計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

工作計(jì)劃總結(jié)篇一

以浮橋幼教中心教師隊(duì)伍建設(shè)工作意見(jiàn)為指導(dǎo),，以新時(shí)期職業(yè)教育對(duì)教師的要求為標(biāo)準(zhǔn),，在園長(zhǎng)指導(dǎo)下，以教科研活動(dòng)和專業(yè)技能鑒定及競(jìng)賽為載體,，以教育教學(xué)水平和自身專業(yè)技能的提升為重點(diǎn)目標(biāo),，以教學(xué)研討、校本技能訓(xùn)練為主要形式開(kāi)展各種活動(dòng),，促進(jìn)青年工作室學(xué)員加速專業(yè)成長(zhǎng),。培養(yǎng)工作室學(xué)員在原有基礎(chǔ)上使教育教學(xué)水平、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力,、個(gè)人專業(yè)技能水平有較快提高,。

1.制定青年教師成長(zhǎng)規(guī)劃和目標(biāo)考核意見(jiàn)，有針對(duì)性地落實(shí)幫扶工作,。幫助青年教師明確成長(zhǎng)方向,，創(chuàng)造快速成長(zhǎng)條件;

2.加強(qiáng)對(duì)青年教師在教育理念的確立、教學(xué)方法的豐富,、教學(xué)機(jī)制的把握,、教學(xué)技藝的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo);

3.引導(dǎo)青年教師對(duì)教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)、反思,，加強(qiáng)教育教學(xué)的理性探索,，促進(jìn)青年教師成為研究型教師、專家型教師,，打造工作室品牌教師;

4.每人至少有一篇較高質(zhì)量的論文發(fā)表或在縣市級(jí)論文評(píng)比中獲等級(jí)獎(jiǎng)。

5.一半學(xué)員向全校上1節(jié)體現(xiàn)教改理念的公開(kāi)教學(xué)課,，并爭(zhēng)取上太倉(cāng)市公開(kāi)課,。

1.心理健康：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)可供青年教師交流、分享,、釋疑,、解惑、展示的平臺(tái),，通過(guò)這樣的平臺(tái)了解青年教師在工作中的疑問(wèn)與困惑,，積極應(yīng)對(duì)，幫助青年教師更好的融入工作之中,。

2.理論學(xué)習(xí)：定期開(kāi)展讀書(shū)沙龍,，推薦經(jīng)典書(shū)目，每月撰寫(xiě)讀書(shū)心得,，并放在網(wǎng)絡(luò)上與大家分享,。

3.基本功：①在各個(gè)年級(jí)組由組長(zhǎng)根據(jù)教學(xué)要求督促青年教師的基本功訓(xùn)練，并在組內(nèi)展示,，包括每月的鋼琴曲目,、繪畫(huà)及歌唱,。②定期舉辦集體性的活動(dòng)，交流展示大家的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),。

工作計(jì)劃總結(jié)篇二

1,、全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,；

2、培養(yǎng)學(xué)生與人交往的良好心理素質(zhì),，增強(qiáng)信心,，樂(lè)于交往，具有良好的人際關(guān)系,；

3,、學(xué)會(huì)多種交往方式，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，在交往中體會(huì)人與人之間溝通的境界,，培養(yǎng)明理誠(chéng)信、樂(lè)于助人的良好品質(zhì),；

4,、充分體現(xiàn)我校“學(xué)生為本,，發(fā)展至上”的辦學(xué)理念,，著眼學(xué)生的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的初步能力,，為學(xué)生終身發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),；

5、學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng),，能大膽,、主動(dòng)與人交往，樂(lè)觀,、開(kāi)朗,、自信；

6,、認(rèn)識(shí)”美麗的鳳城------寧夏銀川”,，熱愛(ài)家鄉(xiāng)。

為了全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),，使學(xué)生具備日常交往的能力,，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng),、表達(dá)與交流,，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往,，發(fā)展合作精神，現(xiàn)將課程內(nèi)容分為以下幾個(gè)教學(xué),。

1,、習(xí)慣養(yǎng)成

2、”美麗的鳳城------寧夏銀川”回族文化,。

1,、課程教學(xué)結(jié)構(gòu)：創(chuàng)設(shè)情境、小組交流,、匯報(bào)表演,、師生評(píng)價(jià)

2、組織形式：班級(jí)授課制

3,、課時(shí)安排：每周1課時(shí)（讓學(xué)生有更多的空間）

4,、活動(dòng)地點(diǎn)：本班教室或根據(jù)需要而定

1、構(gòu)建課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施的管理網(wǎng)絡(luò),，確保課程教學(xué)落實(shí)到實(shí)處,。

2、加強(qiáng)校本培訓(xùn),，強(qiáng)化教師的課程意識(shí),，使教師成為課程開(kāi)發(fā)，實(shí)施的能手,。

3,、努力形成發(fā)展性評(píng)價(jià)體系，重視學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和情感態(tài)度的評(píng)價(jià),。

1,、興趣是學(xué)習(xí)的第一動(dòng)力，在交往過(guò)程中學(xué)生的興趣的激發(fā)尤其重要,，因?yàn)橛辛伺d趣，學(xué)生才有交流的動(dòng)機(jī),；有了興趣,，學(xué)生才會(huì)活潑。在教學(xué)中,，教師要用心從每個(gè)學(xué)生的說(shuō)話中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),，及時(shí)給予肯定、贊美與鼓勵(lì),，讓學(xué)生獲得成功的體驗(yàn),。當(dāng)然對(duì)學(xué)生的語(yǔ)病也要及時(shí)糾正。

2,、培養(yǎng)學(xué)生的自主評(píng)價(jià)的能力

3,、具體實(shí)施：

1）學(xué)習(xí)興趣濃厚,，想說(shuō)，愛(ài)說(shuō)

2）與別人交談態(tài)度自然大方,，有禮貌,；

3）能認(rèn)真傾聽(tīng)別人講話，努力了解講話的內(nèi)容,；

4）有表達(dá)的自信心,。積極參加討論，對(duì)感興趣的話題發(fā)表自己的意見(jiàn)

5）能完整地講述小故事,，能簡(jiǎn)要地講述自己感興趣的見(jiàn)聞

6）能進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往,，學(xué)會(huì)和他人合作。

1,、提高認(rèn)識(shí),。要充分利用書(shū)籍、報(bào)刊,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等途徑,、方式,，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，情感體驗(yàn),。

2,、采用多種形式激發(fā)學(xué)生的興趣與熱情。

3,、定期在班內(nèi)開(kāi)展誦讀大賽活動(dòng),，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，讓學(xué)生體驗(yàn)到收獲的快樂(lè),。

工作計(jì)劃總結(jié)篇三

本學(xué)期,，綜合教研組認(rèn)真解讀、貫徹,、落實(shí)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃和工作思路,，明確目標(biāo)，理清思路,，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的措施,，充分發(fā)揮教研組的職能，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心,，進(jìn)一步改進(jìn)教研方式和教學(xué)水平,。

不斷更新教育教學(xué)觀念。全面扎實(shí)推進(jìn)以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，有研究,、有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。

1、工作目標(biāo)：

建設(shè)具有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì),，有效發(fā)揮綜合組的優(yōu)勢(shì),，努力為校園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

2,、培養(yǎng)目標(biāo)：注重學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng),，在生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,。注重教師的教學(xué)措施和方法的研究，使學(xué)生樂(lè)學(xué)善學(xué),，培養(yǎng)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的小主人,。

1、充分發(fā)揮教研組的教研功能,，提高學(xué)科教師的教研能力和業(yè)務(wù)水平,。

2、在學(xué)校工作思路和工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮各學(xué)科特點(diǎn),，有個(gè)性有特色地開(kāi)展工作，爭(zhēng)創(chuàng)亮點(diǎn),。

