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315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇一

活動(dòng)目的：宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,，增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月15日

活動(dòng)地點(diǎn)：**區(qū)廣場(chǎng)

活動(dòng)對(duì)象：消費(fèi)者

活動(dòng)組織者：**學(xué)院政治法律系

**區(qū)消費(fèi)者維權(quán)中心

活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢,，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。

活動(dòng)分工：

1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作,。

2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場(chǎng)地的布置安排及合作人的聯(lián)系

3.秘書(shū)處負(fù)責(zé)活動(dòng)的總結(jié)工作

4.宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作,，做好展板和海報(bào)的宣傳，讓全院同學(xué)都能夠及時(shí)了解“消費(fèi)者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中,。

附：各部門(mén)應(yīng)提高工作效率,，努力按時(shí)、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),，在活動(dòng)中鍛煉自己,。

**學(xué)院政治法律系

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇二

為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神和三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作,、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán),、倡導(dǎo)誠(chéng)信,、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展,。

二,、主要內(nèi)容

1、“以案釋法”,，廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例,、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在qq群,、“工商”微信公眾平臺(tái),、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開(kāi)展;

(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》,、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》,、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》,、《齊魯消費(fèi)者》,、《xx晚報(bào)》,、《魯中晨報(bào)》、《今日》,、《山東衛(wèi)視》,、《電視臺(tái)》、《電視臺(tái)》等平面媒體的合作,，傳遞消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。

2,、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容為：

新消法知識(shí),、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案,。

具體安排是：

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,，由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí),。

3,、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù),、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課,。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：

(1)3月2日下午，在廣周布藝商行

(2)3月5日上午,，在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品

(3)3月5日下午,，在銀座商城桃園店

4、在院校開(kāi)展“新消法”,、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

新消法知識(shí),、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局,、南營(yíng)分會(huì),、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：

(1)3月11日,，在xx職業(yè)學(xué)院

(2)3月13日,，在山東輕工職業(yè)學(xué)院

5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)

活動(dòng)內(nèi)容：

總結(jié)整治活動(dòng),，開(kāi)展汽車三包,、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座,。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：

3月12日,，在區(qū)局六樓會(huì)議室,，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理,、客戶服務(wù)經(jīng)理,。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員,、安排會(huì)場(chǎng)。

6,、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)

各分會(huì)要因地制宜,，深入學(xué)校、企業(yè),、社區(qū),、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作,。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施,。

7,、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：3月14日上午9：00-11：00

活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))

參加單位：

區(qū)消保委、區(qū)工商局,、質(zhì)監(jiān)局,、衛(wèi)生局、物價(jià)局,、藥監(jiān)局,、煙草專賣局、司法局,、郵政局等部門(mén),。

活動(dòng)形式：

各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢,、處理相關(guān)投訴。

8,、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)

組織實(shí)施：

(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);

(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);

(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng),。

9、開(kāi)展家具,、餐飲,、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)

活動(dòng)形式：

篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),，組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng),。四大類企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,，在《今日》專版刊登,，通過(guò)移動(dòng),、聯(lián)通,、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。

組織實(shí)施：

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局,、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店),。

10,、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)

參加企業(yè)條件：

“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位,、“雙基地”企業(yè),、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名,、著名商標(biāo)企業(yè)”等,。

活動(dòng)方式：

相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),，接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù),。

xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)

20xx年3月1日

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇三

20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，根據(jù)國(guó)家工商總局,、省工商局及省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作要求,，為進(jìn)一步開(kāi)展好3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的,、xx屆三中和四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議精神,，以“攜手共治,、暢享消費(fèi)”年主題為主線，以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為宣傳重心,，動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界,，依法履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù),，更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),，無(wú)憂消費(fèi),，暢享消費(fèi)。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立延平區(qū)工商局開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，各工商所,、股(室),、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，掛靠在12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái),，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料,。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng),。繼續(xù)把青少年,、老年人、農(nóng)村消費(fèi)者作為消費(fèi)維權(quán)宣傳和保護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象,，積極宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》,、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章,，發(fā)揮各工商所、各消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì),、12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn)),、新聞媒體等社會(huì)各界的作用，深入校園,、村鎮(zhèn),、社區(qū)、市場(chǎng),、企業(yè)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng),。

2.開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。按照南平市委,、市政府開(kāi)展“一元門(mén)票游大武夷”活動(dòng)工作的部署,，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度，落實(shí)查處旅游市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng),、虛假宣傳,、誤導(dǎo)消費(fèi)、以次充好,、以假亂真,、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為,。暢通“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線,，負(fù)責(zé)處置工商職責(zé)范圍的消費(fèi)投訴，化解游客的消費(fèi)糾紛,。

3.開(kāi)展兒童用品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,。一要加強(qiáng)對(duì)涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查,，如童裝、童鞋,、玩具,、童車、兒童安全座椅等品種,。二要依據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,，重點(diǎn)檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識(shí)是否齊全,，是否注明生產(chǎn)廠名和廠址,，是否在商品包裝上配有中文說(shuō)明等，同時(shí)要加大對(duì)兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度,。三要加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商場(chǎng),、超市、集貿(mào)市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng),、小賣店執(zhí)法檢查力度，切實(shí)防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對(duì)薄弱地區(qū),。四要充分利用12315訴求信息,、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息，有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索,，加大流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,，嚴(yán)格督查督辦大要案件，落實(shí)責(zé)任,，限期辦結(jié),。

