng)檢修制度,,無事故隱患。
4,、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵,、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5,、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng),、照明良好,。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),,安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7,、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,,并有運(yùn)行記錄,。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,,不低于16℃,。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,,并按原設(shè)計(jì)用途使用,。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,,運(yùn)行正常,。
3,、道路暢通,路面平坦無損壞,。
4,、污水排放暢通,溝道無積水,。
5,、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施,。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1,、公共綠地,、庭院綠化布局合理,,花草,、樹木,、建筑小品配置得當(dāng)。
2,、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞,、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象,。對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲、修剪,、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1,、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱,、垃圾房等保潔設(shè)施,。
2,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清,。
3,、樓梯間,、通道,、走廊的地面,、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好,。
4,、道路,、庭院、綠地,、公用場地?zé)o雜物,,保持清潔,。
5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水,。
6,、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn),、市場,,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,、管理有序,。
7,、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。
8,、小區(qū)內(nèi)無亂堆,、亂放、亂貼,、亂畫,、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象,。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2,、值班人員有明顯標(biāo)志,,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí),。
(七)停車場及車輛停放管理
1,、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,,場地清潔衛(wèi)生無污染,、無破損,車輛管理制度完善,。
2、_________,。
3,、_________。
(八)消防
1,、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,。
2,、配備專職或兼職消防管理人員。
3,、消防通道暢通無阻,。
4、_________,。
5,、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理,。
(十)_________,。
第五條專有部分的維修
物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,,維修費(fèi)用由業(yè)主,、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第六條物業(yè)辦公用房
1,、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途,。
2,、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
住宅:_________元/月平方米
寫字樓:_________元/月平方米
商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
其他物業(yè):_________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
住宅:_________元/月平方米
寫字樓:_________元/月平方米
商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
其他物業(yè):_________元/月平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
3,、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取,。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)_________,。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān),。
第八條費(fèi)用的支付
1,、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
2,、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
3,、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
4,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第九條費(fèi)用爭議的解決
1,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。
2,、對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(1)_________;
(2)_________,。
第十條停車收費(fèi)
1,、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個月;車庫車位_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),,該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2,、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),,車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個月;車庫_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),,乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3,、業(yè)主自行購置車位的,,應(yīng)按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。
4,、乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有,。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1,、_________;
2,、_________。
第十二條維修基金
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1,、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
2,、專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),,其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
4,、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金,。
第十三條甲方其他權(quán)利義務(wù)
1、委托乙方管理的房屋,、設(shè)施,、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
2、在業(yè)主委員會成立之前,,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí),同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,,要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾,,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
3,、在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,,附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明,、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
4,、授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,采取勸阻、制止 ,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,、報(bào)告有關(guān)行政管理部門,、訴訟等方式進(jìn)行處理;
5,、審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
8,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;
9、及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
10,、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理,、經(jīng)營業(yè)務(wù);
11、在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),,配合行業(yè)主管部門街道,、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
13,、_________,。
第十四條乙方其他權(quán)利義務(wù)
1、對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
2,、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
4,、根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動,,但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
5,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
6,、建立、保存物業(yè)管理帳目,,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),,每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,,編制物業(yè)管理方案,,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告;
8,、本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房,、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn),,并辦理交接手續(xù);
9、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
10,、接受業(yè)主、使用人,、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,,
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇九
甲方:
乙方:湖南葆力物業(yè)管理有限公司
甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方學(xué)校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同,。
一,、物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:校園
座落位置:
建筑面積:15萬平方米
二、工作內(nèi)容
(一)保安工作
(二)綠化工作
(三)清潔工作
(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修
三,、委托期限
