“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修,、咨詢、投訴和建議,，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),，對約修,、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時,，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,，使各種信息儲存更完整,，查找更方便，保持原始資料的完整性,，同時使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新,。對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),，并記錄在業(yè)主信息登記表上,。業(yè)主收房、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案、鑰匙的歸檔,。對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋,。接受各方面信息,，包括業(yè)主、裝修單位,、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪,。資料錄入和文檔編排工作,。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印,，根據(jù)各部門的工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。

新舊表單的更換及投入使用,。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多,，也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì),。對于我這個剛剛步入社會,，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來,。在物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,，無論你之前有多辛苦,，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,，無論你高興與否，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重,，急客戶所急，始終保持微笑,，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€人的形象,，更是公司的形象。

在這半年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性：細(xì)節(jié)因其“小”,，往往被人輕視,，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無死角等,，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來成功,。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,，換來的也是上級對我的支持與肯定,。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,，心中充滿成功的.喜悅與對工作的肯定;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好,。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

回首上半年，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點(diǎn),，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我對自己上半年工作進(jìn)行總結(jié)：

一,、端正思想,，迎難而上

我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨,，積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成,，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，顧全大局,，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力，為自己交了一份滿意的答卷,。

二,、身體力行，狠抓落實(shí)

在工作方法上,，我始終做到“三勤”,，即勤動腿、勤動手,、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個有心人,，在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致，把兄妹情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,，在與客戶打交道的過程中,，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，客戶也得到了雙嬴,，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

三,、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取

作為一名前臺工作人員,，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔贻p氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá),。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年上半年為做好本工程的各項(xiàng)監(jiān)理工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，在項(xiàng)目部的積極配合下，我駐地辦堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，科學(xué)公正，廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),、文明施工,、質(zhì)量合格,、工期合理,、廉潔高效的既定目標(biāo)?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。

一,、主要技術(shù)指標(biāo)

穩(wěn)定監(jiān)理隊(duì)伍,，提高監(jiān)理素質(zhì),，為了穩(wěn)定監(jiān)理人員,，保證工作的連續(xù),、順利進(jìn)行,，我們?yōu)楸O(jiān)理人員提供良好的辦公,、生活條件,，我駐地辦在__租賃了一套住房作為駐地,，并配置了較齊全的生活,、辦公設(shè)施，為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活,、辦公環(huán)境。改善監(jiān)理人員的生活駐地辦生活費(fèi)由專人管理,，做到?？顚Ｓ?，每月共同結(jié)算并公布生活帳款,，對生活費(fèi)的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金,，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作,。

給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力,、生活的枯燥考驗(yàn)著每一個監(jiān)理人員的心理素質(zhì),，為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作,，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作,、生活上的問題和困難，并盡力地勸解,、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松,、交流，以促使駐地辦形成一個團(tuán)結(jié),、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更好地促進(jìn)了工作,。

二,、嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)管,，確保工程質(zhì)量

由于本合同段施工單位為__本地企業(yè),，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度,，但本著為項(xiàng)目負(fù)責(zé),、為業(yè)主負(fù)責(zé),、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo),，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：現(xiàn)場能解決的問題,，現(xiàn)場監(jiān)督解決。現(xiàn)場不能解決的問題,，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦,。指令落實(shí)后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報(bào)總監(jiān)辦存檔;指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復(fù)的,，一律不予計(jì)量。

對施工管理方面或較嚴(yán)重的安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度方面的問題,，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主,、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會議，共同分析存在的問題,，研究解決的措施。借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場控制,，對現(xiàn)場不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問題,，立即向總監(jiān)辦匯報(bào)，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助,，以加速問題的解決。

借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制,，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項(xiàng)目、樁號和時間;技術(shù)服務(wù)組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合,，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同討論,，形成一致意見，共同向項(xiàng)目部提出問題和解決措施,，共同督促整改，以達(dá)到保證質(zhì)量的目的,。上半年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計(jì)要求、基層取芯不完整,、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題,。通過以上措施，堅(jiān)持了監(jiān)理程序,，做到了令行禁止,，既加強(qiáng)了現(xiàn)場的監(jiān)管,，工程也提高了監(jiān)理的威信,，保證了工程質(zhì)量。

