總結是把一定階段內的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇一
一,、加強學習,,提高素質.
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,,并嚴格要求自己,,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,,其次,,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,積累自己的業(yè)務知識,。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎,。
二、踏實肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,并且準確核對貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干,、邊干邊學,,做到腦勤手勤嘴勤,多想,、多記,、多問,爭取盡早掌握工作方法,,盡快適應工作崗位,。
半年來,我在學習和工作中逐步成長,、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1,、自覺加強專業(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇二
八月快要過去,,轉眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一,、加強學習,提高素質.
首先,,認真學習了企業(yè)管理細則,,并嚴格要求自己,自覺遵守,,進一步強化自己的責任意識和團體意識,,其次,在業(yè)務學習方面,,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,,積累自己的業(yè)務知識,。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓,。在培訓中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二,、踏實肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準確核對貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,,有錯誤的地方及時改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,,六月份我開始負責汽車保險工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,,所以要邊學邊干,、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問,,爭取盡早掌握工作方法,,盡快適應工作崗位。
半年來,,我在學習和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1,、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強化服務意識,,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇三
光陰似箭,,轉眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內勤辦公室的一份子,,首先感謝領導在工作中,,給予我的幫助與支持。在這期間,,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務能力的欠缺,,現(xiàn)將自己一個月的工作總結如下:
1、提高自身素質,,履行崗位職責,。
20xx年8月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,,我時刻把學習放在第一位,,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業(yè)知識,,爭取早日成為一個真正的保險人,。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,,主要工作就是上傳下達,、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,,文件是一遍又一遍的修改,,一遍又一遍的打印,,改的自己都有些煩操了,可是,,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,,乃至每一個字,將心比心,,顯然是我工作太不認真了,。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
2,、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,,除了做好自己本職工作以外,,還要認真做好領導交辦的事情,,做到腿勤,,手勤,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,對工作盡職盡責,,盡量替領導分憂,,提高工作效率。
3,、在工作中存在的問題,。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,,比如在面對繁忙的工作時,,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解,。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,,不斷總結經(jīng)驗教訓,,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。在工作中如有不對的地方,,還懇請領導批評指正,,我將虛心學習。
總而言之,,要保持一顆積極學習,,虛心采納,、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇四
20xx年8月省公司下發(fā)了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號),。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,,提示保險欺詐風險,,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng),、識別能力及專業(yè)技能,,加強公司反保險欺詐內部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,,總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案,。工作領導小組經(jīng)過周密計劃,精心部署,,力求通過一系列行之有效的舉措,,確保此項活動扎實有效開展,取得較好的成效,。具體措施如下:
一,、懸掛宣傳橫幅
按照總、省公司的要求,,十分重視反保險欺詐工作,,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,,積極響應總,、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,。
二,、設置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》,。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題,。
通過設置反保險欺詐專欄,,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。
三,、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓
根據(jù)〔20xx〕194號文件要求,,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念,、危害,、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流,。員工事后反映,,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,,堅決支持反欺詐宣傳活動,。
總之,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉,、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,,不僅影響一國的政治,、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,,增強了公民的責任意識,,打擊保險欺詐犯罪已成為共識,。
反保險欺詐工作是一項長期性,、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中將嚴格按照總,、省公司的要求,,切實做好反保險欺詐工作,,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定,、金融體系穩(wěn)定,,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇五
八月以來,,-x部在上級保險公司的領導下,,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業(yè)務取得了突破性進展,,各項工作也在健康順利的進展,。下面我將這一個月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結如下:
第一、工作內容
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,,但是就我個人而言,,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審,、登記,、交單
2、保單的領取,,發(fā)放登記
3,、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,,次月做上月的月度匯總報表
4,、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二,、是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:
第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度。
第二個方面是報表,,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學到了很多的知識,,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:
對于初審工作,,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,, so easy ,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,,郵編錯誤等等,,讓我深刻的意識到,,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細。單子多的時候,我就用以著急,,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高,。
第三,、是未來的一個工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,,提高自己的業(yè)務水平
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇六
八月份已經(jīng)悄然而逝,,這是我加入到保險公司的第一個月,,我就談談這一個月來的心得吧,。
1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,,太多的事故問題的發(fā)生,,保險就顯得越加重要。
2,、對職場有了初步,、真實、貼切的認識,,明確了努力和改善方向,,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。
