隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典 銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告篇一

轉(zhuǎn)眼間一年的工作結(jié)束了，作為銷(xiāo)售部的一員，這一年來(lái)的工作都有什么樣的感觸以及收獲的呢?趕緊來(lái)寫(xiě)好述職報(bào)告總結(jié)吧!下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典范文2022【5篇】,，希望大家喜歡!

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇1】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨。自20__年__月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職：

一,、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二,、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高,。_月底開(kāi)始__商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、策劃__小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

三,、幾點(diǎn)設(shè)想

首先,，銷(xiāo)售宣傳人員的工作,，銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),。

1、銷(xiāo)售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,，做好保密方面的工作,，絕不能向客戶透露;

2,、來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表,。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類(lèi)為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4、換,、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶后的戶別、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶

遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：__的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

3)印刷媒體

四,、工作中的不足

第一，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇2】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

時(shí)間過(guò)的飛快,，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近_年了,。從20__年來(lái)到公司,，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,，以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告：

一,、工作績(jī)效述職

首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。

二,、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處,，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。

三,、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名銷(xiāo)售人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作,。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,，

四、20__年的改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我會(huì)盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī),，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”,。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇3】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

面對(duì)著自己的轉(zhuǎn)正,，心中更是有非常大的期待,，同時(shí)我也對(duì)于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心,，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，并且完全可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期待,，對(duì)此我也對(duì)我的工作情況做了一個(gè)總結(jié)。

一,、態(tài)度端正

展開(kāi)工作以來(lái)，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對(duì)工作,，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。對(duì)于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守,，沒(méi)有遲到早退過(guò)，更是沒(méi)有做出任何的有違反紀(jì)律的事情,。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說(shuō)業(yè)績(jī)可能不夠好,，但是也算是有非常大的進(jìn)步了。

二,、業(yè)績(jī)的提升

從最開(kāi)始的完全沒(méi)有辦法以較好的狀態(tài)展開(kāi)工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化,，同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺(jué)到我個(gè)人的能力的提升。雖然業(yè)績(jī)?cè)诒姸嗟膯T工中并不突出,，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力，更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功,。當(dāng)然我的業(yè)績(jī)的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周?chē)聦?duì)我的指導(dǎo)分不開(kāi)的，在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時(shí)候也會(huì)來(lái)幫助我,，這才讓我有更多的感悟與體會(huì),，更是能夠?qū)N(xiāo)售的任務(wù)完成好,。

三,、個(gè)人能力的提升

這段時(shí)間也是慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售工作了解得更加的深刻,，同時(shí)也是在銷(xiāo)售的能力上得到了不小的提升,。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷(xiāo)售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲,，同時(shí)我也根據(jù)的自己的總結(jié),、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力,，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行,。在銷(xiāo)售方面靠的就是個(gè)人的能力,，所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習(xí),，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過(guò)來(lái),，更是強(qiáng)化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長(zhǎng),。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對(duì)生活有了更大的感觸,，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標(biāo)與方向。

接下來(lái)的生活更是需要我自己去不斷的成長(zhǎng)，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界,，同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉,。與此同時(shí),，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己,，努力完成好自己的每一項(xiàng)工作。我也希望自己的成長(zhǎng)能被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)，并且認(rèn)同,，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展,，也讓我可以在銷(xiāo)售的崗位上散發(fā)自己的魅力!

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟,，不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前,。沉思回想，這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,，具體的工作述職如下：

一,、本部銷(xiāo)售事跡統(tǒng)計(jì)及分析

(一)事跡統(tǒng)計(jì)

__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個(gè)部門(mén),、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達(dá)目標(biāo)_萬(wàn)元，爭(zhēng)取目標(biāo)_萬(wàn)元，考核時(shí)間20__年_月—20__年_月,。

根據(jù)20__年_月—_月_日統(tǒng)計(jì),，本部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,，其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元，_園實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,。

(二)事跡分析

由事跡統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，1至7月份,，銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上,。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析,。

1,、影響本部事跡的正面因素

①上半年以3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力,，市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20__年6月,，三期門(mén)面已清盤(pán)。

②宣傳和一線銷(xiāo)售有效溝通,，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行,。這包含：

a.一期__的10套,，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤(pán));

b.三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);

c.四期__花園車(chē)庫(kù)及門(mén)面，首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢(shì),，達(dá)到明顯效果;

d.六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng);

e.五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買(mǎi)四房送8888”運(yùn)動(dòng);

f.裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷(xiāo)售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動(dòng)調(diào)劑,，有效的進(jìn)步了工作效率。

④公司所供給的銷(xiāo)售人員保底薪,，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段，極大的調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶的積極性,，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門(mén)負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工，使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素

①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開(kāi)端,，客戶量急劇減少。

②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源,，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn),。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。

b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部，分辨在“__園”、“__園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn),，而且本來(lái)的__市場(chǎng)資源也被分流,。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡

1、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員

目前,，本部有售樓人員：___等五人。其中20__年年度目標(biāo)達(dá)_萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人___,。

2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有

目前比較穩(wěn)固的銷(xiāo)使有5名,，周六周日兼職銷(xiāo)使5名。

3,、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)

具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)

1,、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,，準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶情況。

2,、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動(dòng)本金,。20__年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷(xiāo)售措施,，并將計(jì)劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,，也加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。

3,、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷(xiāo)模式,，組織部門(mén)人員走出售樓部,，到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪問(wèn)客戶。

4,、治理實(shí)踐中,，應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段,，不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機(jī)感和使命感,，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。

銷(xiāo)售如逆水行舟,，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

三,、存在的問(wèn)題及建議

(一)銷(xiāo)售治理電子化

銷(xiāo)售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度,。

然而目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化,。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下,，勞命傷財(cái)，容錯(cuò)率也極低,。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫助銷(xiāo)售治理的判定和調(diào)劑,。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,，這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,，也能作為公司的儲(chǔ)備資料,，便于今后各期項(xiàng)目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。

(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,，銷(xiāo)售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,，銷(xiāo)售部編制峰達(dá)到了_人。而我們平均每月_萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷(xiāo)售成本方面考慮,，我認(rèn)為在不影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。

(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項(xiàng)目,，有些產(chǎn)品面積過(guò)大,，總價(jià)過(guò)高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件,，這些產(chǎn)品要在20__年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷(xiāo)手段,。具體有：

(1)__街11-22號(hào)小戶型：_套，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯,、沒(méi)有進(jìn)戶門(mén),、沒(méi)有高低水,、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷(xiāo)售,。

(2)公司_層主樓住宅：_套，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū)，面積過(guò)大，房型不規(guī)范,，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷(xiāo)售。

(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面：1套,，_平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到_多萬(wàn),，這樣的客戶群極少,，已待售2年還未售出,。建議公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售，或先對(duì)外招租,，以租帶售,。

(4)_園復(fù)式樓：_套，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷(xiāo)售部建議將其改革為：露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售,。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問(wèn)題,，因此20__年一直沒(méi)進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃通過(guò),，20__年進(jìn)行銷(xiāo)售，則需加快改革進(jìn)度,。

以上是我對(duì)20__年度工作的總結(jié)。面對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁,，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)程度,，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

回顧20__年,，寄望20__年,。即將逝去的__年,，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后,，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫助下,，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟,，個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,，本年度有過(guò)一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足,，下面我對(duì)20__年總結(jié)和20__年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。

第一部分：20__年工作部分

一,、營(yíng)銷(xiāo)管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤(pán),、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1,、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款,、報(bào)表管理,、銷(xiāo)售策略,、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作,。

2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作,。

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20__年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4,、做好促銷(xiāo)活動(dòng),。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”、年中執(zhí)行“__8周年,，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價(jià)策略,。

5,、特色工作。__分公司與__最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——__廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫(huà)面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成,。做好_月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,，比如__的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決,。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,，為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。

1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文,、秘書(shū),、文件和檔案管理,、日?？记?、請(qǐng)銷(xiāo)假,、日常辦公用品采購(gòu)與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類(lèi)報(bào)表,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財(cái)政局,、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20__年_月_日，__市市委書(shū)記___蒞臨__商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;_月份,，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,，組織申報(bào)了__市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20__年_月初協(xié)助公司做好20__年__公司半年工作會(huì)議的籌備工作。

三,、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作，必須樹(shù)立“以人為本”的理念,，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事,，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深,、做實(shí),。

1,、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)各類(lèi)文件精神,。

2,、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活,。

3、解決員工的困難,。在下半年,，申報(bào)一人為公司五幫戶,。

四,、其他工作

在做好本職工作的同時(shí),，盡量幫助和配合其他同事,，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自己多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,，切實(shí)提高自身綜合水平,。

1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類(lèi)工作,，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助__分公司做好__房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助__做好__房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。

第二部分：個(gè)人工作感受

1,、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,，把握不同階段的核心工作,。

2,、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上，對(duì)于稿件控制不到位,，最后導(dǎo)致無(wú)效電話特別多。

3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,，包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,，結(jié)合實(shí)際情況,，加以運(yùn)用,。

4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,，我們要善待周?chē)囊磺?，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú)，自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享,，達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的,。

第三部分：20__年工作計(jì)劃

1,、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。

2、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力。

展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn),。我一定會(huì)以“火熱的激情,、專業(yè)的水平,、高度的誠(chéng)實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作,、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,，值此新年到來(lái)之際，祝__事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健,、合家幸福。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

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轉(zhuǎn)眼間一年的工作結(jié)束了,，作為銷(xiāo)售部的一員，這一年來(lái)的工作都有什么樣的感觸以及收獲的呢?趕緊來(lái)寫(xiě)好述職報(bào)告總結(jié)吧!下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典范文2022【5篇】,，希望大家喜歡!

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇1】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

歲月荏苒，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。自20__年__月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職：

一,、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高,。_月底開(kāi)始__商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

2,、策劃__小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶,，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

三,、幾點(diǎn)設(shè)想

首先，銷(xiāo)售宣傳人員的工作,，銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),。

1、銷(xiāo)售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,，做好保密方面的工作，絕不能向客戶透露;

2、來(lái)電,、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,，每接待一組客戶后，立刻填寫(xiě)客戶資料表,。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類(lèi)為：a,、很有希望b,、有希望c,、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3,、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。

4,、換,、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。

7,、換戶

需換戶者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶后的戶別、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：__的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車(chē),、公交車(chē),、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主,。

3)印刷媒體

四,、工作中的不足

第一,，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇2】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

時(shí)間過(guò)的飛快,，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近_年了,。從20__年來(lái)到公司,，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,，以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告：

一,、工作績(jī)效述職

首先,，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭Ｎ也拍茉诠ぷ魃?，圍繞公司的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

二,、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,，明確了工作方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。

我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處,，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。

三,、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名銷(xiāo)售人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,，

四、20__年的改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是,，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,，做好銷(xiāo)售工作,，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇3】

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

面對(duì)著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待,，同時(shí)我也對(duì)于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心,，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,，并且完全可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期待,，對(duì)此我也對(duì)我的工作情況做了一個(gè)總結(jié)。

一,、態(tài)度端正

展開(kāi)工作以來(lái),，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對(duì)工作，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。對(duì)于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守,，沒(méi)有遲到早退過(guò),，更是沒(méi)有做出任何的有違反紀(jì)律的事情,。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說(shuō)業(yè)績(jī)可能不夠好,，但是也算是有非常大的進(jìn)步了,。

二,、業(yè)績(jī)的提升

從最開(kāi)始的完全沒(méi)有辦法以較好的狀態(tài)展開(kāi)工作到現(xiàn)在,，自己也都是能夠看出自己的變化,，同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺(jué)到我個(gè)人的能力的提升。雖然業(yè)績(jī)?cè)诒姸嗟膯T工中并不突出,，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力，更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功,。當(dāng)然我的業(yè)績(jī)的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周?chē)聦?duì)我的指導(dǎo)分不開(kāi)的,，在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時(shí)候也會(huì)來(lái)幫助我,，這才讓我有更多的感悟與體會(huì)，更是能夠?qū)N(xiāo)售的任務(wù)完成好,。

三,、個(gè)人能力的提升

這段時(shí)間也是慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售工作了解得更加的深刻，同時(shí)也是在銷(xiāo)售的能力上得到了不小的提升,。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷(xiāo)售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時(shí)我也根據(jù)的自己的總結(jié),、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行,。在銷(xiāo)售方面靠的就是個(gè)人的能力,，所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習(xí),，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過(guò)來(lái),，更是強(qiáng)化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長(zhǎng),。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,，讓我對(duì)生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標(biāo)與方向,。

接下來(lái)的生活更是需要我自己去不斷的成長(zhǎng)，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界,，同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉,。與此同時(shí),，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己,，努力完成好自己的每一項(xiàng)工作。我也希望自己的成長(zhǎng)能被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn),，并且認(rèn)同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展,，也讓我可以在銷(xiāo)售的崗位上散發(fā)自己的魅力!

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),，同時(shí),，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,，具體的工作述職如下：

一、本部銷(xiāo)售事跡統(tǒng)計(jì)及分析

(一)事跡統(tǒng)計(jì)

__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū),。今年本部的銷(xiāo)售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達(dá)目標(biāo)_萬(wàn)元,，爭(zhēng)取目標(biāo)_萬(wàn)元，考核時(shí)間20__年_月—20__年_月,。

根據(jù)20__年_月—_月_日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,，其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,，_園實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,。

(二)事跡分析

由事跡統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，1至7月份,，銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。

1,、影響本部事跡的正面因素

①上半年以3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力，市場(chǎng)反應(yīng)良好,。截至20__年6月,，三期門(mén)面已清盤(pán),。

②宣傳和一線銷(xiāo)售有效溝通，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行,。這包含：

a.一期__的10套,，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤(pán));

b.三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);

c.四期__花園車(chē)庫(kù)及門(mén)面，首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢(shì),，達(dá)到明顯效果;

d.六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng);

e.五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買(mǎi)四房送8888”運(yùn)動(dòng);

f.裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷(xiāo)售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動(dòng)調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率,。

④公司所供給的銷(xiāo)售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,，極大的調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶的積極性,，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門(mén)負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素

①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開(kāi)端,，客戶量急劇減少,。

②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步,。

④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。

b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部，分辨在“__園”,、“__園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn),，而且本來(lái)的__市場(chǎng)資源也被分流。

二,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡

1,、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員

目前,，本部有售樓人員：___等五人,。其中20__年年度目標(biāo)達(dá)_萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人___,。

2,、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有

目前比較穩(wěn)固的銷(xiāo)使有5名，周六周日兼職銷(xiāo)使5名,。

3,、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)

具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)

1,、采用每日早會(huì),、晚會(huì)的方法,，準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶情況。

2,、匯湊集體聰慧,，充分調(diào)動(dòng)本金。20__年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷(xiāo)售措施,，并將計(jì)劃與策劃部商討履行,，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,，也加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。

3,、在客戶減少的情況下,，轉(zhuǎn)變坐銷(xiāo)模式，組織部門(mén)人員走出售樓部,，到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪問(wèn)客戶。

4,、治理實(shí)踐中,，應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機(jī)感和使命感,，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng),。

銷(xiāo)售如逆水行舟，不進(jìn)則退,，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升,。

三、存在的問(wèn)題及建議

(一)銷(xiāo)售治理電子化

銷(xiāo)售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。

然而目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙,、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接,。效率低下，勞命傷財(cái),，容錯(cuò)率也極低。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫助銷(xiāo)售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,，能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,，這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,，也能作為公司的儲(chǔ)備資料,，便于今后各期項(xiàng)目資源共享,，有利于發(fā)掘老客戶資源,。

(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多，銷(xiāo)售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,，銷(xiāo)售部編制峰達(dá)到了_人,。而我們平均每月_萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷(xiāo)售成本方面考慮，我認(rèn)為在不影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合,。

(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項(xiàng)目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高,，還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件，這些產(chǎn)品要在20__年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,，或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有：

(1)__街11-22號(hào)小戶型：_套,，平均每套_多平方米，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前沒(méi)有高低樓梯,、沒(méi)有進(jìn)戶門(mén),、沒(méi)有高低水,、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷(xiāo)售,。

(2)公司_層主樓住宅：_套，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū),，面積過(guò)大，房型不規(guī)范,，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷(xiāo)售,。

(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面：1套,，_平方米，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到_多萬(wàn),，這樣的客戶群極少,，已待售2年還未售出,。建議公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售,，或先對(duì)外招租,，以租帶售,。

