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項(xiàng)目管理主管事跡篇一

1,、保安部?jī)?yōu)秀經(jīng)理—張勇

自2007年5月加入xx物業(yè)公司—納帕溪谷項(xiàng)目管理中心,，他四年工作中兩次被評(píng)為優(yōu)秀。

平時(shí)他注重對(duì)警衛(wèi)消防及安防技能的培訓(xùn),，提高警衛(wèi)的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)變能力,，盡可能的將可預(yù)防的事件控制在萌芽狀態(tài)，防止滋生與蔓延,。逢年過(guò)節(jié),，別人在家其樂(lè)融融,，他卻頂著寒風(fēng)，披星戴月的帶領(lǐng)警衛(wèi)手持滅火器,，統(tǒng)一在園區(qū)巡查,、備勤。為了確保園區(qū)安全,，他24小時(shí)駐崗,，以保證在遇有突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決,。凌晨,，別人還在睡夢(mèng)中,，他卻不辭辛勞的在各崗位巡查,。他親和下屬，一視同仁,，不搞特殊化,，積極參加保安部值班工作，保證了崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在他四年不懈的努力下,，園區(qū)未曾發(fā)生一起安全及消防事故，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及地方公安機(jī)關(guān)的認(rèn)可,，他還在2008年被評(píng)為昌平分局治安先進(jìn)個(gè)人,。

金科施工加大了保安部的工作強(qiáng)度，如對(duì)施工人員的出入盤(pán)查,、車輛指引等,，他積極采取相應(yīng)措施，如加設(shè)崗位,、封閉進(jìn)出車道等,，并認(rèn)真予以培訓(xùn)。在遇突發(fā)事件時(shí),，他第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行部署指揮,。在金科施工4個(gè)月時(shí)間里，確保了無(wú)一例金科施工人員進(jìn)入我園區(qū)盜竊及交通事故的發(fā)生,。

2,、綠化部?jī)?yōu)秀經(jīng)理—aaa

他以身作則同綠化部的全體成員，從2月份開(kāi)始組建園林綠化隊(duì)伍至今,，放棄節(jié)假日休息,，從早上6點(diǎn)至晚上

7、8點(diǎn),，每日不敢有絲毫懈怠,，更換樹(shù)木,、修剪草坪、灌木,、澆水,、除蟲(chóng)……將心血與汗水傾注到園區(qū)的一花一草一木，換來(lái)季季花開(kāi),、處處新綠,，給園區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美怡然的生活環(huán)境。

為了達(dá)到“以規(guī)范的管理樹(shù)精品品牌”這一質(zhì)量方針,，他查閱了大量的資料,，并結(jié)合自己的綠化工作經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě),、制定了小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程,、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、綠化工操作方法等相關(guān)制度,，并對(duì)員工的禮儀形象及專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，讓每一位員工不僅掌握過(guò)硬的園林養(yǎng)護(hù)技術(shù)，更懂得了尊重業(yè)主,、服務(wù)業(yè)主的理念,，多次得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。

圍繞“以健康的環(huán)境走環(huán)保之路”這一理念,，他開(kāi)拓創(chuàng)新,，引進(jìn)無(wú)污染的樹(shù)枝粉碎處理設(shè)備，2012年僅落葉處理就達(dá)上萬(wàn)袋,。此舉不僅減少了枯葉的存放占地面積,，還改良土壤，又為園區(qū)的植物提供了養(yǎng)料,。

國(guó)慶節(jié)期間,，在他的帶領(lǐng)下，綠化部自己設(shè)計(jì)的以“萬(wàn)眾一心”為主題的國(guó)慶花壇,，給納帕溪谷帶來(lái)一道亮麗的風(fēng)景線,，不少業(yè)主前來(lái)合影留念并大加贊賞。

2012年開(kāi)發(fā)對(duì)園區(qū)業(yè)主進(jìn)行自來(lái)水一戶一井的改造,，這是一項(xiàng)有利于物業(yè)有利于業(yè)主的民心工程,，但對(duì)小區(qū)的綠化破壞極為嚴(yán)重。他廢寢忘食的安排,、指揮,，施工期間及時(shí)給予綠植恢復(fù)。在持續(xù)半年的時(shí)間里，補(bǔ)種花灌木近3000余株,，鋪草皮600余平米,，將溫馨的綠色重新帶回業(yè)主身邊。

3,、工程部?jī)?yōu)秀主管—王

作為工程部弱電主管,，分管消防報(bào)警、安防系統(tǒng)等專業(yè)維修保養(yǎng)工作,。他深感責(zé)任重大,，平日不怕臟和累，勤奮,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí),，不斷提高管理及技術(shù)水平,，并應(yīng)用于實(shí)踐，服務(wù)于業(yè)主,。

2012年他出色的完成了中控室電源和31個(gè)弱電小間的防雷接地工程;等電位阻值的測(cè)量工作;配合消防報(bào)警廠家對(duì)兩臺(tái)消防主機(jī)和108條回路每季度的維修和保養(yǎng)工作;區(qū)域消防電源的保養(yǎng)及電壓的測(cè)量等消防系統(tǒng)工作,。完成了對(duì)園區(qū)的攝像機(jī)及其勻速球攝像機(jī)外罩全面的保養(yǎng);維修監(jiān)控矩陣操作系統(tǒng);更換老化損壞攝像機(jī)及維修攝像機(jī);更換中控室老化的電視墻監(jiān)視器等等安防系統(tǒng)工作。

4,、客服部?jī)?yōu)秀主管—呂

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用,，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作,。自從她擔(dān)任主管以來(lái)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)水平,，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,，部門(mén)的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高,。

她為人和藹可親,，無(wú)論工作還是生活，對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖,、互幫互助,，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個(gè)人,。

在2012年里,，她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作，同時(shí)作為管家還對(duì)自己管理的53戶業(yè)主家的加固維修,、查電,、查低溫、查地漏、發(fā)報(bào)紙等等工作都很細(xì)致的完成,，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，物業(yè)費(fèi)截至2012年12月收繳率達(dá)到了99%。

5,、客服部?jī)?yōu)秀員工—于

客服前臺(tái)代表物業(yè)公司形象,，日常工作中與業(yè)主溝通交流方面，要求更高的專業(yè)知識(shí),、職業(yè)素養(yǎng),。她以專業(yè)的素養(yǎng)、真誠(chéng)的態(tài)度,、貼心和微笑的服務(wù),，及時(shí)、有效,、順暢的為業(yè)主提供服務(wù),。每天負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修、投訴,、咨詢,、求助等接待和電話接聽(tīng)工作，還負(fù)責(zé)日常維修回訪記錄,、處理日常投訴并跟蹤處理和回訪等工作,。

在接聽(tīng)業(yè)主電話時(shí)，即使遇到業(yè)主問(wèn)詢的一件小事,，她也用極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí),，熱情、周到,、細(xì)致的解答業(yè)主的咨詢,，讓業(yè)主感到物業(yè)服務(wù)的溫馨。即使遇到抱怨的業(yè)主,，她也以良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)解答和回復(fù)業(yè)主的投訴和抱怨,，不急不躁，耐心傾聽(tīng),，對(duì)業(yè)主提出的合理要求盡力盡快解決,。她尊重業(yè)主，理解業(yè)主,，與業(yè)主相互溝通和交流,，征求他們對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋,，不斷改進(jìn)自己在工作中的不足,。在日常工作中精益求精的她，從每一件小事做起，細(xì)微之處見(jiàn)真情,，細(xì)微之處展示了服務(wù)質(zhì)量,。

6、客服部?jī)?yōu)秀員工—崔廣

他身為客服管家,，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平，用踏實(shí)的工作態(tài)度,，細(xì)微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)主排憂解難,，業(yè)主對(duì)他的服務(wù)十分滿意,，從而使他的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到了97%。

他每日勤懇的為業(yè)主查電送報(bào)紙信件;陪同維修人員入戶維修;查看托管房屋情況并及時(shí)回復(fù)業(yè)主等等工作,。

他還積極替業(yè)主澆花,、搬物品、墊錢(qián)購(gòu)電購(gòu)燃?xì)?、及時(shí)跟進(jìn)入戶維修等,，使業(yè)主倍受感動(dòng)。他用真情感動(dòng)了業(yè)主,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了業(yè)主的認(rèn)可,。

物業(yè)公司的發(fā)展，感恩于全體員工的努力,，工作業(yè)績(jī)的取得,，服務(wù)質(zhì)量的提升，有以上幾位員工的模范帶頭與愛(ài)心奉獻(xiàn),。幾人是我們公司的優(yōu)秀員工,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇二

1月24日，宜尚酒店上海虹橋機(jī)場(chǎng)會(huì)展中心店，響應(yīng)政府征召,，成為了待觀察人員指定入住酒店,。

這天是除夕,，宜尚酒店上海虹橋機(jī)場(chǎng)會(huì)展中心店長(zhǎng)唐麗正在廚房,，和廚師討論晚上組織個(gè)火鍋，讓過(guò)年不能回家、堅(jiān)守在崗位的大伙，可以吃邊看個(gè)春晚,。

吃啥還沒(méi)討論完,，長(zhǎng)寧區(qū)文化旅游局的陳科長(zhǎng)來(lái)電話,，告知唐麗：需要征收酒店,，做為集中觀察湖北籍人員的觀察點(diǎn),。

“他開(kāi)始沒(méi)說(shuō)什么,，問(wèn)了酒店的基本情況：房間數(shù)、入住情況等”,。唐麗當(dāng)時(shí)心想：“正說(shuō)著過(guò)年生意不好,，生意就找上門(mén)了”,，心里還偷偷樂(lè)著呢!

唐麗立即聯(lián)系了酒店業(yè)主,，陳文傳先生,。陳先生在了解詳情后，非常支持這項(xiàng)工作,。并交代唐麗,，既要配合好政府的工作,，也要保證自己?jiǎn)T工的安全,。

第二天,，大年初一的早會(huì)。唐麗召集目前在崗的13名員工開(kāi)會(huì),，把酒店的決定告知大家,。同時(shí)征求意見(jiàn)，可自愿選擇去留,。有11位員工選擇了留下,，選擇與唐麗一起并肩作戰(zhàn)。

在這個(gè)特殊時(shí)期,，唐麗心里也打鼓,。但在接到電話的時(shí)候，她就堅(jiān)定了一個(gè)念頭：做為一個(gè)公民,，我們有義務(wù)有責(zé)任在這個(gè)時(shí)候挺身而出!

在接待前,，酒店就和長(zhǎng)寧區(qū)疾控中心、管轄派出所,、轄區(qū)醫(yī)院等,，一起開(kāi)會(huì)，討論了接待事項(xiàng)及人員配備的問(wèn)題,。

但是正式接待的時(shí)候,，卻發(fā)現(xiàn)人員和物資都嚴(yán)重缺乏。當(dāng)天就只來(lái)了1個(gè)醫(yī)生,、1個(gè)疾控中心給車輛消毒的人員,，物資也有很多無(wú)法到位。

從開(kāi)始接待至今,，唐麗每天帶著11位員工,，照顧共134位進(jìn)行隔離的客人和醫(yī)護(hù)人員。

唐麗每天都很忙,，同時(shí),，她要面臨生命安全風(fēng)險(xiǎn)，還要面臨酒店服務(wù)人員,、防護(hù)物資的緊缺狀況,，以及運(yùn)營(yíng)成本的壓力。

員工們除了酒店的日常工作,，還要去給各個(gè)樓層回收垃圾,，進(jìn)行依照醫(yī)護(hù)人員的指示，嚴(yán)格的衛(wèi)生清理,。特殊時(shí)期所有員工都是身兼多職,。

即使這樣，每天她都要親自去各個(gè)樓層,，給隔離客人送餐,、分餐。這種要上前線,，和感染風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)面打交道的事,，唐麗要和員工們站在一起。

“每次遇上困難與壓力了,，她都是和我私下溝通,，生怕影響了客人與員工的情緒與狀態(tài)”，負(fù)責(zé)該區(qū)的區(qū)總程詠說(shuō)起,，都不禁淚目,。

身處疫情防控的一線，除了要服務(wù),、照顧好評(píng)客人,，更要保護(hù)好自己。為了確保每位店員的安全,，唐麗每天都要定時(shí)給大家測(cè)量體溫,，安排大家喝中藥，預(yù)防感冒,，提高免疫力,。

截至目前，在醫(yī)護(hù)人員,、唐麗和全部工作人員的悉心照顧下,，已有兩批入住隔離的客人，確認(rèn)健康,，離開(kāi)酒店,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇三

她用心服務(wù)，細(xì)致入微,。 她的用心——就像大姐,，關(guān)愛(ài)身邊的每位同事。 她的細(xì)致——宛如春風(fēng),，關(guān)心周圍的每位客戶,。 她是人們口中的“李姐”,，也是大家喜歡的“小花”——用真心，詮釋著一個(gè)大堂經(jīng)理的神圣職責(zé),。

她在工作上有高度的責(zé)任心,，當(dāng)大廳等待客戶較多時(shí)，盡可能將一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)分流到自助服務(wù)區(qū)辦理,，遇到對(duì)使用自助設(shè)備有抵觸的客戶,，她總是笑臉相迎，不厭其煩地幫助客戶客戶使用,，這樣既可以讓客戶快捷地辦理業(yè)務(wù),，減輕柜臺(tái)壓力，也能夠?yàn)榭蛻粼谝院筠k理業(yè)各中提供更新的選擇,。當(dāng)客戶在等待業(yè)務(wù)辦理時(shí),，一不留神過(guò)了號(hào)，她會(huì)妥善安排已經(jīng)辦理完業(yè)務(wù)的窗優(yōu)先為客戶辦理,，避免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待,。

20xx年，組織儲(chǔ)蓄存款日平余額在日均余額1326萬(wàn)元,。積極促進(jìn)對(duì)公賬戶營(yíng)銷,，在該同志的極力營(yíng)銷與協(xié)調(diào)下，我行成功營(yíng)銷三個(gè)機(jī)構(gòu)賬戶,，黔江區(qū)舟白街道委員會(huì),、武陵xxx賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個(gè)和中鐵一局代付勞務(wù)費(fèi)用代付賬戶1個(gè)，現(xiàn)已代發(fā)勞務(wù)費(fèi)用130萬(wàn)元,。其營(yíng)銷的對(duì)公賬戶20xx年日均余額達(dá)1000萬(wàn)以上,，且近幾年預(yù)期交易量上將會(huì)達(dá)到日均2000萬(wàn)以上。

用愛(ài)心點(diǎn)燃希望 用行動(dòng)傳遞正能量 工作中,，嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),，二十幾年的工作經(jīng)歷，大家都習(xí)慣叫她“李姐”,。生活中,，她樂(lè)觀積極，喜歡和年輕人一起,，善于接受新鮮事物,，她在的地方總是笑聲不斷，大家給她取了個(gè)親切的名字“小花”,。 作為一名老員工,，她不但執(zhí)著于服務(wù)的精益求精，更鐘情于公益事業(yè)。

在20xx年10月的一次同學(xué)聚會(huì)上,，有位在重慶醫(yī)科大學(xué)當(dāng)老師的同學(xué)無(wú)意中說(shuō)到自己班上有一名優(yōu)秀的學(xué)生,，卻因家境貧困，上學(xué)無(wú)法得到保障,，她當(dāng)即提出要幫助這名學(xué)生完成學(xué)業(yè),。6年多以來(lái)，她將這名學(xué)生視為自己的孩子,，傾注心血，不但在物質(zhì)上提供幫助,，還關(guān)心著這名學(xué)生身心健康?，F(xiàn)在這個(gè)孩子已經(jīng)是重慶醫(yī)科大學(xué)一名優(yōu)秀的大四學(xué)生，并且進(jìn)入了心儀的醫(yī)院實(shí)習(xí),，在即將畢業(yè)的日子,，這個(gè)孩子也更感念這個(gè)“媽媽”。

每次當(dāng)同事提起這些事情,，她總會(huì)面露笑容,，充滿自豪，她說(shuō)到自己的這些幫助只是力所能及,，能讓一個(gè)孩子無(wú)憂無(wú)慮的成長(zhǎng)才是她希望看到的,。用一份真誠(chéng)的愛(ài)，守護(hù)著孩子的希望,，照亮了別人的世界,，也收獲了自己內(nèi)心的善良。予人玫瑰,，手留余香,，她樂(lè)道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛(ài)心，不再自私,。 她堅(jiān)持一份耕耘,，一份收獲，在平凡的崗位,，用平凡的舉動(dòng),，踐行著農(nóng)行人不平凡的品格。

項(xiàng)目管理主管事跡篇四

自本項(xiàng)目部班組組建以來(lái),，我們項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，項(xiàng)目部全體人員緊密協(xié)作,、努力奮斗,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勤苦務(wù)實(shí),、奮勇?tīng)?zhēng)先,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工,、質(zhì)量合格,、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo),，取得了良好的效益?，F(xiàn)將主要工作成績(jī)總結(jié)如下：

該項(xiàng)目部完全按照業(yè)主和公司的要求高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。項(xiàng)目部下設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理室,、質(zhì)檢部,、合同部、試驗(yàn)室,、工程部,、材料部、安全部等部室,，管理及技術(shù)人員平均年齡不超過(guò)40歲,，其中不乏長(zhǎng)期工作在工程一線、具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的成員,。項(xiàng)目部以標(biāo)準(zhǔn)化管理為載體,，結(jié)合民主管理原則，將職能分區(qū)規(guī)劃得創(chuàng)新合理,、生產(chǎn)事務(wù)公開(kāi)有序,。項(xiàng)目部為提高員工素質(zhì)與技能，定期組織黨員學(xué)習(xí),、安全演練,、生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽及內(nèi)部交流會(huì)等，各項(xiàng)活動(dòng)均有記錄及圖片資料,，建立了完善的項(xiàng)目部檔案,。項(xiàng)目部實(shí)行月考核、年考核制度,，考核項(xiàng)目細(xì)化全面,，可操作性強(qiáng)，有效地激勵(lì)了員工工作干勁,，收到了更低失誤,，更高效率的顯著成效,。

項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理模式嚴(yán)格，注重各部門(mén)的溝通與協(xié)作,，實(shí)行責(zé)任到人,、技術(shù)施工一體化。定期組織各班組召開(kāi)協(xié)調(diào)交底會(huì),，每周進(jìn)行安全生產(chǎn)例會(huì)等,，提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,，將各個(gè)專業(yè),、各項(xiàng)工序的具體工藝逐步落實(shí)。開(kāi)工至今,，各方面都取得了良好的進(jìn)展,。在進(jìn)度管理、質(zhì)量安全管理,、成本管理等采取過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)可尋，措施細(xì)化到位,，穩(wěn)中求勝等科學(xué)化的管理手段,。實(shí)現(xiàn)了零失誤，高效率的管理系統(tǒng),。

項(xiàng)目部成員嚴(yán)于律己,，工作態(tài)度認(rèn)真積極，具有協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神,。不僅扎實(shí)做好各自的本職工作,，更注重各崗位間的溝通，全程無(wú)脫節(jié),。在節(jié)假日期間,，為了工作，主動(dòng)犧牲自己的業(yè)余時(shí)間,，使工程進(jìn)度得到了保證,。

項(xiàng)目部倡導(dǎo)安全工作，注重安全意識(shí)的宣傳,。不僅定期組織班組內(nèi)部成員進(jìn)行安全學(xué)習(xí),、安全演練等活動(dòng)，還為勞務(wù)隊(duì)伍的農(nóng)民工開(kāi)展安全宣傳會(huì),，組織體檢活動(dòng)等,，全方位保證了工程工作安全，為工程工作的順利進(jìn)行與良好收益提供了保障,。

項(xiàng)目部工作環(huán)境整潔,、有序，生活設(shè)施齊全，儀器設(shè)備優(yōu)良,。項(xiàng)目部自覺(jué)履行良好的“窗口服務(wù)”：掛牌上崗,、舉止文明，積極宣傳安全知識(shí)及黨建工作,。不僅加強(qiáng)產(chǎn)品形象建設(shè),，更重視員工隊(duì)伍形象建設(shè)和項(xiàng)目文化宣傳形象建設(shè)，獲得業(yè)主及社會(huì)的好評(píng),。

工程中如何保證材料,、人員、進(jìn)度都能按照計(jì)劃推進(jìn),，對(duì)項(xiàng)目部而言是一大考驗(yàn),。我們項(xiàng)目部通過(guò)不斷地組織施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)交底，組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，實(shí)地了解,、調(diào)整工程進(jìn)度，嚴(yán)格控制工程的按期完成,。以詳實(shí)的方案為指導(dǎo),，以良好的工期監(jiān)控制度為保證，施工時(shí)忙而不亂,，各項(xiàng)工序按照相應(yīng)安全,、質(zhì)量的要求順利完成。我單位施工的工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、文明施工都得到了甲方的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。項(xiàng)目部的生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量,，與甲方,、監(jiān)理溝通良好。

施工效率高,，均提前完成生產(chǎn)計(jì)劃,，并做到降耗節(jié)能、成本節(jié)約,。工程實(shí)施以來(lái),，無(wú)責(zé)任事故，保持良好生產(chǎn)秩序,，實(shí)現(xiàn)了既定效益目標(biāo),。

本年度項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作管理到位，無(wú)輕傷及以上人身傷亡事故,。質(zhì)量是工程的目標(biāo),，安全是工程的生命,。安全生產(chǎn)被項(xiàng)目部列為工程中最重要的一環(huán)，并將其落實(shí)到具體的施工當(dāng)中,。首先在工作前進(jìn)行安全預(yù)控,。組織各專業(yè)編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí),、分析,，進(jìn)行安全教育和事故預(yù)想，并對(duì)整個(gè)工程編制安全監(jiān)督方案,；對(duì)單項(xiàng)工作,，結(jié)合安全監(jiān)督卡進(jìn)行安全監(jiān)督，各施工隊(duì)設(shè)立專職安全員,，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)護(hù),，公司配備專職安全員，對(duì)安全工作進(jìn)行監(jiān)督,、補(bǔ)漏,。有了措施和監(jiān)督，保障安全工作不流于形式,，同時(shí)也促進(jìn)了工程的順利完成,。

在安全生產(chǎn)管理工作上，我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“寧當(dāng)惡人,，不當(dāng)罪人，寧聽(tīng)罵聲,，不聽(tīng)哭聲”的理念,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,，采取措施,，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作,。

一,、思想重視。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)思想上重視,，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立專職安全生產(chǎn)副經(jīng)理和2名專職安全員，定期或不定期對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)和落實(shí),。

二,、加大了安全宣傳教育力度。項(xiàng)目部安全規(guī)范書(shū)籍報(bào)紙,，組織項(xiàng)目部及工程隊(duì)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,，使全體參建人員充分認(rèn)識(shí)到了安全工作的極端重要性,，緊繃安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹(shù)立了“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一,，預(yù)防為主”的思想理念,。

三、建立健全規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)工隊(duì)使用車輛和人員的管理,。項(xiàng)目部多次召開(kāi)安全月例會(huì)并專題下發(fā)安全生產(chǎn)文件，對(duì)安全生產(chǎn)工作做了強(qiáng)調(diào)和要求,，嚴(yán)禁超重超載行駛,，施工生活用電規(guī)范操作，專人負(fù)責(zé),，機(jī)械設(shè)備定期檢查保養(yǎng),，禁止帶病作業(yè)等等。

四,、加大安全資金投入,。在安全生產(chǎn)管理上，我項(xiàng)目部加大了安全資金投入力度,，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,。項(xiàng)目部投入專用安全資金制作了各類安全標(biāo)識(shí)牌，加大了安全宣傳力度,，時(shí)在平交叉口,、危險(xiǎn)源處設(shè)置明顯的警示用品，確保施工過(guò)程的安全,。

雖然在日常的工作中,，項(xiàng)目部成員把奉獻(xiàn)在崗位看做是自己天經(jīng)地義的事情、勤勤懇懇地做好自己的本職工作,，并已得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。但在工作中仍需努力，不斷創(chuàng)新進(jìn)取,。

項(xiàng)目部成員始終樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,，不斷提高自身素質(zhì)。在政治思想上,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各種學(xué)習(xí)文件都認(rèn)真學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)能力上，一是從實(shí)踐中學(xué),，向老技術(shù)員學(xué),，勤提問(wèn)、勤思考,，相互交流,，不斷將他人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)迅速融入到自己的工作實(shí)踐中;二是勤于從書(shū)上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用有限的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種規(guī)范及新工藝新方法，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到工作中,。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)習(xí),，對(duì)工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕錯(cuò)誤再次發(fā)生,。

本項(xiàng)目部積極吸收新成員,，為組織機(jī)構(gòu)增添新鮮血液。以老員工帶動(dòng)新員工,，協(xié)同發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)整體的年輕化與高效益。

項(xiàng)目部遵守社會(huì)公德及職業(yè)道德,，成員無(wú)任何違紀(jì)的人和事,。從開(kāi)工到現(xiàn)在，項(xiàng)目部一直高度重視黨的建設(shè)工作,，不斷學(xué)習(xí),、增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。施工中,，堅(jiān)持兩個(gè)合同一起簽、一起抓,，即把《工程施工合同》和《廉政合同》結(jié)合起來(lái),，做到廉政建設(shè)。同時(shí),，項(xiàng)目部經(jīng)常組織參與公司各學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司精神，做到物質(zhì)建設(shè),、精神建設(shè)兩手抓。

項(xiàng)目部設(shè)置有籃球場(chǎng),、民工學(xué)校等,，以豐富成員的文化生活，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài),、相互關(guān)心的良好團(tuán)隊(duì)氛圍,。

在項(xiàng)目經(jīng)理的具體分工下，大家各盡其責(zé),，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),。形成了一支團(tuán)結(jié)、和諧,、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的隊(duì)伍,。全體職工互愛(ài)互助,，把項(xiàng)目部當(dāng)成自己的家庭。在過(guò)去的日子中,，我項(xiàng)目部成員緊密團(tuán)結(jié),，認(rèn)真工作，順利的完成了既定任務(wù),。我們深知成績(jī)代表過(guò)去,，發(fā)展需著眼將來(lái)。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),，項(xiàng)目部會(huì)秉承謙虛謹(jǐn)慎,，追求工作上的盡善盡美的精神，繼續(xù)全力以赴,、一如既往地努力,，做出更好的成績(jī)！

在過(guò)去的日子里中,，我項(xiàng)目部成員緊密團(tuán)結(jié),，認(rèn)真工作，順利的完成了2013年的施工任務(wù),，2014年我們將一如既往地努力工作,，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階,，將工作做得更好,，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)。

項(xiàng)目管理主管事跡篇五

1997年進(jìn)入公司,，現(xiàn)任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經(jīng)理,。十幾年來(lái)，在工作上兢兢業(yè)業(yè),，在業(yè)務(wù)技術(shù)上勤學(xué)苦練,，在管理上嚴(yán)格要求，以身作則,。曾先后擔(dān)任,、陳村加油站客戶經(jīng)理和站經(jīng)理。2000年連續(xù)三年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),，2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱號(hào),，2006年被分公司評(píng)為“十佳加油站經(jīng)理”，2007年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),，2008年被公司授予“模范,。2009年被集團(tuán)公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號(hào)。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經(jīng)理”稱號(hào),。

自2007年擔(dān)任陳村加油站經(jīng)理以來(lái),，陳村加油站完成了公司的各項(xiàng)任務(wù),，2011年超額完成任務(wù)，全年共計(jì)銷售成品油36000噸,；實(shí)現(xiàn)了純汽油萬(wàn)噸級(jí)加油站,。出色的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

在員工管理和培訓(xùn)方面,，為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，大力提高自身和員工的知識(shí)素養(yǎng)，增強(qiáng)整體素質(zhì),。經(jīng)常組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計(jì)算機(jī)知識(shí),、懂得流程,，以提高工作效率。不斷增強(qiáng)加油站的凝聚力,、向心力,。

在客戶服務(wù)方面，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立以人為本的管理理念,。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,，改進(jìn)和豐富服務(wù)內(nèi)涵,，充實(shí)和完善服務(wù)措施，堅(jiān)持“以質(zhì)引人,，以情動(dòng)人”的服務(wù)準(zhǔn)則,，做到服務(wù)精細(xì)化、多元化,，方式靈活多樣化,。

在安全管理方面，加強(qiáng)對(duì)日常安全管理的力度和對(duì)員工的安全知識(shí)教育,，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失,。做好日常安全管理，落實(shí)安全措施,，堅(jiān)持自查自糾，消除隱患,；對(duì)員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全知識(shí)教育和各種安全預(yù)案的演練,，培養(yǎng)員工自覺(jué)養(yǎng)成維護(hù)安全的意識(shí)，使之具有應(yīng)付各類突發(fā)事件的能力從而確保加油站的安全,。

在非油業(yè)務(wù)方面,，遵循“自主經(jīng)營(yíng),、因地制宜、規(guī)范發(fā)展,、穩(wěn)步推進(jìn)”的總體要求,，堅(jiān)持以效益為中心，以規(guī)范和發(fā)展為主線,，高標(biāo)準(zhǔn),、高起點(diǎn)運(yùn)作；按照“自主,、統(tǒng)一,、規(guī)范、科學(xué)”的原則,，結(jié)合實(shí)際,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),，運(yùn)作上規(guī)范化,、營(yíng)銷上差異化，因地制宜,，穩(wěn)步推進(jìn),。

自2007年以來(lái)，連年來(lái),，在站經(jīng)理22的帶領(lǐng)下,，陳村加油站在人員少、任務(wù)重的情況下,，出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。在2012年陳村加油站將一如既往，奮勇向前,，爭(zhēng)創(chuàng)更加輝煌的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。

項(xiàng)目管理主管事跡篇六

中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名,，平均年齡25歲,，學(xué)歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣,、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德,、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年,，主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,，項(xiàng)目建筑面積萬(wàn)平方米，涵蓋了住宅、商業(yè),、車位,、教育配套等綜合資源，是一個(gè)定位高端,、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū),。截止到2013年底，項(xiàng)目共銷售面積萬(wàn)平方米,，完成銷售額96138萬(wàn)元,，連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

為充實(shí)銷售知識(shí),、豐富銷售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),，銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn),，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn),。積極利用空暇時(shí)間自學(xué),。不管有沒(méi)有接待客戶，銷售部始終不松懈,、在狀態(tài),，積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀，以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,，贏得了客戶的信賴,；同時(shí)積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年,，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn),、法律知識(shí)培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,；不定期組織到周邊大盤(pán),、名盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀了解,，認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足，為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ),。

由于諸多主客觀因素的影響,，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時(shí)8年,。目前,，項(xiàng)目已屬于尾盤(pán),，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢(shì),，加上周邊陸續(xù)新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊,，對(duì)于流動(dòng)性強(qiáng)的銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢(shì)下,，公司銷售部通過(guò)感情留人和崗位留人,，沒(méi)有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開(kāi)，而是立足現(xiàn)有崗位,，以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo),，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,。銷售部的員工,，少則兩三年，多則五六年,，最久的達(dá)到了八年,，把她們的青春無(wú)私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前,，她們均在項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)了自己的住房,，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感,。

要說(shuō)銷售工作苦不苦,、累不累，答案是肯定的,。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉,，在銷售這個(gè)特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天,。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無(wú)怨無(wú)悔,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇七

附頁(yè):

先進(jìn)事跡材料

——同志,，男，xxx黨員,，自19xx年參加工作以來(lái)一直從事生產(chǎn)一線的施工技術(shù)和項(xiàng)目管理工作,，先后擔(dān)能福州電廠一、二期（4×350mw）脫硫改造工程,、華能山東石島灣核電廠前區(qū)綜合辦公樓工程項(xiàng)目經(jīng)理,，現(xiàn)能山東石島灣核電廠生活區(qū)住宅樓工程項(xiàng)目經(jīng)理,。

任職以來(lái)，該同志認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升項(xiàng)目管理水平,，總結(jié)出自已的管理辦法,，多次帶領(lǐng)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)在工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期履約,、安全文明施工控制,、成本節(jié)約和新技術(shù)應(yīng)用等方面取得優(yōu)異成績(jī)，先后獲得“20xx年出省施工優(yōu)秀建造師”,、“20xx年河南省工程建設(shè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”,。

一、嚴(yán)格執(zhí)行合同,，認(rèn)真履行承諾,。

該同志以誠(chéng)信為本，信守承諾,。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,，嚴(yán)格遵守合同約定，認(rèn)真履行承包合同約定義務(wù),，合理組織施工,，確保每個(gè)工程均按照合同要求的各項(xiàng)條款保質(zhì)保量完成。對(duì)勞務(wù)分包合同,，更是信守承諾,，按時(shí)發(fā)放工人工資，從無(wú)拖欠勞務(wù)工人工資行為,。

二,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，積極推廣新技術(shù),。

該同志嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)質(zhì)量控制，把施工安全作為現(xiàn)場(chǎng)控制的核心之一,。制訂《項(xiàng)目安全策劃》,，采取一系列安全防范措施，加大安全投入,，力?，F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)。同時(shí)積極推廣應(yīng)用

項(xiàng)目管理主管事跡篇八

沒(méi)有最好,，只有更好

------郭亮同志先進(jìn)事跡

郭亮同志于2005年進(jìn)入公司以來(lái),，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新。作為水泥公司的一名銷售人員,，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的水泥市場(chǎng),，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力,，與公司共同進(jìn)步。

銷售部,，代表的是集團(tuán)的形象,，公司的形象，銷售的好壞與公司的未來(lái)發(fā)展有著密切的關(guān)系,，為了更好的展示公司的形象和創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī),，郭亮同志始終嚴(yán)格要求自己，在銷售過(guò)程中,，他時(shí)刻注意自身的接待禮儀,，維持好銷售現(xiàn)場(chǎng)次序，嚴(yán)格要求自己,；在公司舉行的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,，他積極創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，做好公司與客戶之間的溝通工作,；在銷售業(yè)績(jī)上，他努力踏實(shí),，銷售業(yè)績(jī)名列前茅,；

從事銷售工作幾年來(lái)，郭亮同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐,、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念,，他堅(jiān)持沒(méi)有最好，只有更好,，不管在哪個(gè)工作崗位,，他都以身作則，嚴(yán)格要求自己,，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),，他努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。他的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，在未來(lái)的項(xiàng)目中,，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái),。

郭亮同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任,、賦予重任的好同志,。他在向大家傳遞著我公司“與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),、溝通協(xié)作,、追求卓越”的企業(yè)精神。

2011年郭亮的主要工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1.銷售量及銷售收入,。2011年累計(jì)銷售熟料61萬(wàn)噸,，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元為公司完成全年利潤(rùn)目標(biāo)作出了巨大貢獻(xiàn)。

2.冬儲(chǔ)期間按照公司冬儲(chǔ)計(jì)劃,，掌握區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋,，了解所有目標(biāo)客戶冬儲(chǔ)需求。冬儲(chǔ)訂單量15萬(wàn)噸,，平均單價(jià)元/噸,。加強(qiáng)與客戶及物流部之間的溝通，根據(jù)冬儲(chǔ)訂單情況安排每天的發(fā)貨計(jì)劃,，滿足客戶需求,，確保冬儲(chǔ)訂單的順利執(zhí)行。

3.維護(hù)公司信譽(yù),。受生產(chǎn)影響二季度我公司不能保證客戶的需求量,，使我公司的信譽(yù)在市場(chǎng)上受到很大的影響，郭亮同志及時(shí)走訪客戶,，向客戶解釋情況挽回公司在市場(chǎng)上的信譽(yù),。

4.準(zhǔn)定位。2011年第四季度熟料售價(jià)受安陽(yáng),、河北的影響出現(xiàn)了下降的趨勢(shì),。郭亮同志及時(shí)向公司提供信息，銷售部及時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議,，將營(yíng)銷原則重新定位在：立足鶴壁,，把握本地，放棄安陽(yáng)原有市場(chǎng),，積極開(kāi)拓外圍價(jià)格相對(duì)高的市場(chǎng)如:封丘,、延津，保證了公司的產(chǎn)銷平衡,，同時(shí)為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn),。

項(xiàng)目管理主管事跡篇九

優(yōu)秀主管先進(jìn)事跡

保潔部主管趙彩霞于2011年3月1日加入酒店以來(lái)，一直秉承著“吃苦在前,、享受在后”的原則做人做事,。隨著她的加入,，整體盤(pán)活了保潔部，在她的帶領(lǐng)下,，保潔部成為了一直能打大仗,、打硬仗的隊(duì)伍，多次得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。5月份,，隨著區(qū)總工會(huì)的入駐，使得原本的保潔部在性質(zhì)上發(fā)生了根本的變化,，他由一個(gè)單純的酒店保潔部門(mén)變成了物業(yè)公司,，除了安排每天對(duì)各樓層公共區(qū)域進(jìn)行清掃外，還要安排其他人員對(duì)工會(huì)辦公區(qū)域進(jìn)行保潔,，而兩者之間多多少少會(huì)存在一些沖突,，她審時(shí)度勢(shì)，很好的處理了這一切,。

大家都知道，區(qū)總工會(huì)是我們的業(yè)主,，保潔部服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)我們所有人的意義都非常重大,，同時(shí)，區(qū)總工會(huì)又是事業(yè)單位,，在很多地方不同于企業(yè),，但這一切，在趙彩霞所帶領(lǐng)隊(duì)伍的努力下,，都將一個(gè)一個(gè)的困難化解掉,，這其中的酸甜苦辣不是一般人所能承受得了的。為了更好地服務(wù)工會(huì),，了解他們的需求,，在人員不足的情況下，她還是努力承接了工會(huì)餐廳,，一方面他聽(tīng)取工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，另一方面又協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)，用自己最大的努力,，將服務(wù)工作做到位,。在長(zhǎng)期努力的結(jié)果下，她的工作得到了區(qū)總工會(huì)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng),，同時(shí)也得到了酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,。

除了服務(wù)好工會(huì)外，在酒店方面,，她更是努力做好自己的本職工作,，她平時(shí)謙和待人,，但又不失嚴(yán)厲，所有員工在她的帶領(lǐng)下都在努力的做好自己的本職工作,。同時(shí),，她也是一名愛(ài)學(xué)習(xí)的管理人員，利用業(yè)余時(shí)間,，她能主動(dòng)學(xué)習(xí),，并將所學(xué)知識(shí)傳授給員工。此外,，在酒店其他崗位缺人時(shí),，她能主動(dòng)的補(bǔ)位，急酒店之所急,，想酒店之所想,，從不計(jì)較個(gè)人得失，真正做到了愛(ài)崗如家的境界,。

鑒于趙彩霞參加工作以來(lái)優(yōu)異的表現(xiàn),，以及她體現(xiàn)出來(lái)的精神，經(jīng)部門(mén)研

究決定,，將趙彩霞推薦為我部門(mén)2011年度優(yōu)秀主管,，以資鼓勵(lì)。

客務(wù)部2012-1-3

項(xiàng)目管理主管事跡篇十

她所在的服務(wù)廳是公司的中心廳,，員工二十名,，是公司業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多,、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳,。她腳踏實(shí)地地開(kāi)展窗口服務(wù)工作，在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí),，積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng),。

她帶領(lǐng)服務(wù)廳這個(gè)集體，連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號(hào),，“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號(hào),，先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。服務(wù)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾,、奉獻(xiàn)社會(huì),，展示了移動(dòng)員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),。

她總是說(shuō),，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí),，不管是服務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面,，做為一個(gè)廳經(jīng)理，她首先找對(duì)自己的正確位置,，為自己制定工作目標(biāo),、工作計(jì)劃。

要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),，怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶,。在工作中,，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚,。她利用一切可以利用的時(shí)間,，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶,，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面,。“員工素質(zhì)提升,，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”,，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話。

服務(wù)廳是公司的中心廳,，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量,，因此,，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶的逐漸成熟,，只有拿出具有自己特色的東西,，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索,、大膽創(chuàng)意,，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營(yíng)銷中不斷地創(chuàng)新,，使校園營(yíng)銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績(jī),。

她還組織營(yíng)業(yè)員對(duì)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷進(jìn)行分析、研討,，每天制定營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方法,。她用實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，想出很多營(yíng)銷的好點(diǎn)子,。全年不同節(jié)日施行不同的營(yíng)銷策略,；開(kāi)展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù),；在多次的營(yíng)銷工作中,，都取得了優(yōu)異的成績(jī)，凝聚了廳集體的力量與智慧,，更拉近了與客戶之間的距離,，為公司留住了大量的有價(jià)值客戶。

服務(wù)從心開(kāi)始,。她說(shuō)：“只有從客戶的需求出發(fā),，體會(huì)客戶的感受，真正了解客戶的不同需求,，才能真正抓住客戶的心,。”她深知作為一名廳經(jīng)理,，自己肩負(fù)的責(zé)任重大,，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益,?！皼](méi)有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！?/p>

因此她不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。日常服務(wù)“多說(shuō)一句，多看一眼,，多幫一把,，多走一走”，做到“話到,、眼到,、手到、情到,、神到”,。在平時(shí)的工作生活中，重視自己服務(wù)意識(shí)的提高,，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行理論學(xué)習(xí),，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，以此來(lái)指導(dǎo)自己的服務(wù)工作,。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,，通過(guò)移動(dòng)通信服務(wù)廳這一重要的對(duì)外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)客戶的關(guān)愛(ài),。

從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者,，再到移動(dòng)市場(chǎng)獨(dú)擋一面，她完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的原始積累,，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過(guò)渡,，完成了由參與經(jīng)營(yíng)到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。在這里,，飽含了儲(chǔ)戶對(duì)她的信任,；在這里，凝聚了她ⅹⅹ年來(lái)的心血和汗水,；這里,，雖然沒(méi)有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢(qián),、名利與清廉,、貧苦的短兵相接。

