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公務(wù)接待方案(九篇)

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公務(wù)接待方案(九篇)
時(shí)間:2024-03-20 19:09:30     小編:zdfb

為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。

公務(wù)接待方案篇一

一,、市督查組組成人員

組長(zhǎng):_市安監(jiān)局局長(zhǎng)

成員:_市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長(zhǎng)

_市農(nóng)機(jī)局x長(zhǎng)

_市安監(jiān)局x主任

_市安監(jiān)局x科員

二,、區(qū)陪同人員

_、_,,_,,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人

三、活動(dòng)安排

(一)聽匯報(bào),、查資料

時(shí)間:6月18日上午9:00

地點(diǎn):區(qū)政府一樓會(huì)議室

匯報(bào)人:_

(二)現(xiàn)場(chǎng)檢查(上午)

時(shí)間:上午9:40

檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→_街道→(經(jīng)x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街,、x路)x餐廳

(三)午餐

地點(diǎn):x餐廳

(四)現(xiàn)場(chǎng)檢查(下午)

時(shí)間:下午14:00(待定)

檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街,、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳

(五)晚餐

地點(diǎn):x餐廳

四,、有關(guān)事宜

1,、區(qū)政府值班室:負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。責(zé)任人:_

2,、區(qū)政府辦公室綜合科:負(fù)責(zé)安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會(huì)議室茶水,、水果,、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報(bào)道,。責(zé)任人:_

3,、區(qū)政府辦公室秘書科:負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。責(zé)任人:_

4,、區(qū)政府法制辦:安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào),。責(zé)任人:_

電子屏內(nèi)容:深入開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年活動(dòng);認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng);熱烈歡迎市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作;安全第一預(yù)防為主綜合治理

5、區(qū)安監(jiān)局:負(fù)責(zé)與市考核組溝通銜接;起草匯報(bào)材料草稿;準(zhǔn)備迎查資料,,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準(zhǔn)備;x路兩側(cè)加油站懸掛標(biāo)語,。責(zé)任人:_

6、區(qū)經(jīng)信局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準(zhǔn)備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語,。責(zé)任人:_

7,、區(qū)商務(wù)局:負(fù)責(zé)安排x街x萬家福、x區(qū)府店,、x店三個(gè)超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標(biāo)語,。責(zé)任人:x

8,、x街道,、x街道:負(fù)責(zé)做好匯報(bào)準(zhǔn)備;準(zhǔn)備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準(zhǔn)備2處企業(yè)備查;懸掛標(biāo)語;x負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準(zhǔn)備;x街道負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準(zhǔn)備。責(zé)任人:_,、_

公務(wù)接待方案篇二

為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個(gè)部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確,。希望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

一,、迎接小組成員名單:

組長(zhǎng):_x

副組長(zhǎng):_x

組員:__x

二,、任務(wù)分工:

(一)針對(duì)具體情況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。

(二)根據(jù)工作部署和安排,,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工工作部署,,確保現(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢,、整潔,、無積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù),、安全防護(hù)到位,,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求,。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成,。

(三)針對(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模,、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量),。同時(shí),,將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春,、楊賀龍協(xié)助實(shí)施,。

(四)根據(jù)工程實(shí)際情況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書面匯報(bào)材料,,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施,。

(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),,會(huì)議室擺放鮮花、水果,、香煙,、礦泉水,茶水等,。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施,。

(六)迎接活動(dòng)中:

1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎,。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作,黃忠文,、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,,田雯、施洪鑫,、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽,。

2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,,其余管理人員跟隨,,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問做回答,。檢查過程中針對(duì)工程實(shí)體,,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。

3,、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào),。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況,、工程進(jìn)度、質(zhì)量,、安全,、合同履約情況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見和建議,。會(huì)議中,,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要,。

上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定,,希望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。

公務(wù)接待方案篇三

一,、接待安排

1,、確定具體行程

時(shí)間:待定

事宜:與_負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排,、來訪人數(shù),、性別比例,、到達(dá)地點(diǎn),、具體時(shí)間等

