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供熱維修工作計(jì)劃篇一

保證設(shè)備安全,、穩(wěn)定,、長期,、滿載,、優(yōu)良運(yùn)行狀態(tài),，確保設(shè)備滿足檢測的要求,。二,、范圍

適用于公司內(nèi)對所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作要求及管理,。三,、職責(zé)

1,、設(shè)備管理是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理部門。負(fù)責(zé)公司所有檢測設(shè)施,、設(shè)備的管理。2,、設(shè)備管理根據(jù)公司檢測設(shè)施,、設(shè)備的實(shí)際情況,，負(fù)責(zé)建立管理檔案,，制訂《設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)記錄》,，對設(shè)施、設(shè)備實(shí)施全過程的管理,。

3、設(shè)備管理負(fù)責(zé)所有的設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作記錄管理,。四、工作程序

公司檢測設(shè)備在使用過程中,，隨著運(yùn)行工時的增加,，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫,、腐蝕、磨損,、振動、沖擊,、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞,。1、保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容

按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔,，檢查，緊固,，潤滑,，調(diào)整,，檢驗(yàn),。檢驗(yàn)由

本公司專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行,。

1)清潔、檢查,、緊固、調(diào)整,、潤滑,、電氣作業(yè)由設(shè)備操作及維修工人執(zhí)行,。五、保養(yǎng)制度

本公司的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主,，定運(yùn)行工時進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng),，一級保養(yǎng),，二級保養(yǎng),，三級保養(yǎng),，季節(jié)性保養(yǎng),。

設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定,。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,，老化規(guī)律,，把程度相近的項(xiàng)目集中起來,，在達(dá)到正常磨損,，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng),，保持設(shè)備整潔，

發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞,，達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的,。

1、設(shè)備的例行保養(yǎng)

公司檢測設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ),，直接關(guān)系到運(yùn)行安全，能源的消耗,，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行,，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔,、補(bǔ)給,、安全、檢視為主,，堅(jiān)持開工之前,、運(yùn)行中,、收工后的三檢制度,。檢查操縱機(jī)構(gòu),、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性,，維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔,，潤滑必須潤滑到位,，緊固松動件等,。

2、設(shè)備啟動前的工作項(xiàng)目,。

1)清潔檢測設(shè)備，清除與生產(chǎn)無關(guān)的雜物,，更換或清洗過濾網(wǎng)。

2)檢查各指示儀器,，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常,。

3)檢查各部位有堵塞，漏油,，漏電的現(xiàn)象,。

3、設(shè)備運(yùn)行中的檢查,。

1)注意各儀器儀表的工作情況,，及各部位有無異常的聲響。

2)運(yùn)行中注意安全部件是否正常。

3)遇異常情況要及時向設(shè)備管理負(fù)責(zé)人報告,。

4,、收工后的作業(yè)項(xiàng)目

1)清潔設(shè)備外部，內(nèi)部的剩余生產(chǎn)用料,，清潔各種零部件,。

2)排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障,。

5,、設(shè)備的維修保養(yǎng)

檢測設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代隨壞隨修,，以修代保,，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。

設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下,，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長短分別組織在一起,，分級定期執(zhí)行,，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng),，季節(jié)性保養(yǎng),。

5.1一級保養(yǎng)

一級保養(yǎng)是各級技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ),，各級技術(shù)管理部門必須十分重視一級保養(yǎng)工作的質(zhì)量,。由使用保管人負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔,、清潔設(shè)備用電腦主機(jī)灰塵、潤滑,、緊固為主,，檢查操縱,、指示用儀器,、儀表,、安全部位,、各種閥門,、潤滑油油平面,。

5.2二級保養(yǎng)

設(shè)備的二級保養(yǎng)以清潔,、檢查、調(diào)整,、校驗(yàn)為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,。除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目,，并檢查運(yùn)動部件的潤滑油狀況,，清洗各類濾清器,，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患,，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動部位的磨損程度,，校驗(yàn)指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計(jì)量用儀器儀表,，延長使用壽命,，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能,。

5.3季節(jié)性保養(yǎng)

冬,、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化,。為此，應(yīng)結(jié)合一級保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè),，以檢查油路及油管是否漏油、溢油等現(xiàn)象為主,。避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞,。