本合同期限自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止,。
四、委托費(fèi)用
甲方每月10日前將委托管理費(fèi)人民幣叁萬伍仟元付給乙方,。
五,、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)審核乙方擬定的工作計(jì)劃及規(guī)章制度;
(二)對乙方的管理實(shí)施日常監(jiān)督檢查,每學(xué)期進(jìn)行一次全面綜合考核評定;
(三)在本合同生效起為乙方免費(fèi)提供 平方米的管理用房,免費(fèi)向乙方提供工作時(shí)所需的水,電,提供乙方工作時(shí)必需的工具,物料存放地點(diǎn),臨時(shí)小休的座椅;
(四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(五)負(fù)責(zé)收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復(fù)印件于本合同生效之日起10日內(nèi)交給乙方;
(六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權(quán)采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責(zé)任人的責(zé)任;
(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。
六,、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容,制訂各項(xiàng)管理辦法,規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,工作標(biāo)準(zhǔn),自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,但不得損害學(xué)校,師生的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
(二)不得將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包;
(三)提供進(jìn)駐工作人員花名冊及身份證復(fù)印件給甲方;
(四)由于乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償;
(五)按國家的有關(guān)規(guī)定為在本校服務(wù)的員工購買社會保險(xiǎn),并提供福利,員工工資不得低于常德市的最低工資標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗;
(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費(fèi);
(七)接受甲方的監(jiān)督,指導(dǎo),服從甲方的臨時(shí)性工作安排,對有關(guān)整改的要求要及時(shí)進(jìn)行;
(八)每學(xué)期向甲方公開一次管理費(fèi)用收支賬目;
(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié);
(十)若出現(xiàn)非乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任,。
七、違約責(zé)任
(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量不能達(dá)標(biāo),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;
(二)甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц端斐傻慕?jīng)濟(jì)
損失;
(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決.逾期未解決的,有關(guān)損失由甲方自負(fù);
(四)乙方違反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費(fèi)無需支付,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方賠償,。
八,、附則
(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴;
(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)
代表人: 代表人:
簽訂日期:20xx年8月 31日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十
委托方(以下簡稱甲方): ______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
一,、保潔
1.公共保潔
a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b.人員編制:_____ 人
c.保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________
2.樓宇保潔
a.主樓__________層 __________ 層走廊,、衛(wèi)生間,、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
綜合樓兩側(cè)樓梯,、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側(cè)樓梯,、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二,、綠化
1.綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____ 人
3.綠化標(biāo)準(zhǔn):____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____ 人
標(biāo)準(zhǔn):____________________
四,、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:____________________
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:
1.工資及福利費(fèi),、管理費(fèi)用,、稅費(fèi)
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____ 年,,自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止,。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.
第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式: _______________
第八條雙方權(quán)利,、義務(wù)
1.甲方權(quán)利,、義務(wù):
(1 )根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米,員工宿舍_____ 平方米)
(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(4 )對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評定,,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6 )如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,,乙方人員必須服從安排;
(9 )對乙方人員有有任免權(quán),,如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6 )政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù):
(1 )根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2 )遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實(shí)施綜合管理,,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;
(6 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6 )乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。
第九條合同更改,、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面合同為準(zhǔn),。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。
第十條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等),,造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力,。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,,或訴至人民法院,。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________代表(簽名):__________
時(shí)間:__________________
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十一
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,、綜合服務(wù),。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用、維修,、養(yǎng)護(hù),。包括:屋頂,、梁、板,、柱,、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間,、門廳,、走廊、墻地面等,。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備,、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,。包括:供水、供暖,、供電,、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施,。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù),、管理,。包括:道路、化糞池,、溝渠,、自行車棚、停車場等,。
4.公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù),、管理,。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集,、清運(yùn),。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視,、門崗值勤,、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。
二、委托管理期限:一年,。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三,、雙方的責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益,。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約,。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算,。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況,。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙,、檔案,、資料。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定,、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi),。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理,,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,,報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施,。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。
5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,,并定期報(bào)告工作。
6.對物業(yè)的設(shè)施,、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施,。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為進(jìn)行處理,。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止、提請有關(guān)部門處理等措施,。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,。
四,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi),、綠化費(fèi),、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等,。
總 計(jì):_______元,。?
