人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

來安營銷部十一月份計(jì)劃銷量1050箱,，在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下，客戶經(jīng)理需求預(yù)測銷售量為1159.4箱,，實(shí)際銷售卷煙1147.304箱,，需求預(yù)測準(zhǔn)確率為98.96％，完成計(jì)劃任務(wù)的109.27％,，銷量同比增加5.6箱,，增幅為0.5％；銷售收入2338.01萬元,，同比增加266.55萬元,，增幅為12.87％；銷售毛利525.03萬元,，同比增加64.28萬元,，增幅為13.95％；單箱毛利4576.19元,，同比增幅為13.39％,；單條均價81.51元，同比增加8.94元/條,，增幅為

12.32％,。其中省外煙銷售237.964箱，完成計(jì)劃任務(wù)320箱的85.61％,，比重占本月銷售量的23.88％,，銷售量同比減少40.31箱，降幅為12.83％,，銷售比例同比下降3.65個百分點(diǎn),；低檔煙計(jì)劃任務(wù)170箱,，實(shí)際銷售了149.776箱,，完成低檔煙計(jì)劃任務(wù)的88.1％,，銷量同比下降32.37％。黃山品牌三類煙以上卷煙實(shí)際銷售424.76箱,，完成任務(wù)305箱的139.27％,，銷量同比增加126.328箱，增幅為42.33％,，占銷售總量比重為37.02％,。“雙低”品牌本月銷售69.444箱,，完成促銷任務(wù)70箱的99.21％,，占本月銷售總量比重為6.05％。銷售主要特點(diǎn)：

1,、卷煙銷售總量任務(wù)超額完成,，銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,，社會辦事用煙量明顯提高,，同時營銷中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,，將自己的協(xié)議量基本訂購?fù)?，加大了卷煙購進(jìn)和庫存，所以本月總量任務(wù)完成率較好,，同比也略有增長,。

2、低檔煙銷售任務(wù)沒有完成,，銷量同比下降幅度很大,。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少,，并且幅度很大,。部分客戶有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存，同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,，客戶沒有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn),，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。

3,、省外煙銷售任務(wù)本月沒有完成,，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,，如軟玉溪僅供應(yīng)七天,，對省外卷煙銷售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。

1、卷煙銷售任務(wù)完成較好,，同比略有增長,。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣，同比必須保持一定的增長,，所以營銷要求客戶加大了需求預(yù)測總量,，比原定計(jì)劃量1050箱多預(yù)測了近110箱。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo),，引導(dǎo)客戶加大卷煙的購進(jìn),、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,，客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價位品牌,，彌補(bǔ)市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,，很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

2,、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作,，來安營銷部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下,，我們進(jìn)一步對ppt匯報材料進(jìn)行完善和整改,。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，縣局,、營銷部領(lǐng)導(dǎo)的親自過問中，我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，確保在今后一段時期內(nèi),，將創(chuàng)建活動開展的有聲有色，并達(dá)到省,、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，確保通過。

3,、本月,，營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作，選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”小組,，開始進(jìn)行成果匯總,，準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時qc小組工作的開展,，我部積極對各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理,、總結(jié),、匯編，并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料,，現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒,，只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時，進(jìn)行成果發(fā)布,，力爭使成功發(fā)布成功。

4,、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實(shí)施方案”的要求,，我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經(jīng)理,，開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動,。主要針對客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評比，制定了卷煙展示競賽活動評比表,，在每位客戶經(jīng)理上報的20名需要整治客戶名單中,，隨機(jī)抽取5戶，以每戶滿分20分,，合計(jì)100分為標(biāo)準(zhǔn),，由市場經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果，進(jìn)行拍照存檔,，最終由營銷部經(jīng)理,、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理對照照片共同打分,，整個評比過程嚴(yán)肅,、活潑、熱烈,。通過評比,，客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安,、毛友福三人名列前三名,。前三名的同志，在評比后,，與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn),，使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距，使好的工作方法得到推廣,，為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用,。

5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來開展,，按照卷煙營銷中心的要求,，并在其指導(dǎo)下,，我部今年又增加了兩戶誠信示范店，在11月份中,，我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)行招貼的張貼,，明示承諾牌上墻，卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個性化展示等工作,。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式,，使新增的兩個誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠信示范店的管理和服務(wù)工作,，保持誠信示范店的“示范”作用,。