三,、加強(qiáng)服務(wù)意識,，提高工作效率

在嚴(yán)格監(jiān)理同時,，我們不忘熱情服務(wù),，以及時,、周到的服務(wù)提高工作效率,，促搞好了與參建各方的溝通,、配合，促進(jìn)了工程的和諧,、順利實(shí)施，我們合理調(diào)整人員,，加大重點(diǎn)項(xiàng)目的控制力度,。加強(qiáng)溝通配合,，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法,，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài),，平等,、友善地對待所有施工人員，并通過座談會等形式,，加強(qiáng)駐地辦與項(xiàng)目部的溝通合,，以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,。

實(shí)行監(jiān)幫結(jié)合,，促進(jìn)工程的順利實(shí)施,。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急,，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān),，而是積極主動地想辦法,、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫,，慎用或少用停工、返工,、處罰等極端措施,，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行,，反過來也讓項(xiàng)目部和施工隊(duì)感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的,、必要的，從而主動,、支持配合監(jiān)理工作。

在過去的上半年,，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團(tuán)結(jié),，認(rèn)真工作，順利的完成了監(jiān)理工作,，然而我們的任務(wù)依然繁重,，責(zé)任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處基礎(chǔ)上,，爭取業(yè)主和公司的支持,，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力克服自身的不足,，一如既往地努力工作,，一步一個腳印，一步一個臺階,，將工作做得更好,，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)!

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)主管部門及院屬相關(guān)處室,、相關(guān)部門的指導(dǎo),、配合與支持，院財(cái)務(wù)處緊緊圍繞學(xué)院的中心目標(biāo),，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),，發(fā)揮群策群力，充分調(diào)動全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動性，精心安排,，通力合作,，全面完成了學(xué)院上半年的財(cái)務(wù)工作，受到了交通局審計(jì)處,、交通局財(cái)務(wù)處,、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室、相關(guān)人員的好評,，取得了階段性的工作成績?，F(xiàn)將今年上半年的財(cái)務(wù)工作及下半年的工作思路總結(jié)如下：

一、今年上半年財(cái)務(wù)處工作總結(jié)

今年上半年學(xué)院為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)集聚化,、企業(yè)集群化、資源集約化”,，全面規(guī)范學(xué)院產(chǎn)業(yè)實(shí)體的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,、監(jiān)督功能,，使各會計(jì)主體的負(fù)責(zé)人做到既當(dāng)家又理財(cái)，同時考慮到院財(cái)務(wù)處人員相對較少,、歷史的會計(jì)連續(xù)事項(xiàng)相對較多等現(xiàn)狀,，在進(jìn)行了充分的論證和可行性研究的基礎(chǔ)上，對學(xué)院的財(cái)務(wù)核算體系進(jìn)行了大調(diào)整的一年,。改變了原來學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的所有會計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作都由院財(cái)務(wù)處統(tǒng)一辦理的情況，將原來院財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)核算的駕駛培訓(xùn)收支核算工作,，大世界的會計(jì)核算工作,，大通達(dá)公司的會計(jì)核算工作，小通達(dá)的會計(jì)核算工作,，倉儲物流公司的會計(jì)核算工作及相關(guān)的稅務(wù)等事宜移交給新成立的會計(jì)核算中心進(jìn)行會計(jì)處理,。

1、認(rèn)真,、細(xì)致地做好會計(jì)報(bào)銷,、工資發(fā)放,、每月離退工人的醫(yī)藥費(fèi)定點(diǎn)上門報(bào)銷工作,、會計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核,、記賬,、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計(jì)核算,、會計(jì)監(jiān)督工作,，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真,、無差錯,。

