在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行柜員材料篇一

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,，我就會無比興奮和激動,?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來,、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量,，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè),，我將從身邊的小事做起,，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩,，將激情填滿我的工作,，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

“沒有規(guī)矩成圓”,，加強合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來,，其實不然,，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力,。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言,，從部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,，我們的制度才得于實施,，我們的資金安全防才有保障。再好的制度,，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面。

我相信,，機遇總是垂青有準備的人,，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,，崗位成就夢想,。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!

銀行柜員材料篇二

上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,，是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行一個總結(jié)了,。

而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快,，理解能力強,，更應(yīng)加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學習,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展,。獨木不成林,，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事,，還要幫助其他同事一同干好工作,，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學習,，還要帶動其他同志一起學,，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質(zhì),，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,，成為領(lǐng)導信任同志信服的技術(shù)型人才。

敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,，但做為青年人,，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,，與自己的遠大理想簡直是天壤之別,，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流,，無以成江海也說明了這個道理,，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,，不怕苦,，不怕累，率先垂范,，勇挑重擔,，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利,，個人得失,，無私奉獻。工作中碰到困難,，不要氣餒推諉,，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法,，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,，改進工作方法，避免重蹈覆轍,。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

做為前臺部門的一名普通員工,，我們不僅要為客戶服好務(wù),，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品,，然后將此信息反鐀給后臺科技部門,，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性,，便利性從而提高全行的綜合競爭力,，做為年輕的一名治理者,，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化,，為領(lǐng)導獻計獻策,，時刻以x行的發(fā)展為已任，開拓進取,，不斷創(chuàng)新,。

銀行柜員材料篇三

在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,，同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化,?；厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,，更有收獲,，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪,。如果要用一句話來概括的話,，那就是：累并快樂著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下。

（一）腳踏實地,，努力工作,。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序,。

二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,，確保管理行,、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,，加強信息反饋,。

三是做好督促落實、支行人事檔案管理,、用印管理,、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集,、整理和歸檔工作,。

四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

（二）積極主動,，撰寫材料,。

完成了全年工作計劃、各種請示,、報告,、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”,、“市級巾幗文明崗”,、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。

（三）認真學習,，努力提高,。

時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,，努力學習與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,，對金融知識,、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,，鉆研不夠，學習形式化,。

2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強,?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

3、經(jīng)驗不足,，處理問題表面化,，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤,，在工作壓力大時也會有急躁情緒,。

1,、加強對金融業(yè)務(wù)知識,、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書目的學習，積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,，并進行實際操作,。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。

2,、提高創(chuàng)新能力,，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導講話等場合,，做到注意集中,、反應(yīng)靈敏、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題,、解決問題,，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己,。

3,、積極主動，當好“五員”,。

一是努力當好一名通信員,。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實,，在第一時間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室,。

二是努力當好一名辦事員。主動工作,，克服辦公室人員較少的困難,，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。

三是努力當好一名信息員,。積極了解,、掌握各方面動態(tài)、信息,，加強信息工作,。四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,，使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務(wù)員,。無論左右科室,，全力協(xié)助，熱心服務(wù),，按時,、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作,。

20xx年對于我來說是意義非凡的一年,，這一年，我擁有了自己的小家,，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當立業(yè),，新的一年，我會更加成熟,，更加努力,，迎接一切新的挑戰(zhàn)。

銀行柜員材料篇四

x,，x師,，現(xiàn)任x主任,、綜合部經(jīng)理，20xx年6月加入中國_,，成為這個集體中光榮的一份子,。在我行工作多年以來，在行黨委的正確領(lǐng)導下,，她始終堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入落實科學發(fā)展觀，以“服從領(lǐng)導,、團結(jié)同志,、認真學習、扎實工作”為準則,，不斷提高思想水平,，積極改進工作作風，努力豐富政治理論和學習業(yè)務(wù)知識,，具有較高的政治理論水平,，同時還具備較強的業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理能力，能出色地完成領(lǐng)導交辦的各項工作,，而且處處以黨員的標準嚴格要求自己,，在理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面積極發(fā)揮著_員的先鋒模范作用,，深得領(lǐng)導和同事們的一致好評?，F(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡要匯報如下：

