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2023年服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字(九篇)

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2023年服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字(九篇)
時間:2023-03-22 07:32:37     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇一

1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):**實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體,。創(chuàng)建于****年**月,,其前身**制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于****年**月,。

2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),,現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,,可年產(chǎn)各類服裝**余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):**億元,。員工****余人,。目前已擁有****多家專賣店(廳,柜)

3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,,在**同行業(yè)居龍頭地位,,是**服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起,,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名,。

4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),,涉及香煙,酒,,茶,,皮具,實(shí)習(xí)相關(guān)大全:房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局,。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,,主要為男仕茄克,西裝,,t恤,,領(lǐng)帶,襪,,皮鞋等系列產(chǎn)品,,其中又以**茄克衫最為著名,素有“***”美譽(yù),。

5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:

5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷,。公司擁有h.k,上海,,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商,。也有一部分貨品是外單,,全部出口,。

5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊

6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。

6.2利弊

利:品牌優(yōu)勢,,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢,。

弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險,。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,實(shí)習(xí)資產(chǎn)規(guī)模相對較小,,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足,。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險,。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用,。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo),、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害,。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險,。**定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,,童裝,,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,,從中尋找新的增長點(diǎn),。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,,引入自由服飾的理念,,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),,讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己做主的“上帝”意識,。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇二

今年暑假,我有幸到西安開元商城服裝部實(shí)習(xí),,在將近一個半月的實(shí)習(xí)期里,,我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況,積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn),。

一.實(shí)習(xí)簡介

實(shí)習(xí)單位:西安開元商城

實(shí)習(xí)部門:服裝部

實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購 店助

實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日

二.實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的,、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),,是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,,就是去指導(dǎo)工作,,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,用實(shí)踐去證明理論,。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價值,。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,,是展示自己能力的舞臺。

通過實(shí)習(xí),,我們要努力提高動手的能力,,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,,會更能提升自己的能力,。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,,數(shù)量最多,,顧客達(dá)到滿意!

實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步。

三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在服裝市場部實(shí)習(xí),,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是黃店長,,考慮到我社會經(jīng)驗(yàn)較少,,因此他安排我在店里做導(dǎo)購,,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息,。

剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境,,了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導(dǎo)購,,主要是熟悉貨品,,熟悉倉庫的庫存貨位,學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識,,每天的工作大體上都是接待顧客。

一次,在顧客要一件中號的襯衣時,,由于我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,不能很快把中號的衣服拿給顧客,,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋柖曳旁趲齑鎱^(qū)的哪個位置,,在我手忙腳亂的時候,,多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長告訴我襯衣s號是小號,m號是中號,,l號是大號,,沒有數(shù)字區(qū)分,。店長用耐心為我上了寶貴的一課,。

(一)企業(yè)營銷問題分析和建議

1.品牌知名度對銷售的影響

通過這段時間的實(shí)習(xí)工作,,我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響,。這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的,。世紀(jì)恒生的服裝因其質(zhì)量好,,信譽(yù)高,同類服裝中價格便宜,,因而受到廣大基層顧客的青睞,,但我認(rèn)為在店里的銷售情況并不可觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認(rèn)知程度,。

品牌知名度越高表明了消費(fèi)者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全,、可靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想,。所以品牌知名度越高,消費(fèi)者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大,。營銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領(lǐng)先品牌,即市場占有率最高的品牌,。可以說,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度,。

正因?yàn)槠放浦戎匾?提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù),。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高,市場進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。

越來越多的營銷實(shí)踐證明,只有針對目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動,才能使消費(fèi)者在活動中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性,從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑,。

2.盲目的減價策略

適時大減價是服裝專賣的重要價格策略,,它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu),處理過時換季的商品,,并通過價格波動刺激消費(fèi)者的購買欲望,。從過去到現(xiàn)在,服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店,,因?yàn)榉b有明顯的時間性和季節(jié)性,。對于過季的商品來說,其市場價值大打折扣,,因?yàn)檫^季商品如不及時處理,,只好等明年再賣??墒敲髂晔欠窳餍?,是否有銷路還是個未知數(shù),即使是銷路看好,,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,,因此,服裝店的減價銷售不可避免,。減價銷售并非無利可圖,,因?yàn)榉b常常會帶來高額利潤,有時資金利潤率可達(dá)到100%,,甚至200%,,即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。

