報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,,突出工作重點(diǎn),,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象,,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),,洗手間等)
一,、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,,包括考勤,、責(zé)任追究制、辦文,、辦會(huì)等制度,,來(lái)客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),,并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,,在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。
二,、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,,具體有傳真、印件,、開(kāi)介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,,日常事務(wù)瑣碎,,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),,規(guī)范本部門的辦事程序,,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,,使本年度的工作有條不紊,。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作,。
2.加強(qiáng)文印管理,。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,,都要辦理登記,,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,,完善印信制度,。
3.認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),,認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,,做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,,認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排,,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。
(五)熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象,。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,,理順工作思路,,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三,、存在不足
一是部門剛規(guī)范,,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,,三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事,。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,,使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
回想從面試到現(xiàn)在,,進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了,,從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上,有趣可愛(ài)的pop字體是我覺(jué)得它們極具個(gè)性與美感,。當(dāng)自己著手于第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽小海報(bào)時(shí),不知從何下手一片茫然,。在這一個(gè)月中,,我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括“09屆干部干事聯(lián)誼會(huì)”和“調(diào)研大賽”。通過(guò)兩次實(shí)踐,,我體會(huì)到它是個(gè)極具耐心,、細(xì)心地工作。雖然出廣告牌的過(guò)程非常痛苦,,這其中的辛酸相信大家深有體會(huì),,但是,完成后的果實(shí)呈現(xiàn)時(shí),,那時(shí)的喜悅無(wú)法言喻啊,。同時(shí),我參與第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名與決賽現(xiàn)場(chǎng)的輔助工作,??傊曳浅8吲d自己有機(jī)會(huì)參與這一個(gè)月的實(shí)踐,,工作室雖小卻很暖和,,有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那么多的同事,很高興能融入在其中,。對(duì)于自己,,通過(guò)一個(gè)月的接觸,我希望自己能繼續(xù)留在企劃部,。學(xué)習(xí)的知識(shí),,我會(huì)認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節(jié)手繪海報(bào)計(jì)大賽決賽前一天,,我很抱歉,,由于突發(fā)狀況身體原因,自己沒(méi)能參加前期準(zhǔn)備工作,,也沒(méi)有按照先前的安排如期準(zhǔn)備,。我在決賽那一天,于6點(diǎn)05分到達(dá)行知門口,,大概于7點(diǎn)開(kāi)始布置現(xiàn)場(chǎng),。我先與同事們一起去美院搬畫(huà)板,然后擺正桌子,,放好畫(huà)板,。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時(shí)期,我為維持秩序,,幫現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)粘膠帶,,同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽結(jié)束后,,與吳曉菲一起統(tǒng)計(jì)名次,、分?jǐn)?shù)。指導(dǎo)考生全部離開(kāi),,并與何偉學(xué)姐說(shuō)明下午不來(lái)的原因,。下午課程安排較滿,未能到場(chǎng),。我參與個(gè)人賽的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),,認(rèn)為考場(chǎng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)間把握不夠好,,前期準(zhǔn)備不夠完善,。但是,決賽氛圍挺好的,,大賽順利召開(kāi)成功,。(邱雙燕)
進(jìn)入企劃部已有一段時(shí)間,在此期間有些忙碌,,但也很愉快,。
新青年打造是負(fù)責(zé)出海報(bào)、廣告牌的,,甲蟲(chóng)工作室則負(fù)責(zé)電子版面的制作,。所以進(jìn)入企劃部不久的工作便是出海報(bào)。準(zhǔn)備第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,。我們每人出了一張小海報(bào),。之后,我們?cè)诟辈康慕M織下,,還去貼手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的宣傳單,。
手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽忙的我們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我們還要輪流值班,,收集作品,,介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午,,所以還算輕松,,至少環(huán)境沒(méi)那么惡劣。
結(jié)束手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的工作后,,我們分組進(jìn)行海報(bào)繪畫(huà),,我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報(bào),,不過(guò)可惜的是,,因個(gè)人臨時(shí)有事,并沒(méi)有參與繪畫(huà),。
每周六pop練習(xí)結(jié)束后,,我加入了甲蟲(chóng)的培訓(xùn),,個(gè)人興趣,,比較喜歡設(shè)計(jì)的東西,。副部教我們用photoshop軟件,介紹了甲蟲(chóng)的主要工作,。
企劃部組織了自炊,,為了加強(qiáng)我們新干事的了解而舉辦的,,我相信大家玩的很開(kāi)心,。
企劃部教會(huì)了我一些從未接觸過(guò)的東西,像pop字體,,還有海報(bào)繪畫(huà)的一些知識(shí),。我很開(kāi)心能加入這個(gè)團(tuán)體
一個(gè)月忙忙碌碌的就這樣過(guò)去了。僅僅一個(gè)月的時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,,對(duì)部門的不了解到現(xiàn)在的認(rèn)識(shí),、了解。在企劃部學(xué)習(xí)制作廣告牌,,學(xué)習(xí)pop字體,,在企劃部不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),也必須學(xué)習(xí)如何與部門的人員合作與溝通,,干事與部長(zhǎng),、副部的溝通。很多很多,,可以說(shuō)讓我明白了很多,。
我是北方人,北方人比較豪爽,,有話我就直說(shuō)了,,說(shuō)實(shí)話,這次的總結(jié)說(shuō)白了,,我就是在寫(xiě)自己的心情,,在這之前我已經(jīng)寫(xiě)了一份總結(jié)了,在之前的總結(jié)是一個(gè)月來(lái)的總結(jié),,但這次我真的無(wú)法去拋開(kāi)心情來(lái)寫(xiě)總結(jié),。在說(shuō)我的想法之前,我要向部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)道個(gè)歉,。關(guān)于參加手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的值班問(wèn)題。個(gè)人原因還是沒(méi)有意識(shí)到比賽的重要性。在比賽開(kāi)始之前,,開(kāi)會(huì)我就沒(méi)有聽(tīng)到,,那天開(kāi)會(huì)的晚上,由于上課時(shí)間的問(wèn)題,,等下課我趕到開(kāi)會(huì)地點(diǎn)的時(shí)候,,副部們都已將工作全部安排好。每個(gè)人都有任務(wù),,所以我什么也沒(méi)聽(tīng)到,,什么也沒(méi)安排到,我就問(wèn)了問(wèn)周圍同學(xué)的情況,,他們告訴我周六,、日有事的同學(xué)就不用,所以我一直認(rèn)為大家都有工作了,,我就不用分擔(dān)了,。誰(shuí)知道事情會(huì)是這樣,這么多人竟幾乎一半的人都沒(méi)按時(shí)到,,我承認(rèn)我周六一天的專業(yè)課,,晚上也是有課,但我真的不知道有布置現(xiàn)場(chǎng)的工作,,因?yàn)槲覜](méi)有收到信息,。周日也有社團(tuán)等活動(dòng),就像丁超說(shuō)的那樣,,就算有活動(dòng)也應(yīng)該不是全部上下午,。是的,下課我也應(yīng)該去看看的,,所以我要向大家道歉,。請(qǐng)?jiān)徫业淖鍪虏怀墒臁N艺娴恼J(rèn)為大家都在自己的崗位上值班就好了,,我是多出來(lái)的,,沒(méi)有任務(wù)就不用去。而且之前的會(huì)議我全沒(méi)聽(tīng),,更不知其重要性,,就更沒(méi)有意識(shí)去關(guān)注。
現(xiàn)在都已經(jīng)過(guò)去了,,我想了很多,,也總結(jié)了很多。我既然加入了這個(gè)部門,,我就要全心全意去為部門服務(wù),,去愛(ài)她,。
說(shuō)實(shí)話,在沒(méi)有開(kāi)這個(gè)會(huì),,沒(méi)有寫(xiě)總結(jié)之前,,我真的有想退出企劃部的想法,因?yàn)槲艺娴暮芾?,我忙不過(guò)來(lái)了,,光一個(gè)院文娛部我每天都用大量時(shí)間,每天要忙到十一,、二點(diǎn),。其實(shí)我知道,我不該抱怨,,因?yàn)檫@是我的工作,,這是給我鍛煉的機(jī)會(huì),還有別的社團(tuán),、協(xié)會(huì)等,,更加沒(méi)時(shí)間去為企劃部做很多事了,。
現(xiàn)在寫(xiě)著這些,,讓我去做決定,打心眼兒里和舍不得,,因?yàn)檫M(jìn)很難,,這怎么說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,我也不說(shuō)太多了,,想說(shuō)的也很多,,但不知道怎么去表達(dá)我糾結(jié)的心情。
學(xué)姐如果我被退出,,我也不會(huì)難過(guò),,因?yàn)槲夷芾斫饽銈儗?duì)我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯(lián)系我吧!就算企劃部的干事不再是我,,但我曾經(jīng)也是過(guò),,我會(huì)永遠(yuǎn)記住的。在我心里企劃部也永遠(yuǎn)都是我的部門,。我會(huì)盡我最大努力幫助企劃部,,因?yàn)樵趫?bào)告會(huì)上我也宣誓過(guò)。請(qǐng)學(xué)姐,、學(xué)長(zhǎng)來(lái)選擇吧!謝謝,。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
今年上半年,我部門在市公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持和幫助下,,履行了工作職責(zé),,完成了工作任務(wù)。按照公司20xx年的工作要求和整體部署,,我部門上半年做了以下主要工作:
一,、做好一切日常工作
1.做好公司年終考核工作
根據(jù)省店《關(guān)于印發(fā)*公司各單位2020xx年度考核工作方案的通知》文件要求,配合考核小組對(duì)市公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了20xx年度工作考核,。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)結(jié)束后,,分兩個(gè)考核工作小組對(duì)所轄縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了測(cè)評(píng)??己私Y(jié)束后,,在辦公室同志的配合下,加班加點(diǎn)對(duì)各縣(市)店民主測(cè)評(píng)結(jié)果和年度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真,、嚴(yán)格的匯總和統(tǒng)計(jì),,并將最終結(jié)果和其它考核材料及時(shí)保質(zhì)上報(bào)省店。
2.嚴(yán)格按照《使用指紋考勤機(jī)的管理辦法》文件要求,,詳細(xì),、認(rèn)真地統(tǒng)計(jì)、匯總每月的考勤記錄,。在每月初我們對(duì)指紋考勤機(jī)上的考勤記錄進(jìn)行了匯總,、統(tǒng)計(jì),通知其它部門上報(bào)上月份的考勤,,并據(jù)此編制了全公司工資變動(dòng)事宜表,。配合財(cái)務(wù)部人員編制了公司員工工資表,并將各部門員工工資單按人進(jìn)行分割,、發(fā)放到個(gè)人,。
3.依據(jù)公司《績(jī)效考核制度》要求,對(duì)公司全體員工158人進(jìn)行了度績(jī)效考核,??己私Y(jié)束后,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了核算,、匯總,、公示,并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績(jī)效工資,,進(jìn)行了發(fā)放,。
4.按照公司《關(guān)于工生日祝賀、住院探望,、殯葬慰問(wèn)等事項(xiàng)的禮儀規(guī)定》,,今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時(shí)發(fā)放生日蛋糕一個(gè)。我部門提前將生日蛋糕卡準(zhǔn)備好,,并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說(shuō)明,,在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡,。
5.按照市人力資源和社會(huì)保障局要求做好職工158人的各項(xiàng)社會(huì)基本保險(xiǎn)基數(shù)核對(duì)、調(diào)整工作,。根據(jù)《關(guān)于申報(bào)20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問(wèn)題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整工作,。
6.核算五一員工福利、上半年績(jī)效獎(jiǎng)金,。