立場堅定,，思想進步,，能夠擁護黨的領(lǐng)導，在思想與行動上始終與黨的方針,、路線,、政策保持一致，始終以馬列主義,、_思想,、_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習,、宣傳,、貫徹黨的_精神，積極領(lǐng)會科學發(fā)展觀,、建設(shè)社會主義和諧社會等重大理論的科學內(nèi)涵,。在我行“感恩 忠誠 盡職”文化建設(shè)、合規(guī)文化提升及思想政治工作和作風建設(shè)活動中積極參與其中,，并以身作則帶動在其管理下的營業(yè)室員工行動起來,，通過會議,、筆記、心得交流等多種形式為全行文化建設(shè)營造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,，在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進性和積極性,。同時郭艷紅同志作風正直，各項工作落實地扎實有效,。體育路支行前臺業(yè)務(wù)是否繁忙,，作為營業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理，該同志卻能做到每項工作都有條不紊,，針對前臺客戶的疑問和詢求從不推諉,，處理客戶糾紛能做到公平公正，以理服人;針對綜合部內(nèi)一系列單位“后勤”工作,，她只身一人卻能照顧到支行每位員工,，細心周到。今年3月初,，腳部韌帶拉傷的她仍堅持工作,，同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業(yè)室間跑來跑去都不忍心，勸她回去休息,，可她卻只有一句樸實的話“一攤子的事,，不能走開啊”。因為這種扎實的工作作風,，她獲得了領(lǐng)導的高度肯定和其他同事的一致贊賞,。

服務(wù)既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作,，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵,，打造服務(wù)特色，營造服務(wù)環(huán)境,，為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度,、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念,、新的思路,、新的境界。作為營業(yè)室主任,，首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手,，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，積極創(chuàng)造在服務(wù)上的亮點,，以人為本,，努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊伍，按照總行和支行行長對前臺工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語和服務(wù)流程三個環(huán)節(jié)作為重點,，從統(tǒng)一著裝,，微笑迎客，熱情問候,，耐心解答,，準確操作到文明告別，逐一精雕細刻,，嚴格要求,，而且注重身體力行，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，帶領(lǐng)大家認真分析研究客戶心理,，圍繞客戶個性化的服務(wù)需求，從大處著眼小處著手,，不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個細節(jié),，針對客戶不愿等候的心理特征和要求，把縮短業(yè)務(wù)時間作為突破口,，進一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程,。

除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外，該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局,、以身作則,，為了狠抓業(yè)務(wù)知識學習和技能的培訓，自己帶頭刻苦學習,，苦練基本功,，充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，提升自己的業(yè)務(wù)水平,。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信,、規(guī)范,、高效的服務(wù)特色，并以此贏得了社會的廣泛贊譽,。

作為一名黨員，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù),，并自覺做到了“五個表率”：自覺學習的表率,、愛崗敬業(yè)的表率、服務(wù)群眾的表率,、遵紀守法的表率,、弘揚正氣的表率。是領(lǐng)導和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及_員,。我們相信該同志在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揚積極勤奮的作風,，發(fā)揮先鋒模范的作用,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。

銀行柜員材料篇五

1,、專注提高的服務(wù)態(tài)度及速度,。，提高服務(wù)效率,，保證對外營業(yè)正常完成,。

2、不斷提升的技能,。積極參加分行組織的各項理論及技能的培訓,，提高對各類業(yè)務(wù)的熟悉程度，加強自身素質(zhì),。

3,、強化的營銷能力。在客戶面前敢于開口營銷,，完成手機銀行等服務(wù)開通指標,。

4、團隊合作力的提升,。能夠在短時間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契,，提高整個團隊的效率。

5,、新業(yè)務(wù)的學習,。面對銀行業(yè)不斷殘酷的競爭，新業(yè)務(wù)的開展迫在眉睫,。查找文件,、聯(lián)系分行相關(guān)部門，完成了資產(chǎn),、資金托管,、上門收款及一些離岸業(yè)務(wù)等。為業(yè)務(wù)條線做好充分準備,。

1,、工作任然不夠細致。在細微的地方比較容易犯錯,。比如小金額的找零,、傳票的整理。這些都是沒有太多技術(shù)含量的事,，但是往往造成較多的失誤,。

2、相關(guān)產(chǎn)品的營銷工作不到位。如實物黃金,、黃金制品等相關(guān)的營銷量較低,。

3、外匯業(yè)務(wù)知識了解較少,，在外匯方面因為審核不夠仔細,，未能嚴格按照要求辦理外匯業(yè)務(wù),。

4,、班前班后工作不夠仔細,。每次在業(yè)務(wù)辦理中才發(fā)現(xiàn)自己的打印單據(jù)不足，再去尋找,，影響業(yè)務(wù)辦理速度,，也影響了客戶體驗。

5,、依賴性較強,。每次遇到新業(yè)務(wù)或者少見的業(yè)務(wù)，總想依賴后臺人員給予支持,，自己不能主動尋找解決辦法,。

1、繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平,，爭取業(yè)務(wù)又快有好完成,，在使客戶有滿意體驗的同時感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。

2,、加強柜面一句話的營銷能力,。對于功能的營銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚保持，關(guān)于黃金,、貴金屬及金銀制品等實物商品的營銷需要繼續(xù)加強努力,，多多學習話術(shù)，希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動客戶,。柜面作為銀行零售客戶的第一線也是營銷工作開展的第一線,，必須在這方面有所進步。