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),。
一,、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
二,、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四,、電梯,、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
五、供電,、供水,、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七,、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
八,、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備,、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行,。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔,、舒適的工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院,、門廳,、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳,、走廊一次,,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù),。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路,、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物,、污漬,。對燈具、開關(guān),、把手,、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次,。
2.電梯
每天 清潔、擦拭電梯門,、鏡面,、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,,每天負(fù)責(zé)更換地毯,,以保持電梯清潔無雜物、污漬,。
3.衛(wèi)生間
每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔,。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具,、潔具,、墻瓷磚、地磚的洗刷,,拖布和日用品要擺放整齊,,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水,、除垢一次,,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無異味,。
4.綠化
及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水,、施肥、修剪,,及時(shí)清除里面的雜草,,每天清除花卉、葉莖的塵土,,保持盆內(nèi),、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象,。
5.地下停車場?
每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水,、污物,,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理,、保證正常使用,。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身,、財(cái)產(chǎn),、消防等方面的安全。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全,。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記,、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,,講究文明禮貌,。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓,。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,,保證儀器和設(shè)備的安全,,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),,保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門,。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,,督促車輛鎖閉情況,,檢查車庫的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生,。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,,確保正常辦公,。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備,、設(shè)施小損,、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡,、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好,。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑,、漏水的止水和修補(bǔ),,水閥,、便器具、管道的檢 修和更換等,。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),,各種墻、梁,、板柱和門窗洞口的修復(fù),。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器,、熱水器,、空調(diào)器、供電開關(guān),、盤柜,、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目,。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備,、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,,人員10分鐘到位,。電氣、水暖維修不超過24小時(shí),,土建維修不超過3天,。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對電梯,、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),,保養(yǎng)、檢修,、處理隨機(jī)問題,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問題,,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng),。如:管道刷防腐漆,、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,,
消除各類事故隱患,。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn),、損壞時(shí)的人員反應(yīng),,事故原因的查明,,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,,安全責(zé)任及規(guī)章制度,,運(yùn)行記錄,檢修記錄,,保養(yǎng)記錄等,。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行,、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
五、供電,、供水,、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水,、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),、保養(yǎng),按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查,、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,并做到“業(yè)主叫,人員到”,,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù),。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電,、停水,、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行,。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查,,消除事故隱患,,確保系統(tǒng)安全、可靠,。
3.日常保養(yǎng)
定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等,。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電,、停水,、停氣的,要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說明事故原因,、事故處理意見,、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),,維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),,在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,,對在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因,。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù),、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
六,、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊,、文件的郵寄與分發(fā),。對職工個人的報(bào)刊、信件,、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對郵寄和收取的報(bào)刊,、文件、信函,、包裹單,、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢,。
2.投遞
對要發(fā)出的辦公信函,、公司各種文件、通知,、報(bào)表,、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,,不得延誤,。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任,。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品,、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),,對有問題的,,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊,、文件,、信函、包裹單,、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯,。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤,,要追究當(dāng)班人的責(zé)任,。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,,文明禮貌,,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意,。
6.保密
對公司的機(jī)密,、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七,、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、會議室提供清掃、保潔服務(wù),。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新,、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅,、各種會議牌,、裝飾物、花卉等,,要求無灰塵、無污漬,,椅罩,、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌,、更換,。會前、會后要及時(shí)傾到垃圾,、礦泉水瓶等,。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,,會前要打開門,會后要關(guān)閉好門窗,,百葉簾要完好無灰塵,,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊,。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰,。
6.服務(wù)
會前要擺放好各種會議用品,,會間要隨時(shí)更換需 的用品,同時(shí)講究文明禮貌,,熱情周到,,會后要及時(shí)清理會暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八,、管理