6、按照上級部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作,，確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響,，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個,，進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率,。營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和電話的溝通、指導(dǎo),，務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,。通過客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導(dǎo),，參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,，但是還未達(dá)到95％以上，仍需要進(jìn)一步努力,。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度，努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,，爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65％以上,。

7、本月營銷部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳,、推介等培育工作力度,，努力提高雙低品牌的知名度,，使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高,。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中，明確制定了按客戶價值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量,，要求客戶經(jīng)理對照方案要求,，加大宣傳和推介力度，引導(dǎo)客戶購進(jìn),、銷售，努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量,。通過市場走訪和檢查,，本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升，客戶對雙低品牌的認(rèn)真程度也有很大的提高,。

8,、為了規(guī)范市場信息采集工作，嚴(yán)格執(zhí)行,、落實(shí)“市局（公司）卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定,，加強(qiáng)市場信息采集工作及市場信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測工作。營銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導(dǎo)工作,，指導(dǎo)市場信息采集點(diǎn)客戶如何做好市場信息采集工作,，確保市場信息采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時上報,。同時營銷部要求客戶經(jīng)理,，對信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫存要耐心、認(rèn)真,、細(xì)致的進(jìn)行盤點(diǎn),、核對，加強(qiáng)客戶的交流與溝通,，查看市場信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時,，了解和掌握卷煙市場的走勢和變化情況,。

9、針對前期郵政銀行系統(tǒng)的升級,、維護(hù),，導(dǎo)致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強(qiáng)度和資金的安全隱患,，營銷部積極與郵政銀行聯(lián)系,，查找問題并共同解決問題，同時還要求客戶經(jīng)理及時為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行,，努力提高電子結(jié)算成功率,。營銷部要求客戶經(jīng)理始終加強(qiáng)電子結(jié)算工作的宣傳和引導(dǎo)，指導(dǎo)客戶及時,、足額的進(jìn)行存款,，保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥，使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平,。

10,、本月營銷部加強(qiáng)市場走訪和檢查工作，在日常工作中,，注重客戶經(jīng)理對基礎(chǔ)軟件資料的填寫和上報工作檢查,，對于出現(xiàn)錯誤和上報不及時現(xiàn)象及時給予提示和督促，出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核,。通過本月對客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)資料和市場服務(wù)工作檢查力度的加大,，營銷各項(xiàng)工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高，營銷工作更加規(guī)范,、有序,。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績,。

11,、針對天氣轉(zhuǎn)冷，雨,、霧天氣增多,，不安全因素隨時出現(xiàn)，營銷部加大了安全教育和提示工作力度,。利用各種會議的機(jī)會,，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作，要求客戶經(jīng)理在拜訪途中,，嚴(yán)格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定,，確保安全無事故的同時注意自我保護(hù)。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進(jìn)行排查,，檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患,。

1,、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定，使客戶在網(wǎng)訂時,，出現(xiàn)了不耐煩的情況,，很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨，還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨,，給客戶經(jīng)理宣傳,、解釋工作帶來難度，工作強(qiáng)度有所加大,。

2,、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護(hù)、升級,，農(nóng)業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定,，使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務(wù)不成功，導(dǎo)致送貨員勞動強(qiáng)度加大,，資金安全隱患增加,。

1、認(rèn)真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預(yù)測工作,，貼近市場,，掌握實(shí)際需求,，確保元月份實(shí)現(xiàn)“開門紅”,。

2、加強(qiáng)元月份卷煙訂貨時間和周期安排的宣傳工作,，確保每個客戶清楚的知道自己的訂貨時間和送貨時間,。

3、努力做好卷煙銷售工作,，加強(qiáng)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),，積極消化不合理庫存和滯銷卷煙，并準(zhǔn)備充足的資金,。

4,、積極開展優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建活動，充分準(zhǔn)備各項(xiàng)營銷工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作,，迎接上級部門的的創(chuàng)建驗(yàn)收,。

5、加強(qiáng)誠信示范店的建設(shè)工作,，加強(qiáng)服務(wù)與管理工作,，完善新建誠信示范店的后續(xù)工作。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

