計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

下一步工作計劃篇一

1,、積極地與主席團溝通，交流工作經(jīng)驗,，并如期的完成所分配的工作;

2,、每月召開兩次部門例會，在對前期的工作做出總結的同時及時的布置下期的工作任務,，并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進行調整和修正;

3,、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級心理健康狀況匯報表和班級心理委員日志，并及時交給我系學生心理健康輔導老師檢查和批閱,，對其個別情況進行了解幫助;

4,、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;

5、每月對部門博客進行多次更新;

6,、每月按時參加校心理部工作會議,。

二、在活動方面：

1、10月份新干部選拔培訓,。對部門新干部進行考核選拔強化培訓讓其盡快進入工作學習狀態(tài),，更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓活動,。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動,，同時以海報的形式通知，再準備出一塊成果展,。

2,、11月份心理主題班會評比,。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,，組織同學們進行一次心理電影賞析。

3,、12月份心理講座心理信箱,。請我系學生心理健康輔導老師開展一次心理講座，要求每個班都制作一個心理信箱,，當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里,，讓我們及時了解情況。

4,、元月份心理健康常識展板心理調查問卷,。聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識展板，組織本系同學進行一次心理調查問卷,，并做好分析處理工作,。

4.學生會部長個人工作計劃書范文

為了切實搞好我系學生的學習，今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,，以充分調動我系學生學習的熱情,，也為大家營造了良好的學習氛圍，因此,，我想學習部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,，也使學習部工作更順利的開展，現(xiàn)將我的個人計劃擬定如下：

一,、在新學期開始,，我會做好我系屆的迎新工作，我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動,，真正做到為心聲服務,，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開展下去,。

二,、有句話說的好學習是學生的天職相信大家也和我一樣，在大學學習了一年，更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,，為使屆的新生及早正確自己的定位,，避免走彎路，我會根據(jù)我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會,，讓新生初步了解大學,，感受大學。

三,、在學風建設方面,，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表,，統(tǒng)計各班課表及做好點名工作,，考察上課出勤率，將這一措施落實到實處,，這也是學習部日常工作之一,，考察方案如下：

1、首先,，帶領屆的學生考勤,，讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程，讓他們熟悉在學習部所干的事物,。

2,、然后，讓他們分小組,，每天由專人負責每天的考勤情況,。

3、最后,，有專人負責每周到辦公室統(tǒng)計出勤表,，并公示缺勤人員名單。

四,、科技文化藝術節(jié)來臨之際,，我會積極投入到各種活動中，引導他們組織各種活動,，指導他們舉辦各種活動的流程,，怎么做，我們會相繼開展演講比賽,、詩詞文化大比拼系列活動,、知識競賽、辯論賽等等,。

下一步工作計劃篇二

一,、通過個別談話,，激勵優(yōu)生，鼓勵差生,。

在利用班會課進行集體心理輔導和行為糾正,，學習指導之外，更多的學生問題都是個人問題,，更應該注重通過個人談話來解決,。通過與學生面對面的談話，讓學生有被重視或被注意的感覺;通過談話,，可以更好的因人施教,，讓學生明白自己的優(yōu)缺點，更好發(fā)揮自己的優(yōu)點,，彌補自己的缺點,，改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學生多講,，自己少講,，讓學生說出心理話,，提出自己的想法,，讓后加以引導。

二,、緊密聯(lián)系家長,，作好家訪工作。

學生的教育應該是學校和家庭的共同事業(yè),。與家長建立緊密的聯(lián)系,，有利于雙方全面的認識學生，做到真正的因材施教,。我主要通過主動與家長電話聯(lián)系,，請個別家長來校協(xié)助處理個別學生問題，走進學生家庭這幾種方式與家長取得溝通,，相互交流學生在校在家的情況以及學生的教育問題,。

三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學生參與管理班級工作計劃,。

1,、培養(yǎng)自己的心腹同學中相處的時間多，可能有時有些情況學生比我們班主任更加了解,，所以我要培養(yǎng)一些你信任他,，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映,，使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理,。此外，我還對學生進行抽查談話，了解班級情況,。

2,、加強班干部、團干部的工作指導

首先,、給足信任,、給足權利。班干部最重要的希望能得到班主任,、學生的信任,。所以班干部的一切工作都透明化，細化,。班級里學生的違紀處分,、撤銷處分等都通過班干部會議進行決議。

其次,、發(fā)揮班干部工作的積極性,。通過班會或班干部會議讓學生管理者是不行的。一個學期組織一次班干部外出活動,。

最后,、通過班干部會議進行專項工作指導。如班干部如何開展工作,、班干部如何管理班級的紀律和學習,，值日班長如何等級值日表格，指導班干部對自己的工作進行檢查,、總結,。

四、開展多樣式的主題班會,，規(guī)范行為,、樹立學風，進行團體思想心理教育

1,、開展有效的思想心理輔導工作,。處于高一下學期階段的學生有特殊的心理狀態(tài)，比如陳年舊習難改;接受新知識的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征,，很容易讓學生對學習生活產生畏懼心理或厭煩心理,。所以我利用班會課里開展了一系列主題班會，如"找出缺點,，完善自己",，養(yǎng)成良好的學習習慣，我的價值,，誰動了我的"乳酪",，感恩,，遠離煙酒等主題班會。

2,、繼續(xù)利用班會課強化行為規(guī)范教育,，尤其是文明禮儀、三大高壓線,。帶領學生繼續(xù)解讀《中學生行為規(guī)范》,、《中學生管理規(guī)定》，并以之教育,、約束學生,，努力促成學生形成規(guī)范意識，實行學生自我管理,。在實際操作上成立了規(guī)范的考核小組,，值日班長管理制度，對全班同學的行為進行監(jiān)督評價,。

3,、配合學校政教處德育工作計劃，有步驟,、分分階段地開展塑造學生美好心靈的工作,。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計劃,、愛心教育,、感恩教育工作計劃,、"你丟我揀"衛(wèi)生保潔意識等,。積極參加學校班會課設計工作。

五,、重抓學習,，提高學習效率和成績。

我班學生最明顯的是對學習無興趣,，學習積極性不高,，主動性差，注意力散,，但我一直主張以學養(yǎng)德,，學生為什么連續(xù)出現(xiàn)各種問題，就是他們沒事可干,，不學習,，只要把學生的注意力轉移到與學習有關的事上，學生的行為也會有所改善,。所以在學習上,，我采取了以下的措施：

1,、要求學生上課一定要動手，記筆記,，并進行定期檢查和不定期的抽查,，這樣可以避免學生上課無聊說話，睡覺等,。這在我班已經(jīng)延續(xù)了兩年,，效果很好。