二,、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作
根據(jù)省店《關(guān)于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求,將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各,,2月18日至19日我店人力資源部和財(cái)務(wù)部到省店進(jìn)行培訓(xùn)后開(kāi)始緊張籌備上市調(diào)查工作,,在辦公室、財(cái)務(wù)部等公司各部門的有力配合下,,加班加點(diǎn)辦理,,認(rèn)真細(xì)致地做好各類報(bào)表的通知、填報(bào),、匯總工作,,并于3月16日上午將全區(qū)材料報(bào)上市辦。
三,、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1.制定全員培訓(xùn)計(jì)劃
為做好20xx年全員培訓(xùn)工作,,制定實(shí)際有效的培訓(xùn)計(jì)劃,首先對(duì)我司158人進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,,并對(duì)收回的158份調(diào)查問(wèn)卷分為三組進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷分析匯總,,主要調(diào)查項(xiàng)目有員工在工作中遇到的問(wèn)題,、希望開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目及我店實(shí)際情況,。隨后根據(jù)省店培訓(xùn)需求調(diào)查要求,及時(shí)向各部門發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,,對(duì)店領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了個(gè)別訪談,,以部門為單位組織召開(kāi)了座談會(huì),將個(gè)別訪談及座談會(huì)情況進(jìn)行了總結(jié),,并對(duì)收回158份問(wèn)卷進(jìn)行了分析匯總,,在戰(zhàn)略層次、組織層次,、員工個(gè)人層次培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂了20xx年度全員培訓(xùn)計(jì)劃,。
2.業(yè)務(wù)實(shí)操知識(shí)自主培訓(xùn)
根據(jù)20xx年度全員培訓(xùn)計(jì)劃,為進(jìn)一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營(yíng),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理程序,、銷售方法等技術(shù)知識(shí),我店選取*有限公司副總經(jīng)理一書(shū)作為全員培訓(xùn)教材,,人手一本,,各部門根據(jù)學(xué)習(xí)日程表利用每周二下午時(shí)間組織學(xué)習(xí)討論,,做到了學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效實(shí)施。學(xué)習(xí)時(shí)間為20xx年2月14日至6月26日每周二下午,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容,,聯(lián)系實(shí)際工作,思想深刻的寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得,。公司對(duì)干部,、員工共137份學(xué)習(xí)心得進(jìn)行篩選,選出優(yōu)秀文章張貼展覽,,促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí),。
3.根據(jù)省店《關(guān)于組隊(duì)參加業(yè)務(wù)技能大賽的通知》,結(jié)合以往我店選手競(jìng)賽成績(jī),,選出兩人參加全國(guó)業(yè)務(wù)技能大賽,。
4.季度考核
我店每季度季度末月進(jìn)行季度考試,20xx年上半年按計(jì)劃對(duì)中層干部14人,、員工123人進(jìn)行了季度考試,,考試內(nèi)容為一書(shū)。采用筆試形式,,參考人員從所給考試題目中任選三道作答,,題目均為開(kāi)放式無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,參考人員結(jié)合自身工作寫(xiě)出個(gè)人見(jiàn)解,。大部分干部,、員工按考試要求認(rèn)真作答并都取得了優(yōu)異成績(jī),公司對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行了公示表?yè)P(yáng),。
5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)
根據(jù)省店《關(guān)于舉辦20xx年度*職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)班的通知》文件要求,,及時(shí)通知各縣店,共有5人申報(bào)初級(jí),、5人申報(bào)中級(jí),、4人申報(bào)高級(jí),5人申報(bào)技師,,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格審查,,申報(bào)出版物發(fā)行員初、中,、高級(jí)的同志按時(shí)到達(dá)參加培訓(xùn)考試,,取得優(yōu)異了成績(jī)。
四,、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進(jìn)人員手續(xù)
1.辦理,、辭職手續(xù)。
2.辦理計(jì)劃財(cái)務(wù)部試用人員、辭職手續(xù),。
3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書(shū)》及試用期滿辦理聘用手續(xù),。
五、做好離,、退休,、內(nèi)退員工的工作
1.春節(jié)前陪同公司領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志,向他們表達(dá)了春節(jié)的問(wèn)候和良好的祝愿,。編制了離,、退休、內(nèi)退員工20xx年雙節(jié)福利表,,電話通知了每位離,、退休、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況,。向離,、退休、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對(duì)聯(lián),。
2.通知內(nèi)退人員,、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡。
3.為因病逝世的退休職工起草,、打印了悼詞,,核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費(fèi),開(kāi)據(jù)火化證明,、骨灰存放證明,。并到市殯儀館進(jìn)行了吊唁,慰問(wèn)了其家屬,。隨后及時(shí)到勞動(dòng)局為該同志辦理了各項(xiàng)保險(xiǎn)的退保手續(xù),。
4.3月5日下午參加市老干局老干工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議精神,,進(jìn)一步做好老干部工作,。
5.20xx年上半年為、等*人辦理退休手續(xù),。打印《退休審批表》,填寫(xiě)各類保險(xiǎn)表格,,人事局審批,,機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)處審批,各類保險(xiǎn)審批,,養(yǎng)老金領(lǐng)取證辦理,,住房公積金提取等手續(xù)。
6.做好20xx年度離休干部體檢工作,。
五,、下半年工作打算
1.做好第三季度,、第四季度績(jī)效考核工作。
2.按計(jì)劃實(shí)施員工培訓(xùn)工作,。
3.扎實(shí),、細(xì)致地做好人力資源部的日常管理工作。
4.做好住房公積金20xx年度基數(shù)調(diào)整,,下半年匯繳工作,。
5.按時(shí)辦理下半年到齡人員的退休手續(xù)。
6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作,。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
一,、確定技術(shù)中心今年工作重點(diǎn)、階段工作,、細(xì)化了月度工作,,確定了工作考核方法,并對(duì)入司員工全年工作做了安排和部署,,對(duì)當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排,。
二、在人員招聘上:
1,、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要,,本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人,,除我和陳強(qiáng)外,,全是新來(lái)人員。從春節(jié)前開(kāi)始,,技術(shù)中心在行政中心的幫助下,,發(fā)動(dòng)各種關(guān)系聯(lián)系招聘,先后聯(lián)系和面試了52人次,,新聘員工15人,,還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2,、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下,,對(duì)新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊(cè)》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》,,并參加了公司組織的考試,經(jīng)培訓(xùn)合格后,,安排上崗,。此外,還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的措施和方案》、《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一些果樹(shù)管理技術(shù),,提高他們的業(yè)務(wù)能力,,使他們很快熟悉了工作環(huán)境,進(jìn)入各自的工作角色,。
3,、確定了基層技術(shù)員名單,基層技術(shù)員要填寫(xiě)《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》,,已初步確定基層技術(shù)人員名單,,并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計(jì)劃與細(xì)則,擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》,。
4,、通過(guò)招聘工作,搭好了班子,,充實(shí)了隊(duì)伍,,進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力,有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢(shì)的需要,。
三,、編寫(xiě)周年月度蘋(píng)果管理技術(shù)方案。
1,、技術(shù)中心集思廣益,,先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份,通過(guò)技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng),,有力地促進(jìn)了陜北蘋(píng)果生產(chǎn)水平,,進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋(píng)果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2,、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù),,本部門還針對(duì)陜北的蘋(píng)果生產(chǎn)現(xiàn)狀,編寫(xiě)《花果管理方案》,、《果園土肥水管理方案》,、《果園病蟲(chóng)害防治方案》、《修剪方案》,、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫(xiě)工作,。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力,,組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的措施和方案》,、《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等,寫(xiě)出了心得和體會(huì),,提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋(píng)果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋(píng)果生產(chǎn)病蟲(chóng)害防治方案》,。
三,、在四縣一區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),和個(gè)總站通力合作,,目前已初步建設(shè)了60個(gè)示范園,。
1、討論,、修改,、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果示范園建設(shè)方案》,并開(kāi)始付諸實(shí)施,。
2,、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視,我們共收集了相關(guān)縣志五本,,有效填寫(xiě)了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料,,保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性,為下一步開(kāi)展工作提供了詳實(shí)的資料,。
3,、完成洛川、宜川,、富縣各20個(gè)有代表性,、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師,、指導(dǎo)老師的協(xié)助下,,共同檢查驗(yàn)收了示范園,剔除了一些不符合要求,、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主,,基本符合公司標(biāo)準(zhǔn),從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性,,有利于以后工作的進(jìn)展,。
4、對(duì)確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料,,給示范園進(jìn)行拍照,,照片內(nèi)容有示范園主、站長(zhǎng),、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師,、園況等,形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料,。建立了示范園檔案,,并和示范園主簽訂合作協(xié)議,。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通,,為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ),。
6、開(kāi)始編寫(xiě)《華圣蘋(píng)果示范園指導(dǎo)規(guī)范(模式)》,,并從五月份開(kāi)始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作,,僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場(chǎng)次。
四,、開(kāi)展了卓有成效的基層技術(shù)培訓(xùn)工作,。
通過(guò)檢查和督促,相互學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,建立和完善了基層的講課模式,編寫(xiě)修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范(模式)》,。
從四月份開(kāi)始到現(xiàn)在,,研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場(chǎng)次。在講課的同時(shí),,我們還配合相關(guān)人員做好了聽(tīng)課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名,、性別、身份證號(hào)碼或出生年月,、住址,、電話、郵編),。
此外,,技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn),截至目前共進(jìn)行12場(chǎng)次,,聽(tīng)眾超過(guò)3600人次,。
五、全力以赴開(kāi)展了農(nóng)資銷售的宣傳促銷工作,。
1,、從春季開(kāi)始,技術(shù)中心配合運(yùn)營(yíng)中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作,,共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂,。
