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門衛(wèi)管理規(guī)范篇一
回顧20xx年,,由于公司對安保部的重視,建立了各級、各項規(guī)章制度,,進行長久性的軍事訓(xùn)練,,消防知識崗位職責培訓(xùn),同時也給公司其他部門新入職員工進行軍訓(xùn),,消防知識培訓(xùn),。安保部在做好本職工作的同時,也圓滿完成了上級交給的各項警衛(wèi),、安保工作,。且多次舉行了大型的消防演練活動。邀請河西消防大隊,、中隊官兵到現(xiàn)場配合指導(dǎo),、講評。演練圓滿結(jié)束后,,得到消防官兵的一致好評,、肯定。同時也給我單位提出了更高的要求,。
“鐵打的銀盤流水的兵”,,安保部是一個流失量較大的部門,,員工經(jīng)常性的離職,,不滿試用期,、剛轉(zhuǎn)正后離職,、懶散,、自由性,,這是管理安排的難度,,在當班期間,,存在坐崗,、睡崗,、抽煙的現(xiàn)象,服從意識差,。針對存在的問題,,我部實行以罰為輔、以作思想教育工作為主的原則,。安保工作主要以預(yù)防為主,、常抓不懈,加強加大管理層的責任心,。
跨進20xx年,,我部門將按照嚴格管理、嚴格要求,、認真落實的原則,,做好本職工作。目前安保部的力量比較薄弱,
從以前的9個崗位變?yōu)楝F(xiàn)在的7個崗位,。相對來說存在的問題,、隱患了會隨之而來。盡管如此,,我部一一克服,、迎難而上。堅決完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,真正做到安保的宗旨“對老板忠誠,、對工作負責”,安保部有信心,、有能力為公司的發(fā)展保駕護航,。20xx年我部門在做好本職工作的同時,還將對公司各部門進行軍事,、消防培訓(xùn),,一年不低于兩次的大型消防疏散演練。
團結(jié)就是力量,,現(xiàn)公司各部門普遍還存在各自為政,,比較保守、缺少溝通,,工作起來效益較低,,公司的發(fā)展需要一個好的團隊合作精神。
門衛(wèi)管理規(guī)范篇二
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,感觸很多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,,加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,,能認真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重擔,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,,不斷追求更大的進步。
4,、加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。
5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
1,、工作當中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),,積累。
xx年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來xx年,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。
門衛(wèi)管理規(guī)范篇三
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負責的態(tài)度,,本人對過去一年的工作情況和思想認識做一個全面的總結(jié):
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,,團結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),,以便揚長避短,,繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我主要負責保安部的文件管理,,隊員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作,。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度,使保安員嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性,。確保各項工作認真,、仔細,以建立一支素質(zhì)過硬,、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的保安隊伍,。在這里我面臨的的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓(xùn),。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,,都卯足了勁拼硬件,,比軟件。競爭已經(jīng)達到了白熱化的程度,。我們商場也在與時俱進,在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進行不斷的升級,,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,,但保安員大部分都是一群80、90后的隊員,。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,,
個性比較自我,服務(wù)意識薄弱,,為提高隊伍的整體素質(zhì),。我和xx經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊員在崗位上的責任心,,對保安部所有隊員進行正規(guī)化,、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,,提高大家的整體的精神風(fēng)貌,。隨著大家的進步,我們更加大了對我們這支隊伍的要求,,加強國旗護衛(wèi)隊新隊形的訓(xùn)練,,每位隊員都能高標準的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),,確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務(wù)意識的培養(yǎng),,對接人待物,,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進行了培訓(xùn),。要求隊員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境,。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標:
1,、嚴格要求自己,,改掉以往懶散,,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,,提高工作的主動性,以認真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項工作,。
2,、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作,。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,,樹立正確的人生價值觀,,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進一步的提升。
3,、繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度,,明確各崗位的職責。凡事都做到有章可循,,規(guī)范管理,。
4、堅持每天查崗,,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊員的細想教育工作,,了解隊員的思想,,做到日常工作上嚴格要求,日常生活上體貼周到,。
5,、不定時的對隊員進行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊員的業(yè)務(wù)水平提高隊員的服務(wù)意識,,幫助隊員把自身的`業(yè)務(wù)技能運用到日常工作上,,進一步提高隊員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去,,所有的不足我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項工作落到實處,,做到防患于未然,,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊員確保商場安全無事故,切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境,。