八月份是緊張的一個月,，也是忙碌的一個月,，也取得了一定的收獲,。回顧這一個月的經(jīng)歷,，經(jīng)歷了從來沒有的××××,，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識,?；仡欉@一個月的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,，一個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,，現(xiàn)對一個月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟,。

這個月的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,，就覺得確實(shí)是一個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個目標(biāo),，我全力以赴的去配合的每一個銷售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,，感謝張總對我關(guān)懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們,。

八月份的主要工作內(nèi)容如下：

一,、 銷售部日常管理工作

銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是一個外表,，也是最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的`,，拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打,。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo),，自我強(qiáng)化工作意識,，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題,，力求達(dá)到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯,，至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,，每周調(diào)研做好記錄,，及時和團(tuán)隊(duì)分享，給產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2、做好客戶問題的處理,?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的,、要×××的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意,，提高的美譽(yù)度,。

3,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與各個部門的溝通,，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況,，提高工作效率,，掌握更全面的知識。

4,、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,，考核。

二,、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng)

在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,，不斷地積累,，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,，在這一個月里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、工作中存在的問題

在這一個月來,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，亟待改之;

第二， 不細(xì)心,，考慮問題太少不夠精細(xì),，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，管理方式有些“粗獷”,，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

四,、今后努力的方向

新的一個月開始了，又是一個新的紀(jì)元,，又是一個挑戰(zhàn),，一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,，團(tuán)隊(duì)凝聚力,，做好部門任務(wù)分解,，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5,、遵守內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)利益，積極為創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

“人生偉業(yè)的建立 ,，不在能知，乃在能行,?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,，共同進(jìn)步!

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

從六月份銷售情況看,，一些不穩(wěn)定因素突顯出來，將在七月份加大對客戶走訪力度,，以穩(wěn)定七月份正常銷售,。走訪客戶，了解其投訴質(zhì)量情況,，以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,，回款不低于60萬元。走訪客戶,，對前期提出質(zhì)量原因給解釋,，并對其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案，爭取七月份銷售在20萬元,。加強(qiáng)與上?？蛻袈?lián)系，盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,，爭取七月份銷售不低于8萬元,，新客戶因多在七月份回款不能確定，主要以客情關(guān)系維護(hù)為主,。結(jié)合公司政策,，認(rèn)真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作，確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行,。從今年銷售來看,，銷量提升空間不大，與其商議擴(kuò)大市場的銷售力度,，在七月份盡快為其解決費(fèi)用問題,，以增強(qiáng)其銷售信心，力爭銷量穩(wěn)步增長,。南方客戶一直提出我方價格較高,，去年對帳所欠差額一直未能解決，力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,，力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定,。在七月份盡力開發(fā)新客戶,。

結(jié)合第一階段走訪情況，認(rèn)真分析,，針對每個網(wǎng)點(diǎn)情況不同,，做好各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施初步方案并及時進(jìn)行第二輪的`走訪調(diào)查，以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力,，也為個人銷售1000萬打下基礎(chǔ),。

幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況，初步了解原因很多,，銷售淡季,、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假,、廣西市場的沖擊,、以及我們質(zhì)量問題等等，至于下半年銷量怎樣提升,，將在七月份進(jìn)行一次市場調(diào)查,，以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

經(jīng)過11月份的管理工作,，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。在這近一個半月的時間中,，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策,，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售中心運(yùn)行制度,，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，erp跟蹤客戶方法,，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的,，基本可以說是做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心,、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個月的時間，總體計(jì)算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,，但主要的對手也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的,。當(dāng)然百度方面就更不用說了,，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,，只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的，如果我們的銷售跟他們的一樣,，我們的業(yè)績那沒話說,，無敵了。什么100%增長完全沒有問題,。

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,，完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。

最后總結(jié)兩點(diǎn)就是：

1. 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì),，

2. 有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

總之一句話：全力以赴。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

汽車銷售月度工作總結(jié)報告

20xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡要總結(jié)如下:

我是20xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的`工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢.