5.4使用過程故障維修

運(yùn)行過程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障,，應(yīng)及時通知本組組長聯(lián)系維修人員維修,，并填寫設(shè)備維修記錄單,。維修后,，經(jīng)使用人檢驗(yàn)正常運(yùn)行后(如影響設(shè)備精度就需標(biāo)定或檢定后)再進(jìn)行正常工作,。

5.5保養(yǎng)時間安排

日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行,，一級保養(yǎng)由設(shè)備使用操作人員負(fù)責(zé),，每半年進(jìn)行一次,。季節(jié)性保養(yǎng)按照冬、夏季節(jié)交替由使用操作保管人進(jìn)行.

供熱維修工作計(jì)劃篇二

（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機(jī)油）,。

2,、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,，提出解決方案及建議,，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。

3,、對生活水池水位控制和報警的改良,，加大安全系數(shù),，消除安全隱患,，保障財(cái)產(chǎn)安全,。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5,、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電,、空調(diào),、給排水、消防,、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。

6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,，明確保修責(zé)任。

7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,，提出外委保養(yǎng)方案,。

8、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單。

9,、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),，使設(shè)備運(yùn)行安全,、可靠,，延長其使用壽命，達(dá)到保值,、增值的目的。

（二）營銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,，保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

（三）戶內(nèi)維修服務(wù)

1,、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作,，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,，做到"兩手抓，兩手都要硬",。合目前人力不足的情況,，每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項(xiàng)目,。

2,、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位,、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,，屬保修范圍的,，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,，減輕戶內(nèi)維修壓力,；

3,、建議公司確定幾家特約維修單位,，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,，如業(yè)主要求,，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。

（四）制度建設(shè)

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),，制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,，完善工程部的規(guī)章制度,。

2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行,。

（五）規(guī)范管理

1,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,，規(guī)范管理,，提高物業(yè)管理水平,。

2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,，不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通,，共同進(jìn)步,。

（六）隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)

（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性,，全年開展理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。

（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況,，編制專業(yè)知識培訓(xùn)計(jì)劃,，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核,。

（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）,。

2,、重視思想教育

（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,，預(yù)防為主,，防患于未然,，確保人身安全和設(shè)備安全。

（2）重視職業(yè)道德教育,，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理,，樹立正氣,。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人,；人浮于事的人,；業(yè)務(wù)水平不高,，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便,，謀取私利的人。

（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育,，培養(yǎng)競爭意識,，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,，增強(qiáng)凝聚力,。

3,、促進(jìn)人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì),、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),，為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人才,。

十五,、對公司前景的展望

1、強(qiáng)化管理,，把公司做強(qiáng)

通過強(qiáng)化管理,，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化,、正規(guī)化、專業(yè)化,、綜合一體化,，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),，儲備管理人才,，打造公司的誠信品牌,。

供熱維修工作計(jì)劃篇三

即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),，對工程部提出了更高的要求,。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作,。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一,、20xx年工程部的工作目標(biāo)

1,、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

2,、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題,，提出有效的措施進(jìn)行整改。

3,、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn),。

4,、做好高層接收工作,，確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收,，單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房，并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向,。

5,、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，尤其是新員工入職培訓(xùn),。

6,、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收,，鑰匙資料接收的工作,。

7,、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8,、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

9,、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,，確保裝修安全施工,。

10,、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同,。

11,、所有房屋資料的整理和檔案建立,。

12、配合營銷和各部門的工作完成,。

13,、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工,。

15,、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,。

16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝,。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作,。

17,、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%,。

18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層,，地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用,。

19,、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作,。

二,、工程部的困難和解決辦法

1,、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項(xiàng)目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2,、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,，以便于我們的工作能更好的開展,。

3,、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,，不能通電,，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,。

4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口,，我部門部分維修沒法進(jìn)行，請相關(guān)施工單位給予解決,。

5,、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng),。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象,。

7,、目前一期別墅c2車庫是毛地,，為了提高項(xiàng)目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè),。

8,、對一期別墅天溝(屋檐槽),，多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,，希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決,，以免因其漏水對墻體造成損害。

9,、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),，造成我公司對車輛管理困難,，希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。

10,、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,，望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

11,、一期別墅庭院門,，推拉困難,、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì)，望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理,。

12,、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

13,、一期別墅分戶到目前為止,，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,。

15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收,，讓其直接接手管理,。

供熱維修工作計(jì)劃篇四

（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機(jī)油）。

2,、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,，加大安全系數(shù),，消除安全隱患,，保障財(cái)產(chǎn)安全,。

4,、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5,、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào),、給排水、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí),。

6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,，明確保修責(zé)任,。

7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,，提出外委保養(yǎng)方案,。

8,、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單,。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,、保養(yǎng)項(xiàng)目,、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,，延長其使用壽命,，達(dá)到保值、增值的目的,。

（二）營銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作,，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

（三）戶內(nèi)維修服務(wù)

1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,，做到"兩手抓，兩手都要硬",。合目前人力不足的情況,，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項(xiàng)目,。

2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位,、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力,；

3,、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,，如業(yè)主要求,，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。

（四）制度建設(shè)

1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度,。

2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行,。

（五）規(guī)范管理

1,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,，規(guī)范管理,，提高物業(yè)管理水平,。

2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,，不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通，共同進(jìn)步,。

（六）隊(duì)伍建設(shè)

1,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)

（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性,，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。

（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況,，編制專業(yè)知識培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行,，并定期考核,。

（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）,。

2,、重視思想教育

（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主,，防患于未然,，確保人身安全和設(shè)備安全。

（2）重視職業(yè)道德教育,，端正員工的工作態(tài)度,，嚴(yán)格管理，樹立正氣,。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人,；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高,，又不求上進(jìn)的人,；利用職務(wù)之便，謀取私利的人,。

（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育,，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質(zhì),，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,，增強(qiáng)凝聚力。

3,、促進(jìn)人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),，為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人才。

供熱維修工作計(jì)劃篇五

一,、基本工作思路

20xx年下半年是物業(yè)*小區(qū)管理處管理探索,、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,，公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念,，樹立服務(wù)意識"的指導(dǎo)思想，以"我為業(yè)主服務(wù)好,，我為公司添光彩"為服務(wù)精神,，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立物業(yè)公司形象為宗旨,，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細(xì)節(jié)當(dāng)中,。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進(jìn)則退",。如何開拓,、創(chuàng)新、進(jìn)取,，如何降低,、減少紕漏，是我們立足之本,。針對物業(yè)管理*小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景,，制定如下工作計(jì)劃：

二、20xx年下半年的指導(dǎo)思想

以服務(wù)群眾為重點(diǎn),，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),，合公司自身情況創(chuàng)建具有物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三、20xx年下半年主要經(jīng)營指標(biāo)

1,、全面完成*小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米,，255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。

2,、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取,。

3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源,、群策群力爭取利潤,。

4、開源節(jié)流,、控制內(nèi)耗,、降低成本,、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營效益,。

5,、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn),、專長,、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相合,，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。

四,、20xx年下半年管理指標(biāo)計(jì)劃

緊密圍繞物業(yè)*小區(qū)管理處的發(fā)展方向,，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù),、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：

1,、建設(shè)團(tuán)隊(duì),、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職,、樹立服務(wù)意識,。

2、鍛煉隊(duì)伍,、打好基礎(chǔ),、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧,、贏得業(yè)主滿意,。

3、強(qiáng)化管理,、提高技能,、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱,，樹立物業(yè)公司企業(yè)形象,。

(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu),。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程,。但必須適應(yīng)環(huán)境,，忘記自我，從零開始,，學(xué)好技能把握未來,，把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,，擺正位置,，真正溶入到公司中來。

(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),，逐步完善服務(wù)體系,，理順關(guān)系，明確責(zé)任,，健全制度使管理工作逐步走向正?；?/p>

(3)堅(jiān)持原則,，維護(hù)團(tuán)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通,。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā),、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破,。

(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案,，力爭全面詳實(shí)有據(jù)可查,。

(5)定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查,。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,，樹立物業(yè)形象。

(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，通過實(shí)踐，修改再實(shí)踐,，再修改,，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),，不斷提高員工的綜合素質(zhì),。

五、20xx年下半年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：

1,、端正思想,、改變認(rèn)識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,，樹立"本一家"的理念,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，為了共同的利益，不計(jì)得失,，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任,，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解,、肯定,、選擇物業(yè)。

2,、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備,。使一期管理的項(xiàng)目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo),、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。

3,、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作,。

4、做好業(yè)績考核與激勵機(jī)制的準(zhǔn)備,。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估工作業(yè)績,，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例,，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情,。

5、要做好多區(qū)域,、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,，要使整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。

6,、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備,。

六、20xx主要工作計(jì)劃

1,、規(guī)范服務(wù),、構(gòu)建和諧

以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題,，進(jìn)行深入規(guī)范化活動,，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,，提高物業(yè)管理工作水平,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),。緊扣"規(guī)范服務(wù),、構(gòu)建和諧"主題，組織員工開展"知情,、真情,、親情、社情"活動,。工作重點(diǎn)如下：

(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》，讓居民了解,、熟悉相關(guān)法律,、法規(guī)、政策,，做到服務(wù)透明,，居民知情。

(2)真情：召開業(yè)主座談?wù)剷?、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn),。

(3)親情：在"元旦"、"春節(jié)"前后開展形式多樣的愛民,、便民,、助民活動，開展上門服務(wù),，慰問孤寡老人,、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,，增進(jìn)相互了解,，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情,，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手,，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修,、建立孤寡老人檔案,，參觀機(jī)房設(shè)備,、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪,、征求業(yè)戶意見等;

(4)社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度,，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時溝通,，做到掌握社情,，了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀,、科普,、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動,，促進(jìn)團(tuán)友善,、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。

2,、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn),、讓業(yè)主滿意

物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久,。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn),、從政策法規(guī)，從業(yè)技能,，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。制定詳實(shí)可操有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。并合成人教育特點(diǎn),，項(xiàng)目部的具體情況,，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序,，工作內(nèi)容怎樣做,，該做什么，不該做什么,。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求,。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果,。

3,、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,，積極配合、開展工作

在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)"主人翁"精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作,。不等,、不靠,、不推、不拖,、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，主動為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項(xiàng)目部發(fā)展有利,，都要積極做好,。當(dāng)好主人,。熱愛、建設(shè),、管好項(xiàng)目為物業(yè)在*小區(qū)一期樹立良好的品牌。

4,、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄

為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,，在形式上,，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌,。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性,。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),，保持良好運(yùn)行，延長使用壽命,。并在合理控制公共能源上集思廣益,，爭取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平,，減少開支。

5,、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作

小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn),，我們要做到事前控制,，流動巡視堵塞漏洞相合。消除安全死角,，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,，要立即予以制止,，并責(zé)令其整改恢復(fù),。對突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性;

6,、加強(qiáng)社區(qū)文化活動，促進(jìn)精神文明建設(shè)

發(fā)揮物業(yè)*小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢,，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè),。如贊助"希望工程"給災(zāi)區(qū)捐款捐物等,。

7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),，提高專業(yè)化管理水平

通過對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%,。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識,，積極主動地為業(yè)主服好務(wù),，贏得對物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任,。

8、搞好宣傳教育,，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：

(1)業(yè)主們,，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下,，開始肯定有很多的不適,，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡,，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久,，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,，其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象,，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識，怕吃虧,，怕受騙,，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解,，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們在實(shí)際工作中去感動靠我們?nèi)粘５男麄?

(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,，要有一個較長的逐漸被認(rèn)識,、被接納的過程和過度期，在這個時期,，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,，在做思想,、法規(guī)、理論,、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備,、意識觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,，主動創(chuàng)造條件、機(jī)會,，營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,，去控制輿論導(dǎo)向;

(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,，開展物業(yè)基本知識,，政策法規(guī),。社區(qū)活動概括。消防常識,，防盜竅門等一系列宣傳活動,。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園,。保持和諧的鄰里關(guān)系,，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意,。

七、各部門工作計(jì)劃：

完成*小區(qū)一期入住后的工作重點(diǎn)：

①培訓(xùn)工作：制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范,，專業(yè)知識,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,，嚴(yán)格要求并把獎懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足,，做好新入職員工的培訓(xùn)工作,，完善培訓(xùn)程序,，做好培訓(xùn)記錄。