2、邀請(qǐng)余濤教授和王新林教授給員工講課,,傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢(shì)分析,。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3,、編寫(xiě)了農(nóng)資宣傳資料,,《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》,、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長(zhǎng)歷程》和《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》,,寫(xiě)出了心得和體會(huì),,提出了的工作思路,。
4,、組織編寫(xiě)了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》,在基層開(kāi)展了大量的柔水通的現(xiàn)場(chǎng)演示和講解,,對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng),,開(kāi)展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5,、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作,,截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次(含本部門),實(shí)地指導(dǎo)451場(chǎng)次,。
6,、為應(yīng)對(duì)半年一戰(zhàn),戰(zhàn)必勝,、要猛將,,不要孬種的六月份肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn),在協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心確定推廣肥料后,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求,,在果業(yè)公司對(duì)本部門所有員工進(jìn)行了為期三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。編寫(xiě)了《六月份蘋(píng)果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料,。通過(guò)這次強(qiáng)化培訓(xùn)和資料宣傳,、下鄉(xiāng)講課等,以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟,。此外為保證按時(shí)超額完成既定任務(wù),,我們先后趕到洛川、宜川,,對(duì)總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來(lái)動(dòng)員一次,,為下一步肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù),,彰顯了采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳和促銷優(yōu)勢(shì),。
7、針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,,開(kāi)展調(diào)查研究,,并形成調(diào)研報(bào)告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個(gè)原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補(bǔ)硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報(bào)告》,,不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢,,為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料,而且充分證明了碩豐481和微補(bǔ)硼力在果樹(shù)生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),,為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳,。同時(shí),,繼續(xù)通過(guò)技術(shù)服務(wù),,拉動(dòng)農(nóng)資銷售,通過(guò)示范園用藥用肥,,解決了部分服務(wù)站肥料積壓?jiǎn)栴},。
8,、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心考察了山東、河北,、天津,、山西、河南和陜西15個(gè)肥料廠家,,通過(guò)手續(xù)合法,、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn),、既定配方,、成本優(yōu)化五項(xiàng)原則,確定了合作廠家,,并設(shè)計(jì)出3種肥料包裝袋和施肥說(shuō)明初稿,,以供選擇。
9,、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲(chóng)害防治用藥方案,,為后期和明年更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
10,、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心審核秋季推廣肥料,,核算施肥成本,編寫(xiě)袋皮施肥說(shuō)明,,審議合同,,制定秋季施肥運(yùn)作方案,完成申請(qǐng)用款計(jì)劃,。
六,、開(kāi)展了員工營(yíng)銷和技術(shù)培訓(xùn)。
1,、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》,、《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的有效措施》等,并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作,,寫(xiě)出了心得和體會(huì),,提出了工作思路,。
2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作,,我們精心制作了圖文并茂的蘋(píng)果月度管理技術(shù)講課幻燈片,。
3、在月底的全員通氣例會(huì)上進(jìn)行了《?;ū9夹g(shù)》,、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋(píng)果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn),。
七,、和政府合作,服務(wù)三農(nóng),。
為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì),,特聘延安市,、洛川、黃陵,、富縣,、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級(jí)技術(shù)顧問(wèn),為華圣發(fā)展出謀劃策,,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,。在各總站的協(xié)助下,與洛川縣蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)管理局,、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議,,雙方強(qiáng)強(qiáng)合作,今后在示范園建設(shè),、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開(kāi)展工作,。
八、考察了果園施肥和旋耕機(jī)械,,為下一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合農(nóng)業(yè)服務(wù)商做了前期市場(chǎng)理論分析和準(zhǔn)備,。
九、強(qiáng)化了制度約束人,、考核評(píng)定人的公司制度,,并對(duì)一些同志的工作作風(fēng)、工作態(tài)度做出了批評(píng)教育和嚴(yán)肅處理,。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年10月,,這是我來(lái)工作的第四個(gè)月。在前面三個(gè)月里,,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理,、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變,。這些讓我深刻體會(huì)到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時(shí)間的工作,收獲頗多,。新來(lái)總監(jiān)不僅帶來(lái)了新的管理思想,,而且橫刀立馬急時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心,。廠區(qū)規(guī)化布置,、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒有了很好的生產(chǎn)氣象,。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),,我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計(jì)劃沒(méi)有太大改變,,品質(zhì)也沒(méi)有提升,。心中明確知道問(wèn)題在哪,可是卻不知從何下手開(kāi)展工作,。后來(lái)在新來(lái)梁廠長(zhǎng)的指點(diǎn)下思路豁然開(kāi)朗,,針對(duì)問(wèn)題所在集中突破改善。
于是,,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問(wèn)題,,也漸漸的明白,計(jì)劃只所以無(wú)法推動(dòng)首要原因是進(jìn)度無(wú)法掌控,、工序工時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),,甚至無(wú)法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過(guò)哪幾道工序。梁長(zhǎng)廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,,工序工時(shí)同時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)核定,。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況,有了工時(shí)測(cè)評(píng)就能方便計(jì)劃排單?,F(xiàn)經(jīng)過(guò)多次的改良,,計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時(shí)也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考,。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化,,技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中??释麜?huì)在12月份上線實(shí)行,,這樣會(huì)更加給生產(chǎn)帶來(lái)方便。
三個(gè)月來(lái)針對(duì)計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
一,、經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)闊o(wú)生產(chǎn),、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料,。因?yàn)榻?jīng)常停工待料,,等到一來(lái)物料,交期自然變短,,生產(chǎn)時(shí)間不足,,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,,有時(shí)撐死,。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,,該來(lái)的不來(lái),,不該來(lái)的一大堆,造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,,生產(chǎn)自然不順暢,。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),,計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,徒具形式,。
三,、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn),。計(jì)劃部無(wú)法了解生產(chǎn)進(jìn)度,,只能被動(dòng)式接受項(xiàng)目訂單而無(wú)法給出確切生產(chǎn)周期。更加無(wú)法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況,,等到交期迫在眉睫時(shí)才提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。給采購(gòu)部帶來(lái)很大的被動(dòng),無(wú)法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度,。
四,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無(wú)從可依從而又無(wú)法對(duì)項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)估,,無(wú)法針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,,沒(méi)有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),,生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
__年我懷著無(wú)比激動(dòng)進(jìn)入__公司,,至今已經(jīng)3個(gè)月有余,。在這3個(gè)多月的時(shí)間里,我在__學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理,,為此我做一下__的工作總結(jié)和__年的計(jì)劃,。
一、關(guān)于工作方面
在進(jìn)入__之前我從沒(méi)有接觸過(guò)行政方面的工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)這份工作十分陌生,,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,,慶幸的是我進(jìn)入的是__這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體,。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
1,、工作表現(xiàn)和收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、接電話,、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬,、考勤統(tǒng)計(jì)等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
在工作的過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí),,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2,、工作不足
(1)由于工作方法不到位,,在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問(wèn)題,致使自己的工作停滯不前,,一拖再拖,,工作效率低下;
(2)在對(duì)于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,,導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;
(3)工作不夠細(xì)心,。
3、工作計(jì)劃
針對(duì)__年我工作上出現(xiàn)的失誤,,在__年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好
(1)加強(qiáng)與各部門溝通,,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。
(3)對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,,避免因制度不明造成的不便與失誤,。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,,進(jìn)一步充實(shí)自己,。