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

20xx工作計(jì)劃

1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

2>與客戶建立良好的合作關(guān)系

3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

一年時間眨眼即逝，20xx年對我來說是一個值得紀(jì)念的年份,，今年我完成了十多年的學(xué)業(yè),，從一名學(xué)生變成了一個職場新人，當(dāng)初求職時的種種還歷歷在目,，轉(zhuǎn)眼已到年末,，正式工作了快半年了，現(xiàn)我把這半年來我所擔(dān)任的“技術(shù)銷售”一職的工作總結(jié)如下,。

因?yàn)槲掖髮W(xué)的專業(yè)是高分子材料與工廠,，所以我選擇了與專相關(guān)的這份工作,。確如其他人所說,，大學(xué)所學(xué)的內(nèi)容在工作上根本不夠用。在大學(xué)學(xué)的是高分子材料整體方面的知識,，每個分支都會略有涉及但并不深入,，所以初入公司我就發(fā)現(xiàn)我有許多東西需要學(xué)習(xí)，翻閱物料的資料,、檢測報告;重新回到書本翻看以前忽略的某些相關(guān)內(nèi)容;上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,，領(lǐng)導(dǎo)們和同事們也給了我很大的幫助，讓我更快更好的了解公司經(jīng)營的原料的一些基本知識,。在此期間,，我的關(guān)于pe的基本知識;生產(chǎn)前處理;加工等知識有了長足的進(jìn)步。關(guān)于原料和成品的檢測方面也有了一定的提高,。

在我入職的第一天隋總就交給我一個任務(wù),，替南匯的工廠寫一份pe管材擠出成型項(xiàng)目可行性研究報告，寫這份報告對我的幫助很大,，為了寫這份報告我參考了許多經(jīng)理給我的資料,，上網(wǎng)查閱有關(guān)文獻(xiàn)，讓我對于這個行業(yè)有了一個大概的認(rèn)識和了解,。

在11月,，我有幸去了我們在南匯的工廠，雖然那時并沒有開工,，但也讓我對工廠,，生產(chǎn)設(shè)備，機(jī)械等有了一個直接的認(rèn)識。在工廠里還有專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)的同事給我講解回料的用料,，添加劑,，生產(chǎn)回料的設(shè)備，生產(chǎn)步驟和過程,。雖然某些東西在課本上和實(shí)驗(yàn)室中學(xué)過看過,，但這次的經(jīng)歷使我對工廠的概念有了更直觀的了解。

在那之后不久,，我又被交予了一向任務(wù),，分辨四種已打碎的廢料是hdpe還是ldpe，由于我經(jīng)驗(yàn)不足,，特地去了次學(xué)校請教老師,，得知了分辨材料需要做的測試以及圖譜分析方法?；貋砗笥植殚喠瞬牧戏治龅慕滩?，深入了解了測試方法后尋找了上海幾家高分子材料測試中心詢問。雖然最終沒有對這些料進(jìn)行測試,，但讓我對于材料的測試分析有了比以往更深刻的了解,。

工作半年來，相比于技術(shù)工作,，我的絕大部分時間還是花在了銷售工作上,。在經(jīng)過熟悉公司熟悉原料的最初幾個星期后，我就開始了我正式的銷售工作,。首先是熟悉相關(guān)網(wǎng)站和qq群,，再是學(xué)著打電話詢價格，最后就是尋找客戶聯(lián)系客戶,。我花了大約一周的時間在化工易貿(mào)網(wǎng)上學(xué)習(xí)報價,，記錄他人報價，并打電話給在網(wǎng)上賣原料的貿(mào)易商詢問確切價格,，在這期間需要克服打電話時的羞澀與恐懼,。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,，至高的信念還在尋找市場的開端,，九月份悄悄溜走，沒留下驚人的成績,，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,，時間雖去，帶走了工作的疲憊,，帶走了工作的滄桑,，帶去了工作的壓力,，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

九月份，業(yè)績非常一般的我,，只能面對現(xiàn)實(shí),，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法,，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場,，找不到真正的客戶,，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐,，不堪入目,，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,，自己有時措手不及，有時束手無策,，有時郁悶心煩,，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。九月份,，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端,，主要心思放到陽春一片天,，九月份后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望,，新的曙光,，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢,，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨,，跟車下去費(fèi)用高,，效率低，成果小,，收獲少!廣東一片天主要是藥房,，而對我的藥,，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,，不容置疑的效果,，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,，才是我銷售的最大市場,。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊,，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,，阿奇霉素顆粒等),，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大,。陽江市場競爭激烈,，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,，醫(yī)藥公司多,，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,，銷售成長速度依然不快,，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