2,、加強早讀制度,。由課代表進行早讀情況登記。

3,、實行嚴格的作業(yè)收交制度,，要求學生當天的作業(yè)當天完成，晚自修第三節(jié)課后收作業(yè),，并檢查無缺交才統(tǒng)一放學,。

4、強調考試復習,、抓會考,。在期中考、期末考,、會考前強化學生復習,，成立學習監(jiān)督小組并安排進行全班檢查。組織好學生在考試期間進行復習,。

5,、在班里建立成績光榮榜、制造學習競爭氛圍,，建立學習優(yōu)秀和學習進步獎勵制度,。表彰成績優(yōu)秀，成績進步顯著的學生,，樹立幾個思想健康,、成績優(yōu)秀的學生為班級楷模。

6,、加強對各項競賽中獲獎同學的獎勵,，除學校獎勵外，還設置班級獎勵,，以鼓勵優(yōu)秀學生,，激勵有潛力的學生。

7,、平時利用本班及外班學生的優(yōu)秀事例來鼓勵學生學好現(xiàn)在的基礎知識專業(yè),，以便將來的升學,。

時間總是會走，我也知道自己的能力還不是很強,，所以更不能放松對學生的要求,，我會努力的進行思想政治工作計劃教育，爭取取得學生的生活和學習習慣的長足進步,。

下一步工作計劃篇三

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,，xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存。xx年,，銷售工作仍將就是我們公司的工作重點,，應對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我河南區(qū)銷售主管,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感職責重大,，銷售主管工作計劃就是我工作必不可少的重要資料。

把握此刻,，展望未來,。xx年，在總經(jīng)理的領導下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質服務,，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務,。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：

至xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務560萬元,，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

1,、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系,。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際狀況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫忙客戶出貨,，幫忙客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調：

目前狀況下,，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務",，在下一步工作中,，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平,，努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心必須能贏得精彩!

下一步工作計劃篇四

一、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸,。

由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大,，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織,、營運管理,、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,，對駕駛員的人品,，服務意識缺乏考核、培訓,。出現(xiàn)了偷盜,、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面,。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑,。

由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升,，給客戶的報價水漲船高,。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價,。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,，我們運價超高,。

由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送,、全國聯(lián)采,。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務,，但事實上已完全沒有利潤。至此,，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目,。一句話概括“一著不慎,、滿盤皆輸”。

二,、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因,，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗,，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗,。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識,、就是制定了也可操作性不強,。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子,。

忽視培訓和宣教,。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工,、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教,。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量,，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調,、整合資源、協(xié)調內部,、開發(fā)客戶,、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,，與客戶,、與駕駛員、與供應商關系緊張,。這一現(xiàn)象在身配,、長配、聯(lián)采中普遍存在,。

懶惰和懶散,。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目,，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目,。大家都習慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情,。當我們缺失了打江山的豪情時,，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

三,、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成

物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè),，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后,。11年我們通過各種渠道摸索,，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經(jīng)驗,。我們通過蘇寧項目,、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,，知道了蘇寧項目為什么會虧本,。

下一步工作計劃篇五

(20xx年x月x日至20xx年x月x日)

一、切實深入開展訪民生惠民生聚民心工作組

1,、經(jīng)過開展挨家挨戶的入戶走訪,、入戶宣講來摸清村民真實狀況、體會他們家的冷暖來切實落實“訪惠聚”活動的真實目的和好處,。加強對五保戶,、低保戶的關心，幫忙他們脫困致富;我組打算下一周入戶走訪,、宣講到30戶;

2,、深入開展了“訪民情、惠民生,、聚民心”活動,，每家每戶的入戶走訪摸清了村民切實的生活狀況，聽取了他們從心底騰出的心聲,，并做詳細的記錄;在走訪過程中給村民做“穩(wěn)定,、安全、非法宗教活動與法律性宗教活動的切實的性質的區(qū)別,，遏制極端化”方面的宣傳教育;

二,、加強維穩(wěn)、保安全工作,。

1,、開展“四個列會”“揭蓋子，挖幕后”,，按照上級的部署安排我組,，警務室，村黨組織開聯(lián)系會議,，透過總結匯報,，交流研討解決存在的問題,。經(jīng)過此會議進一步深入開展“揭蓋子，挖幕后”工作,。

2,、進一步深入落實流動動人口(流入,，流出)管理,，查清他們的來龍去脈。

3,、嚴格要求民兵,，警務室民警的訓練做突發(fā)事件演練的準備。

三,、加強宣傳教育活動,。進一步加強我組和村委會一齊的給全體村民開展“黨的政策、方針,，維護村的安全,、穩(wěn)定、促團結,、促和1

諧,，四個堅決制止、六項重要任務,、遏制宗教極端思想的滲透”為題的宣傳教育活動,，跟村全體村干部、黨員簽訂抵制“三非”,，公開“四不”承諾,，與此同時加強每一天晚上將村干部、黨員集到村園子進行群眾學習;

四,、加強工作組的政治理論學習,。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處,、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習,。

下一步工作計劃篇六

本學期教學目標：

1、增加學生對于歷史的興趣,，了解基本的歷史知識與概念,。

2、由歷史知識的傳授,，訓練學生培養(yǎng)獨立思考歷史的思維能力,。

3、引導學生思考個人與社會,、小我與大我之互動關系,，培養(yǎng)學生對個人,、社會、國家的認同與責任,。

4,、培養(yǎng)學生更開闊的歷史觀與世界觀。

教學進度

周次內容周次內容

第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權的創(chuàng)立

第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立

第二節(jié):工農武裝起義和革命根據(jù)地開辟

第11周

五一放假

第2周第三節(jié)：中國工農紅軍反圍剿

第十章抗日戰(zhàn)爭

第一節(jié)：中華民族的空前危機

第12周第三節(jié)：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成

第3周第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線

第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)

第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡

第一節(jié)：中華人民共和國成立

第二節(jié)：人民民主政權的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復

第4周第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)

第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟

第14周第二章社會主義建設在探索中曲折前進

第三章“文革”動亂的十年

第一節(jié)：“文革”的發(fā)動和全國動亂

第5周第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段

第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利

第15周第二節(jié)：“文革”的結束

第四章社會主義建設新時期

第一節(jié)：新時期基本路線和方針政策

第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭

第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢

第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊

第16周第二節(jié)：新時期的輝煌成就

第五章社會主義時期的文化

第7周第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機

第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)

第17周鄉(xiāng)土史

第8周第五節(jié)：解放戰(zhàn)爭的基本勝利

第十二章民國時期的文化

第18周鄉(xiāng)土史,，活動課

第9周期中復習第19周期終考試

第10周期中考試

教學反思

初中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣,，使學生掌握重要的歷史事件，歷史人物,，歷史現(xiàn)象,，理解重要的歷史概念，把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢,。培養(yǎng)學生識圖,、讀史料的分析能力，增強學生的民族自豪感和愛國主義情感,。本學期我主要從以下幾個方面入手：首先了解學生的基本情況后,，提出不同的要點，并使用多種教學手段使課堂充滿生機,，使學生成為學習的主體,。再次系統(tǒng)地對學生進行復習指導，增加練習及測驗的時間,，進行強化訓練,。