(4)_園復(fù)式樓：_套,，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷(xiāo)售部建議將其改革為：露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價(jià)等問(wèn)題,，因此20__年一直沒(méi)進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃通過(guò)，20__年進(jìn)行銷(xiāo)售,，則需加快改革進(jìn)度,。

以上是我對(duì)20__年度工作的總結(jié),。面對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁,，我會(huì)更加努力的投入到工作中,，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)程度,，治理程度全面進(jìn)步,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展,、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

回顧20__年,，寄望20__年。即將逝去的__年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,，在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后,，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下,，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過(guò)一些成績(jī),，當(dāng)然也存在一些不足,，下面我對(duì)20__年總結(jié)和20__年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。

第一部分：20__年工作部分

一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤(pán),、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1,、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款,、報(bào)表管理、銷(xiāo)售策略,、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作,。

2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作,。

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20__年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4,、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”,、年中執(zhí)行“__8周年,，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5,、特色工作,。__分公司與__最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——__廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫(huà)面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好_月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶，比如__的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決,。

二,、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,，為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文,、秘書(shū),、文件和檔案管理、日?？记凇⒄?qǐng)銷(xiāo)假,、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū),、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3,、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類(lèi)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財(cái)政局,、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20__年_月_日，__市市委書(shū)記___蒞臨__商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;_月份,，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,，組織申報(bào)了__市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20__年_月初協(xié)助公司做好20__年__公司半年工作會(huì)議的籌備工作。

三,、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作,，必須樹(shù)立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深,、做實(shí)。

1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)各類(lèi)文件精神,。

2、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余,，組織一系列活動(dòng),，豐富職工的工余生活,。

3,、解決員工的困難。在下半年,，申報(bào)一人為公司五幫戶。

四,、其他工作

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫助和配合其他同事,，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,，切實(shí)提高自身綜合水平。

1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類(lèi)工作，比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助__分公司做好__房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助__做好__房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。

第二部分：個(gè)人工作感受

1、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不同階段的核心工作,。

2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,，對(duì)于稿件控制不到位,，最后導(dǎo)致無(wú)效電話特別多,。

3、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地,、金融、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,，結(jié)合實(shí)際情況,，加以運(yùn)用。

4,、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,，我們要善待周?chē)囊磺?，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú),，自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享,，達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的,。

第三部分：20__年工作計(jì)劃

1,、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。

2、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力,。

展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn),。我一定會(huì)以“火熱的激情,、專業(yè)的水平,、高度的誠(chéng)實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作,、生活和學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼,。最后,，值此新年到來(lái)之際,，祝__事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健,、合家幸福,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

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銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典 銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告篇三

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

時(shí)間過(guò)的飛快,，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近_年了。從20__年來(lái)到公司,，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,，以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告：

一,、工作績(jī)效述職

首先,，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭Ｎ也拍茉诠ぷ魃?，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。

二,、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,，明確了工作方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好,。

三,、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名銷(xiāo)售人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作,。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,，

四,、20__年的改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是,，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我會(huì)盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,，做好銷(xiāo)售工作,，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,，鞏固現(xiàn)有成績(jī),，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典 銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

回顧20__年,，寄望20__年,。即將逝去的__年,，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫助下,，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟,，個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過(guò)一些成績(jī),，當(dāng)然也存在一些不足,，下面我對(duì)20__年總結(jié)和20__年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。

第一部分：20__年工作部分

一,、營(yíng)銷(xiāo)管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤(pán)、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1,、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理,、銀行貸款,、報(bào)表管理、銷(xiāo)售策略,、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作,。

2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作。

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20__年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4,、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”,、年中執(zhí)行“__8周年,，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略,。

5,、特色工作。__分公司與__最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——__廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,，由廣告公司投資媒體并發(fā)布,，畫(huà)面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成,。做好_月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶，比如__的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決,。

二,、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,，為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書(shū),、文件和檔案管理,、日常考勤,、請(qǐng)銷(xiāo)假,、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等,。

3,、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類(lèi)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。

4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20__年_月_日,，__市市委書(shū)記___蒞臨__商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;_月份,，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了__市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20__年_月初協(xié)助公司做好20__年__公司半年工作會(huì)議的籌備工作,。

