商業(yè)概念的提出是改革的產(chǎn)物,，改革有一個(gè)演變過(guò)程：貿(mào)易部商務(wù)部、對(duì)外貿(mào)易部國(guó)內(nèi)貿(mào)易部美國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易局商務(wù)部,。這是國(guó)內(nèi)外貿(mào)易一體化的概念,。下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于2022年公司商務(wù)接待流程及方案的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助,。

【篇1】商務(wù)接待方案

一,、總則

1,、目的

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,，為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,，塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象，合理控制接待費(fèi)用,，特制定本方案,。

2、適用范圍

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),，包括公司及所屬各部門(mén),，以及各子,、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送,、食宿,、購(gòu)票,、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

3,、接待責(zé)任單位

公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施，各相關(guān)部門(mén)配合,。遇到重大接待工作和活動(dòng),，可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門(mén)共同做好此項(xiàng)工作,，有關(guān)部門(mén)要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,，結(jié)合公司的接待制度,，制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施,。

二,、接待準(zhǔn)備工作

（一）了解接待對(duì)象的情況

接待對(duì)象情況表

（二）制訂接待計(jì)劃

一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排,、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

1,、接待規(guī)格

接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,，主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,，一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式,。

2,、活動(dòng)日程活動(dòng)日程，即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的,、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,，接待人員要周密部署，安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容,。

（1）接待的日期和具體的時(shí)間,。

（2）具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排，如確定主持人,、介紹重要客人,、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等,。

（3）確定各項(xiàng)接待,、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室,、休息室、住宿地點(diǎn),、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,，還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備,、錄像機(jī)和花籃等,。

（4）接待人員的各項(xiàng)工作安排,。一般陪同、接送,、剪彩,、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,、申請(qǐng)費(fèi)用等,。

3、費(fèi)用預(yù)算

接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),，提前做好接待費(fèi)用預(yù)算,。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi),、交通費(fèi),、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,，以便領(lǐng)導(dǎo)審批,、申領(lǐng)費(fèi)用等。

4,、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

在接待計(jì)劃中,，還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排，接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,，作出合理的計(jì)劃安排,。

其他事項(xiàng)工作安排表

三、接待具體實(shí)施

（一）制定接待計(jì)劃

（二）迎接安排

（三）看望,、商議日程

（四）接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

1,、接待規(guī)格及陪同人員要求

2、接待地點(diǎn)的選擇

3,、會(huì)場(chǎng)安排

4,、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

6,、交通及車輛安排

7,、參觀旅游安排

8、宴請(qǐng)

9,、迎送安排

四,、接待工作總結(jié)

每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后，主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)后續(xù)工作,。

【篇2】商務(wù)接待方案

為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作,，特制定以下接待方案：

一,、接待時(shí)間：20xx年10月2729日

二、接待地點(diǎn)

接機(jī)地點(diǎn)：上海虹橋機(jī)場(chǎng)

接待酒店：上海洋洋顯達(dá)度假酒店

地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))

參觀地點(diǎn)：中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

上海世博園

上海外灘夜景

三,、接待對(duì)象：美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

四,、接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé)：...（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

接待組：...（翻譯人員，禮儀小姐,，解說(shuō)員,，接待員）

秘書(shū)組：...（負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料）

后勤組：...（負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排，會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作）談判組：...（主談,，決策人,，銷售顧問(wèn)，法律顧問(wèn),，技術(shù)顧問(wèn),，公關(guān)經(jīng)理）合計(jì)人員：24人

五、接待前期準(zhǔn)備工作

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會(huì)場(chǎng)接待

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置

六,、后期工作

1.談判會(huì)議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

七,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算雙程飛機(jī)票（22000）酒店住宿費(fèi)（10000）餐費(fèi)（8000）租車費(fèi)用（650）觀光費(fèi)用（2500）會(huì)議雜務(wù)費(fèi)（1000）后備費(fèi)用（5000）總計(jì)：63150元（人民幣）

八、注意事項(xiàng)

1,、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2,、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4,、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作,。

【篇3】商務(wù)接待方案

為了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司參觀,，為確保本次活動(dòng)有序開(kāi)展,，特制定如下接待方案：

1.接待時(shí)間：

2013-07-0414：00--2013-07-0510:00

二、接待地點(diǎn)：

XXXX,、XXXX,、

三、接待對(duì)象：

XXXXXXXXX

四,、參觀路線及時(shí)間表：

2013-07-0414：00派車到XXXX→15：00工廠參觀→16：00離開(kāi)XX前往XX→16：30XXXXX→16：10XXXX沙盤(pán)講解→16：25XXXXX參觀→17：00離開(kāi)XX→17：30XXXX的假日酒店→17：35酒店會(huì)議室(項(xiàng)目講解與政策溝通)→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送離XX,，歡送

五、接待前準(zhǔn)備工作安排：

1.成立接待小組

組長(zhǎng)：XXX(董事長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：XXX(總經(jīng)理),、XXX(副總經(jīng)理),、XXX(總監(jiān))

成員：XXX,、XXX、XXX

參觀團(tuán)到其部門(mén),，由部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)陪同講解。

2.職責(zé)

2.1.XXXX

2.1.1XX行政部(XXX)：

2.1.1.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)清潔,、秩序的維護(hù)及車輛規(guī)范停放,。