對于過時的商品來說,,其市場價值大大降低,,但如果不及時性脫手,也會使商店陷入困境,。因此服裝專賣商店在采取減價策略時,,必須注意時機(jī)、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,,銷售時機(jī)是不同的,。服裝店一般都在將要換季時促銷,但是也有一些做法常常是一致的,,如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后,。頻率一般不能超過總銷售時間的30%,否則就會使顧客認(rèn)為是一家廉價商店,,破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標(biāo),。降價幅度可大可小。一些研究資料表明,,專賣商店降價20%以下,,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為適宜,,對于暴利商品降幅可達(dá)60%-70%,。

(二)重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1,、從“4w”上著手,。從穿著時間when、穿著場合where,、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。

2、重點(diǎn)要簡短,。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。

4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)

這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,,能夠積累豐富的經(jīng)驗(yàn)并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認(rèn)真完成了服裝銷售部門的實(shí)習(xí),,雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況,,但是我也同時學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力,,把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至,,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)籌分配,。如果我們沒有了高質(zhì)量,、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,,客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證,,你的推銷能力能力再強(qiáng),滿大街都是了,,你的東西也很難賣出去,,只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。

通過做導(dǎo)購的親身體驗(yàn),,我總結(jié)出了如下的銷售技巧:

1,、推薦時要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時,,銷售員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。

2,、適合于顧客的推薦,。對顧客進(jìn)行商品說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,,琢磨他的個人興趣所在,。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。

3,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),??梢赃m時適度的做一些隱瞞,。

4、配合手勢向顧客推薦,,適當(dāng)?shù)目洫?,不可過度夸獎,,避免產(chǎn)生逆反,。

5、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面,,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

6,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售,。

在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理:

第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系,由此我深感真誠的重要性,在店里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人,。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

第二:不要偷懶,。我曾問店長:"什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工,。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天,。由于我時刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí),。

第三:遇到不懂的事情就要問,可以吸取別人經(jīng)驗(yàn),。剛來到店里時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問,。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,比如我剛來到店里時,對貨品的倉庫貨位不熟悉,,經(jīng)常找不到想要的貨品,,從而讓顧客等的著急,這時就得向老員工請教了,,她們都會很耐心的給我講解,,因?yàn)闆]有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。

第四:講究條理,。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位,。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同,。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到商品調(diào)補(bǔ)時,首先會根據(jù)顧客的反映來分析情況,然后對顧客所提出的要求進(jìn)行分析,。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn)行調(diào)配時候都是有不同,在顧客反映回來的結(jié)果上,,不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在最好的時間,,同時也要保證服裝的質(zhì)量。

這次的服裝銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富,。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,她們給予我不少的幫助,。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的,。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作會有很多的幫助,感謝在這期間所有幫助過我的人!

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇三

一,、前言:

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值,。提供解決方案,。比如,作為店長,,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。

你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),,并且樂于接受特殊的訂單,。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。如,,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,,擺放合理,有商品標(biāo)價單,。明碼實(shí)價,。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,,目光接觸,。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色,。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

通過這幾個月的實(shí)習(xí),,做到了鍛煉和提高自己,,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺,。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己。

二,、實(shí)習(xí)過程的心得體會:

在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快三個月,,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在銷售的'過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,,總能他挑選一款合適的衣服。

精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,,成交的機(jī)率大很多。

2,、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時間,,在賣場里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

在接待顧客的時候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時候,,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,,34號是中號,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,,你不懂,顧客就不會和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4,、對顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的衣服。

三,、銷售小結(jié)

銷售看起來是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,,讓我學(xué)到了很多東西,,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值,。 提供解決方案,。比如,作為店長,,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。

你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),,并且樂于接受特殊的訂單,。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。如,,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣,, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。 真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,,擺放合理,,有商品標(biāo)價單。明碼實(shí)價,。 和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,,微笑,目光接觸,。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。

實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾個月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,,尤其開拓自己的眼界,,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺,。與此同時,,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己。

四,、實(shí)習(xí)收獲

1,、.實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會性的活動,,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),,是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色,。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,,才能體現(xiàn)其價值,。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

通過實(shí)習(xí),,我們要努力提高動手的能力,,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,,會更能提升自己的能力,。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:

1,,實(shí)地銷售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中,,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,,發(fā)揚(yáng)自己的長處,,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,,學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。

3,、實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì),。介紹服裝自如,,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),,提高了銷售業(yè)績,,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

通過這次實(shí)習(xí),自己的社會實(shí)踐能力大大地提高了,,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,,真正跨出了,,走好了市場營銷道路上的第一步,。