本學期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試，具體考試統(tǒng)計

班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分

一班35351835084.3997.560.5

二班35301530276.639626.5

三班33312431086.339946.5

全年級103315796282.379926.5

從試卷來看,，初二(3)班學生比其他兩個班學生成績好,，在優(yōu)良率、及格率,、平均分,、最高分等方面是全年級第一名。

下一步工作計劃篇七

一,、班級情況分析

經(jīng)過了一個暑假,，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲,。幼兒從中班到大班,，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高,。語言方面幼兒能主動,、積極地與同伴交流，大多數(shù)幼兒語言比較完整,、流暢,，用詞比較準確;美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料,，運用不同技法表現(xiàn)自己的感受，體驗創(chuàng)造的快樂;音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復雜的基本動作,、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往,、合作和分享。但也存在一些不足之處,，如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳,，不能聽別人發(fā)言完就插嘴，尤其是對同伴的發(fā)言,，沒能認真傾聽,。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處，我們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習慣,、生活習慣、學習習慣的培養(yǎng),，現(xiàn)將本學期年段工作制定如下:

二,、日常保教工作

為了全面提高保教質量，我們將繼續(xù)加強學習和研究,，不斷更新教育觀念,，合理地安排幼兒一日活動，讓幼兒在快樂中學習,，在快樂中發(fā)展,，真正的做到保教并重。

1.能用較規(guī)范性的語言完整,、具體,、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境，在日常生活中提供自由交流,、表述的機會和條件,。首先在豐富多彩的活動，如:談話活動,、聽說游戲中擴展幼兒的經(jīng)驗,，在活動時教師將注重各個領域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動中擴展語言經(jīng)驗的傾向,，讓幼兒在活動中有機會聽說,，表達自己的觀點;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式,。教學形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度,、講述水平、語言潛能的挖掘程度,。從原來的集體集中,，適當安排小組集中,，幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機會，從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設小小故事大王,，播報員等活動項目,，讓幼兒運用已有的語言經(jīng)驗充分表達和鍛煉;最后充分利用家長資源，讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所,，從而充分利用家庭教育的有利因素,，不斷強化家庭中語言教育，如:讓家園配合督促幼兒完成任務,，如:布置任務,，目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務的內容，目的二是任務的選擇多以復述兒歌,、故事為主,，讓幼兒進行表述一定的內容的語言實踐活動。

2.學習從不同角度,、不同方面觀察與思考問題,，能通過觀察、比較,、類推等方法解決簡單的數(shù)學問題,。為幼兒提供一定的活動空間，提供豐富的,，具有適宜結構的可操作性的材料,，支持幼兒的操作活動。能用完整,、連貫的語言與同伴,、教師交流自己的探索過程和結果，并能提出問題參與討論,，培養(yǎng)幼兒好奇,、好問、好探索的態(tài)度,。為幼兒創(chuàng)設寬松愉悅的心理環(huán)境,，提供豐富的科科學探索類的玩具和材料，讓幼兒在玩中體會科科學現(xiàn)象,。以集體,、小組、個別的探索形式開展教育活動,，將科學活動貫穿于幼兒一日生活之中,，如科學游戲活動-風車轉轉轉，借助一定的材料或玩具,，將科學的道理寓于游戲之中,，通過參與有一定規(guī)則的,、有趣的玩耍和操作活動，獲到相關的科學經(jīng)驗;如根據(jù)班級開展種植飼養(yǎng)活動,，通過幼兒感興趣的播種,、管理、收獲等種植活動和喂養(yǎng),、照料等飼養(yǎng)活動,，讓幼兒從中獲取有關大自然的豐富經(jīng)驗。同時,，鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,，利用外出散步，參觀,、游覽的機會讓幼兒在輕松,、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學知識。

3.喜歡參與各種藝術活動,，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗,。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內容相適宜的環(huán)境,。以集體、小組,、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現(xiàn)活動,，如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創(chuàng)造,，肯定和接納他們獨特的審美感受和表現(xiàn)形式,，放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,，讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動,，讓幼兒在欣賞中不斷地提高,。

4.進一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力,，有初步的安全保護意識創(chuàng)設“自理”的條件和環(huán)境,，在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育,，例如洗手問題,、入廁問題,、運動中的安全問題,，我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復地對幼兒加以提醒,，讓幼兒進一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力，同時,，開展各項游戲,，讓幼兒知道一些簡單的安全知識，學會保護自己,，并通過家家長有目的的實際演示和游戲,，幫助幼兒形成自我保護的意識,。

5.能主動地與同伴進行有效的交往、合作與分享,，能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題,。創(chuàng)設寬松、和諧的交往環(huán)境,，為幼兒提供人際間相互交流和共同活動的機會和條件,，并加以指導，培養(yǎng)幼兒交往的技能,，并給幼兒提供自由活動的機會,，支持幼兒自主地選擇、計計劃活動,，引導,、鼓勵幼兒從多方面和多角度解決問題，幫助幼兒兒積累成功的經(jīng)驗

三,、游戲活動

本學期,，晨間活動以區(qū)角游戲為主，幼兒游戲以角色游戲為主,，本學期將加強對角色游戲的指導,，豐富角色游戲的內容，增強各游戲區(qū)的聯(lián)系,，創(chuàng)新游戲情節(jié),，結合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點。在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛,、謙讓,、協(xié)作精神，促進社會交往能力的不斷提高,，在游戲活動中教師加強指導,、巡視和參與，記錄,，在游戲中能與他人進行合作,，具有一定的交往能力，學會互助,、合作和分享,。

四、綠色學校創(chuàng)建工作

環(huán)境教育是社會的一項系統(tǒng)工程,，是社會主義精神文明建設的一項重要內容,。從中小學環(huán)境教育人手，開展綠色教育，關系到我國可持續(xù)發(fā)展的長遠利益,，也對環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展起著基礎先導和推動作用,。因此，環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標,。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學生認識環(huán)境,，提高學生的環(huán)境意識，提高學生的綜合素質,。在學校的建設中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念,。提高教師和學生的環(huán)境素質，學校的環(huán)境品位得到提升,。通過學生帶動家長,，通過家長帶動社區(qū).又通過社區(qū)帶動社會公民更廣泛地參與環(huán)境保護行動。

五,、教育措施

1.以“活動”“整合”為主要課程建構形式,，開展促進孩子全面發(fā)展的主題活動。

2.靈活運用幼兒園,、家庭,、及社會的本土資源，體現(xiàn)“生活既教育”的教育觀念,，繼續(xù)開展“主題生成”,，從多方面考慮主題活動內容，體現(xiàn)幼兒活動的主體性,。

3.主題指導要點：根據(jù)幼兒的興趣,、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點來決定主題活動,。環(huán)境布置符合主題內容，主要讓幼兒參與進來,，讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,，讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設與主題相適應的區(qū)域,，并隨著主題的深入增添,、更改區(qū)域內容。充分尊重幼兒的自主性,，教師只是支持者,、合作者。

