總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇一
今年的銷售任務從年初的14億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,,為了去實現(xiàn)這一個目標,,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,,而自己確實在今年也沒有賺到錢,,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),,有時候確實想放棄這個工作崗位,,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應該賺好多錢,,但事實我根本沒有,而幸運的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,,我應該感謝他們,。20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打。面對這些工作,,為了完成任務目標,,自我強化工作意識,提高工作效率,,細化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,,至今基本做的還是比較完善,。1、認真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時和團隊分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應對突發(fā)情況,核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯,。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,,收入也是在這個團隊里最低的一個人),。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率,。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關信息的及時掌握,;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識,。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作,。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,,共同進步,。新員工的培訓學習安排,考核,。
在20xx年里,,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),,為自己充電,。向周圍的領導、同事進行學習,,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步,。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在這一年來,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,,個人心理承受能力不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,,不細心,,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的一年開始了,,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標15億也已經(jīng)下達,,又是一個挑戰(zhàn),,一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量,。我我應努力做到:
1,、加強學習,拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);
2,、本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手,;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。
3、注重本部門的工作作風建設,,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,,團隊凝聚力,,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標,。
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步,!
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇二
不知不覺中,20xx已接近尾聲,,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學習,永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,,開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎,?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應手,,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
對客戶關切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,,,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,,但離領導的要求尚有一定的差距,。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道,。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢,。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
(五)加強自己思想建設,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
(六)制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
今后我將進一步加強學習,、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻?。?!
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇三
初來北京時很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,,從前臺做起,,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,,我有很大的責任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標一致,、簡潔高效。
但在營銷部工作的責,、權方面仍存在著不明確的問題,,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
再次,認真組織開展復習,、測驗,、考試組織課外活動等。側(cè)重于教會學生了解地理知識在生產(chǎn)建設中的作用,,主要體現(xiàn)在農(nóng)業(yè),、工業(yè)及其聯(lián)系紐帶交通輸業(yè)等方面。在掌握好地理知識的同時,,將地理知識與通信,、郵電、貿(mào)易、旅游等第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來進行學習,,如:培養(yǎng)學生多種興趣愛好,,多閱讀課外書籍,多關注身邊的地理知識,,不斷擴寬知識面,,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
以上就是本人xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃,。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,,我一定會努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望,。請大家拭目以待,。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇四
在一年忙碌的工作中,,不知不覺有臨近了一年的尾聲,,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,,這是我加入房地產(chǎn)公司的第三年了,,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,,在這三年里,,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
我一直堅信一句話,,“學無止境”對于任何一件事都是如此,,如果你滿足于自己當前的成績,停滯不前的話,,那么等待你的只有被別人超越,、被別人取代,卻什么也做不了,,“三人行必有我?guī)熝伞眲e人身上肯定會有你能學習的地方,,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學習,,我敢說就算是公司的保潔阿姨,,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,,我們做銷售的,,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,,如果連他們都覺得你存在著問題,,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,,客戶的意見是最為重要的,,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,,就是很好了,。
這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,,我總計賣出別墅房6套,,精品房42套,毛坯房46套,,樓道房35套等等,,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,,但是我卻沒有沾沾自喜,,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,,我們也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,,有說自己破產(chǎn)的,,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應該向你們學習的地方,。
雖說這一年是我最為成功的一年,,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,,但是在今天過后也會變成歷史了,,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,,繼續(xù)突破自己,,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益,。我要成為銷售界的神話,!
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇五
從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的要求,,于是我已經(jīng)成功的跨過實習期的坎兒,,這一次便對我整個實習期的工作進行一個簡單的工作總結(jié)。
其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,,畢竟之前的我什么都不會,,所以我從開始培訓起就一直在對自己進行分析診斷,并向每一位同事,、領導進行學習,,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責的房產(chǎn)銷售工作,,我都盡量做到我身為銷售員應該做的事情,。
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務,,所以我賣的更多算是服務,。那我就必須要將我自己的服務做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務態(tài)度,,我愿意拿出最好的自己,,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員,??蛻艟褪俏业奶欤冶仨氁宰詈玫姆諄硐蛩麄兲峁┳詈玫膸椭?。
每一天面對的工作,,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的'總結(jié),,只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己,,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方,。每一次對自己做好總結(jié)之后,,我都能夠在之后的工作中進行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力,。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來,,這樣我才能更有針對性的進行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,,這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行,。
在之后的工作上,我也是存在著相當需要進步的東西,,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,,不過我還需要學習的東西是有相當多的,,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率,。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,,現(xiàn)在我已經(jīng)與當開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,,我也非常的喜歡這一份改變,,這樣我會更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的,。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇六
自xx年x月正式入職以來,,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,,參加了xx項目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
首先,,作為一名xx年入職的的公司新人,,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項目,,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,,一年時間里,,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,,邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善,。
其次,,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊,,還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,,豐富自己的知識,,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,,我共銷售出住宅xx套,,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,,還是不夠滿意,希望在xx年度,,會有所進步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。
新的環(huán)境帶來新的契機,,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,,在公司領導的關懷下,,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,,堅定了我作為這個集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎,、優(yōu)秀的管理團隊,,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作,。
xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。x月的成功開盤,,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點,。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,,結(jié)合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì),。
在xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大,。
第一,,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯,;
第二,,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢,;
第三,,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇七
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),。沉思回想這一年,,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,,努力的工作,,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1,、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積x平米,,完成銷售x萬元,完成租賃面積x平米,,租賃收益x萬元,,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中,。
2,、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套,。
3,、逸園小區(qū)尾房銷售x套,,剩余兩套。
4,、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標,。
業(yè)績分析:
從上面的銷售業(yè)績上看,,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想,。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:
1,、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少,。
2,、項目沒有進行專業(yè)的策劃;
3,、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素
4,、項目廣告投入空白,客戶訪問量少,;
5,、售樓中心(對外窗口)的建設空白;
6,、xx項目銷售許可證辦理滯后,,造成部分客戶流失。
7,、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間,,等因素。
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高,,專業(yè)性很弱,,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議或要求,,不能做出或做到迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
x別墅項目為例,,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,,從功能上比較,,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,,沒有私家獨立車庫,,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),,有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,,進行人才儲備,專業(yè)性強,,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合,。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設,。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度,。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙,、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理,。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接,。諸如銷控,欠款追繳,,合同管理,,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),,各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,,因作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次,。
4,、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,以每月,,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,工作總結(jié)公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵,。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,,完善自己的銷售水平。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇八
進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了,!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。我把這段時間的工作總結(jié)如下,也從中提升,,完善自己的銷售水平,。
從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當中,,與客戶互相交流,,展開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學習,,觀摸來完善業(yè)務知識,,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決。
下面是我的工作總結(jié)幾點,。
第一,、最基本的對工作對客戶對同事對領導對公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度,。
第二,、做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),,做好后期銷售工作,。
第三、經(jīng)常性的約客戶來看房,,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),,加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信心,。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子,,讓客戶盡快購買,避免不與其他人集中推薦一個戶行,,這樣也提高大家的銷售,。
第四、提升自己的業(yè)務水平,增強房地產(chǎn)相關知識及最新動態(tài),,在面對客戶的時候游刃有余,,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認可,,從而促進銷售,。
第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,,擺正態(tài)度,,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,,聽取大家的意見改進自己不足之處,。
第六、給自己建立目標,,不斷進行學習,,完成目標,我相信只有堅持自己的方向,,踏實向前,,終可到達目標。
總之,,幾個月來,,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,。后來,,我將進一步加強學習,扎實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇九
轉(zhuǎn)眼間,,半年的實習工作已成為歷史,,在這半年的時間里,通過學習工作,,與其他員工的相互溝通,,我已逐漸溶入了這個大集體當中。
俗話說:隔行如隔山,。我的專業(yè)是,,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底,。領導給我安排到了辦公室工作,,可能這是出于對我的照顧,,起初真有點不適應,不從何處下手,。在這里我認識了和,,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,,我就去請教他倆,。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門,。他要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,,向上級領導反應,。在這半年時間里,我勤勤懇懇,,扎扎實實,,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,,并注意不斷閱讀有關房地產(chǎn)理的理論和實踐的書籍,以充實自己,。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):
1,、公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長,為xx項目分析報告制作了一個幻燈片,,受到了一致好評,。
2、加強了公司的計算機管理,,日常對計算機的軟件,、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,,使公司整體計算機水平有所提高,。
3、一段時間,,在銷售部協(xié)助xxx辦理合同的備案工作,,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學到了一些房屋買賣合同,、房屋契稅的一些知識,,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。
4,、做了一段時間的周工作計劃匯總,,在每月例會上向領導作了總結(jié)報告,,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報,、月報提供了相應的資料,。
5、在幫助下,,我學到了一些勞資方面的知識,,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助做了些工作,。
6,、日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7,、地板采暖工程拍攝照片,,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關知識,。
8,、為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,,多次與物業(yè)聯(lián)系,,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9,、對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡連接,,加強了計算機網(wǎng)絡管理。為財務人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件,、打印機,,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率,。
10,、為公司組織了幾次活動,如:游泳,、臺球比賽,,文體活動,公司聚餐等等,,豐富了員工的娛樂生活,,使公司充滿活力。
11,、參加了公司關于,,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,,學到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設計的一些知識,并認識到公司的未來意向,,發(fā)展方向,。
俗話說:活到老,學到老,,本人一直在各方面嚴格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,,勇于解剖自己,分析自己,,正視自己,,去其糟粕,取其精華,,不斷提高自身素質(zhì),。
以上是我一年來的簡單總結(jié),,在今后的學習和工作中,,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,,爭取在各個方面取得更大的進步,。
實習使我實踐中了解社會,讓我學到很多在課堂上根本就學不到知識,實習是每一個大學畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷,。也打開了視野,,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是把學到理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。
這個基礎上把所學的營銷專業(yè)的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,實習目的通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,。培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,,以達到學以致用的目的
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系,。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情用心主動,,樹立好良好的公司形象。
進駐xxx已有9個月,,取得的業(yè)績不是很可觀,,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,,傭金收入約為xxx元;出售,、貸款及其他業(yè)務為xxx,。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,,致使一些業(yè)務無法開展,。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,,導致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復的房源再次出租也能夠讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。
無論在哪個方面取得了成績,,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體此刻缺乏工作的主動性,,工作計劃不夠強,,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,,監(jiān)督工作力度不夠,,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改善的,。
一,、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自我的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,,這樣離此刻化管理就太遠了,。
二、潛力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,,并不是代表潛力的充分條件。選取一些對待工作態(tài)度用心,,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
三,、20xx年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以用心主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,,明確我們的工作目標,,加強業(yè)務潛力,提高業(yè)務水平,,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),,將各項工作做好,做實,,做出成效,,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大,。
結(jié)尾
“人生在世,,事業(yè)為重,一生尚存,,絕不松勁,,東風得勢,時代更新,,趁此時機,,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,,失敗的原因千萬種,,但是成功只有一條捷徑,那就是努力,、勤奮,、專業(yè)。我暗下決心,,要做就爭取做到最好,。經(jīng)過了9個月的努力,,雖然離我的目標還很遠,,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,,我們會更加努力的去工作,,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨,。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十一
1、過去
(1)有不錯的營銷方式就可以賣得好,。
(2)又有不錯的銷售精英也可以賣得好,。
2、現(xiàn)在
我們招聘了大量的銷售精英,,配合著鋪天蓋地的營銷廣告,,別出心裁的策劃方案,到最后為什么銷售狀況還是不溫不火?
現(xiàn)在很多房地產(chǎn)項目正遇到發(fā)展的瓶頸:
(1)客戶來電來訪越來越少,。
(2)有購買條件的準客戶越來越難找,。
(3)線上推廣效果越來越小,。
(4)同質(zhì)化競爭對手越來越多。
目前房地產(chǎn)市場競爭日趨白熱化,,傳統(tǒng)在售樓處接待客戶的坐銷模式已無法滿足當下多種渠道的銷售狀況,,若房地產(chǎn)銷售只是單純的依靠營銷策劃就完全可以達到良好銷售的時代已經(jīng)一去不復返了。這也是為什么碧桂園,,萬科等能在短短的1,、2年的時間內(nèi)迅速占領市場,并成為眾多房地產(chǎn)開發(fā)商爭相模仿的對象,。也正因為伴隨著傳統(tǒng)銷售營銷方式的弱化,,新的銷售模式經(jīng)過市場的考驗成為另一種重要的營銷方案作。目前在房地產(chǎn)相對較發(fā)達的城市,,行銷模式成為房地產(chǎn)市場的主流模式,。
3、未來
打破目前傳統(tǒng)的銷售模式,,開創(chuàng)新的營銷途徑已刻不容緩,。所以在不久的將來,會有更多的開發(fā)商組建自己的行銷隊伍,,行銷隊伍會越來越壯大!
房地產(chǎn)行銷員的心態(tài)很重要,。
行銷作為主動銷售會受到更大的阻力,因此要擁有敢于挑戰(zhàn)的心態(tài),。
銷售能力的高低是通過不斷學習獲得的,,因為要擁有堅持不斷學習的心態(tài)。
能否做好銷售,,能力很重要,,但工作態(tài)度更為重要。好好對待自己的工作,,你的工作就會回報你,,因此要擁有對事業(yè)執(zhí)著的心態(tài)。
行銷工作內(nèi)容有別于坐銷,,無論是體力還是精神上,,都對行銷員有更高的要求。行銷會面臨更多的挫折和失敗,,所以要正確地面對和接受,,把他們當成成功的過程,因此要擁有正確面對拒絕和失敗的心態(tài),。
畢竟我們要組建的是一支行銷團隊,,團隊執(zhí)行力尤為重要!
前提:
1、組織架構及人員組成
成立行銷團隊,當然人數(shù)越多越好,,人數(shù)越多,,效率越高,戰(zhàn)斗力越強,。(無錫五洲國際的行銷團隊目標為500人)
可按大組進行分配,,例如十幾或二十幾人一大組。(五洲國際人員分配為24人一大組,,大組分為4小組,,每小組6名組員并選拔出一名組長。同時每大組配備一名經(jīng)理,,一名主管及一名助理)
整個行銷團隊由一名區(qū)域行銷總監(jiān)負責,。
2、制定行銷人員的薪資待遇標準及獎懲制度
3,、制定業(yè)績分配制度(這么多行銷人員可能會同時為一個項目服務,,難免會發(fā)生撞單,
為了規(guī)避這個問題所以要制定完善的業(yè)績分配制度)
4,、制定行銷模式(如:是否需要行銷人員進入案場參與輪值,、行銷人員外拓來的客戶
是否需要自己接待還是交給案場的置業(yè)顧問代為接待等)
實際操作(行銷方式)
1、派單
在項目輻射區(qū)域內(nèi)廣泛派單,,挖掘潛在客戶,。在派單過程中如遇到意向較強的客戶,要第一時間將其引導到銷售現(xiàn)場,。
2,、踏街、掃樓
踏街時注意繪制地圖,,以便讓行銷員詳細了解服務樓盤的周邊情況及配套設施,。核心點為留客戶的電話。
3,、call客
過程中要注意讓客戶記住你的姓名,,在與客戶陌拜時不要將項目介紹地太過細致,,我們的最終目的是邀約客戶到售樓處,,促成成交。
4,、巡展
在項目影響區(qū)域范圍內(nèi)設立展銷點,,擴大項目影響力。
5,、團購
陌拜行銷步驟一般為:接觸→熟悉→信任→洽談→認同→簽約
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十二
1,、采取預售方式銷售開發(fā)產(chǎn)品,未按核定利潤率計算利潤額并入所得額計算繳納企業(yè)所得稅。
2,、開發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)銷售,,不開具房屋銷售結(jié)算發(fā)票,收入掛記預收賬款,,不按權責發(fā)生制原則計算應納稅所得額繳納所得稅,。
3、銀行按揭房款,、產(chǎn)權置換,、房地置換、土地出讓,、安置用房,、商品房自用、抵債等銷售行為,,不按權責發(fā)生制原則確認收入納稅,。以上銷售行為,個別企業(yè)長期掛在往來賬上或根本不在賬上反映,,尤其是銀行按揭和實行分期付款的銷售行為,,納稅人不按照合同規(guī)定及時結(jié)轉(zhuǎn)收入,造成當期少繳稅款,。
4,、成本核算不規(guī)范,亂列成本費用,。房地產(chǎn)項目開發(fā)周期長,,成本費用配比、歸集和結(jié)轉(zhuǎn)核算復雜,,容易造成成本核算混亂,。企業(yè)通過虛列多列成本,扣除成本費用時未遵循權責發(fā)生制原則,、相關性原則和配比原則,,期間費用與成本,建造成本與銷售成本,,直接成本與間接成本劃分不清,,任意攤銷,虛列多列各類成本,,造成不真實的盈虧,,以達到不繳或少繳企業(yè)所得稅的目的。具體表現(xiàn)形式主要有以下幾種:
(1)利用“預提費用”科目虛增成本,。一些房地產(chǎn)公司的“預提費用”賬戶年終存在大量余額,,通過“預提費用”科目將非當期支出記入當期開發(fā)成本,從而人為地調(diào)減利潤,達到不繳或少繳所得稅的目的,。
(2)利用行業(yè)特點調(diào)減成本,。房地產(chǎn)公司利用開發(fā)周期長、成本劃分難的行業(yè)特點,,將幾個開發(fā)項目不易區(qū)分的成本混在一起,,設置一個“前期共同費用”賬戶,結(jié)轉(zhuǎn)經(jīng)營成本時不按權責發(fā)生制原則和配比原則進行,,而是根據(jù)收入情況,,利用“前期共同費用”賬戶隨意調(diào)整,達到調(diào)減利潤,、偷逃稅款的目的,。
(3)股東個人負擔的借款利息支出,記入企業(yè)的財務費用支出,,有的企業(yè)把應由股東個人的支出記入企業(yè)的管理費用,,達到調(diào)減利潤、偷逃稅款的目的,。
(4)業(yè)務招待費嚴重超支,,多提折舊,多列財務費用等增加成本,。
(5)企業(yè)捐贈,、贊助、廣告,、福利,、獎勵等費用超標,不按規(guī)定記入成本,。
(6)代收款項,、價外費用不合并納稅。將煤氣開戶費,、可視對講費,、有線電視開戶費、更名費,、拖交房款押金,、罰息收入、違約保證金,、定金等收入直接記入往來賬戶,,未計收入申報納稅。
(7)外資開發(fā)商利用自身享受的稅收優(yōu)惠政策,,與內(nèi)資企業(yè)合作進行開發(fā),對補償給內(nèi)資企業(yè)的不動產(chǎn)不作收入,不如實申報納稅,。
(8)以代建房名義不按規(guī)定納稅,。部分房地產(chǎn)開發(fā)公司對不屬代建性質(zhì)的項目,以簽訂虛假的合同等手段冠以代建之名按取得的代建費收入納稅而不按銷售不動產(chǎn)行為全額納稅,。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十三
來公司的時間不過幾天,,不敢妄言太多關于房地產(chǎn)、關于公司的話題,,只想說說這幾天以來一些切身的感受,。簡單說來,可以用“一喜,、二悟,、三困惑”來總結(jié)。
喜,,即欣喜,。還記得在總部培訓那天下午,執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望,,說我們應該有一種愿意與企業(yè)共同成長的心態(tài),。聽她這樣講,我對即將開始的實習做了很多壞的打算,??僧斘艺嬲齺淼饺T峽分公司,我感到的卻是一陣陣的欣喜,。公司上下都很重視我們,,每一個人待我們都很親切,互相之間沒有什么論資排輩的觀念,,而是直呼“簡稱”,、“昵稱”;吃的,、住的更是可以用“星級標準”來形容,,真是沒想到。就連說給同學聽,,他們都羨慕得不行,!對了,還有一件事讓我很感動,,公司食堂因為我是回民而調(diào)整了菜單,!或許這一些點滴正體現(xiàn)了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化,她是一個充滿人情味的地方,。謝謝建業(yè),,謝謝蘇總,。
說完了“喜”,再說說“悟”,。在總部培訓的時候,,人力資源中心的同事給我們講了很多關于建業(yè)的歷史、企業(yè)文化,、企業(yè)精神方面的東西,。當時聽起來確實能夠理解,但這種理解肯定是表面化的,、淺層次的,。隨著這一段時間在公司的經(jīng)歷,我每一天都會對那些話有新的理解和認識,。一個15年的企業(yè)一路走來,,經(jīng)歷了太多,我們只有真正走近她,,并用心去體會,,才能真正領悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過的廣告語:“越了解房產(chǎn),,越信賴建業(yè),。”
有了經(jīng)歷,,有了思考,,就會有所感悟,感悟建業(yè),、感悟房地產(chǎn),。但在這一過程中,由于自身知識和經(jīng)驗的缺乏,,也會產(chǎn)生很多疑問和困惑,。疑問主要在于專業(yè)知識方面。由于之前在學校沒有這方面的知識積累,,也沒有接受正規(guī)的崗位培訓,,所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開會,,都會聽到很多不知道的專業(yè)詞匯:容積率,、進深、小高層,、認籌……還有一些似懂非懂的推論?,F(xiàn)在回想一下第一次在會上發(fā)言,真是不知道自己在說什么……呵呵,,當然,,我不會退縮,,作為新人,這是必經(jīng)的過程,,我要做的是把這一過程走好,。
如果說這些疑問可以通過自己勤學好問來解答的話,,有一個困惑就讓我感覺不是太好應對了,。由于我們來到公司的時間正好處于項目尾盤時期,以銷售為首任的置業(yè)顧問自然地閑了下來,,而我們實習的時間又不長……所以,,如果在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問”這一角色,學到更多的東西,,成了一個現(xiàn)實存在的矛盾,。
新的一周已經(jīng)開始了,雖然我們幾個實習生確實能做的具體工作很少,,但不管怎么樣,,我會抓住每一個學習的機會來提升自己!希望在我們實習結(jié)束的那一天,,我會有更多的“喜”,,更多的“悟”,和較少的“困惑”,。
在文字上與蘇總“第一次親密接觸”,,真是挺開心的,謝謝您能聽我們這些后備的聲音,!
房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)簡短篇十四
售樓銷售工作如逆水行舟,,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑釁又在眼前,。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,,在公司領導的指導下和同事的合作中,,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,,同時,,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,,具體的工作總結(jié)如下,。
(一)事跡統(tǒng)計:
11月份公司履行目標義務制,每個部門,、每個人都在年初簽定了相關義務書,。今年本部的銷售指標是1—5期(含xx園)必達目標4400萬元,,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月—20xx年xx月,。
根據(jù)x年1月—12月27日統(tǒng)計,,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1—5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,,xx園實現(xiàn)銷售額672萬元,。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上,。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑,。下方就正反兩方面來對此進行分析,。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,,市場反應良好,。截至20xx年6月,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a,、一期xx的10套,,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b,、三期小戶型“小戶型精裝修”運動,;
c、四期xx花園車庫及門面,,首次采用“分類廣告”的情勢,,到達明顯效果;
d,、六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動,;
e、五期“公務員購房月:買四房送8888”運動,;
f,、裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權商鋪,。
③銷售履行目標義務制,,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,,而且還要時刻重視自我年度任務的完成狀況,,能夠主動調(diào)劑,,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一,。
⑤成立售后服務部,,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,,另一方面,,更重要的是細化了分工,,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2,、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,,7月開端,客戶量急劇減少,。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇,。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,,銷售人員的心態(tài)存在波動,,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源,。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。
a,、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。
b、在本部以外增設了另2個售樓部,,分辨在“xx園”,、“xx園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點,,而且本來的xxx市場資源也被分流,。
(一)本部團隊建設事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,,留批業(yè)務程度較高的銷售人員,。目前,,本部有售樓人員:xx等五人。其中20xx年年度目標達xx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx,。
2,、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,,周六周日兼職銷使5名,。
3、銷售人員的工作能動性加強,。具體體此刻主動追擊客戶等方面,。
4、團隊的履行力有所加強,,合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行,。
(二)團隊建設總結(jié):
1、采用每日早會,、晚會的方法,,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2,、匯,。湊。群,。眾,。聰?;?,充。分,。調(diào),。動。本,。部,。人。員,。的用,。心。性,。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,,進步了計劃的可行性,,也加強了銷售人員的工作能動性。
3,、在客戶減少的狀況下,,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。
4、治理實踐中,,應用建立部門銷售明星等手段,,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。銷售如逆水行舟,,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
三、存在的問題及推薦
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,,都應當檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來統(tǒng)計,,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接,。效率低下,,勞命傷財,容錯率也極低,。
我認為正確地治理應當是每半個月,,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑,。同時,,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,,這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源,。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了42人,。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢,?從銷售成本方面思考,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項目,,有些產(chǎn)品面積過大,,總價過高,,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進行銷售就務必進行產(chǎn)品改良,,或采用一些有效的促銷手段,。具體有:
(1)xx街11—22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,,140多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門,、沒有高低水,、沒有隔墻,無法銷售,。
(2)公司11層主樓住宅:31套,,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū),,面積過大,房型不規(guī)范,,總價過高,,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,,996平方米,,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,,這樣的客戶群極少,,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,,或先對外招租,,以租帶售,。
(4)xx園復式樓:59套,平均每套220多平方米,,2300多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售,。由于涉及產(chǎn)權,、工程造價等問題,因此20xx年一向沒進行改革,。假如計劃透過,,20xx年進行銷售,則需加快改革進度,。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié),。應對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,,更好的負起自身的職責,,加強理論學習,勇于實踐,,使自我的業(yè)務程度,,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。用發(fā)展,、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值,。