2、每月及時辦理學(xué)院個人所得稅和所經(jīng)辦的產(chǎn)業(yè)實(shí)體的納稅申報(bào),、稅款上交工作及相關(guān)人員的社會養(yǎng)老,、公積金的交存工作，做到準(zhǔn)確無差錯,，切實(shí)維護(hù)學(xué)院的整體利益和教職員工的合法權(quán)益,。

3、按學(xué)院檔案管理的要求并結(jié)合會計(jì)檔案工作的特殊性,，及時進(jìn)行會計(jì)檔案的整理,、歸檔工作，確保學(xué)院的會計(jì)檔案全面,、完整,，便于日常查閱和利用。

4,、為籌措學(xué)院發(fā)展,、建設(shè)所需的資金，積極與市交通局等主管部門進(jìn)行匯報(bào),、溝通,，并與工行南京分行、深圳發(fā)展銀行南京分行,、上海發(fā)展銀行南京分行,、建行南京分行、農(nóng)行南京分行,、交通銀行南京分行等銀行進(jìn)行多次磋商并與多家銀行達(dá)成貸款意向,。

5、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系爭取相關(guān)部門對學(xué)院教育,、教學(xué)事業(yè)的理解與支持,，限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為學(xué)院節(jié)約每一分資金,，確保學(xué)院發(fā)展和教育,、教學(xué)工作的正常開展。在院財(cái)務(wù)處和相關(guān)部門的積極努力和爭取下,，先后取得了主管稅務(wù)部門棲霞地稅局的批準(zhǔn),，為我院教育、教學(xué)用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優(yōu)惠。

6,、先后與南京市財(cái)政局進(jìn)行溝通,，取得了市財(cái)政局的理解與支持，在今年全市財(cái)政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,，確保了我院今年的財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)不但沒有減少,，反而有了適當(dāng)?shù)脑黾樱_保學(xué)院教育,、教學(xué)工作正常的開展,。

7、先后與南京市物價局聯(lián)系將學(xué)院及院屬培訓(xùn)中心的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行物價核準(zhǔn),，在核準(zhǔn)的過程中,，物價局考慮到我院的特殊情況，采取了“就高”的原則,，使學(xué)院的各項(xiàng)收費(fèi)工作既做到了有據(jù)可依,，也依法取得了的收入。同時,，為支持我院的教育,、教學(xué)工作，在收費(fèi)許可證年檢過程中,，市物價局的領(lǐng)導(dǎo)在自己的職權(quán)范圍內(nèi),，給予我院的優(yōu)惠政策，今年年檢時按規(guī)定我院應(yīng)交近萬元的年檢費(fèi)用,，但在院財(cái)務(wù)處的積極努力下,，最后只收取了我院萬元的的年檢費(fèi)，為我院的教育,、教學(xué)工作爭取了的資金,。

8、院財(cái)務(wù)處在做好自己本職工作的同時,，堅(jiān)持“全院工作一盤棋”,，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)處現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,，先后為培訓(xùn)中心,、車網(wǎng)俱樂部、人力資源公司,、汽車運(yùn)用技術(shù)大世界有限公司,、大通達(dá)公司、小通達(dá)公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體爭取了多項(xiàng)財(cái)政,、物價,、稅務(wù)優(yōu)惠政策。利用與銀行等金融機(jī)構(gòu)的長期友好合作關(guān)系,，為學(xué)院校園一卡通等智能化建設(shè)工作做出了自己的努力,，就智能化一項(xiàng)工作預(yù)計(jì)就會給學(xué)院節(jié)省資金近萬元。

9,、為使學(xué)院的各項(xiàng)會計(jì)工作再上新臺階,，在市交通局會計(jì)學(xué)會的支持下，對以前年度的會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了全面的梳理,，特別是對以前年度的銀行存款,、現(xiàn)金等賬項(xiàng)進(jìn)行了全面地核對、整理,，清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關(guān)的未了事宜,。