4、實(shí)習(xí)中存在的主要問題

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),,通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,,真是“書到用時方恨少”,。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,,沒有形成一個很好的體系,。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,,盡可能完善自己,。實(shí)習(xí),是非常重要的一步,,在實(shí)習(xí)中提升能力,,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),,是關(guān)鍵的,,邁好這一步,是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇四

通過在x公司實(shí)習(xí)一個多月了,,第一次接觸服裝銷售行業(yè),這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生,。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)將我這一個多月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

記得剛上班的第一天感覺都是那么的陌生,對服裝知識和其他同事都是以個全新的認(rèn)識和了解,,店長很細(xì)心,,而且很有耐心的教我,有什么不懂的都可以問她,,因?yàn)榍叭焓且粋€試用的階段,,只能做些雜事,這樣能更深地了解對服裝的認(rèn)識,,跟同事和領(lǐng)班也相處的很融洽,,遇到有不懂的或者做的不對他們都會主動地來幫助和指導(dǎo)我,

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價值,,因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多,。

如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時間,,在賣場里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的衣服,。

在實(shí)習(xí)中的一次銷售,讓我感覺到對顧客的了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,,為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,,讓顧客對營業(yè)員產(chǎn)生好感,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個購買的理由,,于是顧客毫不猶豫的就把這件衣服購買了。

銷售看起來是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。在以后的工作當(dāng)中我會努力的做好自己,,和領(lǐng)導(dǎo)同事搞好關(guān)系,。

報(bào)告人:廖某

20xx年x月x日

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇五

為期3個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,在這三個月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會,,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:

1,、實(shí)習(xí)單位性質(zhì):

福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體,。創(chuàng)建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于xx年6月,。

2,、實(shí)習(xí)單位規(guī)模:

屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件,。集團(tuán)固定資產(chǎn):xx億元。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專賣店(廳,,柜)

3、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:

經(jīng)濟(jì)效益良好,,在福建同行業(yè)居龍頭地位,,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名,。

4,、實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:

集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,,酒,,茶,皮具,,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局,。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,,西裝,,t恤,領(lǐng)帶,,襪,,皮鞋等系列產(chǎn)品,,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù),。

5,、實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:

(1)公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有xx三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計(jì)出最新的款式,,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),,貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商,。也有一部分貨品是外單,,全部出口。

(2)專賣店流程:

營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

6、實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊:

(1)集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:

為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。

(2)利弊:

①利:

品牌優(yōu)勢,,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢,。

②弊:

一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險,。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足。

二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險,。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用,。

三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo),、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害,。

四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險,。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象,。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,,從中尋找新的增長點(diǎn)。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,,開設(shè)一些有特色的生活館,,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,,由公司進(jìn)行生產(chǎn),,讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,,也更有利于宣傳自己的品牌形象。

1,、培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初,,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),,倉儲物流,商務(wù)信息,,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),,為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,,廢氣,廢水,,廢氣物,,噪音的排放全部達(dá)標(biāo),。在廠長的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念,。利用一天的時間,,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況,。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,,這使我們迅速的融入其中,,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實(shí)習(xí)過程中,,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,,在每半個月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法,。我們的思維方式在發(fā)生著變化,,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高,。

接下來的幾天里,,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,,如四大模組,,九大流程。營運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧,。面料知識。企業(yè)文化專題講座,。公司的規(guī)章制度,。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號,。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,??粗铰拇掖业睦侨耍粗诓恍概χ幸延兴删偷陌駱?,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解,?!罢\信,求實(shí),,敬業(yè),,奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,,并且以此來勉勵自身的工作,,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

2,、三個月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)

為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在泉州店,;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店,。

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況:

(1)泉州店很小,店堂陳列簡單,,店堂貨品也較少,,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,,周圍有中國銀行,,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1,、泉州人比較講究衣著和自身身份,、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,,本地品牌意識強(qiáng)烈,,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,,七匹狼作為全國知名品牌,,自然是購買者眾。

(2)把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,,人流熙攘的熱鬧地帶開店,,川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會有良好的業(yè)績,。

(3)廈門店的面積是泉州店的3倍多,,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平,。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群,。在這種開放型城市,,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,,只會去選擇世界名牌,;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價格卻偏貴,,最便宜的一件衣服也要花上200多,,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,,象個概念店,,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,,就更不會進(jìn)來光顧了,,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,,所以,,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。在泉州店的兩個月里,,工作的節(jié)奏十分緊張,,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款,。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸,、顏色,、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉,。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時候,。