內(nèi)容:對乙方的人員,、制度,、工程,、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,,宏觀控制,。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚,、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作,。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套,、齊全,,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,,具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎罰措施,。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),,履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,,竣工后要驗(yàn)收,,合格率在95%以上,,并提交驗(yàn)收報(bào)告,。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,不得擠占,,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn),。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí),、足額上交甲方,不得截留,。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,。
二,、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。
三,、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi),。
四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次,。
五,、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次,。
六,、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅,、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,,制定本辦法,。
一、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》,。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法,。
3.中修以上和設(shè)備,、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。
6.做好各方面 的記錄工作,。
二,、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,,檢查時(shí)間順延,。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),,_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,,雙方各占_______%,,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的_______%,。
三,、獎懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,,每發(fā)生一次罰款_______~_______元,。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,,經(jīng)考核后低于_______分的,,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減,。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交,。
4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,,經(jīng)考核后高于_______分的,,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎勵。
第五章附則
一、本合同未盡事宜,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂,、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
二,、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,,可對甲方提出復(fù)議意見,,以書面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三,、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
四、本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理,。
五,、本合同自簽字之日起生效。
六,、本合同一式四份,,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
乙方( 章):________________________
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十二
一,、本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 “仁和花園” 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
二、物業(yè)基本情況
1,、物業(yè)類型:住宅小區(qū),。
2、座落位臵:郯城縣人民路 號,。
3,、四至:東 米,,南 米,西 米,,北 米,。
4、占地面積: 平方米,。
5,、建筑面積: 平方米。
三,、委托管理事項(xiàng)
共用設(shè)施,、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)管理,包括:共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
公用設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理,,包括室外上下水管道,、化糞池、停車場,。 公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。
環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集,、清運(yùn),。 交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,,包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,。
四,、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2,、車庫,、車位使用管理服務(wù)費(fèi)(機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛服務(wù)費(fèi))。
3,、特約有償服務(wù),。業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。
五,、其它委托事項(xiàng):
六、委托管理期限
委托管理期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月 ____日止,。
七、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
2,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。
4、負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交;
5,、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
6,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
7,、委托乙方管理的房屋,、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,。如存在質(zhì)量問題,,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方維修,支付全部費(fèi)用;
8,、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方);
9,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,。
(二),、乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3,、按本合同第七條第一款的約定,,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反約定的行為進(jìn)行處理;
4、嚴(yán)格按合同價(jià)收費(fèi),,不得擅自加價(jià);
5,、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設(shè)備、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、對業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8,、本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9,、合同終止時(shí),乙方向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十三
甲方:
乙方:
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:
法定代表人:
住所地:
資質(zhì)等級:
證書編號:
郵編:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),、政策,,甲、乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,,訂立本合同,。
第二條物業(yè)基本情況
1,、物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:辦公樓
2、座落位置:,??偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域
1,、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)楸疚飿I(yè)辦公樓一層至六層,。
2、以下除特別注明外,,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項(xiàng),。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項(xiàng)包括:
1、辦公樓的清潔衛(wèi)生,。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊,、樓道、衛(wèi)生間的清潔,、辦公樓垃圾的收集,、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔,。
2,、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護(hù)。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗,、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗,、停車場的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗,、五層值班崗,。
3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護(hù)管理,。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域,、行長辦公室及會議室。
4,、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù),。
5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù),。
6,、院落停車場公共秩序維護(hù),。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止,。本合同期滿前xx個月,甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達(dá)成協(xié)議,;否則本合同自動延續(xù),。
第四章
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)
雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1,、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;
2,、檢查,、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況,提出整改意見,。
3,、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4,、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理,。
