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藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇一

為規(guī)范處方調(diào)配人員的行為,，保證處方調(diào)配的合法性及安全性,。

1、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及其實(shí)施條例

2,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第81,、83條，《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》第72條,。

3,、《處方管理法》。

4,、本院有關(guān)管理制度。

適用于處方調(diào)配人員,。

處方調(diào)配人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé),。

1、本崗位工作應(yīng)由具有一定理論知識(shí)和實(shí)際操作能力的藥劑士以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,。在藥房主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、堅(jiān)守崗位不得擅離職守。必須離開(kāi)時(shí),，應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排人員代班,。

4、無(wú)特殊原因不得自行換班和無(wú)故缺席,，違反者按有關(guān)規(guī)定處理,。

5、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)學(xué)專用藥品,、醫(yī)療用毒性藥品的'管理制度以處方管理制度。

6,、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”,。對(duì)處方查對(duì)的內(nèi)容為：查處方，對(duì)科別,、姓名,、年齡；查藥品,，對(duì)藥名,、規(guī)格,、數(shù)量、標(biāo)簽,；查配伍禁忌,，對(duì)藥品性狀,、用法用量,；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷,。發(fā)出的藥品應(yīng)注明藥品名稱,、用法、用量,，注意事項(xiàng),。

7、加強(qiáng)與各臨床科室的聯(lián)系,。對(duì)新增藥品和緊缺藥品，應(yīng)主動(dòng),、及時(shí)地通知臨床科室并介紹新藥和代用品,，為臨床提供用藥咨詢；做好醫(yī)師合理用藥的參謀,，注意及時(shí)地糾正臨床用藥中的不合理現(xiàn)象,；做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)察工作；做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

8,、工作時(shí)著清潔工作衣，掛牌服務(wù),，下班前應(yīng)做好藥品補(bǔ)充和清潔衛(wèi)生工作,。

9、工作時(shí)間不會(huì)客,、聊天和做私事,。

10、認(rèn)真做好交接班工作,。醫(yī)學(xué)專用藥品,、醫(yī)療用毒性藥品要當(dāng)面點(diǎn)清，填寫好交班簿,，否則接班同志可以拒絕接班,。如遇不能解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向藥房主任請(qǐng)示匯報(bào),。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇二

進(jìn)貨索證索票制度

一,、嚴(yán)格審驗(yàn)供貨商（包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者）的許可證和食品合格證的證明文件。

二,、對(duì)購(gòu)入的食品,，索取并仔細(xì)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證,，標(biāo)注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證食品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書,，進(jìn)口食品的有效商檢證明，國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),、檢疫食品的檢驗(yàn)檢疫合格證明,。上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在效期內(nèi)，首次購(gòu)入該種食品時(shí)索驗(yàn),。

三,、購(gòu)入食品時(shí),，索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票或者按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,，并留具真實(shí)地址和聯(lián)系方式；銷售憑證應(yīng)當(dāng)證明食品名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià),、金額,、生產(chǎn)日期、有效期,、銷售日期等內(nèi)容,。

四、索取和查驗(yàn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、生產(chǎn)許可證,、流通許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書,、商檢證明,、檢驗(yàn)檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告和銷售發(fā)票（憑證）應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查相關(guān)檔案,，應(yīng)當(dāng)妥善保管,，保管期限自該種食品購(gòu)入之日起不少于2年,。

進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

一、每次購(gòu)入食品,，如實(shí)記錄食品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)批號(hào),、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。

二、采取賬薄登記,，單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺(tái)賬,。食品進(jìn)貨臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)妥善保存，保存期限自該種食品購(gòu)入之日起不少于2年,。

三,、食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺(tái)賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況，對(duì)即將到保質(zhì)期的食品應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺(tái)賬中作出醒目標(biāo)注,；并將食品集中陣列或者向消費(fèi)者作出醒目提示,；對(duì)超過(guò)何質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì),、質(zhì)量不合格的食品,，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，撤下柜臺(tái)銷毀或者報(bào)告工商行政機(jī)關(guān)依法處理,，食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺(tái)賬中如實(shí)記錄,。