作為一名剛畢業(yè)的學生,,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸,。做學生的時候希望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望,。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,,我學習的是計算機網(wǎng)絡,。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,,只怕有心人,在認真面前,,困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,,不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,,領導從沒有嚴厲的批評過我,,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,,鼓勵和夸贊也是一種動力,。
4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實,、認真、負責任的工作態(tài)度,。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,,可能就是一項內容空缺,等等,,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇七
十月份以來,,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,。今月各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,,談談這個月來的成績與不足,。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,,勤奮工作,務實求效,,勇爭一流,,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻,。全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
二,、業(yè)務管理
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全月銷售任務,制定各個周,、月,、季度、月銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,,可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成,。
叁,、工作中的不足
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,,一個月來,,我嚴于律己、克己奉公,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。 十一月即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度,。新的一月我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階。我相信,,在上級公司的正確領導下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇八
十月份以來,在公司經(jīng)理室的領導下,,認貫徹落實,,上級公司有關車險業(yè)務承保調控政策,結合公司全月業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求,,加強和促進車險業(yè)務發(fā)展,,不斷拓寬服務領域,加強市場調查研究,,著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力,,現(xiàn)將一個月來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,,并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法:
一,、 牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務,。
按照公司和上級部門的有關要求,,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,,積極廣泛宣傳,,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質量和管理水平,,切實防范經(jīng)營鳳險,,促進車險業(yè)務健康,,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二,、 以市場為導向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展,。
十月份以來,,在公司經(jīng)理室支持領導下,我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃,,分解目標任務,,落實目標責任,加強溝通交流,,強化服務承諾,,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務,做到新保業(yè)務必爭奪,,流失業(yè)務必搶回,。通過主動出擊,,改變了竟爭格局,,改變了攻防態(tài)勢,,確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展,。全月實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業(yè)務:48.3萬元,,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務236萬元。電銷20954元)為業(yè)務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全月沖刺目標(750萬元)作出了貢獻,。
在工作上,,做到了盡職盡責、任勞任怨,,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款,、方針、政策,,有高度的責任職業(yè)感,。在廉政自律上,,不謀私利,不違規(guī)違法,。遵章守紀,,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務方面,,積極主動配合部門領導,,做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關系,,促進業(yè)務發(fā)展,。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,,顧全大局,,在新的一月里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,,做出自己的應有貢獻而努力,。
三、十一月里基本工作思路:
1,、建立車輛信息統(tǒng)計,,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務,。
2,、重視渠道建設,積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務,。
3、加大力度,,鞏固政府公務車輛定點保險,,擴大車輛承保面。
四,、存在的不足:
隨著竟爭的日趨激烈,,業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務學習的有所放松,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇九
今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和視察廣東重要講話精神,,全面加強黨的執(zhí)政能力建設的重要一年,也是財產保險公司樹立形象,、打響公司品牌的第一年,,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的一年,。
所以,,在八月份我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理的正確領導下,,克服了時間短、任務重,、萬事開頭難等多重阻力和問題,,經(jīng)過全體員工的共同努力,在短短一個多月的時間內,,我公司就招聘培訓了一支年輕,、精干的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的,、功能齊全的保險分公司,,并積極開展業(yè)務,收取保費xx萬元,,較好地完成了上級下達的任務指標?,F(xiàn)將主要的工作情況總結報告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,,積極拓展保險業(yè)務的新市場
財產保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,,并委托擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,,可謂受命于危難之際,,從8月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。
首先,,確定公司的位置。位置選得好不好,,對公司的形象,、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,,最后將公司地址鎖定在樓。選擇這里作為分公司的所在地,,更便于我們擴大宣傳面,,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業(yè)務,。
其次,,對房屋進行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍,,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行
第三,,招聘培訓公司人員
公司能不能開展好業(yè)務,,人是最關鍵的因素,。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司,。從8月1日開始,,公司內勤人員、公司業(yè)務員等一批充滿活力,、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產保險的行列,。分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓,。
第四,,分公司順利通過上級驗收。
經(jīng)過艱辛的籌備,,財產保險公司分公司終于正式立足,。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》,。x月x日,我公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉調試,,全部投入正常工作,。x月x日,市保險公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收,。至此,,我公司正式成為財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口,。
1、分析形勢,,確立工作重點,。20xx年年底,我公司才剛剛成立,,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,,抓好公司的內部管理,。把鞏固車險和企業(yè)財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,。
在競爭中求生存,,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保,、中國人壽,、太平洋保險)經(jīng)營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,,客觀面對現(xiàn)實,,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平,、賽業(yè)務能力,、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,,用實力贏得保險人才的加盟,,贏得“回流”保險業(yè)務,才能在保險競爭中屹立不倒,。
2,、找準突破口,加大市場占有面,。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,,x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險,、船舶,、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,,與交警等有關部門聯(lián)系,,請他們幫助協(xié)調,幫助代理摩托車保險業(yè)務,。目前,,此事正在進一步的協(xié)商中。
