制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇一
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以以人為本,、服務(wù)企業(yè)為核心,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,。
1.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇二
一,、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時,,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需,。
2,、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。
3,、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通,。
4,、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5,、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二,、管理方面:
1,、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章,。
2,、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量,。
3,、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4,、建立客戶花名冊,,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三,、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元,。
四,、五月份的工作重點:
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢,。(2)闡述公司的經(jīng)營理念,。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2,、維護(hù)客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息,。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識,。
(1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4,、紅酒略,。
五、五月份對自己有以下要求
1,、每月要增加兩個新客戶,,還要有三個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說我是的,,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、以公司為家,,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11,、工作中總會有各種各樣的困難,,我們要向公司請示,向同事探討,,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
12,、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,,
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,,培訓(xùn)和市場開發(fā),。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性,,實施多勞多得,,不勞不得,實干加巧干,,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,,故立此責(zé)任狀。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇三
我訂立了度公司銷售工作計劃書,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有20__帶來的無限商機(jī),。,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20__年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇四
我有幸成為xx公司營銷部一員,,回顧和總結(jié)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持,、幫助下,,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,,作一簡要匯報和總結(jié):
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識,、心理學(xué)),,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),,結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,,使我受益匪淺,收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),,作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,,如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
在實際工作的半個月時間里,,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時,,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行,,愛一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為業(yè)務(wù)員,,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),,我們在外不是孤立的,,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
一個人有缺點并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步,。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),,技術(shù)知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇五
1._月份工作回顧
根據(jù)五月份的銷售工作總結(jié),,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況
時間:20_年_月1日~20_年_月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1,、年齡,、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘),、口味,、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),,特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接.
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)_____人,,負(fù)責(zé)_____工作;離職______人,,負(fù)責(zé)_____工作。_____人參加培訓(xùn),,___人因公出差,。
2._月份工作重點及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:_____萬元,比上月增加____個百分點,。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點,強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
2.1.5動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析,。
2.3業(yè)績完成計劃
時間:20_年6月1日~20_年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進(jìn)____人,負(fù)責(zé)_____工作;可能離職______人,,負(fù)責(zé)_____工作,。
___人請假,由__暫時接替,。___人因公出差,,由__暫時接管。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇六
為了讓銷售更好地進(jìn)行下下去,,現(xiàn)將8月銷售工作計劃制定如下:
一,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
二,、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。
1.品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
2.銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
3.業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
三,、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,,市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場、調(diào)研競品,、分析原因,、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
四、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時、客觀,、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場留守,、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇七
在201x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以201x年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加n個以上的新客戶,,還要有一到四個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇八
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,,結(jié)合本月份的銷售情況,,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。
1. x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 4.下一步行動預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的 點~點鐘)、口味,、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤,、獎懲情況)
1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),,20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進(jìn)x人,負(fù)責(zé)工作;離職x人,,負(fù)責(zé)工作,。x人參加培訓(xùn),x人因公出差,。
2. 六月份工作重點及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:x萬元,,比上月增加x個百分點。
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。
2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進(jìn)對手點,強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
2.1.5 動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。
2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進(jìn)x人,,負(fù)責(zé)工作;可能離職x人,,負(fù)責(zé)工作。
x人請假,,由暫時接替,。 x人因公出差,由暫時接管,。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇九
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé) 傾銷 ;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇十
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé) 傾銷 ;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇十一
益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,,一個__公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的__公司誕生了,。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂__年工作計劃如下,。
