人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

移動班組先進事跡材料篇一

為落實集團公司it改革戰(zhàn)略要求,，2018年項目組啟動集中化bomc的建設工作，面對時間緊張,、需求復雜,、異地協(xié)同難、疫情防控形勢嚴峻等挑戰(zhàn),，項目組歸納提煉租戶入駐流程,，充分借助各種線上線下協(xié)同手段，在兩年內(nèi)完成三期工程建設,，以峰值每月接入一個省的節(jié)奏,，高質(zhì)高效完成十一省租戶入駐。項目組提出以真實業(yè)務情況為評估標準的告警遷移及比對方法論,，遷移后告警的準確率趨近100%,；通過各省實地調(diào)研，合理化標準及個性流程的并存，資源集約共享的支撐模式進一步增強了系統(tǒng)支撐能力,。

項目組自2020年起積極探索集中化運維支撐的新模式,。結合公司“服務領先工程”以客戶為中心大行動要求，奠定了為民服務辦實事的主基調(diào),，啟動四大舉措,，重點關注通用能力及用戶感知，致力于構建高質(zhì)量系統(tǒng)服務支撐體系,，提升用戶滿意度,。其一是實地回訪：開展租戶實地調(diào)研回訪工作，深入生產(chǎn)一線,、傾聽運維心聲,，收集客戶需求，積極推動解決如使用不熟練,、多系統(tǒng)運維聯(lián)動管控不便捷等問題。其二是廣開言路：主動召開多次產(chǎn)品吐槽大會,，正視產(chǎn)品,、服務的問題，包括交互不友好,、服務效率低等,，立行立改。其三是主動運營：定期召開租戶運營月例會,，主動同步運營接入及生產(chǎn)服務情況,，擴展品牌價值，樹立口碑,；主動推送優(yōu)秀功能或實踐達12次,，充分發(fā)揮集中化樞紐作用；主動開展運維數(shù)據(jù)分析,，深挖生產(chǎn)系統(tǒng)的潛在風險或優(yōu)化空間,。其四是分級服務：為提高異地支撐效率，縱向成立三個支撐梯隊,，一線負責客戶關系管理,、二線負責專項問題支撐和三線負責重點難點問題攻關，拆解服務問題,，管理用戶預期,，提高支撐效率，力爭為客戶營造“不在本地勝似本地”的效果,。2021年用戶整體滿意度達90.11分,。

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作為it公司運維前哨兵，項目組的一線監(jiān)控小隊2021年為it公司各生產(chǎn)系統(tǒng)7*24小時監(jiān)控服務,。以“建體系,、提能力、心服務”的思路,，不斷夯實團隊服務能力,，強化一線監(jiān)控員業(yè)務水平，從未發(fā)生因告警通知過失而引起重大故障的情況,，業(yè)務通知及時率,、準確率均保持在99%以上的高服務水平。

集運維智慧,，中多地需求,，監(jiān)系統(tǒng)問題，控故障風險,，組優(yōu)秀團隊,。廣州業(yè)務支撐中心集中監(jiān)控組將持續(xù)堅定踐行集團公司創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署，爭做數(shù)智化轉型先鋒,！

移動班組先進事跡材料篇二

五年意味著什么,？足以讓一個剛踏入小學的稚子成為意氣風發(fā)的少年，讓一條剛栽下樹苗的道路綠樹成蔭,，讓一座新城高樓林立,、車水馬龍。在通信這條道路上,，移動政企公司宋揚也前行了五年,。從初出校門的畢業(yè)生，到跨進而立之年的一名“老移動”,，政企公司見證了他一路青澀的成長,。他說：“能夠在中國移動最有活力的單位工作，現(xiàn)在想來,，也是一種幸運,。”

2013年,，他研究生畢業(yè),；2018年，他工作滿五年,。五年磨一劍,，一朝試鋒芒。

“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說,。帶著這種單純的想法,，他放棄了專業(yè),，來到移動，從頭學起,。如今五年過去了,，他依然記得自己做出選擇時的情景，他始終記得剛入職時部門領導曾經(jīng)說過的一句話：心有多大,，舞臺就有多大,，中國移動是一個充滿機遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比,，他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年,。

2013年，宋揚進入了中國移動政企公司,，從此開啟了一個銷售漂泊卻豐富的日常,。“工作態(tài)度要正確,。要踏實認真,，盡心盡責，要有奉獻精神,，要有承擔責任的勇氣,！”他說。態(tài)度端正了,，干起活來就不會抱怨，就不會斤斤計較,，工作就會給你帶來成就感,，所謂的奉獻精神就不是一句空話。他是這樣說的,，也是這樣做的,。

2013年開始接手軍隊客戶服務工作，他堅持每周3次以上客戶拜訪,，不到半年時間,，就已經(jīng)完成了所負責全部客戶的接口人全覆蓋。他說：“剛開始覺得難,，但知難而退就不會有突破,。”在堅持不懈的努力下,，客戶關系終于有了起色,，信息化需求也不斷涌現(xiàn)。

2014年,，之前打下的堅實客戶關系基礎發(fā)揮了作用,，在各級領導的幫助指導下,，他成功拿下了武警部隊全國專線組網(wǎng)項目，建設的數(shù)據(jù)專線超過3000條,，為政企公司帶來3.072億直銷收入,。成為與戰(zhàn)略客戶總部簽約的第一大單，億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”,。

2015年,，成功推動中國移動與武警總部成為軍民融合戰(zhàn)略合作伙伴，也使中國移動成為唯一一家與武警部隊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的運營商,。借助戰(zhàn)略合作的東風,，他與全國31省一對一溝通，落實地方與地方部隊的戰(zhàn)略合作以及具體業(yè)務落地,，為全國帶來了超過每年5000萬的組織收入,。同時，推動超過10份省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議,。他積極與各省縱向團隊成員保持聯(lián)系,，不斷向下輸出商機，并把地方的優(yōu)質(zhì)案例進行復制共享,。他常說“功勞是自上而下的,，沒有各級領導的重視，就沒有源源不斷的商機,；功勞也是自下而上的,，沒有各省同仁的支撐，就沒有源源不斷的項目落地”,。

“火箭軍演習”,、“朱日和演習”、“金磚五國會議保障”,、“g20峰會保障”,、“2018開訓動員大會保障”，他為客戶開通重大任務保障電路超過100條,，并且創(chuàng)造了臨時保障電路10工作日必開通的記錄和臨時保障電路零故障的記錄,。軍隊客戶愿意與他合作，因為他急客戶所急,，想客戶所想,，為客戶緊張的任務保障工作提供了一些從容。

2017是政企公司戰(zhàn)略轉型的第一年,，他也由客戶經(jīng)理向行業(yè)經(jīng)理轉型,。“轉型是痛苦的,，痛苦不會死,，不轉型只能等死”他說,，“銷售要和時間比速度，行業(yè)經(jīng)理要和時間比耐力,?！避婈犘袠I(yè)的`耕耘，在很大程度上是時間長度決定著,，至少關乎行業(yè)知識的厚度,。這一年，他花費大力氣研究學習軍隊行業(yè)的信息化解決方案,，在行業(yè)化轉型的道路上,，他身先士卒，勇于嘗試,。

人生總有迷茫之時,，人生總有坎坷之路。時常想想為什么出發(fā),，就能找到將要去的遠方,。

“有時候我覺得自己很平淡，每天忙忙碌碌,，但回憶過往,，忽然發(fā)現(xiàn)還有那么多事情讓我感動?！彼螕P說,。

五年回望，看到了自己的成長,、進步,。他說這都要感謝公司的用心培育，要感恩領導真誠的關懷,，要感激同事無私的幫助，也要感謝自己和家人,。他說他的夢想很小,，面對選擇時想想自己的初心，干工作時對得起自己的良心,，在逐夢的路上他愿意不忘初心,，砥礪前行。

移動班組先進事跡材料篇三

xx,，1987年9月生,，2007年5月加入中國共產(chǎn)黨，中國人民大學法律碩士畢業(yè),，中級經(jīng)濟師,。2013年作為第一批校招生,，加入政企分公司，目前為金融行業(yè)解決方案部項目經(jīng)理,，主要負責金融行業(yè)客戶的總對總關系拓展和銷售服務工作,。入職五年來，始終恪盡職守,，認真努力,，積極響應集團大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略，深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求,，迅速成長為部門骨干,，為部門的業(yè)務發(fā)展做出了一定的貢獻。

擔任客戶經(jīng)理以來,，先后負責中國銀行,、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務工作,，累計服務數(shù)十家客戶,，先后成功中標了中國銀行全國災備網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)服務等多個項目,，累計為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入,。工作中始終以“真誠服務客戶”為中心，努力鉆研,，不懈溝通,，以專業(yè)、創(chuàng)新,、周到的服務贏得了客戶的信任,，建立合作共贏的客戶關系，分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項業(yè)務協(xié)議,，確保業(yè)務得到長足發(fā)展,。

在保障存量業(yè)務穩(wěn)步增長的同時，時刻以效益為中心,，注重產(chǎn)品結構轉型,，以公司效益最大化為著力點，力推政企自有產(chǎn)品,。結合客戶自身特點,，引導客戶的潛在需求，在大力推進跨省專線,、idc等基礎電信業(yè)務合作的同時,，積極促成云mas、云視訊,、和商務直播,、云總機等新產(chǎn)品的交流,，達成了多項自有產(chǎn)品的合作意向。擴大了公司在金融行業(yè)的市場份額,，提升了公司的知名度和美譽度,。

牢固樹立上下一盤棋思想，積極為各省公司提供全方位的支持和幫助,，有效引領了基層發(fā)展,，增加組織收入。

同時,，在與各部門的溝通協(xié)作中,，一絲不茍，精益求精,，及時準確高標準地完成任務,，得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨,，模范遵守公司規(guī)章制度,，并帶領部門同事一起積極學習公司工作流程和管理制度，使全部門知曉規(guī)定,，遵守準則,。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項工作和活動,。

由于工作出色,，多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽稱號。于2017年成為內(nèi)訓師,，并入選政企分公司百舸計劃人庫,。