3,、抓好團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)，把教研組建設(shè)成為規(guī)范化,、個(gè)性化的教研組,。

1、期初結(jié)合教導(dǎo)處工作計(jì)劃,，教研組共同商討擬訂教研組工作計(jì)劃,，保證各學(xué)科工作開(kāi)展目標(biāo)方向統(tǒng)一，增強(qiáng)教研組凝聚力,。

2,、各學(xué)科教師制定學(xué)科計(jì)劃和學(xué)科活動(dòng)設(shè)計(jì)方案，把成果預(yù)設(shè)做在前面,，有目標(biāo)有針對(duì)性地開(kāi)展工作，為達(dá)到成果最大化這一目標(biāo)打下基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身業(yè)務(wù)水平,。

4、堅(jiān)持開(kāi)展教研活動(dòng),，把教研活動(dòng)作為教研組的主要工作來(lái)抓,，不松懈。

5,、嚴(yán)抓學(xué)生的常規(guī)管理和行為習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣的培養(yǎng),。

6,、根據(jù)學(xué)校各項(xiàng)主要工作，協(xié)助學(xué)校和各部門(mén)開(kāi)展好工作,。

工作計(jì)劃總結(jié)篇四

自20xx年x月入職至今,，我在xx酒店已經(jīng)工作了x年x月的時(shí)間了。在這段的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，在工作中學(xué)會(huì)自我總結(jié)和自我完善,，目的在于提高自己，把工作做得更好,，為此我對(duì)這下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃,。

從接單到詢價(jià)，到審批購(gòu)買(mǎi)再到跟蹤收貨,，我堅(jiān)持每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.讓自己在第一時(shí)間了解物品到貨情況。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，第一時(shí)間與供應(yīng)商溝通,，進(jìn)行退換貨，保證酒店的利益不受損失,。

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén),，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問(wèn)題,、倍受別人關(guān)注的工作,。對(duì)此，我會(huì)不斷提高思想認(rèn)識(shí),，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),，堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則。

作為采購(gòu),，最重要的是把好進(jìn)貨關(guān)口,，讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入,。這就要求采購(gòu)要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格夠入酒店。通過(guò)貨比三家,，篩選的供應(yīng)商,，保證所有物品都有依可詢，有據(jù)可依,。逐步加強(qiáng)對(duì)材料,、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整，建立采供部材料,、設(shè)備信息庫(kù),，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，很多賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，在這種情況下,，供應(yīng)商使出了渾身解數(shù),，五花八門(mén)的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此,，我堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,，擺正心態(tài)，牢記使命,，堅(jiān)持原則,，公正處事。

在與供應(yīng)商打交道的過(guò)程中我始終堅(jiān)持三點(diǎn)原則：一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價(jià)格;三是保證能夠得到周到的售后服務(wù),。在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,。

首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格,，做到貨比三家,，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化,，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案,。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì),，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面,。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì),。

采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作,。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響,。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,，換，修,，廢等情況發(fā)生,，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查,，定期盤(pán)點(diǎn),。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著,，下半年本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善,。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核,。

本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況,。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比,。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。

下半年,，本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),，具體方面如辦公物品的使用,，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面,。

下半年,，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期,，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性,。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考,。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì),。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,，記錄在案;如有必要,，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

獨(dú)木不成林,，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重,，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,，提高生產(chǎn)效率，降低成本,，使公司效益化,，為公司發(fā)展提供助力。

工作計(jì)劃總結(jié)篇五

2020年上半年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò),，面對(duì)著上半年,，我思緒萬(wàn)千。我們這個(gè)部門(mén)是采購(gòu)部,，而我是一名公司信任的采購(gòu)員,，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢(qián)尤為重要?，F(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃：

公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,，在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督,。

上半年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi),、公平,、公正。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,，任務(wù)重的時(shí)候,，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),，采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明,，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1.完善制度,，職責(zé)明確,，按章辦事