二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知
自__年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,,在這三個(gè)月里我對(duì)__有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
__是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,,員工之間友好相處,,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助,、默契配合,,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任,、責(zé)任,、成長(zhǎng)、感恩”的價(jià)值觀,,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理,。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),,餐會(huì)結(jié)束后,,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),,有種想哭的沖動(dòng),,謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,好像家人一樣,。不僅這些,,還有杜總在年會(huì)上的講話,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì),。所有的這些無(wú)一不在證明__是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,,我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入__是一個(gè)正確的決定!
總體來(lái)說(shuō),到__的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,,努力工作,,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,,也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對(duì)我的支持,。在__年我會(huì)更加努力,,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,,各位同事的努力下,我們__的明天會(huì)更加美好!謝謝大家!
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
1.公司人力資源管理體系的建立和完善
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定,。人力資源部在公司成立的第一年就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,,從而初步確定了公司的定員定編,,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立,。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》,。
3)人事管理體系的確立,。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系,,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,。
2.職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部,,是一個(gè)“管人”的部門,,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資,、個(gè)人所得稅,、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,,生產(chǎn)線,、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重,。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里,公司的空缺崗位多,,人員需求多,,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。
4.培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取,。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān),。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率,。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),,原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),,裁減高級(jí)別的職工,,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),,還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金,。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,,在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,,在三年的工作中,,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,,光有好的想法,,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成,。
2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,,還有待加強(qiáng)。
3)各部門的分工還不夠明確,,有待跟進(jìn),。
4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi),。
綜上所述,,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年_半年以來(lái),,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,縣政府辦公室緊緊圍繞縣委,、縣政府的工作部署,充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào),、督查落實(shí),、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用,,創(chuàng)新工作方式,,加快工作節(jié)奏,,以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn),,解放思想,,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),,牢固樹(shù)立“大局”意識(shí),,積極履行協(xié)調(diào)、調(diào)研參謀,、綜合服務(wù),、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了縣人民政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一年來(lái),,主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一、緊扣中心,,圍繞大局,,全面提高服務(wù)工作水平
_半年來(lái),我們突出政務(wù)主體,,優(yōu)化保障服務(wù),,注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào),、抓督查,、抓服務(wù),努力當(dāng)好參謀助手,,保證了政府各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,。
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,努力提高辦文辦會(huì)水平,。
在公文處理上,按照從嚴(yán),、從精,、及時(shí)、實(shí)效的原則,,對(duì)文書(shū)處理的收發(fā),、印制、傳閱,、清退,、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整,,嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,,嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān),、公文體例格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān),力求政策清楚,、主題突出,、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),。
同時(shí),,規(guī)范發(fā)文行為,全年收到上級(jí)來(lái)文1444件,,收到請(qǐng)示969件,,政府發(fā)文167件,政府辦公室發(fā)文145件,,發(fā)抄告單424件,。在會(huì)務(wù)工作上,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度,,認(rèn)真審查會(huì)議議題,,努力做到少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì),。為提高會(huì)議效率,,狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),,力求會(huì)議主題明確,中心突出,,務(wù)求實(shí)效,。
2、立足服務(wù),,力創(chuàng)信息調(diào)研工作新局面,。
一是抓住重點(diǎn),緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整,、工業(yè)發(fā)展,、城市建設(shè)、招商引資,、農(nóng)民增收,、創(chuàng)新環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,,及時(shí)反映工作思路,、工作措施和進(jìn)展情況,。
二是抓實(shí)效,從全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)發(fā)展,、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域,,搜集素材,,捕捉信息,綜合分析,,力求客觀公正,。通過(guò)《靖安政務(wù)信息》這個(gè)載體,既反映全縣的新成績(jī),、新經(jīng)驗(yàn),、新做法、新典型,,又反映問(wèn)題和差距,,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的情況和問(wèn)題,便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策,。同時(shí),,積極向上報(bào)送信息,全年被宜春政務(wù)網(wǎng)采用90條,,宜春政務(wù)采用40條,,省政務(wù)采用4條,使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù)第二上升到今年的全市第二名,,受到了市政府辦公室的表彰,。
3、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化督查協(xié)調(diào)促進(jìn)工作落實(shí)力度,。自督查室成立以來(lái)圍繞政府中心工作,把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,加大力度,,改進(jìn)方式,提高實(shí)效,。制定了《靖安縣政務(wù)督查工作制度》,,使督查工作步入了制度化管理。一年來(lái),,圍繞政府五十三項(xiàng)重點(diǎn)工作,,開(kāi)展了專題督查,按季度通報(bào)進(jìn)展情況,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí),,增強(qiáng)了督查工作的針對(duì)性和指導(dǎo)性,,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的啟動(dòng)和完成。
在督查過(guò)程中,,堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問(wèn)題作為提高督查工作水平的突破口,,力求實(shí)效。對(duì)政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng),,大膽負(fù)責(zé)地督辦,積極主動(dòng)地協(xié)調(diào),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng),,在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決,確有困難的,,提出解決辦法和建議,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映;加大督查調(diào)研的力度,做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合,,相互促進(jìn),,確保督查工作情況清楚,有的放矢,,措施有力,。
4、關(guān)注民生,,切實(shí)抓好來(lái)信來(lái)訪工作,。為了進(jìn)一步拓寬政府同人民群眾聯(lián)系渠道,樹(shù)立政府的良好形象,,辦公室印發(fā)了《靖安縣政府領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)群眾來(lái)電工作方案》,,在處理群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為大局,,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,,以黨的有關(guān)政策規(guī)定為依據(jù),本著高度負(fù)責(zé)的精神,,實(shí)事求是,,秉公辦事,按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口管理”的原則,,認(rèn)真做好每一件來(lái)信來(lái)訪工作。
對(duì)于群眾來(lái)信,,認(rèn)真登記,、不拖不壓、妥善處理。做到件件有著落,,事事有結(jié)果,。對(duì)上訪的群眾做到熱情接待,對(duì)符合政策應(yīng)該給予解決的積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門迅速處理,,對(duì)不符合政策的做好解釋工作,,盡力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二,、統(tǒng)籌兼顧,,盡職履責(zé),努力開(kāi)創(chuàng)法制,、體改,、外僑工作新局面
在日常工作中,辦公室克服人員緊缺,、工作繁雜的困難,,做到統(tǒng)籌兼顧,在全力抓好辦公室各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,,按照分工負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)配合的原則,認(rèn)真抓好法制,、體改,、外僑工作。
1,、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,,推進(jìn)依法行政工作。制訂了《靖安縣人民政府行政復(fù)議工作制度》,,以縣政府名義發(fā)布了《行政復(fù)議公告》,,并通過(guò)縣電視臺(tái)、《靖安通訊》等媒體擴(kuò)大宣傳,,同時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢,、印發(fā)宣傳單等方式,使人民群眾對(duì)行政復(fù)議工作的知曉度有所提高,。
堅(jiān)持依法行政,大力推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范了行政許可項(xiàng)目和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府自覺(jué)接受人大,、政協(xié)民主監(jiān)督,,依法行政的大事、實(shí)事來(lái)抓,,提高思想認(rèn)識(shí),,狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),,確保工作落實(shí)。
由辦公室具體承辦人大代表建議13件,,政協(xié)委員提案28件,轉(zhuǎn)交縣直單位辦理建議59件,、提案73件,,按照一個(gè)月辦結(jié)的要求,督促相關(guān)單位全部在規(guī)定期限內(nèi)辦理完成,,從回復(fù)的情況來(lái)看,,滿意、基本滿意率達(dá)到100%,,并及時(shí)總結(jié)辦理情況向縣人大,、政協(xié)報(bào)告了辦理工作。較好地完成了人大代表議案,、建議和政協(xié)提案辦理工作。切實(shí)抓好規(guī)范性文件的審核把關(guān),。凡以政府或辦公室名義印發(fā)的文件,,均由法制局把好關(guān),確保政府出臺(tái)的文件規(guī)范合法,,規(guī)范性文件審報(bào)工作得到市法制辦的肯定,。
2、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革,,妥善解決發(fā)展中的難題,。
在推進(jìn)企業(yè)改革過(guò)程中,堅(jiān)持“三個(gè)原則”:
一是正確處理改革,、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,。把職工安置問(wèn)題作為改革過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)抓,堅(jiān)持以人為本,,職工身份置換后即時(shí)支付補(bǔ)償金,,并協(xié)助辦理低保、社保及職工再就業(yè)證等事宜,。
二是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革,,努力使改革成本與企業(yè)變現(xiàn)能力相適應(yīng)。
三是堅(jiān)持規(guī)范操作,。企業(yè)改革嚴(yán)格按法定程序辦理,,對(duì)資產(chǎn)處理實(shí)行公開(kāi)拍賣、“陽(yáng)光操作”,。對(duì)發(fā)電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎(chǔ)上,,對(duì)小灣水電站資產(chǎn)處置實(shí)行公開(kāi)拍賣、“陽(yáng)光操作”,成交價(jià)3700萬(wàn)元,,比評(píng)估價(jià)高出近700萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
醫(yī)藥公司改革已進(jìn)入掃尾階段;房管系統(tǒng)縣房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)有限公司改革,、商業(yè)系統(tǒng)綜合總公司,、食品公司和飲食服務(wù)公司改革、旅游局下屬三個(gè)企業(yè)的破產(chǎn)改制以及三爪侖國(guó)有林場(chǎng)改革已正式啟動(dòng),。與此同時(shí),,配合法院對(duì)大南山養(yǎng)殖場(chǎng)完成了破產(chǎn)清算、拍賣和資產(chǎn)變現(xiàn)工作,。
3,、開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作,外事僑務(wù)工作進(jìn)入良性發(fā)展階段,。
本著“僑胞利益無(wú)小事”,、“外事無(wú)小事”的原則,在實(shí)際工作中我們認(rèn)真做好歸僑僑眷來(lái)信來(lái)訪工作,,為他們解決實(shí)際困難,,起到了良好的“窗口”效應(yīng)。七月中旬開(kāi)始在全縣開(kāi)展為期近一個(gè)月的僑情大調(diào)查,對(duì)我縣的僑情進(jìn)行了一次徹底的摸底,同時(shí)對(duì)部分困難歸僑僑眷進(jìn)行了慰問(wèn),,為他們優(yōu)先落實(shí)了最低生活保障,。規(guī)范了我縣外事僑務(wù)工作的對(duì)外文書(shū)往來(lái)和工作聯(lián)系,得到上級(jí)外僑部門的充分肯定,。
切實(shí)加強(qiáng)了外事管理,,在出國(guó)審批工作中,注重對(duì)出國(guó)任務(wù)及申報(bào)材料的審查,、審核工作,,今年以來(lái),共接待外賓16批98人次,,華僑華人6批20人次,,港澳臺(tái)胞7批36人次。20__年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定,,市外僑辦領(lǐng)導(dǎo)在我縣上報(bào)的外僑工作信息上批示:靖安外僑工作有了新起色,,值得在全市推廣。
三,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象,,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)
為適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)的需要,辦公室從以下幾方面切實(shí)加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的建設(shè),。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以深入學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會(huì)精神為主要內(nèi)容,,以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動(dòng)為重點(diǎn),,開(kāi)展了“五抓五查”,即:抓學(xué)習(xí),,查政治業(yè)務(wù)素質(zhì);抓團(tuán)結(jié),,查大局意識(shí);抓紀(jì)律,查工作作風(fēng);抓創(chuàng)新,,查務(wù)實(shí)精神;抓廉政,,查為民服務(wù)態(tài)度。
加強(qiáng)了思想政治,、工作作風(fēng),、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè),增強(qiáng)了黨支部班子的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、號(hào)召力。為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),組織開(kāi)展了形式多樣的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),規(guī)范黨組織生活,嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任制,。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,,全面完成了黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。多次為困難群眾捐款,、送溫暖。針對(duì)辦公室新進(jìn)人員較多的實(shí)際情況,,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,,采取以老帶新、外出培訓(xùn)等方式,,使他們盡快熟悉業(yè)務(wù),,進(jìn)入角色。
2,、加強(qiáng)管理,,優(yōu)化后勤保障工作。
一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì),。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn),、促進(jìn)工作”為目標(biāo),量力而行,,盡力而為,,千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
二是接待工作求實(shí)效,。堅(jiān)持熱情接待,從儉招待的原則,,與有關(guān)部門配合,,圓滿地完成了首屆文化漂流節(jié)、?柑節(jié)和上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟縣市考察接待,,促進(jìn)了對(duì)外交流與協(xié)作,。
三是值班制度求完善。進(jìn)一步完善了24小時(shí)值班及節(jié)假日值班制度,,做到值班來(lái)電,、來(lái)訪登記及重大事件及時(shí)匯報(bào)制度。
四是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格,。制定了《財(cái)務(wù)管理制度》,,嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān),堅(jiān)持厲行節(jié)約,,勤儉持“家”,,杜絕浪費(fèi),為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障,。
五是車輛管理求安全,。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,合理安排調(diào)度,,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,,嚴(yán)禁出私車,、出人情車,保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車,。
3,、加大力度,切實(shí)抓好扶貧包村,、招商引資工作,。在扶貧包村工作上,辦公室圍繞深化農(nóng)村改革,,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),,促進(jìn)農(nóng)民增收,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)這一主題,,扎實(shí)有效地開(kāi)展了村建工作,成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的扶貧工作小組,,確定專人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作,。
通過(guò)多次深入村組調(diào)查研究,,了解幫扶對(duì)象情況,摸清村情民情,,辦公室結(jié)合實(shí)際,,理清思路,制定幫扶計(jì)劃和措施,,通過(guò)加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),、加大村建扶助力度、加快民主法制建設(shè)步伐等多種措施,,全力開(kāi)展幫扶工作,,為群眾解決實(shí)際困難20余件,走訪慰問(wèn)困難戶5戶,,送去慰問(wèn)金20__元,。每位科級(jí)以上干部結(jié)對(duì)幫扶一戶困難戶,累計(jì)提供各項(xiàng)致富信息300余條,,落實(shí)幫扶資金5000元,,贈(zèng)送楊樹(shù)苗木500棵,協(xié)助他們搞起了?柑種植,、生豬養(yǎng)殖等特色種養(yǎng),,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,幫扶對(duì)象今年人均增收在400元以上,。
半年來(lái),,辦公室工作在縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全縣各部門的大力支持下,做了大量工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,但與形勢(shì)的發(fā)展和實(shí)際工作的要求相比,仍存在不少問(wèn)題:如辦事效率,、協(xié)調(diào)能力、督查力度,、調(diào)研水平,、互相配合等方面還存在不少差距,這有待在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
_已經(jīng)過(guò)去一半,,回顧半年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,,逐步規(guī)范人事管理,,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循,。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財(cái)務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,,結(jié)合實(shí)際工作情況,,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室,、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,,草擬了《__各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高執(zhí)行力,,通過(guò)完善__員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定,、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度,。
二,、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),,穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1,、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),,人員招聘是頭等大事,,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,,采取了多種形式,,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨,、韋曲,、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,,先后在58同城,、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計(jì)招聘217人,,錄用85人,在職41人;流失率52%,。
2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,,展望公司的發(fā)展前景,,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,。特別是11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,,通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工,。也激發(fā)了員工的參與性,,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高,。
三,、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),,按照總經(jīng)理的指示,,在工程部的大力支持下,9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練,。通過(guò)演習(xí),,切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。
四、豐富員工業(yè)余生活,,增強(qiáng)公司的凝聚力,,齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng)
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng),。于9月,、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì),。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,,凝聚力,,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵,。
為了加大促銷力度,,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),,并組織各部門員工,,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn),、藍(lán)田,、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),,共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、__臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放,。
(一)短短的幾個(gè)月,,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,,工作還存在著許多不足:
1,、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺
本年度,,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,,但效果不理想,,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失,。同時(shí),,給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2,、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說(shuō):“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,,但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