與幼兒共同豐富墻面,，并提供相關資料幫助幼兒進一步認識,，從而增強對音樂藝術的向往。

注重區(qū)角,、創(chuàng)游環(huán)境材料的投放,，加強指導觀察,，從中了解需要，投放更有利于幼兒進一步發(fā)展的材料,，發(fā)揮環(huán)境教育功能,。

創(chuàng)設主題活動展示區(qū)即主題墻，努力采用多種形式讓幼兒在展示區(qū)內有機會表現(xiàn)自己,，體驗成功的快樂,。

多給孩子走出課堂，走進大自然,，走進社會及自己解決處理問題的機會,。啟發(fā)幼兒在大量感知事物的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并進行探索,，從而使幼兒思維活躍,，興趣廣泛。

六,、德育工作

1.班級每天進行晨間談話,，根據(jù)周計劃、日計劃,，切合實際地開展,，充分發(fā)揮晨間談話的教育作用。

2.有重點圍繞季節(jié),、時事展開活動,，豐富幼兒的知識，指導幼兒了解初淺的德育知識,。

3.開展系列活動,，介紹先進人物，引導幼兒學好樣,，做個守紀律,、好行為的孩子。

4.開展豐富多彩的教育常規(guī)活動,，讓幼兒在學習的同時,，品德、行為也得到同化,。有效發(fā)揮德育氛圍的主渠道教育作用,。

七、安全工作

1.嚴格執(zhí)行接送制度,，防范于未然

2.經(jīng)常檢查班上各項設施,，杜絕不安全隱患，及時上報及時處理，把安全工作放在第一位,。

3.認真觀察幼兒的活動情況,，避免不安全事件，樹立安全意識,。

4.利用一日活動中各個環(huán)節(jié),，隨機進行安全教育，每次活動前提出要求,，比如：吃飯前要求幼兒注意不碰撒熱湯等

5.根據(jù)中班特點經(jīng)常講一些有關安全的小常識,、小故事。

八,、家長工作

1.定期召開一次家長會,，讓家長了解幼兒園的教育教學目標。

2.每月一次家園欄地宣傳,。

3.做好親子活動宣傳,，引導家長積極參加親子活動。

4.聽取家長意見和建議,，爭取家園配合,，達到家園教育培養(yǎng)目標一致。

5.對插班幼兒與家長多溝通,，及時反映幼兒情況讓家長放心,。

6.在“家長助教”“親子活動”中促進幼兒、家長,、教師的共同進步與成長,。

下一步工作計劃篇八

一、活動宗旨：

為了提高學生們的科學文化素質,，營造濃厚的愛科學,、學科學的氛圍，豐富學生們的科學文化知識,，鍛煉學生們的動手動腦的能力,。我校在三月的最后一周將舉辦高花亭小學第二屆科普活動周。

二,、活動組織機構：

總策劃：何強

負責人：田曙光

成員：王斯馨劉雙全胡龍濱謝海燕張斗文張康

三、活動時間：

20__年3月26日——3月30日

四,、活動安排：

1,、科學小發(fā)明、小制作比賽

參賽對象：中,、高年級學生,。

作品要求：(1)小發(fā)明必須是自己的原創(chuàng)。(2)作品應是制作好的實物，小發(fā)明要求用文字形式書寫自己的創(chuàng)意和設計,。

作品數(shù)量：各中隊至少推薦3件作品,。

收繳時間：3月23日下午放學前。

收繳負責人：朱春林

評比標準：(1)創(chuàng)新性(40分)(2)實用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)

獎項設置：視作品的數(shù)量和制作水平確定,。

2,、科幻畫比賽

參賽對象：1——6年級學生。

作品要求：(1)主題不限

(2)作品要能充分體現(xiàn)科技未來的幻想,。

(3)作品尺寸：8開的紙張或其他材料上繪制,，畫幅橫豎均可。

(4)作品的畫種及材料不限,，可以包括電腦繪畫,。

(5)僅限個人作品，不得抄襲,。

作品數(shù)量：各中隊至少推薦3幅繪畫作品,。

收繳時間：3月23日下午放學前。

收繳負責人：謝海燕

評選標準：(1)想象力：選題,、創(chuàng)意和新穎程度,。(2)科學性：科學依據(jù)、邏輯思維,。(3)繪畫水平：畫面設計,、色彩處理、繪畫技巧,。

獎項設置：視作品的數(shù)量確定獎次,。

3、觀看科普電影

對象：全體學生

活動組織安排：劉雙全

時間：一年級：3月21日下午;二年級：3月22日下午

三年級：3月23日下午四年級：3月26日下午

五年級：3月27日下午六年級：3月28日下午

地點：校階梯教室

4,、科學小故事演講比賽

題材：(1)科學家的故事;(2)生活中的科學,，科學給生活帶來的變化。

對象：3——6年級的部分學生,，各班派2名選手參賽,，2名選手各選一個題材，不能相同,。

上報學生名單時間：3月23日下午放學前

收繳,、比賽負責人：張康

比賽時間：3月29日下午

5、外出參觀

(1)組織學生去市天文臺觀星,。

對象：4——6年級,，每班各選派10名。

要求：參加的學生必須由家長負責接,、送,。

名單上報時間：3月17日下午放學前,。

時間初步安排：3月21日至3月23日，每天晚上一個年級,。

活動負責：謝海燕及各班主任老師

備注：1,、學生由家長送到科技館門口，老師按班級集合整隊,。

1,、如天氣有變，時間將相應調整,，另行通知,。

2、班主任老師要全程陪同,，并注意學生的安全,。

(2)組織學生參觀市氣象臺。

對象：1——3年級全體學生,。

活動負責：田曙光及上述年級各班主任老師,。

活動時間：3月26日下午

(3)組織學生到茅嶺的楊梅林參觀。

對象：5——6年級部分學生,，每班各選派3名學生參加,。

活動負責：王斯馨

活動時間：3月20日

6、表彰總結會

時間：3月30日下午

地點：階梯教室

內容：

(1)觀看活動的dv錄象

(2)科學小故事演講

(3)頒獎

(4)領導講話

下一步工作計劃篇九

(一)要做好員工招聘,、錄用工作

酒店的管理離不開人,、財、物,、信息等資源,，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴,，因此,，建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部20__年度的重要工作,。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,，結合酒店實際情況，調查各部門的崗位分布,、人員安置情況,，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,，根據(jù)編制,，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),，將堅持“因事設崗,、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴把員工質量關,，也不弄虛作假,，避免一些庸才進入酒店。

(二)制定完善的培訓計劃,，做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,，由人力資源部進行策劃、實施,、督導的一項重要工作,，各部門必須重視培訓工作，從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,，又是培訓的策劃,、組織實施者，同時也是教員,，培訓工作搞的好差,，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃,。

1,、確定培訓循環(huán)過程，將分為培訓計劃階段,、培訓實施階段和培訓評估三個階段,，即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。