上半年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》,、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度,。制度清楚，操作有據(jù)可查,，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ),。

2.公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦,、工程部、審計(jì)部,、采購(gòu)部都參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

3.采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)

實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了,，x區(qū)比x區(qū)價(jià)格降低了3-5%,。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本,。

4,、監(jiān)督機(jī)制基本形成

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制xx,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,，減少工程成本，提高采購(gòu)效率,，提高企業(yè)利潤(rùn),。

上半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原xx、xx,、xx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。

同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢(qián),。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

上半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多,。

上半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料,、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整,，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料,、設(shè)備信息庫(kù),，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比,。

上半年采供部特別注重,，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤.

1.公司推行流程管理的契機(jī),，細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))

房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),，細(xì)化采購(gòu)管理流程,，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2.制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,，能提高項(xiàng)目資金的使用效率,，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

3.改進(jìn)供應(yīng)商的選擇

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,，尋求多家供應(yīng),，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本,。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出,。根據(jù)我們的規(guī)模,，供應(yīng)商的數(shù)量以1%26lt;%26lt;3家為宜,。

4.建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。

5.建立同一類貨物的價(jià)格目錄

以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

6.采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)

設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,，采供部提前介入,，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本,。

工作中,，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試,，取其精華,、修改弊端。

工作計(jì)劃總結(jié)篇六

根據(jù)公司調(diào)研會(huì)和酒店半年總結(jié)會(huì)精神,，按照酒店安排部署的下半年工作任務(wù),，采購(gòu)部下半年將重點(diǎn)從加強(qiáng)采購(gòu)成本的控制入手抓好以下幾點(diǎn)工作：

1.定點(diǎn)供貨商

加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格,、質(zhì)量的監(jiān)督,，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生,、保質(zhì)期等方面的檢查,，確保食品衛(wèi)生安全。

2.零售店采購(gòu)

所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,，其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票,。健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫,、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查,。

通過(guò)每日的上集采購(gòu)對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過(guò)詢價(jià)后少量采購(gòu)，另外積極配合餐飲部做好外出采購(gòu)的工作，使外地的新鮮原料能及時(shí)的購(gòu)回酒店,，為酒店菜品的更新打下基礎(chǔ),。

1.加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;繼續(xù)做好采購(gòu)部提出的xx工作,，保持貨比三家,，認(rèn)質(zhì)量、認(rèn)價(jià)格不認(rèn)人情的工作作風(fēng),，并虛心接受兄弟部室的意見(jiàn)和建議,，更好的為一線部室服好務(wù)，當(dāng)好后勤,。

2x對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu),、合理安排采購(gòu)時(shí)間段，確保工作有條不紊,，對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回,。

3x倉(cāng)庫(kù)加強(qiáng)對(duì)存貨品數(shù)量的反饋機(jī)制，對(duì)不必要物品不予采購(gòu),，做到低庫(kù)存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。

4x所有采購(gòu)物品均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情，耐心討價(jià)還價(jià),，堅(jiān)決買(mǎi)到最低價(jià),，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。

5x要求供應(yīng)商及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整供貨價(jià),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價(jià)不及時(shí),，則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算,。

6x每日采購(gòu)員準(zhǔn)時(shí)到市場(chǎng)采購(gòu),，對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢、掌握,，以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì)最優(yōu),、價(jià)最低的貨品。及時(shí)將新品購(gòu)回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā),。對(duì)當(dāng)日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,，力爭(zhēng)不影響當(dāng)日銷售，確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房,。

工作計(jì)劃總結(jié)篇七

20xx年,，酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè),，抓好教育和內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),，加強(qiáng)了治安,、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃,，確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定,。具體工作如下：

1、建立,、充實(shí)保安隊(duì)伍,。保安部早期的管理過(guò)程中，因編制不合理,，直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,，人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下,，保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制,，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,，人員流失率得到了很好的控制,，逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明,、工作有序的良好局面,，并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