3、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,,包含了員工食堂,、宿舍、洗澡間,、更衣柜等方面,,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,,但仍存在較大差距,,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,,至今未能徹底解決,,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對(duì)上述這些問(wèn)題,,人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,在原有的規(guī)章制度上完善,,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,,大膽干,、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在中,,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),,使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階,。
3、協(xié)助各部門工作,,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理,。是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大,。
4,、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活,,注意工作方法,,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,,進(jìn)一步改善員工用餐,,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足,,再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟部門的配合下,,我計(jì)劃部認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針與工作措施,認(rèn)真努力工作,,較好地完成工作任務(wù),,但是也存在著一些問(wèn)題。為了更好地工作,,完成公司全年目標(biāo)工作任務(wù),,為了以后的工作更好地開(kāi)展,特總結(jié)上半年工作,,并提出下半年工作思路:
一,、20__年上半年工作總結(jié)
我計(jì)劃部門是公司的核心部分,是公司執(zhí)行運(yùn)作各部門之間聯(lián)系的紐帶,,上接洽于營(yíng)業(yè)部訂單指令,,中間接技術(shù)部單耗資料、傳達(dá)生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃指令,,及時(shí)跟蹤檢核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,,并將信息反饋到公司和有關(guān)部門,對(duì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題及時(shí)調(diào)節(jié),,確保生產(chǎn)順利開(kāi)展,。20xx年上半年,我計(jì)劃部門工作是認(rèn)真的,,取得一定成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題,主要問(wèn)題如下:
1.訂單接單
公司的第一單*人訂單萬(wàn)套(件),,按產(chǎn)能核算,,整個(gè)生產(chǎn)線足有1至3個(gè)月份的生產(chǎn)量,在沒(méi)有考慮到**人會(huì)翻單的情況下,,公司領(lǐng)導(dǎo)也很擔(dān)心4月份生產(chǎn)會(huì)有不飽和的狀態(tài),,將萬(wàn)件訂單已訂。沒(méi)料到**年12月26日品牌管理中心召開(kāi)關(guān)于翻單和新增訂單緊急會(huì)議,,于元月6日正式下達(dá)萬(wàn)套(件)訂單,,由于下單時(shí)期較晚,計(jì)劃部不停地催促上線部門的相關(guān)資料,,計(jì)劃部?jī)H用了一天的時(shí)間將采購(gòu)面料下達(dá),,因?yàn)檫@些追單又是整個(gè)生產(chǎn)線的1個(gè)月生產(chǎn)量,,如果原料組織不及時(shí)的話,交期也就得不到保障,。
當(dāng)時(shí)由于我調(diào)到計(jì)劃部工作時(shí)間不久,,前期對(duì)外貿(mào)訂單了解的不夠全面,在元月23日又收到外貿(mào)訂單2月至5月中旬交貨的產(chǎn)品萬(wàn)套(件)左右,,經(jīng)工時(shí)核實(shí)后訂單量已大于生產(chǎn)產(chǎn)能,。計(jì)劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此情況,建議必須請(qǐng)求外協(xié)協(xié)助來(lái)完成,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,計(jì)劃部清理了相應(yīng)的產(chǎn)品,,請(qǐng)求采購(gòu)部找外協(xié)加工廠,,由于各種原因外協(xié)產(chǎn)品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒(méi)有任何阻礙的情況下,,必須按每天的(8小時(shí)/天)130%時(shí)間才能完成任務(wù),。
2.面輔料采購(gòu)計(jì)劃的下達(dá)
計(jì)劃員接到技術(shù)部提供的單耗資料必須要自己進(jìn)行消化,包括對(duì)衣服的基本工藝,,面輔料有粗略的印象,。并經(jīng)常將庫(kù)存的面輔料信息提供給技術(shù)部,建議利用現(xiàn)有的價(jià)廉物美資源給客人批復(fù),,這樣即可減少打樣費(fèi)用也能節(jié)省打樣周期,,必須在第一時(shí)間內(nèi)將采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)。
3.面輔料采購(gòu)
一是品牌管理中心對(duì)面輔料確認(rèn)過(guò)程較緩慢,,如確認(rèn)的工作人員出差,,沒(méi)有及時(shí)委托給他人代確認(rèn),以至確認(rèn)時(shí)間延長(zhǎng),,有時(shí)甚至達(dá)到一個(gè)星期左右,。
二是技術(shù)部有些單耗不準(zhǔn)確,生產(chǎn)過(guò)程輔料控制不嚴(yán)格,,產(chǎn)生部分面輔料有多數(shù)的,、少數(shù)的需配套增補(bǔ)數(shù)現(xiàn)象,增加采購(gòu)的工作壓力,,這也是導(dǎo)致面料交期拖延的一個(gè)方面,。新增單的部分輔料回貨較晚,是因?yàn)榇汗?jié)前幾天下計(jì)劃,,采購(gòu)部回復(fù)供應(yīng)商放假了,,年后安排。
年后計(jì)劃員每天催促采購(gòu)員對(duì)標(biāo)樣,,采購(gòu)員總是忙,,拖了n天后開(kāi)始打樣,,有部分輔料一直不能確認(rèn),打了n次總是難以達(dá)到要求,,由于各種因素造成回貨特別的晚,。
4.版樣制作過(guò)程
計(jì)劃部給技術(shù)部編排的版樣交期也未能按時(shí)完成任務(wù)。雖然交期未能達(dá)到要求,,但這邊的版師每天都在加班加點(diǎn)的工作,,計(jì)劃部也將所有服務(wù)工作做到更好,從而讓技術(shù)部提高工作效率,。
5.計(jì)劃編排
計(jì)劃部根據(jù)訂單計(jì)劃的數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)能及采購(gòu)部回復(fù)的物料交期進(jìn)行編排產(chǎn)品交期,計(jì)劃部對(duì)月度生產(chǎn)計(jì)劃與車間分配款式及訂單數(shù)量可行性還是較符合實(shí)際,。由于種.種原因,,面輔料未能如期到位,版樣也沒(méi)按計(jì)劃部排期完成,,導(dǎo)致訂單交期同時(shí)也不能按期交貨,,客戶也對(duì)公司失去信任,一次又一次要求計(jì)劃部編排交期,,(先后排了四次交期),。
6.計(jì)劃跟蹤與檢核及生產(chǎn)執(zhí)行過(guò)程
跟蹤與檢核從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤分析,,另一方面是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,,對(duì)跟蹤的結(jié)果不定時(shí)反饋到相關(guān)部門及車間。計(jì)劃部是檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取必要的調(diào)整措施,并根據(jù)生產(chǎn)需要,,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,,保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)能順利的進(jìn)行生產(chǎn)。
二,、20xx年下半年工作思路
1.勤奮學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí)
我計(jì)劃部人員平日忙于工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠,。下半年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、工作紀(jì)律與業(yè)務(wù)知識(shí)技能,,提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí),,提高工作本領(lǐng),圍繞公司工作任務(wù)與工作要求切實(shí)做好各項(xiàng)工作并提高工作效率,。
2.健全完善各項(xiàng)制度,,擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)
我計(jì)劃部要健全完善部?jī)?nèi)各項(xiàng)制度,,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,。同時(shí)落實(shí)崗位責(zé)任,。為抓好工作,促進(jìn)發(fā)展,,我計(jì)劃部要按照工作項(xiàng)目,、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,,制定崗位責(zé)任,,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),,每件工作,、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓,,確保不影響公司的各項(xiàng)工作,,力爭(zhēng)把工作做完做好,。
3.加強(qiáng)部門配合,,促進(jìn)工作發(fā)展。我計(jì)劃部要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題,,下半年切實(shí)加強(qiáng)部門配合,,促進(jìn)工作發(fā)展。
4.強(qiáng)化工作創(chuàng)新
我計(jì)劃部工作領(lǐng)域廣泛,、內(nèi)容豐富,、任務(wù)繁重,要做好工作,,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我計(jì)劃部在下半年要多想辦法,,改進(jìn)工作方法,,要有創(chuàng)新工作思路,要有創(chuàng)新工作方法,,去做好各項(xiàng)計(jì)劃工作,,爭(zhēng)取做出成績(jī),取得良好效果,。
上半年已經(jīng)過(guò)去了,,我計(jì)劃部要認(rèn)真總結(jié)取得的工作成績(jī),要認(rèn)真分析工作中存在的問(wèn)題,,在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,,切實(shí)提高計(jì)劃部的工作效率與工作質(zhì)量,。下半年,我計(jì)劃部要增強(qiáng)工作信心,,增強(qiáng)工作干勁,,圍繞公司目標(biāo)工作任務(wù),抓好部門協(xié)調(diào)與配合,,努力把工作做好,,爭(zhēng)取在年終時(shí),以優(yōu)異的工作成績(jī)向公司匯報(bào),。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
201x年度在緊張忙碌中過(guò)去了,,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),,同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一,、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,,使得車間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,,通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),,大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),并積極配合,,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊,各種產(chǎn)品,,用具擺放規(guī)范有序,。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,,生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感,。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),,員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3,、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),,客戶的滿意度不斷提升,。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍,、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5,、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,,沒(méi)有統(tǒng)計(jì),,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì),員工水平無(wú)法評(píng)定,。面對(duì)這一現(xiàn)象,,從8月份開(kāi)始,,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng),,多人參與的模式,,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面,,產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法,。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則,。就是:質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò),、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò),、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二,、人員管理方面
1、愛(ài)心管理,。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,,在車間管理上,,選出了員工代表和管理層代表,,如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是,,現(xiàn)是),對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛(ài)心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,,財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來(lái)給大家買飲料或者冰條吃,。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二
行政管理是行政部的另一大項(xiàng)工作,,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,,是后勤服務(wù)的職能部門,。
1,、做好安全保衛(wèi)工作
加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)_次;加強(qiáng)晚間巡查力度,,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入,。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器,。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),,利用好監(jiān)控設(shè)備。
2,、落實(shí)門檢工作
從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,,有力地保障了公司的正常秩序。
3,、做好6s管理體系制度檢查
從明年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理,、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)oa發(fā)到各部門,,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4,、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面