3,、加強外匯等監(jiān)管嚴格業(yè)務(wù)的學習及詢問,。不懂就問，在辦理這類業(yè)務(wù)時,，能多多詢問貿(mào)易融資部及后臺人員,。避免錯誤再次發(fā)生。

4,、在自己能看見的地方粘貼小紙條，提醒自己容易忘記的小細節(jié)。

5,、班前,、班后工作的完成。提前10分鐘做好班前工作,，如各類機具預熱,，各種憑證準備完畢，尾箱大數(shù)清點等,；班后整理好柜臺各類用具,、憑證擺放整齊。

6,、上班空余時間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程,，尤其是新業(yè)務(wù)、少見業(yè)務(wù)的文件,，提高自身業(yè)務(wù)能力,，利用好小時間也能有大收獲。

7,、做好總結(jié)工作,。每次遇到新業(yè)務(wù)以后，在辦理完畢之后總結(jié)自己辦理業(yè)務(wù)的思路流程,、傳票留存等,，保證能夠遇到新業(yè)務(wù)、學會新業(yè)務(wù),、掌握新業(yè)務(wù),。

銀行柜員材料篇六

xx年，在xx行總工會的正確領(lǐng)導下,，xx支行認真學習黨的_精神,，充分發(fā)揮工會小組維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，發(fā)揮工會思想政治工作宣傳教育的導向功能,、團結(jié)鼓勵的激勵功能及穩(wěn)定人心的保證功能,，以思想教育為切入點，深入開展企業(yè)文化建設(shè),，以人為本,，凝聚人心，熱心為干部職工說話辦事,，推進單位民主管理,，完善和規(guī)范各項工作管理制度，加強干部隊伍建設(shè)和工會自身建設(shè),，不斷創(chuàng)新,，優(yōu)化環(huán)境,，促進了支行各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一,、加強工會自身建設(shè),，建立健全和完善各項規(guī)章制度支行選拔了熱愛工會工作，具有較高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，作風民主的3名同志成立工會小組，加強了工會組織建設(shè),。建立健全了各項工作制度,，完善學習制度，制定《全行職工百分考核管理辦法》,、《諫言獻策管理辦法》,、《后備干部管理辦法》，《xx支行工作制度》等,，明確了崗位職責,。號召全體干部職工采取多種形式，扎扎實實地,、全面系統(tǒng)的學習科學發(fā)展觀,，學習上級工會精神，全面提高自身的思想素質(zhì)和工作能力,。工作中努力做到改進工作作風,，扎根于職工群眾，深入實際,，強化服務(wù)意識,，推舉出2名職工代表，及時反映干部職工的意見和要求,，全心全意為職工辦實事,、辦好事。注意改進工作方法,，在工會工作的指導思想上,，堅持和發(fā)展立足全局，圍繞中心,，狠抓重點,，創(chuàng)造特色的工作思路，對上抓參與,，橫向抓協(xié)調(diào),，點上抓突破，面上抓推廣,，積極推動了工會各項工作在育才支行的順利開展,。

二,、加強政治思想工作，狠抓職業(yè)道德建設(shè),，塑造良好職德道德教育工作是單位思想政治工作的核心,，抓好職工思想政治工作對于保證人才的培養(yǎng),，促進各項工作全面健康發(fā)展起著主導性,、決定性的作用。為把支行道德建設(shè)工作抓實抓好,，引導職工進一步提高認識,，端正思想，明確方向,。

三,、以多項活動的開展為切入點，關(guān)愛人,、凝聚人,、愉悅?cè)耍浞终{(diào)動廣大教職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性

（一）從細節(jié)入手,，通過送溫暖、獻愛心,，切實關(guān)心職工工作和生活

1,、長年開展探望和慰問患病的職工和職工家屬、節(jié)日期間看望慰問孝敬老職工,、職工生日送蛋糕等活動,，xx年全年送出生日蛋糕和鮮花33份，探望生病職工,，職工家屬8次,，真正把支行領(lǐng)導的關(guān)愛落到了實處。

2,、通過建言獻策活動,，認真聽取職工對組織的意見和建議，以及工作,、生活中的困難和問題,，及時地了解到職工的思想和工作狀態(tài)，并能及時解決存在的問題,。xx年共收到合理化建議40多條,，采納123條，內(nèi)容涉及經(jīng)營管理,、人力資源管理,、員工培訓,、員工福利等四大類。極大地調(diào)動職工開動腦筋關(guān)心支行,、維護支行的主動性,，激發(fā)了全體員工對支行發(fā)展的使命感。