這里沒(méi)有節(jié)假日,，有的只是周而復(fù)始,、默默付出的分分秒秒。移動(dòng)有多少筆業(yè)務(wù),，有多少活動(dòng),，她心里清清清楚，她所走過(guò)多少條路,，流下多少汗水,，撒下多少顆希望的種子，她卻無(wú)論如何也說(shuō)不清楚,。ⅹⅹ年來(lái),，她一直兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己,，政治思想不斷成熟,，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng),，在ⅹⅹ行這個(gè)施展才華的實(shí)踐平臺(tái)上默默的奉獻(xiàn)自己,。

做為校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，她頂著烈日帶著團(tuán)隊(duì)在高溫39℃的火車站營(yíng)銷，上班時(shí)間每天長(zhǎng)達(dá)12個(gè)時(shí),，由于太熱了病倒了,，她還堅(jiān)持著，最終突破了1萬(wàn)個(gè)號(hào)的優(yōu)異成績(jī),。她常說(shuō)的一句話說(shuō)：天地生人,，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世,，生一日當(dāng)盡一日之勤,。

為了鐘愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)，她始終恪守“勤奮,、敬業(yè),、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”的人生格言,，引領(lǐng)ⅹⅹ市場(chǎng)闊步前進(jìn),！她沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，她只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通信公司員工,。在平凡的崗位上,，從事平凡的服務(wù)工作，她以滿腔的熱情,，立足本職崗位,，為中國(guó)移動(dòng)通信的明天譜寫(xiě)著新的篇章！

項(xiàng)目管理主管事跡篇十一

沒(méi)有最好,，只有更好

------xxx同志先進(jìn)事跡

xxx同志于2010年進(jìn)入公司以來(lái),，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力,，與公司共同進(jìn)步,。

銷售部，代表的是集團(tuán)的形象,，公司的形象,，銷售的好壞與公司的未來(lái)發(fā)展有著密切的關(guān)系，為了更好的展示公司的形象和創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī),，xxx同志始終嚴(yán)格要求自己,，在銷售部正式對(duì)外前,，她協(xié)助銷售經(jīng)理制定了銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度；在銷售過(guò)程中,，她時(shí)刻注意自身的接待禮儀,，維持好銷售現(xiàn)場(chǎng)次序，嚴(yán)格要求自己,，做好領(lǐng)頭人,；在公司舉行的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，她積極創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，做好公司與客戶之間的溝通工作；在銷售業(yè)績(jī)上,，她努力踏實(shí),，銷售業(yè)績(jī)名列前茅；在其他各個(gè)項(xiàng)目中,，她結(jié)合理論與實(shí)踐,，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜,。

從事工作幾年來(lái),，xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念,，她堅(jiān)持沒(méi)有最好,，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位,，她都以身作則,，嚴(yán)格要求自己，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平,。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來(lái)的項(xiàng)目中,，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái),。

xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任,、賦予重任的好同志,。她在向大家傳遞著我公司“與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),、溝通協(xié)作,、追求卓越”的企業(yè)精神,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇十二

分包主管優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡

姓名：張**

部門(mén)/項(xiàng)目：工程管理部

崗位：分包主管

座右銘：

以誠(chéng)待人,，用心做事,，做到最好，追求更好

一,、制度建設(shè)方面

工程管理部制度未健全情況下,，協(xié)助工程部經(jīng)理，根據(jù)國(guó)家規(guī)范要求,，結(jié)合公司多個(gè)項(xiàng)目實(shí)際情況,，編制適合工程管理部的制度，以文件處理卡形式,，通過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審會(huì)簽,，其中編制的制度有《幕墻工序安裝質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《幕墻安裝技術(shù)及工藝標(biāo)準(zhǔn)》,、《幕墻安全文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)》,、《幕墻項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化表格》、《幕墻專項(xiàng)驗(yàn)收管理辦法》,、《幕墻材料下單及出入庫(kù)管理辦法》,、《幕墻質(zhì)量與安全管理制度》、《項(xiàng)目季度檢查管理辦法》,、《勞務(wù)班組和材料供應(yīng)商考核機(jī)制（初稿）》等,，有效加強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全,、材料出入庫(kù),、資料、勞務(wù)班組和供應(yīng)商的管理,，并通過(guò)季度檢查,，檢查項(xiàng)目對(duì)公司下發(fā)制度執(zhí)行情況，檢查結(jié)果好,。

二,、勞務(wù)班組和材料供應(yīng)商考核管理

根據(jù)工程管理部編制的《勞務(wù)班組和材料供應(yīng)商考核機(jī)制（初稿）》，聯(lián)合成本部對(duì)公司在建項(xiàng)目勞務(wù)班組和材料供應(yīng)商進(jìn)行半年度,、第三季度和年度考核,，對(duì)勞務(wù)班組和材料供應(yīng)商考核結(jié)果分三個(gè)等級(jí)評(píng)定（abc），方便公司篩選有實(shí)力長(zhǎng)期合作伙伴,，淘汰實(shí)力弱,、信譽(yù)差的不良班組和供應(yīng)商。

三,、進(jìn)度款支付管理

嚴(yán)格按照公司付款流程要求,，對(duì)走完付款計(jì)劃流程的勞務(wù)班組進(jìn)度款進(jìn)行付款，2018年辦理勞務(wù)班組付款157筆,，累計(jì)支付金額萬(wàn),。在此期間,，編制了《鴻圖建工月度勞務(wù)班組進(jìn)度款統(tǒng)計(jì)表》和《鴻圖建工在建項(xiàng)目勞務(wù)班組一覽表》。前者在公司資金流動(dòng)不充足時(shí),，方便總經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目輕重緩急情況,，對(duì)公司資金進(jìn)行合理分配支付，有效提高公司資金流動(dòng)效率,；后者可清楚的反映每個(gè)項(xiàng)目勞務(wù)班組簽訂合同的金額,、合同支付比例、累計(jì)支付金額,、累計(jì)支付比例和合同支付方式等,，精準(zhǔn)的控制勞務(wù)班組付款支付情況，是否符合合同要求,。兩者相結(jié)合大大提高了工作效率,，有效防止勞務(wù)班組進(jìn)度款支付付超現(xiàn)象。

四,、招采方面

嚴(yán)格按照公司招采流程要求,，根據(jù)項(xiàng)目部提供的招采計(jì)劃，項(xiàng)目成本經(jīng)理提供的招標(biāo)基本信息表,，編制投標(biāo)單位審批表,，2018年累計(jì)編制139份，投標(biāo)單位審批表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到招采人員手中,，招采人員可及時(shí)啟動(dòng)招采流程,。

五、兩制管理

按照住房和建設(shè)局要求,，配合建業(yè)總包項(xiàng)目對(duì)深圳市寶能城市花園西區(qū)和寶能科技園二期開(kāi)展兩制工作,。勞務(wù)實(shí)名制，對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)工人身份證信息,、勞動(dòng)合同和人臉進(jìn)行錄入,，并在管理平臺(tái)上進(jìn)行安全教育，勞務(wù)實(shí)名制2個(gè)項(xiàng)目均已配合總包項(xiàng)目完成,；分賬制管理,，于2018年11月24日聯(lián)系民生銀行工作人員，為寶能城市花園西區(qū)勞務(wù)工人辦理民生銀行卡,，并在2018年11月29日通過(guò)深圳建業(yè)工程集團(tuán)股份有限公司專戶為寶能城市花園西區(qū)項(xiàng)目勞務(wù)工人發(fā)放工資,，累計(jì)支付183000元；寶能科技園二期項(xiàng)目通過(guò)深圳建業(yè)工程集團(tuán)股份有限公司專戶為勞務(wù)工人發(fā)放工資累計(jì)105000元,。

2018年我能嚴(yán)格按照公司和集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,。雖事多繁瑣，出現(xiàn)問(wèn)題往往都比較急,，需及時(shí)解決,，偶爾會(huì)出現(xiàn)情緒問(wèn)題,，但我能夠很快調(diào)整自己的情緒，憑著求真務(wù)實(shí),、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成各項(xiàng)工作,，同時(shí)處理好工作中遇到的事情,，確保工作能按時(shí)完成,。

姓名：張**

部門(mén)/項(xiàng)目：潮陽(yáng)寶能城

崗位：幕墻工程師

座右銘：

業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S

1,、采用新型施工方案,，節(jié)約成本、時(shí)間,。編制營(yíng)銷中心騎墻式吊籃施工方案,，采用騎墻式吊籃方案比傳統(tǒng)落地式吊籃方案節(jié)省了搭設(shè)腳手架平臺(tái)的費(fèi)用，節(jié)省滿堂腳手架搭設(shè)工程量3600m?,，節(jié)約成本50000元,。同時(shí)也節(jié)省了搭設(shè)腳手架的時(shí)間，從而滿足了業(yè)主的工期要求,。

2,、技術(shù)先行，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。營(yíng)銷中心幕墻四性試驗(yàn)監(jiān)理要求先做,，考慮整個(gè)營(yíng)銷中心施工許可證暫無(wú)，現(xiàn)在做四性試驗(yàn),，后期可能需要重做,。積極與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)商,，并達(dá)成一致與3期集中商業(yè)一起做四性試驗(yàn),，規(guī)避此風(fēng)險(xiǎn)（幕墻四性試驗(yàn)費(fèi)用40000-60000元）。

3,、項(xiàng)目效益關(guān)鍵是成本控制,。住宅樓的窗臺(tái)背板，經(jīng)與業(yè)主溝通,，同意將鋁背板改為鍍鋅背板（不影響外觀效果）,，背板面積13000㎡，節(jié)約成本約65萬(wàn),；

4,、2#3#住宅方便小業(yè)主后期裝修，推拉門(mén)高度由2400mm改為2390mm,，推拉門(mén)面積2400㎡,，節(jié)約成本15000元,。