全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),,有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
5,、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作
從明年開(kāi)始,行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),,做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。
6,、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作
根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,,我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬,、編號(hào),、盤(pán)點(diǎn),、轉(zhuǎn)移,、折舊等管控,,確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),,固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%,。
行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是行政部做得比較完善的地方,,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,,但很多不足之處,,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20__上半年,,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望20__下半年,,我們應(yīng)該更加努力,。行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,盡職盡責(zé),,開(kāi)拓進(jìn)取,,持續(xù)改進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,,激勵(lì)員工,,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼間又是一年了。在這一年的工作中,,我們生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)齊心協(xié)力的工作,取得了一定的成績(jī),。下面就將這一年的工作情況做如下總結(jié):
一,、強(qiáng)化制度建設(shè),,提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和生產(chǎn)綜合的工作水平
為了使部門工作和事務(wù)管理有據(jù)可依,、有章可循,、系統(tǒng)規(guī)范,,我們對(duì)應(yīng)泰州市農(nóng)委的要求,根據(jù)《__年農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)管理考核辦法》進(jìn)行了細(xì)則完善,對(duì)本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和目標(biāo)管理,。對(duì)于上級(jí)部門安排的工作,,一定及時(shí)的按照要求完成。將年度報(bào)表,、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊(cè),,分門別類地進(jìn)行保管,,做到有案可查,,井井有條,。
二,、廣泛開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究和形勢(shì)分析,,認(rèn)真做好規(guī)劃,、計(jì)劃制定等項(xiàng)工作
在完成農(nóng)情信息統(tǒng)計(jì)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)事務(wù)管理工作的同時(shí),,按照泰州市農(nóng)委,、市委市政府及有關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,我們組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究,,認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)形勢(shì)分析,,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù),。組織進(jìn)行了__年農(nóng)業(yè)局重點(diǎn)工作目標(biāo)的調(diào)研,,制訂了《__年泰興市農(nóng)業(yè)局重點(diǎn)工作》,以市委辦文件形式下發(fā),,將考核結(jié)果納入市對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作百分考核。
開(kāi)展了上半年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的調(diào)研,、預(yù)測(cè)、分析工作,,形成了專門的調(diào)研報(bào)告《上半年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》,上報(bào)市委,、市政府有關(guān)部門,,并在泰州農(nóng)委召開(kāi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上進(jìn)行了交流。按照泰州市農(nóng)委要求,,組織開(kāi)展了我市觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查和分析,提出了今后發(fā)展的設(shè)想,,并形成了專門材料《泰興市觀光農(nóng)業(yè)情況調(diào)查》進(jìn)行了報(bào)送,。
為了確保全面完成全年招商引資任務(wù),根據(jù)局主要負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)將上級(jí)各部門對(duì)局和局對(duì)各單位的考核任務(wù)專門擬文進(jìn)行了分類匯總和進(jìn)一步明確,,并就有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。及時(shí)將系統(tǒng)上半年農(nóng)業(yè)招商引資完成情況進(jìn)行了調(diào)查和匯總并報(bào)市招商引資辦公室,,按照市政府招商引資有關(guān)文件精神,,組織做好了“古銀杏森林公園建設(shè)”和“馬甸養(yǎng)殖場(chǎng)出讓,、出租項(xiàng)目”對(duì)外推介工作,。
除此之外,,我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,,和辦公室一起研究制定了__年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)管理百分考核工作意見(jiàn),,并且具體的實(shí)施。根據(jù)省委[__]2號(hào)文件精神,,配合農(nóng)工辦完善了我市發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織有關(guān)的政策性意見(jiàn),。
回顧這半年的工作,,雖然取得了一定的成績(jī),,但客觀分析平時(shí)的工作也還存在著較多的不足,如對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查研究不夠深入細(xì)致,,到生產(chǎn)一線少,,止步于就情況分析情況;積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性還不太夠,其他方面也存在著這樣那樣的不足,。
在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮,,按照“編制計(jì)劃,切實(shí)可行;為農(nóng)服務(wù),,熱情周到”的工作要求及服務(wù)承諾,從嚴(yán)要求,,從現(xiàn)在做起,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和生產(chǎn)綜合工作的工作水平和組織程度,積極主動(dòng),、開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真做好規(guī)劃計(jì)劃,、農(nóng)情信息統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)查分析,、事務(wù)管理的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取使工作的各個(gè)方面都有一個(gè)新的提高,。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),,以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況,。
(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí),。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,其中包括人事教育、安全法,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí),、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說(shuō),,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,,但是為了確保我行員工的切身利益,,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,,維護(hù)了我行員工的切身利益,。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,,不是哪一個(gè)部門的事,,而是每一個(gè)員工的事情,。因此,,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用,。
特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,,我部門更是積極響應(yīng),,將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率,。
(四,、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。
安全工作重于泰山,。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng),。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,,確保了我行的車輛安全和人身安全,。
資金票款方面,,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥,。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠,。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,,使得不安全因素扼殺在萌芽中,。
總之,我部門員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可,。
(五) 充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展,。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在財(cái)務(wù)制度的指引下,,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效,。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉,。
在用車方面,,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,,盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面,,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,,使得物資成本得到了有效的控制,。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
二,、下一步工作打算,。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3) 以人為本,,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心,、了解掌握部門員工的心之所想,,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,視支行為家,,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí),、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平,。
總之,,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,將工作完成的更好更出色,。綜合管理部門的工作千頭萬(wàn)緒,,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,,用心想事,,用心謀事,用心干事,,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,,我們也可以迎刃而解!
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),,并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述,。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),,要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步,。
2,、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)效率,,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負(fù)其責(zé),,明確各自的工作內(nèi)容,,進(jìn)行分工合作,。
4,、提倡效率服務(wù),,要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人、有所總結(jié),。
6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊,、無(wú)傾斜。
7,、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,,確保無(wú)誤,。做好解釋工作,,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂,。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,,修仙狂徒為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
9,、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率,,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),,針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,,減少了顧客的投訴幾率,。
二,、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,,能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),,正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2,、注重員工的成長(zhǎng),,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),,并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),,并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。
3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),,目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致,。
三,、工作中存在不足
1,、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化黑權(quán)杖,,工作安排不合理,,工作較多的情況下,主次不是很分明,。