②在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，支持配合領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系,。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高,。

③檔案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案,，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理,、歸檔，做到資料完整,、規(guī)范,，記錄清楚,、詳細(xì)，查找方便,、快捷,，真正做到有據(jù)可依,、有案可查。

④后勤保障工作：關(guān)心員工,，加強(qiáng)凝聚力,，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項(xiàng)目部的后勤保障工作,。

1、客服部：

實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,，是20xx年下半年客服部的工作目標(biāo)和努力方向,。

①業(yè)戶的檔案資料建立及時,、完整，符合公司的要求,。

②對員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)戶,、客戶服務(wù),。

③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，服務(wù)中心人人要建立自己的客戶群體,。為業(yè)主辦好事,、辦實(shí)事,。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。

④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查,，提升物業(yè)服務(wù)價值,。

⑤積極開展社區(qū)文化活動,，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境,。

⑥對入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)100%,。

⑦開展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增添生活樂趣,。

⑧利用宣傳欄,，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識,、健康信息等,，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作,，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。

2,、工程部：

(1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作：

①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次。

②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期,，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

③消防系統(tǒng)的維護(hù)：合安保部的需要,，及時檢查,、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵,、綠化用水設(shè)施、紅外對射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),，根據(jù)實(shí)際需要采購備品備件，以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

④單元門樓鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆,。

⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年12月將全面進(jìn)行樓道,、陽臺欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作,。

⑥根據(jù)實(shí)際情況對各類設(shè)備(水泵,、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。

(2)完善配套設(shè)施：

①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施,。

②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作,。

③督促開發(fā)單位將樓四周開裂部分進(jìn)行修復(fù),。

(3)節(jié)能降耗：

①進(jìn)行小區(qū)照明設(shè)備的改造，將小區(qū)路燈能耗降到最低,。

②將樓道,、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型,。

③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對一期水泵房,、進(jìn)出口改造,，加裝監(jiān)控設(shè)備,，以降低物業(yè)*小區(qū)管理處人力成本,。

(5)提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊;語言謙遜,、文雅、準(zhǔn)確;主動熱情,，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi),。

(6)解決房屋遺留問題：督促開發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問題的返修工作。

(7)做好安全生產(chǎn)管理工作,，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，簽訂安全管理責(zé)任書,。

(8)環(huán)境的管理：做好對房屋外立面、內(nèi)部構(gòu),、室內(nèi)裝修的管理和控制,，維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀,，制止亂搭亂建、亂碼亂放,、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境,。

(9)防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視,，針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施,。

3、安管部：

⑴安防管理：安防管理包括防盜,、防破壞,、防罪案等一系列管理活動，為此做出如下工作計(jì)劃：

①加強(qiáng)門崗的檢查力度,，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,，確保小區(qū)無閑雜人員進(jìn)入,，保證業(yè)主安全,。大宗物品持出門證出門，各種機(jī)動車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證,。

②加大巡邏檢查密度,，做到勤巡視,、勤檢查，要害部位無異常,、無隱患,。

③加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全管理教育,，如突發(fā)事件的處理，報警,、現(xiàn)場保護(hù)、急救,、事故報告等,。

④對安管員,、監(jiān)控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn),，明確各自的崗位職責(zé)。

⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的"敵人",，一旦發(fā)生火災(zāi),，人身和財(cái)產(chǎn)都會受到嚴(yán)重威脅,，為此制定如下防范計(jì)劃：

①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主,、住戶、裝修單位等個人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任,。

②每日進(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實(shí)消防整改措施,。

③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織,，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理,。

④加強(qiáng)對消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和解決,。

⑤建立和健全防火安全制度,，向住戶,、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識。組織安管隊(duì)員,、工程維修人員、及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí),，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力,。

⑶泊車管理：

加強(qiáng)泊車管理，對安管人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚,，進(jìn)行車況檢查,，核對車證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度,。

4、保潔部：

⑴加強(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理;

⑵定期對保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn),，促使保潔人員技能熟練率達(dá)到80%;

⑶監(jiān)督指導(dǎo)保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔,、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美,、清潔,、舒適的居住環(huán)境;

⑷做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔,、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)工作,。