10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作及其他部門間的協(xié)調(diào)工作,。

二,、今年下半年工作思路

今年下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持,、配合下,，院財(cái)務(wù)處在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，將再接再厲,，繼續(xù)發(fā)揮整個財(cái)務(wù)群體的整體作用,，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,，使學(xué)院的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺階?，F(xiàn)將下半年的工作思路匯報(bào)如下：

1、繼續(xù)做好日常的會計(jì)憑證審核,、報(bào)銷工作,，每月的工資發(fā)放工作，每月定點(diǎn)為離退休人員辦理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作,，按時進(jìn)行會計(jì)憑證的裝訂,、歸檔工作及相關(guān)的會計(jì)核算、監(jiān)督工作,，爭取做到工作認(rèn)真,、仔細(xì)，無差錯,。

2,、按時完成院財(cái)務(wù)辦理的學(xué)院機(jī)關(guān)、處室,、校區(qū)系部的分部門,、分項(xiàng)目的會計(jì)核算和相關(guān)會計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,，及時提交給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無誤,。

3,、繼續(xù)與財(cái)政、物價,、稅務(wù)等部門溝通,、聯(lián)系，處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的相關(guān)的財(cái)政,、物價,、稅務(wù)事宜。

4,、及時與市交通局相關(guān)處室溝通,、匯報(bào)，爭取市交通局相關(guān)主管處室對學(xué)院財(cái)務(wù)工作的支持,、幫助,，特別是提供有資質(zhì)的擔(dān)保單位問題，完成以前貸款的轉(zhuǎn)貸工作,，并爭取在新增貸款工作中有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。

5、繼續(xù)辦理今年__月__日交賬后的相關(guān)未了事宜及以前年度的未了賬項(xiàng),，將今年__月__日前相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體的賬務(wù)工作盡量做到完整,、規(guī)范（由于歷史等原因，學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體以前的賬需要進(jìn)一步的進(jìn)行規(guī)范）,。

6,、繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,，銀行對學(xué)院的資金支持有新的再投入,，為學(xué)院的發(fā)展和教育、教學(xué)工作籌措需要的資金,，確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求,。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

回望即將過去的20__年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。

在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),，怎樣去處理客戶提出的問題,。在這半年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,，提高服務(wù)水平,。始終將安全管理放在首位,，具體總結(jié)如下：

一、具體的工作

1,、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,。

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力,。

3,、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作,。

4,、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力,；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作,；對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。

5,、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評,。

6,、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。

7,、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題,，堅(jiān)持以人為本,，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn),、落實(shí),、解決每一個問題。

二,、存在的問題

半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,，有一定的依賴性。

文明禮貌,、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散,。

要解決以上存在問題,，加大執(zhí)行力,，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績考核,，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣,。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效,、認(rèn)真,、情切、用心的服務(wù),，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。

在接下來的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，配合發(fā)揮保安部的職能作用,，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài),，穩(wěn)定隊(duì)伍,，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力,。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六

時光飛逝，20__年上半年的工作又將成為歷史,，為了打開新的局面,。更好的完成工作，揚(yáng)長避短?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一,、班組建設(shè)和安全禮儀服務(wù)

對于保安隊(duì)伍的組建，入職要求必須是政治合格,，無犯罪記錄,，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè),，服務(wù)意識強(qiáng),，服從命令。入職前要過試用期,，保證每個保安都符合公司的要求,。新保安員專業(yè)知識培訓(xùn)重點(diǎn)是防火、防盜,、防損,、應(yīng)急處理和應(yīng)急潛能培訓(xùn)。試用合格后上崗,，保證正常工作,。

加強(qiáng)崗位職責(zé)的培訓(xùn)和提升,，服務(wù)禮儀、禮貌待客,、禮貌接待的培訓(xùn),。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量給來訪者帶來方便,，加強(qiáng)語言溝通潛能的訓(xùn)練,，培養(yǎng)服務(wù)推廣的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象,。節(jié)日慶典期間,，協(xié)作辦會在后勤保障、會場布置,、現(xiàn)場安保等方面做得很好,，禮儀服務(wù)自始至終,。并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。通過日常巡查中的定期、定點(diǎn)檢查,，消除安全隱患,，確保不發(fā)生損壞、盜竊事件,。

