總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
公司行政的年終工作總結(jié)篇一
一,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印制名片,、文件的保管,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、各部門的資料的打印、會議紀要的記錄和整理,、行政公文的起草,、發(fā)放,大到酒店員工工資表的制作,,酒店網(wǎng)站的建立和維護,,為員工辦理、繳納社保,,酒店規(guī)章制度,、各崗位職責的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作。
人事管理方面
1,、落實相關(guān)人事管理制度
初到酒店,,適逢酒店裝修和準備開張,在領(lǐng)導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責,,由我負責酒店員工的考勤統(tǒng)計工作,。自己能夠做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以各部門主管統(tǒng)計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時張貼公布考勤統(tǒng)計表以供員工核對自己出勤情況,。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,,規(guī)范人事管理,,根據(jù)工作需要,在上級領(lǐng)導的指導下,,制作了相關(guān)人事表格,,包括《應聘登記表》、《員工信息表》,、《轉(zhuǎn)正申請表》,、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案
及時更新酒店員工通訊資料,,建立員工個人信息資料檔案,,在員工檔案的管理上,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立酒店的人才儲備庫。
4,、協(xié)助部門領(lǐng)導起草行政文件,、放假通知、宣傳廣告,、溫馨告示草案等,。
5,、協(xié)助部門領(lǐng)導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作,。
二、工作中存在的不足
1,、工作細心度仍有所欠缺,。
2、行政人事方面的知識缺乏,監(jiān)督工作沒有做到位,。
3,、有時候?qū)︻I(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠,為人處事方面需要加強,。
今后在工作的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。我應該加強學習,,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,,不斷提升,。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應工作的需要,提高工作能力,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,經(jīng)過自己的不懈努力,提高工作能力,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年x月進入酒店以來,我學到了很多,,也收獲了許多,。剛加入酒店時,我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和酒店各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,,有了一些進步和成長,。
一、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、發(fā)快件,、印制名片、文件的保管,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、各部門的資料的打印,、會議紀要的記錄和整理、行政公文的起草,、發(fā)放,,大到酒店員工工資表的制作,酒店網(wǎng)站的建立和維護,,為員工辦理,、繳納社保,酒店規(guī)章制度,、各崗位職責的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作,。
人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到酒店,,適逢酒店裝修和準備開張,,在領(lǐng)導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責,由我負責酒店員工的考勤統(tǒng)計工作,。自己能夠做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以各部門主管統(tǒng)計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時張貼公布考勤統(tǒng)計表以供員工核對自己出勤情況,。
2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,,規(guī)范人事管理,,根據(jù)工作需要,,在上級領(lǐng)導的指導下,,制作了相關(guān)人事表格,,包括《應聘登記表》、《員工信息表》,、《轉(zhuǎn)正申請表》,、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案
及時更新酒店員工通訊資料,,建立員工個人信息資料檔案,,在員工檔案的管理上,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立酒店的人才儲備庫。
4,、協(xié)助部門領(lǐng)導起草行政文件,、放假通知、宣傳廣告,、溫馨告示草案等,。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作,。
二,、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺,。
2,、行政人事方面的知識缺乏,監(jiān)督工作沒有做到位,。
3,、有時候?qū)︻I(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠,,為人處事方面需要加強。
今后在工作的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應該加強學習,,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,,不斷進步,不斷提升,。通過各種途徑進行學習,,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應工作的需要,,提高工作能力。
最后,,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,經(jīng)過自己的不懈努力,,提高工作能力。
公司行政的年終工作總結(jié)篇三
時光荏苒,,20xx年即將過去,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著 “以人為本”精神,,圍繞配合領(lǐng)導工作,,緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導教導,、支持,、關(guān)愛下,,在各部門負責人的大力配合下,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
一,、 負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負責辦理員工的入職,、請假,、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,,離職56人(其中9名實習生),,做好員工檔案資料的建立。
三,、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度,、職業(yè)道德,、消防安全基礎(chǔ)知識等)及督促各部門實施完成20xx年度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估,。
四,、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務(wù)核實后存檔,。
五,、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理;
六,、了解員工想法及做法,,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失,。
七,、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加,。
八,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié),、月計劃總結(jié),、20xx年度培訓計劃。
十,、完成行政人事部,、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā),。
十一,、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與聯(lián)系共采購2臺復印機(研發(fā),、行政)及2臺打印機(凍干,、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺,、質(zhì)量1臺,、財務(wù)1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò),、電腦及打印機維護保養(yǎng),。
十二、外來客人的接待和服務(wù),。
十三,、完成領(lǐng)導交辦及配合各部門工作。(項目資料的準備,、人員勞動合同的備案,、薪酬調(diào)查表、現(xiàn)考所需的培訓匯總,、花名冊,、水、水果的準備等)
當然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
1)、招聘力度不夠,。
2),、培訓不夠全面,場地擁擠不方便記錄,,接受能力有限,。
3)、車輛的管理制度待完善,未能有效的管理車輛的出入,。
自我評價
1,、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中,。
2、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細致。
3,、和領(lǐng)導,、同事溝通不是很到位,影響工作效率,。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求,。
要求自己:保持優(yōu)點,,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇四
過去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,,全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,,牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù)。行政前臺,,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班,、最晚下班的是前臺,,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,,用心細心,,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,,甘于奉獻,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴格做到先走申請程序,,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購,、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細心做好印章、證照管理工作,,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認真做好公司,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動向,,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文