3,、狠抓理賠,,提高服務質量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,大力加強誠信建設,,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制,。只要接到報案,,無論事故大小,無論白天黑夜,,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,,取得了廣大保戶的信任,,為我公司將來拓展市場提供了保障。
努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平,。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時,,也是我公司每一名員工必須思考的問題,。
為了迅速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領下,,一是加強與保戶的接觸和溝通,,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單,、每一次理賠,,都做到嚴格把關,認真審核,,既不損害保戶利益,,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍,。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿,。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題,。
我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起,、從進公司的那一刻做起,,用雷厲風行、求真務實的工作作風,,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,,用嚴于律己,、誠信為本的做人原則,,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,,取信于民,、贏取客戶。同時,,公司還從各方面嚴格要求員工,,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,,徹底改變“觀望”的態(tài)度,,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,,正朝著優(yōu)秀的目標邁進。
二,、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,,少部分員工有思想惰性,,還要加強這方面的思想教育工作。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十
八月快要過去,,轉眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一,、加強學習,提高素質.
首先,,認真學習了企業(yè)管理細則,,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,,其次,,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,積累自己的業(yè)務知識,。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎,。
二、踏實肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,并且準確核對貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干,、邊干邊學,,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位,。
半年來,我在學習和工作中逐步成長,、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1,、自覺加強專業(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強化服務意識,,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十一
十月以來,,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,,在自己的業(yè)務崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一個月來的工作情況匯報。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一個月來,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和第一范文網(wǎng)支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權辦事,,不以權謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買六合彩等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 一月來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
一個月來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,也取得領導和同志們的好評?;厥滓辉逻^來,,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,,把該做的工作做實、做好,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十二
20xx年8月省公司下發(fā)了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號),。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,,提示保險欺詐風險,,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng),、識別能力及專業(yè)技能,,加強公司反保險欺詐內部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,,總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案,。工作領導小組經(jīng)過周密計劃,精心部署,,力求通過一系列行之有效的舉措,,確保此項活動扎實有效開展,取得較好的成效,。具體措施如下:
一,、懸掛宣傳橫幅
按照總、省公司的要求,,十分重視反保險欺詐工作,,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,,積極響應總,、省公司的號召,,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二,、設置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險欺詐,,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
通過設置反保險欺詐專欄,,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。
三,、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓
根據(jù)〔20xx〕194號文件要求,,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念,、危害,、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流,。員工事后反映,,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,,堅決支持反欺詐宣傳活動,。
總之,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉,、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,,不僅影響一國的政治,、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,,增強了公民的責任意識,,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性,、系統(tǒng)性的工作,,在今后的工作中將嚴格按照總、省公司的要求,,切實做好反保險欺詐工作,,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,,打擊一切保險欺詐犯罪活動,,維護社會穩(wěn)定,、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十三
八月份已經(jīng)悄然而逝,,這是我加入到保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧,。
1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,,保險都是騙人的,,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于現(xiàn)在的社會,,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要,。
2、對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善方向,,通過與領導和老師們接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學生,,能夠有機會來到國華工作學習,,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場,,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望,。
雖然我大學學習的是電腦,,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡,。學習的側重點不同,,所以之前對辦公的應用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,只怕有心人,,在認真面前,,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,,領導積極地批評指正,,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力,。
4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實,、認真,、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量,,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,,等等,,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔起自己的責任,。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十四
20xx年8月省公司下發(fā)了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號)。本次活動以“防范保險欺詐犯罪,、保護消費者合法權益”為主題,,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng),、識別能力及專業(yè)技能,加強公司反保險欺詐內部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,,總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案,。工作領導小組經(jīng)過周密計劃,精心部署,,力求通過一系列行之有效的舉措,,確保此項活動扎實有效開展,取得較好的成效,。具體措施如下:
一,、懸掛宣傳橫幅
按照總、省公司的要求,,十分重視反保險欺詐工作,,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,,積極響應總,、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,。
二,、設置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》,。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題,。
通過設置反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳,。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓
根據(jù)〔20xx〕194號文件要求,,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓,。培訓就反保險欺詐的概念、危害,、欺詐形式等做了詳細的介紹,,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事后反映,,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。
總之,,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識,。
反保險欺詐工作是一項長期性,、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中將嚴格按照總,、省公司的要求,,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定,、金融體系穩(wěn)定,,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十五
八月以來,,-x部在上級保險公司的領導下,,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業(yè)務取得了突破性進展,,各項工作也在健康順利的進展,。下面我將這一個月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結如下:
第一、工作內容
那么對于經(jīng)代后援來說,,它的任務也是非常繁重的,,但是就我個人而言,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗,,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1,、投保單的初審,、登記、交單
2,、保單的領取,,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,,次月做上月的月度匯總報表
4,、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二,、是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:
第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度。
第二個方面是報表,,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學到了很多的知識,,積累了一定的經(jīng)驗,。
下面是工作不足:
對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,, so easy ,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,,讓我深刻的意識到,,這不是一項簡單的工作,,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細,。單子多的時候,,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,,業(yè)務水平還有待提高。
第三,、是未來的一個工作計劃
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,,提高自己的業(yè)務水平
7月保險公司工作總結 保險公司月度工作匯報篇十六
今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和視察廣東重要講話精神,全面加強黨的執(zhí)政能力建設的重要一年,,也是財產保險公司樹立形象,、打響公司品牌的第一年,更是我們支公司面臨重重壓力,、攻堅克難的一年,。
所以,在八月份我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理的正確領導下,,克服了時間短,、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,在短短一個多月的時間內,我公司就招聘培訓了一支年輕,、精干的保險員工隊伍,,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,,并積極開展業(yè)務,,收取保費xx萬元,較好地完成了上級下達的任務指標?,F(xiàn)將主要的工作情況總結報告如下:
一,、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業(yè)務的新市場
財產保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,,并委托擔負這一重任,。作為第一任分公司經(jīng)理,可謂受命于危難之際,,從8月28日開始,,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。
首先,確定公司的位置,。位置選得好不好,,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大,。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在樓,。選擇這里作為分公司的所在地,,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,,更利于我們開展財產保險業(yè)務,。
其次,對房屋進行改建裝修,。x經(jīng)理帶著裝修隊伍,,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,,幾次進行
第三,,招聘培訓公司人員
公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素,。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從8月1日開始,,公司內勤人員,、公司業(yè)務員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產保險的行列,。分公司并于x月x日至x日,,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓。
第四,,分公司順利通過上級驗收,。
經(jīng)過艱辛的籌備,財產保險公司分公司終于正式立足,。x月x日,,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》,。x月x日,,我公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉調試,全部投入正常工作,。x月x日,,市保險公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,,我公司正式成為財產保險公司大家族中的一員,。
(二)確立工作重心,,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口,。
1,、分析形勢,,確立工作重點,。202019年底,,我公司才剛剛成立,,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,,抓好公司的內部管理,。把鞏固車險和企業(yè)財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,。
在競爭中求生存,,在競爭中促發(fā)展,。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業(yè)務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,,用實力贏得保險人才的加盟,,贏得“回流”保險業(yè)務,才能在保險競爭中屹立不倒,。
2,、找準突破口,,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,,x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,,與交警等有關部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調,,幫助代理摩托車保險業(yè)務,。目前,,此事正在進一步的協(xié)商中,。
3,、狠抓理賠,提高服務質量,。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,,強化了失信懲戒機制,。只要接到報案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,,嚴格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,,為我公司將來拓展市場提供了保障,。
努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平,。如何在競爭中學會競爭,,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題,。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。
為了迅速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足,,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領下,,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,,對每一份保單,、每一次理賠,都做到嚴格把關,,認真審核,,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失,。
(四)以人為本,,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿,。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。
我公司率先從領導做起,、從公司成立之時做起,、從進公司的那一刻做起,,用雷厲風行、求真務實的工作作風,,用吃苦耐勞,、樂于奉獻的工作態(tài)度,,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,,用愛崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力,,取信于民,、贏取客戶,。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,,時刻讓職工保持危機感,,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭,。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,,正朝著優(yōu)秀的目標邁進,。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,,對理論學習和業(yè)務學習有所放松,。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,有部分同志對條款不是很熟,,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,,還要加強這方面的思想教育工作,。