2,、確定培訓活動的基本步驟,，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。

3,、建立基層培訓計劃,，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標，以政治思想,、職業(yè)道德,、專業(yè)知識、實際技能為培訓內容,，以崗位培訓,，自學等為培訓形式，分季度進行培訓,。

4,、完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓,，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課,、案例解答,、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧,、語言技巧,、操作規(guī)范、崗位職責,、儀容儀表,、職業(yè)道德、素質訓練,、禮節(jié)禮貌,、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理,、案例分析,、安全知識、法律知識,、工作意識為主,。

(三)作好員工考核工作

1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次,。

2,、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

3,、每季度對各部門進行一次理論,、業(yè)務實操考評一次，并拿出罰獎辦法,。人力資源部工作計劃,。

4、每半年對管理人員進行考評一次,，對管理人員拿出調整意見,。考評目的:了解員工的工作情況,，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu),、劣，掌握員要及管理者的工作能力,、管理能力,，并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性，并以堅持公平,、公正,、公開的考評原則。

(四)做好員工事務的管理工作

1,、制定詳細的事務管理制度及工作程序:

①飯卡發(fā)放辦法;

②每日菜譜標準;

③原材料驗收制度及成本預算方案;

④就餐管理辦法;

⑤食堂衛(wèi)生標準;

⑥宿舍管理辦法;

⑦宿舍分配管理辦法;

⑧更衣柜管理辦法;

⑨勞保用品發(fā)放辦法,。

2,、定期召開生活會，聽取員工意見,。

3,、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識,。

(五)有效開展酒店內部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

1,、協(xié)調各部門明確工作職責和有關的工作程序,，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法,，首先需建立合乎規(guī)范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯(lián)系與溝通,，各崗位的權力與職責等內容)，每個人員必須熟知這些崗位責任制,，了解自己以及他人的關系,，其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,，酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體,。

2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關系,。首先要對自己嚴于律己,、辦事公正，再者了解,、認識員工,，最后要對員工真誠相待。

(六)有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關系單位基礎上,，采取電話拜訪,、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,，爭取與勞動局,、人事局、電信局,、防疫站,、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊,、城關,、治安、派出所,、工商,、衛(wèi)生局,、各學校等建立良好關系。

(七)下大力抓好模范的培訓,、推廣工作

以點帶面,，全面促進人事工作上檔次、上臺階,。榜樣的力量是無窮的,，在新的一年里，我們將配合質管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,，每月抓出10名左右的典型,，在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,，這將更加推動宣傳范圍),。

在新的一年里，人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，在五酒店創(chuàng)建的偉大實踐中，開拓進取,、與時俱進,、不辱使命、扎實工作,，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗,。

下一步工作計劃篇十

一、人事招聘,、人力資源開發(fā)以及組織結構完善,。

1、20xx年將根據(jù)公司職位設置及人員配置計劃,，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃,。

2、招聘方式及渠道,。

⑴主管以上管理人員,，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,，主要渠道以內部提升,、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主,。

⑵一般員工,，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場,、職介所合作,、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行招聘,。

3,、招聘政策。

⑴內部提升優(yōu)先,，公司職位空缺,，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升,。

⑵德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,，在人員的選擇中，注重員工的個人品德,、工作能力、團隊協(xié)作精神,，讓品德優(yōu)秀,、有才干、集體觀念強的人才進入公司,。

⑶對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失,，在人員選拔過程式中,，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4,、招聘費用預算,。

⑴網(wǎng)絡招聘費用：(無)，網(wǎng)絡招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,，由集團承擔費用,。

⑵人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右,。

⑶獵頭費用：(無),，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成,。

⑷全年總計費用：2280.00元左右,。

5、組織結構完善,。

⑴根據(jù)因事設人的原則,，確定201x年度公司組織結構。

⑵根據(jù)公司發(fā)展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶精簡臃腫的組織機構,，壓縮非必要的編制人員,，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報,、溝通的及時有效,。

⑷對市場硬件設施進行改善及添置，增加安全防范設備,，減少人員編制,，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔精兵強將,，不斷提升市場管理水平及服務水平,。

二、培訓

培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展,，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系,、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等,。從實際需要出發(fā),，從提高服務意識及技能需求出發(fā)，開展好培訓工作,。

1,、培訓內容：

⑴根據(jù)201x年公司發(fā)展的各個階段，對公司職員以上管理人員,，將主要進行,，公司制度、管理能力,、專業(yè)技能知識,、辦公室禮儀、良好的溝通,、成本控制,、團隊建設、執(zhí)行力等方面的培訓,。

⑵對基層員工,，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能,、消防技能,、處理突發(fā)事件能力、公司制度,、有效溝通,、個人能力提升等方面進行培訓,。

2、建立完善的培訓體系：

⑴建立并完善新員工入職培訓體系：

了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調查問卷—執(zhí)行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核,。

⑵完善崗位技能培訓體系：

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓,，不斷提高其專業(yè)工作能力,，促進其工作水平。

⑶加強晉升培訓體系：

要求每位晉升或即將晉升的員,，都必須參加相應的管理技能,、專業(yè)知識的培訓，并且在考試合格后,，才能擔任相應的職務,。

⑷外部培訓體系的建立：

加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構,、咨詢顧問公司,、高等院校的溝通交流。

根據(jù)外部培訓的不同科目,，選派不同的人員參加外部培訓,，學習先進的生產、管理方法,，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議,。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得,、總結等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,，作為個人考核的重要部分,，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員,，要予以處罰,，考核成績好的人員公司要予以表揚。

3,、培訓檔案完善：

⑴培訓資料檔案的建立：

所有培訓的教案要保留,，建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存,。

行業(yè)相關部門,，政府機關下發(fā)的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發(fā)的書籍,、音像資料等出版物,，進行分類編號登記建檔。

⑵培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄,。

員工培訓跟蹤表,。

4、培訓制度完善：

⑴新員工入職培訓制度完善,，只有通過培訓,，入職考核的才能錄用。

⑵晉升培訓制度完善,，只有接受專業(yè)技能培訓,，崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。

⑶崗位培訓制度的完善,，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗,。

⑷培訓活動管理制度完善,，對培訓的開展、記錄,、考核等工作做出明確規(guī)定,，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞,、培訓目的的盲目,。

5、培訓費用預算：

⑴培訓資料費用：計劃1500.00元左右,。

⑵外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右,。

⑶政府、行業(yè)管理部門培訓：計劃5000.00元左右,。

三,、績效流程及制度完善。

1,、績效考核：

根據(jù)集團管理中心要求,，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作,。以工作目標的達成為考核標準,，如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據(jù),，也將作為績效管理的手段,，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。

2,、工作流程改善：

⑴對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,，提高工作效率,，降低工作成本。

⑵激勵員工在工作中,，提出合理化建議,，改進工作流程

⑶組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段,。

3,、制度檢討：

⑴根據(jù)公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責,。

⑵對不適宜的制度予以廢止,，修訂適應公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。

⑶根據(jù)國家法律,、法規(guī),，行業(yè)規(guī)定，制定相關制度,，制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸,。