4.開(kāi)展化肥市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。一要針對(duì)性的開(kāi)展,，發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25kg/袋,，型號(hào)為“有效p2o5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開(kāi)展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)為不合格的商品，應(yīng)責(zé)令經(jīng)營(yíng)者暫停銷售,，要求其提供檢驗(yàn)報(bào)告,未能提供的則依法查處,。二要加強(qiáng)化肥商品的監(jiān)督管理，對(duì)抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥,，要依法立案查處,，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為，震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子,。

四,、工作要求

1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,，各相關(guān)單位取消雙休日,，認(rèn)真做好活動(dòng)期間的各項(xiàng)籌備工作，突出重點(diǎn),、周密安排,，確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位,。

2.注重配合,、協(xié)同開(kāi)展。各單位要從實(shí)際出發(fā),，通力合作,，整齊著裝,，要主動(dòng)與各部門(mén)聯(lián)系,，搞好協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展,。

3.加強(qiáng)宣傳、做好總結(jié),。各單位要及時(shí)收集典型材料,，做好活動(dòng)總結(jié)。請(qǐng)通過(guò)一體化平臺(tái)分別于4月29日,、5月5日前將兒童用品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,、化肥市場(chǎng)專項(xiàng)檢查總結(jié)報(bào)送至12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇四

一,、活動(dòng)的主題,、目的和意義

為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),，宣傳*年全國(guó)消協(xié)組織“誠(chéng)信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,，保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng),，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平,、公正,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,，結(jié)合我省實(shí)際情況,，特開(kāi)展本次活動(dòng)。

二、主,、承辦單位

主辦單位：**省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)

**省工商行政管理局

承辦單位：質(zhì)量報(bào)社生活周刊

三,、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。

活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng),。

四,、活動(dòng)的策劃、步驟及方法

(一)活動(dòng)的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;

2.活動(dòng)前期擬于*月*—*日,，在媒體上(都市報(bào),、早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠(chéng)信?維權(quán)”,，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);

3.在活動(dòng)前期,，組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題,、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì),。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“*年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。

(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：

1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;

2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,，宣傳資料內(nèi)容,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);

3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;

4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局,、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;

5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢,、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝,、it,、食品、家電建材,、日用百貨,、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;

在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳,，并設(shè)置消費(fèi)警示,、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;

6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“xx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書(shū),、銅牌;

7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;

10.組織治安,、消防,、防疫、醫(yī)療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作,。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇五

為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,，營(yíng)造一個(gè)公平、公正,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,，結(jié)合我校實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng),。

一,、活動(dòng)名稱：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)二、活動(dòng)主題：讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)

三,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月15日

四,、活動(dòng)地點(diǎn)：校園小器材廣場(chǎng)

五、活動(dòng)內(nèi)容：

針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng),，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱,，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名,，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí),。

(1)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員,，并布置相關(guān)工作,。

(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始，參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題,。如果答案正確,，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。

(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束,。

(4)活動(dòng)當(dāng)晚,，活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。

六,、相關(guān)要求：

在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,，注意保存影像資料，作為成果展的一部分,。

七,、活動(dòng)所需物品統(tǒng)計(jì)：

條幅1條、簽字筆2個(gè),、答題紙盒1個(gè),、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

八,、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇六

為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)就我市開(kāi)展20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、活動(dòng)名稱：××市20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。

二,、活動(dòng)主題：消費(fèi)與服務(wù)

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)：

成立市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,，縣,、區(qū)政府、市相關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后),。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。

四,、活動(dòng)安排,、活動(dòng)內(nèi)容。

從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行,。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案,，征求有關(guān)單位意見(jiàn)，召開(kāi)政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)

主要開(kāi)展以下活動(dòng)：

1,、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門(mén)對(duì)食品加工企業(yè),、超市的檢查。

2,、開(kāi)展“誠(chéng)信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作,。

3、召開(kāi)“3?15”新聞發(fā)布會(huì),，披露十大消費(fèi)投訴案例,。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章,。

5,、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。

6,、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì),。

7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),。

8,、召開(kāi)“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),。

9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)及廣場(chǎng)演出,，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品,。

11,、建議市人大開(kāi)展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察,。

12,、開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),，并提交調(diào)查報(bào)告,。

13、辦好投訴聚焦,、《生活“3?15”》欄目,，形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,，并于3月26日前書(shū)面報(bào)市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。

五,、具體要求：

1,、縣、區(qū)政府,、有關(guān)部門(mén)要高度重視,，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織,、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。

2,、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。

3,、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,，保證宣傳的廣泛性,、實(shí)效性。

4,、“3?15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),，不得借“3?15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為,。

5、各咨詢點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),，并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇七

在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際,，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好,、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效,、有深度,、有突破、有創(chuàng)新,，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳,，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：

以“消費(fèi)與安全”年主題為主線,，以宣傳消費(fèi)政策,、提供消費(fèi)咨詢,、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn),，動(dòng)員消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與,，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù),。

市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng),。

組長(zhǎng)：林x斌

副組長(zhǎng)：軍

成員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu),、股,、室負(fù)責(zé)同志。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié),，為辦公室主任。聯(lián)系電話：