第二,，制度的建立和完善

工作有序而富有成效的關(guān)鍵是依靠科學(xué)適用的制度作為保障?！皼]有規(guī)則,，就沒有方圓”。自從升任隊(duì)長以來,，我對值班,、換班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等都出臺了一套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度。,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度規(guī)范大家的行為，用制度保證工作任務(wù)的完成,。制定,、建立和完善保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,、崗位職責(zé),、會議制度,、培訓(xùn)制度、崗位檢查檢查制度,、獎懲制度,、工作請示匯報(bào)制度、人員,、車輛,、物品出入檢查登記制度，逐一完善檔案,，做到以快促安,。通過這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施，我們可以提升我們的服務(wù)形象,，以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工對安保工作的支持和信任,。

第三，防火

消防一直是安全工作的重中之重,。圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，全公司加強(qiáng)消防安全工作管理，加大宣傳力度,，全面提高干部職工消防安全意識,，使公司消防安全工作落到實(shí)處。

四,、未來工作計(jì)劃

加強(qiáng)值班和巡邏檢查,。重大活動期間，加強(qiáng)值班,，對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值守，盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,，及時處理,，把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,。保安人員24小時巡回檢查制度，主要針對各值班崗位的工作質(zhì)量,、gfd,、作風(fēng)紀(jì)律等。提高個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩,，做好各項(xiàng)制度的培訓(xùn),，提高服務(wù)禮儀，人性化管理,，真正體現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的付出和接受,。

強(qiáng)化各崗位的崗位責(zé)任，將各項(xiàng)安全防范措施納入今后的工作重點(diǎn),，加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查,，維護(hù)良好的公共秩序，加強(qiáng)對廠區(qū)各類公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管,，使其保持良好運(yùn)行狀態(tài),。加強(qiáng)對進(jìn)出崗位人員的詢問和登記，落實(shí)貨物出入庫檢查制度,，控制其他人員進(jìn)入廠區(qū)的流量,，確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員的安全,。加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理,，確保廠區(qū)車輛有序停放。

加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管和維護(hù),。使所有團(tuán)隊(duì)成員能夠操作和使用消防設(shè)備,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急預(yù)案,，做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作,。不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)。要有計(jì)劃地組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，檢查督促隊(duì)員管理和使用好保安器材和消防器材,，使其保持良好的工作狀態(tài)。

時光荏苒,，歲月匆匆,，20__年已過去一半?；厥走^往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下：

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理,。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù),，做好正常出勤,、請休假、加班及公出等管理,，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作,。

2,、員工入職、離職管理,。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,，按公司分類存放,，以便查找。

3,、辦理社保及公積金,。及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益,，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),。及時停辦離職員工社保、公積金,，為公司減少損失,。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,，保證員工自身利益。

4,、員工勞動合同的簽訂及管理,。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同,，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%,。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,，及時為到期員工簽訂合同。20__年__系統(tǒng)共簽訂勞動合同__份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同),。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及__內(nèi)做好合同登記存檔,。

5、采購事宜,。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量,，盡最大努力為公司節(jié)省資金,。

系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件,，并在t3內(nèi)及時發(fā)布,。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱,。

6,、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,，督促各分公司將離職人員之工作證退回__公司保管,。

7、員工培訓(xùn),。給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計(jì)劃,，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。

8,、樣品管理,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品,，做好借還記錄,，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。

二,、招聘事宜

20__年__系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在__和__兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘,。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作,。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了__崗位,，收到簡歷總份數(shù)__份,，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為__人左右，而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人),。并到__網(wǎng)及__上均做了免費(fèi)招聘版面,，均不見成效。希望在未來的半年中,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，為公司招聘更多的人才。

總之,，作為公司對外的窗口,，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

新的半年里,，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在各個部門的相互配合支持下，在20__年的工作中,，提高一個新的臺階,。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七