九月份,，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,，效果很大，收獲很多,，市場起效快,，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多,，翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,，在陽春作試點(diǎn)的效果大,，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量,?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的.戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,，是我們最新最好最大的客戶群體,，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放,，促進(jìn)銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù),，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,，方法靈活起來，每天銷量大增,，有時自己也不可想象的銷量,，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

九月份既是欣喜的又是郁悶的,。錯誤開了一場失敗的會議,，讓我大失所望，痛徹心扉,。和仁和一起開,，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高,，開會的客戶大部分都是藥店,，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功!!

九月份依然是輕輕走了,，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力,，在奮斗,，在拼搏。十月是我艱辛的歲月,，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,，好好把陽春市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展,，有了動力才會進(jìn)步!

永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,，明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力，努力,，再努力!!!粵西的兄弟姐妹,，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,，打開屬于我們的粵西,，做強(qiáng)我們粵西的市場,，為你我的理想奮斗吧!!!

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

時間確實(shí)過的好快，一年的時光就這樣的過去了,，10月銷售年終工作總結(jié)范文,。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭,，在這里成長了在這里進(jìn)步了,，感謝所有幫助過我的人，謝謝,。,。。今年總體來說達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo),，但是在個人能力方面,，還差好多，沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的水平?，F(xiàn)做一下總結(jié)：

今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,，可就是沒有目的盲目的做著，就這樣的來到下半年,，突然很感嘆,，我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人，心里都是充滿抱負(fù)的,。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,，要靠自己的雙手，靠自己的每日每夜積累的社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),，不能一味的盲目的空想,。人生最黑暗的時候，要靠自己去努力的向光明的方向走著,，總會走出去的,。

剛才又看了長輩對自己說的話：剛參加工作，剛出道,，給人個好的第一印象很重要,。在家靠父母，在外靠同事,、朋友,。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,，利萬物,，會變化;冬為雪，夏為雨,，上天為云,，入地為泉;要善適應(yīng)：遇盆責(zé)圓,，遇盂則方;要有志氣、志向和意志,，如泉水從深山流出,，勇往直前，不舍晝夜,，遇見坑洼,，填平它，繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,，如果推不倒又越不過,，就借勢取徑，繞道而行,，這樣,，只要不停地流淌，總能走出大山,，匯入江河,，奔向遼闊的海洋的，年終總結(jié)《10月銷售年終工作總結(jié)范文》,。但做事千萬不能像水,，應(yīng)該如火。要有火的熱情,、火的.速度,、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,，從改變自己開始,，然后改變自己的家庭及一切，才有可能有個更好的未來,。哪次看到這幾句話,，都有不同的認(rèn)識。也是督促自己前進(jìn)的動力,。

xx年做計(jì)劃的時候給自己訂的xx年?duì)I業(yè)額是300萬,，這個基本上完成了，由于自己的能力不足,，里邊存在好多朋友的支持和幫忙,。自己也在其中學(xué)到了很多，感謝幫助過我的同事,、朋友。xx年在完成營業(yè)額的同時,，提高自己的業(yè)務(wù),、交際能力,。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去，要有長跑運(yùn)動員的精神,。,。

xx年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶，如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取xx拿下一些具有實(shí)力的大用戶,。

在與大客戶打交道,，處處有不好相處的人，時時有難以處理的事情,。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念,、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題，必須化解矛盾,，拿到大的訂單,。有時候要換位思考大客戶就象大象：龐大，行動緩慢,，交往容易,，卻又很固執(zhí)。大象很聰明,，記性又好,，有時還具有危險性，所以打交道時必須小心謹(jǐn)慎,。在打交道的過程當(dāng)中,，了解“大象”的想法與習(xí)性，建立長期而深厚的友誼,，是最關(guān)鍵,。

試想，如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,，對你來說,，什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當(dāng)你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時，哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?