一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、 品牌推廣
為進(jìn)一步打響“__公司”品牌,,擴(kuò)大__公司的市場占有率,,__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大__公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳__公司品牌,,展示__公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與__公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對__公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇十二
一,、工作總結(jié)
_月份工作業(yè)績不是很理想,,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,,心里定下一個目標(biāo),,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口,。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,,希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù),。
二、_月工作計劃
_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,,月末才能順利完成任務(wù),,本月及以后我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,,把握好每一個客戶,,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,,一定提醒自己不要忽視,。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,,及時回訪很重要,。對于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,,趁熱打鐵,,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單,。
4.多和同事打打配合電話,。
_月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù),。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇十三
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1,、每周工作日志(周報,、月報)的收集并整理。
2,、營銷人員費用的申請,、借款、核銷事宜,。
3,、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
二,、對寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理
1,、文件、材料,、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照,、開票信息)2.1對各商業(yè)公司,,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實。2.2接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理。
3,、購銷合同的存檔,、登記。(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促)
4,、發(fā)貨。(雙人或多人復(fù)核)
5,、對所發(fā)貨物,、樣品、資料等注意定時查件,。
三,、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作
2,、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱,、公司qq,、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項材料
5,、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況。
四,、對外招商
1,、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋,、聯(lián)系,。
2、電子商務(wù),。(在網(wǎng)上查找代理商信息,,主動短信和電話招商)
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇十四
為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃,。
一,、產(chǎn)品狀況
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,,考察市場上的產(chǎn)品品種,、特點、價格,、包裝,。
二、 競爭狀況
針對市場的競爭機(jī)制,,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量,、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,,你也就掌握了抓住客戶的途徑,。
三,、分銷狀況
就目前而言,,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一) 探測市場
針對不同的產(chǎn)品,,歸納其主要市場,。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā),。同時,,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶,。
(二) 銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。
1 網(wǎng)絡(luò)
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,,一邊發(fā)帖子,。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息,。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,,通常客戶都是快速閱讀郵件,,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,,也就是合作的一個好的開始……
另外,,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,,針對市場形勢,,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,,同時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴,。
2 展會
通過展會尋找客戶,,是一種比較直觀的方法。眾所周知,,這種方式,,耗費高,收益也大,,正是所謂的風(fēng)險大,,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。
注意:
注重著裝,。歐洲人對于著裝還是非常重視的,。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來,。所以參展人員,,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步,。
展會上與客戶面對面交流,,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,,同時,,可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機(jī)會,。面對面的交流,,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),,對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的,。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步,。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認(rèn)可,回頭率和忠誠度很高,??墒牵壳暗膰鴥?nèi)植物油品牌實力都比較小,,在市場運作方面處處受阻,,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,,其中的澳洲品牌的比例不可小視,。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁,。
(三)談判
找到了客戶,,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,,不同的客戶不同的要求,,隨機(jī)應(yīng)變即可。
植物油市場非常依賴于質(zhì)量,。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,,她就很難更換供貨商了,。針對這個情況,,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場,。
四,、 宏觀環(huán)境狀況
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,,取長補(bǔ)短,,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求,。
五,、 目標(biāo)計劃
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,,所訂目標(biāo)要切合實際,。
六、銷售注意事項
swot問題分析(strengh,、weakness,、opportunity、threats analysis)
一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產(chǎn)品的大小,、質(zhì)量,、可靠性、適用性,、風(fēng)格和形象等等因素,,進(jìn)行綜合比較,揚長避短,,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢,。
二)機(jī)會與威脅分析(ot)
企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的分析,a.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治,、經(jīng)濟(jì),、法律、社會文化) b.產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現(xiàn)有企業(yè)的競爭
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),,運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存,。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,,可以更快的適應(yīng)市場。
酒水銷售的工作月總結(jié)與計劃 酒水銷售月報表篇十五
我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù),,由于我在思想上急于求成,,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,,要實干,、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),。總結(jié)上月的得失,,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
1,、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友,、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,,最好能挖掘二次需求,。
2,、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶,。
1、 下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,,多觀察,、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記,。
2,、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率,。
3,、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊共成長,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,,營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平,。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,,請經(jīng)理多多指導(dǎo),,我會好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé),、對工作負(fù)責(zé),、對公司負(fù)責(zé)!
商務(wù)四部商務(wù)代表: