為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,，方案是書面計(jì)劃,，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,，步驟等,。方案對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇一

1,、清庫(kù)存,，特別是滯銷產(chǎn)品。

2,、通過(guò)這次活動(dòng),，促進(jìn)銷售，提高市場(chǎng)占有率,，進(jìn)一步鞏固喜登露易皮具的市場(chǎng)地位,。

二、 活動(dòng)主題：

雙11來(lái)了

三,、 活動(dòng)內(nèi)容

1,、11月11日11:11分至14:30分，部分商品買一送一!瘋狂秒殺!

2,、 活動(dòng)期間消費(fèi)滿110元,，即減少11元!

活動(dòng)時(shí)間：

自20__年11月8日至11月11日止，統(tǒng)一行動(dòng),。

五. 廣告支持及費(fèi)用方面：

1,、 賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)用pop和天花吊旗、臺(tái)卡,、柜貼,、地貼來(lái)營(yíng)造節(jié)日氣氛，吸引消費(fèi)者注意,。 (廣告物料費(fèi)用由我司承擔(dān))

六.其他注意事項(xiàng)：

1,、各級(jí)代理商、經(jīng)銷商必須嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)開展促銷活動(dòng),，如果當(dāng)?shù)赜袑?shí)際情況,，不便按公司要求來(lái)執(zhí)行的必須將當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)方案?jìng)髡嬷凉緜浒浮?/p>

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇二

活動(dòng)時(shí)間：20__年x月x日

活動(dòng)地點(diǎn)：x家居

活動(dòng)主題：春季家具特賣惠，惠聚全城!(再度掀起家居熱潮,，聯(lián)手知名裝飾公司,、高檔建材、潔具,。驚喜不斷,，大獎(jiǎng)不斷，僅此一天,，莫失良機(jī)!)

活動(dòng)目的：針對(duì)春節(jié)過(guò)后,，整個(gè)家具市場(chǎng)還處于銷售淡季。搶占市場(chǎng)等于爭(zhēng)取商機(jī)，在別人還沒有開始的時(shí)候,，我們將“惠”的口號(hào)喊響,。

一.活動(dòng)內(nèi)容：

1、全場(chǎng)折扣及特價(jià)產(chǎn)品

2,、抽獎(jiǎng)

3,、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!

二.活動(dòng)前商場(chǎng)內(nèi)部準(zhǔn)備：

1.商戶協(xié)調(diào)組：(2人)

建立商場(chǎng)內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,，及時(shí)將活動(dòng)的相關(guān)信息傳達(dá)至各商戶,。將商戶的意見與建議搜集，統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,，做好各商戶的解釋工作,，將需要商戶配合的事項(xiàng)以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于商戶。

活動(dòng)期間,，為了確保各項(xiàng)促銷活動(dòng)能做到有機(jī)配合,，形成一個(gè)完善的系統(tǒng)，商戶協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作,。

2.接待組：(4人)

做好整個(gè)活動(dòng)的接待安排工作,。并做好促銷活動(dòng)商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購(gòu),，分類,，包裝，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放,。

3.物業(yè)組：(8人)

包括保潔(4人),、保安(4人)。

保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理與整理工作,，保證現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)環(huán)境干凈整潔,。

保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的巡視工作，引導(dǎo)車輛的通行,，保管好顧客的物品以及交通工具,，發(fā)生特別事故時(shí)，及時(shí)處置,，冷靜操作,。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。

三,、物料準(zhǔn)備：

根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容確定，部門負(fù)責(zé)人列出以下采購(gòu)清單,，由領(lǐng)導(dǎo)審批,，商管部,、財(cái)務(wù)室進(jìn)行采購(gòu)，20__年2月27日準(zhǔn)備到位,。

1,、活動(dòng)噴繪，條幅制作;

2,、需準(zhǔn)備獎(jiǎng)品：電冰箱1臺(tái),、洗衣機(jī)2臺(tái)、空調(diào)8臺(tái),、電餅鐺30臺(tái),、洗衣粉450袋;

3,、裝飾：桁架廣告2面,，紅地毯1張，拱門1個(gè),，花籃6個(gè);

四,、促銷活動(dòng)

(一)活動(dòng)準(zhǔn)備

一.廣告宣傳

1、組織人員發(fā)放彩頁(yè).

2.懸掛噴繪或條幅;

3.電臺(tái)廣播宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容,。

4.商場(chǎng)大門口桁架廣告宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容

二.聯(lián)系加盟單位

1,、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準(zhǔn)備就緒

三.活動(dòng)車輛安排

1.專車接送,。

(二)活動(dòng)內(nèi)容：

1,、全場(chǎng)(5折—8折)，特價(jià)產(chǎn)品(絕對(duì)驚爆價(jià)),。門口必須有展架,，展架內(nèi)容必須標(biāo)明特價(jià)產(chǎn)品圖樣或產(chǎn)品名稱型號(hào)價(jià)格;

2、驚喜抽獎(jiǎng)

活動(dòng)當(dāng)天,，前20位來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客均可獲精美禮品一份,。(洗衣粉450袋);活動(dòng)期間，購(gòu)物滿20__元即可參加抽獎(jiǎng)一次,，依此類推,。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)：

一等獎(jiǎng)：美的電冰箱1臺(tái)

二等獎(jiǎng)：格力空調(diào)8臺(tái)

三等獎(jiǎng)：蘇泊爾電磁爐20臺(tái)

四等獎(jiǎng)：紅雙喜電餅鐺30臺(tái)

紀(jì)念獎(jiǎng)：洗衣粉450袋

五、全程工作安排

1,、制作,、實(shí)施階段工作安排：

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇三

11.11 相約“后海”緣聚“農(nóng)家樂(lè)”

20xx年11月10日--11日兩天一夜,，相約“后?！?緣聚“農(nóng)家樂(lè)”光棍節(jié)大型相親交友狂歡節(jié)活動(dòng)，攜手你我她,，回歸自然,，共同體驗(yàn)田園生活,。放下都市的虛榮和謹(jǐn)慎，真情面對(duì)面結(jié)束光棍生涯,，讓單身情歌不再繼續(xù),。

關(guān)鍵詞：高管男、華為男,、鉆石男,、白領(lǐng)女、兩天一夜,、農(nóng)家樂(lè),、男女單車自由行

千里姻緣一線牽 “牽紅線”

現(xiàn)場(chǎng)三輪真實(shí)版 “非誠(chéng)勿擾”

牽手交友晚會(huì) “大型舞會(huì)”

【主辦單位】××互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)俱樂(lè)部

【協(xié)辦單位】七娘山酒店 后海酒店

【活動(dòng)時(shí)間】20xx年11月10日--11月11日(兩天)

【活動(dòng)地點(diǎn)】北京后海

【活動(dòng)規(guī)模】600人 (由于酒店,、賓館,、民居等住宿，按照?qǐng)?bào)名先后安排)

活動(dòng)流程：

11月10日

13:00 北大北門

13.30 體育館 出發(fā)

車上實(shí)行男女混合分組(每組十人,，每組選出一位組長(zhǎng),，填寫活動(dòng)標(biāo)貼等。

每車將會(huì)有領(lǐng)隊(duì),，主持活動(dòng),，帶動(dòng)大家的氣氛，讓男女之間不再矯情,。又說(shuō)有笑,，開始人生旅途。

15.00 農(nóng)家樂(lè)場(chǎng)地集合,，組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員領(lǐng)取食材,、抓雞、殺魚等,。

15.30 看看你和他的默契,，共同完成當(dāng)天農(nóng)家生活：摘菜，生火,，做飯,，燒烤等。

女摘菜來(lái),，男抓雞,，真情、互動(dòng),、浪漫,、交友。

傳說(shuō)：男女搭配干活不累 !

17:30 結(jié)束了忙碌的晚餐,，來(lái)到主會(huì)場(chǎng),，又一激動(dòng)人心的時(shí)刻即將來(lái)臨.......

17:50 參觀“心愿墻”,，看看大家有什么心愿，結(jié)識(shí)到另一半,，尋找我心目中的人,。

18:30 所有人員進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)，精彩交友活動(dòng)開始了,。

19:00--21:00 主題活動(dòng)正式開始

活動(dòng)一：千里姻緣一線牽 “牽紅線”

生活的忙碌,，錯(cuò)失了許多的緣分，屬于你我的緣分在哪?“月下老人”并沒有忘記我們,，紅線的那頭是誰(shuí)?

活動(dòng)二：現(xiàn)場(chǎng)三輪真實(shí)版 “非誠(chéng)勿擾”

經(jīng)過(guò)“愛之初體驗(yàn)”,、“愛之再判斷”、“愛之終決選”選擇的那個(gè)人會(huì)是誰(shuí)?親,，是你嗎?我在這里,，你呢?

活動(dòng)三：牽手交友晚會(huì) “大型舞會(huì)”

親，就讓我牽著你的手,，舞動(dòng)我們的人生,，我們的第一支舞蹈,，讓我們盡情的旋轉(zhuǎn)出心里的微笑,。盡情的揮灑熱情，展現(xiàn)自己的活力,，四射的另一面,。還有真誠(chéng)的心。

22:30分配房間(雙人房,，需要單人房需提前登記),。

入住酒店：七娘山酒店 南澳酒店 賓館 民居等 (根據(jù)報(bào)名先后安排住宿)。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇四

一,、美容院雙十二促銷目的

美容院雙十二促銷的最終目的是以任何手段將商品或美容院服務(wù)銷售出去,，通過(guò)活動(dòng)幫助店內(nèi)刺激消費(fèi)增加營(yíng)業(yè)額。拉近顧客與美容院的客情,，提高美容院周圍的影響,，宣傳。美容院可以通過(guò)的雙十二促銷活動(dòng)來(lái)將商品和服務(wù)推薦到客顧客手中,。

二,、活動(dòng)主題

20xx美容院雙十二繽紛狂歡節(jié)

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年12月12日

四,、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一,、要愛要愛，情大聲說(shuō)出來(lái)

12月12日,。寓意要愛要愛,，愛就要大聲勇敢的說(shuō)出來(lái),，如果您不想讓人知道，不妨可以通過(guò)美容院來(lái)搭線,。在當(dāng)天消費(fèi)212元,。就可以獲得紅娘為您準(zhǔn)備的一份驚喜。此外如果對(duì)方同意表白,，還可以免費(fèi)獲得浪漫晚餐,，名額有限。

活動(dòng)二,、充多少送多少

雙11的時(shí)候我們享受到,，支付寶沖100送100的優(yōu)惠。不妨在我們的活動(dòng)中,，也來(lái)一次這樣的活動(dòng),。美容卡充值500送500。沖10000送10000,。這樣不僅可以促進(jìn)消費(fèi),，更能幫助我們拓進(jìn)一批新客戶。

活動(dòng)三,、多重獎(jiǎng)品等你來(lái)拿

活動(dòng)期間,，12號(hào)當(dāng)天，凡到美容院消費(fèi)的顧客,，在店內(nèi)加美容院官方微博微信,，并且轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者微博中，都有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),，多重獎(jiǎng)品等著您來(lái)帶回家,。同時(shí)活動(dòng)期間還能夠享受全場(chǎng)八到五折的優(yōu)惠活動(dòng)。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇五

1,、一刻千金法

一刻千金法是讓顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自由搶購(gòu)商品并以超低價(jià)進(jìn)行銷售的一種營(yíng)銷方法,。無(wú)論是在電商行業(yè)還是傳統(tǒng)的線下實(shí)體店都能看見這種營(yíng)銷方法，在電商行業(yè)我們經(jīng)常能捕捉到限時(shí)搶購(gòu)的營(yíng)銷方法,，進(jìn)行搶購(gòu)倒計(jì)時(shí),，在線下的實(shí)體店，我們?cè)诟鞔蟪欣锝?jīng)常會(huì)看到很多人排著長(zhǎng)隊(duì)買限時(shí)特購(gòu)產(chǎn)品,。我們微商可以學(xué)習(xí)這種促銷方法,，在活動(dòng)時(shí)間，設(shè)置一個(gè)固定的時(shí)間段,，讓消費(fèi)者主動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段來(lái)購(gòu)買你的低價(jià)產(chǎn)品,，產(chǎn)生的轟動(dòng)效果在一定程度上還能起到帶動(dòng)和吸睛的作用。

優(yōu)勢(shì)：一刻千金法雖然看似虧本,，實(shí)則不然,，不僅能吸引周邊的客戶前來(lái)購(gòu)買,，而且其引起的轟動(dòng)效應(yīng)還能自主傳播，節(jié)省商家主動(dòng)宣傳的費(fèi)用,，并吸引眾多潛在消費(fèi)者的圍觀,，促成訂單的完成，帶來(lái)更多穩(wěn)定的客戶,。

2,、價(jià)格臨界法

價(jià)格臨界法主要是將一些1000元、500元,、100元的商品減掉幾分錢或者是一元錢,，然后分別進(jìn)行標(biāo)價(jià)為999元、499元,、99元或者是99.9元,，給消費(fèi)者帶來(lái)一種視覺和感知上的錯(cuò)覺。

優(yōu)勢(shì)：價(jià)格臨界法是市場(chǎng)上一種很具優(yōu)勢(shì)的促銷方法,，雖然只是在原價(jià)的基礎(chǔ)上減去幾分,、幾毛錢或者是一元錢，看似沒有什么太大的優(yōu)惠,，但是對(duì)視覺的感知有一定的沖擊作用,，從三位數(shù)降低至兩位數(shù)，首先就會(huì)讓人看到一種實(shí)惠和零負(fù)擔(dān)感,，這種價(jià)格錯(cuò)覺就是以較低的成本刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,，是用數(shù)字壓力促進(jìn)消費(fèi)的一種手段,。

3,、超值一元法

超值一元法是最高效的一種營(yíng)銷手段，這種做法更適合剛起步的微商,，在活動(dòng)期間,，通過(guò)一元錢就能買到平時(shí)幾十元甚至幾百元商品，這種真實(shí)的實(shí)惠,，勝過(guò)其他的一切的營(yíng)銷手段,，可以在短時(shí)間內(nèi)就吸引大量消費(fèi)者的關(guān)注并參與。這種手段我們經(jīng)常會(huì)在微信上看到,，注冊(cè)某個(gè)app就可以用一元錢買到什么什么產(chǎn)品,，首先會(huì)讓消費(fèi)者的心理產(chǎn)生一種超值感，一元錢現(xiàn)在能買到什么?在這里一元錢可以買到幾十元的商品,，太值了,。

優(yōu)勢(shì)：這種營(yíng)銷方法首先就能吸引大量的消費(fèi)者關(guān)注這個(gè)品牌或者是商品，一元的價(jià)格購(gòu)買翻倍的產(chǎn)品,，讓消費(fèi)者體會(huì)到實(shí)實(shí)在在優(yōu)惠的同時(shí),，還能引起顧客的長(zhǎng)期關(guān)注,，帶來(lái)二次轉(zhuǎn)介紹，對(duì)品牌的口碑傳播起到一定的作用,。

4,、雙重實(shí)惠法

雙重實(shí)惠法是線下實(shí)體店的主打營(yíng)銷手段，在日常逛街購(gòu)物的時(shí)候,，你會(huì)經(jīng)?？吹健Ｔ谇安痪玫碾p十一,，很多線下實(shí)體店都有運(yùn)用,，如：線下品牌鞋店、金店,、服裝店等,，都推出了打8.5折或買二送一，或者是滿500減200的多重實(shí)惠法,，利用降價(jià)加打折的方法讓消費(fèi)者看到商家切實(shí)的實(shí)惠,。而且收到的效果甚好，這種雙重實(shí)惠法同樣對(duì)于微商來(lái)說(shuō)也可以被拿來(lái)應(yīng)用,，網(wǎng)絡(luò)的便捷所帶來(lái)的效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越線下實(shí)體店,。

優(yōu)勢(shì)：如果說(shuō)上述的兩種做法可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，那么雙重實(shí)惠法可以說(shuō)是讓消費(fèi)者喪失判斷力的一種“實(shí)惠迷藥”,，消費(fèi)者被促銷或者打折的活動(dòng)吸引而來(lái),，雙重實(shí)惠法就能增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，消費(fèi)者看到這種實(shí)惠就會(huì)想,，買一件東西就可以多得一件商品,，何樂(lè)而不為呢?再買一件產(chǎn)品就能節(jié)省200元，也就是花一雙鞋的價(jià)錢買了兩雙,，真便宜啊……消費(fèi)者不僅不會(huì)多想,，而且還會(huì)形成口碑，帶來(lái)身邊的朋友來(lái)消費(fèi),，對(duì)商家來(lái)說(shuō)是雙贏的好事,。

5、階梯價(jià)格法

階梯價(jià)格法是減少客戶猶豫時(shí)間,，快速刺激消費(fèi)者完成購(gòu)買的一種手段,，無(wú)論是對(duì)于線下的實(shí)體店還是對(duì)于微商來(lái)說(shuō)這種方法都是屢試不爽，主要是指商家在做產(chǎn)品促銷活動(dòng)時(shí)通過(guò)打折的方式,，例如在做活動(dòng)促銷時(shí)可以推出前三天打2.5折,，第四天打5折，第五天打八折，一星期恢復(fù)原價(jià)的階梯價(jià)格法進(jìn)行產(chǎn)品銷售,，讓消費(fèi)者看到實(shí)惠并且感受到實(shí)惠不等人的感覺,，讓消費(fèi)者著急。

優(yōu)勢(shì)：這種方法是價(jià)格隨時(shí)間推移而出現(xiàn)階梯式的變化,，優(yōu)惠隨時(shí)間推移出現(xiàn)減小的變化,，優(yōu)惠越來(lái)越少，一星期恢復(fù)原價(jià),，會(huì)刺激消費(fèi)者占小便宜的心理,，心理會(huì)滋生出買不到這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)吃大虧的想法，會(huì)減少客戶的猶豫時(shí)間,，促進(jìn)其購(gòu)買欲,，以此完成訂單。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇六

失去了雙11,，確實(shí)可可惜,，可如今面對(duì)即將來(lái)臨的雙十二，我次我們準(zhǔn)備大干特干,，立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī),。

活動(dòng)時(shí)間：12月7日到12月15日

主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送,、滿就抽獎(jiǎng)等形式,，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題,。

目標(biāo)：10w,， 500單

提綱：

一,、售前的準(zhǔn)備工作

二,、售中的跟進(jìn)工作

三、售后的服務(wù)工作

一,、售前的準(zhǔn)備工作

1,、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，比如,，價(jià)格優(yōu)勢(shì),，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等,。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信,，不要以次充好,，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng),，更高的dsr評(píng)分,，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本,?？傊a(chǎn)品一定要物有所值,。詳情請(qǐng)見選款文檔,。

顧家商品a，原價(jià),，淘金幣價(jià)+100淘金幣,，數(shù)量500份，折扣5-7折,，附送一些小禮品等,，例如禮品杯，環(huán)保袋,，鼠標(biāo)墊

2,、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐,，例如：外套+打底衫+褲子 等,，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮,，滿就送,，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等,。

活動(dòng)規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng),。

3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,，突出活動(dòng)的主題,，將主促商品美化好。

4,、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案,。

5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,，比如紙箱，塑料袋,，快遞面單,，膠帶，不干膠,，美工刀,，打印耗材等。

6、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前,，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

7、整理：這里主要說(shuō),，庫(kù)房貨物整理,，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確,，這樣出貨效率,，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

8,、場(chǎng)地：活動(dòng)期間,，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,，做到人員位置合理,，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率,。

9,、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合,。告訴大家：活動(dòng)期間,，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí),，去配合相關(guān)部門一起完成工作,，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù),。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。

9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn),，活動(dòng)量的巨大,，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答,，做好顧客分流工作,，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率,，這需要技術(shù)支持,。

10、交接：部門與部門之間的交接,，部門內(nèi)部之間的交接,，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要,。

11,、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻,，物業(yè)停電,、停水，滅火器是否可正常使用,，網(wǎng)絡(luò)癱瘓,，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12,、飲食：提前為大家定制好飯菜,，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來(lái)更給力,。

二、售中的跟進(jìn)工作

活動(dòng)進(jìn)行中,，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,，好讓他們專心做事,。

三,、售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋,，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,，不要以為接了單就沒事了,，處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰,，方便庫(kù)房分揀,。

庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理,。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇七

一 雙12戰(zhàn)果

1. 銷售額,。活動(dòng)好不好,，銷售額最重要,。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元,，相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的銷售額,。我如果說(shuō)謊，就罰我洗澡的時(shí)候斷水,，玩游戲的時(shí)候斷電,，吃飯的時(shí)候忘帶錢。

2. 流量,。沒流量,，哪兒來(lái)的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平時(shí)流量的近10倍,。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,，圖片如假包換。如果p過(guò),，就罰我吃飯不放鹽,。

3. 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,，一天的銷售量是71件,，頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)

4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,，客單價(jià)5290元,，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖,，嘿嘿,，不過(guò)我可以保證準(zhǔn)確,。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。

二 活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1.產(chǎn)品的選擇,。

親想上大活動(dòng),，活動(dòng)選款最重要,。親如果選不對(duì)款式,，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦，強(qiáng)烈推薦,，先說(shuō)下,，偶不是打廣告的)吧。

眾所周知,，年底是結(jié)婚的季節(jié),。結(jié)婚鉆戒肯定是主流，那如何選擇分?jǐn)?shù),，是30-39分的還是50-99分,，還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們?cè)跀?shù)據(jù)魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款,。數(shù)據(jù)魔方很有用,，有木有?

另外，活動(dòng)的選款,，我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,，收藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考,。

2.活動(dòng)策劃,。

淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,，把這兩個(gè)主題融合到‘全民瘋搶’中,，起到了很不錯(cuò)的效果(國(guó)家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召了哦),。

3.備貨。

‘親,，我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,，我要告訴你,，你徹底game over了。后果很嚴(yán)重,，好像企鵝碰上360,。 你的評(píng)分會(huì)降低，你的評(píng)語(yǔ)會(huì)很爛,，你的買家忠誠(chéng)度會(huì)降低,，下次活動(dòng)會(huì)沒有你。因?yàn)槟銈松系蹅兊男?。所以大家在活?dòng)前,，一定要備足貨哦。

三 活動(dòng)中和活動(dòng)后期

1.活動(dòng)中,?；顒?dòng)當(dāng)天，由于咨詢量大,，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,，確保有問(wèn)必答， 快速親切,。

2.活動(dòng)后期,。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了，以及定制產(chǎn)品的制作了,。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),，不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,，不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低),。

最后,，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二,，感謝大家,。祝大家圣誕快樂(lè)，元旦更快樂(lè),，新年更更快樂(lè),，越來(lái)越快樂(lè)

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇八

11.11 相約“后海”緣聚“農(nóng)家樂(lè)”

20xx年11月10日--11日兩天一夜,，相約“后?！?緣聚“農(nóng)家樂(lè)”光棍節(jié)大型相親交友狂歡節(jié)活動(dòng)，攜手你我她,，回歸自然,，共同體驗(yàn)田園生活,。放下都市的虛榮和謹(jǐn)慎，真情面對(duì)面結(jié)束光棍生涯,，讓單身情歌不再繼續(xù),。

關(guān)鍵詞：高管男、華為男,、鉆石男,、白領(lǐng)女、兩天一夜,、農(nóng)家樂(lè),、男女單車自由行

千里姻緣一線牽 “牽紅線”

現(xiàn)場(chǎng)三輪真實(shí)版 “非誠(chéng)勿擾”

牽手交友晚會(huì) “大型舞會(huì)”

【主辦單位】××互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)俱樂(lè)部

【協(xié)辦單位】七娘山酒店 后海酒店

【活動(dòng)時(shí)間】20xx年11月10日--11月11日(兩天)

【活動(dòng)地點(diǎn)】北京后海

【活動(dòng)規(guī)模】600人 (由于酒店,、賓館、民居等住宿,，按照?qǐng)?bào)名先后安排)

活動(dòng)流程：

11月10日

13:00 北大北門

13.30 體育館 出發(fā)

車上實(shí)行男女混合分組(每組十人,，每組選出一位組長(zhǎng)，填寫活動(dòng)標(biāo)貼等,。

每車將會(huì)有領(lǐng)隊(duì),，主持活動(dòng)，帶動(dòng)大家的氣氛,，讓男女之間不再矯情,。又說(shuō)有笑，開始人生旅途,。

15.00 農(nóng)家樂(lè)場(chǎng)地集合,，組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員領(lǐng)取食材、抓雞,、殺魚等,。

15.30 看看你和他的默契，共同完成當(dāng)天農(nóng)家生活：摘菜,，生火,，做飯，燒烤等,。

女摘菜來(lái),，男抓雞，真情,、互動(dòng),、浪漫、交友,。

傳說(shuō)：男女搭配干活不累 !

17:30 結(jié)束了忙碌的晚餐,，來(lái)到主會(huì)場(chǎng),，又一激動(dòng)人心的時(shí)刻即將來(lái)臨.......

17:50 參觀“心愿墻”，看看大家有什么心愿,，結(jié)識(shí)到另一半,，尋找我心目中的人。

18:30 所有人員進(jìn)入主會(huì)場(chǎng),，精彩交友活動(dòng)開始了,。

19:00--21:00 主題活動(dòng)正式開始

活動(dòng)一：千里姻緣一線牽 “牽紅線”

生活的忙碌，錯(cuò)失了許多的緣分,，屬于你我的緣分在哪?“月下老人”并沒有忘記我們,，紅線的那頭是誰(shuí)?

活動(dòng)二：現(xiàn)場(chǎng)三輪真實(shí)版 “非誠(chéng)勿擾”

經(jīng)過(guò)“愛之初體驗(yàn)”、“愛之再判斷”,、“愛之終決選”選擇的那個(gè)人會(huì)是誰(shuí)?親,，是你嗎?我在這里，你呢?

活動(dòng)三：牽手交友晚會(huì) “大型舞會(huì)”

親,，就讓我牽著你的手,，舞動(dòng)我們的人生，我們的第一支舞蹈,，讓我們盡情的旋轉(zhuǎn)出心里的微笑,。盡情的揮灑熱情，展現(xiàn)自己的活力,，四射的另一面,。還有真誠(chéng)的心。

22:30分配房間(雙人房,，需要單人房需提前登記),。

入住酒店：七娘山酒店 南澳酒店 賓館 民居等 (根據(jù)報(bào)名先后安排住宿)。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇九

活動(dòng)時(shí)間：12月7日到12月15日

主題：這次活動(dòng)主要以滿就減,、滿就送,、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題,。

目標(biāo)：10w,， 500單

提綱： 一、售前的準(zhǔn)備工作 二,、售中的跟進(jìn)工作 三,、售后的服務(wù)工作

一、售前的準(zhǔn)備工作 1,、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎,，質(zhì)量過(guò)硬等,。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信,，不要以次充好,，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng),，更高的dsr評(píng)分,，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量,，降低運(yùn)費(fèi)成本,。總之,，產(chǎn)品一定要物有所值,。詳情請(qǐng)見選款文檔。 顧家商品a,，原價(jià),，淘金幣價(jià)+100淘金幣，數(shù)量500份,，折扣5-7折，附送一些小禮品等,，例如禮品杯,，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊 2,、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等,，平時(shí)的促銷手法也不能停,，如：收藏有禮，滿就送,，好評(píng)送金,，關(guān)注送卷等。 活動(dòng)規(guī)則: (1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng),。

3,、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題,，將主促商品美化好,。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。

5,、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱,，塑料袋,，快遞面單，膠帶,，不干膠,，美工刀，打印耗材等,。

6,、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,，做到賬務(wù)相符,，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意：超賣的后果很嚴(yán)重,，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

7,、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理,，貨位貨物擺放整齊,，備貨存放位置明確，這樣出貨效率,，準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。

8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間,，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理,，包裹整齊擺放,，有利于提高整體工作效率。

9,、人員：合理分配各部門的工作人員,，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間,，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,，在完成自己工作的同時(shí),，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩,，才能高效率的完成任務(wù),。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇十

一、活動(dòng)綜述

活動(dòng),，是繼20xx年雙十一之后,，阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙11。如今,，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,，更是全民的狂歡。同時(shí),，20xx淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門檻上,，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包,、店鋪滿減,、承接頁(yè)設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試,。

20xx 年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng),，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，以及25個(gè)大促外場(chǎng),。所有的會(huì)場(chǎng)將繼續(xù)沿用賽馬晉級(jí)機(jī)制,，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外,，20xx淘寶天貓雙11對(duì)商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃,，同時(shí)也加大了對(duì)違規(guī)賣家處罰力度。當(dāng)然,，小編也會(huì)第一時(shí)間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你,，也不能錯(cuò)過(guò),。所以請(qǐng)將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~

二、活動(dòng)報(bào)名條件

對(duì)于商家來(lái)說(shuō),，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件,。

首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過(guò),，可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng),，外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后,，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置,、店鋪滿減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名,，將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍,。

三、活動(dòng)時(shí)間安排

9月14日,，20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)開始宣傳,。

9月15日-9月30日，參加分會(huì)場(chǎng)的商家開始海選報(bào)名(通過(guò)海選,，才可以報(bào)名雙十一會(huì)場(chǎng)),。

10月8日-10月23日，分會(huì)場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名,，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置,。此期間，將進(jìn)行“雙十一發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主/分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié),。

10月31日,，分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。

11月1日-11月10日,，20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段,。其中，11月1日-11月7日,，賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整,、庫(kù)存調(diào)整、預(yù)售/營(yíng)銷,、客戶喚醒等工作,。11月08日—11月10日，禁止商品操作,、禁止庫(kù)存操作,、購(gòu)物車收藏夾操作和雙十一晚會(huì)等。

11月11日,，20xx淘寶天貓雙十一活動(dòng)正式啟動(dòng),，雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫(kù)存,、預(yù)售尾款,、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障,。

雙十一之后,，即11月12日，恢復(fù)全部操作,，繼續(xù)發(fā)貨,，商品派送,，服務(wù)啟動(dòng)。

四,、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹

20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng)：1個(gè)主會(huì)場(chǎng),，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng),。

20xx淘寶雙11行業(yè)分會(huì)場(chǎng) 女裝 男裝 女鞋男鞋 美妝洗護(hù) 運(yùn)動(dòng)戶外 箱包 內(nèi)衣配件 珠寶寵物 母嬰用品 童裝玩具 手機(jī)數(shù)碼 家電 家居 家裝 百貨 美食 汽車配件 全球購(gòu) 游戲

所有會(huì)場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖),。分別是：女裝、男裝,、女鞋男鞋,、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外,、箱包,、內(nèi)衣配件、珠寶寵物,、母嬰用品,、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼,、家電,、家具、家裝,、百貨,、美食、汽車配件,、游戲,、全球購(gòu)。商家需要通過(guò)大促考試,，完成店鋪紅包設(shè)置,、滿減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置，并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求,，才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng),。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新)

五,、活動(dòng)玩法

在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車,、愛蜂尚,、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加);裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,，可從10月19日開始裝修),。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動(dòng)設(shè)置,。除了以上玩法之外，淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折,、“11.11”購(gòu)物券,、天天特價(jià)、淘金幣,、拍賣會(huì),、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)發(fā)布,、店鋪升級(jí)等,。更多玩法暫時(shí)官方還未公布，后續(xù)將會(huì)更新,。

六,、活動(dòng)晚會(huì)曝光

據(jù)媒體報(bào)道，20xx年11月10日晚,，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會(huì),，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)全球同步直播,。屆時(shí),，邀請(qǐng)多位大牌明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹,，在阿里巴巴內(nèi)部,，這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時(shí),，阿里ceo張勇透露,，晚會(huì)雖有大牌明星出現(xiàn)，但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目,，而是要體現(xiàn)出電商特色,，讓觀眾互動(dòng)起來(lái)。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家,，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品,、品牌趁勢(shì)曝光。

七,、活動(dòng)賣家特權(quán)

據(jù)了解,，針對(duì)參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：

1,、“活動(dòng)商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱,、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持

2,、“活動(dòng)商品”將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖,、購(gòu)物車,、收藏夾、頂通,、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán)

3,、“活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示，獲得額外站外流量,。

八,、活動(dòng)流量資源和資金支持

在 20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1,、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖,、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位,、通欄資源位,、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2、無(wú)線端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會(huì)全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動(dòng);3,、淘金幣等熱門市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4,、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量,。

此外,，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率,，為商家提供更實(shí)惠的資金,。同時(shí)，還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品,。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇十一

一,、促銷的過(guò)程：

1、確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此,，充足的備貨就是保障,，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售,，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆,，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力,。

2,、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,，這些人才是你的受眾,，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,，促銷才會(huì)有成效,，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴,。

二,、制定促銷方案：

⑴會(huì)員、積分促銷：所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客,，都成為我公司的會(huì)員,，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分,，用積分免費(fèi)兌換商品,。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買,，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶,，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

⑵折扣促銷：折價(jià)亦稱打折,、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此,，這種促銷方式是比較立桿見影的,。

a、直接折扣：找個(gè)借口,，進(jìn)行打折銷售,。

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買,，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少,，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,，擁有了更多的客戶,，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂(lè)而不為呢?

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度,。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,，往往徒勞無(wú)功。不過(guò),，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性,，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用,。

b,、變相折扣：

免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,，組合起來(lái)買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求,。將商品組合起來(lái)打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化,，而且,，折扣不露痕跡!

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合,。

c、買贈(zèng)促銷：

其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一,。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,，一個(gè)貼切,，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了,，但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈(zèng)送樣品促銷：

比較適合化妝品和保健食品,。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,，在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌,、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果,。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷：

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式,。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此,，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力,，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email,、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果,。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則,。

優(yōu)點(diǎn)：

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買,，有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面,，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),，并積極參與!

三、營(yíng)造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修,、公告及留言,，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,，店外宣傳也做得很不錯(cuò),，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷,，留言也沒有促銷信息,，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,，能留住客戶嗎?

四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷,，促銷結(jié)束之后,，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量,、銷售量,、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,，肯定就說(shuō)明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙11營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案篇十二

一,、活動(dòng)背景:雙12促銷;

二,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月12日—20xx年12月19日;

三、活動(dòng)促銷方式：

1,、 產(chǎn)品折扣

2,、 買滿送

3、 店鋪紅包

四,、活動(dòng)范圍：天貓店鋪,、淘寶網(wǎng)店

五、活動(dòng)期間產(chǎn)品供貨商;

xx有限公司

六,、分銷店鋪活動(dòng)要求;

1,、活動(dòng)期間店鋪需根據(jù)所要促銷的產(chǎn)品設(shè)置產(chǎn)品紅包,，根據(jù)所售產(chǎn)品單價(jià)設(shè)定紅包金額50元以內(nèi)2元—5元、100元以內(nèi)5元—10元,、100元以上10以上紅包,。

2、凡參加“雙12”促銷活動(dòng)的店鋪需懸掛相關(guān)宣傳,、促銷海報(bào),。

3、活動(dòng)期間,，所有參加活動(dòng)的產(chǎn)品均需按廠家供貨價(jià)銷售,，最大限度的讓利消費(fèi)者。

七,、供貨分銷流程及要求：

1,、活動(dòng)期間分銷商所售出參加活動(dòng)的產(chǎn)品均需通過(guò)“”分銷平臺(tái)下單，由武都區(qū)電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一包裝,、統(tǒng)一發(fā)貨，

2,、活動(dòng)期間參與活動(dòng)的產(chǎn)品均為廠家最低價(jià),，各網(wǎng)店店主需按廠家供的活動(dòng)網(wǎng)銷價(jià)或進(jìn)行銷售，最大限度讓利消費(fèi)者,。

3,、活動(dòng)期間各網(wǎng)店店主需在店鋪內(nèi)懸掛或公告活動(dòng)信息或宣傳海報(bào)。

4,、活動(dòng)期間網(wǎng)店所售出的活動(dòng)產(chǎn)品由武都區(qū)電商辦每單補(bǔ)助快遞費(fèi)3元,，具體依實(shí)際賣出單數(shù)為準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

八,、合作快遞公司及價(jià)格：

1,、活動(dòng)期間可向全區(qū)千家網(wǎng)店提供多家快遞公司進(jìn)行發(fā)貨，分別為：圓通快遞,、韻達(dá)快遞,、中通快遞、郵政ems經(jīng)濟(jì)快遞,。

2,、價(jià)格：省內(nèi)，圓通快遞,、韻達(dá)快遞,、中通快遞、首重6元/公斤,，續(xù)重6元/公斤;省外：首重7元/公斤,，續(xù)重6元/公斤,，內(nèi)蒙古、西藏,、新疆等邊緣地區(qū)：首重15元/公斤,，續(xù)重12元/公斤;

郵政ems經(jīng)濟(jì)快遞省內(nèi)5公斤之內(nèi)10元，續(xù)重2元/公斤,，省外：首重7元/公斤,，續(xù)重6元/公斤。