5、5#住宅優(yōu)化c4324窗型,，數(shù)量56樘,，取消部分中間型材，節(jié)約成本20000元,；

以上事項(xiàng)便是我在公司2018年的業(yè)績(jī)匯總,，合計(jì)為公司節(jié)省成本近80萬(wàn)元。

姓名：張**

部門(mén)/項(xiàng)目：成本控制部

崗位：預(yù)算員

座右銘：

激勵(lì)我工作的是責(zé)任

2018年度我的主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1,、投標(biāo)工作：

無(wú)錫寶能城a地塊二三期門(mén)窗工程（門(mén)窗面積：萬(wàn)m2）投標(biāo)工作,；

上海鴻泰通信產(chǎn)業(yè)園一期幕墻門(mén)窗工程（幕墻門(mén)窗面積：萬(wàn)m2）投標(biāo)工作；

汕頭泰盛科創(chuàng)園（南區(qū)）文展中心幕墻工程（幕墻面積：萬(wàn)m2）預(yù)算工作,；

佛山同心薈商城幕墻工程（幕墻面積：萬(wàn)m2）,；

汕頭寶能時(shí)代灣（南區(qū)）幕墻工程（幕墻面積：萬(wàn)m2）。

對(duì)所負(fù)責(zé)的①無(wú)錫寶能城a地塊二三期門(mén)窗工程,、②上海鴻泰通信產(chǎn)業(yè)園一期幕墻門(mén)窗工程,、③汕頭泰盛科創(chuàng)園（南區(qū)）文展中心幕墻工程共3個(gè)項(xiàng)目的一系列成本工作：

1）完成各項(xiàng)目的勞務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目3個(gè)，專業(yè)分包項(xiàng)目2個(gè),，總簽訂合同5個(gè),；

2）參與各項(xiàng)目采購(gòu)招采工作，提供詳細(xì)材料清單及預(yù)算價(jià),；

3）對(duì)各項(xiàng)目材料采購(gòu)下料單的用量及參數(shù)進(jìn)行復(fù)核與控制,，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通差異問(wèn)題緣由及解決；

4）對(duì)各項(xiàng)目采購(gòu)的材料對(duì)賬單進(jìn)行復(fù)核進(jìn)度及結(jié)算,；

5）各項(xiàng)目每月勞務(wù)/分包進(jìn)度的申報(bào)及審批,，現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生簽證派工用量進(jìn)行核實(shí)審批，對(duì)已含于合同的工作內(nèi)容派工及不合理的派工進(jìn)行核減,；

6）根據(jù)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度產(chǎn)值及時(shí)向甲方申報(bào)進(jìn)度款,，對(duì)各項(xiàng)目所發(fā)生的設(shè)計(jì)變更簽證測(cè)算申報(bào)等主要工作。

以上為2018年度所取得的業(yè)績(jī),，有成果當(dāng)然也存在不足方面,，經(jīng)過(guò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與相應(yīng)解決后，總結(jié)以下主要經(jīng)驗(yàn)：

1,、與勞務(wù)簽訂合同應(yīng)注意明確好承包范圍界線,，比如對(duì)機(jī)械措施、二次搬運(yùn)措施,、防雷鋼件等容易鉆空扯皮的方面進(jìn)行細(xì)化明確,；

2、應(yīng)與設(shè)計(jì)進(jìn)行目標(biāo)成本控制前的對(duì)接，對(duì)材料參數(shù)與處理方式進(jìn)行核實(shí),，認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)下料單的材料用量,、參數(shù)與處理方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,；

3,、在項(xiàng)目施工過(guò)程中對(duì)施工所發(fā)生的設(shè)計(jì)變更簽證、進(jìn)度款應(yīng)及時(shí)提交函件并報(bào)價(jià),。

經(jīng)過(guò)又一年的摸索及成長(zhǎng),，我將在2019年度認(rèn)真改進(jìn)，積極完成所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,，規(guī)避2018年工作上的不足,，努力提高工作效率及自身專業(yè)水平,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇十三

肖榮海,，男，40歲,，廈門(mén)市煙草公司集美分公司集美客戶服務(wù)部客戶經(jīng)理,，2000年參加工作進(jìn)入廈門(mén)市煙草公司營(yíng)銷隊(duì)伍，從批發(fā)部到客戶服務(wù)部,，從訪銷員到客戶經(jīng)理,，20年的青春韶華，見(jiàn)證了廈門(mén)市煙草公司的蓬勃發(fā)展,。頭發(fā)白了,，腳步慢了，但對(duì)煙草事業(yè)的熱愛(ài),，對(duì)客戶服務(wù)的認(rèn)真,，對(duì)營(yíng)銷工作的勤勉，從未有過(guò)絲毫改變,?！耙凰驘熡耆纹缴笔撬嗄旯ぷ鳉v程的真實(shí)寫(xiě)照?！耙矡o(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”的人生態(tài)度讓他在集美客戶服務(wù)部客戶經(jīng)理這個(gè)平凡的崗位上創(chuàng)造出非凡的價(jià)值,。

老許的零售超市在集美區(qū)杏林片區(qū)的一條較為繁華的舊城老街道，店鋪地理位置很好,，老許每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都較為可觀,。但不知從何時(shí)開(kāi)始，店鋪的流水一天不如一天,，店里的人流量日益減少,，偌大的店鋪時(shí)常空蕩蕩的。生意冷清,，收入減少,，老許心里發(fā)愁，也著急,，但他只能坐在店里老舊的藤椅上,，光著膀子，打著盹,，等待著斷斷續(xù)續(xù)的生意上門(mén),。老許不知道問(wèn)題出在哪里，但肖榮海作為一名多年處在基層一線的客戶經(jīng)理,，他敏銳的察覺(jué)到了老徐店鋪的變化,。

在一次日常走市場(chǎng)工作中，肖榮海在老許店鋪喊醒了正在打盹的老許,，主動(dòng)與他談起近段時(shí)間的生意慘淡,。面對(duì)老許的疑問(wèn)“店鋪一直好好的，沒(méi)變什么,，怎么就不行了呢,？”肖榮海一針見(jiàn)血，直截了當(dāng)?shù)闹赋隼显S店鋪存在的問(wèn)題：老許店鋪面積150多平方,，空間充足,，但貨品碼放凌亂，空間利用率低,，裝修陳舊,，環(huán)境衛(wèi)生條件差，在生鮮區(qū)域甚至能看到幾只蒼蠅飛舞,。在卷煙銷售方面,，老許家的卷煙種類不僅少而且陳舊，年輕人喜愛(ài)追捧的新式卷煙,，細(xì)支煙等,，都沒(méi)有現(xiàn)貨銷售。卷煙標(biāo)價(jià)簽缺失現(xiàn)象嚴(yán)重,，有標(biāo)價(jià)簽的也已經(jīng)是老舊淘汰的標(biāo)價(jià)簽,。卷煙擺放過(guò)于雜亂，單純的堆在貨柜上,，極大程度的影響消費(fèi)者選購(gòu),。試問(wèn)這樣的店鋪豈能吸引顧客，讓顧客多做停留,。肖榮海說(shuō)的很直接“就算我是消費(fèi)者,，從你店門(mén)口走過(guò)去，我都不會(huì)進(jìn)來(lái)購(gòu)物，消費(fèi),?！笔聦?shí)也的確如此，此前由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的發(fā)展,，周邊居民乃至整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)并不在于店鋪環(huán)境,，服務(wù)質(zhì)量。但隨著,，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾,，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量，購(gòu)物體驗(yàn)的要求都有了極大的提高,。肖榮海對(duì)老許說(shuō)“老許啊,，你這店是沒(méi)變，但時(shí)代變了,，市場(chǎng)形勢(shì)變了,，你不變就要被淘汰?！毙s海講的是閩南語(yǔ),，道的確是真道理,。這就是肖榮海多年工作經(jīng)驗(yàn)所帶來(lái)的毒辣的市場(chǎng)眼光,。

“變，怎么變,，做啥都要花錢(qián),，萬(wàn)一改造了還是生意還是沒(méi)變好，那咋辦,?！崩显S還是猶豫，做不了決定,。肖榮海沒(méi)有任由老許被市場(chǎng)邊緣化,，他必須幫幫老許。他多次給老許做思想工作,，跟老許澄明利弊,，幫他分析形勢(shì)，提供建議,。在每個(gè)月的自律互助小組會(huì)議上,，肖榮海牽繩給老許介紹認(rèn)識(shí)了片區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況良好，及時(shí)跟上市場(chǎng)發(fā)展的店鋪老板,，有他們親身向老許傳授轉(zhuǎn)型改造和新零售概念經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),，這才堅(jiān)定了老許要改造店鋪，跟上時(shí)代步伐的決心。

老許對(duì)店鋪進(jìn)行了重新裝修,，并參考了大型連鎖超市的貨品陳列擺放,，實(shí)現(xiàn)了店鋪內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新升級(jí)。而針對(duì)卷煙銷售,，肖榮海專門(mén)抽時(shí)間去到老許店鋪,，給他申請(qǐng)了分公司提供給零售客戶的煙柜，并利用獨(dú)有的市場(chǎng)數(shù)據(jù),，給老許推介了許多年輕人喜愛(ài),，同時(shí)銷量喜人的細(xì)枝煙，爆珠煙等,，留住了年輕顧客群體,。拓展了市場(chǎng)業(yè)務(wù)。肖榮海事無(wú)巨細(xì),，親自幫老許將卷煙按照品類,、樣式，規(guī)范擺放,，貼上了煙草公司制定的統(tǒng)一標(biāo)價(jià)簽,，并用標(biāo)識(shí)卡將重點(diǎn)品牌特別是該街道地區(qū)消費(fèi)者廣泛喜愛(ài)的幾個(gè)品牌突出陳列，兼顧好看,、好拿,、好賣(mài)，讓顧客一對(duì)比,、易選擇,，并突出品牌優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，既考慮了價(jià)格過(guò)渡原則,，又兼顧了利于選擇對(duì)比原則,，還遵循了遠(yuǎn)看近看視覺(jué)統(tǒng)一原則。

店鋪重新開(kāi)業(yè)后,，老許的店鋪環(huán)境有了明顯改善,，客流量快速回升甚至在兩個(gè)月內(nèi)較此前有了一個(gè)突破。生意的好轉(zhuǎn)帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng),，讓老許每天臉上都掛著笑容,，也沒(méi)有空余時(shí)間去打盹了。即便是這樣,，肖榮海也沒(méi)有覺(jué)得自己的職責(zé)完成,，他仍然保持著對(duì)老許店鋪的高度關(guān)注，時(shí)刻跟進(jìn)老許店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,，按期到店給老許介紹最新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和片區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)的市場(chǎng)信息,，挑挑老許店里的毛病,。自此以后，老許成了肖榮海的鐵桿粉絲,，不論是自律互助小組會(huì)議,，還是各地中煙組織的宣講會(huì)，推廣活動(dòng),，老許都是逢叫必到,，大力支持幫助煙草公司的各項(xiàng)工作。

