隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇一
大家好,!
我于20xx年3月任銀保理財(cái)工作室經(jīng)理,三個(gè)月來(lái),,在總公司,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就二季度以來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,另一方面對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識(shí)。
我想做為理財(cái)部門的主要負(fù)責(zé)人,,抓理財(cái)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1,、科學(xué)計(jì)劃,。二季度來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。2、做好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵在推動(dòng)。三季度來(lái)先后組織實(shí)施了兩個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。3、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。三個(gè)月來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。 三,、抓住隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。李總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。三個(gè)月來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。利用各種機(jī)會(huì)和條件同理財(cái)經(jīng)理直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待理財(cái)經(jīng)理,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用,。目前理財(cái)工作室有高級(jí)主管 人,、銷售精英 人。在二季度完成各項(xiàng)保費(fèi)元,。
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇二
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,,通過(guò)自己的努力工作,,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,。
首先,工作業(yè)績(jī)方面,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),,截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利息收入160多萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元,。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè),,利用交叉營(yíng)銷,,年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,,我的成績(jī)排在全分行前5位,。
其次,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí),。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),,為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,,順利通過(guò),。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng),。
最后,,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,,另一方面,,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足,。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。因此,,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問(wèn)題,。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,,同時(shí),,這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開的,。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,,挖掘客戶資源方面,,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的,。
20xx年在工作上的計(jì)劃,,首先是在目前信貸緊張的狀況下,,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,,用好資源,,做好客戶營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化,。其次是,,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場(chǎng),,做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,,力爭(zhēng)取得成績(jī),。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,,我決心更踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇三
大家好!我現(xiàn)在將一年來(lái)的工作述職如下:
在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn),、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,,要開展工作,就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,,成功營(yíng)銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),,雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款22多萬(wàn)元,,完成全年日均18余萬(wàn)元,,代發(fā)工資,、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),,拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè),、機(jī)關(guān),,深入客戶,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,,天晴下雨一如既往,,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,,資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年,,累計(jì)發(fā)放貸款335余萬(wàn)元,,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,,保證了信貸資金的安全。
一,、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,,銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;
二,、針對(duì)不同的客戶,,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源,,深挖細(xì)刨,,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷,,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三,、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,,而要保持清醒的頭腦,,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
總結(jié)過(guò)去,,是為了吸取經(jīng)驗(yàn),、完善不足。展望來(lái)年,,我將會(huì)更有信心,、更加努力、積極進(jìn)取,、精益求精地完成好今后的工作,,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
四,、是學(xué)習(xí)不夠,,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),,有時(shí)跟不上步伐,。
五、是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,??蛻魞?yōu)中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng),。
? 六,、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,,以上不足我正在努力改正,。
七、今后努力地方向
在新的一年,,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,!
我自年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,,這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在其他相關(guān)部門的積極配合下,我與財(cái)務(wù)部全體員工一道,,踏實(shí)工作,,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng),,現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一是資金上存率95%以上,;根據(jù)局投資部統(tǒng)計(jì),我司全年資金上存率為97%,;
二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,,其中公司本級(jí)xx萬(wàn),;我司年末貨幣資金余額10064萬(wàn)元,只是由于本年度因購(gòu)置設(shè)備3000萬(wàn)元總部支付現(xiàn)金xx萬(wàn)元,,從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo),;
三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開項(xiàng)目共有17個(gè),,除3個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目未做資金策劃,,12個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額3600萬(wàn)元,;實(shí)際全年完成利潤(rùn)4045萬(wàn)元,;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0,;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),,全年未發(fā)生一起投訴。
具體來(lái)說(shuō),,本人全年主要圍繞以下幾個(gè)方面做好財(cái)務(wù)工作:
一,、按照規(guī)模化發(fā)展,,專業(yè)化管理的要求,,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn):
一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,,全年針對(duì)公司實(shí)際情況制定了7個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施,,保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。