八,、20xx年下半年的六大希望

1,、個人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對人的尊重,。

2,、有意識去感受工作樂趣,，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。

3,、對自身能力要揚(yáng)長補(bǔ)短,，將自己不足之處列成清單,，逐項(xiàng)改進(jìn)。

4,、重視工作的模式。注意總改進(jìn)工作方法,，把成功做法形成模式,，運(yùn)用到同類問題的處理,。

5、樹立經(jīng)營意識,，珍惜資源,，要患得患失,，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。

6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力,。

供熱維修工作計(jì)劃篇六

一、201x年工作重點(diǎn)

201x年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行,，提高設(shè)備完好率,，提升設(shè)備維修人員素質(zhì),，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,，影響公司生產(chǎn)作業(yè),。

二、201x年工作目標(biāo)

1,、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處,。

2,、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。

3,、設(shè)備維修費(fèi)用符合201x年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修,。

4、加強(qiáng)設(shè)備維修,、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性,。

5,、加大維修人員培訓(xùn)力度,，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。

三,、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施

1,、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修,，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會影響生產(chǎn)作業(yè),，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時，庫內(nèi)沒有維修所需備件,，或需花大量時間去購買配件,，這樣會增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時間,，這樣就促使我們，要及時改變設(shè)備管理思路,，由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等,，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測,，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。

2,、主要生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的維修更換配件庫存不夠健全，不能保證隨用隨有,，下階段我們要加強(qiáng)對主要備品配件的庫存與采購情況進(jìn)行跟蹤,，敦促采購部門對主要緊缺配件去及時采購，或進(jìn)行集中采購,。確保主要配件隨用隨有，

3,、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多,，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧,，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí),，我們也會加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作,，在合適的情況下,，尋求設(shè)備廠家的幫助,，對生產(chǎn)作業(yè)中操作,、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn),。或者請專業(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn),，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平,。

4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門,，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時有發(fā)生,，201x年我們將加強(qiáng)對設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督,，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，不能只靠我們設(shè)備保障部去時時監(jiān)督維修,，我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。

供熱維修工作計(jì)劃篇七

第一條目的

為使本公司生產(chǎn)設(shè)備的預(yù)防保養(yǎng),、日常維護(hù),、故障請修備品零件管理,、維修績效作業(yè)有章可循，以維持生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，降低故障率提高生產(chǎn)率，特訂立本辦法,。

第二條范圍

凡有關(guān)生產(chǎn)機(jī)械、電所氣儀表,、公用設(shè)備等的保養(yǎng)維護(hù),、均依本辦法規(guī)定辦理，其范圍包括：

1經(jīng)辦單位權(quán)責(zé)劃分及職責(zé)

2設(shè)備基準(zhǔn)資料的建立

3保養(yǎng)潤滑計(jì)劃的訂立

4保養(yǎng)潤滑計(jì)劃的實(shí)施與檢核,。

5故障請修,。

6備品零件請購與管理。

7電焊,、氣焊作業(yè)管理。

8保養(yǎng)維護(hù)績效的檢討,。

第三條組織名稱與機(jī)能

一,、本辦法所述及的部門名稱及相關(guān)人員,，均依現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)編訂。

二,、若遇有組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整時,，由總經(jīng)理室召集有關(guān)人同檢討修討,。

第四條經(jīng)辦單位權(quán)現(xiàn)劃分和職責(zé)

一、經(jīng)辦單位

(一)管理部門：財(cái)會部為本公司設(shè)備的管理部門,。

(二)保養(yǎng)維護(hù)部門

1.生產(chǎn)部維修單位(因工作需要區(qū)分為機(jī)械組及電機(jī)組),，負(fù)責(zé)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的建筑設(shè)備,、機(jī)械設(shè)備、儲存設(shè)備,、電氣儀表設(shè)備及雜項(xiàng)設(shè)備等維修。

2.行政部總務(wù)單位：負(fù)責(zé)非生產(chǎn)部工務(wù)單位的其他設(shè)備維修,。

3.使用部門：負(fù)責(zé)使用設(shè)備的保養(yǎng)及維修,，使用部門難以劃分者以管理部門為使用部門。

二,、有關(guān)部門的職責(zé)