2,、強(qiáng)化技能,、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,，對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,。今年以來(lái)共組織各類技能、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)約60課時(shí),。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形,、舉止端莊,、禮貌待客,。

1,、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè)，是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則,。保安部組建以來(lái),，以法律法規(guī)為依據(jù),，以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度,、培訓(xùn)制度,、班前會(huì)、班后會(huì)制度,、部門(mén)例會(huì)制度,、各類人員崗位職責(zé)、外來(lái)施工人員管理制度,、車輛安全管理制度,、各類消防安全管理制度等。

2,、狠抓制度的落實(shí),。

一是同各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》,；

二是建立健全《消防檔案》,；

三是明確分工、責(zé)任到人,；

四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng),，以利于工作的提高。

酒店面積大,、出入口多,，再加上外包單位多，管理上的復(fù)雜性,，直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重,。

1、抓好安全工作硬件建設(shè),。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用,；二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足，今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,，填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,，將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,，將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心,；三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,，并及時(shí)要求整改,；四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度,。

2,、組織消防演習(xí),，提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,，保安部共組織各類消防演習(xí),、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi),、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高,。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4a級(jí)”證書(shū),、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”,、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

3,、抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作,，今年以來(lái)酒店先后4次接待星評(píng)人員，保安部所有人員每次都是全體上崗,，有的是帶病堅(jiān)持工作,，不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上，但都無(wú)怨無(wú)悔,，恪盡職守,，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù)，樹(shù)立了酒店保安的良好形象,。

4,、多次組織隊(duì)員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng)，今年來(lái)公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次,，隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,，從不計(jì)較個(gè)人得失。

一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jī),，但存在的問(wèn)題也不少,。

一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，有的工作缺乏連續(xù)性,、系統(tǒng)性,；

二是與公安、消防,、交警,、城管等部門(mén)的溝通有待加強(qiáng)；

三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng),；

四是培訓(xùn)工作沒(méi)做到位,，導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年的工作中要加大力度,，爭(zhēng)取克服困難,，為酒店再創(chuàng)輝煌,。

工作計(jì)劃總結(jié)篇八

為了更好地貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，以育人為宗旨,，以促進(jìn)學(xué)生身心健康為目標(biāo)，深入貫徹學(xué)校體育,，衛(wèi)生工作兩個(gè)《xx條例》,，深化體育教學(xué)改革，增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì),，提高學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)水平,。

1、以《xx工作條例》為學(xué)校體育工作的基本法規(guī),。

2,、以素質(zhì)教育全面深化體育教與學(xué)方式改變。

3,、以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育的全面健康發(fā)展,。

4、認(rèn)真完成這學(xué)期趣味體育節(jié)開(kāi)展工作,。

5,、繼續(xù)以教科研為先導(dǎo)，深化教學(xué)改革,，提高教師教學(xué)科研水平,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

6,、全面提高學(xué)生第x套廣播操技術(shù)動(dòng)作,。

7、全面提高學(xué)生的身體素質(zhì),，嚴(yán)格執(zhí)行《xx健康標(biāo)準(zhǔn)》;全面提高教學(xué)質(zhì)量,。

1、加強(qiáng)科學(xué)管理

建立健全學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，在xx校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，xx老師全面負(fù)責(zé)管理學(xué)校的體育工作，實(shí)行每周例會(huì)制,，匯報(bào)本周的工作情況及布置下周的工作任務(wù),。實(shí)施“分工負(fù)責(zé)，分管齊抓的管理制度”,，“負(fù)責(zé)到人,，工作到位”的責(zé)任制度,，加強(qiáng)對(duì)體育工作的指導(dǎo)檢查,，不斷總結(jié),，不斷完善，狠抓落實(shí),。

2、確定目標(biāo)