人流量最多,,買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高,。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,,元旦一二號也照常全天班,,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),,其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型,、比較購買型,。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個人都會購買新衣,,進(jìn)店的人,,都不能錯過機(jī)會,不管顧客最終是否購買,,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,,所以經(jīng)常性的下班都很晚,,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,,更延誤了下班時間,。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,,很熱心地,、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客,。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,,讓顧客購買到最適合自己的服裝,,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,,是我最大的快樂,。過年前的這段時間里,,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過,,我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào),。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,,但都為自己取得的成績感到驕傲,。

在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作,、帳目和物品管理,。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長,。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,,半個月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,,真是有種自豪的感覺,。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時得到的回報(bào)也很多,,每天緊張有序的工作,,讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。

在廈門店的時候新年剛剛過完,,年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動,。在終端賣場中推廣健康,休閑,,回歸自然,,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,,店堂的裝潢,,道具的配置,光線的顏色,,再到店堂產(chǎn)品的搭配,,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,到位的信息反饋系統(tǒng),,店堂里大家的氣氛非?;钴S,服裝也比泉州店齊全,,款式新穎,。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中,。恰好是年后淡季,,生意更冷淡。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇六

在森馬一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,同時也得到了很多中肯的建議。對于一個剛走出校門的大學(xué)生來說,,怎樣能更好的轉(zhuǎn)變自己的社會身份,,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏才是最重要的??偨Y(jié)自身的不足,,找出差距,確定目標(biāo)去奮斗,,讓自己更加富有創(chuàng)新性,、靈活性,提高自己的應(yīng)變能力,,為自己的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,千里之行,,始于足下,。總結(jié)一點(diǎn)自己的小小經(jīng)驗(yàn),,從一個學(xué)生的角度提出一些意見,,使我們的工作更加完善,效率得到提高,,這才是大家所希望的,,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展才是我們實(shí)現(xiàn)個人價值的最終奮斗目標(biāo)。

一,、對于自身的一些認(rèn)識:

1,、新員工千萬不要盲目工作,被動接受工作是不對的,,必須積極提高自己的主動性,,時刻保持清醒的頭腦,主動積極應(yīng)變困難,,善于發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,、總結(jié)問題、改善問題,。同時還要做好工作計(jì)劃與總結(jié),,做到心中有數(shù),時刻規(guī)劃自己的發(fā)展,,改正自己的缺點(diǎn),,走向良性發(fā)展的道路;

2、把握全局的發(fā)展,,要有大局觀,,同時還要努力做好每個細(xì)節(jié),將局部與整體結(jié)合起來,。做事情前明白前因后果,,理性的去面對自己所要承擔(dān)的任務(wù)。要用自己的創(chuàng)新精神,,結(jié)合實(shí)際,,尋求改善工作的最好方法,提高工作效率;

3,、新員工要注意自己的工作方式,,注意辦公室禮節(jié)。從很簡單的接打電話,,到與其他部門進(jìn)行協(xié)作,,這都需要運(yùn)用正確的方式去應(yīng)對,良好的工作方式往往是良好完成工作任務(wù)的途徑之一;

4,、沉著冷靜,、從容應(yīng)對。剛開始工作的時候,,由于對情況的不了解,,很容易產(chǎn)生浮躁的情緒,但是要適當(dāng)調(diào)整自己的情緒,,快樂地工作,,幸福地生活。培養(yǎng)自己的細(xì)心與耐心是必要的,,無論從事什么工作都不能偏離這一點(diǎn),,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己的本職工作,從容面對一切困難,,為工作目標(biāo)不懈努力;

5,、要主動學(xué)習(xí)、有溝通意識,。許多工作經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累起來的,,那么就要主動請教相對更有經(jīng)驗(yàn)的人,,吸取有益的東西,根據(jù)自己的實(shí)際情況合理運(yùn)用,,不斷提升自己的個人能力,,為以后的成功積累經(jīng)驗(yàn)。做事要有謙虛精神,,時刻想著尋求自己工作的不足,,虛心向上才會成功。尊重人,、感謝人,,才會贏得他人的尊重,才會在協(xié)作中游刃有余;

6,、全面認(rèn)識自己,。做什么之前,首先要明白自己要什么,,這樣才能使自己找到適合自己發(fā)展的崗位,,才能在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這需要自己去好好地思考,,同時還要有敬業(yè)精神,,干一行、愛一行是必要的;