移動班組先進事跡材料篇四

客戶經(jīng)理，是中國移動面向客戶的第一窗口,，是客戶對中國移動的第一印象,，代表著中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業(yè)解決方案部的客戶經(jīng)理xx,，始終將客戶服務當成是一種責任,，一種信念，沒有驚天動地也沒有感人肺腑,，只是在平凡的崗位上執(zhí)著地堅定向前，用內(nèi)在動力,，為集團客戶筑起一座信任的堡壘,。

xx，無論在哪里,，都給人一種舒服,、認真,、可信賴的感覺，這也是客戶對她的一致評價,。3年前,，她進入政企分公司開始從事面向戰(zhàn)略客戶的客戶經(jīng)理工作，作為政企分公司的客戶經(jīng)理,，不僅要為戰(zhàn)略客戶負責,，更要為省公司負責，在這個崗位上,，她投入了十二分的熱情和努力,，勇?lián)熑危瑺款^項目,，與省市公司親密合作,，把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者，用辛勤和智慧贏得客戶信任,，開拓項目,。用她的話說，她有十足的內(nèi)在原動力,，遇事跑在客戶面前,，凡事想在客戶前面，不怕打不開局面,。

因為負責的戰(zhàn)略客戶分布在全國的多個省份,，每一年的250個工作日里，她總有140天以上的時間不在北京,，兩年的時間里她的飛行里程達到了20萬公里,，同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句：“嘿，好久不見,，沒出差呀,？”。常年出差的背后,，是“遇事跑在客戶面前”的踐行,，讓客戶有事想到的第一個移動人是她，也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她,，可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她,。她說這幾年最熟悉的場景，是機場的候機樓和火車站的候車室,，是客戶的會議室,、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間，但這一切都是值得的，日復一日的堅持和努力,，換來的是客戶和同事的信任和肯定,，是項目的中標和簽單，也是自己成長的印跡,。

車聯(lián)網(wǎng)項目與傳統(tǒng)的信息化項目在商務上有很大的不同,，車聯(lián)網(wǎng)項目周期長，決策鏈長,，涉及客戶的部門多,、角色復雜，同時需要公司內(nèi)部多層級多部門的支撐,，協(xié)調(diào)工作非常繁重,，需要協(xié)調(diào)集團總部，省公司,，以及物聯(lián)網(wǎng)公司,、在線公司等各個兄弟單位，這對客戶經(jīng)理是很大的考驗,。2016年的一個車聯(lián)網(wǎng)項目,，她和技術團隊的同事帶領省公司技術和商務的同事，奮戰(zhàn)了5個月,。針對這個客戶建立了“集團—省—市—區(qū)”四位一體縱向團隊,，聯(lián)合專業(yè)公司，協(xié)調(diào)整個集團的資源,，進行包括車廠,、外資方、平臺廠商,、硬件廠商等多方位多層級的技術和商務交流,，建立客戶側需求部門、技術部門,、主管部門,、采購部門等多部門多接口的客戶關系。項目中遇到困難,，她總能頂住壓力,，想出辦法來解決，不怕辛勞,，無所畏懼,，始終保持著深入客戶內(nèi)部的鉆勁和不達目的誓不罷休的韌勁。

每一年,，公司都會舉辦和參加各種展會,，每一次展會都會邀請客戶來參加，她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧，無論客戶是半夜3點到還是凌晨5點走,，她都會守在酒店大廳接送客戶，會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到,，恰到好處的關照,，既不會讓客戶感覺到冷落，也不會感到過分熱情,。在公司,，雖然她不能常常待在辦公室里，但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她咨詢,，無論是微信還是電話,，她總是耐心解答，細心引導,，充分考慮受眾的實際情況,，給出最適宜的解答。

“相信”和“希望”是人心里最強大的力量,，xx用內(nèi)在動力驅動,，真心為客戶著想，筑起信任的堡壘,，未來的路很遠,，客戶服務的路更是任重道遠。

移動班組先進事跡材料篇五

xx,，現(xiàn)就職于中國移動政企分公司教育行業(yè)解決方案部,。從一個懵懂青澀的少年到一名敬業(yè)優(yōu)秀的移動人，她一步一個腳印,，兢兢業(yè)業(yè)的走了十二年,。用她自己的話說: “初心給了移動，青春給了移動,，未來也交給移動,。這里有我的夢想，有我的一切,?！?/p>

十二年前，她作為一名普通大學畢業(yè)生被分到市公司營業(yè)廳實習,，第一個工作就是被安排處理最難的客戶投訴,，每天要面對很多的負面情緒，甚至被不停的被訓斥,、指責……她始終保持著最燦爛的笑容,，充滿耐心的傾聽，她永遠把為客戶解決問題放在第一位，經(jīng)常是問題解決后天都黑了,，才想起來自己的飯還沒有吃……因為英語比較好,，她還被指定接待外國客戶，幫助答疑解惑,。她為了加強溝通,，安撫客戶的情緒，在處理一些問題比較集中的疑問,，她自己手繪了很多小卡片,，用卡通的方式畫一些“問題卡”送給客戶，很多客戶被她的陽光和不厭其煩所打動,，她被親切的稱為“小太陽”,。除此之外，她還是活動達人,，從一年一次的校園營銷到每月的“掃街”和“掃樓”,，她經(jīng)歷了最艱難時期的營銷和最苦的業(yè)務拓展，但是從來毫無怨言,，每次都是最早去,，最晚歸，她曾經(jīng)創(chuàng)下過一天開卡300張的記錄,。每次都能看到她面帶笑容,，他總是說一句簡單的開心從內(nèi)而外傳遞著在平凡崗位上的奉獻。她曾因工作表現(xiàn)突出,，代表公司多次獲獎,，被選拔至省公司從事全國央企班組建設項目，一年內(nèi)她帶隊赴全省16個地市及30多個縣公司進行班組走訪和調(diào)研,，將很多優(yōu)秀班組長的事例進行分享,，并針對多個案例進行分析，形成“三橫三縱央企班組建設模型”報告,，該項目曾榮獲集團管理創(chuàng)新獎,。

在大多數(shù)人都覺得她會留在機關繼續(xù)從事辦公室工作的時候，她主動提出要求回到市場一線部門,，奔赴市場最需要的崗位,，她加入政企成為一名高級客戶經(jīng)理。從第一天進入政企開始,，她就無怨無悔的付出,，直至現(xiàn)在七年的時間，她經(jīng)歷了次通宵做標書,、周末反復研究方案,、假期為客戶24小時在線……她發(fā)揮了不怕累不怕苦的精神,，數(shù)年來，她舉辦現(xiàn)場活動40余場,，所服務的客戶單位簽約項目62個,，合同金額自3000多萬至幾百萬不等，其中大多是反搶類項目,，曾將農(nóng)行全省803個營業(yè)網(wǎng)點全部替換為移動專線,；簽約建行、中行等二級骨干網(wǎng)項目,、全國金融后臺基地項目等；連續(xù)多年保持業(yè)績第一,，增量第一,。

她說每一次項目都是一次“攻堅戰(zhàn)”，要有足夠的專業(yè)精神和服務精神,，在全國金融后臺中心項目中,，她多次赴后臺基地工地現(xiàn)場探討方案，有一次還遇到工地氧氣瓶爆炸的突發(fā)事件,，臨危不但沒有慌亂,，還協(xié)助疏散了客戶單位的工作人員。她笑著說那時候沒有多想,，只覺得是自己該做的事,。她說也遇到過很難溝通的客戶，因為對公司業(yè)務的不認可,，多次上門都吃了閉門羹,。后來，她就一次次的在辦公室門口等待,，幫助客戶單位解決實際問題,，最終不但被客戶認可，還受客戶邀請去為他們單位的客戶經(jīng)理講課,。多年一如既往,，她用自己的專業(yè)精神打動了很多客戶，也成為一名優(yōu)秀的政企人,。她曾被被推選參加“全國五一勞動獎章”評比,；數(shù)年來被評為“省公司知識型員工”、“奧運有我更精彩最佳辯手”,、“全省客戶經(jīng)理勞動競賽第一名”,、“優(yōu)秀黨員”、“巾幗文明標兵”等,。在進入政企分公司教育行業(yè)解決方案部之后,，她負責戰(zhàn)略及合作團隊工作,，為了在最短的時間內(nèi)能熟悉相關業(yè)務工作，做好各項重點工作,，她沒有休婚假,、年假。并利用晚上和周末的時間不斷的學習,，和團隊一起成功舉辦了全國骨干教師人人通培訓會,、全國教育部廳局長信息化培訓班、全球合作伙伴大會教育分論壇等一系列活動等,，并得到了教育部客戶的一致好評,。有擔當勇于承擔業(yè)務收入指標，嚴格要求自己,，不斷追求進步,，也嚴格按照一名卓越移動人，一名優(yōu)秀黨員的標準來要求自己,。

正如她自己說的那樣,，“不忘初心，為了圓自己的移動夢”,，在移動綻放自己最美麗的年華并奉獻終生,。

移動班組先進事跡材料篇六

我叫xx，女,，中共黨員,，2013年研究生畢業(yè)后加入中國移動政企分公司這個大家庭，曾擔任云計算中心項目經(jīng)理,、云計算中心高級項目經(jīng)理,、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術經(jīng)理，是移動廣大平凡中的一員,。在4年的移動生涯中,，我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇工作,，在多個業(yè)務條線上不斷創(chuàng)新、銳意進取,，取得了顯著成果,，為移動事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個方面是我個人的主要事跡：

自從進入中國移動以來,，我就不斷面臨著工作角色的轉型,。從后端到前端，從產(chǎn)品運營到行業(yè)拓展,，為了快速適應新崗位的要求,，我堅持把學習作為開展工作的基礎,，把實踐作為學習提高的過程。

自2017年接手top55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項工作以來,，在工作任務繁重的情況下,，我努力抓住點滴時間學習，虛心向身邊的領導及同事請教,，對于工作中遇到的難點,、熱點問題，始終秉承著一種刨根問底的韌勁,、深入研究的鉆勁,。短短半年時間，我從一個原來只會做數(shù)據(jù)分析的運營人員,，成長為了一個全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務人員,，同時還做到了融會貫通、敢于創(chuàng)新,，勇于“吃螃蟹”，在沒有先例的情況下,，我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實施框架,，親手制定了第一份top55客戶檔案、第一個內(nèi)容引入報價體系,、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務流程,，使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。

在工作之余,，我還努力提升各項專業(yè)素養(yǎng),。工作4年間，我先后獲得cdcp,、cdcs,、itil等專業(yè)認證，并自學通過中級經(jīng)濟師,、中級統(tǒng)計師,、frm（金融風險管理）等多項資質(zhì)考試認證，專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升,。

