總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)管理個人工作總結(jié)篇一
以下是我對這段時期的工作情況總結(jié):
1.嚴于律己,,身先士卒,。作為一名秩序主管,更應(yīng)該嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,,事事都要以身作則,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。
2.重視大樓安防工作,。寫字樓人員出入主要集中在幾個時間段,,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30,。這幾個時間段更應(yīng)該加強人員出入和來訪人員管理,,做到所有人員“憑證出入”。
3.加強秩序隊員培訓(xùn),。秩序部隊員流動性較大,,人員更替頻繁,培訓(xùn)更顯重要,,包括崗前培訓(xùn),,崗位職責(zé)培訓(xùn),軍事體能訓(xùn)練,,公司bi禮儀培訓(xùn)等,,需要結(jié)合各分中心實際情況開展。
4.關(guān)心隊員日常生活,,及時與隊員溝通,。隊員工作中遇到困難或者對工作有情緒,,主管應(yīng)及時與隊員溝通交流,解決隊員困擾,,讓隊員真正感受到“公司是我家”,。
5.管理中還存在不足。由于從事管理方面工作時間不長,,管理經(jīng)驗稍顯不足,,應(yīng)加強這方面鍛煉;培訓(xùn)方面,,隊員培訓(xùn)的力度和效率未達到理想標準,,應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)培訓(xùn)知識。
物業(yè)管理個人工作總結(jié)篇二
一,、自主學(xué)習(xí),,奮力適應(yīng)工作
由于我也是年初加入的這個行業(yè),可以說是一竅不通,,但是我絲毫沒想過放棄,,我既然選擇了這個行業(yè),我就要想辦法盡快的適應(yīng)這份工作,,首先我會在上班期間主動跟著同事們一起行動,,效仿他們的工作方式,不懂的地方我就請教,。
我會每個人都問一遍,,畢竟每個人都有每個人不同的見解和他們自己總結(jié)出來的方法,我再從中選擇適合自己的就行,,下班之后我也不閑著,,我在網(wǎng)上看那些物業(yè)人員的培訓(xùn)視頻,外加自己去圖書館借了基本有關(guān)這個行業(yè)的書籍,,我逐漸的對這份工作有了撥云見日的感覺,,一切開始在我眼前清晰起來,我慢慢的找到了自己的定位,,明確了自己今年的發(fā)展重心與方向,。
二、盡職盡責(zé),,致力給業(yè)主最好的服務(wù)
我的工作主要有點中轉(zhuǎn)站的意識,,負責(zé)轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)對我們下達的通知,如果電梯里面被困人員了,,第一時間也是聯(lián)系的我們,,客戶出入遇到問題了也是找我們,,我們算是物業(yè)最基層人員的領(lǐng)導(dǎo)層,,我隨機應(yīng)變的能力決不能差,,我每天要處理的事情多的很。
在這一年中我處理了多起事故,,比如上半年__棟居民住房樓因電梯故障,,發(fā)生了三次電梯困人事故,但是均在三分鐘之內(nèi)得到解決,,我也把這個事情向上級反映了,,經(jīng)過一段時間的檢修后,從來未發(fā)生類似的事情了,,一旦遇到事故,,迅速處理是關(guān)鍵,以免造成居民的慌亂心理,。
三,、存在的不足以及對來年的打算
由于我的工作經(jīng)驗還是太少了,真的比不上那些以及在這工作好幾年的同事,,他們在遇到問題后的解決方案至少有三套,,幾乎都不會遇到解決不了的問題,我還要學(xué)習(xí)的地方還是太多了,,比如兩家業(yè)主之間的矛盾問題,,我就不知道從何下手,居民們反應(yīng)的小區(qū)內(nèi)流浪貓流浪狗現(xiàn)象,,我至今還沒找到解決辦法,。
在來年我一定要做到,做好每一節(jié)業(yè)主的走訪工作,,記錄他們覺得當前小區(qū)物業(yè)存在的不足,,他們的感受才是最直觀的,他們的意見我們是一定要聽取的,,監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備我認為可以進行一次全面升級,,小區(qū)內(nèi)部還是存在著不少的視野盲區(qū)。
物業(yè)管理個人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼又渡過了一周,,回顧物業(yè)公司一周的工作,,看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見大美的工作態(tài)度,。
“秋風(fēng)無意,,落葉有情”,立冬都已經(jīng)過去好多天了,,可滿樹的葉子還是飄飄灑灑,,擱往常,看到此景,,腦子里浮現(xiàn)的多是詩情畫意,,“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”,,“金黃的葉子滿載著收獲”……而此時,多的卻是一份惆悵,,他們昨天的工作又白費了!