保健食品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)制度

一、應(yīng)根據(jù)保健食品的儲(chǔ)存要求,，合理儲(chǔ)存保健食品,。冷藏儲(chǔ)存溫度為2—10℃，陰涼,、涼暗儲(chǔ)存指避光,，溫度不高于20℃，常溫儲(chǔ)存溫度為0—30℃,，相對(duì)溫度應(yīng)保持在45—75℃之間,。

二、保健食品應(yīng)離好,、隔墻放置,，各堆垛間應(yīng)留有一定的`距離。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示、標(biāo)志的要求規(guī)范操作,，堆放保健食品必須牢固,、整齊，不得例置,；對(duì)包裝易變形或較重的保健食品,，應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度，并根據(jù)情況定期檢查,、翻垛,。

三、應(yīng)保持庫(kù)區(qū),、貨架和出庫(kù)保健食品的清潔,、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃,，做好防火,、防潮、防熱,、防霉,、防蟲、防鼠和防污染等工作,。

四,、定期檢查保健食品的儲(chǔ)存條件，做好防曬,、溫度監(jiān)測(cè)和管理,，如溫度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施,。

五,、應(yīng)根據(jù)保健食品的流轉(zhuǎn)情況,，定期檢查保健食品的質(zhì)量情況,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即停售（下架）和處理。

不合格產(chǎn)品處理制度

一,、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品的安全標(biāo)準(zhǔn),，立即停止經(jīng)營(yíng)，下架單獨(dú)存放,，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,，并記錄停業(yè)經(jīng)營(yíng)和通知情況，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,，及時(shí)按上述規(guī)定立即處理，并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度,。

二,、對(duì)貯存,、銷售的食品定期進(jìn)行檢查，查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,，及時(shí)清理變質(zhì),、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品，主動(dòng)將其退出市場(chǎng),，并做好相關(guān)記錄,。

從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度

一、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織管理人員,、從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能的培訓(xùn),。

二,、新參加工作的人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),、考試合格后方可上崗,。

三、建立從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,，將培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,，以備查驗(yàn),。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇三

一、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容,、姓名,、年齡、藥品名稱,、劑量,、服法、禁忌等詳加審查,，方能調(diào)配,。

二、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,，遵守調(diào)配技術(shù)操作規(guī)程并執(zhí)行處方制度的規(guī)定,。

三、熟記各種藥品的價(jià)格,，劃價(jià)準(zhǔn)確,，嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)保、自費(fèi)處方。執(zhí)行先收費(fèi)后發(fā)藥的`制度,。

四,、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病人說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng)，解答病人用藥的咨詢,。

五,、急診處方須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā),。

六,、上班時(shí)工作衣帽穿戴整潔，保持調(diào)劑品及儲(chǔ)藥瓶等清潔,、整齊,；室內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生。

七,、對(duì)違反規(guī)定濫用藥品,、有配伍禁忌,、涂改等不合格處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)處理,。

八,、劇,、毒藥品的處方按其管理?xiàng)l例細(xì)則進(jìn)行調(diào)配,。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委制定公布的藥品零售價(jià)格,，按醫(yī)院藥品采供供應(yīng)制度采購(gòu)藥品,。

十、公布本源所使用的藥品價(jià)格及一次性醫(yī)用材料價(jià)格,，接受監(jiān)督,。

十一、確保醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備用藥率達(dá)標(biāo),，不得串換藥品,。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇四

一、為確保調(diào)配工作的正常進(jìn)行,，未經(jīng)藥房人員同意,，其他筏作人員不得隨便進(jìn)入,。住院部藥房實(shí)行交接班制度,，按時(shí)進(jìn)行交接班，接班者務(wù)必提前15分鐘接班,，接班者未到達(dá)前,，交班人不得離開(kāi)。二.在處方配方前對(duì)其資料、病員姓名,、年齡,、藥汽稱、劑量,、劑型,、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā),。調(diào)劑人員對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或越權(quán)自作主張用其他藥棄用,。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯(cuò)誤時(shí),，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系,，待更正后再行配方。

三,、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確,，不得估計(jì)取藥,，調(diào)配西藥方劑時(shí)，嚴(yán)禁直接用手接觸藥物,。