5,、建議乙方對思想素質(zhì)低,,道德修養(yǎng)差,服務(wù)質(zhì)量差,,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離,。
6,、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)甲方義務(wù)
1,、按有關(guān)規(guī)定,,向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2,、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,,為乙方管理工作提供便利。
3,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,,協(xié)助乙方開展文化活動。
4,、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,,對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。
5,、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費(fèi)外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),,制定物業(yè)管理實(shí)施辦法,、方案和規(guī)章制度,依法實(shí)施管理,。
2,、依據(jù)本合同委托管理的事項(xiàng),在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時(shí),,采取積極措施予以解決,。
3,、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為,。有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4,、按本合同約定使用物業(yè)管理用房,。
5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,。
6,、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人,。
7,、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動,所得收入由本物業(yè)處使用,。
(二)乙方義務(wù)
1,、履行本合同并依法經(jīng)營管理,制止各種破壞,、侵占共用部位,、公共設(shè)施的行為,切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主,、物業(yè)使用人的權(quán)益,。
2、接受甲方監(jiān)督,,實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),。
4,、加強(qiáng)公共秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制,,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第八條在乙方全面接管后,,嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),。接管后,一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號,,達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1,、本物業(yè)外觀保持完好、整潔,,地面光潔無雜物,、衛(wèi)生間干凈無異味,、垃圾清倒及時(shí),、墻面干凈無蛛網(wǎng),。
2、嚴(yán)格監(jiān)控,、門崗,、巡邏崗值班制度,認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定,。接到報(bào)警及時(shí)到達(dá),,發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時(shí)報(bào)公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度,,不空崗,、缺崗、睡崗,。
3,、辦公樓內(nèi)擺放的花卉,要加強(qiáng)管理,,經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯,、病蟲,更換及時(shí),。
4,、設(shè)立服務(wù)接待中心,對欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員進(jìn)行詢問,,阻止閑雜人員進(jìn)入,;來訪人員須登記進(jìn)入;對服務(wù)需求和投訴,、實(shí)行跟蹤管理,,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,有滿意度調(diào)查反饋,、糾正預(yù)防,、完善提高措施。
5,、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水,、電、暖設(shè)施及各種管道,、門窗,、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。接到報(bào)修迅速到場,,維修及時(shí),并進(jìn)行維修登記,。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)
合同年度總金額:人民幣
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)支付方式采用按月支付方式,,具體支付方式如下:
合同生效后,,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì):人民幣。
3,、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí),,按雙方協(xié)議調(diào)整。
4,、乙方接管后,,甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,,從逾期之日起,,按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金,。
第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,,使乙方無法開展物業(yè)管理工作的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決,,造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。
第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定,,未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,甲方有權(quán)要求乙方改善和解決,逾期未解決,,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,,乙方應(yīng)予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,,無法律依據(jù)和正當(dāng)理由,,提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金,,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1,、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的,。
3,、乙方為維護(hù)甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見的突發(fā)情況下(如救助人命,,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù),發(fā)生火災(zāi),,發(fā)生嚴(yán)重漏電,、水管破裂事故等),,因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主,、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲,、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第十五條本合同無論因何種原因終止后,,雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi),乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料,、物業(yè)辦公用房,。
第十六條在本合同有效期內(nèi),,乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo),,甲方評價(jià)優(yōu)良,,甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇,。
第十七條本合同未盡事宜,,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議,,應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),,可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,。協(xié)商或調(diào)解不成的,,可向濟(jì)南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份,,甲,、乙雙方各執(zhí)兩份,,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效,。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十四
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明 ,。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域,、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán),。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□治安 □消防 □車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他
(五)其他約定(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),,防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生,。
(二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明,、給排水等日常維修工作,。
(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門禁巡查,、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等,。
(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔,、垃圾清運(yùn)等。
(五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序,。
(六)消防防災(zāi)管理落實(shí)消防工作責(zé)任制,,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對電,、水,、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì),、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,,提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動,、重大會議的接待服務(wù),,配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲,、咖吧,、送水、洗衣,、洗車,、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性,、臨時(shí)性任務(wù),。
以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_ 年,,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),,對本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的,、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元,,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算,。
(二)支付方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,,支付日期為 。