⑷制度監(jiān)督落實：

組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度,。

根據(jù)制度的執(zhí)行情況,，制定相應的實施細則。

注重檢查,、落實,，將各項制度落實到實處。

四,、薪酬,、福利規(guī)劃。

1,、薪酬：

⑴根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準,。

⑵在年度薪酬福利制度檢討的時候,，完善工資結構，使基層員工的工資更趨于合理,。

⑶制定20xx年度工資總表

2,、福利：

⑴按公司的規(guī)定給員工提供免費的餐飲及住宿，并根據(jù)市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準,。

⑵按公司的福利計劃,。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次聯(lián)歡活動,、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險,。

⑶制定出20xx年度員工福利計劃

⑷適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度,，增強凝聚力,。

下一步工作計劃篇十一

本次策劃是一次網(wǎng)絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡上順利推出市場,，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡市場獲得更多的市場占有率,，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益,，在網(wǎng)絡上得到廣大網(wǎng)絡消費人群的認可,。

休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型,、營養(yǎng)型,、享受型、特產型,，消費者涵蓋全部人群：兒童零食,、青少年享受、成年及老年人暇趣等,。

作為一個大的且快速膨脹的市場,，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：

(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,，要適口

1.帶湯汁的,，便于咀嚼，利于下咽和消化的,，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2.滿足求新,、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

3.健康,，盡管消費者對這一點不十分明確,，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求,，基于不同的功能成為市場細分的前提;

(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,，要賞心、悅目,、滿足支配心,。即“食、色,、性”

1.方便性,，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

2.時效性,，滿足其心血來潮的非理性需求;

3.可觀性,，休閑是一個全面的概念,，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚?散裝產品區(qū);

4.參與性,，每個人都有支配欲,，好吃好看再好玩就更酷了;

1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個世紀從90年代開始,，“洋”休閑大舉進入國門,，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化,。僅餅干一類20xx年就達到150萬噸,，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%,。近幾年,，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,，休閑食品行業(yè)在國內和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好,。

2、網(wǎng)絡消費者分析：

(1)網(wǎng)絡用戶分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的普及,，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,，網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%,，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),，網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多,，達到了28%,。

(2)網(wǎng)絡購物消費的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一,。網(wǎng)上購物有安全,，方便，快捷的特點,，是未來發(fā)展趨勢,。當前，網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺,，即個人與個人之間的電子商務,，即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,，是商家與個人之間的電子商務,，即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。

3,、休閑食品特征分析：

①年輕消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同,，受歡迎的程度有很大的不同,。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產品更新速度快。

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群,。對應分析顯示,，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利,，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群,。調查顯示，高中/中專及大專學歷,、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”,。

1,、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷盈利模式：建立企業(yè)產品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡的商務平臺開設網(wǎng)店;網(wǎng)絡廣告推銷等等。

2,、新的洐生盈利模式：博客營銷,，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等,。

1,、針對產品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食,。

2,、針對渠道方面：

(1)在各銷售平臺開設網(wǎng)絡商店

(2)建立博客，推出并介紹對應的商品

(3)建立微博,，推廣有益可口的休閑零食

(4)與大型的團購網(wǎng)站合作,，開展低價團購活動

3,、針對價格方面：

(1)限時折扣活動

(2)定時定量競拍

(3)積分兌換活動

4,、針對促銷方面：

(1)免費試吃活動

(2)微博轉發(fā)抽獎活動

(3)休閑食品知識問答

開設渠道：阿里巴巴誠信通，費用每年3688元,，阿里巴巴平臺進行招商,，建立企業(yè)網(wǎng)站和分銷網(wǎng)站，開通企業(yè)微信,，企業(yè)博客,。

下一步工作計劃篇十二

x院續(xù)擴建項目是我施展才能和學習新的知識項目，我會珍惜這次機會,，為了能更好的完成20__年工作從以下幾個方面進行計劃,。

一、工程圖紙會審及技術交底

接到圖紙時及時查看圖紙,，對圖紙內容及各個系統(tǒng)及時核對,，以便在圖紙會審中及時解決,。按照審批的施工組織設計、施工方案和質量驗收規(guī)范對施工班組進行質量和技術交底,，

二,、施工安全

根據(jù)“安全第一，預防為主”生產方針,，不定時在施工現(xiàn)場和生活區(qū)對臨時用水,、用電進行巡視、檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,。特殊部位按照審批的安全施工方案對工人進行安全交底。

三,、施工質量

為了避免出現(xiàn)質量缺陷要不定時在施工現(xiàn)場巡視,、檢查對錯誤的地方及時糾正，對于容易出現(xiàn)質量缺陷的地方給班組長提出預防措施,。和土建部位有沖突的地方及時和土建施工員協(xié)商,，以免耽誤施工進度，對于需要隱蔽驗收的工程及時通知施工班組進行整改,。對進入施工現(xiàn)場所有水電材料嚴格檢查,，杜絕不合格的材料適用于施工現(xiàn)場。

四,、施工進度

在保證安全和質量的情況下加快施工進度,，與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤，保證施工進度計劃順利進行,。因各種原因造成施工進度緩慢必要時要求施工班組增加工人和加班加點,，為了更好的配合總施工進度計劃對本專業(yè)影響到總施工進度計劃的工序及時解決。

五,、施工材料

在沒有改變設計意圖的情況下對水電施工圖線路和管道的走向進行二次設計,，節(jié)省材料及費用。為了避免工程原材料浪費或流失,，對班組交代合理使用及清理,。避免原材料被盜建立專用倉庫。

下一步工作計劃篇十三

實踐部以重視實踐,，培養(yǎng)實踐能力,，提高大學生的綜合素質為指導思想;以“理論、實踐,、服務”為中心,，引導大學生積極參與結合專業(yè)特點的實踐活動，使學習理論同實踐緊密結合，提高大學生的綜合素質,。為進一步提高本學期實踐部工作質量，增強與其他部門聯(lián)系與合作,，加強組織,、管理，下面是我的工作計劃：

1.日常工作計劃

第一,，按時完成分配的活動任務按時參加實踐部的例會并及時將會議要求傳達給我們的同學,。各項活動按時向學生會遞交活動計劃，同時邀請上級部門參加活動并給予指正,?；顒咏Y束后及時上交活動總結等相應材料。

第二,，配合學校,，協(xié)助團委、學生會其他部門的工作,。

2.活動計劃

(1)評比優(yōu)秀的社會實踐活動

對優(yōu)秀活動的策劃單位和優(yōu)秀個人加以獎勵,，可以為各系實踐部、社團的發(fā)展注入一股新的動力,，進一步促進各系實踐部,、社團的發(fā)展，具體評比要求見評比細則,。

(2)舉辦大學生志愿者活動

可以與__學院幼兒園聯(lián)合舉行幼兒園志愿者活動,，幫忙維護幼兒園的設施，與幼兒園小朋友互動游戲,。

簡而言之,，在實踐部學到了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多,。新學年伊始之際,，我用這份總結概括了我對下學期工作的期待，希望我們明年會有一份更開心的!