從本世紀(jì)初到2020年,，從灌口到杏林,，客戶經(jīng)理肖榮海服務(wù)的不止老許，還有高浦社區(qū)南門(mén)的老張,，灌口黃莊鳳山廟的老楊,，鐵山里的小李……片區(qū)內(nèi)幾百名零售客戶，他都用同樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù),，他的足跡遍布整個(gè)片區(qū),，不論是城市干道，商業(yè)步行街,，還是城中村里的曲折深巷,，鄉(xiāng)下村莊塵土飛揚(yáng)的小路，都浸著他的汗水,。在每一位零售客戶的店鋪中都能找到他的身影,，客戶數(shù)量多，走訪任務(wù)重,，他就早點(diǎn)出門(mén),，晚點(diǎn)回家，時(shí)常有客戶要留他喝口水,，坐著休息一會(huì)，肖榮海每每笑著婉拒,，拍拍塵土,，整理一下物品，就趕往下一家客戶,。不論是刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎，也不管客戶店鋪是與公司毗鄰還是處在片區(qū)最偏遠(yuǎn)的村莊,，客戶經(jīng)理肖榮海都始終以敬業(yè)高效,，熱情負(fù)責(zé)的工作態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)，做好每一份工作,，保證廈門(mén)市煙草公司營(yíng)銷隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量,，踏踏實(shí)實(shí)的走好煙草公司與零售客戶之間的最后一公里,。

“名者，實(shí)之賓也,?！弊鳛橐幻蛻艚?jīng)理，他始終做到國(guó)家利益至上,，消費(fèi)者利益至上,。作為一名黨員，他始終堅(jiān)守理想信念,，不斷學(xué)習(xí),，立足本職，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),?？蛻艚?jīng)理肖榮海用雙腳丈量自己的責(zé)任，用實(shí)干助推煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇十四

20xx年河北省優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理資料

在工程項(xiàng)目中創(chuàng)造輝煌

河北xx建設(shè)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xx事跡

一,、務(wù)實(shí)管理，用質(zhì)量創(chuàng)造效益

在多年的項(xiàng)目管理過(guò)程中,，xx以 “用心構(gòu)建,、以信致遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念為根基，始終保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，一絲不茍的工作方法,，優(yōu)良扎實(shí)的工作作風(fēng)，統(tǒng)籌兼?zhèn)?，通過(guò)不斷完善項(xiàng)目管理制度,，提高項(xiàng)目整體運(yùn)作水平，協(xié)調(diào)處理各部門(mén)關(guān)系,，使所管理的項(xiàng)目施工質(zhì)量和進(jìn)度一直保持在同行前列,，在項(xiàng)目建設(shè)中取得了突出的成績(jī)，并培育了一批技術(shù)過(guò)硬,、綜合素質(zhì)全面的管理團(tuán)隊(duì),。

在搶抓施工進(jìn)度的同時(shí)，xx從未放松施工質(zhì)量的控制,，依據(jù)各施工階段建立的各項(xiàng)制度及保證體系,，完善了各項(xiàng)質(zhì)量自檢體系，控制原材料質(zhì)量,；重點(diǎn)加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格按照規(guī)范要求頻率自檢，以確保監(jiān)理人員每次檢測(cè)一次性通過(guò)率≥95%,，杜絕返工現(xiàn)象的出現(xiàn),。

項(xiàng)目管理主管事跡篇十五

“精明,，能干，會(huì)算帳,?！边@是熟悉××的人評(píng)價(jià)最多的話。由于多年從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理和生產(chǎn)管理,，使他對(duì)工程設(shè)計(jì),、技術(shù)組織、生產(chǎn)管理以及變更索賠等工作十分熟悉,，并且逐漸摸索出了把好“五道關(guān)”,、提高項(xiàng)目效益的成功經(jīng)驗(yàn)，在武漢公司傳為佳話,。今年,，武漢公司大廣北高速公路第四合同段項(xiàng)目經(jīng)理、32歲的××榮幸地被評(píng)為中國(guó)鐵路工程集團(tuán)優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理,。

每接到一項(xiàng)工程施工任務(wù),，××首先要做的是深入了解設(shè)計(jì)文件、合同條款和工程施工地質(zhì)環(huán)境等,，弄清哪些地方可以實(shí)施變更,，哪些地方可以增效，據(jù)此進(jìn)行成本核算,，確定創(chuàng)效贏利總體思路,，確保工程施工收益。xx年,，公司為了站穩(wěn)武漢市場(chǎng),，低價(jià)中標(biāo)承接了武漢市三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)段高架橋工程，而公司最終測(cè)算的結(jié)果卻是：虧損大約580萬(wàn)元,，合計(jì)虧損率約10%!面對(duì)這個(gè)“燙手山芋”,，很多項(xiàng)目經(jīng)理都不愿接這個(gè)任務(wù)。當(dāng)公司把任務(wù)交給他時(shí),，××并沒(méi)有退卻,，而是立即組織專業(yè)技術(shù)人員，開(kāi)始了工程前期大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,、合同條款分析和成本分析等工作。經(jīng)過(guò)采用不同的方法反復(fù)對(duì)成本進(jìn)行測(cè)算,，并結(jié)合自己多年的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),，確立了以確保工程安全質(zhì)量進(jìn)度為基本要求，以精打細(xì)算,、挖潛創(chuàng)效,、變更索賠,、實(shí)現(xiàn)扭虧保平為核心的管理思路。為工程安全優(yōu)質(zhì)提前完工,，一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為贏目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基矗

××十分重視和關(guān)注技術(shù)管理和成本控制工作,。施工初期編制責(zé)任成本階段，他組織專人專班研究擬定實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì);工程實(shí)施階段,，他強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)的權(quán)威性和綱領(lǐng)性,，不得隨意更改。如遇現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況發(fā)生變化,，也只能在原方案基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,。一次，××發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部施工的高架橋所經(jīng)過(guò)的泥塘流塑性淤泥非常深,，原制定的人工堆碼草袋圍堰方案實(shí)施困難,，而且費(fèi)用巨大，成本無(wú)法控制,。為了解決這一難題,，他組織工程技術(shù)人員反復(fù)優(yōu)化施工方案，采用小型挖掘機(jī)墊鋼板下塘作業(yè),，插打木樁形成竹蘺圍堰,，利用現(xiàn)場(chǎng)淤泥充填的施工方案，既保證了施工進(jìn)度和質(zhì)量,，又控制了工程成本,。在墩柱帽梁施工中，協(xié)作隊(duì)伍原擬定采用滿堂支架現(xiàn)澆帽梁,，支架費(fèi)用攤到每立方米混凝土中達(dá)元,。××認(rèn)為這種方法成本太大,，就組織技術(shù)骨干大膽創(chuàng)新,，第一次采用鋼抱箍加工字鋼組合支架，經(jīng)在試驗(yàn)墩上利用千斤頂簡(jiǎn)易試驗(yàn)獲得成功,，支架費(fèi)用一下子就降到了23元/立方米,，僅此一項(xiàng)節(jié)約成本萬(wàn)元。另外,，優(yōu)化鉆孔樁鋼筋籠保護(hù)層設(shè)計(jì)方案,，節(jié)約鋼材噸。

橋梁工程的材料費(fèi)用一般要占工程總造價(jià)的60%～70%,，一旦材料發(fā)生虧損,，則工程一般都得虧損。對(duì)工程所用材料,，××都要進(jìn)行事先調(diào)查,、貨比三家,，進(jìn)行合格分供方評(píng)審，最后選定質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨單位,，對(duì)采購(gòu)和使用兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)卡控,。無(wú)論鋼筋、水泥主材還是砂石料地材,，一律在工地設(shè)置專用地磅房計(jì)量,，砂石料計(jì)量準(zhǔn)確到按檢驗(yàn)比重和含水率計(jì)算。材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后才予付款,。采購(gòu)材料必須先由技術(shù)部門(mén)按圖紙及配合比提計(jì)劃,，然后物資部門(mén)根據(jù)審核的材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)用料情況，提供物資采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批后進(jìn)行采購(gòu),。材料采購(gòu)后,，按照材料管理制度點(diǎn)收入庫(kù)，并嚴(yán)格把好發(fā)料關(guān)和損耗關(guān),，做到責(zé)任保管和限額發(fā)料使用,，工完料清，防止了浪費(fèi)和丟失,。同時(shí),，堅(jiān)持每月對(duì)消耗量與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比、與驗(yàn)工計(jì)價(jià)回來(lái)的數(shù)量進(jìn)行對(duì)比,，做到了全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了材料利用率的最大化。

武漢三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)段高架橋工程是世行貸款項(xiàng)目,，合同條款非常嚴(yán)謹(jǐn)和苛刻,。為了確保項(xiàng)目扭虧為盈，××在加強(qiáng)項(xiàng)目各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)上,，對(duì)變更,、補(bǔ)償合同條款進(jìn)行了重點(diǎn)研究。在研究條款時(shí)他發(fā)現(xiàn),，發(fā)生本質(zhì)變更項(xiàng)目,，單價(jià)可以按市政定額直接費(fèi)加稅全編制申報(bào)。通過(guò)測(cè)算市政定額直接費(fèi)后,，發(fā)現(xiàn)比合同工程量清單高出10%以上,。只要發(fā)生地質(zhì)與設(shè)計(jì)不符，還可以申請(qǐng)補(bǔ)償,。為此,，他狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作始終保持在相鄰各標(biāo)段前列,，給業(yè)主,、世行辦和監(jiān)理留下了十分良好的印象;組織專門(mén)班子重點(diǎn)關(guān)注地質(zhì)情況，并經(jīng)常往返設(shè)計(jì)單位,，與設(shè)計(jì)人員充分交換意見(jiàn),，反復(fù)進(jìn)行溝通，為項(xiàng)目部開(kāi)展變更索賠奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗通過(guò)努力,，項(xiàng)目部爭(zhēng)取到了樁基和梁部大型結(jié)構(gòu)變更項(xiàng)目,，獲得了一大筆變更索賠資金，最終使虧損500多萬(wàn)元的項(xiàng)目扭虧為盈,，成為武漢公司項(xiàng)目管理中的一段佳話,。

項(xiàng)目管理主管事跡篇十六

當(dāng)你走進(jìn)聞垣la2項(xiàng)目部，你會(huì)被這里整潔的工作和生活環(huán)境及你追我趕的施工氛圍所感染……該項(xiàng)目部完全按照業(yè)主和公司的要求高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。項(xiàng)目部占地8畝,，房間53間，其中主辦公樓為二層,，布局合理,，別具一格。項(xiàng)目部職工生活食宿實(shí)行公寓化,、辦公實(shí)行自動(dòng)化,、微機(jī)化、信息化,。項(xiàng)目部下設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、技術(shù)合同部,、生產(chǎn)部,、綜合辦、質(zhì)安部,、實(shí)驗(yàn)室等十個(gè)部室,，管理及技術(shù)人員60人。