(三)結(jié)算方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□國庫直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),,如遇政府政策性調(diào)價(jià),、最低工資和社會保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目,、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整,。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案,、人員編制、費(fèi)用預(yù)算,。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,,包括辦公用房,、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料),、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收圖紙,、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合,。
4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式,,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù),。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律,、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案,、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,,報(bào)送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求,。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,,對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整,。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性,、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),,但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案,。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方,。
4.合同終止時(shí),,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋,、物料,、設(shè)備、工具,、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書,。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條 違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),,但未給甲方造成損失的,,甲方可要求乙方整改,,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用,。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的,,甲方有權(quán)單方解除合同,。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,,甲方有權(quán)單方解除合同,,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十五
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時(shí)間: 年 月 日
蘭州市衛(wèi)生學(xué)校物業(yè)管理委托合同
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù),。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理,,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)和生活創(chuàng)造整潔、舒適,、安全,、及時(shí)、可靠的環(huán)境,,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議: 一,、乙方資質(zhì)要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。
2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書,。
3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明,、從業(yè)人員崗位證書,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件,,并加蓋公章,。 二、甲方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)
1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護(hù),、使用和監(jiān)督權(quán),。
2.負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化,、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃,。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。 4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。
5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,,若甲方對乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)立即終止合同,。 三、乙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)
1.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施,。
2.定期向甲方通報(bào)工作情況,,對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。 3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方,。 4.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料,。 四、委托管理主要內(nèi)容
1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作,。
2.公共環(huán)境,、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院,、出版社) 3.公共設(shè)施,、設(shè)備的維修、保養(yǎng),、運(yùn)行和管理工作,。(包括學(xué)校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運(yùn)行)
4.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作,。 五,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。 (一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進(jìn)行保養(yǎng),。 (二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.校園環(huán)境應(yīng)整潔,。清掃要及時(shí),做到無雜物,、廢紙,、煙頭、果皮,、痰跡,、積水等。
2.陰井,、排水設(shè)施應(yīng)通暢,,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物,。各井口蓋完好,,化糞池應(yīng)每年清理2次,。
3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味,、無蚊蠅,、無糞便、無堵塞及污水外溢,。 4.垃圾存放點(diǎn)應(yīng)保持無蛆、無蠅,,四壁清潔,,地面和周圍無堆放垃圾,校園內(nèi)無衛(wèi)生死角,。
5.垃圾箱應(yīng)完好加蓋,,周圍地面無雜物污漬,應(yīng)按要求每天清運(yùn)到環(huán)衛(wèi)局指定的地點(diǎn),。
6.校園墻壁無亂寫,、亂劃、亂粘貼,,無殘標(biāo),。
7.校園櫥窗、玻璃鏡,、過道玻璃,、報(bào)欄、牌匾,、樓梯護(hù)欄,、消防栓應(yīng)每天擦洗,保持清潔,。
8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每天早7:30以前清掃完畢,,上課期間的清掃不得影響正常的教學(xué)。 (三)公共場所維護(hù)工作
1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖),、玻璃有破損時(shí)應(yīng)及時(shí)維修或更換,。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應(yīng)持證上崗,,每年對學(xué)校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,,并進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)2次。(必須是國家認(rèn)可的水質(zhì)化驗(yàn)部門)
3.維修人員應(yīng)24小時(shí)值班,,要制定應(yīng)急處置方案,,確保服務(wù)安全、到位,,杜絕長流水和跑,、冒,、滴漏現(xiàn)象。
4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作,,確保飲用水安全,。
5.對泵房內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修,,杜絕發(fā)生事故,。 (四)鍋爐房管理運(yùn)行工作
1.鍋爐房衛(wèi)生、管理維護(hù),、保養(yǎng),、安全等工作全由乙方來負(fù)責(zé)。 2.操作人員必須持證上崗,。
3.保證熱水鍋爐正常運(yùn)行,,確保每天3次開水供應(yīng)工作,每次不少于2小時(shí),。 4.學(xué)校對外供暖的暖氣費(fèi)由乙方收取,,用于抵消供暖天然氣開支。 5.供暖嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,室內(nèi)溫度不能低于18℃,。 6.家屬院水費(fèi)收取方法待定。 六,、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付,。
后勤管理年度費(fèi)用表
注:維修費(fèi)用不足x元由乙方承擔(dān),超過x元由甲方承擔(dān),。
七,、安全
1.乙方工作人員在工作當(dāng)中由防護(hù)不當(dāng)造成的人身安全問題全由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān),。
2.鍋爐房的安全由乙方負(fù)責(zé),。
3.由于乙方工作人員造成的學(xué)生安全事故由乙方負(fù)責(zé)。 八,、違約責(zé)任
1.甲方違反合同規(guī)定,,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo),乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商),。如逾期仍未解決,,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償,。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),,如逾期不改,,甲方有權(quán)終止本合同,。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,,乙方應(yīng)給予賠償,。
3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同,。 九,、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力,。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,,具有同等法律效力。 3.本協(xié)議共6份,,甲,、乙雙方各執(zhí)3份,具有同等法律效力,,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十六
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律,、法規(guī)為框架,,雙方本著自愿、平等,、誠實(shí),、信用的原則,就甲,、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,,特制訂本合同。
第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:_市行政服務(wù)中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:__方米