四,、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理,。對(duì)毒藥,、麻藥的處方調(diào)配，按照“毒,、劇,、麻限管理制度”及國(guó)家有關(guān)麻藥品管理和本院制定的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

五,、發(fā)出的方劑,，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑,、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑,，務(wù)必注明“服前搖勻”;外用藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

六,、中藥方劑需先煎,、后下、沖服,、燒焦,、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物,，務(wù)必按照處方要求單另包和聲明清楚。對(duì)需由藥房人員臨時(shí)炮炙的中藥材,，應(yīng)切實(shí)按照要求務(wù)必進(jìn)行加工,，以保證中藥湯劑的醫(yī)用質(zhì)量。

七,、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心地向病員說(shuō)明,，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品的`性質(zhì),、用途或副作用,，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后果,。

八,、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章,，若發(fā)生差錯(cuò)事故,，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，并立即進(jìn)行處理,。處方按先后秩序配發(fā),，急診處方優(yōu)先，務(wù)必隨到隨配,。

九,、藥房應(yīng)在配方場(chǎng)所內(nèi)為病員帶給咨詢服務(wù)，指導(dǎo)病員合理,、安全用藥;設(shè)置意見(jiàn)簿,，公布監(jiān)督電話，對(duì)病員的批評(píng)或投訴要及時(shí)加以解決,。

十,、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票,，嚴(yán)格核對(duì)含量和數(shù)量,，嚴(yán)禁私自收款發(fā)藥。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇五

(一)藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《合同法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，依法購(gòu)進(jìn),。

(二)進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn),，考試合格，持證上崗,。

(三)購(gòu)進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,，從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨,。

(四)購(gòu)進(jìn)藥品要有合法票據(jù),，并依據(jù)原始票據(jù)建立購(gòu)進(jìn)記錄,，購(gòu)進(jìn)記錄載明供貨單位、購(gòu)貨數(shù)量,、購(gòu)貨日期,、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱,、商品名稱,、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)批號(hào),、有效期等內(nèi)容,。票據(jù)和購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)保存至藥品有效期后一年,，但不得少于二年。

(五)購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件隨貨同行,，實(shí)行進(jìn)口藥品報(bào)關(guān)制度后,，應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

(六)首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的審核必須按照“首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審制度”的規(guī)定執(zhí)行,，填寫“首營(yíng)企業(yè)審批表”和“首營(yíng)品種審批表”,，并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量審查，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營(yíng),。

(七)購(gòu)進(jìn)藥品的合同要有明確的.的質(zhì)量條款內(nèi)容,。

(八)定期對(duì)時(shí)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，一年至少1-2次,。認(rèn)真總結(jié)進(jìn)貨過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，加以分析改進(jìn)。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇六

1,、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥,，收方后應(yīng)對(duì)處方資料、病員姓名,、年齡,、藥品名稱、劑量,、劑型,、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配,。

2,、遇有藥品用法用量不妥,、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等狀況時(shí)，由配方人員與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配,，不得私自涂改或代開(kāi)處方,。

3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,，嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,，變質(zhì)、過(guò)期,、包裝不完整藥品不得發(fā)出,，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物,。

4,、內(nèi)含毒藥、限劇藥及麻,。醉藥的處方調(diào)配按“毒,、限劇藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)麻。醉藥品的'規(guī)定辦理,。

5,、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對(duì)并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,，避免給病員增加不必要的顧慮。

6,、發(fā)出的方劑,，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑,、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,，務(wù)必注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣,。

7,、急診處方務(wù)必隨到隨配，其余按先后次序調(diào)配,。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對(duì)超過(guò)用藥量處方,，藥房工作人員應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師修正后再調(diào)配,。

9、加強(qiáng)藥品管理,，防止變質(zhì)與失效,。毒麻藥品,，設(shè)專柜加鎖保管，并由專人負(fù)責(zé),。

10,、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品，每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方,，并做好貴重藥品逐日消耗登記,。

11,、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系,，征求對(duì)藥品供應(yīng)要求，了解用藥狀況,，用心介紹,、推薦新藥。

12,、普通處方保管一年,，毒麻處方保管三年，到期報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀,。

13,、藥房?jī)?nèi)應(yīng)整齊、清潔,，藥品按類存放,，器具用后放回原處。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇七