2、迎接安排

時(shí)間:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù),、迎接地點(diǎn),、時(shí)間、安排迎接人員,、車輛,、司機(jī)等

3、住宿安排

時(shí)間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù),、來訪人員性別比例訂好酒店

4,、就餐安排

時(shí)間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌,、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,,同時(shí)視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時(shí)間:根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機(jī):待定

6、行程安排

(1)座談會(huì)

會(huì)議主題:待定

時(shí)間:待定

會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室

參加人員:待定

(2)企業(yè)參觀

時(shí)間:待定

地點(diǎn):待定

陪同人員:待定

司機(jī)(車輛):待定

7,、送客時(shí)間

時(shí)間:待定

送到地點(diǎn):待定

司機(jī)(車輛):待定

二,、任務(wù)分工

1、由_負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),,接待通知由_傳達(dá),,聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù),、行程安排,。

2、由_負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂,、飯店預(yù)訂,。車輛安排及司機(jī)確定。

3,、由_負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排,、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀,、線路),、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅,、桌牌的擺放,、水果)

4、由_負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄,、會(huì)議后的材料收集及整理工作。

5,、由_負(fù)責(zé)安排全程的攝像,、錄像、錄音及整理工作,。

公務(wù)接待方案篇四

準(zhǔn)備工作

1.了解來客基本情況,。(姓名、性別,、職務(wù)(稱),、來訪意圖、考察線路,、到達(dá)及離開時(shí)間,、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。

2.擬訂接待方案,。(含用車,、食宿、座談會(huì)地點(diǎn)及參加人員、考察線路,、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等),。

3.報(bào)審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,,報(bào)與身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后,,確實(shí)接待方案)。

4.相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí),。(與相關(guān)部門落實(shí)用車,、就餐、住宿,、會(huì)議室,,與宣傳部門、新聞媒體,、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕,,書寫路牌,照錄相等),。

5.打印臺(tái)簽,,印制接待手冊(cè)。(視具體情況,,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制),。

6.預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,做好召開座談會(huì)或陪同就餐等的準(zhǔn)備,。

第二步:

匯報(bào)材料的準(zhǔn)備

1,、材料的準(zhǔn)備。

起草匯報(bào)材料,、座談會(huì)主持詞,、先由起草。針對(duì)具體分塊的,,并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿,。

2,、公文簽發(fā)程序,。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審,,送辦公室主任復(fù)審,,再送分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機(jī)關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽,,最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),。

第三步:

接待客人

1.接機(jī)或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)),。

2.住宿(接到客人后,,如無特殊情況,先安排客人住下),。

3.就餐(盡可能安排客人就餐,,并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時(shí)間地點(diǎn),就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行),。

4.召開座談會(huì)(至少提前半天布置好會(huì)場(chǎng)),。

5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察),。第四步:

客人返程

1.贈(zèng)送客人紀(jì)念品(根據(jù)來訪客人情況,,如有必要提出贈(zèng)送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買)

2.送客人到車站或離開,。(告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時(shí)間)第五步:

總結(jié)工作

1.開支財(cái)務(wù)報(bào)帳等工作,。

2.保存客人有關(guān)資料。

3.保存接待安排,、匯報(bào)材料等有關(guān)資料,。

4.統(tǒng)一整理,存檔備查,。

公務(wù)接待方案篇五

為了安排好美國(guó)達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

一,、接待時(shí)間:20xx年10月27—29日

二,、接待地點(diǎn)

接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)

接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店

地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))

參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、 接待對(duì)象:美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

四,、 接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé): (負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組: (翻譯人員,,禮儀小姐,解說員,,接待員)

秘書組: (負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

后勤組: (負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作) 談判組: (主談,決策人,,銷售顧問,,法律顧問,技術(shù)顧問,,公關(guān)經(jīng)理) 合計(jì)人員:24人