2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,,減少了生氣和活力
四,、x年工作計(jì)劃:做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,,分工明確;在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
1,、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
2,、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,,有人監(jiān)督。
3,、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五,、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1,、嚴(yán)格管理制度,、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),,增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率,。
2,、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3,、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4,、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項(xiàng)安全管理。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十六
光陰如梭,,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí),、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,唯有先調(diào)整自己的理念,,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,
下面本人查找問(wèn)題如下:
其一,、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,,大事小事,壓在身上,,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),,導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,,未給自己加壓,,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,,“當(dāng)好家、理好財(cái),,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!,。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng),、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,,作為財(cái)務(wù)管理部門,,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)于“如何提高自我,,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,,把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一,、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,,仍然有許多不合理的地方,,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正,。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),,按照年初簽定的責(zé)任合同,,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,,遇事不推諉,,搞好通力協(xié)助,,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,,做到獎(jiǎng)罰分明;
二,、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,,合理調(diào)整組合人力資源,,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),,一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),,讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),,管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,,確定目標(biāo),,達(dá)成目標(biāo),,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,,與工資掛勾,,真正做到獎(jiǎng)罰分明,。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),,做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,,學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、超先進(jìn),,在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),,我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年,、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六,、搞好財(cái)務(wù)分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,,并將使我們的工作事半功倍,,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí),、向車間的老師傅學(xué)習(xí),、向書(shū)本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
七,、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,,生產(chǎn)資金的籌集,,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大,、生產(chǎn)批量大,、銷售批量大,,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,,良好的銀企關(guān)系,,是企業(yè)融資的一根紐帶,,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,,壓縮庫(kù)存,,合理生產(chǎn),控制資金的流向,,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
八,、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作:
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,,還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接,、廢品的管理,、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,,“查找不足趕先進(jìn),,立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,,財(cái)務(wù)條線所有人員重思考如何在管理上創(chuàng)新,,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),,蒸蒸日上!
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十七
年初,x有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),,財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部,、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,,公司外部,、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重,。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一,、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由xx年9月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善,。在過(guò)去的上半年,,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善,。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致,。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3,、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效,、,鋪下了良好的基礎(chǔ),。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層,。
4,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí),、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致,。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善,、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況,、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng),。其目的,,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析,。
6,、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,,從基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)核算,、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理,、科學(xué)分類歸檔,、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂,、整潔整齊。
7,、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅及稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握,。
二,、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,,
資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成,。
1,、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核,、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核,、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān),。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回,。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān),。
2,、成本核算
隨著公司“”項(xiàng)目進(jìn)行,,工程成本支出不斷加大,。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,,對(duì)建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本,。
3,、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層,、共x戶進(jìn)行銷售,,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,,銷售額x萬(wàn)元,。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌,、大定、房款等收款工作,、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān),、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管,。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,,并催促銀行放款,,保證資金及時(shí)到位,。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,,確定專人進(jìn)行銷售收款,、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制,。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤,。
4,、會(huì)計(jì)電算化
xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性,。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中,。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別,、名稱、簽訂單位,、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額,、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映,。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,,積極與稅務(wù)部門溝通,,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出,。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,,但也存在一些不足,,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1,、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定,、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3,、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn),。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十八
時(shí)光荏苒,,_年已過(guò)一半!
自__年_月_日來(lái)公司上班,,被擔(dān)任人事,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作,,進(jìn)一步提高工作效率,,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶,、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,方便了部門、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,,規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。
7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11,、接待來(lái)訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,,提出的要求、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三,、_年下半年計(jì)劃
根據(jù)部門_年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展__年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事總務(wù)部在_年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
⑵,、配合公司促建工作,加大行政管理力度,,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
_年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!