2017年起,，我牽頭帶領一支6個人的小團隊，承擔全網(wǎng)top55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作,。這項工作復雜度高,，面臨目標不一、工作量大,、涉及面廣等多個難點,，過去中國移動在內(nèi)容引入方面做過多次嘗試,，但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來的感知差,、成本高的問題,，我?guī)ьI團隊積極分析客戶業(yè)務特性、歷史合作信息和競爭對手行為,，首創(chuàng)一套行業(yè)領先的內(nèi)容引入集約服務體系,，并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務服務流程、創(chuàng)新的資費管理體系,、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系,。

一年辛勤努力的工作帶來了令人矚目的成果：

一是經(jīng)濟效益巨大，收入拉動效應明顯,。內(nèi)容引入不僅實現(xiàn)了量,、價、收入上的大幅增長,，覆蓋全國31省,，2018年直接經(jīng)濟效益超20億元；還快速帶動了全國idc業(yè)務份額提升,，貢獻5個點以上的份額增長,。

二是大量內(nèi)容入駐，用戶感知提升明顯,。新增核心內(nèi)容源50t,，top55點擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上，網(wǎng)間結算成本每年節(jié)省至少20億,。

三是推廣效應明顯,。組織31省開展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式，在業(yè)內(nèi)引起強大反響,，獲得客戶和各省一致好評,。

這套內(nèi)容引入服務體系目前已經(jīng)先后斬獲2017年度中國移動業(yè)務服務創(chuàng)新獎、政企分公司服務管理優(yōu)秀實踐,，可以說內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”,。

作為一名基層共產(chǎn)黨員，我秉承著“黨務和業(yè)務相結合”的原則,，一方面積極參與各種黨員學習活動,，作為黨小組接口人積極承擔各項黨務工作，加強黨性修養(yǎng),，另一方面有意識地增加個人思考,、自我批評，針對性地解決工作中暴露的短板和缺點,，一天一天變得更強大,。工作四年來,，我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工，15-17年連續(xù)3年獲得年度績效a,，曾代表政企赴我的'母?！袊嗣翊髮W進行招聘宣傳，為所有校招員工樹立了良好榜樣,。

未來,，我也將堅定“忠誠擔當有所作為、攻堅創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心,，繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱,，力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績！

移動班組先進事跡材料篇七

在政企分公司,，很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”,。他在2012年政企分公司成立之初來到這個大家庭，至今已有五年,。在這期間,，他沒有驚天動地的事跡、轟轟烈烈的壯舉,，更多的是勤勤懇懇的工作,、默默無聞的奉獻，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,，連續(xù)五年績效評為a，獲得過兩次崗位能手的稱號,。他,，就是人力資源部的吳雙。

政企分公司成立之初,，很多管理體系和規(guī)定需要建立,，剛進入公司就承擔職位薪酬績效等人力資源基礎管理體系的搭建，2013年上半年在公司領導的指導以及各部門領導幫助下,，建立了以惠悅19級體系為基礎的職位體系,，對傳統(tǒng)以崗位價值為主導的付薪理念進行了補充，打通了員工上升通道,，并結合員工能力確定基礎薪酬,，根據(jù)績效結果核定浮動薪酬，建立了以崗位價值,、人的能力,、績效表現(xiàn)3p管理體系，并借鑒對標其他企業(yè)情況,，建立了補充醫(yī)療保險,、補充養(yǎng)老保險相關福利政策,，為公司引進優(yōu)秀人才，保留核心骨干提供了基礎保障,。

2013至2014年是分公司起步快速發(fā)展階段,，人員規(guī)模呈幾何式增長，而當時人力資源部當時僅有5人,，吳雙同志幾乎從事過人力資源各個模塊的工作,，因此現(xiàn)在新來的同事碰到一些人力資源工作的問題，總會詢問他,，他也會經(jīng)常給予新同事幫助和建議,。同時，由于公司新員工的快速涌入,，很多新同事碰到的問題他也會耐心的給予解答,。他總說人力資源部的定位就是服務，要服務好大家,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,，中國移動的人才吸引力對比以往不斷下降，如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題,。以往國企招聘中很少有單獨的薪酬溝通環(huán)節(jié),，往往只是最后入職時通知一下，很多人還趨之若鶩,。本著對標市場的原則,，在他的推動下，自2015年起招聘中增加了薪酬溝通環(huán)節(jié),，每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通,，3年來累計溝通500多人，目前公司社招人員中80%都認識他在與每位候選人溝通中,，他都會坦誠,、耐心的介紹公司情況，了解候選人的情況與訴求,，避免出現(xiàn)入職后短期內(nèi)離開的情況,。

做好人員引進的同時，2014年他通過閱讀公司文件,、與業(yè)務部門同事交流,，學習公司業(yè)務，建立了銷售鐵三角的激勵模式,，通過利益捆綁的方式,，促進前臺部門與中后臺部門的協(xié)同，當時很多同事都說他是人力資源部中最懂業(yè)務的。同時,，隨著公司的轉型與發(fā)展,，他也不斷學習外部情況，定期優(yōu)化激勵機制,，2015年建立了“崗位能手”,、“最佳新人”的精神層面激勵的個人獎項，2016年增加了“產(chǎn)品突破”,、“最受歡迎產(chǎn)品”的獎項設置,，并且每年優(yōu)化調(diào)整針對不同產(chǎn)品的激勵起評線和獎勵系數(shù)。這些激勵措施充分調(diào)動廣大員工的積極性,，為公司完成戰(zhàn)略轉型,、實現(xiàn)業(yè)務突破提供了有力的保障