五,、 接待前期準(zhǔn)備工作

1. 來回機(jī)票預(yù)定

2. 食宿安排

3. 迎接車輛安排

4. 會(huì)場(chǎng)接待

5. 會(huì)場(chǎng)整理及布置

六、 后期工作

1.談判會(huì)議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

七,、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 雙程飛機(jī)票(220xx)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000) 總計(jì):63150元(人民幣)

八,、 注意事項(xiàng)

1,、 接待外賓的禮儀注意事項(xiàng) 2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3,、 控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算 4,、 做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

公務(wù)接待方案篇六

(一)會(huì)前工作:

1,、與會(huì)議主辦方洽談,。

2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià),。

3,、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。

4,、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案,。

5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同,,順便要定金,。

6、準(zhǔn)備會(huì)議資料,。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、新聞媒體、新聞通稿,、接待資料,、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯,、通訊及文秘服務(wù),。)

(二)跟進(jìn)工作:

1、機(jī)場(chǎng),、車站:專人,、專車分批分時(shí)段按要求接站。

2,、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng):會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料,,來客接待。

3,、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù),。

4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,,確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息,。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。

5,、確認(rèn)用餐時(shí)間,、菜單、標(biāo)準(zhǔn),、形式,、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

6,、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目,、娛樂場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。

7,、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃,、住、行,、游,、購、娛安排事宜(日程安排,、房餐車導(dǎo)游等安排),。

8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜,、消防等安全工作,、參會(huì)代表的人、財(cái),、物等安全工作,。

9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表,、vip,、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10,、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排,。

11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù),。

(三)會(huì)后工作:

1,、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估,、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作,。

2、會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。

3,、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作,。

4,、歡送代表工作。

(四)會(huì)議的籌備工作:

1,、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,,確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格,。

2,、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織,、單位名稱,,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者,、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料,、聯(lián)系方式等內(nèi)容,。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等,。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩,。

會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的,。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放,。

3、會(huì)場(chǎng)的布置,。

會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),會(huì)議桌上可懸掛或擺放國(guó)旗,、黨旗或懸掛國(guó)徽,、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯,、飲料,,應(yīng)擦洗干凈,,擺放美觀、統(tǒng)一,。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一,,講究禮賓次序,,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,,從而消除不平等的感覺,。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,,因而有利于互相交換意見,。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做,來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐,。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán),。教室型,,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況,、指示為目的的會(huì)議,,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論,、交流意見,。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù),、社會(huì)的地位排列,。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

(五)會(huì)議的接待禮儀:

一是會(huì)前檢查,。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救,。比如檢查音像、文件,、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全,。

二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位,、并進(jìn)入工作狀態(tài),。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

1,、簽到,。設(shè)一張簽字臺(tái),,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,,可以派禮儀小姐承擔(dān),。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本,。向客人遞鋼筆時(shí),,應(yīng)脫下筆套,筆尖對(duì)自己,,將筆雙手遞上,。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上,。簽到本應(yīng)精致些,,以便保存。如需要發(fā)放資料,,應(yīng)禮貌地雙手遞上,。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。

2,、引座,。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座,。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座,。

3,、接待,。與會(huì)者坐下后,,接待人員應(yīng)遞茶,,或遞上毛巾,、水果,熱情向與會(huì)者解答各種問題,,滿足各種要求,,提供盡可能周到的服務(wù),。

(六)會(huì)議的服務(wù)禮儀:

1,、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,,男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服,,服裝應(yīng)完好,、無污漬,扣子齊全,不漏扣,、錯(cuò)扣,。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,,上衣袋不裝東西,,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳,。佩戴工號(hào)牌,。2、接待時(shí)注意力集中,,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),,無疲勞狀,、憂郁狀和不滿狀,。立姿端正,抬頭,、挺胸,、收腹、雙手自然下垂,。行走步伐有力,,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜,。3,、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰,、打噴嚏,、挖耳朵等,實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避,。與領(lǐng)導(dǎo),、客人交談時(shí),要神態(tài)專注,,表情自然,,表達(dá)得體,不得背手,、袖手,、抱手或抄手,不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮,。4,、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,,出了差錯(cuò),,應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,,不能慌慌張張,,來回奔跑,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,,否則,,這將是極大的工作失誤。5,、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊,,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”,,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備,。會(huì)議進(jìn)行之中,,就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,,會(huì)后要照相,,就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備,。另外,會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排,。