《xx工作條例》是學(xué)校體育工作的指導(dǎo)方針,，是部署實(shí)施體育工作的依據(jù),。特別是新教材的實(shí)施以后，怎樣上好體育課又是一個(gè)很大的難題,。根據(jù)體育大綱精神,，規(guī)范堂課質(zhì)量，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，確定工作目標(biāo)如下：貫徹兩個(gè)條例,，上好兩操兩課兩活動(dòng)，將體育課與體育活動(dòng)課相結(jié)合,，提高學(xué)生的身體素質(zhì),。

3、提高堂課質(zhì)量

本學(xué)期體育組將狠抓體育常規(guī),，提高堂課質(zhì)量,，根據(jù)大綱，新教材,，繼續(xù)組織好體育教師對(duì)新教材的培訓(xùn)工作,，使體育教師領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)，根據(jù)新教材和學(xué)生具體情況制定好教學(xué)計(jì)劃,。備好室內(nèi)和室外課教案,。體育教師堅(jiān)持“繼續(xù)學(xué)習(xí)”，從進(jìn)修,、培訓(xùn),、理論學(xué)習(xí)和聽(tīng)課中不斷汲取知識(shí)，提高師德水平,，理論水平,，教學(xué)和教科研能力。在各方面嚴(yán)格要求自己,，做到為人師表,，嚴(yán)守學(xué)校作息制度，不遲到,，不早退,。上課統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)服裝，對(duì)待學(xué)生耐心細(xì)致,。建立好體育科研小組,，有計(jì)劃,，有步驟地實(shí)施教科研，多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，以論文的形式來(lái)匯總,。上課多練，多講,，以達(dá)到提高學(xué)生身體素質(zhì)的目的,。嚴(yán)格執(zhí)行《xx鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》，探索“學(xué)生體育素質(zhì)”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。

4,、做好器材管理

有標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃地配置器材,、設(shè)備等,，落實(shí)場(chǎng)地、器材,、設(shè)備的管理制度,，確保其的使用率和安全性。各位老師教育好學(xué)生不能隨便進(jìn)入體育室,，借了器材要及時(shí)歸還,，做到誰(shuí)上課誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)借誰(shuí)負(fù)責(zé),。

工作計(jì)劃總結(jié)篇九

1,、探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)患責(zé)任制。我科將患者分為兩組,，包括護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)任護(hù)士和輔助護(hù)士等。制定相應(yīng)的各級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),，協(xié)助做好日常生活護(hù)理。

2,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作：多一份問(wèn)候,，多一份關(guān)懷，多一份健康指導(dǎo),。創(chuàng)造適合患者活動(dòng)的環(huán)境,，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知,，減少患者疑慮,，增強(qiáng)依從性，提高治療效果。

3,、拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)患者需求提供個(gè)性化,、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,，為患者提供更多的疾病預(yù)防,、飲食調(diào)節(jié),、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),，使我們的護(hù)理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。注意與患者溝通,，關(guān)注患者病情變化,、感知需求、心理反應(yīng),、社會(huì)支持等,。讓患者體驗(yàn)周到、細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù),。

4、注意患者意見(jiàn)的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護(hù)理的問(wèn)題,，盡量當(dāng)天解決,。

1、以核心體系為導(dǎo)向,，確保護(hù)理安全,。

2、定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí),。

3、科室對(duì)重點(diǎn)藥品,、高危藥品進(jìn)行定期檢查,，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理,。

4,、教育患者安全意識(shí)，及時(shí)簽訂安全協(xié)議,。

5,、及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)存在安全隱患的患者進(jìn)行評(píng)估，制定護(hù)理措施,，懸掛警示標(biāo)志,。

6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度,。

7,、及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,，并在晨會(huì)和科室護(hù)士會(huì)議上組織討論,，提出改進(jìn)措施。

8,、加強(qiáng)醫(yī)療溝通,，充分了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息,，相互提醒,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