字和內(nèi)容的審核把關(guān),,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,,以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項集體活動
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在全心做好服務(wù)工作的同時,,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,,預先準備簽約文件,、預訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二,、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,,但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細,,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴把細致關(guān),進一步提升工作細致度,。
(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇五
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實際,,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導,、協(xié)助等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證辦公職場面積,。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,,并審核等7家機構(gòu)職場裝修預算,。
3、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓會、兩核財務(wù)專題培訓會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費用預算和開支管理
1,、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,,透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2,、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動公司交涉,,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(六)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,并適量進行管控,,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,,按時辦理費用結(jié)算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題,。
3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。
三、存在的問題
1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3,、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣、雜,、瑣碎,,導致部分工作邂逅,未能及時辦理,。
四,、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭得到總公司更多的指導和支持,,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率,。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政策,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇六
20xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
一,、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各1名,,生產(chǎn)技工72名,。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。
另外,,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導下,,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評,。通過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃氣表,、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼,。
3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù),。
4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。
另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠遠超過《xx年xx市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓工作,。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊,、熱量表,、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓;財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等,。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓;服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,,保證培訓效果,在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進行座談,,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,,我們積極動腦對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓效果評估,員工的評價較高,。
二,、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,,改變原有的思維和工作的方式,、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,,不再依賴于原來的供應商,、服務(wù)商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1,、辦公室費用控制,。
在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至xx元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,,通過一些辦法,,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復印機時,,為避免原來的一家壟斷,,我們通過多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,,我們就是在試驗,,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,,確實需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作,,會議做到有記錄、有紀要,,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復印、編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護、年審,、養(yǎng)路費繳納,。
(3)較好完成電話費、電費,、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會議室,、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙,、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護,、保養(yǎng),、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了20xx年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期。
②做好x總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、x總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、xx市科技發(fā)展計劃項目,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的xx市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因為形式變化較大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準備在明年進行重點突破,。
如:1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點,,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化,。
2、加強協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應商的心理,,進行有策略有步驟的價格談判。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,,我們將組織進行系列培訓,。
5、這期由于稿源及各種原因一直未出,,但已進入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園,。
總之,,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻計獻策。
公司行政的年終工作總結(jié)篇七
我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的,。一年多來,,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,,認真履行工作職責,,努力做好本職工作,較好地完成了x年工作目標,,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一,、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
x年,,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,,認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,,學習黨的最新理論,,學習有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,,我結(jié)合工作實際和工作職責,,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,,把學習貫穿工作始終,,堅持帶著問題學,開動腦筋學,,努力向書本學,、向領(lǐng)導和同事學,力求學以致用,,推動工作,。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二,、所做的主要工作
x年,,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務(wù),主要做了以下幾項工作:
1,、抓好市長便民公開電話工作,,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用,。x年8月份以前,,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作,。在抓好日常工作的同時,,我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量。一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓,,先后邀請公安局,、教育局、房管局,、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題,。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,,提高了工作效率,。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),、跟蹤督辦、專項督辦等措施,,為群眾解決了大量社會熱點難點問題,。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表,、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,,零距離感受市長電話工作,,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題,,切實發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用。
2,、認真做好辦公室文字材料的起草,、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負責的文秘工作,,x年起草制發(fā)中心行政文件49個,,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期,行政便民信息20期40多條,,以及各種工作總結(jié),、匯報提綱、工作反映,、考察報告,、領(lǐng)導講話、領(lǐng)導署名文章,、會議交流材料、通知,、信函等文字材料60多篇,,總計40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作,。并有多篇文稿被省,、市政府信息采用。同時,,認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文,、來電,、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,,保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn),。
3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作,。x年,,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會,、工作通報會,、總結(jié)表彰會、主任辦公會,、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會,、推進會、部署會,、檢查考核會等大小會議50多個,,對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備,、會上全程服務(wù),、會后抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進,。
4,、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍,。x年,,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,,堅持科學理財,,節(jié)能降耗,嚴格管理,,在財政部門取消各種補貼后,,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,,全額解決了窗口人員的服裝費,,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),,購置了大量辦公用品,,為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,,從最基礎(chǔ)工作做起,,整檔案、抓環(huán)境,、清理衛(wèi)生死角,、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,,在中心全體工作人員的共同參與努力下,,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,,使中心辦公條件不斷得到改善,,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力,。
5,、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題,。根據(jù)主任辦公會議決定,,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,,了解情況,,為領(lǐng)導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,,綜合考察,,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè),。目前,,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見,。
6,、加強辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,。辦公室承擔著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能,。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案,、人事,、財務(wù)、衛(wèi)生保潔,、安全保衛(wèi),、值班管理、車輛管理,、公務(wù)接待,、后勤保障、固定資產(chǎn)管理,、辦公用品采購,、保管、發(fā)放,、精神文明建設(shè),、綜合治理等多項職能,任務(wù)十分繁重,,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作,。在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已,、干就干好的決心,,堅持學習各種業(yè)務(wù)技能,不會就學,,不懂就問,,實行分工合作,一人數(shù)職,,一職多管,,用工作的高效率、快節(jié)奏,、高標準來彌補人員的不足,。在工作中堅持按制度辦事,公平,、客觀地處理日常工作,。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,,實現(xiàn)了無安全事故,、無泄密現(xiàn)象,信息采用,、提案辦理,、年鑒編寫受到上級表彰,,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美,。
回顧一年的工作,,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,,寫不完的材料,,加不完的班,干不完的事,,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到,。但我深深知道,這是工作的需要,,是肩負的職責,,是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,,應歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導,,歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持,。在實際工作中,,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,,希望能得到同志們的理解和支持,,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,,瞄準目標,,自我加壓,埋頭苦干,,銳意創(chuàng)新,,努力做好各項工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇八
忙忙碌碌的過了一年,,但在_4s店我學到了很多,也懂得了很多,,下面把自己工作,、學習情況做一個總結(jié)。20_年x月我進入_店,,在綜合部任職,,在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周圍同志關(guān)心幫助下,,思想,、工作取得較大進步,。回顧見習來的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一,、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,,進一步認識自己
我見習以后才發(fā)現(xiàn),我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,,有很多東西是我從前沒有想到的,,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到,,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,,即:嚴格,、緊張、忙碌,。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰,,我充分認識到自己工作的重要性,。工作中,面對領(lǐng)導的高標準,、嚴要求,,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,,使我深受感染,,充分認識到,作為這個集體中的一員,,我首先不能給這個集體“抹黑”,,托這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習,、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實現(xiàn)中,,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),,時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證,。
二,、在勤奮努力的學習中,素質(zhì)得到提升
應該說,,過去的x個月,,是勤奮學習的一年中。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,,必須付出更多的努力。通過學習,,使我無論汽車服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學習,都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了“只要付出,,就一定有回報”的深刻道理。
三,、在熟悉中尋求突破,、尋求創(chuàng)新,工作取得進展,。
回顧過去一年忙碌的工作,,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟,從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗,。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真,、細致、精心完成,。
成長,,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),,那就是相互之間的協(xié)作,,一個人可以才華橫溢,,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學到了很多工作上的事情,,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,,但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ),。我也深知,,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,,改正缺點,,加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,,為公司做出貢獻,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇九
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.20xx年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一,、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.