二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn),,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,,對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),。一年以來(lái),,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理,,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費(fèi)用開支,,今年財(cái)務(wù)部千方百計(jì)籌措資金,。
一是資金的使用和安排,按照“以收定支”,、“量入為出”,、“總體平衡”的原則,,公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào),統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,,實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度,。公司對(duì)公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。
二是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo),;堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支,,不收不支”的原則,公司核定各單位應(yīng)繳利潤(rùn)和貨幣資金,,全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬(wàn)元,,實(shí)際收回3156萬(wàn)元,除鐵路公司有235萬(wàn)未交足外,,其余均按時(shí)交足,。
三是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,,在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的,。
四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款1.08億元,,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要,。
五是積極爭(zhēng)取局支持,將局采購(gòu)哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬(wàn)元,,其中現(xiàn)金900萬(wàn)元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬(wàn)元,,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬(wàn)元,,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。
三,、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析,,提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析模塊,,將相關(guān)表格相對(duì)固化,形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo),。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析,,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來(lái)源和貢獻(xiàn),通過(guò)定期財(cái)務(wù)分析,,使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解,,促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四,、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,,及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持:一是通過(guò)有序的組織,輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,。一年來(lái),,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策,。三是配合上級(jí)部門及時(shí)完成上市831工作,。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn),。
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇五
迎來(lái)玉兔喜悅之時(shí),,回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情,。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量,。
20xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績(jī):在擁有保險(xiǎn),、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書,、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書,、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中,。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),,鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái),、保險(xiǎn),、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章,。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,,有的基金超額完成400%,。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年工作中營(yíng)銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo),。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,運(yùn)用到實(shí)際工作中,,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)工作,。
個(gè)人在營(yíng)銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師,。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣產(chǎn)品,,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,,工作心態(tài)的不同,;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作,。
20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題,。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)開欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用,。經(jīng)過(guò)辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量xx張,,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),,全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi),。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
20xx年工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元,、靈通快線8500多萬(wàn),,工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元,。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果,,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到4xx多戶,,截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,,六星71戶,明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展xx到150位六星級(jí)以上客戶群,,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作,。
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇六
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,,悄無(wú)聲息地度過(guò),。回首這一年,,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),、不斷提高和完善自己,,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)。
1,、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),,完成萬(wàn),完成率241%,。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),,完成萬(wàn),完成率226%,。
理財(cái)客戶新增戶,,完成111%。
貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),,銷售萬(wàn),,完成率115%。
白金卡任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率130%。
貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率206%。
2,、學(xué)習(xí)上:
20xx年xx月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn),、基金,、等從業(yè)資格。
3,、工作上:
1),、積極營(yíng)銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力,。接下我耐心營(yíng)銷,在通過(guò)幾次接觸后,,得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便,、快捷,、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,,客戶從外地匯過(guò)來(lái)萬(wàn)元,。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,,介紹我行新產(chǎn)品,,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國(guó)債或存到銀行,。后來(lái)我得知他本人愛好收藏,,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,,該客戶對(duì)此非常感興趣,,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬(wàn)元的貴金屬,,為我行增加了萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),。
3)、耐心解答客戶問(wèn)題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問(wèn)題,,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解,。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī),。記得有一次,,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任,。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷
在做好本崗的同時(shí),,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了、,、和單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù),。