(一)管理部門：

1.設(shè)備帳冊的建立并予以分類作業(yè)規(guī)范。

2.協(xié)同保養(yǎng)維護(hù)部門訂立各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范,。

3.督促各使用部門依規(guī)范執(zhí)行保養(yǎng)維護(hù)工作

4.定期合同使用部門盤點(diǎn)使用設(shè)備,，其作業(yè)方式依本公司設(shè)備盤點(diǎn)管理作業(yè)辦理。

5.隨時查核設(shè)備登記卡所載的名稱,、規(guī)格、和數(shù)量是否與實(shí)際相符

6.制作標(biāo)簽于設(shè)備上利保管員和盤點(diǎn),。

(二)保養(yǎng)維護(hù)部門

1.協(xié)助新購置設(shè)備的安裝,、試車和驗(yàn)收。

2.故障修護(hù)的執(zhí)行,。

3.定期檢修計(jì)劃的擬定和執(zhí)行,。

4.設(shè)備使用異常反應(yīng)和故障原因分析,。

5.委托外部修理的申請,、督導(dǎo)與驗(yàn)收,。

6.能源節(jié)約計(jì)劃的執(zhí)行與跟催,。

7.對使用部門的潤滑保養(yǎng)、潤滑實(shí)施情形的檢核,。

8.各項(xiàng)設(shè)備檔案建立與。

9.閑置設(shè)備的整修或報廢建議

10.工作改善,、設(shè)備改善方案的實(shí)施情形追蹤

11.備品使用控制與審核。

12.其他上級交辦的事項(xiàng)

(三)設(shè)備使用部門

1.協(xié)助新添置設(shè)備裝機(jī),、試車、驗(yàn)收等作業(yè),。

2.設(shè)備清潔,、整理及周圍環(huán)境整潔的維護(hù)。

3.依保養(yǎng)潤滑基準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備維修作業(yè),。

4.協(xié)助設(shè)備定期保養(yǎng)、故障維修作業(yè),。

5.設(shè)備改善提案的提報,。

6.其他上級交辦事項(xiàng),。

第五條設(shè)備基本資料的建立

一、設(shè)備基本資料的建立

(一)新添置設(shè)備安裝,、試車完后,、維修單位主客應(yīng)主管應(yīng)依照設(shè)備說明書等資料建立設(shè)備原始登記表,并將有關(guān)說明書、圖紙等資料歸入設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)檔案管理,。

(二)設(shè)備如發(fā)生改善,、更換等異動情形時,，工務(wù)單位主管應(yīng)依實(shí)際異動情形修正資料。

(三)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)檔案內(nèi)容應(yīng)包括：

1.設(shè)備重要諸元

2.安裝及試車狀況,。

3.備品明細(xì),。

4.檢查基準(zhǔn),。

5.潤滑基準(zhǔn)。

6.檢修記錄,。

7.潤滑記錄,。

8.設(shè)備故障原因分析及對策方案,。

二、設(shè)備檢查基準(zhǔn)的訂立

1.設(shè)備于安裝試車完成后,，工力單位主管應(yīng)依據(jù)設(shè)備圖紙?zhí)匦?，維護(hù)保養(yǎng)說明、操作狀況等資料,，編制含設(shè)備的檢查項(xiàng)目、檢查方法,、判定標(biāo)準(zhǔn),、處理方法,、檢查周期、檢查人員等項(xiàng)目的設(shè)備檢查基準(zhǔn)表

2.設(shè)備檢查基準(zhǔn)表訂立完成后,，經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理召集使用單位主翻倒等及檢討后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)公布實(shí)施,。

三,、設(shè)備潤滑基準(zhǔn)的訂立

1.工務(wù)單位主管應(yīng)對現(xiàn)有設(shè)備，依據(jù)設(shè)備資料,、潤滑說明、操作狀況等訂立各設(shè)備的潤滑部位,、使用油脂,、檢視周期,、換油基準(zhǔn)、負(fù)責(zé)人員等資料的設(shè)備潤滑基準(zhǔn)表

2.設(shè)備檢查基準(zhǔn)表訂立完成后,，經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理召集使用單位主翻倒等及檢討后,，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)公布實(shí)施,。