(1)為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計(jì)量法》、《合同法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，嚴(yán)格把好藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),，確保依法購(gòu)進(jìn)并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度,。

(2)采購(gòu)員應(yīng)經(jīng)專業(yè)知識(shí)及有關(guān)藥品法律,、法規(guī)培訓(xùn)，考試合格,，持證上崗,。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)“進(jìn)貨質(zhì)量管理程序”的規(guī)定，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,，擇優(yōu)采購(gòu),、質(zhì)量第一”的原則，確保藥品購(gòu)進(jìn)的合法性,。

①在采購(gòu)藥品時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,，對(duì)供貨方的法定資格,、履約能力、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),，并建立合格供貨方檔案;

②審核所購(gòu)入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性,，并建立所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案;

③對(duì)與本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證,，并做好記錄,。

(4)采購(gòu)藥品應(yīng)簽訂采購(gòu)合同，明確質(zhì)量條款,。采購(gòu)合同如果不是以書面形式確立的,，購(gòu)銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議。

(5)購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)開(kāi)具合法票據(jù),，做到票,、帳、物相符,，票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存至超過(guò)藥品有效期一年,，但不得少于兩年。

(6)購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)按規(guī)定建立完整的購(gòu)進(jìn)記錄,，購(gòu)進(jìn)記錄注明藥品通用名稱,、劑型、規(guī)格,、有效期,、生產(chǎn)廠商、供貨單位,、購(gòu)進(jìn)數(shù)量,、購(gòu)貨日期等項(xiàng)內(nèi)容。

(8)對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)確認(rèn)其合法資格,，并做好記錄,。購(gòu)進(jìn)首營(yíng)品種應(yīng)進(jìn)行藥品質(zhì)量審核，審核合格后方可購(gòu)進(jìn),。

(9)購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,。

(10)采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)了解藥品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)和營(yíng)業(yè)銷售情況，合理制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,，在保證滿足銷售需求的前提下,，避免藥品因積壓、過(guò)期失效或滯銷造成的'損失,。

(11)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同采購(gòu)員按年度定期對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,，不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

(1)為確保購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,，把好藥品的入庫(kù)質(zhì)量關(guān),，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),，特制定本制度,。

(2)藥品質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)，質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷,，并經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,，取得崗位合格證書后方可上崗。

(3)驗(yàn)收員應(yīng)根據(jù)合法票據(jù),，對(duì)到貨藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,。

(4)驗(yàn)收藥品應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行，在劃定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收,。 —般藥品應(yīng)在到貨后1個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收完畢,，需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完畢,。

(5)貴重藥品應(yīng)由雙人進(jìn)行驗(yàn)收,。

(6)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,，對(duì)藥品的包裝,、標(biāo)簽、說(shuō)明書以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查：

① 藥品包裝的標(biāo)簽和所附說(shuō)明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱,、地址,，有藥品的通用名稱、規(guī)格,、批準(zhǔn)文號(hào),、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期,、有效期等,。標(biāo)簽或說(shuō)明書上還應(yīng)有藥品的成份、適應(yīng)癥或功能主治,、用法,、用量、禁忌,、不良反應(yīng),、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等;

② 驗(yàn)收整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證;

③ 驗(yàn)收外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說(shuō)明書上要有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明,。處方藥和非處方藥按分類管理要求,，標(biāo)簽、說(shuō)明書有相應(yīng)的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)：非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí);

④ 驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志,。每件包裝上,，中藥飲片應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)注明藥品批準(zhǔn)文號(hào);

⑤ 驗(yàn)收進(jìn)口藥品，其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱,、主要成分以及注冊(cè)證號(hào),，其最小銷售單元應(yīng)有中文說(shuō)明書。進(jìn)口藥品應(yīng)憑《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》驗(yàn)收;進(jìn)口預(yù)防性生物制品,、血液制品應(yīng)有《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件;

⑥ 驗(yàn)收首營(yíng)品種,，應(yīng)有與首批到貨藥品同批號(hào)的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。

(7) 驗(yàn)收藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查,，驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性,。對(duì)驗(yàn)收抽取的整件藥品，驗(yàn)收完成后應(yīng)加貼明顯的驗(yàn)收抽樣標(biāo)記,，進(jìn)行復(fù)原封箱,。