9、品控團(tuán)隊(duì)分工明確,，注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點(diǎn),，及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，20xx年來(lái)繼續(xù)深化目標(biāo)管理，完成以下任務(wù),。急救藥品和設(shè)備xx%完好,。責(zé)任制整體護(hù)理合格率xx%。危重病人護(hù)理合格率xx%,。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率xx%,。護(hù)理安全質(zhì)量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%,。分級(jí)護(hù)理合格率xx%,。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床,、壓瘡,、管道滑脫的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率為xx%。護(hù)理不良事件報(bào)告率為xx%,。消毒滅菌合格率xx%,。大家都符合“三基”考核的標(biāo)準(zhǔn)。住院病人滿意度xx%,。手衛(wèi)生知識(shí)知曉率為xx%,。洗手正確率xx%。手部衛(wèi)生依從性xx%,。

2,、建立檢查、評(píng)估、反饋制度,，電話回訪,，建立追溯機(jī)制，查患者,，查記錄,，聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出整改措施,。

3、注意護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時(shí)糾正,，組織分析討論,，提出改進(jìn)措施。

4,、每月分析護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯(cuò)和投訴的原因，從中吸取教訓(xùn),，提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度

6,、加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，落實(shí)責(zé)任組合同，保證每次都有責(zé)任護(hù)士,，減少換班頻率,，讓患者得到持續(xù)的治療和護(hù)理，減少工作漏洞,。同時(shí),，高級(jí)護(hù)士要帶頭，注意培養(yǎng)護(hù)士的謹(jǐn)慎精神,。

7,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人的交接、壓瘡的預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及對(duì)病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

1,、初級(jí)護(hù)士做專科教學(xué)，基本操作技能必須全部達(dá)標(biāo),，并在實(shí)際工作中參加考試,，其他級(jí)別的護(hù)士有計(jì)劃地進(jìn)行理論操作考核。

2,、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),，制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。

3,、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，理論聯(lián)系實(shí)際。

1,、護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練,，外創(chuàng)形象”，積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂(lè)天使”活動(dòng),，打造美麗的護(hù)士職業(yè)形象,。

2、進(jìn)一步規(guī)范“無(wú)縫護(hù)理”:本著“關(guān)注患者需求,，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,，全面管理患者入院、住院,、出院各環(huán)節(jié),，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，為患者提供持續(xù),、全程、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù),。

3,、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程,、無(wú)縫,、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導(dǎo),，每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休研討會(huì),，及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛,，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。

1,、加強(qiáng)護(hù)理部對(duì)危重病人的搶救技術(shù),、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救,、處理事故的能力。

2,、不定期檢查護(hù)理人員常用急救藥物的劑量和工作情況,。

工作計(jì)劃總結(jié)篇十

作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù),，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,，針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作，特制定工作計(jì)劃如下：

(一)加快人才引進(jìn),、培養(yǎng),，做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。

重點(diǎn)圍繞專業(yè)技術(shù)人員,，分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng),。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師x人，平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn),、進(jìn)修,。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見(jiàn)病的創(chuàng)新治療,。

(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置

申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器：xx治療儀。目前外科的發(fā)展越來(lái)越向微創(chuàng),、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,，上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。

(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室

在人員,、技術(shù),、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展，逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,，在原來(lái)已經(jīng)開(kāi)展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù),。主要有以下新業(yè)務(wù)：疾病的特殊治療等。

特別重點(diǎn)是要建立特色診療：爭(zhēng)取對(duì)某一類疾病能夠達(dá)到全方位的治療,，以達(dá)到在某一方面全部留住患者,，也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)xx各種疾病的系列治療,，包括等均可系統(tǒng)治療,，達(dá)到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。

(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)

在繁忙的工作之余,，還要始終保持清醒的頭腦,，平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),，多讀優(yōu)秀書(shū)籍。

(四)積極擴(kuò)展收治渠道,，開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)