聞垣高速公路是山西省的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,。開(kāi)工建設(shè)以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在公司各部室的大力支持和幫助下,，該項(xiàng)目部緊緊圍繞公司的精神及聞垣建管處“打造一流管理團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建一流精品工程”的管理理念，心往一處想,，勁往一處使,，凝心聚力、攻艱克難，按期完成各階段目標(biāo)任務(wù),，取得了較好的成績(jī),。

聞垣高速公路la2合同段，起訖樁號(hào)為k5+535-k13+000,，全長(zhǎng),。主要工程量有：土方112萬(wàn)方，橋梁座,，涵洞33道,，通道9道，分離式立體交叉2座,，互通立交1座,，工程總造價(jià)億元。

二年來(lái),，全體建設(shè)者風(fēng)餐露宿,，頂烈日、冒嚴(yán)寒,，較好地完成了工程建設(shè)任務(wù),，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

1,、路基土方全部完成,，路基主線全線通車。

2,、累計(jì)完成總產(chǎn)值6600萬(wàn)元,，清單計(jì)量6047萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,。

3,、上報(bào)工程變更26份，合計(jì)2100萬(wàn)元,；總監(jiān)辦已批復(fù),，業(yè)主批復(fù)782萬(wàn)元，其它正在批復(fù)中,。

4,、合同簽訂190份，材料合同55份,，機(jī)械合同32份,，勞務(wù)合同62份，其它合同41份,。

5,、順利通過(guò)省交通質(zhì)檢站,、省重點(diǎn)辦、國(guó)家xxx質(zhì)檢總站的驗(yàn)收,，迎接了省交通廳,、林業(yè)廳、省紀(jì)委,、省政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作,。

6、精神文明建設(shè)形勢(shì)喜人,。本年度，項(xiàng)目部獲“運(yùn)城市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),，并榮獲運(yùn)城市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)“集體三等功”,，一人榮獲個(gè)人“二等功”，一人榮獲個(gè)人“三等功”,。項(xiàng)目部黨支部被評(píng)為“優(yōu)秀黨支部”,。

7、通過(guò)二年來(lái)的艱辛努力,，獲得建管處和總監(jiān)辦的一致好評(píng),。本項(xiàng)目累計(jì)獲獎(jiǎng)萬(wàn)元，其中2008年度獲獎(jiǎng)金179萬(wàn)元,，2009年度獲獎(jiǎng)金萬(wàn)元,。本年度，省級(jí)報(bào)刊上稿3篇,。

進(jìn)度就是效益,。兩年來(lái)，該項(xiàng)目部在保證工程質(zhì)量的前提下,，采取有效措施,，加快了工程進(jìn)度，縮短工期,，減少人工和機(jī)械的使用,，有效降低工程成本，實(shí)現(xiàn)利益最大化,。

進(jìn)度管理上,，一是將建管處每月下達(dá)的月計(jì)劃細(xì)化、量化為周計(jì)劃,、日計(jì)劃,，分解下達(dá)給各包工隊(duì)；二是生產(chǎn)副經(jīng)理每天上工地進(jìn)行督查,，檢查落實(shí)日進(jìn)度,；三是實(shí)施獎(jiǎng)罰措施,，獎(jiǎng)先進(jìn)罰滯后。

成本管理上,，一是嚴(yán)格控制工,、料、機(jī)的管理,，不超設(shè)計(jì),，杜絕零工、杜絕零用機(jī)械臺(tái)班,，一律按工程量核計(jì),，特別是材料管理實(shí)行過(guò)磅制；二是加大變更力度,，積極尋找變更線索,，認(rèn)真做好工程變更工作，實(shí)現(xiàn)工程效益最大化,。

嚴(yán)管理才能出精品,。工程施工中，該項(xiàng)目部始終堅(jiān)持以“抓質(zhì)量科學(xué)施工,，創(chuàng)樣板精美取勝”為質(zhì)量目標(biāo),，開(kāi)展了一系列全面質(zhì)量管理活動(dòng)，建立健全質(zhì)量自檢,、質(zhì)量保證和質(zhì)量監(jiān)督“三大體系”,，強(qiáng)化工序管理，推行質(zhì)量方針目標(biāo),，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,。具體的做法是：

一是建立了質(zhì)量自檢體系。該項(xiàng)目部制定嚴(yán)格的自檢制度,，形成規(guī)范的自檢程序,。自檢組由項(xiàng)目總工直接負(fù)責(zé)，下設(shè)放線,、試驗(yàn),、驗(yàn)收，資料四個(gè)小組,，各組分工明確,，責(zé)任到人，責(zé),、權(quán),、利掛鉤，對(duì)施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),。為了提高自檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，在總監(jiān)辦和駐地監(jiān)理的大力支持和協(xié)助下,，專門(mén)組織對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)，使大家通過(guò)學(xué)習(xí)施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，更準(zhǔn)確,、快速、有效地組織和指導(dǎo)施工,。

二是建立了質(zhì)量保證體系,。項(xiàng)目部成立了“工程質(zhì)量考核小組”，一方面接受駐地監(jiān)理的監(jiān)督,、指導(dǎo),，另一方面對(duì)工地進(jìn)行定期或不定期的檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)改正,。與此同時(shí)，對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位,、全過(guò)程的監(jiān)測(cè)和控制，做到了每道工序,、每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都有人抓,，有人管，有人落實(shí),，確保各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到規(guī)范要求,。上道工序不合格，決不進(jìn)行下一道工序施工,。

三是建立了質(zhì)量監(jiān)督體系,。對(duì)工程質(zhì)量管理我合同段采取縱向與橫向相結(jié)合的方式進(jìn)行?？v向就是上一級(jí)對(duì)下一級(jí)的監(jiān)督,，項(xiàng)目部對(duì)工地負(fù)責(zé)人的監(jiān)督、工地負(fù)責(zé)人對(duì)各工序的監(jiān)督等,。橫向監(jiān)督就是各工段之間的監(jiān)督及同一工地多工序之間的相互監(jiān)督,。為使質(zhì)量監(jiān)督不流于形式，項(xiàng)目部對(duì)工地的檢查或抽查每月不少于60次,，平均每天檢查2次,，多種形式的抽查則隨時(shí)隨地進(jìn)行。

四是質(zhì)量第一的思想到位,，我項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量文件,，深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，將質(zhì)量目標(biāo),、質(zhì)量意識(shí)貫徹落實(shí)到每一個(gè)筑路員工心目中,，做到質(zhì)量管理全員化,、明確化、責(zé)任化,。

在路基填筑過(guò)程中,，該項(xiàng)目部重點(diǎn)在管理水平、施工方法,、機(jī)械組合上下功夫,，狠抓過(guò)程管理的控制，特別是路基填筑的壓實(shí)度,、平整度,、寬度、厚度,、橫坡度等技術(shù)硬指標(biāo),，嚴(yán)格控制，精細(xì)化施工,，有效地保證了路基施工質(zhì)量,。

在橋涵創(chuàng)精品工程的施工中，項(xiàng)目部從上到下更加嚴(yán)格要求,，從原材料到施工的每一道工序都嚴(yán)格把關(guān),。首先對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。其次從鋼筋制作和模板安裝兩個(gè)關(guān)鍵工序抓起,，建立層層把關(guān)責(zé)任制,，并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，做到了每一塊模板,，每個(gè)接縫都平滑規(guī)范,，每一個(gè)支撐點(diǎn)都穩(wěn)定牢固，支好模板后由施工隊(duì)長(zhǎng),、質(zhì)檢員,、質(zhì)檢工程師和監(jiān)理工程師逐步詳細(xì)檢查，直到完全符合標(biāo)準(zhǔn)再進(jìn)行下道工序,。

在砼的澆注中,，從材料配合比、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量,、砼運(yùn)輸,、振搗、養(yǎng)護(hù)都責(zé)任到人,，層層把關(guān),，精益求精，不僅保證了工程質(zhì)量的堅(jiān)實(shí),，而且保證了拆模后外觀的精美,。

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要的工作,，它關(guān)系到國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為此,，工程一開(kāi)始,，該項(xiàng)目部就把安全生產(chǎn)工作做為一切工作的重中之重來(lái)抓。

在安全生產(chǎn)管理工作上,，我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“寧當(dāng)惡人,，不當(dāng)罪人，寧聽(tīng)罵聲,，不聽(tīng)哭聲”的理念,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,，采取措施,，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作,。

一,、思想重視。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)思想上重視,，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立專職安全生產(chǎn)副經(jīng)理和2名專職安全員，定期或不定期對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)和落實(shí),。

二、加大了安全宣傳教育力度,。項(xiàng)目部制作了五塊大型安全版面,，購(gòu)買(mǎi)了安全規(guī)范書(shū)籍，多次組織項(xiàng)目部及工程隊(duì)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,，使全體參建人員充分認(rèn)識(shí)到了安全工作的極端重要性,，緊繃安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹(shù)立了“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一,，預(yù)防為主”的思想理念,。

三、建立健全規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)工隊(duì)使用車輛和人員的管理,。項(xiàng)目部多次召開(kāi)安全月例會(huì)并專題下發(fā)安全生產(chǎn)文件，對(duì)安全生產(chǎn)工作做了強(qiáng)調(diào)和要求,，嚴(yán)禁民工集中乘車輛上下班,，嚴(yán)禁農(nóng)用車輛載人，嚴(yán)禁超重超載行駛,，施工生活用電規(guī)范操作,，專人負(fù)責(zé),，機(jī)械設(shè)備定期檢查保養(yǎng)，禁止帶病作業(yè)等等,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決禁止和嚴(yán)肅處理,。

四、加大安全資金投入,。在安全生產(chǎn)管理上,，我項(xiàng)目部加大了安全資金投入力度，設(shè)立了安全資金專用帳戶,，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,。一是項(xiàng)目部投入17萬(wàn)元為全體建設(shè)人員辦理了意外傷害保險(xiǎn)。二是項(xiàng)目部投入專用安全資金制作了各類安全標(biāo)識(shí)牌,，加大了安全宣傳力度,。三是在平交叉口、危險(xiǎn)源處設(shè)置明顯的警示用品,，確保施工過(guò)程的安全,。

為貫徹“環(huán)保理念”，切實(shí)做好聞垣高速公路建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作,，在施工管理過(guò)程中,，嚴(yán)格執(zhí)行聞垣建管處下發(fā)的《合同附件》，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并且由一名副經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。