(8) 驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)檢查有效期，一般情況下有效期不足6個(gè)月的藥品不得入庫(kù),。

(9)對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品,，應(yīng)填寫藥品拒收?qǐng)?bào)告單，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核處理,。

(10)應(yīng)做好“藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄”,，記錄內(nèi)容包括供貨單位、數(shù)量,、到貨日期,、品名、劑型,、規(guī)格,、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào),、生產(chǎn)廠商,、有效期、質(zhì)量狀況,、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目,。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期—年，但不得少于三年,。

(11)驗(yàn)收合格的藥品,，驗(yàn)收員應(yīng)在藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄單上簽字或蓋章，并注明驗(yàn)收結(jié)論。倉(cāng)庫(kù)保管員憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄單辦理入庫(kù)手續(xù),，對(duì)貨單不符,、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損,、標(biāo)志模糊或有其他問(wèn)題的藥品,，應(yīng)予拒收并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

(1)為保證對(duì)藥品倉(cāng)庫(kù)實(shí)行科學(xué),、規(guī)范的管理,，正確、合理地儲(chǔ)存,，保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量,，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，特制定本制度,。

(2)按照安全,、方便、節(jié)約,、高效的原則,，正確選擇倉(cāng)位，合理使用倉(cāng)容,。

(3)應(yīng)按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模的需要,，配備符合規(guī)定要求的底墊、貨架等儲(chǔ)存設(shè)施,，配臵必要的庫(kù)房溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控設(shè)施;

(4)應(yīng)設(shè)臵溫濕度條件適宜的恒溫庫(kù)。陰涼庫(kù)溫度≤20℃,，冷庫(kù)(指冰箱)溫度在2—10℃之間,，各庫(kù)房相對(duì)濕度應(yīng)控制在45%—75%之間。根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件要求,，應(yīng)將藥品分別存放于常溫庫(kù),，陰涼庫(kù)，冷庫(kù),。對(duì)有特殊溫濕度儲(chǔ)存條件要求的藥品,，應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的庫(kù)房溫濕度條件，保證藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量,。

(5)按照藥品性能,，對(duì)藥品應(yīng)實(shí)行分區(qū)、分類儲(chǔ)存管理,。具體要求：藥品與非藥品,、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)存放。

(6)庫(kù)存藥品應(yīng)按藥品批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序集中碼放，不同批號(hào)藥品不得混垛,。

(7)根據(jù)季節(jié),、氣候變化，做好庫(kù)房溫濕度管理工作,，每日上,、下午定時(shí)各一次觀測(cè)并記錄“庫(kù)房溫濕度記錄表”，并根據(jù)庫(kù)房條件及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,，確保藥品儲(chǔ)存安全,。

(8)藥品存放應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)區(qū),、退貨區(qū)——黃色：合格品區(qū)——綠色;不合格品區(qū)——紅色,。

(9)對(duì)不合格藥品實(shí)行控制性管理，不合格藥品應(yīng)單獨(dú)存放,，并有明顯標(biāo)志,。

(10)實(shí)行藥品的效期儲(chǔ)存管理，對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品應(yīng)按月進(jìn)行催銷,。

(11)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,，應(yīng)立即將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列和庫(kù)存的藥品集中控制并停售，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。

(12)保持庫(kù)內(nèi)環(huán)境,、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清理和消毒,，做好防塵,、防污染、防潮,、防鼠、防蟲,、防霉變等工作。

(1)為規(guī)范藥品倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)管理，確保儲(chǔ)存藥品質(zhì)量,，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,，特制定本制度,。

(2)建立和健全藥品養(yǎng)護(hù)組織,，配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的養(yǎng)護(hù)人員，養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)具有高中以上文化程度，經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級(jí)(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,，取得崗位合格證書后方可上崗,。

(3)堅(jiān)持以預(yù)防為主,、消除隱患的原則,，開(kāi)展在庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)工作,，防止藥品變質(zhì)失效,，確保儲(chǔ)存藥品質(zhì)量的安全,、有效,。

(4) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督,，包括審核藥品養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、處理藥品養(yǎng)護(hù)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題、監(jiān)督考核藥品養(yǎng)護(hù)的工作情況等,。