“安全第一，預(yù)防為主”,、“關(guān)愛生命,，關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。在我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,，認(rèn)真落實(shí)和完成與上級部門簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制,，至今為止，基本上完成了責(zé)任制的目標(biāo),，做到安全無事故,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),、提高職工安全意識

安全生產(chǎn),，事關(guān)改革穩(wěn)定的大局，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，關(guān)系一方平安,，是天字號的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要政治任務(wù),，以更加嚴(yán)密的管理,、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施,，切實(shí)抓緊抓好,。要進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全技術(shù)改造,，嚴(yán)格安全管理,，使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對本部門安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和隱患點(diǎn),，組織加強(qiáng)安全防范，切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,，全面掌握本單位的安全生產(chǎn)狀況,，組織徹底排查治理隱患、落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,，確保責(zé)任層層落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)和工作崗位,。

1、定期組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,，學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)章制度,、生產(chǎn)事故案例，及時傳達(dá),、貫徹上級文件精神及要求,，結(jié)合工地項(xiàng)目實(shí)際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力,。要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識,，從個人崗位和日常工作中做起，在工程施工中形成人人講安全,、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣,。

2,、針對項(xiàng)目具體生產(chǎn)情況編制了各個崗位的各種安全制度,、安全知識，下發(fā)到每個職工,。我也利用日常檢查,、值班等機(jī)會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理,，隨時結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,，收到了非常良好的教育效果。

3,、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,，及時教育，跟蹤檢查,，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的安全教育,，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火,、用電,、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生,。

4,、開展了事故應(yīng)急演練，提高全員急救意識,。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤,。定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，使廣大干部職工認(rèn)識到違章就是走向事故,、靠近傷害,，甚至斷送生命。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識,，強(qiáng)化了安全理念,，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質(zhì),。

5,、對新進(jìn)工地的農(nóng)民工進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、勞動紀(jì)律,；作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施,；有關(guān)事故案例等,。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識,，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識,。

二,、明確目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí),，做到預(yù)防為主

制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,，每月至少召開一至二次安全專題會議，解決施工過程中存在和出現(xiàn)的隱患,，并做到現(xiàn)場問題及時解決,，其它問題逐一落實(shí)、整改,。與各施工隊(duì)和所有人員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,，層層落實(shí)，責(zé)任到人,。把安全目標(biāo)分解到施工隊(duì),、科室和工作人員。按規(guī)定做好項(xiàng)目開工前的安全預(yù)評估工作,，制定施工安全防洪措施和應(yīng)急救援預(yù)案,，訂做各種警示標(biāo)志牌，確保工程順利施工,。安全警示標(biāo)語,、標(biāo)識隨處可見；生產(chǎn),、儲存,、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善,，現(xiàn)場的安全,、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善。

組織專職人員現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,。每天進(jìn)行日常巡檢,，風(fēng)雨無阻,。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,，馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)行整改,，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評,、教育,，必要時進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,，親臨現(xiàn)場,、親自觀察，得到的信息便很及時、真實(shí),、全面而且詳盡,，使問題能夠及時得到解決,。做好勞動保護(hù)用品的發(fā)放,，積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件，保證不發(fā)生食物中毒事故,。

三,、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平

只有充分認(rèn)識到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有,，治之于未亂,，防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，可以杜絕違章指揮,、違章操作、違反勞動紀(jì)律,，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，收到了良好的效果,。

四,、加強(qiáng)安全工資考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為

把安全工作和獎金掛鉤,，對出現(xiàn)問題較多較嚴(yán)重的車間或個人進(jìn)行一定金額的處罰,，極大地促進(jìn)了車間安全管理，使職工認(rèn)識到由于自己的違章行為可使整個車間,、全體職工都受到損失,，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識,，使我廠的安全管理邁上了一個新臺階,。

五、存在問題和不足

安全生產(chǎn)本身固有長期性,、復(fù)雜性,、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的,。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處,。