三,、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作，必須樹(shù)立“以人為本”的理念,，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,，千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深、做實(shí),。

1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)各類(lèi)文件精神,。

2,、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,，組織一系列活動(dòng),，豐富職工的工余生活。

3,、解決員工的困難,。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶,。

四,、其他工作

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫助和配合其他同事,，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,，讓自己多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平,。

1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類(lèi)工作，比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助__分公司做好__房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助__做好__房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。

第二部分：個(gè)人工作感受

1、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,，把握不同階段的核心工作。

2,、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上，對(duì)于稿件控制不到位,，最后導(dǎo)致無(wú)效電話特別多,。

3、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地,、金融,、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,，結(jié)合實(shí)際情況,，加以運(yùn)用。

4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我們要善待周?chē)囊磺?，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú)，自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享,，達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的,。

第三部分：20__年工作計(jì)劃

1、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升。

2,、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力,。

展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn),。我一定會(huì)以“火熱的激情,、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作,、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼,。最后，值此新年到來(lái)之際,，祝__事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健、合家幸福,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典 銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,，具體的工作述職如下：

一、本部銷(xiāo)售事跡統(tǒng)計(jì)及分析

(一)事跡統(tǒng)計(jì)

__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個(gè)部門(mén),、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達(dá)目標(biāo)_萬(wàn)元，爭(zhēng)取目標(biāo)_萬(wàn)元,，考核時(shí)間20__年_月—20__年_月,。

根據(jù)20__年_月—_月_日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,，其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,，_園實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額_萬(wàn)元。

(二)事跡分析

由事跡統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),，1至7月份,，銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。

1,、影響本部事跡的正面因素

①上半年以3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力,，市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20__年6月,，三期門(mén)面已清盤(pán),。

②宣傳和一線銷(xiāo)售有效溝通，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行,。這包含：

a.一期__的10套,，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤(pán));

b.三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);

c.四期__花園車(chē)庫(kù)及門(mén)面，首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢(shì),，達(dá)到明顯效果;

d.六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng);

e.五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買(mǎi)四房送8888”運(yùn)動(dòng);

f.裝飾建材大市場(chǎng),，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷(xiāo)售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動(dòng)調(diào)劑,，有效的進(jìn)步了工作效率。

④公司所供給的銷(xiāo)售人員保底薪,，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,，極大的調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一,。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門(mén)負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái)，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素

①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開(kāi)端,，客戶量急劇減少,。

②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源,，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步,。

④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。

b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,，分辨在“__園”、“__園”的現(xiàn)場(chǎng),。于是本部不僅在市區(qū)無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn)，而且本來(lái)的__市場(chǎng)資源也被分流,。

二,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡

1,、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員

目前,，本部有售樓人員：___等五人,。其中20__年年度目標(biāo)達(dá)_萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人___。

2,、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有

目前比較穩(wěn)固的銷(xiāo)使有5名,，周六周日兼職銷(xiāo)使5名。

3,、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)

具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。

4,、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)

1,、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,，準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶情況,。

2、匯湊集體聰慧,，充分調(diào)動(dòng)本金,。20__年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷(xiāo)售措施,，并將計(jì)劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,，也加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。

3,、在客戶減少的情況下,，轉(zhuǎn)變坐銷(xiāo)模式，組織部門(mén)人員走出售樓部,，到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪問(wèn)客戶,。

4、治理實(shí)踐中,，應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段,，不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng),。

銷(xiāo)售如逆水行舟,，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升,。

三、存在的問(wèn)題及建議

(一)銷(xiāo)售治理電子化

銷(xiāo)售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度,。

然而目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化,。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接,。效率低下，勞命傷財(cái),，容錯(cuò)率也極低,。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫助銷(xiāo)售治理的判定和調(diào)劑,。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,，能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,，這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率，也能作為公司的儲(chǔ)備資料,，便于今后各期項(xiàng)目資源共享,，有利于發(fā)掘老客戶資源。

(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,，銷(xiāo)售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,，銷(xiāo)售部編制峰達(dá)到了_人。而我們平均每月_萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷(xiāo)售成本方面考慮,，我認(rèn)為在不影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合,。