(5)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)配合倉(cāng)管人員做好庫(kù)房溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作,，根據(jù)庫(kù)房溫濕度狀況,，采取相應(yīng)的措施并做好記錄,。每日上午8-9時(shí)、下午3-4時(shí)各記錄一次庫(kù)內(nèi)溫濕度,。

(6)根據(jù)庫(kù)存藥品流轉(zhuǎn)情況，按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)檢查,，并做好養(yǎng)護(hù)記錄,，養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年,，但不得少于二年,。

(7)對(duì)中藥飲片按其特性，采取干燥方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù),。

(8)對(duì)效期不足6個(gè)月的近效期藥品,，應(yīng)按月填報(bào)“近效期藥品催銷表”,。

(9)建立倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理臺(tái)帳及檔案,，對(duì)各類養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備定期檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),，并做好記錄,，記錄保存二年,。

(10)對(duì)養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,，應(yīng)暫停銷售，及時(shí)通知質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)查處理。

(11)定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)工作信息，并上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇八

一,、藥劑師收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容,、病員姓名,、年齡、藥汽稱,、劑量劑型、服用方法,、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配,。

二,、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配,。

三,、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管,、注意溫度,、濕度、通風(fēng),、光線等條件,，防止藥品過(guò)期失效，蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì),。

四,、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,，必需單包注明,。對(duì)需臨時(shí)炮制的中藥材，應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,，以保證中藥湯劑的質(zhì)量,。

五、配方所用醫(yī)療用毒性中藥飲片和二類特殊藥品按特殊管理藥品管理制度執(zhí)行,。

六,、每天配方前必須校對(duì)衡器，配方完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,，保持柜櫥內(nèi)外清潔,，無(wú)雜。

七,、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出,。發(fā)藥人及核對(duì)人均需在處方上共同簽字,。

八、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,，避免給病員增加不必要的'顧慮。

九,、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔,，并按固定地點(diǎn)放置，用具使用后立即洗刷干凈,，放回原處,。

十、注意安全保衛(wèi)工作,，防止貴重藥品人盜，設(shè)立消防設(shè)備,，防止火災(zāi),。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇九

(1)離崗前，檢查門窗,、電,、水火源，確認(rèn)安全后,，方可離開(kāi),。

(2)易燃、易爆等危險(xiǎn)性藥品應(yīng)另設(shè)危險(xiǎn)品庫(kù)存放,，并按化學(xué)危險(xiǎn)物品的分類原則進(jìn)行分類,，單分開(kāi)隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應(yīng)用玻璃,、瓷質(zhì)器皿盛裝,，不能用紙包裝。

(3)存放量的中草藥應(yīng)定期攤開(kāi),，注意防潮,，以防發(fā)熱自燃。

(4)藥店和庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,，電氣照明的.燈具,、開(kāi)關(guān)、線路,，不得靠近藥架或穿過(guò)藥品,。

(5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強(qiáng)烈應(yīng)的藥品，要分開(kāi)存放,。盛放易燃液體的玻璃器皿,，應(yīng)放在藥架底部，以免破碎、脫底而起火災(zāi),。

(6)藥房?jī)?nèi)的廢棄紙盒,、紙屑，不要隨地亂丟,，應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi),，每日清除。

(7)備有一定防火設(shè)備,，并經(jīng)常進(jìn)行檢查,，掌握防火常識(shí)及防火器材的使用。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十

1,、藥劑人員應(yīng)按時(shí)開(kāi)窗,，規(guī)范著裝，掛牌上崗,，堅(jiān)守崗位,，履行職責(zé)，實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制,，做好窗口服務(wù)工作,。

2、從事調(diào)劑工作的務(wù)必是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,。

3,、調(diào)劑處方時(shí)務(wù)必做到"四查十對(duì)":查處方，對(duì)科別,、姓名,、年齡;查藥品，對(duì)藥名,、劑型,、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,，對(duì)藥品性狀,、用法用量;查用藥合理性，對(duì)臨床診斷,。

4,、調(diào)配處方時(shí)，對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用;對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配;

5,、內(nèi)含法定"特殊藥品"的'處方調(diào)配,，應(yīng)按其有關(guān)"管理辦法"的規(guī)定執(zhí)行;

