總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二,、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇二
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺收獲頗多,,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,給予我的幫助與支持,。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,,現(xiàn)將自己一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1,、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)。
20xx年8月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),,惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工,,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件,、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,,改的自己都有些煩操了,,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,,乃至每一個(gè)字,,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了,。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,,在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
做為一個(gè)新員工來說,除了做好自己本職工作以外,,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對(duì)工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,提高工作效率。
3,、在工作中存在的問題,。
在這短短的一個(gè)月中,我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,,比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí),,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,,同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。在工作中如有不對(duì)的地方,,還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將虛心學(xué)習(xí),。
總而言之,,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納,、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作,,相信自己可以做的很好。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇三
20xx年8月省公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)的通知》(【20xx】339號(hào)),。本次活動(dòng)以“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪,、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題,提示保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),,強(qiáng)化反保險(xiǎn)欺詐意識(shí),,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險(xiǎn)欺詐職業(yè)素養(yǎng)、識(shí)別能力及專業(yè)技能,,加強(qiáng)公司反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)部管控能力,。
為貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開展反保險(xiǎn)期許宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)的要求,進(jìn)一步提高公司全體員工和全民對(duì)反保險(xiǎn)欺詐工作的認(rèn)識(shí),,總經(jīng)理室高度重視此次反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng),,成立了反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)方案,。工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過周密計(jì)劃,,精心部署,力求通過一系列行之有效的舉措,,確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展,,取得較好的成效,。具體措施如下:
一、懸掛宣傳橫幅
按照總,、省公司的要求,,十分重視反保險(xiǎn)欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪,、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”的宣傳橫幅,,積極響應(yīng)總、省公司的號(hào)召,,堅(jiān)決做好此次反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng),。
二、設(shè)置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險(xiǎn)欺詐,,張貼《反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)問答》,。在柜臺(tái)設(shè)立反保險(xiǎn)欺詐咨詢處,并放置反保險(xiǎn)欺詐宣傳畫及手冊(cè),,以便客戶宣傳反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)并解答客戶的相關(guān)問題,。
通過設(shè)置反保險(xiǎn)欺詐專欄,不僅在“反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月”中起到了對(duì)公司員工知識(shí)培訓(xùn)的作用,,更重要的是以一種長期的形式對(duì)客戶進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐的教育宣傳,。
三、對(duì)公司全體員工進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)培訓(xùn)
根據(jù)〔20xx〕194號(hào)文件要求,,分三批對(duì)全休員工進(jìn)行了反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)培訓(xùn),。培訓(xùn)就反保險(xiǎn)欺詐的概念、危害,、欺詐形式等做了詳細(xì)的介紹,,同時(shí)還聯(lián)系日常工作情況就有關(guān)反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關(guān),,表示受益良多,堅(jiān)決支持反欺詐宣傳活動(dòng),。
總之,,通過以上一系列反保險(xiǎn)欺詐宣傳月活動(dòng)的宣傳,一定程度上使反保險(xiǎn)欺詐工作達(dá)到了家喻戶曉,、深入人心,,使公眾認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)欺詐是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治,、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),,打擊保險(xiǎn)欺詐犯罪已成為共識(shí),。
反保險(xiǎn)欺詐工作是一項(xiàng)長期性,、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中將嚴(yán)格按照總,、省公司的要求,,切實(shí)做好反保險(xiǎn)欺詐工作,在業(yè)務(wù)過程中加強(qiáng)監(jiān)督,,同時(shí)更大范圍更深入地開展反保險(xiǎn)欺詐宣傳,,打擊一切保險(xiǎn)欺詐犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、金融體系穩(wěn)定,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇四
八月以來,,-x部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展,。下面我將這一個(gè)月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下:
第一、工作內(nèi)容
那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡單,,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1,、投保單的初審、登記,、交單
2,、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3,、報(bào)表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4,、庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
第二、是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個(gè)人成果:
第一個(gè)方面就是初審工作,,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度,。
第二個(gè)方面是報(bào)表,,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),,以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),,通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。
下面是工作不足:
對(duì)于初審工作,,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case, so easy ,。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號(hào),、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,,這不是一項(xiàng)簡單的工作,,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì),。單子多的時(shí)候,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),,業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
第三、是未來的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務(wù),,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇五
八月份已經(jīng)悄然而逝,,這是我加入到保險(xiǎn)公司的第一個(gè)月,,我就談?wù)勥@一個(gè)月來的心得吧。
1,、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),。