清晨,,物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區(qū),推著垃圾車,、垃圾桶,,拿著大掃帚、小掃帚,、高扒叉,,來到了工作現(xiàn)場,揮舞著掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆,,掃地掃,,扒地扒,身后留下了一片潔凈,,可忽然一陣大風(fēng)又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來,,一遍一遍重復(fù)工作,清晨的溫度雖然比較低,,可他們臉上卻泛著微紅,,沒有怨言,只想給業(yè)主營造干凈,、溫馨的環(huán)境,。
物業(yè)公司一直秉承一個好的傳統(tǒng)——協(xié)作。如果一個項目,、部門要突擊完成一項任務(wù),,其他項目、部門會伸出橄欖枝,,像對待自己的工作一樣盡心盡力,,出人出力。你沖車庫我出人出車,、你清理雜草我出人帶工具,,這就是一個團體,每每都會出色的完成各項任務(wù),。
按照集團工會工作要求,,組織各項目部女工認真學(xué)習(xí)黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的報告,參會人員深受鼓舞,,圍繞會議精神,、結(jié)合本職工作開展積極討論,紛紛表示在今后工作中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),,勇于擔(dān)當,,巾幗不讓須眉,,為公司的發(fā)展貢獻力量。
物業(yè)管理個人工作總結(jié)篇四
20__年上半年已接近尾聲,。物管理在 領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,,大家齊心協(xié)力下,,本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”,、“規(guī)范管理”等工作總基調(diào),,圍繞確保安全這個中心環(huán)節(jié),著重從規(guī)范管理,,落實責(zé)任抓起,,從安全教育培訓(xùn)、重點防范和隱患整改入手,,抓落實,、抓效果,以此強化安全防范工作,,有效地保障了安全工作的順利完成,。物業(yè)工作初步有起色,現(xiàn)將半年的工作情況匯報如下:
安全管理方面,,加大節(jié)前重點檢查,,積極配合公司 季度檢查,嚴格落實整改,,持續(xù)做好安全維修,,認真開展安全培訓(xùn),組織“安全宣傳月”活動,,辦公樓,、長安居、土門安全工作得到進一步加強,。重點完成安全工作如下:
(1)冬季三個區(qū)域的消防通道,、干粉滅火器、安全指示標識,、消防應(yīng)急照明,、消防帶、消防栓等進行了詳細的檢查,,排除安全隱患,。
(2)2月份順利完成了春節(jié)安全工作,春節(jié)放假前,,協(xié)調(diào)物業(yè)安防人員在春節(jié)期間堅持24小時巡查辦公樓,,保證了春節(jié)期間的安全,。
(3)2月份在春節(jié)來臨之際,為了職工能夠渡過一個溫馨,、祥和的春節(jié),,后勤服務(wù)中心物業(yè)做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整個辦公樓,、土門,、小區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備,、外圍路燈,、草坪燈的線路檢查維修,確保了過節(jié)期間整個辦公樓,、土門,、小區(qū)院內(nèi)的明亮,不僅給職工的出行提供了安全和方便,,還點亮了過節(jié)的氣氛,。
(4) 春節(jié)前組織安全檢查,確保職工過好每一個安全祥和的節(jié)日,。
物業(yè)管理個人工作總結(jié)篇五
新的一年即將到來,,回顧過去的一年所做的工作總結(jié)如下:
1、積極配合各區(qū)片做好各項維修工作,,做到了隨報隨修,,做到了讓業(yè)主滿意,是我最大的心愿,。
2,、做好各配電室的定時保養(yǎng),保證了電器設(shè)備的正常運行,。
3,、為了某某文園和某某城三期正常交房,我們維修科及時完成了兩個小區(qū)住戶電表的安裝,,保證了公司正常交房,。
4、做好了對地?zé)峋?,供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,,確保了在供暖時正常運行。在保證供暖的情況下,,我們維修科積極想辦法,,降低成本,為公司創(chuàng)造更高的利潤。
5,、今年下半年山某某園交工,,隨著供暖泵房的安裝交工,我到某某文園熟悉供暖流程和設(shè)備的使用調(diào)節(jié)情況,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,保證了某某文園的正常供暖。
6,、某某花園在供暖時,,地下管道多次漏水,我們維修科加班加點,,及時性把管道修復(fù),保證了文軒花園的正常供暖,。嘉和a在供暖期間,,地?zé)峋霈F(xiàn)了兩次故障,我們隨時對地?zé)峋M行了維修,,保證了嘉和a的正常供暖,。
7、在明年的工作中,,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高自身工作能力,為我們公司的美好明天,,做出自己的貢獻,。
物業(yè)管理個人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼又渡過了一周,回首物業(yè)公司一周的工作,,看到的是我們物業(yè)人的辛勞,、小處見大美的工作態(tài)度。
“金風(fēng)抽豐無意,,落葉有情”,,立冬都已顛末去許多多少天了,可滿樹的葉子照樣飄飄灑灑,,擱往常,,看到此景,腦子里顯現(xiàn)的多是詩情畫意,,“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”,,“金黃的葉子滿載著勞績”……而此時,多的倒是一份難過,,他們昨天的工作又白搭了,!
清晨,物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區(qū),推著垃圾車,、垃圾桶,,拿著大掃帚、小掃帚,、高扒叉,,來到了工作現(xiàn)場,揮舞著掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆,,掃地掃,,扒地扒,身后留下了一片干凈,,可溘然一陣大風(fēng)又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來,,一遍一遍反復(fù)工作,清晨的溫度固然對照低,,可他們臉上卻泛著微紅,,沒有牢騷,只想給業(yè)主營造清潔,、溫馨的情況,。
物業(yè)公司不停秉承一個好的傳統(tǒng)——協(xié)作。如果一個項目,、部門要突擊完成一項任務(wù),,其他項目、部門會伸出橄欖枝,,像對待本身的工作一樣盡心努力,,出人出力。你沖車庫我出人出車,、你清理雜草我出人帶對象,,這便是一個集團,每每都邑出色的完成各項任務(wù),。
依照團體工會工作要求,,組織各項目部女工認真學(xué)習(xí)黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的申報,參會人員深受鼓舞,,環(huán)抱會議精神,、結(jié)合本職工作開展積極討論,紛繁表示在往后工作中立異創(chuàng)業(yè),,勇于擔(dān)當,,巾幗不讓須眉,為公司的成長供獻力量,。