(七)會(huì)后服務(wù):

會(huì)議結(jié)束后,,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

1,、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì),、會(huì)餐,、參觀、照相等,,這些工作很繁瑣,,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,,同時(shí)其他接待人員要積極配合,,各負(fù)其責(zé),,做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施,。

2,、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,使其愉快,、及時(shí)地踏上歸程,。

3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料,,整理會(huì)議紀(jì)要,,會(huì)議總結(jié)。

公務(wù)接待方案篇七

20xx年4月17日下午,,安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行14人將到我校參觀考察,,請(qǐng)相關(guān)部門按照方案安排,切實(shí)做好相關(guān)工作,。具體接待方案如下:

14∶30

校門口

迎接

王德敏,、姜東、王海,、潘衛(wèi)國(guó),、莫闖、周年,、林宏、王瑩

宣傳部,、網(wǎng)絡(luò)中心

照相:全奕

攝相:曾真

14∶30—15∶30

校園

參觀校園

王德敏,、姜東、王海,、潘衛(wèi)國(guó),、莫闖,、周年、林宏,、王瑩

宣傳部,、網(wǎng)絡(luò)中心

解說:王瑩

照相:全奕

攝相:曾真

15∶30—17∶00

第二會(huì)議室

就網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況進(jìn)行交流學(xué)習(xí)

王德敏、姜東,、王海、趙濤、潘衛(wèi)國(guó),、莫闖、周年,、林宏,、王瑩,、任寬、谷思穎

網(wǎng)絡(luò)中心,、宣傳部,、國(guó)交處,、黨政辦

主持:姜東

新聞:全奕

攝相:曾真

會(huì)場(chǎng)服務(wù):任寬,、谷思穎

17∶00—17∶10

孺子牛

合影

全體參會(huì)人員

宣傳部

照相:全奕

17∶30

晚餐

愛心食府

以上全體參會(huì)人員及安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行(14人),,共27人

黨政辦

負(fù)責(zé):杜映雪

接待分工:

1,、宣傳部負(fù)責(zé)照相(學(xué)校大門迎接,、參觀校區(qū)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)),、橫幅(校大門口)、新聞報(bào)道,、會(huì)場(chǎng)服務(wù),;

2,、信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)攝像(學(xué)校大門迎接,、參觀校區(qū),、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)),、準(zhǔn)備第二會(huì)議室投影用電腦,負(fù)責(zé)演示學(xué)校網(wǎng)站,;

3,、黨政辦負(fù)責(zé)第二會(huì)議室電子屏顯示(顯示內(nèi)容:熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行到我校參觀考察)、會(huì)場(chǎng)桌牌準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)茶水準(zhǔn)備,、晚餐。

附:安順學(xué)院到我??疾鞎?huì)議議程

公務(wù)接待方案篇八

一,、時(shí)間

20xx年11月21日(星期三),,下午14:00——17:30

二,、地點(diǎn)

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

三,、參加接待人員

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))

2,、部門:縣外事辦,、縣農(nóng)發(fā)局,、友愛鎮(zhèn)

四,、內(nèi)容及線路

1,、14:00從高新區(qū)前往郫縣

2,、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3,、15:00前往農(nóng)科村

4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

五,、具體要求

1,、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備,。

2,、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,,并作好沿線的安全和秩序保障,。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,,作好新聞媒體的聯(lián)系,。

六、聯(lián)系方式

1,、郫縣外辦電話

傳真:

2,、李澤137(郫縣外辦主任)

馬敏139(郫縣外辦副主任)