二,、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋.在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任.
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督.
20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn).
20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理,、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,,為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,,完善培訓機制.企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,,加強團隊建設(shè).繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.其實正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
公司行政的年終工作總結(jié)篇十
行政辦公室是公司的綜合管理部門,,是公司領(lǐng)導的參謀助手,,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,,負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,,處理各種公務(wù)往來,。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。半年來,,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,團結(jié)進取,、努力工作,克服困難,,較好的完成工作?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門,,解決節(jié)前堵路事件,。許平南高速公路通車后,,因公司領(lǐng)導班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,,特別是春節(jié)前一段時間,,農(nóng)民堵路,、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,,通過及時向上級匯報,、參與研究解決堵路問題等做法,,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二,、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎,。元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),,參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”,。為塑造我公司年輕、積極,、向上的精神風貌,,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導,,克服時間緊,、標準高的困難,從一開始的籌劃,、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三,、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”,。許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,,特別是在xx年的工程建設(shè)中,,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導下,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度,、保通車”和營運準備的中心任務(wù),,迎難而上,頑強拼搏,,開拓進取,,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務(wù),同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人,。為表彰先進,,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會,。為了慶祝許平南高速公路建成通車,,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,增強公司的凝聚力,,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演,。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會,、聯(lián)歡會”,,大會辦出了干勁,、辦出了積極性、辦出了水平,。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功,。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作,。xx年3月11日,,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行,。行政辦公室充分準備,,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核,。此次考核取得了近三年來最好的成績,,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭,。
五,、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具,、報紙是傳播知識的工具,。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達,、表揚好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口,。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期,。在辦報的版面內(nèi)容上,,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件,。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作,。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦,。每期報紙出來后,,員工們都爭先恐后的搶著看,,甚至帶回家讓家里人看,。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標,。
六,、成功處理一系列工程建設(shè)官司,。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來,。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏,、工作量大的困難,積極,、誠懇,、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序,。
七,、加強管理制度,部門團結(jié)空前加強。沒有規(guī)矩不成方圓,。工作也是一樣,,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經(jīng)理辦公會議制度>>,、<<車輛管理制度>>,、<<打印復印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>,、<<公司領(lǐng)導值班制度>>等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。公司領(lǐng)導一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事,。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,、不利于團結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨,相互學習,、互幫互帶,、團結(jié)奮進,形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團結(jié)空前加強,。八,、組織召開公司成立五周年座談會。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部,、養(yǎng)護工區(qū),、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會,。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神,、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量,。
九,、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,、維修,、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十,、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議,。xx年6月3、4日,,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議,。會議上,省建投總經(jīng)理胡智勇,、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習,、相互交流的機會,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗,、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十一
一,、概括20__年作出的貢獻
時光飛逝,,光陰荏苒,20__年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心,,激勵自己不斷提升能力,,向下一個臺階邁進。現(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
1. 20__年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
20__年12月至2月,,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在20__年終評比的基礎(chǔ)上,,20__年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,,我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整,、更準確,,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2. 20__年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,,這也是我們20__年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作,,也是我目前所在崗位的一個重點工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4. 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)
為了進一步與公司的福利政策相對接,,加強建設(shè)公司高學歷高技能人才隊伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,,提高老板的效率。
7.公司新增商標12個
為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費用管理
(1)每月負責公司水電費,、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,,打印付款申請50多個,,準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等,。
10.文件,、檔案、印信管理
(1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片,、條幅,、卡片等,合格率在98%以上,。
二,、詳細敘述20__年未完成任務(wù)分析,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:
在公司領(lǐng)導的重視和指導下,,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導,,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進行解讀,,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答,。同時,,培訓的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,,不斷充實自己,,以準備隨時而來的機會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,,這個也是明年工作的重點,。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,,造成各部門人員短缺,。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,,同時,,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓,,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,,但因公司人手短缺,,使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評,、考察,,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析,。
針對上述這些問題,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行,。
三、梳理改善思路,、確定改進的目標針對不足之處,,對自己提出了20__年的努力方向及改進目標,細化而來主要有以下幾個方面,。
1.做好2020__年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成2020__年終評比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的`高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實,。