說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),,太多的事故問題的發(fā)生,,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善方向,,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會(huì)來到國華工作學(xué)習(xí),,我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),,工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,,只怕有心人,在認(rèn)真面前,,困難就是個(gè)紙老虎,。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我,總是給予鼓勵(lì),,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,,就會(huì)帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任,。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇六
十月份以來,,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今月各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@個(gè)月來的成績與不足,。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二,、業(yè)務(wù)管理
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全月銷售任務(wù),制定各個(gè)周,、月,、季度、月銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
叁,、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一個(gè)月來,,我嚴(yán)于律己、克己奉公,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績,。 十一月即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一月我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇七
十月份以來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)貫徹落實(shí),,上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全月業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求,,加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究,,著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力,,現(xiàn)將一個(gè)月來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級(jí)所存在的問題,做一簡單的總結(jié),并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法:
一,、 牢固樹立法規(guī)意識(shí),,切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
按照公司和上級(jí)部門的有關(guān)要求,,自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,積極廣泛宣傳,,端正車險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營行為,,為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平,切實(shí)防范經(jīng)營鳳險(xiǎn),,促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康,,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二,、 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。
十月份以來,,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,,我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投保現(xiàn)已流失的客戶,,以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作,。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃,分解目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,加強(qiáng)溝通交流,強(qiáng)化服務(wù)承諾,,積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù),,做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪,流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動(dòng)出擊,,改變了竟?fàn)幐窬郑淖兞斯シ缿B(tài)勢(shì),,確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。全月實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入287.04萬元,(其中個(gè)人業(yè)務(wù):48.3萬元,,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬元,。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全月沖刺目標(biāo)(750萬元)作出了貢獻(xiàn)。
在工作上,,做到了盡職盡責(zé),、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款,、方針,、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感,。在廉政自律上,,不謀私利,不違規(guī)違法,。遵章守紀(jì),,嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,,積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo),,做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù),。團(tuán)結(jié)同志,,顧全大局,在新的一月里更好的努力工作,,為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
三,、十一月里基本工作思路:
1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì),,車險(xiǎn)項(xiàng)目儲(chǔ)備及跟蹤機(jī)制,,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2,、重視渠道建設(shè),,積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3,、加大力度,,鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn),擴(kuò)大車輛承保面,。
四,、存在的不足:
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松,。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇八
今年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和視察廣東重要講話精神,全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要一年,,也是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹立形象,、打響公司品牌的第一年,,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的一年,。
所以,,在八月份我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了時(shí)間短,、任務(wù)重,、萬事開頭難等多重阻力和問題,經(jīng)過全體員工的共同努力,,在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),,我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕、精干的保險(xiǎn)員工隊(duì)伍,,選擇合適的地點(diǎn)建設(shè)了一個(gè)嶄新的,、功能齊全的保險(xiǎn)分公司,并積極開展業(yè)務(wù),,收取保費(fèi)xx萬元,,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一,、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,,積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托擔(dān)負(fù)這一重任,。作為第一任分公司經(jīng)理,,可謂受命于危難之際,從8月28日開始,,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。
首先,確定公司的位置,。位置選得好不好,,對(duì)公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大,。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在樓,。選擇這里作為分公司的所在地,,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,,更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
其次,對(duì)房屋進(jìn)行改建裝修,。x經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,,按照上級(jí)公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,,三番五次地對(duì)還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行
第三,,招聘培訓(xùn)公司人員
公司能不能開展好業(yè)務(wù),,人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),,積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司,。從8月1日開始,,公司內(nèi)勤人員,、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,。分公司并于x月x日至x日,,集中時(shí)間對(duì)全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第四,,分公司順利通過上級(jí)驗(yàn)收,。
經(jīng)過艱辛的籌備,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分公司終于正式立足,。x月x日,,通過了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見書》,。x月x日,,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作,。x月x日,,市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,,我公司正式成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員,。
(二)確立工作重心,在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口,。
1,、分析形勢(shì),確立工作重點(diǎn),。20xx年年底,,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,。