1,、首先在思想上不堅(jiān)定,，對一些問題的處理原則性堅(jiān)持不夠，高度不高,，管理上不夠大膽到位,，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護(hù)不到位，不按照正確的規(guī)定動作,、科學(xué)的流程,、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)等,，為安全生產(chǎn)留下了隱患,。

2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,，在安全管理上存在很大不足,。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位,，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯誤,。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體,，沒能形成規(guī)定動作,，使得落實(shí)上存在偏差，并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收,。

3,、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致,，缺乏針對性,，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,，安全意識仍很淡薄,，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯誤大量存在,，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育,。

在下半年里，在公司及分公司提供的良好環(huán)境中,，我會更加努力工作,，加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質(zhì),。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八

今年上半年,，本人在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

一,、工作情況

一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào)、活動方案,、總結(jié)等文件30余份,。

二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,。

三是協(xié)助完成《__年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作。

四是利用空余時間,，編寫工作信息,，上半年共被各級媒體采用信息10余篇。

二,、存在的不足

回顧半年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

一是由于個人能力素質(zhì)不夠高，公文寫作水平有限,，有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。

二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,，造成工作時往往處于被動,。

三是對全局工作情況掌握不細(xì)，()對一些工作還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作,。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的公文寫作水平,。

二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通，增強(qiáng)語言力度,，嚴(yán)肅工作程序,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

三是加強(qiáng)工作積極性,，對工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,，做到勤學(xué),、勤問，提高工作的主動性,。

個人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九

作為一名骨干教師憑著自己對教學(xué)的熱情,，總是在實(shí)踐、在鉆研,、在進(jìn)步,、在創(chuàng)造。對我個人來說20__年也可以說是個緊張,、充實(shí),、有序、奮進(jìn),、艱辛而又喜悅的一年,。我積極履行著自己的職責(zé)，回顧上半年的工作,，這中間有苦也有甜,。下面我將自己這半年來的工作做個小結(jié)。

一,、確立正確的人生價值取向,。

教師是教育過程的組織者，是素質(zhì)教育的最終實(shí)踐者,。在新的歷史時期,，我們面對新的教育形式,，新的教育體制，必須樹立正確的教育觀,、質(zhì)量觀和人才觀,。不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己的教學(xué)水平,，不僅要關(guān)注教學(xué)理論,，更新自己的教學(xué)理念，更要關(guān)注自己的教學(xué)風(fēng)格,。使自己的教學(xué)不斷向綜合能力的探究性教學(xué),、多維的體驗(yàn)性教學(xué)、互動交往性教學(xué)的方面發(fā)展,。要“把教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)去追求,，把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機(jī)會;看成是發(fā)展自己的一個機(jī)會,，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現(xiàn),。”牢記：“教學(xué)是事業(yè),，事業(yè)需要奉獻(xiàn);教學(xué)是科學(xué)，科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù),，藝術(shù)需要創(chuàng)新,。”

二,、深鉆教材,，改進(jìn)教法，力求創(chuàng)新,。

教材是教師從事教學(xué)的依據(jù),，對教學(xué)具有規(guī)范性，是從事教學(xué)的參與物,。因此,，教師要做教材的主人，對教材的運(yùn)用必須得心應(yīng)手,，鉆得進(jìn),，跳得出。要能很好的去領(lǐng)會編者的意圖,。對于任何一個知識點(diǎn)的把握,，必須準(zhǔn)確而深刻，把握好點(diǎn)與點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,。要注意改進(jìn)教學(xué)方法,，講究整合,、融合，要“以學(xué)論教”,。努力發(fā)展每個學(xué)生的不同潛能,，使他們在課堂上敢想、敢說,、敢做,，學(xué)會創(chuàng)新。因此,，我努力營造寬松,、愉悅、支持性的學(xué)習(xí)氛圍,，創(chuàng)造性的使用教材,，體現(xiàn)“用教材教，而不是教教材”的原則,。