下一步工作計劃篇十四

帶著喜悅的余波,，滿懷美好的憧憬,，鼓足飽滿的干勁，光明小學又迎來了嶄新的一個學期,，光明人滿懷激情,，有條不紊的做好了開學前的一切準備工作。本學期以來,，辦公室工作將根據(jù)學校工作計劃,，圍繞學校中心工作，進一步加強辦公室的服務意識和統(tǒng)籌協(xié)調功能，協(xié)調學校各部門,，安排好各學月工作和周工作,，保證學校教育教學工作有條不絮地開展。

一,、上傳下達,，協(xié)調各部門，完成好各項工作,。

根據(jù)上級文件精神,，協(xié)調學校各部門工作，處理好日常事務,、教職工思想工作,，了解意見，與領導溝通,。對于學校重大會議,、活動的組織和協(xié)調，辦公室都必須作到超前的工作原則,，尤其要注意活動的細致性,、周到性和實效性，根據(jù)學校規(guī)定和工作需要,，協(xié)助校長組織安排行政會,、教師會和其他會議，作好統(tǒng)籌協(xié)調工作,。

二,、配合各部門，完成好學校的中心工作,。

本學期學校將開展科藝節(jié),、校園藝術節(jié)“班班有歌聲”、“班班有美展”,、安全講座,、演練等等，辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的組織,、協(xié)調,、后勤服務等工作。

三,、負責全校教職工考勤工作,。為學校的績效考評工作提供公平、公正的依據(jù),。

根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果,，將各辦公室教師的考勤,、請假、外出,、遲到,、早午晚輔導等情況一一統(tǒng)計匯總，及時公示等,。嚴格按照學?？记谥贫葓?zhí)行。

四,、認真進行文件的管理、分發(fā)工作,。

及時收接學校郵件信息,、將文件通知,、信息向校長匯報,，并將信息傳遞到相關人員處。督促相關人員完成文件要求,，并即使上繳材料,。

五、作好全校師生獲獎情況的登記,、匯總工作,。及時通知各項比賽任務，督促完成,。將學校的活動進行推廣,，向媒體推薦學校的優(yōu)秀活動，并進行報道,。

六,、作好學校對外宣傳工作。

充分利用好學校的電子顯示屏,，作為與家長溝通,、提升學校文化氛圍和學校表彰情況展示的平臺。積極為學校的各類活動制作標語,、橫幅,、以及宣傳工作。將學校的活動進行推廣,，向媒體推薦學校的優(yōu)秀活動,，并進行報道。及時收集媒體報道,，為本年度三賽三比做好準備,。

七,、協(xié)助學校完成重大任務。

(一)本學期臺江區(qū)將迎來三賽三比,，辦公室積極協(xié)調各部門做好個人工作總結,，并匯總，順利通過檢驗,。

(二)本學期我校舉行各項活動,，辦公室認真負責分配任務，積極協(xié)調各部門做好準備,，取得良好的成績,。

八、做好教職工的人事工作和教師學習申報,、學歷更改等工作,。

認真做好教師的繼續(xù)教育審核工作和人事檔案工作，督促教師認真參加進修學校組織的繼續(xù)教育,、崗位培訓活動,，不斷豐富教學積淀，做好教學工作計劃,，拓寬視野,。營造濃郁的學習氛圍，讓老師們在不斷的學習中進步,，幫助老師進行學歷學習的申報,，并在教師取得高一級學歷時進行學歷更改材料的匯總、審核和上報工作,。

九,、組織開展好學生的春游和社會實踐工作，讓學生的課余生活更加豐富多彩,。結合學校每周早會開展的安全教育,、禮儀教育和英語、文學互動等活動,，讓電子顯示屏充分發(fā)揮作用,，營造濃郁的文化氛圍。

下一步工作計劃篇十五

在即將來臨的20xx年,，我們環(huán)衛(wèi)所總結經(jīng)驗,，查找不足，準備從以下幾個方面開展工作：

一,、積極籌措資金,，加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐

為完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，20xx年,，我所將積極爭取上級政策扶持,，多方籌措資金,。一是建設生活垃圾壓縮式中轉站。我縣龍泉公園壓縮式中轉站建在主干道旁,，設置位置不合理,，安全隱患大。且設計規(guī)模偏小,，設備已老化,，難以處理日益增長的垃圾量。現(xiàn)急需新建一座標準較高,、設計轉運垃圾量達200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉站,。該項目建成后能減少垃圾運輸成本，提高垃圾清運效率;二是改造2座露天垃圾中轉站,，垃圾裸露在外,，影響城市衛(wèi)生和景觀環(huán)境，危害周邊居民健康,。添置2輛環(huán)衛(wèi)車,，即1輛垃圾運輸車,、1輛小型鏟車;三是完善生活垃圾衛(wèi)生填埋場工程后續(xù)建設,。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動，產生的垃圾滲濾液未經(jīng)處理,，直接排往遂川江,，影響當?shù)丨h(huán)境。且如不建設垃圾滲濾液處理站,，將影響生活垃圾衛(wèi)生填埋場整個工程的驗收,。

二、提高清掃保潔質量,，提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平

為進一步提高清掃保潔質量,，提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，20xx年,，我所將努力探索,、研究、出臺一些既行之有效,，又容易被民眾,、商家接受的城市管理新舉措、新模式,、新規(guī)章,，使其規(guī)范化、制度化,、常態(tài)化,。同時,，加大考勤考核力度，與年底績效工資掛鉤,。明確考核標準,，量化考核內容，及時兌現(xiàn)考核獎懲,。

三,、進一步探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化

目前，我縣清掃保潔作業(yè)主要靠電瓶保潔車人力保潔,，主要因為機械化作業(yè)車輛較少,，難以達到環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化要求。20xx年,，我所將積極推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,，吸引更多的環(huán)保企業(yè)投入到環(huán)衛(wèi)事業(yè)中，充分發(fā)揮清掃車,、高壓清洗車,、灑水車等機械化作業(yè)車輛的作用，既讓環(huán)衛(wèi)工人從繁重的傳統(tǒng)的作業(yè)方式中解脫出來,，又提高了清掃保潔效率,。

四、創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)費的征收管理

目前,，我縣機關,、企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶的環(huán)衛(wèi)費主要靠收費人員上門征收,，不僅工作量大,、工作效率低，而且收費成本高,、征收難度大,。要切實解決環(huán)衛(wèi)費征收難的問題，大幅提高環(huán)衛(wèi)費的收繳率,，必須采取行之有效的措施,。在現(xiàn)有委托建設局、城管局,、交通局代收環(huán)衛(wèi)費的基礎上,，創(chuàng)新收費方式。積極爭取環(huán)衛(wèi)費與水費,、電費捆綁,，由供水公司、供電公司代征代繳,，推進環(huán)衛(wèi)費的征收管理,，變上門征收為主動交費,，做到應收盡收。

下一步工作計劃篇十六

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

（8）認真、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點

（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,，做好員工與領導溝通的橋梁,。

（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質,。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為公司就是我的平臺,，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

4.其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作

（2）及時、認真,、準確的完成其它臨時性工作,。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有序,；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗,；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁.