站在“大象”的立場思考,，就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求,。

這些方面，自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,，一定讓自己的能力提升起來,。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

我個人覺得一個正規(guī)從小做大的公司發(fā)展的好，老板是最關(guān)鍵的,，那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢,？

一、老板選擇人很關(guān)鍵，看好什么樣的人,，選擇什么樣的人才,，任命什么樣的職位，怎么樣去培養(yǎng),，都很關(guān)鍵,。我們公司的是兩個老總開始做起的，后來加到了5個股東,，我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東,，也就是說公司在xx年開始成立到今天，之所以能夠發(fā)展的這么好,，是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,，技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟，是股份的機(jī)制促成了鞏固了發(fā)展的根基,，大家共同發(fā)展的思想真是說的容易做起來難,，像我們老總這樣有大度和長遠(yuǎn)目光，小弟真是佩服：股份圈定人才大家一起共同發(fā)展,；

二,、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機(jī)制和薪水制度，每個人都很關(guān)注自己的個人所得,，同時也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展,。我們公司的業(yè)務(wù)制度非常的好，一來是費(fèi)用安排的非常的合理,，只要是圍繞業(yè)務(wù)開展的所有費(fèi)用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,，連公司的費(fèi)用也是均攤的，所以對于一個混日子的業(yè)務(wù)來說,，只能拿個基本工資,，只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成，這樣就沒什么人能混公司的飯吃了,；二來我們的提成也很高,，這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才，也能促進(jìn)業(yè)務(wù)積極性和公司的發(fā)展,，水漲船高,，雙贏就是這個意思；其次我們公司還有很不錯的福利制度,，社保,、醫(yī)保、人身意外險什么的都有買,，節(jié)假全部正規(guī)放假,，周末會有運(yùn)動和培訓(xùn)安排，節(jié)日會有活動和聚餐什么的，像今天和上次圣誕的晚會,，非常成功和有意義,，別的公司有的我們都有，別的公司沒有的我們也有,，又有被公司重視和保護(hù)的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎,？穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固,，發(fā)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的發(fā)展。

三,、老板必須要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目光,，公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外，選擇的產(chǎn)品的市場定位,、市場制度,、軟資源也是很重要；想發(fā)展就一定要適應(yīng)時代和潮流的發(fā)展,，整合最新的資源,，迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好：一是我們公司在成立時就開始注重服務(wù),，并注冊了品牌,，畢竟以后是一個服務(wù)的時代，什么都有可能變,，但是需要服務(wù)不會變,，這塊業(yè)務(wù)公司沒發(fā)展成贏利，但是做了很多積累,，相信當(dāng)服務(wù)時代來臨時我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面了,；二是我們的產(chǎn)品，做為it分銷,，我們定位是高增值的產(chǎn)品,，而且是多向產(chǎn)品，整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò)安全,、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件,、高級加密軟件我們都有，針對的客戶群體也是從低到高,，這在我們業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)時非常有優(yōu)勢,，把握客戶的靈活度非產(chǎn)的大，銷售機(jī)會非常的多,，佳禾的資源一直是我們的驕傲,；三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養(yǎng),、業(yè)務(wù)的格局方面（上面已經(jīng)說了就省略先）,；四是實(shí)事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進(jìn)發(fā)展,；

四,、做老板公事要有原則、私事要有愛心,、特別情況要有照顧,，一個員工對一個公司的忠誠度，光有制度和薪水永遠(yuǎn)是不夠的,。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的,，并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的態(tài)度也是很重要的，我們公司是這樣的：首先,，我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶,，起碼我很自由，還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵,，還能正常地拿工資,，即使沒有出單，我們公司在使用時就有很高要求,，所以能留下的人還是不錯,，領(lǐng)導(dǎo)也有唯才是舉的態(tài)度；二是在公事上領(lǐng)導(dǎo)很嚴(yán)肅,，讓工作感覺有壓力,，但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活，我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的,，對于一些特別的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴(yán),，但是因?yàn)橹贫群茫覀冇X得想攢錢（主要是勤奮的話肯定能攢到錢）也不想那樣混,，再說人家那也混的不錯呢,；三是公司的制度和原則一定會堅(jiān)守，但是從我們的領(lǐng)導(dǎo)針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來看,，看的出我們公司的制度和原則是適應(yīng)市場變化的,；