A、在大門(mén)設(shè)置兩名形象保安,。

B,、在行政大樓LED更改歡迎字幕：熱烈歡迎XXXXXXXXXXX貴賓蒞臨參觀考察

2.1.1.2XX廠(負(fù)責(zé)人：XXXX)：

A、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生

B,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序

C,、負(fù)責(zé)參觀路線

D、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的講解

2.1.1.3XXXXX(負(fù)責(zé)人：XXX)：

A,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生

B,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序

C、負(fù)責(zé)參觀路線

D,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的講解

2.2.XXXX

2.2.1政部人事部(負(fù)責(zé)人：XX)

2.1.1.1保潔(負(fù)責(zé)人：XXX)：

A保潔于X日下午開(kāi)始對(duì)XXXX外進(jìn)行清掃,，尤其是地面的頑跡。

B4日早上8:00上班,，再次打掃確保XXXX外圍,，XX周圍清潔衛(wèi)生。

CXXXX室內(nèi)清潔,，洗手池外無(wú)水漬,，衛(wèi)生間無(wú)異味，紙巾完備,。

DXXX室內(nèi)及外圍清潔,，無(wú)白色垃圾。

2.1.1.2保安(負(fù)責(zé)：XXX)

A保安于XXX(區(qū)域)安排兩人,、XXXX正門(mén)外兩人,、XXX正門(mén)外【XXX】、XXX【XXX】石凳外設(shè)置太陽(yáng)傘,。安排四名形象保安穿保安工作裝,，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位,。

B4日早7:30XXXX路口安排一名保安,，放置錐形桶，禁止一切車輛進(jìn)入XXXX外圍,。在參觀領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)之前,，打開(kāi)通道,，并行禮。車輛過(guò)后,，再將錐形桶復(fù)原,，禁止非參觀車輛進(jìn)入XXXX外圍。

C4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,，立軍姿待命,。

D4日下午14:45XXX外保安將石凳搬開(kāi)，打開(kāi)一個(gè)通道,，讓參觀車輛通行,。其余時(shí)間，禁止其他車輛進(jìn)入,。

E4日保安加強(qiáng)巡邏,，防止一切車輛進(jìn)入XXX、XXX間的廣場(chǎng)停放,。

F【XXX】負(fù)責(zé)外圍車輛停放秩序,、客人考察參觀期間，在XXXX及XXX正大門(mén)安排形象保安,。尤其是要位置好當(dāng)天機(jī)動(dòng)車停放秩序,，接待前30分鐘在XXX及XXXX安排形象保安。

2.1.1.3【XXX】負(fù)責(zé)所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，完成時(shí)間4號(hào)上午12:00.

2.1.1.4信息中心【XXX】負(fù)責(zé)XXXLED顯示屏歡迎詞的更換,，資料為：XXXXXXXX歡迎您光臨。

2.1.1.5XXX負(fù)責(zé)車輛的安排;

A7月4日下午2點(diǎn)派4輛依維柯及2輛商務(wù)車到XXX接待客人,。并按參觀流程,，負(fù)責(zé)全程的接送工作。

B依維柯上準(zhǔn)備視頻資料(播放公司宣傳片),。

C,、每輛車上準(zhǔn)備2件水。

2.2.2招商部(負(fù)責(zé)人：XXX)

2.2.2.1XXX負(fù)責(zé)XXXX的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及秩序,。

2.2.2.2協(xié)調(diào)沙盤(pán)人員進(jìn)行沙盤(pán)的講解.

2.2.2.3負(fù)責(zé)酒店會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的布置,。(會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置，LED歡迎詞的擬定,，會(huì)場(chǎng)內(nèi)適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景盆花.桌面上擺放礦泉水,，擺放美觀統(tǒng)一.

2.2.2.4坐席上擺放參會(huì)者的姓名水牌.

2.2.2.5物料準(zhǔn)備:精美簽到布1件，簽到指示牌1個(gè),，宣傳資料,，招商手冊(cè)、手提袋各73份,，礦泉水20件,，黑色中性筆2盒,，會(huì)議結(jié)束后，每人發(fā)放一份宣傳資料.

2.2.2.5人員分工:簽到人員：XXX,，引領(lǐng)人員：XX,，主持人：XX

2.2.2.6具體操作過(guò)程:

沙盤(pán)講解，講解人XX-----從XXXX統(tǒng)一接參會(huì)者到達(dá)下榻酒店會(huì)場(chǎng)----參會(huì)者依次簽到------XX引領(lǐng)已簽到人員至?xí)?chǎng)就座----主持人XX暖場(chǎng),，X總致歡迎詞并介紹XXXXXX整體規(guī)劃-----主持人介紹XXX上臺(tái)講話------主持人XXX做會(huì)議總結(jié),、結(jié)束詞-------公司安排車輛統(tǒng)一送參會(huì)者離場(chǎng)。

2.2.3XX部(負(fù)責(zé)人：XXX)

2.2.3.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及管理,。

2.2.3.2負(fù)責(zé)參加路線的確定及講解。

2.2.3.3準(zhǔn)備礦泉水,。

2.2.3.4負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)及燈光的處理,。

2.2.4XX部(負(fù)責(zé)人：XXX)

2.2.4.1負(fù)責(zé)全程攝影拍照。

2.2.4.2負(fù)責(zé)全程串詞及發(fā)言稿的擬定

1.由行政人事部【XX】,、【XXX】和【XXX】,，在7月4日下午14:00對(duì)整個(gè)接待現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終檢查。

2.陪同人員在7月4日14:45,，在XXXX大門(mén)口集合,。

七、總結(jié)：

1.留下相關(guān)的聯(lián)系方式,。

2.將本次接待影像保留檔案部,。

以上就是小編為大家整理有關(guān)于2022年公司商務(wù)接待流程及方案的相關(guān)內(nèi)容，如果您想要了解更多信息,，可持續(xù)關(guān)注我們,。

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