在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,，在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專業(yè)門(mén)診，雖然目前門(mén)診患者數(shù)量不多,，但畢竟也有不少,，門(mén)診就是一個(gè)門(mén)戶，要堅(jiān)持開(kāi)展下去,，要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門(mén)檻上來(lái)吸引患者,。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度，爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),，以擴(kuò)大影響力,，如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,，主動(dòng)上門(mén)坐診或幫助其培訓(xùn)?？屏α康取Ｔ倬褪敲闇?zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,，實(shí)施?？平ㄔO(shè)計(jì)劃，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),，利用多種方式宣傳科室特色,，增加病員數(shù)量及質(zhì)量，爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,，以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力,。

工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

1、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)地制定出銷售任務(wù),。暫停年任務(wù)：銷售額xx萬(wàn)元,。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3,、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好的為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的'承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話,，每周至少拜訪xx位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,?？紤]xx市地廣人多，交通擁堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理的事項(xiàng)。

5,、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8,、投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9,、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、定期組織同行舉辦xx會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好地交流,。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2,、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃總結(jié)篇十二

遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明,，不開(kāi)大處方,、不開(kāi)人情方。

我今年主要在住院和門(mén)診兒科工作,，由于本院的特點(diǎn),，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外,，還有兒檢,、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,，有些工作我以前沒(méi)做過(guò),，做起來(lái)有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒(méi)做過(guò),，但為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在上半年里,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。

(2)認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人,，曾經(jīng)有一個(gè)xx歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,，曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過(guò)檢查，錢(qián)也花了不少,，就是沒(méi)診斷明白是什么病,，病人及家屬都很著急，在我們這通過(guò)仔細(xì)的詢問(wèn)病史及過(guò)細(xì)的體檢,，病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結(jié)核,，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxx省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄,。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開(kāi)展了無(wú)痛人流技術(shù),，填補(bǔ)了本院過(guò)去的一項(xiàng)空白,，這項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開(kāi)的,。這項(xiàng)技術(shù)過(guò)去我也沒(méi)接觸過(guò),，要從零開(kāi)始學(xué),，于是我就抽時(shí)間查資料，向外單位學(xué)習(xí),，很快掌握了這項(xiàng)技術(shù),，為本院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。

我院住院兒科可以說(shuō)是一個(gè)剛起步的科室,，為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共度難關(guān),，并能和它科室協(xié)作,，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。不管是上班還是休息,，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作,。

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為長(zhǎng)陽(yáng)人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)上半年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如創(chuàng)造性不很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

工作計(jì)劃總結(jié)篇十三

我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī),。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我2022年度的年度工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我,，取得列好的成績(jī)：

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客,。注重與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,，全心全意為顧客服務(wù),。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對(duì)于衣服的款型，模型,，顏色,，價(jià)格，面料,，適合人群做充分了解,。

養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),，在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日。以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害,。

工作計(jì)劃總結(jié)篇十四

20xx年，是我院的“開(kāi)局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”,，為了在xx鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng),、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場(chǎng),、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：一是,，大力加強(qiáng)設(shè)備投入,，我們斥巨資引進(jìn)xx牙種植系統(tǒng)，xx根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力,。二是,，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室,，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,，三是既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主,、一個(gè)以報(bào)刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事,，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,，由院一把手主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作,。二是,，嚴(yán)格落實(shí)xx省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實(shí)杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全。三是,，無(wú)痛醫(yī)療,，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂治療方案,，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。四是,，平價(jià)醫(yī)療,，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評(píng)。

“以服務(wù),、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候,、首問(wèn)負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,。二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),，既“來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”。三是,，開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間,。四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通,。五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水,。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,。二是，開(kāi)展“重晚情,、送溫暖”活動(dòng),，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物,。三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng),。四是,，積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向xx地震同胞捐款近xx余元人民幣,。五是,，積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年x月xx日，我們組織xx名醫(yī)務(wù)人員到xx村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后,、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向xx歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)x萬(wàn)余元,，發(fā)放口腔宣傳資料x(chóng)萬(wàn)余份,，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

總之,，回顧近一年來(lái)的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破,，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取,、開(kāi)拓奮進(jìn),、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。