五、做老板老板的綜合素質(zhì)很重要,，做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自身綜合素質(zhì)很重要,。管理上是這樣說的：言教不如身教。老板和領(lǐng)導(dǎo)往往是員工很敬佩的人,，一定程度上說,，不厲害也做不了老板,，是吧？素質(zhì)是很重要,，關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢,？就我們公司來說吧：領(lǐng)導(dǎo)也就是老板，他們的素質(zhì)都很好,，一不是斤斤計(jì)較,，在公司的開支方面和福利方面，從來都沒壓宿,，從來都是重視員工的感受,，這應(yīng)該說是老板的大度；二是我們的領(lǐng)導(dǎo)個個都有業(yè)務(wù)分額,，即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域，本身就是不錯的業(yè)務(wù),，教育和培養(yǎng)下屬非常有效,，這就是一個老板的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是我們領(lǐng)導(dǎo)對下屬都是信任的,，起碼我們的出差,，領(lǐng)導(dǎo)從沒盤審核過你住什么酒店，拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個,？費(fèi)用究竟是不是那么多,，當(dāng)然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進(jìn)，我老大一句話,，想清楚了就出差,，不為出差而出差，你想做就去,，并且馬上行動,，這不是一種值得感動和讓人會有責(zé)任的信任嗎？,；四是能力方面,，老大們不僅領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)好，就是基本的談話技巧,、為人處事,、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習(xí)的榜樣；五是眼光素質(zhì),，看人,，看事，看趨勢,，目前他們看的都很準(zhǔn),，起碼我是這樣認(rèn)為的,，也得到過不少代理商的認(rèn)可；六是學(xué)習(xí)能力,，我們公司之所以能發(fā)展那么好,，是因?yàn)樵诤痛蠊竞献鲿r學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗(yàn)，同時領(lǐng)導(dǎo)們也是經(jīng)?？磿筒杉{家培訓(xùn),，我們的兩個老總都在參加什么管理培訓(xùn)什么的，我們老大一有休息時間就看書,，每周六我們還專門請廠家過來培訓(xùn)或者自己組織培訓(xùn),，從上到下，學(xué)習(xí)幾乎成了不用強(qiáng)調(diào)又自己執(zhí)行的“制度”,。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

非常高興能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),。這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及七月銷售提案的實(shí)施會議,，通過兩天的會議,，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。 以下是個人六月份工作總結(jié),。

首先通過駱總的介紹,，我了解到，我們六安銷售處,，主要有六個業(yè)務(wù)處組成,，其包括金寨、霍邱,、壽縣,、舒城、鳳臺,、霍山,，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱,、壽縣,，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,，對于每個業(yè)務(wù)處,，分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。 能夠來到六安銷售處,，我感到非常榮幸,，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì),，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的,，有些和我年齡相仿,，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),，他們成功的背后,，都有一個人，那就是駱經(jīng)理,，強(qiáng)將手下無弱兵,，六安銷售處，這個團(tuán)隊(duì),，是駱經(jīng)理一手帶出來的,，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過去我們是土八路,，打一槍換一個地方,，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個團(tuán)隊(duì)”,。所以說能夠來到六安銷售處，認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊(duì),，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗,。

其次,，通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到,，工作會議總結(jié)的重要性,，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,，五月份,，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的,，因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我,，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜,，但是對于出現(xiàn)的問題,，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,，駱總都一一進(jìn)行批評指正,，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神,，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，就比如公司新出的.50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達(dá)成雙向溝通,，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正,，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識到,，作為一個領(lǐng)導(dǎo),，你首先要注意溝通，一個良好的溝通,，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,，從而使工作效率得以提高。

再次,，駱總對八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置,。

1.對于六月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),，酌情制定了每個市場八月份的銷售量,，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度,，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,，都按照獎罰制度執(zhí)行,，罰款所得費(fèi)用用于獎勵及活動經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,，以督促和激勵員工很好的工作,。