在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財(cái)保,、中國人壽,、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,無形中對(duì)我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。我們惟有保持沉著冷靜,,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極尋求對(duì)策,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平,、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,,才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,,用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒,。
2、找準(zhǔn)突破口,,加大市場(chǎng)占有面,。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,把摩托車保險(xiǎn),、船舶、學(xué)校,、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),,幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中,。
3,、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量,。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠信意識(shí),,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制,。只要接到報(bào)案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場(chǎng)提供了保障,。
努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),,這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘健H绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題,。同時(shí),,也是我公司每一名員工必須思考的問題,。
為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx區(qū)立足,,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,,對(duì)每一份保單、每一次理賠,,都做到嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,,也不讓公司受到損失,。
(四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍,。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的,,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),,廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題,。
我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起,、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,,用雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,,用嚴(yán)于律己,、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力,,取信于民、贏取客戶,。同時(shí),,公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,,我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn),。
二,、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。
(二)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對(duì)條款不是很熟,,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作,。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇九
八月快要過去,,轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二,、踏實(shí)肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十
20xx年8月省公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)的通知》(【20xx】339號(hào))。本次活動(dòng)以“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪,、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題,,提示保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化反保險(xiǎn)欺詐意識(shí),,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險(xiǎn)欺詐職業(yè)素養(yǎng),、識(shí)別能力及專業(yè)技能,加強(qiáng)公司反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)部管控能力。
為貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開展反保險(xiǎn)期許宣傳培訓(xùn)月活動(dòng)的要求,,進(jìn)一步提高公司全體員工和全民對(duì)反保險(xiǎn)欺詐工作的認(rèn)識(shí),,總經(jīng)理室高度重視此次反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng),成立了反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,制定了反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)方案,。工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過周密計(jì)劃,精心部署,,力求通過一系列行之有效的舉措,,確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展,取得較好的成效,。具體措施如下:
一,、懸掛宣傳橫幅
按照總、省公司的要求,,十分重視反保險(xiǎn)欺詐工作,,長期在大門懸掛“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”的宣傳橫幅,,積極響應(yīng)總,、省公司的號(hào)召,堅(jiān)決做好此次反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月活動(dòng),。
二,、設(shè)置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險(xiǎn)欺詐,張貼《反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)問答》,。在柜臺(tái)設(shè)立反保險(xiǎn)欺詐咨詢處,,并放置反保險(xiǎn)欺詐宣傳畫及手冊(cè),以便客戶宣傳反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)并解答客戶的相關(guān)問題,。
通過設(shè)置反保險(xiǎn)欺詐專欄,,不僅在“反保險(xiǎn)欺詐宣傳培訓(xùn)月”中起到了對(duì)公司員工知識(shí)培訓(xùn)的作用,更重要的是以一種長期的形式對(duì)客戶進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐的教育宣傳,。
三、對(duì)公司全體員工進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)培訓(xùn)
根據(jù)〔20xx〕194號(hào)文件要求,,分三批對(duì)全休員工進(jìn)行了反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)培訓(xùn),。培訓(xùn)就反保險(xiǎn)欺詐的概念、危害,、欺詐形式等做了詳細(xì)的介紹,,同時(shí)還聯(lián)系日常工作情況就有關(guān)反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關(guān),,表示受益良多,堅(jiān)決支持反欺詐宣傳活動(dòng)。
總之,,通過以上一系列反保險(xiǎn)欺詐宣傳月活動(dòng)的宣傳,,一定程度上使反保險(xiǎn)欺詐工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,,使公眾認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)欺詐是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊保險(xiǎn)欺詐犯罪已成為共識(shí),。
反保險(xiǎn)欺詐工作是一項(xiàng)長期性,、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中將嚴(yán)格按照總,、省公司的要求,,切實(shí)做好反保險(xiǎn)欺詐工作,在業(yè)務(wù)過程中加強(qiáng)監(jiān)督,,同時(shí)更大范圍更深入地開展反保險(xiǎn)欺詐宣傳,,打擊一切保險(xiǎn)欺詐犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、金融體系穩(wěn)定,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十一
十月以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一個(gè)月來的工作情況匯報(bào),。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一個(gè)月來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和第一范文網(wǎng)支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博,、購買六合彩等不良行為,。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一月來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)月來,,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),?;厥滓辉逻^來,,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十二
八月份已經(jīng)悄然而逝,,這是我加入到保險(xiǎn)公司的第一個(gè)月,,我就談?wù)勥@一個(gè)月來的心得吧。
1,、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),。
說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),,太多的事故問題的發(fā)生,,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善方向,,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會(huì)來到國華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3,、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,,只怕有心人,,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎,。我不怕自己犯錯(cuò),,需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我,,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力,。