行政服務(wù)中心地上_,、地下_,。1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域,。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),,供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),,給排水系統(tǒng),,綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,,大小會議室,,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等,。
第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理,。
二,、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三,、大廈的公共秩序維護(hù),。
四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦,、解說,。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作,。
六,、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。
第三章 管理運(yùn)作方式
一,、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,,即自20_年8月1日至20_年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣_萬元(大寫:__),,合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算_萬元,,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算_萬元。
以上費(fèi)用含員工工資,、社會保險(xiǎn),、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用,、辦公費(fèi),、福利津貼、稅金和利潤,。明細(xì)如下:
(一) 人員工資_萬元,。
其中:保潔員8名,解說,、導(dǎo)辦員5名,,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,,秩序維護(hù)人員11名,。
以上合計(jì)27人,月工資_元,,全年共_萬元,。
(二)其它費(fèi)用_萬元
1、社會保險(xiǎn):_萬元×32.5%=_萬元
2,、福利費(fèi):_萬元×2.5%=_萬元
3,、保安著裝費(fèi):_人×500元/人=_萬元
4,、保安器材及保潔工具費(fèi):_萬元
5、物業(yè)公司利潤:_萬元×4%=_萬元
6,、稅金:(_+_+_+_+_+_)×5.6%=_萬元
二,、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作,。
三,、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào),、消防,、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng),。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容),。
第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性,、整改維修,、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。
二,、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),,如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),,甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除,,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,,直至甲方有權(quán)解除本合同,。
三、甲方在合同生效后,,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),,并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方,。
四,、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
五,、負(fù)責(zé)大樓電,、水、電信,、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用,。
六,、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù),、代購,、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,,乙方為優(yōu)先選擇方,。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用,。
八,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
九,、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾,。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動,。
第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
一,、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度,,有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作,。
二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),,積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作,。
三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī),、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,,對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
四,、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督,。
五,、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴(kuò)建,、完善配套項(xiàng)目,,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
六,、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處,。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng),。
八,、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九,、積極配合甲方開展人文宣傳活動,,以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。
十,、本合同終止時(shí),,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一,、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管,、人身保險(xiǎn)義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
一,、如因甲方原因,,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
二,、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,,在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)),。
三,、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第七章 其它事項(xiàng)
一,、本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,,經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,,及時(shí)進(jìn)行妥善處理,。
二、因大廈建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn),。
第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),與本合同具有同等效力,。
二,、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,具有同等效力,。
三,、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,。如須續(xù)訂,,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,,應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請行業(yè)主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,提交_仲裁委員會裁決,。
五,、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,,具有同等法律效力,。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十七
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,,雙方本著自愿,、平等、誠實(shí),、信用的原則,,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,,特制訂本合同,。
第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:**市行政服務(wù)中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:*平方米
行政服務(wù)中心地上*層、地下*層,。 1至3層為行政服務(wù)窗口,,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),,消防系統(tǒng),,給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),,乘客電梯,,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等,。
第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一,、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
二,、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔,。
三、大廈的公共秩序維護(hù),。
四,、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說,。
五,、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。
六,、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng),。
第三章 管理運(yùn)作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日,。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,。
以上費(fèi)用含員工工資、社會保險(xiǎn),、工裝費(fèi)用,、器材費(fèi)用、辦公費(fèi),、福利津貼、稅金和利潤,。明細(xì)如下:
(一) 人員工資**萬元,。
其中:保潔員8名,解說,、導(dǎo)辦員5名,,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,秩序維護(hù)人員11名,。
以上合計(jì)27人,,月工資**元,全年共**萬元,。
(二)其它費(fèi)用**萬元
1,、社會保險(xiǎn):**萬元32.5%=**萬元
2、福利費(fèi):**萬元2.5%=**萬元
3,、保安著裝費(fèi):**人500元/人=**萬元
4,、保安器材及保潔工具費(fèi):**萬元
5、物業(yè)公司利潤:**萬元4%=**萬元
6,、稅金:(++++*8+)5.6%=**萬元
二,、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作,。
三,、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào),、消防,、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng),。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容),。
第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性,、整改維修,、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。