7,、主動幫助,、協(xié)作他人。往往一些新員工只局限于做好自己的本職工作,,對于其他人的工作不是很關(guān)心,。這樣是不可取的,不利于培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)意識,,同樣對于自身綜合素質(zhì)的提升也是不利的,。對于一個和諧的工作團(tuán)隊(duì),,互相協(xié)作,,積極主動的提供幫助是必要的。有些事情也許就是因?yàn)樽约旱闹鲃?,使得自己學(xué)到了許多,,對于一些知識加深了理解,在運(yùn)用中不斷前行,,提高工作能力,。在迎接新實(shí)習(xí)生,并且?guī)в?xùn)他們對日常工作進(jìn)行一些熟悉時,,自己有了一些心得,,自己主動接受這一類工作,,有利于自身的提升,提高了自己的辦事能力;

8,、要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,特別是國外大型企業(yè),,危機(jī)公關(guān)能力往往是企業(yè)轉(zhuǎn)敗為勝的關(guān)鍵,,今年森馬的形象危機(jī)已經(jīng)給了我們很深刻的啟示。每個人都要有危機(jī)公關(guān)意識,,即使是一件小事也是鍛煉的機(jī)會,,注重細(xì)節(jié),尋求整體發(fā)展,,那么企業(yè)才有頑強(qiáng)的生命活力,,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。從企業(yè)整體發(fā)展來講,,要深入打造自己的危機(jī)公關(guān)體制,,整體提升自身的應(yīng)變能力;

9,、從人力資源的角度上來講,除要有以上的認(rèn)識外,,還要能在“德”上做文章,,人資和財(cái)務(wù)都要重“德”的建設(shè),。要有原則性,、保密性,,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真地完成工作,,從公司的整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)各個部門,,一起為公司的發(fā)展而努力,。的確,,這些部門的人員要保持自己的素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),,從而提升部門整體素質(zhì),為公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;

10,、人力資源工作是企業(yè)人力資源規(guī)劃,、招聘人事、培養(yǎng)發(fā)展,、薪酬福利,、績效評估、員工關(guān)系等工作的主體,,人資人員要有全局觀念,,要明確自己的服務(wù)觀,積極主動為公司,、為各個部門提供幫助,并且在此過程中具備較強(qiáng)的咨詢能力,,為了公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)重要力量,。做了招聘,、培訓(xùn)、勞務(wù)合同等等工作,對于培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)而積極的工作態(tài)度是很必要的,,在以后的工作中,要靠自己去摸索,、體會,使自己不斷進(jìn)步,、發(fā)展,。

總之,,在實(shí)際的工作之中,必須要做一個有心人,,不斷汲取精華,、完善自己,讓自己更好的適應(yīng)社會發(fā)展的節(jié)奏,做社會需要的有用之人,成社會需要之才,,打造屬于自己的成功天地,。無論做什么工作,都要保持一顆謙虛謹(jǐn)慎,、求實(shí)上進(jìn)的心,,使自己在激烈的社會競爭中,能夠脫穎而出,。自己是不是人才,,能不能成為人才,這都需要自己用不懈的努力去有力地證明,。

二,、對于工作的一些建議:

(一)、對于校園招聘的一些建議:

1,、地點(diǎn)的選擇要更加加具有吸引性,,吸引宣講會周邊的同學(xué)們都可以積極踴躍參加,增加杭州站是必要的;

2,、在過程前后,,要做好數(shù)據(jù)的整理與總結(jié),,深入實(shí)際去調(diào)查,,為下一次校園招聘積累經(jīng)驗(yàn),做好工作計(jì)劃;

3,、充分利用起校園就業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢,,大力宣傳我們的網(wǎng)站,提升自我形象,,對于各種宣傳途徑要合理整合,,達(dá)到資源的優(yōu)化配置;

4、招聘方式避免雷同化,,要趨于多樣化,,用多種不同形式,全方位,、立體考察人才;

5,、招聘時間根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整;

6、一切從集團(tuán)的利益出發(fā);

7,、我是長沙的大學(xué)生,,建議下次不要選擇美興大酒店,雖然物美價廉,、交通方便,,但是過于隱蔽,不易尋找,,一樓無大堂,,不好詢問,。

8、建議增加通知方式,,確保萬無一失,,且通知面試的時候要區(qū)分森馬和巴拉巴拉,以免誤解,。

(二),、對于所在培訓(xùn)組工作的一些心得:

1、有些培訓(xùn)會出現(xiàn)一些疏忽,,在準(zhǔn)備過程中出現(xiàn)一些問題,。首先,新員工的主動性不足,,老員工在工作繁忙時會疏忽一些事情的交代,,這就需要大家在事前進(jìn)行很好的溝通與計(jì)劃,明白做事情的前因后果,,把握整體與局部的關(guān)系,,耐心、細(xì)致,,確保萬無一失;

2,、對于我們的培訓(xùn)工作,要提高效率并且與各個部門進(jìn)行行之有效的總體溝通,,建立合理的運(yùn)行機(jī)制,,確保可以更好的實(shí)施,。注意培訓(xùn)資料的詳細(xì)整理,,以便日后統(tǒng)計(jì)的便利,減少不必要的麻煩;

3,、注意講師的合理選拔,,提升整體質(zhì)量,真正讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)到所需要的知識,。對于上一年的總結(jié),,要深入到實(shí)際工作中去,以更好地提升我們的整體工作水平;

4,、從整體上全方位把握培訓(xùn)工作,,平衡各個方面的利益需求,并結(jié)合ehr系統(tǒng)管理,,與績效考核等相關(guān)工作結(jié)合,,提升整體工作質(zhì)量;

5、努力提升培訓(xùn)組織者的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造強(qiáng)勢內(nèi)外培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),,為培訓(xùn)工作的順利實(shí)施保駕護(hù)航,。

6、此外,,對于勞務(wù)合同和考勤制度要進(jìn)行合理的整理,,為以后的便捷化打好基礎(chǔ),并結(jié)合新《勞動合同法》,,保障員工的合法利益,。完善這方面的工作,有助于更好地規(guī)范員工行為,,提升素質(zhì),,打造制度文化。

(三),、對于工作的其他看法:

1,、工作中注意自己的時尚的氣質(zhì),努力打造有活力的企業(yè)文化;

2,、各個部門加強(qiáng)有效的溝通是必要的;

3,、人力資源工作在系統(tǒng)化、先進(jìn)化的道路上還要穩(wěn)步向前發(fā)展,,打造優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì);

4,、加強(qiáng)對公司新老員工的溝通;

5、合理加強(qiáng)培訓(xùn),,提升全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,打造團(tuán)隊(duì)文化、終身學(xué)習(xí)文化;

6,、打造公司信息化管理平臺,提高管理效率;

7,、做好人才,、技術(shù)、戰(zhàn)略儲備,,為搬遷上海,,提升整體打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

8、更加豐富員工的精神生活,,打造和諧文化;

9,、加強(qiáng)對校招員工的培養(yǎng);

10、打造全員的愛崗敬業(yè)精神,,加強(qiáng)思想政治教育,。

以上是一些小小的總結(jié)與建議,是這一階段對自我的總結(jié),會對以后的工作有很大的幫助,。這只是走進(jìn)社會的第一步,,以后要學(xué)習(xí)的還有好多好多,活到老,,學(xué)到老,。用心去體會今后的工作與生活,盡快轉(zhuǎn)變自我的社會角色,,充分挖掘自我潛力,,發(fā)揮自我優(yōu)勢,為長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ),。今天只是漫漫長路的一小步,,今后還要不斷汲取營養(yǎng),感謝所有關(guān)心和支持我的同事,,感謝森馬給我提供了一個展現(xiàn)自我的平臺,,我會在以后的工作中加倍努力。相信森馬的未來會越來越好,,相信我們的事業(yè)會走向更加偉大的成功,。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇七

1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。創(chuàng)建于xx年7月,,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月,。

2.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè),。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,,全力拓展專賣計(jì)劃,,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

3.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),,現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8,。5億元,。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,,柜)

4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),,涉及香煙,酒,,茶,,皮具,,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,,主要為男仕茄克,,西裝,t恤,,領(lǐng)帶,,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,,素有“茄克之王”美譽(yù)。

5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:

(1)專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

(2)公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,,上海,,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),,貨品親自由各店長選購,,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商,。也有一部分貨品是外單,全部出口,。

1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初,,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),,倉儲物流,商務(wù)信息,,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),,為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,,廢水,,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo),。在廠長的講解下,,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時在參觀期間,,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵,。在后面的實(shí)習(xí)過程中,,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,,有什么解決辦法,。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,,分析問題的能力也逐步得到提高,。

接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,,如四大模組,九大流程,。營運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧。面料知識,。企業(yè)文化專題講座,。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等,;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號,。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解,。“誠信,,求實(shí),,敬業(yè),,奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,,永不回頭”這些字眼所代表的含義,,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,,深深的根植于每一個員工的心里,,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇八