在入職培訓中,,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓,,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理
隨著公司的發(fā)展,,各項政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開展及激勵導向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,,值得我們思考和探討,。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學習培訓人員的條件,、培訓的形式,結(jié)果的反饋,,評分的標準,,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,,形成培訓的氛圍,,最后,,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯的經(jīng)驗,,朝著既定的明確目標前進。
期待自己在20__年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
公司行政的年終工作總結(jié)篇十二
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、盡職盡責,,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,,做好文件登記,、標注文號。
二,、認真細致,,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱,、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,,及時借閱,、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
三,、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,,清點每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致,。
四,、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,,定期對和組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。
五,、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,,公司組織的各項活動和培訓,,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,,維護公司形象,。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。
20xx年將是項目大干快上的一年,,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,,我將以更好的姿態(tài),,迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,,感謝各位同事的傾心幫助,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十三
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,,20xx年xx月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2,、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風險。
5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求,,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,,進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,,及時解答員工疑問,,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率,。
7,、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)
作為xx公司,,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔著與總部人資、行政,、法務(wù),、董秘、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),,按時上報相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,,保證了公司的運作順暢。
二,、本年度取得的進步
1,、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,,學習了藥品和gsp的相關(guān)知識。
3,、通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三,、本年度工作的三點反思
1,、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。
2,、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識,、知識,、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解,。
3,、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,,以致有些計劃實行的工作未能展開,,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,,更加有條理的完成手上負責的各項工作,。
四、學習與成長
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正、有責任心,、比較善于與人溝通,,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問題的高度還不夠。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通,。
2,、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出,。
3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,。
4、加強對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,,推行并不斷完善績效考核管理制度,,建立部門和員工個人年度指標。
6,、建立員工溝通平臺,,通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源。
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十四
我是20xx年x月x號入職公司的,,在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持,?;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中,,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正,。
一,、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導工作,,傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù),,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,,導致寫手的流動性很大,,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,,大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試--- 筆試合格-----最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,,公司需要好的寫手,,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個成功的寫手,,自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒,。在這3個月的工作中,,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,行政文員,,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,和和這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,,每次錄入2篇文章進行更新,。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊,。10月份的時候是和這2個網(wǎng)站,。11月份的時候是和這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4,、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動態(tài),,給編輯分配任務(wù)。
二,、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,,審查筆試稿子不夠認真,,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導匯報工作時不夠仔細,,影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力,。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來,,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,,不能急于求成,,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,,但是每一時刻都要認真,,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,,對待工作有責任感和信心,,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作,。
四,、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度,。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學寫手,,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,,認真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。
2,、做好領(lǐng)導和各部門溝通工作。
3,、工作規(guī)范化,,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,,有些地方還不是很成熟,,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,,無規(guī)矩不成方圓,,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導和各位同事的關(guān)照,,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。
4,、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神,。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領(lǐng)略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,,高標準要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,,謙虛的向領(lǐng)導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,,沒有畏難情緒,要嚴于律己,,讓自己的能力得到提升,,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。
能夠認識年輕有為的領(lǐng)導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,,但我很感激領(lǐng)導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,,我會很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大,。我們強則公司強,,公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~
祝領(lǐng)導和各位同事身體健康,,事業(yè)順心。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十五
20年即將過去,。一年來,,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持下,,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下:
一,、加強學習,,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,,針對自己的工作實際,,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,,進一步增強安全意識,,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng),。
二,、努力工作,為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務(wù)