精心組織,，突出主題,，開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩,。

(一)召開(kāi)天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議,。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展,。

(二)舉辦xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì),。宣傳中消協(xié)xx年消費(fèi)維權(quán)年主題――“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案,，發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)查處的制假售假典型案例,、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn),。

(三)開(kāi)展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng),。對(duì)獲得滁州市―xx年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。

(四)開(kāi)展消費(fèi)約談,、通報(bào)活動(dòng),。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)xx年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,，將投訴熱點(diǎn),、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí),，積極做好整改,，主動(dòng)維權(quán)。

(五)開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),。即送宣傳進(jìn)企業(yè),、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(六)開(kāi)展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng),。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)

(七)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn),，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,。

(八)開(kāi)展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展,。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng),，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng),，在商場(chǎng),、企業(yè),、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng),。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委,、人大、政府,、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),，視察指導(dǎo)。

(十)開(kāi)展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng),。于3月15日當(dāng)天,，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。

(一)要高度重視,，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與,。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，暢通工商,、消協(xié)等部門(mén)消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委,、人大、政府,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持,、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,，形成維權(quán)合力,。

(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色,。既要熱烈隆重,，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與,，注重成效,。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合,、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合,。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇八

活動(dòng)目標(biāo)

1,、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2,、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類,。

3,、了解偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情,。

二,、活動(dòng)準(zhǔn)備

情景布置(超市)、ppt教學(xué)圖片或視頻

三,、活動(dòng)過(guò)程

1,、逛超市，引出課題,。

“小熊超市開(kāi)業(yè)了,，邀請(qǐng)小朋友去購(gòu)物?！?/p>

師生共同逛超市,，幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。

通過(guò)逛超市引出課題,，同時(shí)引起幼兒對(duì)本節(jié)課的興趣,。

幼兒檢查所買(mǎi)食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。

幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買(mǎi)的食品,，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識(shí),。

2、觀看ppt或動(dòng)畫(huà),，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果,。

幼兒看ppt并說(shuō)說(shuō)看到了什么。

通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力,，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害,。

再次觀看ppt圖片，教師提問(wèn)幫助幼兒理解內(nèi)容,。

“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭?

“刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)

“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(zhǎng)呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)

請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想,。

“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢?”

幼兒在觀看圖片后，對(duì)這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法,，非常同情那些受害的消費(fèi)者,。

教師小結(jié)：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害，危害到了我們的面貌,、身體健康,，嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購(gòu)買(mǎi),。

3,、討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品因如何處理?

請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。

“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I(mǎi)到了偽劣產(chǎn)品,，心情怎么樣呢?”

“我們買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”

“我們要怎么處理這些東西呢?”

“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”

根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的處理方法,，有些幼兒說(shuō)扔了、送人,，賣掉,，拿著小票找工作人員調(diào)換等等。

教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識(shí),。

“如果我們買(mǎi)到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換，我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,，來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,。”

通過(guò)討論,，教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,，增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。

觀看視頻,，了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的,。

“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”

“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)

在此環(huán)節(jié)中，幼兒猜測(cè)工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,，最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的,。

4、幫助小熊檢查超市的食品,。

教師講解操作要求：

“我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里,，再把食品按種類來(lái)上架擺好?！?可以按糖果類,、薯片類、餅干類,、飲料類等來(lái)分類,。)

幼兒操作，教師巡回指導(dǎo),。

師幼共同檢查食品的安全,。

幼兒操作，復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類,。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣,。

四、活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品

“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了,，現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”

在延伸活動(dòng)中,，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,，不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者,。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇九

一、活動(dòng)的主題,、目的和意義

為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),，宣傳20xx年全國(guó)消協(xié)組織“誠(chéng)信?維權(quán)”年主題,，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng),，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,，營(yíng)造一個(gè)公平、公正,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況,，特開(kāi)展本次活動(dòng),。

二、主,、承辦單位

主辦單位：四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊

三,、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。

活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng),。

四,、活動(dòng)的策劃、步驟及方法

(一)活動(dòng)的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;

2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日,，在媒體上(華西都市報(bào),、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠(chéng)信?維權(quán)”,，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);

3.在活動(dòng)前期,，組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題,、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì),。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。

(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：

1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;

2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,，宣傳資料內(nèi)容,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);

3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;

4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局,、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;

5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢,、消費(fèi)者投訴,、房產(chǎn)家裝、it,、食品,、家電建材、日用百貨,、汽車等專區(qū),，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示,、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;

6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書(shū),、銅牌;

7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;

10.組織治安,、消防,、防疫、醫(yī)療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作,。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十

20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨,，為了紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中,、

四中全會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,，主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài)，推動(dòng)社會(huì)共治,，促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、活動(dòng)背景：

近年來(lái),，商家不誠(chéng)信銷售的事件越來(lái)越多,，消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來(lái)越多，例如毒奶粉,、毒餃子事件,。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者,，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要,。同樣，對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了,。

二,、活動(dòng)目的：

當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義,。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,、閱歷淺,、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象,。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,。因此,，消費(fèi)法律知識(shí)的普及，維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,，是十分重要的,。

三、活動(dòng)主題：

安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他

四,、活動(dòng)部門(mén)：

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)