實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司

實(shí)習(xí)部門:人力部到直營部

實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購

實(shí)習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門

實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:余如 職務(wù):人力資源部總監(jiān)

實(shí)習(xí)時間:20xx.12.21——20xx-3.27

為期3個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實(shí)習(xí)中,,貼近了社會,,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,,受益非淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié),。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:

1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體,。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月,。

2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),,現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件,。集團(tuán)固定資產(chǎn):8,。5億元。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專賣店(廳,,柜)

3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè),。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,,全力拓展專賣計(jì)劃,,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),,涉及香煙,,酒,茶,,皮具,,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,,主要為男仕茄克,,西裝,t恤,,領(lǐng)帶,襪,,皮鞋等系列產(chǎn)品,,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù),。

5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:

5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷,。公司擁有h.k,上海,,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計(jì)出最新的款式,,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),,貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商,。也有一部分貨品是外單,,全部出口,。

5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊

6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6.2利弊

利:品牌優(yōu)勢,,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,,客服優(yōu)勢。

弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險,。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,,造成公司在諸如資本運(yùn)營,,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險,。由于服裝行業(yè)競爭激烈,,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用,。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險,。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo),、品牌的違法經(jīng)營活動,,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險,。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,,童裝,,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,,從中尋找新的增長點(diǎn),。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,,引入自由服飾的理念,,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),,讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識,,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象,。

1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初,,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),,倉儲物流,商務(wù)信息,,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,,綠化面積達(dá)40%,,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,,廢水,,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo),。在廠長的講解下,,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況,。同時在參觀期間,,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵,。

服裝銷售實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售實(shí)踐報(bào)告3000字篇九

按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí),。通過這次短期的實(shí)習(xí),,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,,我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí),。

湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村,。它是中外合資企業(yè),是生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式,。它擁有7625平方米的服裝大樓,,熟練員工200名,設(shè)備齊全,,有完整的生產(chǎn)管理體系,,年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬件單棉服裝,。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)方針,,精品意識貫穿于生產(chǎn)全過程,,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù),。

主營行業(yè)服裝服飾女上裝,,主要生產(chǎn)面里料,輔料,,羽絨,,晴棉,床上用品,,棉裝,,職業(yè)防護(hù)衣帽,單衣,,羽絨服裝等,。主要市場,華東地區(qū),,華南地區(qū),,華北地區(qū),西南地區(qū),,海外市場(歐美,、中亞、日本,、韓國),。

湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的,至今已快六年,。在期間該公司遇到了不少的困難,,經(jīng)過經(jīng)營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,,經(jīng)營越來越好,,知名度也在提高。

我是在8月12號去湖州新三和有限公司實(shí)習(xí)的,,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心,。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動,。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,,把臟污,畫粉清洗干凈,、掛吊牌,、備用扣等工作。

經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度,,該公司要分為以下部門:廠長辦公室業(yè)務(wù)部質(zhì)管部裁剪車間縫制車間后整理(輔工車間,、整燙、檢查,、包裝)廠部辦公室設(shè)備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉庫。

各個部門都有其自身的職責(zé),,比如,廠長工作職責(zé)是:一抓人員,,深入員工隊(duì)伍,,了解員工心聲,在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定,。多渠道加強(qiáng)人員招收,,設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn),保證車間生產(chǎn)所需人員,。加強(qiáng)員工教育,,提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng),,儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才,。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,,并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程,。跟蹤落實(shí)原輔材料,保證車間的正常生產(chǎn),,減少誤工浪費(fèi),。深入車間生產(chǎn),及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,,壓縮工時,,提高有效產(chǎn)出,。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料,。三是抓管理,根據(jù)個人特長,,對管理人員進(jìn)行合理分工,營造每個人的工作積極性,。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,,帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量,。加強(qiáng)執(zhí)行力度,,做到獎罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算,,控制不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房,、宿舍,、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作,、生活環(huán)境,。利用晨會檢查上日工作情況,布置當(dāng)日工作計(jì)劃,。