一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整,,按照工作分工。由于服務(wù)對象變了,,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作,、生活習慣等,,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,,做到了隨時用車,、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情,。同時,,我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導外出的情況下,,如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證,。為此,,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,。這樣,,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面,,通過對車輛的保養(yǎng),,及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,,大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,,從而做到了“有病不出車,出車保安全”,。
三,、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設(shè)
一是作好表率,。作為小車班的班長,,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準,、嚴要求,,要求同志們做的,自己首先做到,,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,,為小車班全體干部職工作好表率,。
二是嚴格管理。在工作中,,要求大家堅持服從領(lǐng)導分工,,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,,不論領(lǐng)導安排什么工作,,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,,要做到認真學習,,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,,文明駕駛,,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),,保持車況良好,車容整潔,,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,,抓好行車安全工作,。
四、存在問題和下步打算
總之,,一年來,,我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排,做了一些工作,,取得了一些成績,,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī),、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高等等,。在今后的工作中,,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,,增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,,正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認真做好服務(wù)工作,,力爭取得更大的成績,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十六
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,,在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學習、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
七,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十七
20_年度,,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助,、支持下,,我嚴格要求自己,勤奮學習,,積極進取,,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、思想上,,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉
一直以來,,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,,深入學習黨的十九大報告,時刻關(guān)心我國的民主政治進程,,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向,。
二,、業(yè)務(wù)上,認真學習業(yè)務(wù)知識,,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學,,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,,也意識到了做好本職工作的巨大作用,。
一年來,在指導老師的帶領(lǐng)下,,多看、多問,、多想,,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,,機關(guān)學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,,認真參加各類培訓,,一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓,、電子政務(wù)培訓,,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來,。
三、工作上,,勤奮努力,,認真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊,,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),,工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤,。在接待群眾來訪辦事時,,都能主動詢問是否有需要辦理的事,,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),,樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,,從來沒有遺漏掉一份文件,。
在今后的工作當中,
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,,提高工作能力,,做好本職工作。勤練多寫,,提高稿件質(zhì)量,,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,,更要多學習,,多請教,開闊視野,,拓寬思路,。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,,務(wù)實高效,,不斷自我激勵,自我鞭策,,時時處處嚴格要求自己,,自覺維護辦公室形象,力爭高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,,并及時總結(jié),,找出差距與不足,及時改進。
公司行政的年終工作總結(jié)篇十八
行政辦公室溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,團結(jié)進取、努力工作,,克服困難,,較好的完成工作。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一,、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件,。許平南高速公路通車后,,因公司領(lǐng)導班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,,農(nóng)民堵路,、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,,通過及時向上級匯報,、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常,。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎,。元月份,,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”,。為塑造我公司年輕,、積極、向上的精神風貌,,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導,,克服時間緊,、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎,。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”,。許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在xx年的工程建設(shè)中,,全體員工在公司黨,、政班子的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量,、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù),,迎難而上,,頑強拼搏,開拓進取,,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務(wù),,同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,,宣傳典型,,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,,不斷取得新的更大的成績,,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演,。這次大會是一次“動員會,、總結(jié)會、聯(lián)歡會”,,大會辦出了干勁,、辦出了積極性、辦出了水平,。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功,。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。xx年3月11日,,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,,合理籌備,,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,,也為公司運營初期開了一個好頭。
五,、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報,。報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具,。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息,、上情下達、表揚好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期,。在辦報的版面內(nèi)容上,,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件,。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作,。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦,。每期報紙出來后,,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看,?!皩?nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六,、成功處理一系列工程建設(shè)官司,。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來,。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏,、工作量大的困難,積極、誠懇,、實事求是的處理了一系列此類問題,。為領(lǐng)導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七,、加強管理制度,部門團結(jié)空前加強,。沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,,需要有專門的制度來約束,。行政辦公室半年來出臺了<<經(jīng)理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>,、<<打印復印管理辦法>>,、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導值班制度>>等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。公司領(lǐng)導一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣,。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,、不利于團結(jié)的事不做,。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨,相互學習、互幫互帶,、團結(jié)奮進,形成了一個關(guān)系融洽,、分工明確的集體,部門團結(jié)空前加強。八,、組織召開公司成立五周年座談會,。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū),、路政大隊,、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神,、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九,、對公司所有車輛進行了有效的管理,。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修,、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十,、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議,。xx年6月3,、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議,。會議上,,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,,并對辦公室今后的工作提出了要求,。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗,、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平,。