五,、活動(dòng)人員：

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生

六、活動(dòng)地點(diǎn)：

4教108

七,、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年3月13日晚7:30

八,、活動(dòng)內(nèi)容：

以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題，針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查,，了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法,、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。

九,、活動(dòng)流程：

(一) 前期準(zhǔn)備

(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,，以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及，形式可以是單一的ppt,、短劇等,，也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類型,、消費(fèi)觀念,，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例,、相關(guān)法律條文以及專家觀點(diǎn),，也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比，等等,。時(shí)間限制在10分鐘;

(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購(gòu))和消費(fèi)觀的問(wèn)卷(20題);

(3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題(ppt形式),，常規(guī)題20題，附加題1題;

(二) 活動(dòng)流程

(1) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng);

(2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場(chǎng);

(3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,，并說(shuō)明結(jié)束后將問(wèn)卷交到臺(tái)上;

(4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);

(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜,。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競(jìng)猜(鼓勵(lì)觀眾上臺(tái)),，內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題，分必答和搶答(舉手示意),，以分?jǐn)?shù)高低取一,、二、三等獎(jiǎng),。一等獎(jiǎng)1個(gè),，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè),，頒發(fā)獎(jiǎng)品,。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊(duì)答出問(wèn)題,，則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓,，答對(duì)有獎(jiǎng)(只限一次);

(6) 最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體，以分?jǐn)?shù)高低取一,、二、三等獎(jiǎng),。一等獎(jiǎng)1個(gè),，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè),，頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專業(yè)獲參與獎(jiǎng),，頒發(fā)獎(jiǎng)品;

(7) 回收問(wèn)卷，并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

(8) 活動(dòng)總結(jié),。

十,、人員安排

①. 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)題設(shè)置,，并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購(gòu)和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(zhǎng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),，提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),，并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎(jiǎng)品);

②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

④. 編輯部做好報(bào)道工作;

⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;

⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作,。

十一、活動(dòng)預(yù)算

一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)備注

獎(jiǎng)品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎(jiǎng)：

10×5=50元

獎(jiǎng)品(問(wèn)答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎(jiǎng)：

2×20=40元

其余(準(zhǔn)備)布置會(huì)場(chǎng)費(fèi)用：10元 問(wèn)卷+評(píng)委用紙：0.2+100×0.1+1=11.2元

共計(jì)371.2元

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十一

20_年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,，為了廣泛深入地宣傳20_年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，按照_市工商局、_市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早,、聲勢(shì)要大,、宣傳要廣、影響要深”的要求,，_工商分局,、_區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,，制定如下活動(dòng)方案：

一、活動(dòng)主題

20_年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨,，牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù),，深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理,，凈化市場(chǎng)環(huán)境,，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品,，努力營(yíng)造聲勢(shì),，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心,、家喻戶曉,。

通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué),、合理、健康,、文明,、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。

二,、活動(dòng)時(shí)間

20_年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月,，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間,。

三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：劉芳

副組長(zhǎng)：白濤李科林祖寧

成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

沈如軍蒙殿昌劉松山

辦公室設(shè)在消協(xié),，辦公室主任褚建平(兼),。

四、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式

1,、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),。從2月1日開(kāi)始,，各部門(mén)要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量,、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,，編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂,、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材,、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片,、幻燈片等宣傳教育資料,，針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”,，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì),、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示,、工商干部送法下基層等多種形式,。

面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民,、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出,、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與,，努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。

宣傳教育期間,，各部門(mén)要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn),，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,，取得明顯效果,。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí),，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力,，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力,，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費(fèi)者,。

2,、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng),。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),，各部門(mén)要集中時(shí)間,，集中人員,，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi),、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí),，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際,，大力宣傳工商部門(mén)的維權(quán)成果，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。

3、設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念活動(dòng)。

3月15日上午，_工商分局,、_區(qū)消協(xié)在_區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng),，舉辦_區(qū)20_年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),。

一是腰鼓隊(duì)表演;

二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū);

三是_區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;

四是工商_分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20__年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;

五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;

六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái),、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);

七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,，充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;

八是舉行“3.15”文藝演出,、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),。

大會(huì)結(jié)束后,，參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動(dòng),，落實(shí)12315熱線值班制度,，切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答,、有案必查,、有查必果”，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%,。

4,、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門(mén)要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,，采取多種形式,，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng),。

一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì),，話消費(fèi)，談維權(quán),，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;

二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查,，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)消費(fèi)信心,，擴(kuò)大消費(fèi)需求;

三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),，結(jié)合市場(chǎng)整頓,，開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,、提示,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。

5,、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道,，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)?！?·15”活動(dòng)期間,，各部門(mén)要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播,、報(bào)紙等新聞部門(mén)聯(lián)系,，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域,、全方位,、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng),，宣傳工商部門(mén)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果,。

曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍,。同時(shí)，要在城市主要街道,、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),，在大型商場(chǎng)、超市,、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù),、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),，請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示,，大力營(yíng)造宣傳效果,。

6、開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨,，各部門(mén)要按照市局的總體部署,，集中執(zhí)法力量，加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管,，以重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,、重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)品種為突破口，有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全,、紅盾護(hù)農(nóng),、文化旅游市場(chǎng)，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治,。

嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重,、性質(zhì)惡劣,、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案，要做到心不能慈,、手不能軟,，出手要快、出拳要重,、打擊要狠,，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：

一是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。以米面制品、食用油,、肉類,、蔬菜、禽蛋,、奶制品,、副食品、醬油,、食醋,、食鹽,、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品,、清真餐飲等為整治重點(diǎn),，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，開(kāi)展對(duì)袋裝面粉,、大米、桶裝食用油,、超市預(yù)包裝蔬菜,、水果短斤少兩問(wèn)題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品,、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品,、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證,、清真標(biāo)牌不一致,、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全,。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用,，組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),，確保食品質(zhì)量安全,。

二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),，深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),，著重抓好種子、化肥,、農(nóng)藥,、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管,，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作。

加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果,，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資,。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查,，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市,、進(jìn)農(nóng)村,，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛,。

三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”,、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。圍繞家用電器、汽車,、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,，深入開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查其來(lái)源是否合法,、標(biāo)識(shí)是否齊全,、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范,、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,，確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。

要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”,、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi),。特別是要加大家電,、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度,，切實(shí)保證消費(fèi)安全,，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái),。

四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品,、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市,、虛假打折,、欺騙宣傳、非法博彩,、違法有獎(jiǎng)銷售等行為,，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為,，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批,、打擊一批,、曝光一批、規(guī)范一批,，確保節(jié)日市場(chǎng)有序,、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,。

五、活動(dòng)要求

1,、高度重視,，精心組織。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng),，既是拉動(dòng)消費(fèi),、擴(kuò)大內(nèi)需的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量,、改善民生的具體體現(xiàn)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)社會(huì)和諧,、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。

2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,，早準(zhǔn)備,、早策劃、早部署,、早行動(dòng),，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織,、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢(shì)要大,，社會(huì)影響要深,，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著,。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各職能部門(mén)齊抓共管,，突出工作重點(diǎn)，明確工作責(zé)任,，強(qiáng)化工作措施,，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好,、抓出成效,。

3、擴(kuò)大宣傳,，營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,，積極與新聞媒體通力合作,，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,，努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì),。

4、突出重點(diǎn),，務(wù)求實(shí)效,。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用,，加大執(zhí)法力度,，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。

各部門(mén)要指定專人收集,、整理活動(dòng)信息,，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)_區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì),。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十二

保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,，推動(dòng)我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,，xx學(xué)院團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)決定在全校開(kāi)展x年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng)。

強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識(shí),，服務(wù)和諧校園建設(shè)

活動(dòng)主辦———共青團(tuán)xx學(xué)院委員會(huì)

活動(dòng)承辦———xx學(xué)院院學(xué)生會(huì)權(quán)益部

活動(dòng)協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所,、漳州市電子協(xié)會(huì)

x年3月13日

xx學(xué)院全體學(xué)生

xx學(xué)院達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓

3.15系列活動(dòng)之一——你的權(quán)益，我們的牽掛

活動(dòng)目的：學(xué)生的權(quán)益是多個(gè)方面的,，為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題,，幫助同學(xué)解決消費(fèi)過(guò)程中的困惑，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會(huì)參與活動(dòng),。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十三

3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,，為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，提升消費(fèi)信心,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，xx市工商局,、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。

突出重點(diǎn),，展現(xiàn)亮點(diǎn),，做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì),、座談研討,、專版專欄等形式，進(jìn)行全方位,、多層次的宣傳,，廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就，回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切,。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》,、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,，及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,，讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),，用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益，營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),，及時(shí)挖掘,、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法，組織開(kāi)展系列專題報(bào)道,，樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象,。

豐富載體，充實(shí)內(nèi)容,，開(kāi)展形式多樣的宣傳,。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,，通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,，促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,。召開(kāi)全市家用汽車銷售行業(yè)座談會(huì),，集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定，通報(bào)20xx年全市市,、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問(wèn)題,，就20xx年消協(xié)對(duì)家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日?qǐng)?bào)》,、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例,。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,，解答消費(fèi)者咨詢和投訴，利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題,。

暢通渠道,，及時(shí)受理，著力解決消費(fèi)投訴,。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,，及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào),，強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),，確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè),、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,，組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談，請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任,。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件，加大執(zhí)法力度，及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,，積極提供案件查辦進(jìn)展情況,，與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。

廣場(chǎng)宣傳,，擴(kuò)大效果，掀起宣傳活動(dòng)高潮,。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),，各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng),。對(duì)市工商局,、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的xx市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,，設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺(tái),、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢臺(tái),、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),，組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段,、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴,、咨詢、宣傳點(diǎn),，為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴,。

加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法,，全力維護(hù)消費(fèi)安全,。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治，嚴(yán)查來(lái)源境外,、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí),、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,，同時(shí)兼顧雞,、豬、羊等凍品肉類,。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng),，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥,、種子,、農(nóng)藥,、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開(kāi)展“六城”創(chuàng)建,，整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng),。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，對(duì)廣告經(jīng)營(yíng),、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,，進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),，針對(duì)消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題，堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,，凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十四

根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案的通知》的要求，開(kāi)展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為活動(dòng)口號(hào),，以“充分保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán),、知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),、依法求償權(quán)、受教育權(quán),、受尊重權(quán),、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”為活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)的宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,，告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式,。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育,，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理,、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益,，特制定本方案,。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)： 聯(lián)社理事長(zhǎng)