1、部分大客戶資料信息不全,,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),,維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2,、營(yíng)銷力度有待提高,。
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),,重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度,。
2,、營(yíng)銷方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通,。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我將倍加努力,,爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上能夠更上一層樓,!
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好,!
今年上半年我營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)型以來(lái),,我在理財(cái)經(jīng)理的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,嚴(yán)格按照支行和部門的有關(guān)要求,認(rèn)真做好本職工作,,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、幫助下,,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將工作的具體情況匯報(bào)如下:
“做好一份工作,,首先要愛這份工作”,。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來(lái),我從陌生到熟悉,,慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,,在工作中,愛崗敬業(yè),,有效利用工作時(shí)間,,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ),深入挖掘客戶,,理解客戶需求,,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,,及時(shí)記載客戶意見和建議,,以此不斷豐富自我,提高自己,,綜合運(yùn)用貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)等知識(shí),,制定專業(yè)化的理財(cái)方案,為客戶提供全面化,、個(gè)性化服務(wù),。
作為基層服務(wù)人員,我們直接面對(duì)客戶,,我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,,我克服自身惰性,,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視
學(xué)習(xí),并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索,、總結(jié),,進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,,在具體的工作中,,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成,。
我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,,所以在日常的工作中,我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅(jiān)持微笑服務(wù),,做到“來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,去有送聲”,,為客戶營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍,。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心的投入到工作之中,,熱心為大家服務(wù),,從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,,不斷提高自身的服務(wù)水平,,做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,,語(yǔ)調(diào)輕松,,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù),。
作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,,要明白客戶要什么,,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足,。在與客戶交流的過(guò)程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,特長(zhǎng),,力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問(wèn)題。同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái),、保險(xiǎn)產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),,精心為客戶制定個(gè)性化,、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來(lái)辦,,想客戶之所想,及客戶之所及,,
做到“勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”,,努力贏得客戶的信賴和支持,。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位,,銷售代理保險(xiǎn)xx萬(wàn),。
在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自己,,提高自己,,同時(shí),堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶,,用熱情感染客戶,,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,,取得客戶的信任,,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化,、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),,努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象,促進(jìn)支行持續(xù),、健康,、快速發(fā)展,。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇八
從20xx年到20xx年,,我分別任職銀行公司類客戶經(jīng)理與某公司財(cái)務(wù)人員,,先將這幾年來(lái)的主要工作內(nèi)容述職如下。
現(xiàn)代銀行對(duì)于客戶都有一種“主動(dòng)出擊”的心理態(tài)度,,在20xx年到20xx年這段時(shí)間中,,我就主要負(fù)責(zé)有負(fù)債業(yè)務(wù)這一項(xiàng)工作內(nèi)容,即負(fù)債業(yè)務(wù),,為銀行拉存款,,維護(hù)已有客戶,拓展新賬戶,,保證銀行存款規(guī)??梢苑€(wěn)定或是增長(zhǎng)。在實(shí)際的工作中,,我一是堅(jiān)持“上門維護(hù)”,,上門維護(hù)是銀行客戶經(jīng)理日常客戶關(guān)系維護(hù)最常見,、運(yùn)用最為廣泛的方法。所以在工作中我通常都是主動(dòng)上門征求客戶的意見.了解客戶的需求,,設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品.最大限度地滿足客戶需求,。工作內(nèi)容不僅包括上門取單、送單和提供咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù),,還包括協(xié)助客戶進(jìn)行資金安排.設(shè)計(jì)理財(cái)方案等,;第二是走“情感路線”??蛻艚?jīng)理在客戶關(guān)系維護(hù)過(guò)程中注重銀行,、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流,在彼此親近,、認(rèn)可,、相互幫助的基礎(chǔ)上,建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關(guān)系客戶經(jīng)理在營(yíng)銷產(chǎn)品的同時(shí),,所以我在工作中會(huì)盡最大努力運(yùn)用良好的人際關(guān)系,、誠(chéng)摯的個(gè)人情感與客戶建立穩(wěn)定、持久的關(guān)系,;第三是進(jìn)行“交叉銷售”,。銀行穩(wěn)定客戶的基本方法有兩種:一是提供高質(zhì)量的維護(hù),二是交叉銷售銀行的產(chǎn)品,??蛻粼谝粋€(gè)銀行得到的服務(wù)越多,,其轉(zhuǎn)向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行交叉銷售,,如代發(fā)工資,、銀行卡、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),、機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)等;第四,,進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷,。顧問(wèn)式營(yíng)銷維護(hù)是營(yíng)銷人員在以專業(yè)營(yíng)銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷的同時(shí),能運(yùn)用分析,、綜合,、創(chuàng)造、說(shuō)服等能力,,滿足客戶的需要,,并能預(yù)見客戶的未來(lái)而提出積極的建議,以求達(dá)成雙方長(zhǎng)期合作的業(yè)務(wù)關(guān)系并實(shí)現(xiàn)雙方的互利互惠,。顧問(wèn)式營(yíng)銷的核心是發(fā)揮營(yíng)銷人員對(duì)客戶的顧問(wèn),、咨詢、維護(hù)功能,,謀求雙方的長(zhǎng)期信任與合作,。我在對(duì)企業(yè)客戶的顧問(wèn)式營(yíng)銷中,做到了客戶優(yōu)先,,是雙方都實(shí)現(xiàn)了滿意共贏,,并對(duì)客戶的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了一定的客觀指導(dǎo),為客戶提供了具有價(jià)值的參考信息,。
銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)也就是信貸業(yè)務(wù),,這也是銀行的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容之一,在銀行工作期間,,我也主要負(fù)責(zé)了資產(chǎn)業(yè)務(wù),。在工作中,我能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,,作為一名客戶經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),,因此,我不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任心,。在實(shí)際的工作總,,我一是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)對(duì)于信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的思想規(guī)定,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),,對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效;二是扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表;三是切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作,,制定了五級(jí)分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量,;四是對(duì)流動(dòng)資金貸款,、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn),;五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,,在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng),。