隨著政企分公司負責管理全通，2016年底吳雙同志又承擔了協(xié)助推進全通公司人力資源管理工作,。全通公司是一個傳統(tǒng)的國有企業(yè)和全國性的公司,，人力資源管理難度大，面臨著高水平人才緊缺,、內(nèi)部同工不同酬,、人工成本水平低、勞務派遣等諸多歷史遺留問題,?！皬娜萁邮芴魬?zhàn)，點燃自我激情”,，是吳雙同志不斷前進的信念,。面對這一新的挑戰(zhàn)，吳雙一方面他虛懷若谷地學習和了解全通公司的情況,，另一方面制訂了有針對性的工作計劃和實施步驟,。

針對內(nèi)部兩套薪酬體系的情況，他充分研究全通公司的實際情況,，在公司領導的支持下,，建立了統(tǒng)一的十九職級職位薪酬管理體系,，并為全體員工建立企業(yè)年金,，實現(xiàn)職位薪酬一體化管理，實現(xiàn)從身份管理到職位管理,，獲得廣大員工的認可,。針對全通京外人員緊缺的情況，2017年經(jīng)?？梢钥吹矫康街芪逑挛?，他背著包前往火車站前往成都、西安、武漢,，組織開展人員招聘,，周一再返回北京繼續(xù)工作，從2017年下半年開始累計面試2454人,，成功引進200社會化成熟人才,，為全通業(yè)務拓展提供了人力基礎保障。

在平凡的工作崗位上,，吳雙同志始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，以做好本職工作、做好服務工作為出發(fā)點,，以真誠,、熱情的工作態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn)，吳雙同志深知對比地市公司的基層員工,，尤其是艱苦地區(qū)的一層員工,，他所做的這些其實沒什么可渲染的，而且自己還有更大的進步空間,，他會繼續(xù)揮灑移動人飽滿的熱情與洋溢的青春,，為公司的發(fā)展貢獻力量！

移動班組先進事跡材料篇八

“磐基paas”研運一體全網(wǎng)服務班組,，在中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署下,，以“乘舟上云，穩(wěn)如磐基”為使命,，圍繞著“做好體系,、做強能力、做大規(guī)模,、做優(yōu)服務,、做出品牌”五大目標，支撐中國移動集,、省,、專各it系統(tǒng)全面云化，實現(xiàn)數(shù)智化轉型,，高質(zhì)量發(fā)展,，致力打造技術先進、服務敏捷的企業(yè)信息化技術底座,。

“磐基paas”研運一體全網(wǎng)服務班組不斷總結一線運營,、運維生產(chǎn)實踐，通過“引進-消化-吸收-創(chuàng)新”的高鐵模式,，自主打造磐基paas平臺,、磐舟一體化開發(fā)交付平臺。

在做好體系上，組織建立了磐基的研發(fā),、培訓認證,、支撐服務、實施交付體系,、安全防護,、sre運維六大體系。研運一體,，高效推進研發(fā)成果落地,；授人以漁，教租戶更好地運用云原生技術,；提升服務意識,，簡化優(yōu)化上云服務流程；建立屬地與專家相結合的全網(wǎng)支撐模式,，標準化,、規(guī)范化交付；筑起安全堡壘,，為租戶做好安全掃描加固防護,。

在做強能力上，遵循“開放化,、標準化,、自主掌控”的原則，采用云原生架構,，以滿足業(yè)務發(fā)展為核心,，打造架構先進,、技術中立,、運營高效,、自主可控的企業(yè)級paas平臺，與海光,、鯤鵬等國產(chǎn)服務器適配,，推動萬里、中興等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫組件的應用,，解決“卡脖子”的問題,。在做大規(guī)模上，突破公司級,，支撐全網(wǎng),，已在省,、專落地,，對接41家單位，支撐規(guī)模是2020年的5倍。目前節(jié)點規(guī)模近1.96萬,，業(yè)務實例數(shù)近25.61萬個,，業(yè)務容器近27.84萬個，為b,、o,、m三域共計200+個系統(tǒng)提供了資源管理與供給、容器應用運行環(huán)境,、技術組件服務,、ci/cd開發(fā)部署以及平臺研發(fā)、運營維護等服務,。

在做優(yōu)服務上,，定期面向全網(wǎng)租戶調(diào)研，親臨租戶現(xiàn)場面對面交流,，傾聽一線的聲音,；幫助國際公司解決跨國際網(wǎng)絡專線調(diào)度等難題，替租戶排憂解難,；參與公司8.21項目專班保障,，確保平臺的7*24小時穩(wěn)定；做深做細磐基支撐運維服務,，細化7個階段32步上云流程,，提升上云效率。

在做出品牌上,，積極參與行業(yè)標準編寫,，參加各種主流論壇與峰會，自建cmit云原生公眾號,，多次分享經(jīng)驗和優(yōu)秀解決案例,。對標行業(yè)，獲得cncf,、信通院等多個資格認證,，榮獲2021年云原生技術創(chuàng)新解決方案，成功加入中國開源云聯(lián)盟和云計算標準研究組云計算組織,，加入首個混沌工程實驗室并成為副理事長單位,，已躋身行業(yè)頭部陣營。