6,、藥師簽名或?qū)Ｓ煤炚率綐討?yīng)當(dāng)在本機(jī)構(gòu)留樣備查。處方調(diào)配者及核對(duì)檢查者均需在處方上簽字;

7,、發(fā)藥時(shí),，應(yīng)將病人姓名、服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上,，核對(duì)無(wú)誤后交給患者,，并進(jìn)行用法用量交待。

8,、專人負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取,、保管、統(tǒng)計(jì),、報(bào)表等工作;應(yīng)定期檢查藥品有效期,，定期盤存，及時(shí)補(bǔ)充藥品,，重點(diǎn)藥瓶日統(tǒng)計(jì),。

9、藥品應(yīng)分類定位,、不得著地堆放，對(duì)外包裝,、藥名相似的藥奇放有特殊標(biāo)簽標(biāo)識(shí),。每日登記溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理;配發(fā)藥品應(yīng)按先進(jìn)先出,、近期先出的原則進(jìn)行,。

10、門診藥房工作人員不得私自挪用,、隨意外借和兌換藥品,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

11,、工作時(shí)間有事離開(kāi)時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,，不能擅自脫崗，若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚,。工作場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙,、會(huì)客等，嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進(jìn)入工作場(chǎng)所,。

12,、建立配方差錯(cuò)登記本及處方差錯(cuò)登記本。如出現(xiàn)差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)處理,。

13,、嚴(yán)禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計(jì)藥品用量,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)離崗位并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

14,、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,，下班前關(guān)好門、窗,、水,、電，麻藥品柜等,。

藥店管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十一

(一)質(zhì)量管理部門必須根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,，建立健全藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序，以防假劣藥品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),，切實(shí)保證入庫(kù)藥品質(zhì)量完好,，數(shù)量準(zhǔn)確。

(二)企業(yè)必須設(shè)專職驗(yàn)收員,，檢查驗(yàn)收人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)或崗位培訓(xùn),，由地市級(jí)(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，獲得合格證書后方可上崗,，且不得在其他企業(yè)兼職,。

(三)入庫(kù)藥品必須依據(jù)入庫(kù)通知單，對(duì)藥品的品名,、規(guī)格,、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo),、有效期,、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)批號(hào),、供貨單位碼及藥品合格證等逐一進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)其外觀質(zhì)量,、包裝進(jìn)行感觀檢查,。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或可疑，應(yīng)迅速查詢拒收,，單獨(dú)存放,，作好標(biāo)記，并立即上報(bào)藥店負(fù)責(zé)人處理,。

(四)驗(yàn)收特殊管理藥品,、外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說(shuō)明書上有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明,。特殊管理藥品必須雙人逐一驗(yàn)收到最小包裝,。處方藥和非處方藥按分類管理要求,，標(biāo)簽、說(shuō)明書有相應(yīng)的警示語(yǔ)或忠告;非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí),。

(五)驗(yàn)收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝,，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,，中藥材標(biāo)明品名,、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片標(biāo)明品名,、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號(hào)管理的中藥材和中藥飲片,，在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號(hào),。

(六)驗(yàn)收首營(yíng)品咱，應(yīng)有該批號(hào)藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書,。

(七)進(jìn)口藥品驗(yàn)收時(shí),，應(yīng)憑蓋有供貨單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》的'復(fù)印件驗(yàn)收，進(jìn)口預(yù)防性生物制品,，血液制品應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件,。并檢查其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊(cè)證號(hào),，并有中文說(shuō)明書,。實(shí)行進(jìn)口藥品報(bào)關(guān)制度后，應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。

(八)凡驗(yàn)收合格入庫(kù)的的藥品,，必須詳細(xì)填寫檢查驗(yàn)收記錄,，驗(yàn)收員要簽字蓋章。檢查驗(yàn)收記錄必須完整,、準(zhǔn)確,。檢查，驗(yàn)收記錄保存至超過(guò)藥品有效期后一年,，但不得少于二年,。

(九)進(jìn)貨驗(yàn)收以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ)，因驗(yàn)收員工作失誤,，使不合格藥品入的庫(kù)的,，將在季度質(zhì)量考核中處罰。