3,、組織全行職工積極參加貧困兒童救助活動,，關(guān)愛困難失學兒童。

（二）開展多種形式的活動,，豐富教職工生活內(nèi)容,，愉悅職工身心

1、通過組織職工到外地考察學習,，使他們開闊了眼界,，學到了別人的好經(jīng)驗。xx年,，組織全行先進分子去廬山,。

2、支行成立“xx”社團,，成立自行車車隊,，舉辦xx 自行車環(huán)保行、xxx卡宣傳,、xx工業(yè)園區(qū)銀企交流會,、xx開發(fā)區(qū)銀企對接聯(lián)誼會等搭建了交流平臺，凝聚團隊的戰(zhàn)斗力和向心力,，潛移默化中加強了工作滲透力,，倡導出一種強烈的責任感和使命感，打造出一個“熱情,、奮進,、和諧”的金融形象。

3,、舉辦寫作知識培訓,，業(yè)務(wù)技術(shù)技能競賽，乒乓球,、羽毛球比賽,、攝影比賽，建黨周年紅歌會等展現(xiàn)職工的才華,，娛樂職工生活,，反映職工多彩的人生。

四,、配合行黨委加強隊伍建設(shè)xx支行從班子建設(shè),、工作作風,、業(yè)務(wù)水平、制度等方面加大隊伍建設(shè)力度,，積極創(chuàng)建學習型支行,。總之,、xx年廣播電視局工會在局黨組的支持下,，在全體職工的配合下，開展各項有利于職工身心健康的活動,，取得了一定的成績,，得到了職工的好評。

銀行柜員材料篇七

20xx年已經(jīng)到來,，回顧過去的一年，我收獲頗多,。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心,、幫助下，通過自身不斷努力學習,，各方面均取得一定的進步,。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學習工作情況。

我自參加建行工作以來,，一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境,。通過閱讀書籍資料,，掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題,，在不懂的問題上,，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識,，提高自身素質(zhì),。

在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作,。銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,。在這里學到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，比如：人民幣存取款,、開立個人結(jié)算賬戶、同城交換等,。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細,。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用,。

除此之外,，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參加部門內(nèi)的文件精神,，在工作中落到實處,。學習制度、理解制度,、在制度的要求下辦事,，把握全方位的知識，了解政策變化,、行業(yè)風險,，才能在成為一名合格的建行員工。

一年時間說長不長,，說短也不短,。時間讓我對于建設(shè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習,、領(lǐng)導和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作,。

在這一年,，我作為一名建設(shè)銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值,、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,，工作中注重細節(jié)管理,、精細化管理。

針對違法違規(guī)行為,，也有了更多的預防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標,。

當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足。

20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn),。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和自覺性,。今年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳步,。我會扎扎實實地做好每一項工作,，我堅信能很好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，完成行里的各項指標,。

銀行柜員材料篇八

xx銀行對他12年的培養(yǎng),，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖，銀行員工先進事跡材料,。他就是xx,，男，漢族,，_黨員,、經(jīng)濟師，1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,，現(xiàn)在xx綜合部工作,。

1996年，xx滿懷憧憬,，以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),，通過嚴格的考試，他幸運的成為了xx的一員,，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心,。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平，xx購置了大量的業(yè)務(wù)書籍,，求知若渴,，撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務(wù)學習,，虛心向領(lǐng)導和同事請教,，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》,、《信貸人員手冊》,、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策,、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等,。一份耕耘，一份收獲,，xx先后取得了經(jīng)濟師,、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分,、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟,、法律類文章百余篇，征文多次獲獎,。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計訴訟風險》,、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應(yīng)注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視,。

該同志能夠按照新時期保持_員先進性的標準嚴格要求自己,，自覺遵守黨的紀律，加強道德修養(yǎng)，始終保持_員的優(yōu)秀本色,，在任務(wù)面前總是沖在最前,，在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,，顧全大局,，善于調(diào)動同志們的積極性，形成合力,。在生活中,，與人為善，坦誠相待,，經(jīng)常和同志們交流思想,、暢談感受，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍,，和同志們建立了深厚的感情和友誼,，確保了科室工作的不斷進步，作風建設(shè),。此外,，對領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的,、還是份外的,，都樂意接收，認真完成,，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀_員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象,，xx確實動了一番腦筋,。一是擺正位置，更新觀念,，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù),，不論員工出現(xiàn)了什么問題,，他都能主動解決，,。二是給各部門服好務(wù),，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門，我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論哪個部門找到他,，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

20xx年,，“科學發(fā)展觀學習”開展以來,，xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀學習”學習，做好筆記,，保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務(wù),，認真開展批評和自我批評，找出思想,、工作中存在的不足之處,，努力改正，不斷完善自己;除此之外,，還創(chuàng)辦了《深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動工作簡報》,，承擔全市“科學發(fā)展觀學習”活動的宣傳報道工作，共編發(fā)《簡報》共23期,，收錄稿件71篇,，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上,。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標,，一是加強學習，堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,，在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位,，在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻，在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫,。通過多半年來的學習,，使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀學習”重要思想的內(nèi)涵，堅定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。