副組長(zhǎng)： 聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)

聯(lián)社主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部,，王立國(guó)任辦公室主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作實(shí)施方案,，指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作,。聯(lián)社各部室,、各網(wǎng)點(diǎn)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，各負(fù)其責(zé),、相互配合,，合力推動(dòng)此項(xiàng)工作開(kāi)展。

各網(wǎng)點(diǎn)要按照要求,，成立組織機(jī)構(gòu),，明確職責(zé)、任務(wù)和分工,，結(jié)合實(shí)際,，有針對(duì)性地做好金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，保證效果,、注重實(shí)效,。

活動(dòng)范圍：聯(lián)社各部室、營(yíng)業(yè)部,、信用社,、儲(chǔ)蓄所;

活動(dòng)時(shí)間：x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開(kāi)展宣傳,。

活動(dòng)口號(hào)為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”,，活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)為“充分保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán),、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán)、依法求償權(quán),、受教育權(quán),、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”,。

(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見(jiàn)》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑,。通過(guò)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),。

(二)注重強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育,。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí),，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,。幫助金融消費(fèi)者提高警覺(jué)性，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng),，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng),，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征,，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務(wù),，重點(diǎn)做好以下工作：

(一)3.15期間,，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動(dòng)播放本次宣傳口號(hào)及宣傳標(biāo)語(yǔ)。

(二)3.15期間,，對(duì)照參考“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè),，聯(lián)社精心制作保障消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)利,、維權(quán)渠道和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的宣傳,。

(三)創(chuàng)新宣傳途徑,，以不同的方式開(kāi)設(shè)金融消費(fèi)者維權(quán)通道,，以微信、微博等公眾平臺(tái)為載體加強(qiáng)宣傳的深度與廣度,。

(四)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓?bào)紙,、電視臺(tái)等媒體平臺(tái)合作，開(kāi)展強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),。

(一)緊緊圍繞宣傳主題,，細(xì)化活動(dòng)方案，力爭(zhēng)各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,。

(二)及時(shí)領(lǐng)取條幅,、折頁(yè)等宣傳參考材料，各社結(jié)合自身實(shí)際情況開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng),。

(三)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,，更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),。對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí),，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,。

(四)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真對(duì)待“3.15”期間金融消費(fèi)者投訴咨詢。金融消費(fèi)事關(guān)廣大金融消費(fèi)者的切身利益,，在本次活動(dòng)中應(yīng)對(duì)金融消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待,、加以研究，并采取有效措施積極改進(jìn)和落實(shí),。

(五)在活動(dòng)期間,，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要以廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作,，適時(shí)適當(dāng)報(bào)道與金融消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容。

(六)3·15期間,，xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并通報(bào)檢查結(jié)果，同時(shí)納入對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)綜合評(píng)估考核,。

(七)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)結(jié)束后,，要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，并于3月14日前將本次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,、報(bào)表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報(bào)送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部,。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十五

為隆重紀(jì)念中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立30周年，繼續(xù)創(chuàng)造誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，向社會(huì)展示優(yōu)秀企業(yè)形象，湛江市消委會(huì)聯(lián)合政府部門(mén)和企業(yè)于x年3月15日舉辦湛江市“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng),，廣泛宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,、責(zé)任、義務(wù),，展現(xiàn)我市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的成果,，著力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)領(lǐng)域保障和發(fā)展民生，構(gòu)建安全,、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,。

圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”主題，一是提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平,，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患,，確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受損害;二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí)，保障環(huán)境安全,，維護(hù)消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;三是要特別注重對(duì)老人,、兒童、農(nóng)民等弱勢(shì)群體的保護(hù),，采取措施,，保障他們的安全權(quán)益;四是樹(shù)立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念,，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求,，通過(guò)消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益,。

攜手共治 暢享消費(fèi)

1,、主辦單位：湛江市消費(fèi)者委員會(huì)

x市工商行政管理局

x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

x市教育局

x市食品藥品監(jiān)督管理局

x市衛(wèi)生局

x市海洋漁業(yè)局

2,、協(xié)辦單位：南方電網(wǎng)公司湛江供電局 電信公司 海洋大學(xué)法學(xué)院

3、承辦單位：湛江華龍文化傳播有限公司

1,、活動(dòng)時(shí)間： x年3月14- 20日;

2,、開(kāi)幕式時(shí)間：3月15日上午9:00-11:00

3、活動(dòng)地點(diǎn)：湛江廣百商業(yè)廣場(chǎng)

a,、政府相關(guān)部門(mén)20家

1,、政府部門(mén)：工商局、質(zhì)監(jiān)局,、檢驗(yàn)檢疫局,、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局,、物價(jià)局,、住建局、農(nóng)業(yè)局,、旅游局,、房管局、經(jīng)信局,、環(huán)保局,、司法局、畜牧局,、煙草專賣局,、勞動(dòng)局、科技局,、銀監(jiān)局,、文廣新局、鹽務(wù)局;2,、市消委會(huì),、霞山區(qū)消委會(huì);3、行業(yè)協(xié)會(huì)：市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),、市物業(yè)管理協(xié)會(huì),、市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、市旅游業(yè)協(xié)會(huì),、市家裝協(xié)會(huì),、快遞業(yè)協(xié)會(huì);4、專家團(tuán)：“3·15”律師團(tuán),、健康醫(yī)學(xué)及家裝消費(fèi)指導(dǎo)專家團(tuán);5,、企業(yè)：電信各營(yíng)運(yùn)商、郵政、電力,、供水,、中石化以及部分馳名、著名商標(biāo)企業(yè),、名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠(chéng)信單位,、守重企業(yè)等;6,、湛江所有新聞媒體。