二,、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,,并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),,如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除,,如整體管理水平明顯下降,,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同,。
三,、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),,并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,,不得交給第三方,。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。
五,、負(fù)責(zé)大樓電、水,、電信,、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。
六,、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦,、商務(wù)、代購,、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),,以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方,。
七,、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。
八,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動,。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾,。
十,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
一,、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),,制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作,。
二,、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作,。
三,、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,,對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,。
四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五,、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。
六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處,。
七,、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng),。
八,、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九,、積極配合甲方開展人文宣傳活動,,以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。
十,、本合同終止時(shí),,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一,、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管,、人身保險(xiǎn)義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
一,、如因甲方原因,,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
二,、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,,在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)),。
三,、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第七章 其它事項(xiàng)
一、本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng),、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,,及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
二,、因大廈建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn),。
第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止
一,、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),,與本合同具有同等效力。
二,、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,,具有同等效力。
三,、合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止。如須續(xù)訂,,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四,、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請行業(yè)主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,,提交仲裁委員會裁決。
五,、本合同一式肆份,,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力,。
六,、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同的條款篇十八
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將 物業(yè)項(xiàng)目 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合辦公樓
座落位置:
占地面積: 平方米
建筑面積:平方米
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第三條 甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、 房屋日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面,、墻臺面、吊頂,、門窗,、樓梯、燈具,、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修,。
2、 供電系統(tǒng)高,、低壓電器設(shè)備,、電線、電纜,、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3,、 中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房,、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4,、 樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5,、 有線電視,、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6,、 公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7,、 市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚,、停車場等,。
8、 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生,、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9,、 部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室,、會議室,、接待室等;
10、 會議,、接待,、傳達(dá)服務(wù);
11、 安全保衛(wèi)管理,,維持公共秩序,,包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警,、突發(fā)事件處理等;
12,、 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料,。
第四條 乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi): 元/年,。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用( 元/季),。
第五條 除人工及必備的工具以外,,零配件、材料等維修費(fèi)用,,由雙方協(xié)商解決,。
第六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止等措施,。
第七條 委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1,、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3,、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4,、 在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;
5,、 負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、 負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7,、 協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題,。
8,、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1,、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度;
2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3,、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4,、 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5,、 本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1,、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2,、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,,并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改,。
第十一條 房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條 公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新,、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān),。
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動時(shí),,由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法,。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條 違約責(zé)任
1,、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
2,、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第十五條 甲,、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第十六條 乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),,辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。
第十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第十九條 本合同連同附件共______頁,一式四份,,甲乙雙方各執(zhí)兩份,,具有同等法律效力。
第二十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。
第二十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁,。
第二十三條 合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十四條 本合同自簽字之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日