呈現(xiàn)的內(nèi)容,、形式盡可能的是學(xué)生熟悉的、喜聞樂見,、靈活多樣的,，從而使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在身邊。加強(qiáng)開放意識,、訓(xùn)練意識,、體驗(yàn)意識。正確處理結(jié)果與過程的關(guān)系,，重結(jié)果,，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法,，教學(xué)有法,，教在得法?！辈环胚^任何一個可以開啟學(xué)生創(chuàng)新思維的方法,，途徑。

因此,，從備課到上課,，我給自己確定的目標(biāo)就是“精益求精”、“沒有,，只有更好,。”教學(xué)中,，我處處高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己,，以學(xué)生的發(fā)展為本，面向全體,，尊重差異,，使學(xué)生主動參與、體驗(yàn)成功,。培養(yǎng)學(xué)生動手,、動口、動腦的互動能力,，使學(xué)生自主探索,，協(xié)調(diào)發(fā)展。教學(xué)中我不斷潛心鉆研,，改變教學(xué)策略,，努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生參與的教學(xué)情境，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,，始終遵循“自主探究”教學(xué)原則，把“學(xué)”案融入“教”案中,，注重整體,，注重內(nèi)涵。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接經(jīng)驗(yàn),，有意識地努力將學(xué)生的基礎(chǔ)性,、發(fā)展性、創(chuàng)造性整和到一起,。

優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，科學(xué)地進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐,。課堂上,，凡是學(xué)生自己能探索的，決不代替;凡是學(xué)生自己獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的,，決不暗示,，盡量給學(xué)生多一點(diǎn)思考時間，多一點(diǎn)活動余地,。注意培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和質(zhì)疑能力,，鼓勵學(xué)生奇思異想，別出心裁,。

為了更好的進(jìn)行教科研工作,，加快課堂教學(xué)改革的步伐，全面推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和時踐能力,，我以創(chuàng)新教育的思想為指導(dǎo),，結(jié)合年級和學(xué)生特點(diǎn)，以21世紀(jì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)的改革,。

改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)方法,，運(yùn)用新的教學(xué)策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式,，注重?cái)?shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實(shí)際的關(guān)系;打破教材原有的知識框架，重新調(diào)整教材的編寫內(nèi)容,。以滲透性,、系統(tǒng)性、交互性,、漸進(jìn)性和規(guī)范性為目標(biāo),，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)科創(chuàng)造性思維活動訓(xùn)練,，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)與創(chuàng)造性品質(zhì)有機(jī)的結(jié)合起來,，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造性潛能的開發(fā)和創(chuàng)造能力的發(fā)展。通過實(shí)踐研究,，逐步形成了“激情設(shè)疑——探究發(fā)現(xiàn)——拓展延伸”的教學(xué)模式,。

三、努力方向

作為一名骨干教師,，墨守陳規(guī),、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的,，一直以來,，我在實(shí)踐中不斷反思，不斷總結(jié),，找出自己的不足,，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：

1.在專業(yè)學(xué)習(xí),、教學(xué)研究上更加努力,。加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練,。

2.對差生多些關(guān)心,，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大進(jìn)步,。

3.對青年教師積極培養(yǎng)，發(fā)揮帶動,、輻射作用,，弘揚(yáng)教師教書育人的職業(yè)精神,。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新,、永無止境的工作,。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為一名骨干教師，必須以高度的敏感性和自覺性,，及時發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,，掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命,。

四、取得成績

經(jīng)過一年的努力工作,，所寫的論文《新課程理念下數(shù)學(xué)課的導(dǎo)入》獲得市一等獎,，所教的數(shù)學(xué)成績總是名列前矛。

以上便是我教育教學(xué)工作,、教研工作的點(diǎn)滴體會,。一年來，我教學(xué)水平的進(jìn)步,，教學(xué)成績的取得,，都是各級領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫助的結(jié)果，我發(fā)自肺腑的向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,。在今后的工作中,，我會努力工作，決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，無愧于骨干教師這個光榮稱號。