下一步工作計劃篇十七

認真學習國家領導重要講話,，認真學習《教師法》、《教育法》及《未成年人保護法》等法律法規(guī)以及新出臺的教育規(guī)劃剛要，使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,，做到以法執(zhí)教,。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇,，無私奉獻,，全心全意地搞好教學工作，做一名合格的人民教師,。對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進行認真細致的學習,，切實履行科學發(fā)展觀，吃透精神實質,，使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,，做到從言語到行動與黨中央保持一致，愛崗敬業(yè),，為人師表,。堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神,，自覺抵制社會不良風氣影響,。做一個人民滿意的教師。同時,，要關心學生的學習,、生活，做學生的良師益友,，不誤人子弟,，爭做學生喜歡的老師。另外,，要加強團結,，與同事相處融洽，合作愉快,，心往一處想,，勁往一處使,，組成一個團結協(xié)作的大家庭,。

1、讀書學習——注重個人素質的培養(yǎng),，不貪名利,，切實提高自身理論水平和業(yè)務水平，力求為學生創(chuàng)造最好的教育,。用教育理論武裝自己,，為了自己的教育教學盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.來武裝自己的思想。

2,、師德——教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),，對其勞動質量提出的要求是很高的,、無止境的，所以,，作為一名教師,，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流,，拒絕平庸,，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感,、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感,、歷史責任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識,、才華和愛心奉獻給學生,、奉獻給教育事業(yè)，我相信這也是每一個教師所追求的思想境界,。我要使自己具備更強烈的事業(yè)心和責任心,，當好人梯，對教育事業(yè)忠誠不二,，矢志不渝,，無怨無悔。要樹立現(xiàn)代學生觀,，學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生,。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,，促進學生的主體發(fā)展,，努力做到因材施教。

3,、教育教研——教育教學離不開教學研究,，為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習.在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量. 嘗試課堂創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的教學方式---教師教,，學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學生的探究能力.在本學期中,我將和其他教師共同探討并推廣我校新的教學模式,來激發(fā)學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節(jié)課,并及時對每節(jié)課進行反思,認真分析課堂中出現(xiàn)的問題,并及時進行反思記錄. 充分發(fā)揮小組合作,、交流、互動,、勤于動腦的特長來吸引學生,，使學生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展,，能滿足學生成長和走上社會的實際需要,，有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。

4、自我管理——作為一名教師,，我要時刻提醒自己,，我服務的對象是很多的孩子，不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益,。本學期,，我將嚴格遵守勞動紀律，不遲到,，不早退,，不隨便串課要課。

通過本期教學,，使學生形成一定的素質,，能自覺運用知識解決生活中的問題，形成扎實的基本功,，為今后繼續(xù)學習打下良好的基礎,。培養(yǎng)一批尖子，能掌握科學的學習方法,。形成良好學風,，形成良好的學習習慣，形成融洽的師生關系,，使學生在德,、智、體各方面全面發(fā)展

在這個學期的教學中,，我會在各位校長和老師的幫助下,，通過自己的努力，不斷地完善自己的德育工作,、教學工作,。繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點,，開拓進取,，努力工作，為把我們三小打造成師生素質高,、學風正的校園而努力,，爭做一名家長、學生滿意的教師,。

下一步工作計劃篇十八

由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法,，改變條塊分割，調整縱向控制，節(jié)約資源配置,，簡化服務程序,，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績,，做大做強,。下面是工作計劃。

一,、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道

現(xiàn)在,，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,，滿足顧客需要，提升服務質量,。

二,、建立客服平臺

1.成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會,、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會,。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

2.建立質量檢查制度,。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使),。

3.搞好客服前臺服務。

客戶接待,。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理,。

服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,，橫向—實施物業(yè)內部之間,、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,，以及其他信息咨詢,。

相關后勤服務的跟蹤和回訪。

24小時服務電話,。

4.協(xié)調處理顧客投訴,。

5.搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見,。

6.建立客戶檔案,。包括家屬區(qū)、教學區(qū),、學生社區(qū),。

7.搞好意見箱,、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流,。

三,、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務

繼續(xù)做好與__中心的有效維修客戶服務

四,、機構建設

1.成立后勤總公司客戶服務中心,。

目前客戶服務部隸屬于__中心，辦公室在物業(yè)管理中心,，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,，行之有效。然而,，客服的外延可以擴大到總公司范圍,，為我單位后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,，便于全面協(xié)調服務,。

2.人員編制至少二人。

要搞好客戶服務,，只有經(jīng)理一人是不行的,，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走,。人力資源不低于二人的編制,，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,，改變顧此失彼的現(xiàn)狀,，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五,、經(jīng)費預算

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,，有些基礎工作還要進行,，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費,，按照節(jié)約的原則,，編造經(jīng)費預算___元∕月，全年公務經(jīng)費____元,。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付,?？头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是,，客服中心主要服務對象是顧客,，以顧客滿意為焦點,，是業(yè)務部門而不是管理部門,。今后__園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“__小區(qū)”的模式,。

下一步工作計劃篇十九

l,、本次比賽參賽作品由作者自由命題。

2,、作品內容健康,，積極向上，反映中小學生豐富多彩的生活和朝氣蓬勃的精神風貌,。作品要充分表達中小學生豐富的想象力,、創(chuàng)造力，兒童繪畫作品應富有童趣,。

3,、作品形式

美術：包括漫畫、簡筆畫,、水彩畫等

通過活動來營造良好的校園文化環(huán)境,，展現(xiàn)學生的自我表現(xiàn)能力、審美能力和創(chuàng)造能力,，豐富同學們的課余生活,，給同學們一個展示自我的舞臺。

xx年9月25日下午第三節(jié)課

地點：各班教室

荒地民漢合校全體學生

校長： 宋校長

書記：陸書記

美術老師：王娟娟老師 馬建軍老師 陳娟老師

符合主題,、構圖完整,、色彩和諧、作品具有感染力等,。

獎項分別按照各年級組設置：

一,、二年級組：一等獎(1名)二等獎(2名)三等獎(3名)

三、四年級組：一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

五,、六年級組：一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

七,、八、九年級組：一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

1,、9月24日向各班級班主任說明比賽方案,，各班開始準備。 2,、9月25日由班主任組織各班學生在各班進行繪畫,，并選出認為本班畫的比較好的六位同學的作品交到高立艷老師,。

3、所有上交的各班作品交由評委評選,，選出各年級組前三名作品

1,、各參賽選手的作品不能抄襲他人的作品。

2,、在比賽過程中不允許講話,、走動，學生的作品必須由本人自己獨立完成,。

3,、比賽時間統(tǒng)一設定為一節(jié)課。