4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,,等等,就會(huì)帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十三
八月以來,,-x部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展,。下面我將這一個(gè)月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下:
第一,、工作內(nèi)容
那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,,它的任務(wù)也是非常繁重的,,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),,所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1,、投保單的初審,、登記、交單
2,、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記
3、報(bào)表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
第二,、是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個(gè)人成果:
第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度,。
第二個(gè)方面是報(bào)表,,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),,以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),,通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。
下面是工作不足:
對(duì)于初審工作,,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case,, so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,,郵編錯(cuò)誤等等,,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì),。單子多的時(shí)候,,我就用以著急,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
第三,、是未來的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平
7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十四
今年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和視察廣東重要講話精神,,全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要一年,,也是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹立形象、打響公司品牌的第一年,,更是我們支公司面臨重重壓力,、攻堅(jiān)克難的一年。
所以,,在八月份我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了時(shí)間短、任務(wù)重,、萬事開頭難等多重阻力和問題,,經(jīng)過全體員工的共同努力,在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕,、精干的保險(xiǎn)員工隊(duì)伍,,選擇合適的地點(diǎn)建設(shè)了一個(gè)嶄新的、功能齊全的保險(xiǎn)分公司,,并積極開展業(yè)務(wù),,收取保費(fèi)xx萬元,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一,、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,,并委托擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,,可謂受命于危難之際,,從8月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。
首先,,確定公司的位置。位置選得好不好,,對(duì)公司的形象,、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,,看遍了所有能夠租賃的房屋,,最后將公司地址鎖定在樓。選擇這里作為分公司的所在地,,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,,與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
其次,,對(duì)房屋進(jìn)行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,,按照上級(jí)公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,,三番五次地對(duì)還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行
第三,,招聘培訓(xùn)公司人員
公司能不能開展好業(yè)務(wù),,人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),,積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司,。從8月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力,、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,。分公司并于x月x日至x日,集中時(shí)間對(duì)全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
第四,,分公司順利通過上級(jí)驗(yàn)收。
經(jīng)過艱辛的籌備,,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分公司終于正式立足,。x月x日,通過了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,,并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見書》,。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,,全部投入正常工作,。x月x日,市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,。至此,,我公司正式成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,,在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口,。
1、分析形勢(shì),,確立工作重點(diǎn),。202019年底,我公司才剛剛成立,,為盡快開展工作,,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理,。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。
在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財(cái)保、中國人壽,、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,,無形中對(duì)我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們惟有保持沉著冷靜,,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),,積極尋求對(duì)策,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力,、賽奉獻(xiàn)與付出,,才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,,贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。
2,、找準(zhǔn)突破口,,加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,把摩托車保險(xiǎn)、船舶,、學(xué)校,、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,,請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。目前,,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。
3,、狠抓理賠,,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),,培育保險(xiǎn)誠信意識(shí),強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制,。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,無論白天黑夜,,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場(chǎng)提供了保障,。
努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),,這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘?。如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時(shí),,也是我公司每一名員工必須思考的問題,。
為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對(duì)每一份保單,、每一次理賠,,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,,既不損害保戶利益,,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍,。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的,,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題,。
我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時(shí)做起,、從進(jìn)公司的那一刻做起,,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,用吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己,、誠信為本的做人原則,,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,,取信于民,、贏取客戶,。同時(shí),公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),,正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn),。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。
(二)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,有部分同志對(duì)條款不是很熟,,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作,。