隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇一
截至現(xiàn)在,,我完成新增存款任務(wù)xxxx萬元,,完成計劃的 xx. x%,,辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆,,金額xxx萬元,,完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成個人攬儲xx萬元,,同時也較好的完成了基金銷售,、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,在工作方法上,,始終做到“三勤”,,勤動腿、勤動手,、勤動腦,,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,,及時反饋并跟蹤,最終使近xxxx萬元資金年初到帳,,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,,我用心細(xì)致,,把兄弟情、朋友意注入工作中,,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,,一定會在驚喜中留下感動,;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,,而抱以一絲謝意,;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單,,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋,,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,,征對不同客戶,,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,,同業(yè)競爭日激烈,,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,,你中有我,,在競爭中求生存,求發(fā)展,,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,,時時刻刻地注重研究市場,,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中,,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),,他從點(diǎn)滴做起,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,,通過多次上門聯(lián)系,,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,,他積極的上門聯(lián)系,,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,,與客戶開展乒乓球,、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時,,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,,使其拍賣款xxx萬元,,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,任勞任怨,、積極工作,從不挑三揀四,,避重就輕,,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,。在日常工作中,,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、顧全大局,、不計得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),,不惜犧牲業(yè)余時間,,放棄雙休和假期,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),,與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,,我通過不懈的努力,在xxxx年的工作中,,為自己交了一份滿意的答卷,。
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇二
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在同事們的幫助中,,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,,工作業(yè)績方面,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),,截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,,帶動對公存款8000多萬元,,實(shí)現(xiàn)利息收入160多萬元,中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元,。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點(diǎn)客戶,,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,,也成功營銷了一家xx企業(yè),,利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元,。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,,我的成績排在全分行前5位。
其次,,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識,。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過跟客戶交流,,根據(jù)客戶財務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外,,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施,,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎,。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,要明白客戶要什么,,尤其是后一方面重要,,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶。因此,,在與客戶交流的過程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,,特長,,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題,。
過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年,,是進(jìn)步的一年,同時,,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)、鞭策是分不開的,。當(dāng)然,,在過去一年里,,我也犯過錯誤,有些不足,,尤其是在維護(hù)存量客戶,,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,,這也正是我將來需要努力的,。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,,用好資源,做好客戶營銷,,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化,。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,,開拓專業(yè)市場,,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績,。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶,。第五是加強(qiáng)交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,,全方位服務(wù)客戶,。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí),,爭取在各個方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,,首先,,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),,畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力,。
一,、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),,來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二,、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。我深信,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好這項(xiàng)工作,。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶層面較多,,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,,而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么,。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。
四、如果這次能夠競聘成功,,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù),。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議。這種營銷,,既立足當(dāng)前,,更著眼于未來。善待客戶,,就是善待自己,;提升客戶價值,就是提升自我價值,。
2,、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況,。針對這種情況,,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,,從而提升客戶對我個人,,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,強(qiáng)化投資規(guī)劃,、保險,、理財?shù)榷喾矫嬷R,,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證,。盡快提升自己的專業(yè)水平,,適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,,為我行創(chuàng)造更大的效益,。
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好,!
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,,新的一年就這樣不知不覺來了?;厥走@一年,,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié),、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作匯報,。
1,、任務(wù)指標(biāo):
基金:個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,,完成率241%,。
理財產(chǎn)品:個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,,完成率226%,。
理財客戶:新增戶,完成111%。
貴金屬:任務(wù)指標(biāo)萬,,銷售萬,,完成率115%。
白金卡:任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率130%。
貸記卡:個人任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率206%。
2,、學(xué)習(xí)上:
20xx年月通過了cfp(國際金融理財師)考試,,目前已經(jīng)具備了afp、cfp,、保險,、基金等從業(yè)資格。
3,、工作上:
1)積極營銷新客戶
有一次,,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力,。接下我耐心營銷,,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,,目前已經(jīng)走了幾家銀行,,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷,、而且優(yōu)惠,。
后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xx萬元,。
2)細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶,。一個老客戶,,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,,就買國債或存到銀行,。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),,向其推薦貴金屬,,該客戶對此非常感興趣,,我先后陪其去市行多次,先后買了xx多萬元的貴金屬,,為我行增加了xx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),。
3)耐心解答客戶問題
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解,。在遇到股市大幅波動時,,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī),。記得有一次,,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近一年了,,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任,。在做好本崗的同時,,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xx、xx,、xx和xx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù),。
部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),,維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。營銷力度有待提高。
業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),,重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度,。營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通,。
新的一年已經(jīng)來臨,,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓,!