2.對于六月份的提案,，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對于公司六月份的促銷案,，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,，就比如說，促銷送禮品的問題,，什么坎及送價值多少錢的禮品,，送什么東西什么型號的，一定要具體,，促銷時不能以底價銷售,，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金,，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位,，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益,。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,，以后希望能夠進(jìn)行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì),，他們不會停下腳步，為了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我,，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走,，比起他們,，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來,，在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。

最后，我還是想說,，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊(duì),。

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

進(jìn)廠三個月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,，應(yīng)用場合，再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,，產(chǎn)品性能,、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解,。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說,，怎么去適應(yīng)這個行業(yè)，適應(yīng)這個公司,。面臨的困難還是存在,，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好,。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好,。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：

1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)

為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的,。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)。現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高,。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。

2,、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力

實(shí)際工作中,，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,，公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度,。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。( 社工 作了27年,，還有三年就到30年了,，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大,，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。武寧張兵,，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，本月銷售開口料3.5噸,，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙，經(jīng)常不在家,，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,，以前他和陳主任的性格不太合,，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯，隨著我在中間不停的做工作,，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大,，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,，全現(xiàn)金吃料，估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成,。武寧于義祥和管國平,，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做,，不過是在陳劍那調(diào)料,，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標(biāo),。

三,、其他市場：卸甲朱勇，專職做飼料多年,，什么問題都考慮比較全面,，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大,，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。

本月雖然完成了任務(wù),，但暴露出來的問題也不少,，具體如下：

一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn),，目前共發(fā)了有20個戶的開口料,，如果二級點(diǎn)能控制銷售價格的話，問題都不是很大,，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn),，到時就會導(dǎo)致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司,。

二,、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,，營養(yǎng)要求高,，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候,，由于原料今年降價幅度較大,，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢,，到上大料時如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,，會給整個銷售工作帶來大的難度。

三,、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,，像司徒經(jīng)銷點(diǎn)，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了,，其他市場也是如此,，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭,。

下月工作重點(diǎn)：

一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加,，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的`戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,，區(qū)域市場銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作,，配合默契,，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

二、維護(hù)好現(xiàn)有市場,，盡快開發(fā)出目標(biāo)市場：某些市場,，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,，根本就沒有開新客戶的想法,，一個市場，想到達(dá)到一個預(yù)期銷量,，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,，不斷的開發(fā)新客戶,。

總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時，市場也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動市場,，進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見,！飼料銷售工作總結(jié) 手機(jī)銷售工作總結(jié) 汽車銷售工作總結(jié)

月銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

眨眼之間，八月份就要結(jié)束了,，回顧今年，展望未來,?？v觀八月份整個月，一切是那樣的平靜,，平淡而又平凡,，在這極度平凡的一年里，我是怎樣一步一步走過八月份的呢?現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。

我要感謝的領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培,，讓我從一個零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在，在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、關(guān)懷和支持,。

最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,，每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,，雖然都是最基礎(chǔ)的工作，但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,，領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn),，讓我及時改正。在做這些工作的同時,，也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),，了解了公司的運(yùn)作過程。

這個月,，我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,，然而，對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,，一切并沒有我想像的那么簡單,，不知道怎么和客戶溝通，還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題,。

作為一個銷售,，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題,。由于之前做過的校對和市場碉研,，積累了一些化工方面的經(jīng)驗(yàn),，這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷售這一行業(yè),，了解了銷售時應(yīng)注意的一些問題,。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷售這一行業(yè)，工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書籍,，擴(kuò)大自己的視野,。

工作一定要勤奮,，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，把工作當(dāng)成是自己的事,，認(rèn)真,，努力,，主動的去做。除了要對工作總結(jié)外,，還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),。

在我和客戶溝通時，我把解決客戶提出的問題放到第一位,，每天接聽客戶的電話,，回答著客戶的問題,，有的問題我也沒有遇見過,，我都是記錄下來,，請示了領(lǐng)導(dǎo),，然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,，這樣，客戶也就會很高興來訂購我們的報告,。這也暴露出一個問題,，就是我對這一行業(yè)認(rèn)識還不夠深入,，希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下,。

隨著公司各項(xiàng)制度的完善,，我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。在過去的`一年里,，所有的對的,，錯的都是一筆寶貴的財富，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,，投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作,，給自己制定新的目標(biāo),，吸取教訓(xùn)，向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，力爭在九月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。