未來,，班組將繼續(xù)以“齊心,、匠心、用心,、耐心,、安心”的“五心”服務,，持續(xù)推進磐基磐舟平臺的研發(fā)、運營一體化工作,，努力做好全網(wǎng)的支撐服務,，通過集、省,、專網(wǎng)格覆蓋,，為公司數(shù)智化轉型、高質(zhì)量發(fā)展保駕護航,。

移動班組先進事跡材料篇九

全網(wǎng)融合計費賬務支撐班組是一支覆蓋項目建設,、運營支撐的專業(yè)攻堅團隊。團隊承擔計費賬務中心建設運營工作,，打造兩級計費體系,，始終以“連接 + 算力 + 能力”為基石，以“高效建設,，精進服務,，穩(wěn)定支撐”為目標，致力于以創(chuàng)新思維解決計費痛點問題,，助力省公司,、專業(yè)公司chbn融合業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。

隨5g業(yè)務的發(fā)展,，市場融合類產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,，對產(chǎn)品多樣化，推出敏捷化要求越來越高,。面對挑戰(zhàn),，全網(wǎng)融合計費賬務支撐班組主動抓住“連接+應用+權益”契機，建立計費賬務中心,，打造“1+31+n”的兩級計費體系,。賦能chn融合發(fā)展。為更好地支撐融合計費業(yè)務的靈活運營,，在靈活計費方面,，班組積極推動權益一點計費方案落地，該業(yè)務于3月底正式運營,；完成咪咕靈活計費全網(wǎng)上線,，互聯(lián)網(wǎng)靈活計費方案擬定。在融合支付方面,，積極協(xié)同,，助力積分融合支付產(chǎn)品方案落地工作。通過一點計費支撐,，使融合計費產(chǎn)品能夠一點配置,、實現(xiàn)訂購與扣費解耦,，具備靈活配置、調(diào)價,、促銷、組合的能力,。班組遵循企業(yè)級智慧中臺建設規(guī)范,，全力推進兩級計費能力上臺。完成4項計費處理能力上臺,，并推動省計費能力上臺,，通過兩級中臺能力協(xié)同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統(tǒng)的的融合計費業(yè)務場景,。

2020年5g業(yè)務正式商用在即,，全網(wǎng)融合計費賬務支撐班組秉持“全面實施‘5g+’計劃，持續(xù)做大連接規(guī)模,、做強連接應用,、做優(yōu)連接服務”的理念克服了時間緊、任務重的困難,，通過制定詳細項目計劃并及時動態(tài)更新,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外資源、頻繁跨部門溝通協(xié)調(diào)來推動此項工作,，僅用時3個月便完成5g相關系統(tǒng)改造工作,、完成31省八大區(qū)直采接入并提出31省直采機的擴容升級，有效構建中國移動5g樞紐,，效確保了5gsa業(yè)務正式商用事宜,。

為提升全網(wǎng)漫游結算支撐效率，班組通過深入開展質(zhì)量管理活動,，對業(yè)務運行過程中不足之處定性定量分析,，采用創(chuàng)新的方法解決生產(chǎn)系統(tǒng)的實際問題。2019年,，班組提出“研究大規(guī)模系統(tǒng)徹底去‘0’的新方法”,，通過采用“mysql計費的分布式處理方案”，引入“進程內(nèi)局部計費”和“服務端全量計費”相結合的二級計費模式,，全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費性能從15億條/小時提升到18.53億條/小時,，實現(xiàn)了系統(tǒng)全面去“0”。2021年為支撐5g業(yè)務的發(fā)展,，班組提出了“研究縮短全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費處理時長的新方法”,，通過采用“基于自研流式計費框架方案”，話單計費處理時長由163秒縮短至55秒,，其中業(yè)務分析+查重+分揀三個環(huán)節(jié)耗時由138s縮短至30s,，達到了在話單量快速增長的情況下降低話單處理時延的要求,，全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費性能進一步提升到20億條/小時。支撐了全網(wǎng)海量話單的及時計費結算處理,。

為進一步響應國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略建設要求,，服務粵港澳資費一體化工作，班組通過靈活創(chuàng)新,，利用一點計費平臺的系統(tǒng)優(yōu)勢,，做優(yōu)國際業(yè)務計費的數(shù)智化轉型。2019年6月至2020年6月,，班組提出了“構建共享業(yè)務管理模型,，快速支撐國際國內(nèi)融合產(chǎn)品”課題，獲得公司在崗革新管理類優(yōu)秀成果,。利用成果快速推出5g智享套餐和全球通plus年包國漫權益,，已推廣5g套餐用戶86萬戶，plus權益用戶258萬戶,，大灣區(qū)套餐用戶4萬戶,。2020年7月至2021年5月，班組搭建了靈活自選的計費產(chǎn)品訂購模型,，填補了市場出境上網(wǎng)自選產(chǎn)品的空白,，自2020年底推出以來新產(chǎn)品訂購量超79萬筆，提升了用戶的訂購體驗,，踐行了服務客戶,、創(chuàng)新發(fā)展的核心價值觀。