謝謝大家,!
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇五
在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,,不斷進(jìn)取,,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,,思想意識方面也取得了不小的.進(jìn)步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
一,、xx年,,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn),、營銷技能等都存在一定的欠缺,,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,,就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動口、勤動手,、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,,搜集信息,、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來儲存了上億元的存款和貸款,。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,,完成全年日均1800余萬元,,代發(fā)工資、ps商戶,、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時掌握客戶動態(tài),,拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè),、機(jī)關(guān),,深入客戶,沒有公車時坐公交,,天晴下雨一如既往,,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,,均代表著我行對客戶的一種想念,。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,,資料及時提交審查及歸檔。xx年,,累計發(fā)放貸款3350余萬元,,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,,保證了信貸資金的安全。
三,、存在的問題
在過去的一年,,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,,我也清楚地看到了自身存在的不足,。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),,有時跟不上步伐,。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動性,多干少說,,在實(shí)踐中完善提高自己,,以上不足我正在努力改正。
四,、今后努力地方向
在新的一年,,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,,積極努力工作,,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,,拿出開拓的魄力,,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好,!
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾,,我加入銀行支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了,。回首這一年的工作,,雖然忙碌,,但十分充實(shí),理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,,經(jīng)過一年的磨礪,,使我有了更多的收獲,、更深的感悟。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年,。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項(xiàng),,就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,而是更要注重對保險,、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶,。首先來談?wù)刟um增量,aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),,由于從事理財業(yè)務(wù)已4年有余,,存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進(jìn)入瓶頸期,,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum,。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進(jìn)行,但是人以類聚,,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,,他們的朋友也大多是中小客戶,所以aum增量很不理想,。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來,,我也從活動中獲取了一些客戶??傮w來說下半年aum增量完成情況好于上半年,,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫,。接著今年的中收任務(wù)完成的一般,,主要原因:期交保險產(chǎn)品銷售太少,主要原因還是開口太少,,因?yàn)橹坝幸欢螘r間我是遇到客戶就會推銷保險,,但是客戶聽到保險的反應(yīng)都很反感,漸漸的我也就不敢開口了,。我總結(jié)了一下客戶反感的原因,可能是我營銷的方式方法上存在問題,,太急功近利,,想要一下子改變客戶對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)該慢慢引導(dǎo)客戶,,給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念,,而不是一味的窮追猛打。
個人理財業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復(fù)雜,,但兩者的側(cè)重點(diǎn)不同,。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要用心經(jīng)營客戶,,與有價值的客戶交朋友,談感情,,而不是一味的推銷產(chǎn)品,,在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距,。在今后的工作中,,我會不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的不足之處,努力提升人際交往能力,,不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問題的能力,,培養(yǎng)自己對業(yè)務(wù)的鉆勁,提升自己的專業(yè)度,,多動腦,,多思考,提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,,努力完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),,為支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家,!
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇七
20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的一年,回首20xx,,有成績也有不足,,我將總結(jié)過去一年工作中的不足,戒驕戒躁,、腳踏實(shí)地一步一個腳印的走下去,,努力做得更好,以自己的實(shí)際行動來證明,。
在新一年我會帶領(lǐng)工程部,,精誠團(tuán)結(jié),恪盡職守,,努力完成全年的工作任務(wù),、工作目標(biāo)。
下面我將20年的工作情況做以下匯報,。
20xx年6月份以來,,由我負(fù)責(zé)社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目,總建筑面積平方米,,結(jié)構(gòu)采用框架――核心簡結(jié)構(gòu)體系,,工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施,一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,本項(xiàng)目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,,該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,,20xx年6月18日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦,、監(jiān)理單位,、土石方、基坑降水支護(hù)以及樁基工程的招標(biāo)工作,。合同簽訂及組織施工工作,,施工圖紙?jiān)O(shè)計、人防圖紙?jiān)O(shè)計,、消防圖紙?jiān)O(shè)計審查手續(xù),,目前基坑降水支護(hù)工程已接近尾聲,土方開挖也已過半,。
(1)施工圖紙?jiān)O(shè)計及圖紙審查通過,。
(2)人防圖紙?jiān)O(shè)計及圖紙審查通過。
(3)消防圖紙?jiān)O(shè)計及圖紙報審查,。
(4)工程招標(biāo)代理及招標(biāo)控制價計算,。
(5)山體爆破辦理相關(guān)手續(xù)。
完成了社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位,、土石方,、基坑降水支護(hù)、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作,。嚴(yán)格對投標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行考察,,爭取選用綜合實(shí)力強(qiáng)的施工單位,保障總體工程的順利進(jìn)行,。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,,我作為項(xiàng)目總工,開始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)社區(qū)生活保障房工程的工作要求,,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程,,為此制定了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施,。
工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,在施工過程中,,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時組織管理人員對其他在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),,作到揚(yáng)長避短,,提高了項(xiàng)目咳嗽鋇鬧柿空紉饈丁。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
社區(qū)生活保障房工程開工以后,,我按照公司要求工期,,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,,與各個施工班組簽訂了質(zhì)量,、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書,。對其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中,,我根據(jù)實(shí)際情況,,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。施工初期,,因降水支護(hù)施工單位因組織不周密,勞動力出現(xiàn)不足,,工程進(jìn)度緩慢,。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,,經(jīng)過努力,,基本上保證了施工的要求。
(3)安全,、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),,制定了設(shè)備需用計劃,,并組織了布置和安裝。施工中,,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:
①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過進(jìn)場時的三級安全教育,、上崗時的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。
②加強(qiáng)安全檢查和巡視,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改,杜絕安全隱患,。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時,,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理,。設(shè)備進(jìn)場時項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受,。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時進(jìn)行修理更換。
①工程質(zhì)量:在基坑降水支護(hù)工程施工中,,由于前期地質(zhì)勘探不完善,基坑降水支護(hù)施工單位,,由于思想上有所放松,,監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),造成施工質(zhì)量不理想,。這對我來說是一個教訓(xùn),,提醒自己對后期的工程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:因基坑降水支護(hù)施工單位的人員與機(jī)具組織不利,,工期嚴(yán)重拖延,,嚴(yán)重影響土方開挖進(jìn)度,對我們的整體施工進(jìn)度造成影響,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,,彌補(bǔ)前期施工的不足,。
在新的一年中,,我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。做好整體施工管理工作:
①繼續(xù)抓好社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目管理工作:在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,,時間緊,、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,。所以,在新的一年中,,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,,作到揚(yáng)長避短,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野,。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,,需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來,。
新的一年中,,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,,項(xiàng)目管理人員不能松懈,,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,,整體工作才能井然有序。
二是物的管理,。也就是材料的管理,。
20xx年,,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,,找出不足,制定對策,。
銀行理財經(jīng)理述職報告 篇八
董事長,、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好,!
時光飛逝,歲月如梭,,回顧20xx年,,是忙碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,,全面預(yù)算管理,,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),,加強(qiáng)財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,,提高了財務(wù)管理水平,,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,,在取得成績的同時也還存在一些不足,,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財務(wù)管理制度,,貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,,完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2,、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,,對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算,、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督,,建立健全收入稽核制度,,嚴(yán)禁收入跑,、帽、滴,、漏,。
3、搜集與評價融資方式及成本,;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),,檢查資金管理,,確保資金安全。
4,、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù),。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作,。
5,、對月報、季報,、年報的真實(shí)合法性負(fù)責(zé),。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。
7,、靈活機(jī)動,理財策略,,市場競爭激烈,,瞬息萬變,錯綜復(fù)雜,,我作為公司理財管家,,在資金收付方面,在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),,靈活處理各種會計實(shí)際問題,,在會計核算方面,靈活運(yùn)用書本理論知識,,既要考慮國家稅收法規(guī),,又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,,全盤謀劃,,巧妙周旋,。特別注意靈活機(jī)動,把錢管好,,把工作搞活,,人盡其才,才盡其用,。盡量多做些有利于公司和員工利益的事,。
例如:為償還“”債務(wù),讓員工集資的建議,,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
8,、不斷專研,,爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展,,知識在更新,,要當(dāng)好財務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時注意運(yùn)用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)會計稅收新知識,,跟上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,這樣才能揚(yáng)長避短,,指揮得當(dāng),,搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。
1,、 挖掘人力資源,,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2,、 降低成本費(fèi)用,,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
一是加強(qiáng)成本管理,,減少成本性資金流失,。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,,提高資金利用率,;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,,力求收益最大化,。
四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平,。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財務(wù)測算,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)
3、充分發(fā)揮部門的“職能”,,加強(qiáng)管理,,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作,。
在這里,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持,20xx年,,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
以上是我20xx年度的述職報告,,如有疏漏和不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正,,同時也祝愿公司繁榮昌盛,!
謝謝大家!