公務(wù)接待方案篇九

10月,_x公司將對(duì)_進(jìn)行_x檢查,,為全面做好“_x”檢查工作,,特制定如下接待方案。

一,、時(shí)間,、地點(diǎn):

(一)時(shí)間:__年x月_日中午

(二)地點(diǎn):__機(jī)關(guān)及基層各單位

二、議程:

(一)_x路迎接檢查組,,檢查組在_x檢查時(shí)由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解_x概況,。(講解員:)

(二)觀看_x宣傳展板。(講解員:)

(三)參觀_基礎(chǔ)設(shè)施,。(引導(dǎo)員_x;門廳洗手處門迎:_)

路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:_)---娛樂廳(門迎:_,,觀看四人樂隊(duì)表演)---職工學(xué)習(xí)屋(門迎:_x,觀看書法,、繪畫才藝展示)---職工活動(dòng)室(門迎:_x)---職工服務(wù)部(門迎:_x)---職工宿舍(迎檢時(shí)要把房門全部打開),。

(四)召開“_x”工作匯報(bào)會(huì)

(1)地點(diǎn):_x會(huì)議室

(2)_x參會(huì)人員:_x領(lǐng)導(dǎo)班子

(3)議程:_x領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會(huì)_x領(lǐng)導(dǎo);③檢查組組長(zhǎng)講話;④觀看__x“__”匯報(bào)專題片;(_x負(fù)責(zé)放映)⑤_x主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“_x”工作;⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。

(五)檢查內(nèi)業(yè)資料,。(每個(gè)對(duì)口部門確定一名資料講解人員),。

三,、_x織機(jī)構(gòu):組長(zhǎng):_x副組長(zhǎng):___領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組

(一)陪檢工作組組長(zhǎng):_x

成員:_x/_x/_x1、外業(yè)組

成員:_x/_x/_x主要職責(zé):

1,、主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作,。

2、_科工作人員對(duì)_x情況進(jìn)行介紹匯報(bào),、陪檢,。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像,。

3,、內(nèi)業(yè)組

成員:_x/_x/_x/_x主要職責(zé):

負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作),。

4,、安全保暢組成員:_x/_x/_x

職責(zé):負(fù)責(zé)檢查組車隊(duì)的開道工作,道路的安全保暢,、檢查組的安全警示及車輛停放工作,。責(zé)檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。

(赴_x應(yīng)急繞行線路:_路---_橋---_路---過境線---__,,返程繞行過境西線,。)

(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長(zhǎng):_x副組長(zhǎng):_x

1、車道禮儀:_x/_x/_x/_x/

2,、院落迎接:_x/_x/_x/_x/_x/(著正裝或制服,,佩戴工作牌)。

3,、院落停車安排:安排_(tái)x人員指揮檢查組車輛在_x機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作(引導(dǎo)員:_x),。

4、才藝表演:__(寫字),、四人組合樂隊(duì),。

(三)會(huì)務(wù)接待組

組長(zhǎng):_x

成員:_x/_x/_x/_x/_x主要職責(zé):

1、會(huì)議室座位,、桌簽擺放以及會(huì)議室,、接待室適量時(shí)令水果、香煙,、打火機(jī)、紙巾,、濕毛紙,、煙灰缸、礦泉水,、茶水,,照相,、攝像等信息采編工作及會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。

2,、做好_x參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作,。

3、做好檢查組司乘人員的接待工作,。(接待人員:__)

(四)后勤保障組組長(zhǎng):__

成員:_x/_x/_x/_x/_x/

職責(zé):檢查組人員的食宿安排,、匯報(bào)會(huì)的會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、,,制作接待手冊(cè);及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

1、檢查活動(dòng)車輛安排:

接待車為_x(_x),、__(__),、

后勤保障車為陜__(_),__(_x),,__(_)

2,、確定入住酒店、用餐地點(diǎn),、用餐菜單,、香煙、酒水,。入住酒店房間放置洗漱袋,、水果、香煙,、南瓜子,、服務(wù)指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù),。

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