中間業(yè)務(wù)通常是指,不占用貸款規(guī)模,,不直接動(dòng)用銀行資金,,主要依靠為客戶提供各種中介服務(wù)和金融服務(wù)來(lái)獲取收入的業(yè)務(wù)。一般情況下,,中間業(yè)務(wù)具有成本低,、風(fēng)險(xiǎn)低、收益高等特點(diǎn),。在銀行中間業(yè)務(wù)工作開展上,,我首先是開展深入的市場(chǎng)調(diào)查。中間業(yè)務(wù)屬中介性業(yè)務(wù),,其前提是接受客戶委托,。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)不能一廂情愿,必須適應(yīng)客戶的需要,取得客戶的信任,。而要適應(yīng)客戶的需要,,首先要了解客戶對(duì)金融服務(wù)的要求。拓展中間業(yè)務(wù)不僅取決于銀行能辦什么業(yè)務(wù),,更主要的是客戶需要哪方面的金融服務(wù),。只要及時(shí)了解客戶不斷增長(zhǎng)的需求,適時(shí)推出和提供優(yōu)質(zhì),、高效,、全方位的系列化金融服務(wù),促進(jìn)了銀行中間業(yè)務(wù)健康,、快速,、穩(wěn)步地發(fā)展。
20xx年,,我進(jìn)入到了一家新的公司,,擔(dān)任財(cái)務(wù)人員。面對(duì)工作崗位的轉(zhuǎn)變,,我做到了顧全大局,、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,,本人能顧全大局、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),,與所有的同事一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,;其次,我能夠堅(jiān)持原則,、客觀公正,、依法辦事。一年以來(lái),,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算工作,,在實(shí)際工作中,,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,,予以退回,要
求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,;第三,,在工作中任勞任怨、樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),。除了完成報(bào)賬工作,我還同時(shí)兼顧其他相關(guān)業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),,本人不計(jì)較個(gè)人得失,,不講報(bào)酬,,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé),。在完成核算任務(wù)的同時(shí)起草公司費(fèi)用開支管理辦法及薪酬管理辦法等,,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用,;第四,,我做到了、愛崗敬業(yè),、提高效率,。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中;第五,,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,作為一名財(cái)務(wù)工作者,深感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性,不僅要學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī),,還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,以適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要,。所以,自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,;第六我遵紀(jì)守法,廉于創(chuàng)新,,提高工作效率,。潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。作為一名重點(diǎn)崗位會(huì)計(jì)工作人員,,一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律,、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則,。堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),,努力做到“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”,,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每項(xiàng)工作中,。
在以往的工作中,,我敢肯定的是成績(jī)是有的,但是卻也還存在著一定的不足,,其中最為突出的一點(diǎn)就是在工作上表現(xiàn)得有些急功近利,,不論在什么崗位上,不論是處理什么樣的業(yè)務(wù),,我都希望能夠盡快的辦好,、辦實(shí),但是由于高強(qiáng)度的工作節(jié)奏,,可能反而不能取得最好的工作成果,;還有一點(diǎn)不足之處就是學(xué)習(xí)面較窄,除了與自己崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)都很少了解,,很少學(xué)習(xí),,這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)是滿足不了一個(gè)人才的全方位發(fā)展的。
20xx年,,我又進(jìn)入到了新的工作崗位,,在新的工作中,我將著重做到以下幾點(diǎn):第一,,在目前的形式下,,對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈,。保持自己工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),,堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還要注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果,。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,,帳實(shí)相符,,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化,。做到了全面.及時(shí).準(zhǔn)確的反映,;第二,在工作業(yè)務(wù)中,,不斷的進(jìn)行探索,、嘗試,進(jìn)行工作業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,開拓新的財(cái)務(wù)工作局面,;第三,加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),,認(rèn)真履行好自己的財(cái)務(wù)工作職能,,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),,具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好,。在工作中,要能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,積極主動(dòng),,勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,,以基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,,并以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù);最后,,還要平穩(wěn)自身心態(tài),,加強(qiáng)自身的內(nèi)在修養(yǎng)建設(shè),改正以往工作中急功近利的壞毛病,,循序漸進(jìn),,一步一步的按計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告 篇九
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,,而且,,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,,也就是從那時(shí)候起,,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,,不辱使命,,他是這樣想的,也是這樣做的,。一年來(lái),,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)xxxx萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的 xx. x%,,辦理承兌匯票貼現(xiàn)=筆,金額===萬(wàn)元,,完成中間業(yè)務(wù)收入=萬(wàn)元,,完成個(gè)人攬儲(chǔ)xx萬(wàn)元,同時(shí)也較好的.完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,在工作方法上,,始終做到“三勤”,,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近xxxx萬(wàn)元資金年初到帳,,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,,我用心細(xì)致,,把兄弟情、朋友意注入工作中,,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常,、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,。
我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,,大膽開拓思想,,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,,采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,,在業(yè)
務(wù)開展上,,我中有你,你中有我,,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),,他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,,逐步摸清該單位的下游單位,,通過(guò)多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶,。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶,。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),,既把與客戶的交往推向深入,,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果,。今年=月份,,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,,他積極的工作,,使其拍賣款===萬(wàn)元,成功轉(zhuǎn)入我行,。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,任勞任怨、積極工作,,從不挑三揀四,,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,,按時(shí)保質(zhì)的完成,。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、顧全大局、不計(jì)得失,,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),,不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),,與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,,在xxxx年的工作中,,為自己交了一份滿意的答卷。