b,、企事業(yè)單位：預(yù)計(jì)80個(gè)展位

1,、移動(dòng)公司4個(gè) 2、聯(lián)通公司4個(gè) 3,、電信公司5個(gè) 4,、網(wǎng)絡(luò)科技公司5個(gè) 5、富多煤氣公司2個(gè) 6,、新奧燃?xì)?個(gè) 7,、加油站公司6個(gè) 8、網(wǎng)站8個(gè) 9,、汽車經(jīng)銷商3個(gè) 10,、電腦經(jīng)銷商3個(gè) 11、飲用水3個(gè) 22,、家具品牌5個(gè) 13,、珠寶3個(gè) 14、各類建材15個(gè) 15,、廣告公司2個(gè) 16,、旅游2個(gè) 17、教育機(jī)構(gòu)4個(gè) 18,、保險(xiǎn)證券15個(gè) 19,、銀行業(yè)5個(gè) 20、電子產(chǎn)品4個(gè) 21,、物業(yè)保安監(jiān)控公司5個(gè) 22,、光電產(chǎn)品3個(gè) 23、出租車2個(gè) 24,、印刷廠1個(gè) 25,、房地產(chǎn)2個(gè) 26、裝飾設(shè)計(jì)公司4個(gè) 27,、環(huán)保凈化3個(gè) 28,、凈水設(shè)備3個(gè) 29、音響設(shè)備2個(gè) 30、綠化2個(gè)

(一)開(kāi)幕式

1,、開(kāi)幕式,。邀請(qǐng)市人大、市政府,、市政協(xié),、霞山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及活動(dòng)主辦、協(xié)辦單位和政府有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以及人大代表,、政協(xié)委員等嘉賓參加開(kāi)幕式,。

2、市消委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表“3·15”講話,。

3,、舉行“誠(chéng)信承諾單位”承諾簽名宣誓儀式。

4,、市領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)開(kāi)幕,。

5、消費(fèi)者保護(hù)論壇開(kāi)講

6,、政府部門(mén),、消委會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì),、專家團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì),、3·15律師團(tuán),、家裝、健康醫(yī)學(xué)專家團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展法律宣傳,、商品真假識(shí)別,、受理消費(fèi)者投訴;提供消費(fèi)維權(quán)及消費(fèi)知識(shí)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。

7,、企業(yè)展示推介商品和服務(wù),。電信各營(yíng)運(yùn)商、郵政,、供電,、供水、中石化等行業(yè)以及部分馳名,、著名商標(biāo),，名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠(chéng)信單位,、守重企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)展示推介本企業(yè)的商品及服務(wù),，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù),。

8、新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道,。雜志等記者現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道實(shí)況,。

9、消委會(huì)及相關(guān)專家走進(jìn)企業(yè)

為了宣傳好x年消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)主題和內(nèi)容,，我們?cè)谕杲诸^標(biāo)語(yǔ)的基礎(chǔ)上加大宣傳力度,，擴(kuò)大宣傳范圍：等，今年擴(kuò)大戶外廣告,、led廣告 路牌 宣傳單,、湛江消費(fèi)雜志、公交車,、候車廳,、出租車,、微信,、秒賺等新銳媒體、畫(huà)冊(cè),。

315消費(fèi)者權(quán)益日企業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)篇十六

充分發(fā)揮媒體公信力,、威懾力、引導(dǎo)力,，拉長(zhǎng)3·15活動(dòng)過(guò)程,，從媒體、政府和百姓三個(gè)角度,，利用我臺(tái)有影響欄目,，針對(duì)全年各行業(yè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象、消費(fèi)熱點(diǎn),、進(jìn)行點(diǎn)評(píng),、揭露、追問(wèn)和幫辦,，不再以頒獎(jiǎng)硬性表彰企業(yè),，而是通過(guò)實(shí)地取證，專題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費(fèi)維權(quán)案例,。立足“媒體責(zé)任,，輿論監(jiān)督”視角，調(diào)動(dòng)全臺(tái)新聞資源,，點(diǎn)優(yōu)評(píng)劣,，辦一個(gè)全程公開(kāi)，全民參與,，惠及民生的3·15,。

活動(dòng)周期：1--3個(gè)月,。

：一條主線、三大行動(dòng)

第一階段：前哨戰(zhàn)(宣傳造勢(shì),，引起關(guān)注,，全民參與)

第二階段：攻尖戰(zhàn)(媒體責(zé)任，輿論監(jiān)督,，企業(yè)互動(dòng))

第三階段：收尾戰(zhàn)(315年度報(bào)告,，白皮書(shū)、民生和諧)

(一)第一階段：前哨站

1,、主線活動(dòng)：“315消費(fèi)監(jiān)督員”全市征集,。(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng)，及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話題,，進(jìn)行互動(dòng),，與消協(xié)聯(lián)辦，依托欄目),。