(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項(xiàng)目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大,，總價(jià)過(guò)高,，還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件，這些產(chǎn)品要在20__年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,，或采用一些有效的促銷(xiāo)手段,。具體有：

(1)__街11-22號(hào)小戶型：_套，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶門(mén),、沒(méi)有高低水,、沒(méi)有隔墻，無(wú)法銷(xiāo)售,。

(2)公司_層主樓住宅：_套,，平均每套_多平方米，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū),，面積過(guò)大，房型不規(guī)范,，總價(jià)過(guò)高,，無(wú)法銷(xiāo)售,。

(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面：1套，_平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到_多萬(wàn)，這樣的客戶群極少,，已待售2年還未售出,。建議公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售，或先對(duì)外招租,，以租帶售,。

(4)_園復(fù)式樓：_套，平均每套_多平方米,，_多萬(wàn)元銷(xiāo)售額,。目前問(wèn)題是面積過(guò)大，銷(xiāo)售部建議將其改革為：露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售,。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價(jià)等問(wèn)題，因此20__年一直沒(méi)進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃通過(guò),，20__年進(jìn)行銷(xiāo)售，則需加快改革進(jìn)度,。

以上是我對(duì)20__年度工作的總結(jié)。面對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁,，我會(huì)更加努力的投入到工作中,，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典 銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告篇六

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

面對(duì)著自己的轉(zhuǎn)正,，心中更是有非常大的期待,，同時(shí)我也對(duì)于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,，并且完全可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期待,，對(duì)此我也對(duì)我的工作情況做了一個(gè)總結(jié),。

一、態(tài)度端正

展開(kāi)工作以來(lái),，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對(duì)工作,，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。對(duì)于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守,，沒(méi)有遲到早退過(guò),，更是沒(méi)有做出任何的有違反紀(jì)律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,，所說(shuō)業(yè)績(jī)可能不夠好,，但是也算是有非常大的進(jìn)步了。

二,、業(yè)績(jī)的提升

從最開(kāi)始的完全沒(méi)有辦法以較好的狀態(tài)展開(kāi)工作到現(xiàn)在,，自己也都是能夠看出自己的變化，同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺(jué)到我個(gè)人的能力的提升,。雖然業(yè)績(jī)?cè)诒姸嗟膯T工中并不突出,，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力，更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功,。當(dāng)然我的業(yè)績(jī)的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周?chē)聦?duì)我的指導(dǎo)分不開(kāi)的,，在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時(shí)候也會(huì)來(lái)幫助我,，這才讓我有更多的感悟與體會(huì),，更是能夠?qū)N(xiāo)售的任務(wù)完成好。

三,、個(gè)人能力的提升

這段時(shí)間也是慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售工作了解得更加的深刻,，同時(shí)也是在銷(xiāo)售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷(xiāo)售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲,，同時(shí)我也根據(jù)的自己的總結(jié),、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行,。在銷(xiāo)售方面靠的就是個(gè)人的能力,，所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過(guò)來(lái),，更是強(qiáng)化自己的能力,，也讓自己能一步一步的得到更好的成長(zhǎng)。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,，讓我對(duì)生活有了更大的感觸,，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標(biāo)與方向。

接下來(lái)的生活更是需要我自己去不斷的成長(zhǎng)，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界,，同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉,。與此同時(shí)，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己,，并且不斷的鼓舞自己,，努力完成好自己的每一項(xiàng)工作。我也希望自己的成長(zhǎng)能被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn),，并且認(rèn)同,，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷(xiāo)售的崗位上散發(fā)自己的魅力!

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

銷(xiāo)售述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)典 銷(xiāo)售類(lèi)述職報(bào)告篇七

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

歲月荏苒,，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨,。自20__年__月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職：

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高,。_月底開(kāi)始__商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃,。

2,、策劃__小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶,，對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三、幾點(diǎn)設(shè)想

首先,，銷(xiāo)售宣傳人員的工作,，銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),。

1,、銷(xiāo)售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,，做好保密方面的工作,，絕不能向客戶透露;

2、來(lái)電,、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶資料表,。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫(xiě)客戶資料表,。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類(lèi)為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3,、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5,、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。

7,、換戶

需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫(xiě)換戶后的戶別,、面積、總價(jià),，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：__的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車(chē)、公交車(chē),、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主,。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日