移動班組先進事跡材料篇十

xx,，是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人,，移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷，讓她同數(shù)據(jù)結下了不解之緣,。在政企分公司成立,、轉型、發(fā)展的5年里,，將數(shù)據(jù)分析進行到底,，建體系、夯基礎,、促協(xié)同,，不斷探索、創(chuàng)新,、突破,，構建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力，打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標”,，支撐分公司,、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營,。

作為承擔著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責的專業(yè)公司，經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈,。從公司成立初期,，面向1500家直管客戶21萬家分支機構梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表，到構建同政企2.0數(shù)字化轉型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,，她腳踏實地,、激情工作，通過不斷努力,，從無到有,，分行業(yè),、分產(chǎn)品,、分區(qū)域，逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,，看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況,、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗,、行業(yè)top客戶的經(jīng)營行為,，站在全網(wǎng)的視野，支撐分公司發(fā)展決策,，數(shù)據(jù)價值不斷挖掘,，面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力快速提升。

準確,、完整的數(shù)據(jù),、適應業(yè)務發(fā)展需要的統(tǒng)計口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎，17年全集團首次啟動管理會計報表,，這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn),。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準團隊，協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務統(tǒng)計口徑,，梳理費項和財務統(tǒng)計科目的對應關系,，反復協(xié)同問題省份一對一核查原因，校對數(shù)據(jù)質(zhì)量,，重點政企產(chǎn)品業(yè)財差異取得突破性進展,，業(yè)財數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。

同省公司相比,，政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù),，如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況，了解本省在全國的位置,，借鑒先進省的經(jīng)驗是一線省公司的迫切訴求,。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,，持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報告，行業(yè)對標找方向,、省間對標找經(jīng)驗,，競爭對標找差距，客戶對標找標桿,，牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標達成,。

移動班組先進事跡材料篇十一

經(jīng)常在想：“最美”的真正涵義到底是什么？是位高名彰,、身居顯赫,、縱橫捭闔、不可或缺,？還是默默無聞,、甘于平凡、無私奉獻,、忍耐寂寞,？或許都是。畢竟,，“平原和丘陵一樣不朽”,！

2013年6月，走出校門,，成為政企的一份子,。作為分公司專業(yè)化運營以來的第一批校招生，有幸見證和親歷了政企從小到大,、從弱到強,、從曾經(jīng)不經(jīng)風雨到如今的大樹參天！

猶記得進入公司的第一個任務,，就是組織評選“政企分公司第一屆最美移動人”,，回顧今日的參評，歲月仿佛畫出了一個完整的圓,，恍然如昨天,。

既然選擇遠航，就注定要櫛風沐雨,。身為職場小白的我,，勇敢承擔了組織交予的第一個重任：黨的群眾路線教育實踐活動?；顒忧昂髿v時7個月,，20多場主題活動，30余次大小各類會議，難以計量的材料撰寫,、意見征集與分解,、整改方案匯總與整理等各項工作，我卻只有一個選擇：堅定信念,，逐項攻克,。仍清晰的記得，2013年8月21日,，是我在政企經(jīng)歷的第一個通宵加班,，為了迎接李躍總裁的調(diào)研，對臨時增加的群眾路線匯報材料九易其稿,。如今憶起,，這種經(jīng)歷苦澀而甜蜜。

職能部門的工作不同于業(yè)務,，工作成果無法顯性展現(xiàn),。傾盡全力的付出，收獲卻只能自知,。7個月的群眾路線教育實踐活動,，我收獲的不僅僅是近30萬字親筆撰寫的文字材料,，不僅僅是集團督導組領導“最佳”的充分肯定,，更多的是對自身能力的檢驗，是對敬業(yè)責任的領悟,，是奉獻出的無悔的青春,。

政企五年間，充分發(fā)揮“磚塊”精神,，先后歷經(jīng)人力資源部,、黨委辦公室、紀檢監(jiān)察室多個部門,，但無論身在何處,、身居何職、身負何責,，均做到嚴謹務實,、勤勉奉獻，力爭在每一個平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,。

當每天起早貪黑加班工作已成為常態(tài),，當數(shù)不清的節(jié)假日在工作中度過已成為習慣，當努力做到更好已成為信念,，“以企為家”也就從口號變?yōu)榱爽F(xiàn)實,。猶記得2014年愛人住進產(chǎn)房之際，仍奮斗在工作的第一線，與集團黨群領導溝通分公司黨委成立事宜,。而最終由我獨立承擔的分公司黨員大會真正召開的時間,，距離我女兒出生后僅僅5天。五年來,，從未用完過每年哪怕只有短短5天的年假,。

五年如一日，堅持的是無私奉獻的工作信念,，恪守的是履職盡責的職業(yè)操守,，是萬分的執(zhí)著與赤誠，是“以企為家”的忠實承諾,。

路仍在腳下,，未來在前方?！罢?.0”開啟了分公司新的偉大征程,，我仍愿一如既往，一路伴行,。哪怕途中多風雨,、哪怕前路多崎嶇，我仍將無懼困難,、勇于擔當,、任勞任怨、甘心奉獻,，力爭在每一項工作都做到精益求精,，不留瑕疵、不留遺憾,。

五載倏忽過,，唯難舍初心！