2,、活動(dòng)目的：?jiǎn)?dòng)活動(dòng)宣傳造勢(shì)，制造輿論影響,，通過(guò)公益片宣傳,，引起商家與市民關(guān)注，警醒商家,，立足媒體自身威懾力,，掌控活動(dòng)話語(yǔ)權(quán)，為后續(xù)活動(dòng)鋪墊,。在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站同步設(shè)立專欄,，分行業(yè)，選取典型商家,，進(jìn)行消費(fèi)評(píng)議和投訴,，以及票選，事前不與商家告知,，全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍,。

3、百姓口碑獎(jiǎng)：歷經(jīng)三個(gè)月評(píng)選,，根據(jù)得票和好評(píng)率最高,，投訴低企業(yè)，設(shè)立百姓口碑獎(jiǎng),，由“315市民消費(fèi)監(jiān)督員”代表為企業(yè)頒獎(jiǎng),。

要點(diǎn)：

通過(guò)全頻道征集“315消費(fèi)監(jiān)督員”活動(dòng)，進(jìn)行前期輿論造勢(shì)和活動(dòng)啟動(dòng),，發(fā)動(dòng)一場(chǎng)全民參與,，大眾評(píng)審的315維權(quán)體察大行動(dòng),，組成《第一百姓》——《百姓觀察團(tuán)》，讓市民切身體驗(yàn)消費(fèi),，說(shuō)出真實(shí)感受,，依托電視、網(wǎng)絡(luò),、微博,、視頻，手機(jī)拍客等多媒體傳播手段,，設(shè)置以百姓和媒體互動(dòng),，專家和政府評(píng)議的電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，報(bào)道,，將消費(fèi)發(fā)言權(quán)和評(píng)審權(quán)交至百姓手中，對(duì)全行業(yè)消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)審,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,，弘揚(yáng)維權(quán),，引導(dǎo)消費(fèi)，扶優(yōu)限劣,，促進(jìn)廣大企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信,、依法經(jīng)營(yíng),，推動(dòng)本市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展,。

以消費(fèi)滿意度問(wèn)卷調(diào)查作為啟動(dòng)引子和主線，并沒(méi)有真正展開(kāi)和很好發(fā)揮電視輿論造勢(shì)的特長(zhǎng),，對(duì)市場(chǎng)也不能形成有效的打壓態(tài)勢(shì),，現(xiàn)通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，隨進(jìn)追蹤的形式,，有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導(dǎo)力,，并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地。

(二)第二階段：攻堅(jiān)戰(zhàn)

相關(guān)欄目開(kāi)通專題,，面向社會(huì),，征集組成"百姓市場(chǎng)觀察員"，對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行體驗(yàn)式探訪,，選取企業(yè),，通過(guò)實(shí)地消費(fèi)觀察在電視上現(xiàn)身說(shuō)法談感受，即時(shí)對(duì)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)述,，體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量,。

結(jié)合消費(fèi)監(jiān)督員主題活動(dòng)，利用圈點(diǎn)微博,，網(wǎng)上專欄進(jìn)行互動(dòng),，充分借助網(wǎng)絡(luò)跨界傳播優(yōu)勢(shì),，進(jìn)行消費(fèi)案例征集，對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，陷阱，進(jìn)行揭露,，形成全民消費(fèi)評(píng)議,，抨擊不誠(chéng)信行為，提醒消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán),。

根據(jù)前兩階段活動(dòng)總,，《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié)，職能部門(mén)聯(lián)合推出“標(biāo)桿,，商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng),。依托百姓市場(chǎng)觀察團(tuán)、消費(fèi)監(jiān)督員提供線索,，通過(guò)百姓口碑,，一改傳頒獎(jiǎng)表彰模式，對(duì)315誠(chéng)信體系有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行軟文化報(bào)道,，號(hào)如全民建立一種商家業(yè)體系,。

附屬活動(dòng)：

315放心消費(fèi)聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動(dòng))(春季購(gòu)物節(jié)中小客戶提前預(yù)熱與鋪墊，挖掘上年開(kāi)發(fā)的資源);

利用此315契機(jī),，嘗試打造本地消費(fèi)指南,，成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家,、消費(fèi)維權(quán)等多種功能的互動(dòng)平臺(tái);

設(shè)置315特別版塊 “消費(fèi)資訊”,、“消費(fèi)故事會(huì)”，“消費(fèi)隨手拍”等欄目或版塊組成,。

(三)第三階段收尾戰(zhàn)：

3·15主題晚會(huì)

總結(jié)回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果,，梳理行業(yè)年度報(bào)告。頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),。

1,、全場(chǎng)大獎(jiǎng)：唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——百姓口碑獎(jiǎng)。

2,、全行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(百姓滿意十佳企業(yè)將,、百姓放心消費(fèi)品牌獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任力十佳品牌獎(jiǎng)),。

3,、細(xì)分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè),、數(shù)碼家電行業(yè),、其他行業(yè)),。

1、3·15公益廣告宣傳系列,。(公益廣告既可輿論造勢(shì),，也可以進(jìn)行企業(yè)植入，特別行業(yè)形象廣告,作為此間特殊資源推出),。

2,、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。

3,、晚會(huì)冠名,、協(xié)辦、特別支持,。