我在后整理車間,,明白后整理工作職責(zé)是:一是輔工車間,核對工票與實(shí)物是否相符,。檢查首件與樣品,、工藝是否相符,保證質(zhì)量,。周密均衡安排每天生產(chǎn),,做到及時外放,保證交期,。及時分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭,、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單,,轉(zhuǎn)交燙熨班,。二是整燙,,燙首件產(chǎn)品,,按生產(chǎn)計(jì)劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排,。如發(fā)現(xiàn)工票與實(shí)物不符,,及時查找上道,。按工藝要求整燙每一個部位,保證質(zhì)量,。三是檢查,,檢查對照樣品,、工藝是否相符,。每捆抽查尺寸并做記錄,。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反饋,。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付,并留存根,。不良品,、粘污必須開出返修記錄單,及時轉(zhuǎn)到車間并記錄時間,,及時跟蹤回收,,保證數(shù)字的準(zhǔn)確。四是包裝,,包裝時對照工藝,、洗滌、工票三者相符,。按照裝箱單進(jìn)行包裝,設(shè)專人清點(diǎn)包裝,。發(fā)貨后,每天寫出發(fā)貨分析,,報(bào)廠長,,并保證入庫數(shù)字準(zhǔn)確,。

還有領(lǐng)導(dǎo)對管理層的控制:一是每天晨會控制二廠上天的工作進(jìn)度,。二是月工作考核與工資掛鉤。三是具體細(xì)節(jié)控制:

1,、考核指標(biāo)中,,有兩項(xiàng)沒有完成的,,扣主要負(fù)責(zé)人工資的30%,,有三項(xiàng)沒有完成的,降職或降薪使用,,或直接調(diào)理崗位,。

2、工廠定員生產(chǎn),,降低員工流失率,不高于30%,對所有管理人員下達(dá)招工任務(wù),,完成獎勵,完不成進(jìn)行扣罰,,每少招一人扣50元。

3、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實(shí),,凡是有落實(shí)不到位,,造成停工待料的,,扣責(zé)任人考核分5分。

4,、質(zhì)量:加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元,,凡是造成100件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人,、考核5分,扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核5分,,造成大批量返修扣車間,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人20分。

5,、技術(shù)指導(dǎo)和班長以工時分鐘、人員定員,、質(zhì)量,、三個指標(biāo)考核,每項(xiàng)指標(biāo)完不成扣考核分5分,。

6、因個人原因給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的人員,,扣當(dāng)月工資的305,,1000元以上xx元以內(nèi)的,扣當(dāng)月工資的60%,。xx元以上的,,調(diào)離崗位,。7,、各車間和部門工作流程執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn),,連續(xù)三次罰同一錯誤者,,予以調(diào)離崗位等。

同時,,我也知道了該公司的產(chǎn)管理制度主要指各部門之間的生產(chǎn)流程:業(yè)務(wù)—技術(shù)—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫

(1,、業(yè)務(wù)與客戶承接定單,,通過業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系,,確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。

(2,、技術(shù)科按客戶要求,,確保樣板、樣品與資料相符,,并發(fā)船樣待客戶確認(rèn),。

(3、倉庫及時清點(diǎn)面輔料,,齊全后方可投產(chǎn)

(4,、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系,裁剪車間待樣板,、面料確認(rèn)后才能投入生產(chǎn),,并及時發(fā)現(xiàn)問題,提高生產(chǎn)效率保證能供應(yīng)縫制車間生產(chǎn),。

(5,、縫制車間要及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),,給后整車間留出足夠的時間,。

(6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作,,輔工車間要保證縫制車間的半成品,,服務(wù)好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉(zhuǎn),,確保產(chǎn)品質(zhì)量保證按時發(fā)貨

正因?yàn)楣竟芾碇贫鹊耐晟?、各個部門的員工各司其責(zé)才讓工廠生產(chǎn)效率大大提高,產(chǎn)品質(zhì)量也有很高的保證,。我明白了一個經(jīng)營良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度,。

我還了解到一些關(guān)于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料,、部件,、版型設(shè)計(jì),到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn),。質(zhì)量合格的,,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”,?!霸瓎呜洝保ㄒ步杏鄦巍⑽矄危┚褪巧a(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),,偷偷加工的成衣,。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,,數(shù)量較少,。還有一種“原單貨”,,是因?yàn)榉N種問題,,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時數(shù)量頗多,。最常見的是顏色差異,,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證,。柔軟型面料一般較為輕薄,、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然舒展,。

柔軟型面料主要包括織物結(jié)構(gòu)疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等,。挺爽型面料 挺爽型面料線條清晰有體量感,能形成豐滿的服裝輪廓,。常見有棉布,、滌棉布、燈芯絨,、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設(shè)計(jì)中,例如西服,、套裝的設(shè)計(jì),。

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